Lifesize Cloud Table of Contents

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1 Table of Contents Empecemos Llamar a alguien Durante una llamada Añadir un contacto Cómo marcar Reunámonos Crear una reunión Unirse a una reunión Enviar una invitación Enviar una invitación desde Lifesize Cloud Enviar una invitación desde Google Calendar Enviar una invitación desde Microsoft Outlook Invitar a alguien a unirse a su cuenta de Cloud Compartir datos Grabar llamadas y reuniones Chateemos Conecte su sistema de vídeo Lifesize Conectar su sistema Lifesize Icon Conectar ahora Conectar más tarde Conectar su sistema Lifesize 220 Uso de aplicaciones de otros fabricantes con Cloud Google Chrome y Calendar Complemento de Microsoft Outlook Microsoft Lync Administrar su grupo de Cloud Sus usuarios Otorgar a un usuario privilegios avanzados Invitar a alguien a unirse a su grupo Sus reuniones Su cuenta Temas avanzados Configuración de su aplicación Estadísticas de llamada Recopilación de diagnósticos Configuración del inicio de sesión único Configuración de registros SRV Configuración de un proxy de web Apertura de puertos Restricción de dominios Federación de Microsoft Lync 2013 Federación de Microsoft Lync Online Estado de Lifesize Cloud Necesita ayuda? Necesito ayuda con el inicio de sesión Necesito ayuda con la instalación de la aplicación Necesito ayuda con la conexión de mi sistema de vídeo Necesito ayuda con mis problemas de red Calidad de audio y vídeo 1

2 Tiene más preguntas que necesiten respuesta? Novedades 2

3 Empecemos Para unirse a Lifesize Cloud, primero debe registrarse para obtener una cuenta y después descargar la aplicación. Necesita ayuda para registrarse? Una vez haya iniciado sesión, verá la ventana principal con estas opciones: Llamar a alguien desde el directorio Llamar a alguien desde la lista de llamadas recientes Invitar a alguien para que le llame Unirse a una reunión Iniciar un chat Marcar un número de vídeo Obtenga más información sobre los planes de suscripción. Consejo: Si inicia sesión en la consola web para administrar otras cuentas de usuario, actuará como administrador de cuentas. Si se registra como administrador de cuentas por equivocación, no verá el resto de su empresa en el directorio desde su aplicación. Como solo puede haber un administrador de cuentas para un determinado grupo de Cloud, debe registrarse como usuario normal en vez de como administrador de cuentas. Póngase en contacto con su representante de Lifesize si desea que le ayude a registrarse para obtener una cuenta de usuario de Cloud. 3

4 Llamar a alguien Use su aplicación Lifesize Cloud para comunicarse con cualquier persona que utilice un sistema de vídeo basado en estándares. Todos los contactos guardados en el directorio de Lifesize Cloud de su empresa aparecen en en su aplicación (y en su sistema de vídeo Lifesize cuando está conectado a Cloud). No puede modificar el directorio de la empresa. Los usuarios nuevos se añaden automáticamente al directorio cuando se unen a Lifesize Cloud. Si están en su directorio de Cloud, seleccione, busque su nombre y haga clic en. Haga doble clic en un nombre para marcar ese contacto rápidamente. Para llamar a alguien que no esté en su directorio, seleccione, introduzca el número y haga clic en Marcar. Descubra cómo marcar. Consejo: Añada llamantes a su directorio personal. Qué más puedo hacer? Si un contacto está disponible, aparece junto a su nombre. Seleccione Disponible (junto a la opción de búsqueda) para mostrar todos los contactos que no están sin conexión. Un número encima de indica la cantidad de llamadas perdidas. El icono de la bandeja del sistema también muestra un número. Para compartir datos, seleccione (en la parte inferior de la pantalla de llamada). Obtenga más información sobre cómo realizar presentaciones. Cuando haya iniciado sesión en la aplicación, seleccione Cuenta > Cambiar contraseña. Las contraseñas deben tener entre 8 y 32 caracteres ASCII estándares. También puede cambiar su perfil: seleccione Cuenta > Administrar cuenta e inicie sesión para cambiar su nombre de pantalla, dirección de correo electrónico y contraseña. 4

5 Durante una llamada Los controles situados en la parte inferior de la ventana de llamada aparecen cuando activa el área de llamada pulsando o haciendo clic en ella. Silenciar mi audio a otros llamantes Silenciar mi vídeo a otros llamantes Compartir datos Mover su cámara PTZ compatible Mover la cámara PTZ en el extremo remoto Introducir tonos Finalizar la llamada Si el silencio, el silencio de vídeo o una presentación están activos, una imagen aparece encima de la llamada indicando que esta función está activada. Por ejemplo, la imagen que aparece a continuación muestra una videollamada bidireccional con una presentación. La duración de la llamada es de poco más de 33 minutos. Coloque el cursor en la parte inferior de la ventana, cerca de, para mostrar los llamantes. Seleccione para mostrar una lista de todas las personas que se han unido a la llamada. Aquí puede ver una imagen de una reunión; muestra que hay 8 llamantes con conexión. Si un usuario no está visible en una llamada de grupo, el número total de llamantes se indica con o y un número. La imagen que aparece a continuación muestra una llamada codificada (icono de un candado) con 15 participantes de vídeo y un participante de audio: Silenciar a todos Si se asigna un moderador a una reunión, este puede silenciar a todos los participantes en una llamada. Los participantes deben desactivar el silencio de sus micrófonos para que les escuchen. Los moderadores usan este botón para activar o desactivar esta función. activada. aparece en pantalla si está 5

6 Qué más puedo hacer? Para eliminar un llamante concreto de la llamada, seleccione y el nombre del llamante. Para impedir las llamadas entrantes, seleccione Llamada > No molestar. Para añadir un llamante nuevo, seleccione o y seleccione el llamante entre los contactos existentes, o bien (en la parte izquierda de la pantalla) y marque el número del llamante. Para aceptar un llamante nuevo, seleccione Añadir. Puede tener hasta 40 participantes en una llamada. Para responder una llamada nueva y finalizar la actual, seleccione Finalizar + Responder. Para cambiar el tamaño de las ventanas en su pantalla de llamada, arrastre las flechas entre las pantallas de presentación y vídeo. Si está usando un sistema Lifesize Icon que está conectado a Cloud, puede seleccionar una disposición diferente cuando una presentación está activa. Obtenga información sobre las disposiciones en la ayuda de Lifesize Icon. Si se encuentra en una llamada y activa la ventana de otra aplicación, una pequeña ventana muestra la pantalla de llamada en la aplicación Cloud. Desactive esta función cerrando la ventana (seleccionando X). La ventana de imagen en imagen (PIP) muestra el vídeo de su cámara (lo que ven los otros llamantes). Alterne entre los dos tamaños de la ventana PIP (pequeño y más pequeño) haciendo clic en ella. 6

7 Añadir un contacto Contactos personales Añada a una persona a la que llame con frecuencia a su directorio como contacto personal. Los contactos personales solo aparecen en su directorio En la aplicación Cloud, seleccione y + (junto a la opción de búsqueda). Introduzca el nombre y la cadena de marcación del contacto. Haga clic en Guardar. Solo puede editar o eliminar un contacto si lo ha creado usted. CONSEJO: También puede añadir un contacto personal desde la lista de llamantes recientes. Contactos de grupo externos Los administradores también pueden añadir contactos de grupo externos, como sistemas de otros fabricantes. Estas entradas aparecen en la pestaña Contactos de grupo del directorio en la consola web. 7

8 Cómo marcar Puede realizar llamadas a usuarios de Lifesize incluso si no tiene una cuenta de Lifesize. Dependiendo del dispositivo desde el que llame, use estos métodos de marcación para realizar llamadas a usuarios de Lifesize. Si tiene este dispositivo... Aplicación Lifesize Sistema de vídeo Dispositivo de audio Haga esto... Abra la aplicación Lifesize y haga clic en Usuario invitado. Introduzca su nombre y el número de la persona a la que desea llamar. El número debe tener este formato: Puede realizar y recibir llamadas o unirse a reuniones con cualquier sistema de vídeo o puente SIP o H.323: Introduzca la dirección IP del usuario para realizar videollamadas. Espere a que el sistema le pregunte antes de introducir una extensión. También puede introducir lifesizecloud.com y la extensión del usuario o la reunión cuando el sistema le pregunte. Si ha recibido una invitación para unirse a una llamada de Lifesize, haga clic en el enlace que aparece en la invitación para abrir la página Llamarme en la que se indica la dirección IP de un usuario de Lifesize. NOTAS: Su sistema de vídeo debe estar en una dirección IP pública. Su sistema Lifesize 220 (cuando no está conectado al servicio Lifesize) puede estar en una dirección IP pública o privada cuando se realiza una llamada a usuarios de Lifesize. Usted debe iniciar la llamada a usuarios de Lifesize si se encuentra en una dirección IP privada más la extensión de la persona (o la reunión) a la que está llamando. Para conocer los números internacionales, consulte esta lista. 8

9 Reunámonos Una reunión en Lifesize Cloud es una sala de reuniones virtual que siempre está disponible. Puede crear reuniones desde su aplicación Cloud o usando una aplicación de otro fabricante. Los administradores de cuentas también pueden crear reuniones desde la consola web. Únase a una reunión haciendo clic en el enlace que aparece en la invitación o seleccionando la reunión en. Qué más puedo hacer? Seleccione Activo (junto a la opción de búsqueda) para mostrar únicamente las reuniones activas. Cuando salga de una reunión seleccionando y su llamada, solo finalizará su conexión personal. Todos los demás llamantes permanecerán en la reunión hasta que salgan de ella. Puede eliminar a otra persona de la reunión seleccionando su nombre. Los propietarios de reuniones pueden editar y eliminar las reuniones que hayan creado. Los administradores de cuentas pueden editar y eliminar todas las reuniones. Un código de acceso es un código numérico de entre 4 y 10 dígitos que puede definir opcionalmente cuando crea una reunión (pero que es obligatorio para los usuarios que se unan a ella). Si su reunión está protegida por un código de acceso, este se incluirá en las invitaciones de correo electrónico y las entradas del calendario. El número de reuniones que puede crear depende de la suscripción que su empresa haya adquirido. Para solicitar más licencias, póngase en contacto con su representante de Lifesize. La disposición de conferenciante está destinada a reuniones en las que hay un orador principal. Los participantes solo ven al presentador con controles limitados. El conferenciante ve a todo el mundo y tiene un control total. Los propietarios de reuniones pueden asignar un moderador a una reunión. Los moderadores pueden silenciar a todos los participantes. 9

10 Crear una reunión Para crear una reunión nueva: 1. Seleccione y + (junto a la opción de búsqueda). 2. Introduzca un nombre para su reunión. Todos los usuarios guardados en su directorio verán esta reunión en. 3. Opcional: Introduzca un código de acceso si desea que los usuarios deban introducir un código para unirse a la reunión. 4. Opcional: Introduzca una descripción. Cuando envíe una invitación a la reunión o la programe en su calendario, se incluirá esta descripción. 5. Opcional: Seleccione un conferenciante si desea que la reunión se muestre en la disposición de conferenciante. El conferenciante puede ver a todos los participantes, mientras que los participantes solo pueden ver al conferenciante o la presentación. 6. Opcional: Seleccione un moderador para la llamada. Haga doble clic en una entrada de la lista para seleccionarla. La configuración predeterminada es sin moderador. 7. Haga clic en Guardar. 8. Invite a los participantes a su reunión. NOTA: De forma predeterminada, si una reunión está inactiva durante 45 días, el sistema la elimina. Los administradores de cuentas pueden configurar este valor desde la consola web. 10

11 Unirse a una reunión Unirse a una reunión de Lifesize Cloud es muy sencillo. Seleccione para mostrar todas sus reuniones de Cloud. Haga doble clic en el nombre de la reunión para marcarla rápidamente. Los controles para administrar la llamada aparecen en la parte inferior de la pantalla. 11

12 Enviar una invitación Si una persona ya es miembro de su grupo de Lifesize Cloud, o si la ha añadido como contacto personal, puede invitarla a unirse a usted desde el directorio. Puede invitar a cualquier persona a una reunión o pedirle que le llame desde la página de invitación. Haga clic en en la aplicación Lifesize Cloud. También puede invitarla usando Google Calendar o Microsoft Outlook. Los invitados se unen a las llamadas y reuniones de Cloud a través de enlaces incluidos en sus invitaciones. Los invitados pueden usar la aplicación Cloud, sus navegadores o sus propios sistemas de vídeo para unirse a las llamadas. Cuando invite a alguien a unirse a su cuenta de Cloud, ese usuario aparecerá en el directorio de Cloud de su empresa y tendrá acceso a todos los contactos de la empresa. (Un usuario de Cloud perteneciente a la Empresa A no puede ver los contactos guardados en el directorio de Cloud de la Empresa B.) 12

13 Enviar una invitación desde Lifesize Cloud Lifesize Cloud Puede invitar a cualquier persona a llamarle: usuarios que tengan una cuenta de Cloud (y aparezcan en el directorio de su empresa); usuarios que tengan una cuenta de Cloud con su propia empresa; e invitados. En aplicaciones para Mac: Seleccione primero o y después Enviar una invitación o Programar una invitación. Su aplicación de correo electrónico o calendario creará un mensaje o evento nuevo con un enlace a los detalles de su llamada de Cloud. También puede copiar el contenido de una invitación en el portapapeles para que le resulte más fácil editarlo. O enviar una invitación a una reunión: seleccione invitación., el nombre de la reunión y envíe o programe la En aplicaciones para Windows: Seleccione y haga clic en el botón o el botón Calendario. Su aplicación de correo electrónico o calendario creará un mensaje o evento nuevo con un enlace a los detalles de su llamada de Cloud. También puede enviar una invitación a una reunión: seleccione Correo electrónico o Calendario., el nombre de la reunión y 13

14 Enviar una invitación desde Google Calendar Envíe invitaciones de reuniones fácil y directamente desde Google Calendar usando la extensión de Google Chrome para Lifesize Cloud. Descargue e instale la extensión de Google Chrome y después siga estos pasos: 1. En su navegador Chrome, haga clic en, a la derecha de la barra de direcciones, y seleccione Programar Google Calendar. Se abrirá una plantilla de reunión nueva en Google Calendar, en una pestaña nueva. 2. Introduzca un título para su reunión y edite la fecha y hora de la reunión. 3. Haga clic en para identificar la reunión como una llamada de Lifesize Cloud. Inicie sesión en su extensión de Chrome para Lifesize si el sistema se lo pide. 4. Seleccione una reunión existente o Su nombre para permitir que otros usuarios se unan a la reunión haciendo una llamada. La URL y el texto correspondientes aparecerán en la invitación de la reunión. 5. Opcional: Añada un texto que especifique el propósito y los objetivos de la reunión en el campo Descripción. 6. Añada direcciones de correo electrónico de invitados en el campo Añadir invitados. 7. Haga clic en Guardar, en la parte superior de la página. Consejo: Cree una reunión en la aplicación Lifesize Cloud si desea crear reuniones recurrentes. Cree reuniones bajo demanda seleccionando Su nombre. Nota: Si se elimina una cuenta de Cloud del servicio Cloud, la extensión dejará de funcionar y se mostrará un mensaje de error. Vea cómo programar una reunión de Lifesize Cloud desde Google Calendar. 14

15 Enviar una invitación desde Microsoft Outlook Puede enviar invitaciones de reuniones desde su calendario de Microsoft Outlook. La primera vez que use este complemento, deberá introducir las credenciales de su cuenta y crear la configuración predeterminada. Acceda a Lifesize Cloud desde la cinta Inicio del calendario de Microsoft Outlook. El grupo Lifesize Cloud contiene dos botones: Haga clic en predeterminada. Haga clic en predeterminada. para crear rápidamente una invitación de reunión basada en la configuración para crear una invitación de reunión única o definir la configuración 1. En la cinta Inicio de su calendario de Outlook, haga clic en Programar reunión, debajo de, para abrir el menú desplegable. 2. Seleccione Programar reunión. 3. En Ubicación de reunión, seleccione el nombre de la reunión o Llamarme. 4. Haga clic en Seleccionar. 5. Ajuste la fecha y hora, añada las personas a las que desee invitar e introduzca información adicional sobre la reunión en el cuerpo de la invitación. 6. Haga clic en Enviar. Consejo: Cree una reunión en la aplicación Lifesize Cloud si desea crear reuniones recurrentes. Vea el vídeo Reuniones de Lifesize Cloud desde Microsoft Outlook. 15

16 Invitar a alguien a unirse a su cuenta de Cloud Comparta las potentes funciones de Lifesize Cloud invitando a nuevos usuarios a unirse a su cuenta. Esta acción añadirá a esas personas al directorio de su empresa y permitirá que otros miembros de su grupo conecten con ellas fácilmente. Esta acción también les permitirá acceder a todos los contactos guardados en su directorio de Cloud Haga clic en en la aplicación Lifesize Cloud. Haga clic en Compartir. Haga clic en Sí para continuar y añadir el usuario a su cuenta. Introduzca una dirección de correo electrónico y haga clic en Enviar. Si solo quiere invitar a alguien para que le llame, haga clic en No e invite a esa persona a que le llame usando la opción Correo electrónico o la opción Calendario. 16

17 Compartir datos Durante una llamada o una reunión, haga clic en (en la parte inferior de su pantalla de llamada). Si otra persona está haciendo una presentación, se detendrá esa presentación y empezará la suya. Los participantes de la llamada verán su escritorio y un indicador visual de una presentación entrante. Use las flechas entre las ventanas de presentación y llamada para cambiar su tamaño. La imagen que aparece a continuación muestra una presentación entrante en una llamada bidireccional. Vea un vídeo sobre cómo hacer una presentación en una reunión. 17

18 Grabar llamadas y reuniones Puede grabar llamadas y reuniones en todos sus dispositivos con un solo clic, si su administrador de cuenta ha activado esta función para su grupo. Durante una llamada, seleccione para iniciar una grabación. Cuando se completa una grabación, los vídeos grabados se organizan y archivan en una fuente de grabación, para poder verlos posteriormente. Para ver o administrar las grabaciones, abra la aplicación y seleccione desde el área de navegación izquierda, o desde las Opciones de marcación para la reunión. Puede ordenar las grabaciones dentro de la fuente, por fecha, período de tiempo, vistas y número de "Me gusta", así como mostrarlas en una lista o en una vista de cuadrícula. Al elegir una grabación para verla, también puede indicar "Me gusta" o añadirla a su lista de visualización. Compartir grabaciones de una serie de reuniones Los propietarios de una reunión son a su vez los propietarios de todas las grabaciones de la reunión, independientemente de qué participante inicie la grabación. Los propietarios de la reunión definen los permisos de visualización iniciales para sus grabaciones. 1. Abra la aplicación y seleccione desde el área de navegación izquierda, o desde las Opciones de marcación para la reunión. 2. Desplácese hasta cualquier página de Vídeos. 3. En Seleccionar reunión, escriba el nombre de la reunión y haga clic en. En Propiedades de uso compartido: Serie de reuniones puede ver los espectadores existentes, añadir o eliminar espectadores o definir la grabación como No compartir. También puede obtener un enlace de uso compartido para su grupo Cloud, que dará acceso a la serie de reuniones. Compartir grabaciones individuales Los propietarios de las reuniones se convierten a su vez en propietarios de todas las grabaciones de su serie de reuniones. Para llamadas ad hoc, la persona que inicia la grabación se convierte en la propietaria de la grabación. Los propietarios de las grabaciones pueden personalizar la audiencia para las grabaciones individuales. Aquí le decimos cómo hacerlo: 1. Abra la aplicación y seleccione desde el área de navegación izquierda, o desde las Opciones de marcación para la reunión. 2. Desplácese hasta cualquier página de Vídeos. 3. Seleccione la grabación que desea compartir y haga clic en. 18

19 En Propiedades de uso compartido: Grabación puede ver los espectadores existentes, así como añadir espectadores. Nota: Aunque se haya compartido una grabación con un usuario, éste no podrá volver a compartirla, ni editarla. Los propietarios de la grabación pueden obtener enlaces de uso compartido para su grupo de Cloud y para personas ajenas al grupo. Las grabaciones también pueden descargarse como archivos MPEG-4. Para administradores de cuentas Los administradores de cuentas pueden activar o desactivar la grabación y el uso compartido para su grupo, desde la página Configuración avanzada > Funciones y opciones en la consola web. Para supervisar las horas de grabación disponibles, vaya al Panel. Las horas de grabación dependerán de su plan de suscripción. Obtenga más información sobre los planes de suscripción disponibles con Lifesize Cloud. 19

20 Chateemos Chatee con otros usuarios de Lifesize Cloud en cualquier momento seleccionando y + (el signo más que aparece junto a la opción de búsqueda). También puede seleccionar sus nombres en el directorio y, después,. Si el dispositivo del contacto no admite la función de chat, el icono aparece atenuado en el directorio. Para cerrar la ventana de chat durante una llamada, haga clic en el vídeo de la llamada. O bien, seleccione < (esquina inferior derecha). Cuando cierre la ventana de chat, aparecerá en la parte superior de la pantalla; puede seleccionar este elemento para abrir el historial de chats. Todas las personas con las que chatee aparecerán en la columna de chat izquierda. El contenido del chat aparecerá en la columna derecha. Para mostrar el contenido de un chat que haya mantenido con otra persona, seleccione su nombre en la columna izquierda. Mientras la aplicación esté activa, sus chats estarán disponibles. Puede tener múltiples sesiones de chat, pero cada una con un participante individual, no en un grupo. El historial de chats se borrará cuando cierre la sesión. Seleccione Disponible para mostrar únicamente los chats activos. La función de chat solo es compatible con otros usuarios de Cloud. Deben estar disponibles y sus dispositivos deben ser compatibles con la función de chat. Vea un vídeo sobre cómo chatear. 20

21 Conecte su sistema de vídeo Lifesize Una vez disponga de una cuenta de Lifesize Cloud, podrá conectar sus sistemas de vídeo Lifesize Icon y 220 al servicio Cloud. 21

22 Conectar su sistema Lifesize Icon Una vez disponga de una cuenta de Lifesize Cloud, podrá conectar su sistema Lifesize Icon al servicio Cloud. Conectar ahora Conectar más tarde Está conectado ya mi sistema Icon? En la pantalla principal del sistema Icon, navegue hasta > para ver el estado del sistema. Si está conectado, Listo aparece en Comunicaciones > Servicio Lifesize Cloud. Cuando está conectado, el sistema Icon se comporta igual que la aplicación Cloud en sus otros dispositivos: Lifesize Cloud aplica los valores de configuración al sistema Icon directamente. Todos los contactos guardados en el directorio de Cloud de su empresa están disponibles en su sistema Icon en. También se muestra su estado de conexión. Las salas de reuniones virtuales están disponibles en. El sistema Icon puede añadir participantes de vídeo y aceptar varios llamantes entrantes en la llamada activa. Las actualizaciones de software se aplican automáticamente a su sistema Icon, en vez de requerir que se realice una actualización manual desde un archivo independiente. El sistema le pregunta si desea aplicar la actualización, permitiéndole retrasar la operación si se encuentra en mitad de una llamada o usando el sistema. Para desconectar su sistema Icon de Cloud: Restablezca el sistema a su configuración predeterminada en Mantenimiento > Restablecimiento del sistema > Restablecimiento del sistema NOTA: Esta acción elimina la configuración actual, incluidas las entradas guardadas en Favoritos. Cuando el asistente de configuración inicial le pregunte si desea unirse al servicio Cloud, seleccione No. Pida al administrador de su cuenta de Cloud que elimine el sistema Icon de su cuenta de usuario de Cloud. Recuerde: Una vez haya activado el servicio Cloud en su sistema Icon, solo podrá realizar llamadas a direcciones públicas. Obtenga más información sobre el sistema Icon. Vea un vídeo sobre cómo conectar un sistema Icon a Cloud. 22

23 Conectar ahora Siga estos pasos durante la configuración inicial de su sistema Icon. Recuerde: Debe tener configurada una cuenta de usuario de Cloud antes de realizar la conexión. Puede asociar el sistema Icon a un usuario individual o a una sala de conferencias. Usuario individual Sala de conferencias Yo permite a los usuarios finales de Cloud asociar el dispositivo a sí mismos. Usuario permite a los administradores de cuentas de Cloud asociar el dispositivo a cualquier usuario o sistema de vídeo que esté en su grupo de Cloud. Use esta opción si el dispositivo se encuentra en una sala de conferencias y son varios los usuarios que lo utilizarán. Cree una cuenta de Cloud independiente para el sistema Icon. Introduzca un nombre para el sistema que aparecerá en el directorio de Cloud. De forma opcional, introduzca una dirección de correo electrónico para realizar llamadas al sistema. Cuando el asistente de configuración inicial le pregunte si desea unirse al servicio Cloud, seleccione1. Sí. Abra un navegador web y navegue hasta la URL que aparece en su sistema Icon. 2. Inicie sesión con su dirección de correo electrónico y contraseña de Cloud. 3. Introduzca el código de activación que aparece en su sistema Icon. 4. CONSEJO: Al escanear el código QR se abre la página de inicio de sesión. Inicie sesión para que aparezca su código. En la pantalla principal del sistema Icon, navegue hasta > para ver el estado del sistema. Si 5. está conectado, Listo aparece en Comunicaciones > Servicio Lifesize Cloud. 23

24 Conectar más tarde Conecte su sistema Icon a Lifesize Cloud en cualquier momento: Restablezca el sistema a su configuración predeterminada en Mantenimiento > Restablecimiento del sistema > Restablecimiento del sistema NOTA: Esta acción elimina la configuración actual, incluidas las entradas guardadas en Favoritos. Un asistente le guía para que configure el idioma, la configuración de red, la zona horaria y su conexión a Lifesize Cloud. 24

25 Conectar su sistema Lifesize 220 Una vez disponga de una cuenta de Lifesize Cloud, podrá conectar su sistema de vídeo Lifesize 220 al servicio Cloud. Está conectado ya mi sistema? En su sistema 220, navegue hasta Preferencias del administrador > Comunicaciones para ver el estado del sistema. Si está conectado, Listo aparece en Servicio Lifesize Cloud. Cuando está conectado, el sistema 220 se comporta igual que la aplicación Cloud en sus otros dispositivos: Lifesize Cloud aplica los valores de configuración al sistema directamente. Todos los contactos guardados en el grupo de Cloud de su empresa están disponibles en el directorio de su sistema. Su sistema 220 puede añadir participantes de vídeo y aceptar varios llamantes entrantes en la llamada activa. Las actualizaciones de software se aplican automáticamente a su sistema Icon, en vez de requerir que se realice una actualización manual desde un archivo independiente. El sistema le pregunta si desea aplicar la actualización, permitiéndole retrasar la operación si lo prefiere. Conexión de su sistema 220 a Lifesize Cloud Conéctese al servicio Lifesize Cloud durante la configuración inicial. Para iniciar este proceso tras la instalación, restablezca el sistema a su configuración predeterminada. Recuerde: Debe tener una cuenta de usuario de Lifesize Cloud para conectar su sistema 220 al servicio. Puede asociar el sistema 220 a un usuario individual o a una sala de conferencias: Usuario individual Sala de conferencias Yo permite a los usuarios finales de Cloud asociar el dispositivo a sí mismos. Usuario permite a los administradores de cuentas de Cloud asociar el dispositivo a cualquier usuario que esté en su grupo de Cloud. Use esta opción si el dispositivo se encuentra en una sala de conferencias y son varios los usuarios que lo utilizarán. Cree una cuenta de Cloud independiente para el sistema 220. Introduzca un nombre para el sistema que aparecerá en el directorio de Cloud. De forma opcional, introduzca una dirección de correo electrónico para realizar llamadas al sistema. Actualice su sistema 220 a la versión del software 5.0 o posterior. 1. Cuando el asistente de configuración inicial le presente las preferencias de Lifesize Cloud, 2. seleccione Activado. Abra un navegador web y navegue hasta la URL que aparece en su sistema Inicie sesión en Lifesize Cloud introduciendo su dirección de correo electrónico y contraseña de 4. Cloud. Introduzca el código de activación que aparece en su sistema Navegue hasta Preferencias del administrador > Comunicaciones para ver el estado del 6. sistema. Si está conectado, Listo aparece en Servicio Lifesize Cloud. Para desconectar su sistema 220 de Cloud: 25

26 Restablezca el sistema a su configuración predeterminada en Preferencias del administrador > Sistema > Restablecimiento del sistema. Cuando la configuración inicial muestre la opción para activar el servicio Cloud, seleccione Desactivado. Pida al administrador de su cuenta de Cloud que elimine el sistema de su cuenta de usuario de Cloud. Reuniones del sistema 220 en Cloud Las reuniones en un sistema 220 que no está conectado a Cloud son diferentes a las reuniones creadas en Cloud. En un sistema 220 (no conectado a Cloud), usted crea grupos locales a partir de sus contactos. Entonces un usuario marca ese grupo y el sistema marca cada uno de los participantes del grupo. Cuando está conectado a Cloud, las reuniones son salas virtuales a las que las partes interesadas pueden unirse. En Cloud, puede crear reuniones sin participantes; una reunión creada en un sistema 220 que no está conectado a Cloud debe incluir al menos un participante. Consulte las notas de la versión de su sistema 220 para obtener información adicional sobre las diferencias de comportamiento y las preferencias que se desactivan cuando está conectado a Cloud. Vea el vídeo sobre cómo conectar un sistema Lifesize 220 a Cloud. 26

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