QUÉ ES LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL?

Transcripción

1 QUÉ ES LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL? Sumario 1. Qué es la Responsabilidad Social Empresarial? 2. Cómo puede implantar la RSE en su empresa? 3. Financiación y subvenciones 4. Programas de Fomento de la RSE Fecha de actualización: 17/11/12 Página 1 de 5

2 1. Qué es la Responsabilidad Social Empresarial? Es la integración voluntaria por parte de las empresas de preocupaciones sociales y ambientales en sus operaciones comerciales, procesos productivos y relaciones con los grupos de interés: clientes, proveedores, trabajadores, accionistas.. Ser socialmente responsable significa ir más allá del cumplimiento estricto de la legislación Origen de la Responsabilidad Social El punto de partida de una política Europea de Responsabilidad Social lo podemos situar al marzo de 2000, cuando la Unión Europea fija un nuevo objetivo estratégico: "convertirse en una economía capaz de crecer económicamente de manera sostenible, con más y mejor empleo y con mayor conciencia social ". Es a partir de este momento que surgen directrices y recomendaciones encaminadas específicamente a la promoción de la responsabilidad social en las empresas. Características genéricas de la RSE Implementar procesos de mejora en la gestión empresarial en tres ámbitos: social, medio ambiental y económico. Con el objetivo de minimizar los impactos que la actividad genera hacia el medio y la sociedad presente y futura. Se caracteriza también por su transversalidad, entendida como una nueva cultura que impregna toda la cadena de ya todos los niveles de la organización. Su éxito se basa en la transparencia, el compromiso por parte de la Dirección y la participación de las partes interesadas en todas las fases del proceso. Qué beneficios se obtienen con la implantación la RSE en la empresa: o BENEFICIO SOCIAL Mejora la flexibilidad interna de la organización, que supone una mejor adaptación a los cambios. Fomenta la participación de los trabajadores. Disminución del absentismo. Contribuye al desarrollo profesional de los miembros de la organización. Atracción y retención de talento Fomento de unas relaciones laborales estables y de calidad. Fecha de actualización: 17/11/12 Página 2 de 5

3 o BENEFICIOS ECONÓMICOS Facilita el posicionamiento y diferenciación de la imagen de marca respecto a la competencia. Permite la captación y fidelización de clientes. Anticipa a futuras necesidades, regulaciones y mejora la relación de la empresa con la sociedad. Mejora la relación con agentes fundamentales como los sindicatos o poderes públicos. Fomenta una cultura empresarial propia con la consecuente mejora de la productividad y eficiencia de los trabajadores. Identificación de nuevos mercados y nuevas ideas de negocio. o BENEFICIOS AMBIENTALES Contribución al desarrollo sostenible. Optimización de consumo de agua. Reducción de los gastos de consumo energético. Mejora en la gestión y minimización de residuos Adaptación a posibles demandas de los consumidores que incorporan criterios ambientales en las decisiones de compra. Mejora de la imagen pública de la organización. 2. Cómo puede implantar la RSE en su empresa? La implementación de un sistema de gestión socialmente responsable, implica inicialmente, el compromiso por parte de la Dirección de la empresa de incorporar de forma voluntaria aspectos de mejora en la gestión empresarial desde una perspectiva de Responsabilidad Social. El proceso de implantación se inicia con el diagnóstico de la situación de la empresa que dará lugar a un plan de mejora en los ámbitos: económico social y ambiental. Y finalmente compromiso de transparencia informando de las actuaciones a través de un informe o memoria de sostenibilidad. Fecha de actualización: 17/11/12 Página 3 de 5

4 Diagnóstico del estado de la empresa en RSE Comprende el análisis de la situación de la empresa en los ámbitos económico social y ambiental, permite analizar las fortalezas y debilidades de la empresa así como las oportunidades y amenazas, configurando posteriormente un mapa de posibles acciones de refuerzo y mejora que permitan a la organización definir políticas y estrategias de futuro. Algunos ejemplos de cuestionario de diagnóstico: Cuestionario de diagnosis RSE.pime (PDF) Cuestionario Diagnóstico RSE.coop (PDF) Plan de mejora RSE Una vez analizada la situación de la empresa, se debe definir el plan de mejora con las actuaciones concretas, los responsables, los plazos de ejecución de cada una de las medidas. Como todo sistema de gestión, se trata de un proceso de mejora continua, en este sentido deberían definir indicadores de seguimiento que permitan analizar el grado de cumplimiento de las medidas contempladas en el plan. Seguidamente os facilitamos un listado de buenas prácticas que podría implementar en las sus organizaciones Incorporar criterios de igualdad de oportunidades en la selección, contratación y promoción del personal. Facilitar al personal mecanismos que permitan la conciliación de la vida personal y laboral. Elaborar procedimientos de contratación que fomenten el empleo estable y de calidad. Capacitar y motivar al personal a través de la promoción de la formación continuada. Establecer canales de comunicación que fomenten la participación de los trabajadores, clientes, proveedores a través de: manual de acogida, tablones de anuncios, reuniones, revistas internas, auditorías, encuestas de satisfacción, Elaborar procedimientos de compra que favorezcan el uso de recursos locales, y el desarrollo del territorio. Fomentar las buenas prácticas en la gestión de residuos mediante notas informativas, formación, guías de buenas prácticas.. Fecha de actualización: 17/11/12 Página 4 de 5

5 Comunicación de las actuaciones en materia de RSE: En la propia definición de Responsabilidad Social se hace referencia al concepto de transparencia. En este sentido, y para dar a conocer las actuaciones de mejora que se han llevado a cabo en los ámbitos económico, social y ambiental, es recomendable la elaboración de un informe o memoria de sostenibilidad. 3. Financiación y Subvenciones Desde INICIA: por la creación de empresas puede tener acceso a todas las ayudas y subvenciones que existen para facilitarle la implementación de RSE en sus empresas. Encontrará ayudas destinadas a incorporar sistemas de gestión socialmente responsables de manera global y también ayudas para mejorar aspectos específicos de en los ámbitos económico, social y ambiental que contribuyan a la gestión responsable de la empresa. Para tener información actualizada de las convocatorias pueden acceder al siguiente enlace 4. Programas de fomento de RSE El Departamento de trabajo, con el objetivo de impulsar en el tejido empresarial catalán un modelo de responsabilidad social que permita la mejora de la competitividad, que velen por unas condiciones laborales de calidad y por un compromiso con el desarrollo sostenible, está poniendo en marcha una serie de programas y herramientas. Si su empresa apuesta por unos valores de gestión que van más allá del beneficio económico, por preocupan aspectos relacionados con el desarrollo sostenible y el respeto al entorno, si ya está incorporando mejoras que van más allá del cumplimiento de los aspectos legales, y si en definitiva quiere conocer de forma más específica programas y herramientas que pueden ayudar en esta labor. Encontrará la información necesaria en la web del Departamento clicando en el siguiente enlace El Departamento de Empresa y Empleo de la Generalitat de Catalunya y Barcelona Activa SAU SPM velarán para asegurar la exactitud y fidelidad de esta información y de los datos contenidos en los informes. Estos informes se publican para proporcionar información general. El Departamento de Empresa y Empleo de la Generalidad de Cataluña y Barcelona Activa SAU SPM no aceptarán bajo ninguna circunstancia ninguna responsabilidad por pérdidas, daños o perjuicios o de otras decisiones empresariales basadas en datos o informaciones que se puedan extraer de este informe. Fecha de actualización: 17/11/12 Página 5 de 5