Nuestra metodología es rigurosa, objetiva y marca un estándar global para definir excelentes lugares de trabajo en todos los sectores.
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- María Saavedra Lara
- hace 8 años
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1 El Instituto reconoce a los excelentes lugares de trabajo en más de 45 países en los 6 continentes a partir de un estudio que representa la opinión de más de 10 millones de colaboradores a nivel mundial (la cual es la investigación más respetada y extensa del mundo). Nuestra metodología es rigurosa, objetiva y marca un estándar global para definir excelentes lugares de trabajo en todos los sectores. A Trabajar las eligen los colaboradores de las organizaciones; son ellos quienes viven la cultura día a día. Bajo el modelo Great Place to Work, un excelente lugar para trabajar, es aquel donde la gente confía para quién trabaja, dónde siente orgullo por su trabajo, y dónde disfruta con sus compañeros de trabajo. Es importante comprender la diferencia entre la certificación y el pertenecer a un Ranking de Trabajar. CERTIFICACIÓN GREAT PLACE TO WORK - México La certificación es el proceso que busca oficializar la excelencia de un lugar de trabajo. Tiene validez de un año y se forma por tres pasos: 1. Estudio de Cultura o Trust Index : representa la voz del colaborador y mide la confianza con base en tres relaciones: con el jefe, con el trabajo y con los compañeros. Estas relaciones se miden por medio de cinco dimensiones (las cuales representan valores universales): Credibilidad: Es la percepción que tiene el colaborador hacia sus líderes, mediante una comunicación efectiva y accesible, contando con las competencias suficientes para coordinar personas y recursos de manera eficaz, actuando de manera congruente, ética y honesta. Respeto: Es la percepción que tienen los líderes hacia los colaboradores, a través del apoyo profesional, involucrándolos en la toma de decisiones que afecten su trabajo o ambiente laboral, reconociendo su trabajo e interesándose de manera genuina por ellos al ofrecer un ambiente de trabajo sano, tanto física como psicológicamente. Imparcialidad: Representa el sentido de justicia dentro de la organización a través de mecanismos que aseguren la equidad y transparencia en procesos organizacionales y toma de decisiones, es decir, el asegurar que las reglas se apliquen para todos por igual, sin ningún tipo de favoritismo. Orgullo: Representa la relación entre los colaboradores y sus empleos. Incluye el orgullo que la persona tiene hacia su propio trabajo, hacia sus compañeros de trabajo y hacia la organización en general. Éste se genera cuando la persona encuentra trascendencia en su trabajo, y tiene relación con la reputación que la organización tiene hacia el exterior. Compañerismo: Representa el grado de hospitalidad y comunidad dentro de la organización, lo que se traduce en el sentido de familia o equipo. Implica que las personas puedan ser ellas mismas en sus lugares de trabajo y que exista una atmósfera socialmente amigable. En el caso de empresas, para aprobar este primer paso es necesario tener un Índice de Confianza (Trust Index ), o promedio de todos las dimensiones anteriores de un mínimo de 70%.
2 2. Auditoría de Cultura o Culture Audit : representa la voz de la empresa y es la documentación de programas, políticas y prácticas mediante un cuestionario que, por lo general, se completa por un grupo de recursos humanos de la organización. Este segundo paso consta de dos partes principales: La Parte I incluye los datos demográficos de los empleados por ejemplo cantidad de empleados, rotación voluntaria, desglose étnico, cargos, etc. Asimismo, hacemos preguntas de información general sobre la organización; año de fundación, ganancias. También consultamos los beneficios que se ofrecen a los empleados como prima de seguro que paga la empresa por empleado, cantidad de tiempo de vacaciones, días libres, etc. La Parte II comprende una serie de preguntas de interpretación abierta que brinda a la empresa la oportunidad de compartir su filosofía y sus prácticas en áreas como la contratación, la comunicación, el desarrollo del empleo y los festejos corporativos. Para aprobar el Culture Audit es necesario cumplir con los requerimientos de los criterios VOAHI: variedad, originalidad, inclusión, toque humano e integración. 3. Auditoría de Proceso: se trata de una serie de auditorías telefónicas o presenciales que funge como aseguramiento de que el proceso se realizó de manera transparente y en estricto apego a las reglas, respentanto la confidencialidad y la no coaxión. RANKINGS Y LISTAS- LAS MEJORES GOBIERNO PARA TRABAJAR EMPRESAS/ INSTITUCIONES DE Pertenecer al selecto grupo de Trabajar o Instituciones de Gobierno representa para las organizaciones la mayor distinción que se puede obtener de los colaboradores por la calidad en el lugar de trabajo. Solo las empresas con una certificación valida, pueden competir para pertenecer a estas listas. El proceso general para ser parte de los Rankings o Listas es el siguiente:
3 Aun cuando existen varias categorías y segmentos dentro de nuestro Ranking, en general existen algunos criterios de selección que aplican a todas ellas: 1. Aplican solo las organizaciones con una certificación vigente. 2. Una organización no puede participar en la misma categoría de Ranking o Lista más de una vez con el mismo estudio. 3. El lugar lo determina una calificación numérica compuesta de dos tercios de los resultados de la encuesta a los empleados Trust Index y un tercio en el cuestionario a la gerencia Culture Audit. 4. Las empresas que no deseen participar en uno o varios rankings deberán expresarlos de manera escrita en el contrato, antes de realizar el estudio. 5. Se deberá realizar el estudio dentro de los tiempos establecidos para cada convocatoria y el Culture Audit deberá entregarse en los tiempos establecidos, que no excederán los tiempos de convocatoria. Los procesos de certificación que se realicen posteriores a este corte, serán participes en las ediciones siguientes. Las categorías antes mencionadas son las siguientes: Empresas para Trabajar en México. Instituciones de Gobierno para Trabajar Máximo reconocimiento de los colaboradores a las empresas en nuestro país. El principal media partner es WOBI. Se segmenta en: Más de 5000 Multinacionales (o MNC) con menos de 5000 (y más de 50 colab.) Entre 500 y 5000 colaboradores- NO MNC. Entre 50 y 500 colaboradores- NO MNC. Máximo reconocimiento de los colaboradores a las Institutciones de Gobierno en nuestro país. El principal media partner es WOBI. Nacional Nacional Ser una empresa certificada. Pertenecer al Sector Privado. Obtener un mínimo de 70% de Trust Index. Cumplir con requisito de número de colaboradores en la República Mexicana. Ser una Institución del Gobierno de la República Mexicana certificada. Pertenecer al Sector Público. Obtener un mínimo de 65% de Trust Index. Tener más de 50 Es importante destacar que nuestro Ranking principal está certificado por Grant Thornton para asegurar todas las organizaciones fueron evaluadas en cumplimiento de las políticas y metodología de Great Place to Work, que fueron evaluadas bajo las mismas métricas y condiciones, y que el lugar que ocupa cada una de ellas responde estrictamente al valor de la calificación global que obtuvo.
4 Adicionalmente publicamos listas regionales, sectoriales y una de equidad de género: Latinoamérica Mundial Región de México Sector o Industria Trabajar con Equidad de Género empresas con presencia en Latinoamérica. culturas más destacadas en el mundo. empresas que impulsan la cultura laboral y atraer al mejor talento de la zona. Se segmenta en: Centrosur y Sureste. Centro Occidente Noroeste Noreste Reconocimiento que celebra las particularidades de algunas industrias de gran interés y destaca aquellas mejores prácticas que se pueden permear entre sectores. Actualmente desarrollamos Listas o Rankings en los siguientes sectores: TI y TELECOM Financiero Retail Reconocimiento a aquellas organizaciones que se destacan por promover acceso a las mismas oportunidades y herramientas para una correcta toma de decisiones y desarrollo del potencial tanto de las mujeres como de los hombres. Este Ranking se realiza de forma anual, en conjunto con el INMUJERES. LATAM Mundial Regional Sectorial Especial Calificar en al menos 3 listas de LATAM. Tener más de 50 Calificar en al menos 5 listas alrededor del Mundo. Tener más de 50 Ser una organización certificada. Obtener un mínimo de 70% de Trust Index. Las oficinas centrales o principales deben ubicarse en uno de los estados de dicha región. Pertenecer al sector público y privado Ser una organización certificada con más de 50 colaboradores Obtener un mínimo de 70% de Trust Index. Las organizaciones deben pertenecer al sector que se reconoce. Pertenecer al sector público y privado Ser una organización certificada con más de 50 Pertenecer al sector público y privado. Mínimo de 70% en Trust Index tanto para hombres como para mujeres. Población femenina mínima del 30% Al menos 20% de gerentes y directivos mujeres. No disparidad en reactivos determinados entre hombres y mujeres o contar con el sello de distinción del MEG. Prácticas innovadores que fomenten la equidad de género.
5 Enfatizamos nuestro compromiso por asegurar la confiabilidad y transparencia de la elaboración del Ranking y darle una justa dimensión a los esfuerzos que las organizaciones participantes han venido realizando a favor sus Para tener mayor infomación sobre periodos de convocatoria, implementación del estudio o alguna duda adicional, lo invitamos a contactar a la persona de Relación con Cliente que atiende su cuenta.
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