Guía para la Descarga e Instalación de Certificados Camerales en formato Software con DNIe. Sistemas Windows

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1 de Certificados Camerales en formato Software con DNIe. Sistemas Windows Versión de Diciembre de 2010

2 1. Descarga del Certificado digital Instalación del Certificado en Software Selección del fichero a instalar Importación del certificado Copia de Seguridad del Certificado... 21

3 1. Descarga del Certificado digital Una vez que su Autoridad de Registro (Cámara de Comercio, Colegio Profesional, Gremio ) haya validado su solicitud, usted podrá descargar el certificado. Para ello, acceda a y haga clic sobre Descarga tu Certificado. O acceda desde el Área de Usuario a la sección Descargar Certificado

4 En ambos casos accederá a la siguiente pantalla Si para realizar la solicitud del certificado SÍ UTILIZÓ UN DNIe, debe hacer clic en el segundo enlace que aparece: Si para realizar la solicitud NO UTILIZÓ UN DNIe, debe hacer clic en el primer enlace. Este manual es válido únicamente para las solicitudes realizadas SIN DNIe. Consulte la Guía para la descarga del certificado sin DNIe disponible en el apartado de Manuales de Instalación dentro de la sección Ayuda en

5 Para acceder a la descarga de su certificado es necesario que el usuario se autentique con su DNIe. Tras hacer clic en el enlace, es necesario seleccionar el certificado del DNIe para realizar el proceso de autenticación. Si hay más de un certificado instalado, seleccione aquel en el que el emisor sea AC DNIE 001 Posteriormente aparecerá la siguiente pantalla, donde se solicita al usuario que introduzca el PIN de su DNIe. Una vez introducido este PIN, el usuario ya se encuentra autenticado para realizar la descarga. Pueden aparecer dos pantallas diferentes: A) No tiene ningún certificado para descargar en este momento. Este mensaje indica que no ha realizado ninguna solicitud con DNIe o que la solicitud que se ha realizado no está aún validada por la Autoridad de Registro correspondiente

6 (Cámara de Comercio, Colegio Profesional, Gremio ). El usuario debe recibir una notificación vía cuando se valida la solicitud B) La pantalla donde aparece una lista de certificados validados, preparados para descargarse: Para continuar es necesario hacer clic sobre el botón descargar.

7 Posteriormente aparecerá la siguiente pantalla: En la parte inferior aparecen dos botones: Botón imprimir: Para imprimir los términos del contrato, es necesario hacer clic en el botón imprimir, tras lo que aparecerá la pantalla de vista de impresión con el contenido completo del contrato.

8 Al final de la página se encuentra un nuevo botón de imprimir. Si se hace clic sobre él, se imprimirá el contrato.

9 Botón firmar: Para realizar la firma digital del contrato de prestación de servicios. Si al pulsar sobre el botón de firmar aparece algún error, haga clic sobre el botón ayuda que aparece en la esquina superior de la página. Al pulsar ese botón aparecerá una página con las indicaciones para solucionar ese problema. Una vez seguidas las indicaciones de la ayuda, se debe volver a hacer clic sobre el botón firmar. El procedimiento puede tardar unos segundos. Es importante NO pulsar ninguna tecla ni realizar clic con el ratón sobre otro enlace. Una vez trascurrido este breve tiempo, aparecerá la pantalla de descarga del certificado.

10 Tras hacer clic sobre el botón Descargar, aparecerá la siguiente ventana para escoger entre guardar o abrir el archivo. Debe seleccionar Guardar.

11 Y escoger una ubicación para el archivo. Tras hacer clic en Guardar, el certificado ya se ha descargado y se encuentra en su equipo en la ubicación elegida.

12 2. Instalación del Certificado en Software Guía para la Descarga e Instalación 2.1 Selección del fichero a instalar Localice el archivo con extensión p12 (por ejemplo A p12) que descargó. Si no localiza el archivo puede utilizar las herramientas de búsqueda: - En Windows XP Haga clic en el botón de Inicio y pulse Buscar Introduzca en el cuadro correspondiente al nombre de archivo *.p12 y pulse Búsqueda En la parte derecha aparecerán los archivos con extensión p12 que se han encontrado en la búsqueda.

13 - En Windows Vista y Windows 7 Pulse sobre el botón de inicio y seleccione Equipo Introduzca en el cuadro de búsqueda.p12 y el sistema comenzará a localizar todos los archivos que tengan extensión p12. Localice su certificado. En la parte derecha aparecerán los archivos con extensión p12 que se han encontrado en la búsqueda.

14 2.2 Instalación del certificado Una vez localizado el certificado, realice doble clic sobre él. Se iniciará el asistente de importación de certificados de Windows. Tras pulsar siguiente, se mostrará el archivo a importar. Pulse de nuevo Siguiente

15 En esta pantalla se solicitará de el PIN DE ACTIVACIÓN del certificado. En el momento que usted descargó el certificado, se le notificó dicho PIN DE ACTIVACIÓN mediante un correo electrónico o un SMS.

16 Introduzca dicho PIN DE ACTIVACIÓN en el cuadro de texto correspondiente. Marque las casillas: - Habilitar protección segura de clave privada - Incluir todas las propiedades extendidas (Windows Vista y superiores) A continuación pulse sobre Siguiente. En la siguiente pantalla, pulse siguiente

17

18 En la siguiente pantalla, haga clic en Finalizar Si marcó la casilla de Habilitar protección segura de clave privada, le aparecerá la siguiente ventana para configurar el nivel de protección (alto o medio). Haga clic sobre Nivel de Seguridad.

19 Seleccione Nivel Alto y pulse Siguiente. Teclee la contraseña para el nivel alto. Esta contraseña es diferente del PIN de Activación que se le ha enviado por correo o SMS. Por lo tanto, puede introducir la contraseña que usted desee. ES MUY IMPORTANTE MEMORIZARLO O GUARDARLO DE FORMA SEGURA. Si extravía esta contraseña, deberá volver a realizar la instalación del certificado. Esta nueva contraseña se le solicitará cada vez que haga uso de su certificado. Introduzca de nuevo la contraseña para confirmar que ésta es correcta y haga clic sobre Finalizar.

20 A continuación, haga clic sobre Aceptar y finalizará la instalación del certificado.

21 3. Copia de Seguridad del Certificado Una vez instalado el certificado, se recomienda realizar una copia de seguridad del fichero descargado (el fichero con extensión.p12), en un soporte alternativo (llave de memoria, disco externo, CD...) y borrar la copia que se ha grabado en el ordenador en el paso de descarga. Se recomienda asimismo guardar de forma segura el PIN de activación enviado por correo electrónico o SMS. De esta forma, en caso de borrado accidental o avería del disco duro del ordenador, podremos recuperar nuestro certificado digital desde la copia de seguridad siempre que tengamos el PIN de activación. También se recomienda mantener la copia del certificado y el PIN de activación en sitios diferentes.

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