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1 Warranty Card Warranty Card / Karta gwarancyjna / Card de garanţie / Garancijska knjižica / Garantiekaart / Carte de garantie / Garantiekarte / Scheda di garanzia / Cartão de garantia / Tarjeta de garantía / Κάρτα εγγύησης TEGRATION Warranty (Pocket Photo&Fitness)_MBM indd 1

2 España TARJETA DE GARANTÍA ELECTRÓNICA DE CONSUMO Garantía válida solo para el mercado europeo IMPORTANTE En caso de necesitar asistencia, antes de acudir a su punto de venta, contacte con nosotros mediante nuestra página Web o nuestro equipo de Atención al Cliente. Atención al cliente LG ELECTRONICS ESPAÑA S.A.U. C/ Chile, Las Rozas Madrid CIF: A LG ELECTRONICS ESPAÑA S.A.U. SE COMPROMETE A RESPETAR Y/O HACER CUMPLIR LAS CONDICIONES DE COBERTURA DE LA PRESENTE GARANTÍA 26 TEGRATION Warranty (Pocket Photo&Fitness)_MBM indd 26

3 REQUISITOS PARA LA VALIDEZ DE LA GARANTÍA (1) La presente garantía sólo ampara productos oficiales importados o comercializados por cualquiera de las filiales europeas de LG y para beneficiarse de la misma deberá: (1-1) En el periodo pre-venta (tienda) esta deberá reflejar el número de garantía, modelo del aparato y número de serie del mismo. (1-2) En el periodo de la presente Garantía será REQUISITO IMPRESCINDIBLE adjuntar, junto a la presente Carta de Garantía debidamente sellada por el establecimiento, el original del ticket o factura de compra que identifique el modelo de aparato. (2) Para que la garantía sea válida es IMPRESCINDIBLE que el usuario o tienda cumplimente, en el momento de efectuar la adquisición del producto, los datos de todos los apartados que en la misma se indican. (3) Los beneficios de la garantía solo serán validos si se utilizan los Servicios Técnicos autorizados que LG ELECTRONICS ESPAÑA, S.A.U. tiene establecidos en su Red de Asistencia Técnica. (4) El aparato debe ser utilizado de conformidad con las instrucciones que se detallan en su manual. PERIODO DE LA GARANTÍA (1) La garantía se aplica a los productos de Electrónica de Consumo correspondiente. (2) La aplicación de la garantía comienza a partir de la fecha de adquisición (fecha de factura), computada desde la fecha de venta efectiva. (3) El período de garantía es el siguiente para todos los productos: Piezas: 2 años. Mano de obra: 2 años. 27

4 (4) LG ELECTRONICS ESPAÑA, S.A.U. garantiza cualquier pieza o producto reparado por un periodo de noventa (90) días a partir de su fecha de entrega, o hasta el final de la garantía. Todos aquellos componentes hardware substituidos en garantía pasarán a ser propiedad de ELECTRONICS ESPAÑA, S.A.U. COBERTURAS DE LA GARANTÍA NOTAS IMPORTANTES (1) La presente garantía no afecta a los derechos que dispone el usuario conforme a las previsiones contenidas en el RDL 1/2007 de 16 de Noviembre de 2007 (BOE 287 de 30 de Noviembre de 2007), frente a la garantía por falta de conformidad del vendedor, que son independientes y compatibles con la presente garantía. (2) De acuerdo con lo previsto en el Título V, del RDL 1/2007, el usuario tendrá derecho a exigir al vendedor, y/o al productor en los casos determinados en la Ley, la reparación y sustitución del producto, e incluso, en su caso, la rebaja en el precio o la resolución del contrato si ello no fuere desproporcionado. (3) El titular de la presente Garantía disfrutará de los derechos y coberturas que se contienen en el presente documento, para todo el territorio europeo. (4) Para reclamar los derechos y coberturas que se contienen en el presente documento el usuario dispondrá de la vía de comunicación con nuestro número de Atención al Cliente, por escrito dirigiéndose a las Oficinas Centrales o a la Central de Servicios Técnicos, o bien por la vía de jurisdicción ordinaria. (5) Durante el tiempo que dure la reparación, no se abonarán daños y perjuicios por el tiempo que el aparato esté fuera de servicio. 28 TEGRATION Warranty (Pocket Photo&Fitness)_MBM indd 28

5 (6) LG ELECTRONICS ESPAÑA, S.A.U. no se hace responsable de los daños que el aparato pueda causar a elementos externos. (7) La garantía de LG ELECTRONICS ESPAÑA, S.A.U. sustituye al impreso de origen para todo el territorio del estado español. (8) Las unidades de cambio y piezas de repuesto podran ser nuevas o reacondicionadas de origen. En caso de que sean reacondicionadas, se procederá de conformidad con lo dispuesto en el apartado 4.1 del Real Decreto 58/1988, de 29 de enero, sobre protección de los derechos del consumidor en el servicio de reparación de aparatos de uso doméstico. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL (1) De conformidad con la Ley Orgánica 15/1999, le informamos que los datos personales solicitados, todos ellos obligatorios para la prestación del servicio de Garantía, serán incorporados a un fichero/s debidamente inscrito/s en el RGPD cuyo responsable es LG ELECTRONICS ESPAÑA S.A.U. con la finalidad de prestarle el servicio, así como para mantenerle informado de productos o servicios similares. Usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiendo un escrito firmado, acompañado de fotocopia de su DNI o N.I.E, a la atención del Departamento Legal, a la dirección C/ Chile, Las Rozas (Madrid) o mediante correo electrónico a la dirección ESTA TARJETA DE GARANTÍA ES INTRANSFERIBLE Y APLICABLE SOLO AL COMPRADOR ORIGINARIO. CUMPLIMENTE LOS DATOS REQUERIDOS Y GUÁRDELA JUNTO CON LA FACTURA DE COMPRA EN UN LUGAR SEGURO. 29 TEGRATION Warranty (Pocket Photo&Fitness)_MBM indd 29

6 EXCLUSIONES DE LA GARANTÍA (1) Incumplimiento de cualquiera de los requisitos citados anteriormente. (2) Todo componente o accesorio interior o exterior del aparato, que no esté especificado e incluido en este certificado de garantía o no forme parte del producto original. (3) Puestas en marcha y demostraciones de funcionamiento al usuario. (4) Si la avería es producida por incendio, inundación, agentes meteorológicos, golpeo, aplastamiento o aplicación de voltaje o energía inadecuada o mal conexionado. (5) Los daños por el mal trato, incluso los de transportes, que deberán reclamarse en presencia del personal de la compañía de transporte, por lo que conviene inspeccionar los paquetes antes de conformar los albaranes de entrega correspondientes. (6) Las averías producidas por rotura física, tales como carcasas, plásticos, pinturas, esmaltes, cristales, embellecedores y similares. (7) Los daños provocados por no atender las instrucciones de funcionamiento y manejo que se adjuntan con el aparato. (8) Por la utilización de accesorios o componentes electrónicos no adecuados. (9) Las partes de madera, goma, plástico y/o cristal. (10) Los aparatos que no llevan identificado número de fábrica o que éste haya sido alterado o borrado. (11) Cuando el número de serie del aparato no coincide con el número expresado en el certificado de garantía. (12) Si el aparato es reparado o manipulado por personal no autorizado por LG ELECTRONICS ESPAÑA, S.A.U. (13) Las averías producidas por el uso normal del aparato, tales como desgaste de cabezales de vídeo y pick up, limpiezas, etc. 30 TEGRATION Warranty (Pocket Photo&Fitness)_MBM indd 30

7 (14) Los trabajos de mantenimiento propios de cada aparato, cualquiera que sea su periodicidad. (15) Cuando la avería la produzca un componente o accesorio interno o externo al aparato no incluido o especificado en este certificado de garantía o no forme parte del producto original. (16) La aparición de leve marcado de panel debido al funcionamiento continuado del aparato. (17) Cualquier tipo de pérdida de información en el disco duro. El usuario es el único responsable de realizar una copia de seguridad de todos los datos contenidos en el producto previa a la cesión del equipo al servicio técnico. (18) Cualquier tipo de soporte físico de información que estuviera en el equipo a la hora de cederlo al servicio oficial para su reparación. (19) Los sistemas operativos y/o programas no originales diferentes a los precargados y/o su funcionamiento. (20) Los daños y fallos del aparato ocasionados por virus u otro tipo de programas maliciosos. (21) Gastos de instalación-desinstalación del producto. CENTRAL DE ASISTENCIA TÉCNICA Centro Empresarial Fleming - Parque Tecnológico - C\Louis Pasteur 1, Nave Paterna Valencia 31 TEGRATION Warranty (Pocket Photo&Fitness)_MBM indd 31

8 TEGRATION Warranty (Pocket Photo&Fitness)_MBM indd 69

9 Model name & serial number Model & numer seryjny Nume model & număr de serie Ime modela in serijska številka Modelnaam & serienummer Purchase date Data zakupy Data cumpărării Datum nakupa Aankoopdatum Dealer & stamp Sprzedawca & pieczątka Distribuitor & ştampilă Prodajalec in žig Verkoper & stempel Name & address of customer Nazwa i adres klienta Nume & adresă client Ime in naslov stranke Naam & adres van klant Complete the details on this form and retain in the event of warranty service being required. Wypełnij formularz i zachowaj w celu realizacji naprawy gwarancyjnej. Completaţi toate detaliile acestui formular şi păstraţi-l pentru eventualitatea unei intervenţii de service în perioada de garanţie. Izpolnite podatke na tem obrazcu in shranite za primer, da boste potrebovali garancijske storitve. Vul de gegevens op dit formulier in en bewaar deze voor het geval u aanspraak moet maken op de garantie.

10 Nom du modèle et numéro de série Modellbezeichnung & Seriennummer Nome del modello e numero di serie Nome do modelo e número de série Nombre del modelo y número de serie Όνομα μοντέλου και αριθμός σειράς Date d acquisition Kaufdatum Data di acquisto Data de aquisição Fecha de la compra Ημερομηνία αγοράς Vendeur et cachet Händler & Stempel Rivenditore e timbro Comerciante e carimbo Distribuidor y sello Ντήλερ και σφραγίδα Nom et adresse du client Name & Adresse des Kunden Nome e indirizzo del cliente Nome e endereço do cliente Nombre y dirección del cliente Όνομα και διεύθυνση πελάτη Complétez les détails sur ce formulaire et conservez pour le cas d une sollicitation du service de garantie. Füllen Sie dieses Formular aus und bewahren es auf, falls Sie die Garantieleistung in Anspruch nehmen müssen. Completa i dettagli su questo modulo e conservalo nel caso in cui sia necessario ricorrere al servizio di garanzia. Complete os detalhes deste formulário e retenha no caso do serviço de garantia ser exigido. Rellene los datos de este formulario y consérvelo para el caso que necesite el servicio de garantía. Συμπληρώστε τα στοιχεία σε αυτή τη φόρμα και φυλάξτε τη στην περίπτωση που ζητηθούν υπηρεσίες εγγύησης.

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