Manual de Automatización de Inventario de Equipos de Computo

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1 INTRODUCCIÓN El siguiente manual indicara el procedimiento a seguir para la correcta instalación y ejecución de la aplicación OCS Inventory encargada de realizar el inventario de software de los equipos en funcionamiento a Aplisalud. OBJETIVO En el siguiente manual se describirá el paso a paso de la instalación correspondiente al inventario de equipos de cómputo Los archivos de instalación se encuentran en el archivo comprimido Aplicación.rar que se encuentra ingresando al navegador en la ruta (http://www.aplisalud.com/inventario ) donde se selecciona la sucursal en la que se va a realizar la instalación y se descarga el archivo con las aplicaciones. (Seleccionar estrictamente la sucursal en la que se va a realizar la instalación). 1. Se realiza la copia del archivo Nuevo.vbs el cual es el encargado de ocultar la ejecución de VPN.bat que a su vez es el encargado de realizar la conexión de la VPN. El Instructivo para realizar este procedimiento es el Configuración Archivo Inicio (Se debe realizar para todos los equipos). 2. Se realiza la copia y programación de tarea del archivo VPN.bat que es encargado de realizar la conexión VPN para la comunicación de la aplicación con el servidor. El instructivo para realizar este procedimiento es el Configuración Tarea Programada VPN (Se debe realizar las sucursales que necesiten conexión VPN para establecer comunicación con la red de Medellín).

2 3. Realizar la instalación y configuración de la aplicación OCS Inventory en red para que genere los inventarios de software y sean enviados al servidor. El instructivo para realizar este procedimiento es el Configuración OCS Inventory Red (Se debe realizar en todos los equipos). 4. Establecer la tarea programada para el OCS Inventory para que diariamente alimente la base de datos del servidor con la información de inventario de los equipos. El instructivo para realizar este procedimiento es el Configuración Tarea Programada OCS Inventory. (Se debe realizar en todos los equipos). Este es el procedimiento que se debe realizar para que todos los equipos se unan correctamente al inventario, con comunicación directa al servidor. El procedimiento a seguir para generar el inventario de forma local se encuentra en el Configuración OCS Inventory Local, el cual genera un archivo local que debe ser enviado para alimentar el inventario en el servidor. (Solo aplica para inventarios locales omitiendo todos los pasos anteriores).

3 1. CONFIGURACIÓN ARCHIVO INICIO Seleccionamos el archivo Nuevo.vbs encargado de ocultar la ejecución del.bat el cual realiza la conexión de la VPN, y lo copiamos.

4 Luego ingresamos al menú Inicio Panel de control Buscamos la opción Opciones de carpeta.

5 Luego de que la seleccionamos muestra la ventada de configuración donde vamos a la pestaña Ver en la que verificamos que la opción Mostrar archivos, carpetas y unidades ocultos y terminamos con Aceptar. Luego de esto ingresamos a la raíz de la unidad donde esté instalado el sistema operativo y buscamos la carpeta ProgramData e ingresamos.

6 Luego ingresamos a la carpeta Microsoft

7 Luego ingresamos a la carpeta Windows. Luego ingresamos a la carpeta Menú Inicio.

8 Luego ingresamos a la carpeta Programas Luego ingresamos a la carpeta Inicio

9 Finalmente pegamos el archivo Nuevo.vbs y verificamos que haya quedado correctamente pegado en la ruta indicada. (C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Menu Inicio\Programas\Inicio)

10 2. CONFIGURACIÓN TAREA PROGRAMADA VPN Se copia la carpeta VPN en la raíz de C:\ (O en la ruta predeterminada donde se encuentra el sistema operativo) donde está contenido él.bat encargado de establecer la conexión VPN para la comunicación de la aplicación con el servidor.

11 Ingresamos al Programador de tareas por la siguiente ruta (Inicio Accesorios - Herramientas del sistema)

12 En la nueva ventana seleccionamos Crear tarea.

13 En el campo de nombre ingresamos INICIO VPN y en Configurar para: (Windows 7, Windows Server) Seleccionamos la siguiente pestaña (Desencadenadores) y damos clic en Nuevo

14 Seleccionamos en el campo Iniciar la tarea: (Al iniciar la sesión) Seleccionamos la opción Retrasar durante: y le establecemos 2 minutos y continuamos con Aceptar.

15 Al final podemos visualizar en la ventana Desencadenadores la configuración que realizamos.

16 Luego seleccionamos la pestaña Acciones y damos clic en Nuevo. En la siguiente ventana verificamos que la opción Acción se encuentre en (Iniciar un programa), luego de verificar esto damos clic en el botón Examinar para buscar la ruta de la aplicación que se desea ejecutar.

17 La ruta en la que se encuentra la aplicación es la siguiente (C:\VPN) y seleccionamos la aplicación VPN.BAT y finalizamos con Aceptar. Al finalizar la configuración en la ventana de Acciones se debe visualizar la configuración realizada anteriormente.

18 Continuamos seleccionando la pestaña Condiciones donde verificamos que ninguna de las opciones se encuentre marcadas de lo contrario se deben desmarcar como se ve en la imagen.

19 Continuamos con la pestaña Configuración donde vamos a seleccionar las siguientes opciones: Permitir que la tarea se ejecute a petición Ejecutar la tarea lo antes posible si no hubo inicio programado Si la tarea no se ejecuta, reiniciarla cada: (se configura con 1 Minutos) e intentar (3 Veces) Y desmarcamos las otras opciones en caso de que se encuentren marcadas como se visualiza en la imagen, y finalizamos con Aceptar.

20 Al finalizar la configuración debe quedar dentro de las tareas activas del equipo como se muestra en la imagen.

21 Nota: Para poder que la aplicación funcione correctamente se debe verificar que la configuración de la VPN este previamente bien configurada, de lo contrario el personal de soporte debe establecerla y verificar que se encuentre en buen funcionamiento.

22 3. CONFIGURACIÓN OCS INVENTORY RED Se ejecuta la aplicación OCS-NG Windows-Agent-Setup.exe Al ejecutarlo nos abre una ventana informando que aplicación se va a instalar y seleccionamos Next.

23 En la siguiente pantalla nos informa los términos de licencia y seleccionamos I Agree

24 En la siguiente pantalla seleccionamos el tipo de instalación Network Inventory y continuamos con Next En la siguiente opción en la URL se digita la siguiente dirección (http:// /ocsinventory).

25 En la siguiente pantalla simplemente se selecciona Next En la siguiente pantalla se especifica el valor Specify TAG value Con el nombre de la sucursal en la cual se está realizando la instalación. Luego continuamos con Next

26 Dejamos la ruta de instalación por defecto, y finalizamos con Install. Al final el proceso de instalación se verifica que la opción Start OCS inventory NG Systray Applet este marcada y terminamos con Finish.

27 Nota: Para realizar el inventario manualmente lo que se debe realizar es dar clic derecho sobre el icono de OSC Inventory Agent for Windows ubicado en los iconos de notificación de Windows y Ejecutar el agente OCS Inventory NG ahora.

28 4. CONFIGURACIÓN TAREA PROGRAMADA OCS INVENORY Ingresamos al Programador de tareas por la siguiente ruta (Inicio-Accesorios- Herramientas del sistema) En la nueva ventana seleccionamos Crear tarea.

29 En el campo de nombre ingresamos INVENTARIO y en Configurar para: (Windows 7, Windows Server)

30 Seleccionamos la siguiente pestaña (Desencadenadores) y damos clic en Nuevo Seleccionamos en el campo Iniciar la tarea: (Al iniciar la sesión)

31 Seleccionamos la opción Retrasar durante: y le establecemos 15 minutos y continuamos con Aceptar. Al final podemos visualizar en la ventana Desencadenadores la configuración que realizamos.

32 Luego seleccionamos la pestaña Acciones y damos clic en Nuevo. En la siguiente ventana verificamos que la opción Acción se encuentre en (Iniciar un programa), luego de verificar esto damos clic en el botón Examinar para buscar la ruta de la aplicación que se desea ejecutar.

33 La ruta en la que se encuentra la aplicación es la siguiente (C:\Program Files (x86)\ocs Inventory Agent) y seleccionamos la aplicación OCSInventory.exe y finalizamos con Aceptar. Nota: en algunos casos la ruta para encontrar la aplicación es la siguiente (C:\Program Files\OCS Inventory Agent) dependiendo de la arquitectura que tenga el sistema operativo de la máquina que se esté configurando. Al finalizar la configuración en la ventana de Acciones se debe visualizar la configuración realizada anteriormente.

34 Continuamos seleccionando la pestaña Condiciones donde verificamos que ninguna de las opciones se encuentre marcadas de lo contrario se deben desmarcar como se ve en la imagen.

35 Continuamos con la pestaña Configuración donde vamos a seleccionar las siguientes opciones: Permitir que la tarea se ejecute a petición Ejecutar la tarea lo antes posible si no hubo inicio programado Si la tarea no se ejecuta, reiniciarla cada: (se configura con 10 Minutos) e intentar (3 Veces) Y desmarcamos las otras opciones en caso de que se encuentren marcadas como se visualiza en la imagen, y finalizamos con Aceptar. Al finalizar la configuración debe quedar dentro de las tareas activas del equipo como se muestra en la imagen.

36 5. CONFIGURACIÓN OCS INVENTORY LOCAL Se ejecuta la aplicación OCS-NG Windows-Agent-Setup.exe

37 Al ejecutarlo nos abre una ventana informando que aplicación se va a instalar y seleccionamos Next.

38 En la siguiente pantalla nos informa los términos de licencia y seleccionamos I Agree En la siguiente pantalla seleccionamos el tipo de instalación local Inventory y continuamos con Next

39 En la siguiente opción seleccionamos la ruta en la cual se va a generar el inventario local y verificamos que la primera opción no se encuentra seleccionada y en el campo Specify TAG value se ingresa el nombre de la sucursal.

40 En la siguiente ventana se indica la ruta en la que se va a realizar la instalación de la aplicación donde la dejamos por defecto y seleccionamos la opción Install.

41 Al final el proceso de instalación se verifica que la opción Start OCS inventory NG Systray Applet este marcada y terminamos con Finish

42 Al finalizar el proceso verificamos que se haya generado un archivo con extensión (.OCS) el cual contiene toda la información de inventario del equipo. Nota: cada que se quiera obtener un inventario local se debe realizar el proceso completo ya que la aplicación se instala temporalmente para generar el informe. 6. CONTROL DE CAMBIOS Versión Fecha Descripción Elaboró Revisó Aprobó 00 20/04/2015 Actualización del documento: Pasa de ser el procedimiento PI-05 soporte técnico y mantenimiento de equipos, a convertirse en Manual. Sebastian Bedoya Analista de Sistemas Maria Carolina Vasco Analista de pruebas y documentación Waiber Gomez Director de tecnología Se actualiza contenido.

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