ANÁLISIS DEL ENTORNO. SECTOR. 1. Delimitación del sector 2. Fuerzas competitivas de Porter 3. Análisis conjunto de Oportunidades y Amenazas

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1 ANÁLISIS DEL ENTORNO. SECTOR 1. Delimitación del sector 2. Fuerzas competitivas de Porter 3. Análisis conjunto de Oportunidades y Amenazas

2 SECTOR (OFERTA) Conjunto de empresas capaces de satisfacer un conjunto de funciones o necesidades a un determinado grupo de clientes utilizando la misma base o dominio tecnológico*. * Procesos productivos similares (Abbel, 1980)

3 FUNCION ES SECTOR 3 SECTOR 2 TECNOLO GÍA N E NEGOCIO A G O C I O B SECTOR 1 CLIENTE S

4 Mercado Conjunto de compradores, que cubren una o varias funciones, mediante todas las tecnologías posibles. Incluye todos los productos que se pueden considerar como sustitutivos cercanos. Luego, el mercado incluye a empresas del sector y de otros sectores Transporte regional y local de frigorífico Transporte de productos de carga general en España

5 Productos Sustitutivos SECTOR 1 necesidad A SECTOR 2 necesidad A No siempre coinciden mercado y sector de ahí la necesidad de delimitar el entorno competitivo

6 Tipos de entorno competitivo Homogéneo: Todas las empresas están en el mismo sector y las empresas definen su negocio de forma similar. Heterogéneo: Las empresas pertenecen a distintos sectores y definen su negocio de forma distinta

7 Objetivo del Análisis de la estructura del sector A NIVEL CORPORATIVO Qué sectores ofrecen unas expectativas de rentabilidad mayores? (posible determinante del beneficio de la empresa) A NIVEL DE NEGOCIO.? Cuáles son los factores de éxito en este sector? (Soporte para formular la estrategia competitiva)

8 PREMISA El nivel de RENTABILIDAD del Sector NO es el resultado del azar sino del EFECTO SISTÉMICO de la ESTRUCTURA del Sector

9 MAGNITUDES 1. TAMAÑO 2. CRECIMIENTO 3. FUERZAS COMPETITIVAS

10 Estructura del Sector Analizamos cómo actúan las fuerzas competitivas en el sector; concretamente qué factores impulsan los cambios o factores clave para competir y la rentabilidad del sector.

11 FUERZAS COMPETITIVAS ATRACTIVO DEL SECTOR 1) Intensidad de la competencia actual 2) Competidores potenciales 3) Productos sustitutivos 4) Poder negociador de clientes y 5) de los proveedores

12 Gráfico Animado Poder de Negociación con los Proveedores Elemento 1 Elemento 2 Elemento 3 Elemento 4 AMENZA DE NUEVOS ENTRANTES Amenaza de Nuevos Entrantes Elemento 1 Elemento 2 Elemento 3 Elemento 4 PROVEEDORES RIVALIDAD ENTRE LOS COMPETIDORES CLIENTES Amenaza de Productos Sustitutivos Elemento 1 Elemento 2 Elemento 3 Elemento 4 AMENAZA DE PRODUCTOS SUSTITUTIVOS Poder de Negociación de los Clientes Elemento 1 Elemento 2 Elemento 3 Elemento 4

13 Factores que Influyen en la Amenaza de Nuevos Entrantes Aportan con su entrada capacidad adicional y con frecuencia recursos sustanciales y entran con el deseo de obtener una participación en el mercado PROVEEDORES RIVALIDAD ENTRE LOS COMPETIDORES AMENAZA DE PRODUCTOS SUSTITUTIVOS AMENZA DE NUEVOS ENTRANTES CLIENTES Existencia de barreras de entrada. Economías de escala. Diferencias de producto en propiedad. Valor de la marca. Costes de cambio. Requerimientos de capital. Ventajas absolutas en coste. Ventajas en la curva de aprendizaje. Represalias esperadas. Acceso a canales de distribución. Mejoras en la tecnología. Fuente: Wikipedia.org

14 Factores que Influyen en el Poder de Negociación de los Clientes AMENZA DE NUEVOS ENTRANTES PROVEEDORES RIVALIDAD ENTRE LOS COMPETIDORES CLIENTES AMENAZA DE PRODUCTOS SUSTITUTIVOS Concentración de compradores respecto a la concentración de compañías. Grado de dependencia de los canales de distribución. Posibilidad de negociación, especialmente en industrias con muchos costes fijos. Volumen comprador. Costes o facilidades del cliente de cambiar de empresa. Disponibilidad de información para el comprador. Capacidad de integrarse hacia atrás. Existencia de sustitutivos. Sensibilidad del comprador al precio. Ventaja diferencial (exclusividad) del producto. Análisis RFM del cliente (Compra Recientemente, Frecuentemente, Margen de Ingresos que deja). Fuente: Wikipedia.org

15 Factores que Influyen en la Amenaza de Productos Sustitutivos AMENZA DE NUEVOS ENTRANTES Constituyen una limitación a los rendimientos potenciales del sector colocando un tope sobre los precios. PROVEEDORES RIVALIDAD ENTRE LOS COMPETIDORES AMENAZA DE PRODUCTOS SUSTITUTIVOS CLIENTES Propensión del comprador a sustituir. Precios relativos de los productos sustitutos. Coste o facilidad de cambio del comprador. Nivel percibido de diferenciación de producto. Disponibilidad de sustitutos cercanos. Fuente: Wikipedia.org

16 Factores que Influyen en el Poder de Negociación con los Proveedores AMENZA DE NUEVOS ENTRANTES PROVEEDORES RIVALIDAD ENTRE LOS COMPETIDORES CLIENTES AMENAZA DE PRODUCTOS SUSTITUTIVOS Facilidades o costes para el cambio de proveedor Diapositiva 31 Grado de diferenciación de los productos del proveedor. Presencia de productos sustitutivos. Concentración de los proveedores. Solidaridad de los empleados (ejemplo: sindicatos). Amenaza de integración vertical hacia adelante de los proveedores. Amenaza de integración vertical hacia atrás de los competidores. Coste de los productos del proveedor en relación con el coste del producto final. Fuente: Wikipedia.org

17 Factores que Influyen en la Rivalidad entre los Competidores AMENZA DE NUEVOS ENTRANTES PROVEEDORES RIVALIDAD ENTRE LOS COMPETIDORES CLIENTES Poder de los compradores. Poder de los proveedores. Amenaza de nuevos competidores. Amenaza de productos sustitutivos. Crecimiento industrial. Sobrecapacidad industrial. Barreras de salida. Diversidad de competidores. Complejidad informacional y asimetría. Valor de la marca. Cuota de coste fijo por valor añadido. Estudie el ambiente externo en especial el ambiente industrial. Detecte una industria con alto potencial para los rendimientos superiores al promedio. Identifique la estrategia que requiere la industria atractiva para obtener RSP (rendimientos superiores al promedio). Desarrolle o adquiera los activos y habilidades necesarios para poner en practica la estrategia. Fuente: Wikipedia.org AMENAZA DE PRODUCTOS SUSTITUTIVOS

18 PODER NEGOCIAODR de PROVEEDORES AMENAZA de NUEVOS COMPETIDORES bajo PODER NEGOCIADOR de CLIENTES alto bajo bajo SECTOR MUY ATRACTIVO / POCO ATRACTIVO AMENAZA de PRODUCTOS SUSTITUTIVOS alta RIVALIDAD

19 Futuro del sector EL RESULTADO DEL COMPORTAMIENTO DE LAS FUERZAS PUEDE DAR UNA ESTRUCTURA DEL SECTOR MUY DIFERENTE DEL ACTUAL

20 Estrategia competitiva que cree una posición defendible en el sector ENTORNO ESTRATEGIA EMPRE SA

21 TIPOS DE COSTES DEFINICIÓN EJEMPLOS Pérdida de beneficios Pérdida de las relaciones personales Pérdida de identificación con la marca Riesgo económico EJEMPLO: Costes de cambio de proveedor Beneficios o descuentos que se pierden al efectuar el cambio de proveedor. Pérdida afectiva que supone romper los lazos de identificación con la marca habitual. Pérdida afectiva al romper los lazos de unión con el proveedor habitual. Incertidumbre ante el nuevo proveedor y el nivel de calidad que proporcionan sus productos o servicios. Los programas de fidelización de puntos en la telefonía móvil no tienen validez en otras compañías. El trato personalizado proporcionado por los empleados de una entidad financiera se pierde al cambiar de proveedor. Cambiar de marca de vehículo puede suponer cierta nostalgia derivada de la identificación que se produce a lo largo de la relación. Desconocimiento del nivel de calidad que proporciona un nuevo servicio de peluquería.

22 TIPOS DE COSTES DEFINICIÓN EJEMPLOS Costes de Evaluación Costes de aprendizaje Costes de establecimiento Costes monetarios Tiempo y esfuerzo invertido en la búsqueda y análisis de alternativas para efectuar el cambio. Tiempo y esfuerzo invertidos para aprender a usar el nuevo bien o servicio correctamente. Tiempo y esfuerzo asociado al proceso de iniciar una relación con un nuevo proveedor. Desembolsos para efectuar el cambio de proveedor. Identificar las alternativas existentes para sustituir a nuestro taller de reparación de vehículos. Aprender el manejo de un nuevo software para realizar estimaciones estadísticas. Trámites burocráticos necesarios para entablar una relación con una nueva entidad financiera. Tasas o comisiones necesarias para darse de alta en los servicios energéticos o telefónicos.

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