Construyendo. Líderes en Seguridad

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1 Número 62 Año XI Julio de 2012 Construyendo L a t i n o a m é r i c a Líderes en Seguridad Todos los colaboradores han desarrollado profundas habilidades en Seguridad La Seguridad es considerada como inversión Orientación por todo aquello que integre una obra Operaciones y estándares de Seguridad consistentes Contratistas Líderes demuestran compromiso Procesos de pre calificación enfocados en los ratios de accidentes Cultura Competencia Monitorear es inconsistente en las obras 4. Mejor de su clase 3. Buena práctica 2. Cumplimiento Comunicación entre línea y los equipos 1. No Cumplimiento LUGAR DE TRABAJO El camino correcto para alcanzar Cero Accidentes página 10 Skanska Safety Road Map Los accidentes se investigan para determinar causas

2 Seguridad, un valor puesto en acción Cuando hablamos de diversidad, esta palabra se traslada a diferentes imágenes en nuestra mente. Si se tratase de paisajes, por ejemplo, seguramente asociaríamos la diversidad con una imagen de playa, un arroyo entre montañas, una selva frondosa y, así, con diferentes escenarios. Cuando se trata de diversidad del negocio en Skanska, las imágenes pueden ser de un servicio de Operación y Mantenimiento en la Patagonia argentina, de una Refinería en la cercanía de las ciudades de Rio de Janeiro o San Pablo, o la imagen de una Central Hidroeléctrica en plena selva peruana. Nuestra Unidad de Negocios, entonces, mucho tiene que ver con la diversidad. Más allá de la lejanía geográfica con respecto a nuestra Casa Matriz en Estocolmo, Suecia, los valores y la gestión determinados para desarrollar negocios en nuestra región -como en el resto del mundo- son los mismos. No se trata de diversidad, sino de todo lo contrario, de una única manera compartida. Porque Skanska, en el mercado en que esté operando, es la misma marca. Hay lineamientos claros y precisos, determinados globalmente, que deben ser nuestra guía de trabajo diario. El Código de Conducta y los Cinco Ceros los integran y resumen. Y es aquí donde quiero detenerme. Esta edición desarrolla como eje principal uno de los valores más importantes de nuestra compañía: la Seguridad. Es una de las metas más desafiantes del Business Plan para lograr el Crecimiento Rentable: alcanzar el liderazgo en Seguridad, en cada uno de los mercados donde operamos, con un objetivo de Cero Accidentes. Simplemente, no podemos aceptar accidentes y fatalidades. Para ello, todos y cada uno de nosotros, desde nuestros roles y lugares de trabajo, debemos involucrarnos diariamente con el conocimiento, la disciplina y con el comportamiento que conllevan a realizar nuestra actividad de manera segura. Y, por qué el involucramiento debe ser personal? Porque, justamente, se trata de cuidar nuestras propias vidas y la de cada uno de nuestros colaboradores, las cuales son únicas e irrepetibles. Este valor, tan personal, es compartido por la compañía donde trabajamos, haciendo así más cómodo y fluido el camino que debemos recorrer: cada uno de nosotros desea regresar a su hogar en las mismas condiciones en las que sale cada mañana y Skanska necesita y quiere lo mismo! Trabajamos en una organización que aprende, se involucra en procesos de mejora y de optimización para superarse permanentemente y que nos obliga a crear una cultura en la cual la competitividad, la comunicación, los métodos de control y la relación con los contratistas son cruciales y necesarios para convertirnos en Líderes en Seguridad. En esta cultura de participación e involucramiento, somos responsables de alinear cualquier acción que no esté acorde a nuestros valores. Debemos corregirlas, con la misma intensidad y dedicación con las que celebramos nuestros logros. Debemos desarrollar y sostener en el tiempo una cultura integradora, en la cual cada uno de los más de colaboradores de Skanska LA asuma el compromiso de actuar siempre de manera segura. Y la buena noticia es, también, que no sólo compartimos los valores personales con la compañía en la cual trabajamos, sino que los clientes que confían sus proyectos a Skanska también exigen los más altos estándares de Seguridad. Vivamos, pensemos, comuniquemos y respiremos Seguridad en cada uno de nuestros lugares de trabajo. Compartamos este desafío con nuestros clientes, proveedores, las comunidades en las cuales desarrollamos nuestros proyectos y, también, con nuestras familias. Los invito entonces a continuar viviendo este valor de Skanska que nos destaca e identifica como compañía. Seguimos en contacto, Alfredo Collado CEO & Presidente de Skanska LA (Acting)

3 Contenidos # El camino correcto para alcanzar Cero Accidentes Contratistas Líderes en Seguridad Cultura 14 Potasio Río Colorado: Instalaciones Portuarias Competencia Seguridad Uno de nuestros valores primordiales y un compromiso que renovamos día a día. Nuestro objetivo hacia el año 2015 es consolidarnos como líderes en Seguridad, en todos los mercados en donde operamos. Con información, 4. Mejor de su clase responsabilidad y con el uso consciente y constante 3. Buena de práctica nuestras herramientas de prevención, podemos lograrlo. 2. Cumplimiento 1. No Cumplimiento Proyecto El recorrido de Potasio Río Colorado comienza en Mendoza, Argentina, y comprende todas las fases de producción, industrialización y de distribución del cloruro de potasio. Te invitamos a conocer las instalaciones portuarias que estamos desarrollando en Ingeniero White, provincia de Buenos Aires, como parte de este gran proyecto. 20 Skanska Leadership Profile 25 Somos Skanska Desarrollo profesional Cuáles son mis fortalezas y en qué debo mejorar? Qué espera Skanska de mí para avanzar en mi carrera? Estas y otras preguntas nos ayudan a responder el nuevo modelo de competencias Skanska Leadership Profile, desarrollado por la compañía a nivel mundial. Cumpliendo 125 años Nuestra historia es apasionante y, por ello, desarrollamos un video para difundirla. A través de seis de nuestros mejores proyectos, Somos Skanska recorre la diversidad y los logros de la compañía. Te invitamos a compartirlo con nuestros clientes y potenciales colaboradores y a disfrutarlo, fue creado para ti! Construyendo L a t i n o a m é r i c a Construyendo Latinoamérica es una publicación editada por el área de Comunicaciones de Skanska LA, para su distribución interna. Dirección: Av. del Libertador 2442, 5º piso, Olivos, Buenos Aires, Argentina. Agradecimientos en esta edición: Florencia Escalona, Constanza Farias, Luis Ladera, Luana Lima, María Emma Mujica, Romina Rico, Karol Salinas Arévalo, Renata Samos, Mario Troffé. Responsable de la publicación: Eduardo Koch SVP & General Counsel Editora: Milagros Reilly Diseño: dinamica comunicaciones Impreso en papel FSC. En armonía con el medio ambiente. Encuentra esta revista y más publicaciones en Construyendo es un espacio de todos, capaz de sumar las voces de quienes hacemos Skanska en Latinoamérica. Porque cada uno tiene algo para compartir, envíanos tus sugerencias e ideas de contenido para la próxima edición a la casilla del área de Comunicaciones Corporativa: Construyendo Latinoamérica Nº

4 Dos nuevos contratos asignados en Macaé Hemos firmado dos contratos más con Petrobras para el proyecto Macaé, que está siendo ejecutado desde mediados de Texto Skanska LA Para poder tener una idea de la magnitud de estos nuevos contratos, los datos hablan por sí solos. Representan un aumento de backlog de casi cinco veces, comparado con el valor del contrato en vigencia, firmado en 2009, que concluye en junio de este año con excelentes resultados. Además, prácticamente cuadruplica la estructura actual montada para estas especialidades en Macaé, ya que movilizaremos casi 500 profesionales en un período de 45 días, con un plano de contingencia de recursos humanos local para atender la demanda. Petrobras es un cliente complejo y exige mucho empeño y planeamiento logístico para atender sus necesidades. Para destacarnos como socios, desde Skanska hemos demostrado un profundo compromiso y atención a las particularidades de cada plataforma y con cortos plazos de movilización, característicos del trabajo offshore, transformándonos en una opción confiable en los momentos de mayor necesidad., comenta Mario Schiattarelles. Para obtener esta continuidad con Petrobras, fue necesario un trabajo permanente de adquisición de nuevos contratos, manteniendo la sustentabilidad y la previsibilidad del proyecto como negocio rentable para la compañía., explica Schiattarelles. Al ejecutar estos nuevos proyectos, contaremos con el soporte del área de suplementos, para atender al suministro de herramientas y de equipamiento en un período corto de movilización. Se realizará un incremento del área física de la estructura actual del proyecto y reclutamiento y selección de staff. Principales objetivos de este gran proyecto: Aumentar la participación de Skanska en el segmento ya conocido y desarrollar aún más este mercado. Proponerse un aumento de las actividades de E&P en la región, con el inicio de las operaciones en Prèsal. Ampliar el área de influencia de Skanska en UO-BC, con beneficios en siete nuevas plataformas de la misma unidad operacional. Avalar el aumento expresivo del backlog de O&M de Brasil. Garantizar la rentabilidad mínima prevista en el presupuesto, buscando outperformance. Reducir al mínimo el impacto en el flujo de caja de la compañía, contribuyendo en forma positiva con la ejecución de los grandes proyectos de E&C en curso en Skanska. Ficha técnica Servicios: mantenimiento preventivo y correctivo eléctrico, mecánico, mecánico de refrigeración e instrumentación en instrumentos, equipamientos, sistemas y en instalaciones; servicios de movimiento, almacenaje y de control de material de la plataforma (control de depósito); servicios de mantenimiento de grúas y de demás equipamientos y accesorios de movimiento de cargas; servicios de mantenimiento de equipos de cocina, comedores y de lavanderías, y servicio de mantenimiento del escalador de las Plataformas de la Unidad Operacional de Bacía de Campos. Segmento de Mercado: O&M - offshore. Inicio previsto: 27/06/2012 Finalización: 26/06/2014 Valor del contrato: R$ 200 millones, aproximadamente. Número de colaboradores involucrados: 700 profesionales directos y 30 indirectos. Unidos y alineando objetivos para la región El Encuentro Regional del Área Comercial 2012, realizado en São Paulo, reunió a diversos ejecutivos de las áreas comerciales de Latinoamérica, incluyendo a Skanska AB. Liderados por Alfredo Collado, presentaron un panorama del escenario actual y debatieron sobre las estrategias de negocio a implementar este año. Este evento fue una oportunidad propicia para promover una mayor cooperación entre Unidades Operativas, alineando objetivos, intercambiando experiencias y fomentando el networking entre los líderes presentes. Al día siguiente de la reunión, los participantes de diferentes países visitaron el proyecto UDAV, en Río de Janeiro, donde tuvieron la oportunidad de conocer un poco más sobre ese gran emprendimiento. 4 Construyendo Latinoamérica Nº

5 Brasil Otro gigante Skanska, el Proyecto Tecab La Dirección de Ingeniería & Construcción ha firmado un nuevo contrato: Tecab. Se trata de la ampliación y modernización de la Terminal de Cabiúnas, en Macaé. El proyecto lo lleva a cabo un consorcio entre Skanska, Promon y Setal y tiene como desafío consolidar la unión de estas tres empresas. Ficha técnica Servicio: Proyecto Básico, Proyecto Ejecutivo, fortalecimiento de equipamientos y de materiales de aplicación, construcción civil, montaje electromecánico, comisionamiento, asistencia técnica a pre-operación, partida y operación asistida para las siete Unidades de on-site y off-site. Segmento de mercado: Oil & Gas. Inicio: marzo de Finalización: septiembre de Valor del contrato: USD M. Número de colaboradores involucrados: cerca de Texto Skanska LA Fotografía Skanska LA Tecab es un proyecto de gran envergadura, que ha sumado el conocimiento de las tres compañías en el proyecto base. Además de tener un valor de contrato alto, nos presenta un desafío, por el plazo impuesto. Por medio de este contrato podemos también cumplir con las metas trazadas para 2012, en cuanto a la cantidad de proyectos esperados. Los equipos son conscientes de este desafío y están trabajando fuertemente en ello., comenta Valdir Varella, Director de Operaciones. La adquisición de este proyecto, entre otros, demuestra el importante desempeño del área Comercial en busca de las metas de Skanska de crecimiento sustentable. Team Building Con el fin de promover la integración de los equipos que componen el Consorcio, se realizó el evento Team Building Consorcio SPS, que convoco a Directores, Gerentes, Coordinadores y a Ingenieros. Durante la jornada, los asistentes participaron de dinámicas de grupo, con el objetivo de conocerse, acercarse y de estrechar relaciones, evidenciando la importancia del trabajo conjunto para fortalecer al equipo y alcanzar los resultados esperados para el proyecto. Los líderes del consorcio comparten sus mensajes y su entusiasmo por el desafío que nos espera: A todos los involucrados, me gustaría decirles que trabajen en equipo, se comuniquen y comprendan que precisan poner actitud en aquello que hacen. No podemos dejar que las cosas sucedan de cualquier forma, debemos interferir para que acontezcan de la manera más correcta y menos costosa en términos de trabajo y de valores monetarios. Valdir Varella, Director de Operaciones de Skanska. El objetivo es construir juntos un proyecto de alta performance en Seguridad, calidad, plazo y en satisfacción del cliente interno y externo. Sólo lo conseguiremos con un equipo compacto e integrado. El team building es una herramienta eficiente para ayudar a desarrollar esa unidad de equipo. Paulo Gonçalves, Gerente de Proyecto de Skanska. Este evento es un hito para el proyecto de Ampliación de Terminal de Cabiúnas. Es el inicio de la construcción de un equipo. Esperamos que las personas tengan la oportunidad de verse no como individuos, sino también como parte de un grupo que se valora, respeta y complementa para alcanzar los desafiantes objetivos de este proyecto. Fabio Barbosa, Gerente Adjunto de Setal. Es un gran desafío integrar equipos de tres empresas diferentes. Con el apoyo de los RRHH de las empresas y con el compromiso de los colaboradores, tuvimos la satisfacción de recoger los frutos del team building. Fue gratificante percibir que todos se prestaron a las actividades y aprovecharon la oportunidad para integrarse aún más. Mauricio Wagana, Gerente de Promon. Programa Jóvenes Profesionales 2012 El Programa Jóvenes Profesionales Skanska Brasil, en su 5 ª edición, ha logrado cumplir con su objetivo: el desarrollo de jóvenes talentos para la compañía. A finales de mayo, los nuevos colaboradores iniciaron sus actividades en la sede de Skanska y participaron de una integración con distintas áreas de la empresa. Contamos con nueve jóvenes en el programa: tres de ellos se desempeñarán en el Proyecto de UTE-Fluminense, tres en el proyecto TECAB, y, por último, otros tres trabajarán durante una temporada en la sede, para luego ser trasladados, uno de ellos a uno de los proyectos de Ingeniería & Construcción, y dos a un proyecto Operación & Mantenimiento. Bienvenidos! La construcción de su carrera comienza aquí! 3º Encuentro de O&M en Mossoró Por primera vez, Mossoró fue el escenario del 3º Encuentro de O&M, realizado recientemente por Skanska. El evento contó con la presencia de gerentes, ingenieros y de coordinadores de diversos proyectos de Skanska en Brasil. En el marco de este encuentro, se ofrecieron conferencias y presentaciones relacionadas con los proyectos de la compañía. Los presentes tuvieron la oportunidad de conocer más sobre el Proyecto Mossoró, además de disfrutar de muy buena música, con la participación de nuestro colaborador Robean de Oliveira Fernandes y de su hermano Adriano, quienes ofrecieron un show vocal. Construyendo Latinoamérica Nº

6 Argentina Clean Energy: en busca de nuevos negocios sustentables Texto Skanska LA Participamos activamente de Clean Energy 2012, encuentro realizado en la Ciudad de Buenos Aires, afianzando así nuestra imagen como compañía determinada a ser líder en desarrollo y en construcción de proyectos verdes y sustentables. A su vez, fue una excelente oportunidad para comunicar este valor y fortaleza de Skanska a nuestros actuales y potenciales clientes. Durante estos dos días, referentes nacionales e internacionales del ámbito de las energías alternativas y de la optimización energética disertaron en el congreso, del que también participaron funcionarios nacionales y provinciales. Potasio Río Colorado: misión cumplida y nuevos desafíos En la provincia de Mendoza, volamos bien alto: hemos concluido exitosamente la primera etapa del Contrato Aeródromo Potasio Río Colorado, para nuestro cliente Vale, y ya estamos trabajando en la Etapa II. Ambos contratos se llevan a cabo en el marco de la UTE Skanska-Chediack-Milicic, con quienes hemos conformado un gran equipo de trabajo. La primera etapa de este proyecto llave en mano implicó el movimiento de suelos, el suministro de servicios preliminares, estructuras de drenaje, pavimentación, estructuras y obras de Hº Aº, sistemas de puesta a tierra y el montaje electromecánico requerido para la operación diurna y nocturna de la pista de aterrizaje. Luego de concluir satisfactoriamente con la primera etapa, el cliente volvió a confiar en la UTE para asignarle el nuevo contrato. A lo largo de estos 20 meses de estadía al lado del cliente, demostramos ser sólidos en nuestros pasos. Se nos han confiado varios contratos, porque poseemos un plantel técnico y profesional que cumple cabalmente con los hitos fijados por el cliente., afirma Diego Tosi, Gerente del Proyecto. Durante la segunda etapa, se está trabajando en la construcción del edificio de control y de instalaciones conexas para el comando del tráfico aéreo. El tiempo estimado para la concreción de esta fase es de 240 días, y trabajarán en ella hasta 70 colaboradores durante el pico de la obra. Este aeródromo permitirá satisfacer la demanda de transporte aéreo que necesita el yacimiento minero, ubicado a 65 km. de la localidad mendocina de Rincón de los Sauces. En este proyecto avanzamos simultáneamente en distintos puntos del país. En Ingeniero White, Buenos Aires, estamos construyendo instalaciones portuarias también como parte de Potasio Río Colorado. Puedes leer más en la página 14. Por segundo año, premiamos la educación medioambiental El Premio Skanska a la Educación Medioambiental incentiva las mejores propuestas impulsadas en escuelas iniciales y primarias para concientizar a los alumnos y a sus familias en el cuidado del medioambiente. Este premio fue declarado de interés educativo por el Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y de interés educativo y cultural por el municipio de la localidad de Rincón de los Sauces, Neuquén. A través de este programa de relaciones con la comunidad, la compañía premia y apoya a las escuelas públicas comprometidas con la generación de conciencia ambiental. La convocatoria de este año incluyó a escuelas de Neuquén, Chubut, Santa Cruz, La Pampa, Buenos Aires, Río Negro, Mendoza y de la Ciudad de Buenos Aires, las cuales han enviado sus proyectos, relacionados con las temáticas de biodiversidad, agua, cambio climático, energía, reciclaje y suelo. Las iniciativas presentadas serán evaluadas por un jurado integrado por representantes de Skanska, el Consejo Empresario Argentino para el Desarrollo Sostenible (CEADS) y de la Fundación Cimientos. Los ganadores serán anunciados entre el 1 y el 15 de septiembre de 2012, y las instituciones beneficiadas tendrán un año para implementar la iniciativa. Serán premiadas 14 escuelas, que recibirán un fondo de $ (diez mil pesos argentinos) para implementar su proyecto. Para conocer todas las acciones que llevamos adelante en las comunidades donde operamos y viven nuestros colaboradores, puedes acceder a Premio Skanska a la Educación Medioambiental Edición Construyendo Latinoamérica Nº

7 Chile Colombia Brillante participación en Expomin Texto Constanza Loreto Farias Una vez más, participamos en una nueva edición de Expomin, una de las ferias en minería más destacadas del mundo, que en esta versión contó con más de participantes. El evento permitió reforzar nuestra imagen corporativa, exponiendo nuestra experiencia en el sector, y resultó una instancia ideal para generar vínculos con clientes, proveedores e integrantes de otras Unidades Operativas que también asistieron. Entre las actividades programadas por Skanska, estuvo la organización conjunta con el Swedish Trade Council de un cocktail en la residencia de la embajadora de Suecia en Chile, cuyo propósito fue reforzar las relaciones con los principales representantes de empresas mineras y directivos de otros mercados asociados. Marca de empleo Con el objetivo de estrechar nuestros lazos con universidadades y con las nuevas generaciones de talentos, se realizó una visita de alumnos y de docentes de la Facultad de Ingeniería y Construcción de la Universidad Católica del Norte a las instalaciones de nuestro proyecto en Mina Lomas Bayas. La actividad, que contó con la asistencia de 40 estudiantes y de 4 profesores pertenecientes a la sede de Antofagasta de la Universidad, estuvo marcada por el entusiasmo de los jóvenes a quienes, en primera instancia, se les realizó una presentación sobre los valores de Skanska y los principales proyectos que desarrollamos en el país y en la región. Posteriormente, los estudiantes iniciaron un recorrido por la obra, en el cual se respondieron sus preguntas y pudieron conocer en detalle el proceso de construcción de los trabajos, en voz de su Administrador de Contrato, su Jefe de Terreno y de su Jefe de Calidad. Estamos felices de incentivar este tipo de actividades, en donde los jóvenes talentos y líderes del futuro puedan conocer que Skanska es un Gran Lugar para Trabajar, tal como ellos nos han definido. El millón de Autopistas de Antofagasta! Continuamos destacándonos por nuestros logros en Seguridad. Esta vez, hemos sido reconocidos por parte de la Mutual de Seguridad de la Cámara Chilena de la Construcción, por haber alcanzado de Horas Hombre sin accidentes con tiempo perdido, en nuestro proyecto Autopistas de Antofagasta. Esta distinción es un logro para todo el equipo, que día a día pone en práctica las herramientas de prevención y de planeamiento que nos permiten alcanzar nuestro gran objetivo de Cero Accidentes. En esta oportunidad, Fernando Paredes, Gerente de Proyecto de Autopistas de Antofagasta, recibió el reconocimiento de manos de Carlos Medina, Jefe del Departamento de Seguridad de la Mutual de Seguridad, frente a los colaboradores del proyecto. Comprometidos con la Comunidad Pensar en nuestros colaboradores, nuestro entorno y en la comunidad en general es un compromiso que nos motiva a realizar acciones concretas. En esta oportunidad, resaltamos las actividades realizadas en conjunto con Minera Xstrata Copper y con las autoridades de las comunidades de Sierra Gorda y de Baquedano, ambas localidades cercanas a nuestros proyectos ubicados en la zona norte. Por un Baquedano más limpio Con el propósito de apoyar el plan de orden e higiene del municipio, se entregaron 35 contenedores de basura, que fueron instalados en diferentes puntos estratégicos de la comuna. En una ceremonia que contó con la presencia del Alcalde de Baquedano, Skanska hizo entrega de estos contenedores, recibiendo un cálido agradecimiento de los presentes y el apoyo para continuar realizando actividades en beneficio de la comunidad y del medioambiente. Texto Luis Ladera Campaña para el cuidado responsable de mascotas Orientada a incentivar la tenencia responsable de mascotas, la campaña busca sensibilizar a la comunidad a través de diferentes actividades que instruyen sobre el cuidado de los animales. Para cumplir con esto, Skanska participó en la elaboración de material didáctico que fue entregado a los vecinos y en la organización de talleres prácticos impartidos a alumnos de colegios del sector. En las próximas semanas, se dará paso a la segunda fase de la campaña, que contempla el trabajo de profesionales en terreno, quienes realizaran controles preventivos de salud a las mascotas de la comuna. Estas acciones reafirman nuestro compromiso con la comunidad y con el medioambiente. Trabajo seguro, también en Colombia El equipo local, aquí también, trabaja de acuerdo a los valores de la compañía, que han sido decisivos para la elección de nuestros clientes. En el servicio Tratamiento de lodos, en Tanque 963 de la Refinería de Barrancabermeja de ECOPETROL, por ejemplo, demostramos proactivamente nuestro compromiso con la Seguridad. Los colaboradores del servicio fueron capacitados en el uso de extintores, el correcto uso del EPP y en diversas medidas de prevención. Trabajar en forma segura es un modo de vida, tanto en la obra como en nuestros hogares. Construyendo Latinoamérica Nº

8 Venezuela Perú Un amanecer naranja en Monagas Texto Luis Ladera Fotografía Skanska LA En el estado Monagas, en el oriente venezolano, amanece más temprano que en otros rincones del país. Es que una cálida luz naranja se apodera de múltiples lugares mucho antes de que salga el sol: es el color naranja, el de la Seguridad, que visten nuestros colaboradores con gran pasión. Desde muy temprano, ellos salen al proyecto Ingeniería Procura y Construcción en la Planta Compresora Orinoco, PCO, de nuestro cliente Petróleos de Venezuela S.A. (PDVSA). No sólo visten el traje de alta visibilidad, sino también portan orgullosos el casco con nuestro logo, las protecciones visuales, auditivas, así como guantes y botas, que cumplen con los más altos estándares de la industria en materia de Equipos de Protección Personal (EPP). Al comenzar cada jornada, como en cada proyecto y servicio Skanska, se realiza la capacitación diaria de 15 minutos, en la cual se tratan temas específicos para reforzar la Seguridad comportamental, la aplicación de controles operativos establecidos en la evaluación de riesgos y los aspectos ambientales de cada proyecto o servicio. Yovert Valera, Coordinador CSMA del proyecto, se encarga de realizar la medición sonora con un sonómetro, instrumento que permite determinar los niveles de decibeles presentes en la zona de trabajo, para posteriormente implementar los controles operativos que mitiguen el riesgo por ruido. Esta medida se suma al control de otros factores del ambiente de trabajo, como la iluminación y la temperatura. Cumpliendo con las normativas en este aspecto, generamos un mejor lugar para trabajar. El componente más importante en nuestras áreas de trabajo para velar por nuestra Seguridad es la capacitación. Sólo estando entrenados sabemos qué hacer y cómo hacerlo en caso de una emergencia, para actuar correctamente. Como parte del entrenamiento en prevención de riesgos, todos los colaboradores participan en la capacitación sobre el manejo de extintores. Durante esta actividad se simula un incendio y, uno a uno, los colaboradores participan utilizando un extintor. Nuestra planificadora Gabriela García ya conoce cómo extinguir un incendio. Y es así como, cada día, regresamos a nuestros hogares para reencontrarnos con nuestros seres queridos y prepararnos para la mañana siguiente, para volver a resplandecer con nuestra cálida luz naranja. Sumamos un nuevo cliente: Savia Texto Karol Salinas Arévalo En junio, se inició el servicio de mantenimiento de equipos mecánicos, eléctricos y de instrumentos relacionados con las actividades de producción de petróleo y de gas natural instaladas en las plataformas offshore de los lotes Z-2B y Z6 del cliente Savia Perú S.A., que están ubicados en el mar que colinda con las ciudades de Talara, Paita y de Bayovar (Piura). El servicio tendrá una duración de tres años y está conformado por un equipo de 32 trabajadores, liderado por Diógenes Torres, ingeniero mecánico eléctrico, quien ha sido promovido de supervisor a líder de servicio, a través de este nuevo desafío profesional. La celebración por este nuevo contrato suma también un nuevo cliente en nuestra cartera local, incursionando así en brindar servicios en plataformas offshore en Perú. Esta oportunidad se ha logrado gracias a la experiencia con la cual nuestra Unidad de Negocios cuenta en otros países de la región, como Brasil. La conexión del conocimiento, y de colegas especialistas permitió concluir con un proceso de búsqueda comercial de manera exitosa. Por otro lado, se trata de una excelente oportunidad para comenzar a ofrecer mayor experiencia a nuestros actuales y potenciales clientes del país. Este nuevo contrato se encuentra bajo la estructura del Área de Negocios, liderada por Roberto Guanilo. Acompañamos a todos los involucrados para lograr con éxito los objetivos propuestos. Verdes sobre ruedas El servicio de pintura en la Refinería La Pampilla, de nuestro cliente Repsol, está ubicado en Ventanilla, Callao, y dado que es extenso el traslado desde nuestra base en la refinería hasta el centro de labores, es preciso usar un medio de transporte. Aunque el servicio ya contaba con una camioneta para el traslado de personal y de herramientas, nuestro compromiso Verde nos ha hecho pensar en otra alternativa: bicicletas. Por ello, ya están desplazándose los colaboradores por este medio en toda la refinería. De esta manera, Skanska colabora con la reducción de contaminación en la refinería y en el país. Premio al esfuerzo En el Servicio SN Power, seis de nuestros colaboradores dedicaron parte de su tiempo, durante seis meses, a completar un curso técnico de Mecánica Hidráulica. Ellos fueron, en la Estación Cahua, Lucho Rubís Muñoz Lázaro y Lolo Cipiriano Corman Roque; en la Estación Pariac, Pedro Elmer Norabuena Nieves, Gumercindo Lliuya de Paz y César Yanac Lázaro, y en la Estación Yuncan 2, Raúl Santos Romero. Gracias a su empeño lograron certificarse a través de la Universidad de Trujillo. Asimismo, nuestro colaborador Max Diaz Yapias, de la estación Yuncan, finalizó su curso virtual de Motores Diesel, que tuvo una duración de 7 semanas, por lo que recibió un diploma a nombre del Instituto TECSUP. Nos capacitamos para ser líderes En el Servicio de Edegel Térmicas, ubicado en Ventanilla, Callao, de la mano del líder del servicio y del equipo de Recursos Humanos, nuestros colaboradores continúan trabajando en capacitaciones internas, donde comparten la filosofía Great Boss aplicando las habilidades de escucha, dedicación de tiempo a las personas y de transformación del talento en desempeño. El ambiente adecuado de trabajo que han desarrollado se refleja en el buen desempeño del equipo, que logró alcanzar sus objetivos, entre los que se destaca haber contabilizado un millón de horas hombre sin accidentes de trabajo. Carlos Collazos, líder del servicio, alienta a sus colaboradores a transitar el camino de la autogestión, incentivándolos, por ejemplo, en el estudio de carreras técnicas. Actualmente, en el servicio, diez colaboradores se están capacitando técnicamente en la institución Senati (Servicio Nacional de Adiestramiento en Trabajo Industrial), con quien la compañía ha celebrado un convenio para tal fin. 8 Construyendo Latinoamérica Nº

9 Un día en... Un día en la Refinería Cajamarquilla Cada día, abrigados por el calor de la serranía de Lima, llegamos a la Refinería Cajamarquilla para comenzar una nueva jornada de trabajo en la que empeñamos toda nuestra pasión. Lurigancho-Chosica Texto Skanska LA Fotografía Skanska LA Lima y Callao Ficha técnica Cliente: Votorantim Metais Refinería Cajamarquilla. Plazo de ejecución: 2 años. Monto contractual: USD 4 millones. Equipo: Servicio de Mantenimiento Integral 62 personas. Alcance: Mantenimiento mecánico, soldadura, obras civiles, fabricación de tuberías, armado de andamios, maestranza y tornería. Allí trabajamos 62 colaboradores para el cliente Votoranim Metais, repartidos en dos turnos que abarcan entre las 7hs y las 23.30hs. En el equipo, todos somos colaboradores peruanos, con una gran diversidad de perfiles técnicos y profesionales que nos permite cubrir al 100% nuestras necesidades. La mayoría de nosotros posee un nivel técnico especializado: soldadores, mecánicos, andamieros, operarios civiles, termofusionistas, ingenieros de seguridad, supervisores y líder de proyecto. Actualmente, una mujer lidera el equipo CSMA y otra forma parte del grupo de Supervisores de Operaciones. La refinería está emplazada en el distrito de Lugarincho Chosica, uno de los primeros pueblos de la serranía de Lima, a una hora del centro de la capital de nuestro país. La zona posee un clima templado durante todo el año, que oscila entre los 20º y los 36ºC. Nos rodean algunos bosques naturales, con una fauna que incluye zorros, garzas, aguiluchos y animales de corral. El obrador cuenta con dos áreas de instalación, dos containers de trabajo de color blanco, escritorios personales y con un vestidor general con capacidad para el total de nuestros colaboradores. Desde allí, nuestro objetivo principal es brindar un servicio de mantenimiento integral de calidad, sin accidentes y maximizando sus beneficios económicos con total confiablidad. La refinería tiene 40 años de antigüedad, y el cliente necesita anticiparse eficientemente a sus problemas y necesidades de mantenimiento: nosotros somos parte de ese fluido engranaje. Para ello, mantenemos una estrecha comunicación con nuestra Gerencia de Minería. A su vez, damos al cliente soporte logístico, operativo y legal desde nuestra casa matriz en Lima. Para garantizar el mejor servicio, realizamos encuestas de satisfacción al cliente cada 6 meses. En este marco de trabajo, en el que ponemos todo nuestro empeño, hemos vivido momentos alegres y momentos muy difíciles. Satisfacciones como la celebración de la Semana del Trabajador, en la que se premió al mejor trabajador en Seguridad y al mejor compañero, o el intenso y exitoso trabajo de nuestra Semana de la Seguridad, contrastaron con sucesos muy duros. Hablamos del secuestro de trabajadores de Skanska en la selva peruana, en abril. Seguimos el suceso de cerca, con mucha ansiedad y expectativa. Creo que esta situación generó conciencia y unión entre nosotros, que estuvimos al tanto de la salud de nuestros compañeros minuto a minuto. El resultado favorable y sin víctimas, me llenó de orgullo de pertenecer a esta compañía. Somos un equipo fuerte, decidido y unido. Es esa fuerza colectiva la que, cada día, me impulsa a regresar a la Refinería, en donde cada uno da lo mejor de sí. Dante Medina Construyendo Latinoamérica Nº

10 El camino correcto para alcanzar Cero Accidentes El objetivo Cero Accidentes se renueva cada mañana y durante los 365 días del año. Si bien hemos alcanzado importantes logros, ser líderes en Seguridad implica un enorme compromiso con nuestros valores y foco en hacer lo que mejor sabemos hacer, sin arriesgar vidas humanas., Sebastián Martín, SEVP y miembro del EMT. Texto Skanska LA El compromiso tomado por nuestra compañía a nivel global es alcanzar el año 2015 con una Tasa de Frecuencia (LTRA) menor que 1. De esta manera, nos ubicaremos como Líderes en Seguridad en cada mercado donde operemos. Safety Road Map, una hoja de ruta Desde Skanska AB (Skanska Global Safety Leadership Team, en el cual Sebastián Martín es quien representa a nuestra Unidad de Negocios), a partir de la pregunta Puede el negocio de la construcción ser siempre seguro?, su respuesta fue Sí, y fue luego del análisis de experiencias y de prácticas que se diseñó una herramienta de seguimiento para quienes gestionan la Seguridad en Skanska, más allá de las líneas de negocios involucradas. El objetivo de esta herramienta es eliminar fatalidades y alcanzar Cero Accidentes, a través de una eficiente organización, entrenamiento, inspiración y gestión. Su ejecución está a cargo de los líderes y responsables de Seguridad, quienes evalúan en qué instancia del camino se encuentra la Unidad de Negocios, desarrollan las estrategias para alcanzar la instancia próxima, comunican y comprometen a sus colaboradores y subcontratistas en alcanzar el año 2015 como Líderes en Seguridad. Como hoja de ruta, Safety Road Map traza y guía el camino que debe alcanzarse a través de cinco áreas clave de gestión: Cultura Competencia Comunicación Controles Contratistas Cada uno de estos cinco tópicos integra guías y mejores prácticas para cuatro estadios en el desarrollo de una gestión exitosa de Seguridad: no cumplimiento, cumplimiento, buena práctica y mejor de su clase. No Cumplimiento Cumplimiento Buena Práctica Mejor de su Clase Cultura Competencia Comunicación Controles Contratistas 10 Construyendo Latinoamérica Nº

11 Nota Principal Líderes en Seguridad Contratistas Cultura Competencia 4. Mejor de su clase 3. Buena práctica 2. Cumplimiento 1. No Cumplimiento

12 Plan de acción Skanska LA Objetivos Cultura Competencia Comunicación Controles Contratistas Programa Establecer un programa de comunicaciones internas que alcance a todos los colaboradores y cuente con el foco en la prevención de accidentes. Establecer requerimientos obligatorios y mínimos de entrenamiento para cada función. Establecer un programa de entrenamiento de liderazgo en Seguridad para todos los colaboradores white collar. Definir un programa de comunicación externa que apunte a diferentes stakeholders en cada proyecto, con el objetivo de ser percibidos como una compañía con foco en la Seguridad. Promover con gran énfasis la participación de los colaboradores en la confección de las Observaciones Planeadas de Seguridad, incluyendo subcontratistas. Redefinir la evaluación y selección de criterios de los subcontratistas sobre los aspectos de Seguridad. Conducta segura, cultura segura Cada accidente que se registra en nuestra Unidad de Negocios es una instancia triste, tanto para quien lo sufre, como para sus familiares y colegas. Es además la instancia que nos recuerda que sólo conductas seguras son las que Skanska espera de cada uno de nosotros. Esto implica cuidar tanto de nuestra nuestra vida como la de nuestro compañero. La información, la comunicación y el entrenamiento son excelentes herramientas para profundizar el proceso de concientización sobre este valor, prioritario para Skanska y para nuestros clientes. Comprender cómo debemos actuar, porque se trata de trabajar respetando la salud e integridad de nuestras vidas y de las de nuestros colegas, permite desarrollar conductas seguras y un clima de trabajo, una cultura organizacional, también alineada a esta prioridad. Esta cultura se guía por políticas, procedimientos, mejores prácticas y, especialmente, por un liderazgo inspirador, ejemplificador y presente en cada equipo de trabajo., continúa Sebastián. Involucrarse para contribuir Las herramientas de prevención globales y regionales se trasladan a acciones concretas y diarias de cada una de nuestras rutinas de trabajo en Skanska. La edición anual de la Semana de la Seguridad es una instancia que brinda la posibilidad a colaboradores, subcontratistas y a clientes de focalizarnos en acelerar un cambio de cultura, intercambiar ideas y también de celebrar lo que estamos haciendo correctamente. Las reuniones Global Safety Stand Down (Instancias de Concientización en Seguridad, como se conocen en nuestra región) tienen como objetivo, a partir de un accidente fatal, rendir homenaje a la victima y a sus familiares y, por otro lado, compartir las lecciones aprendidas a partir de él. En cada espacio del mundo Skanska y durante un mismo periodo -en quince idiomas diferentes-, más de colaboradores se reúnen con este fin común y único. Herramientas de gestión en Skanska LA La prevención en cada uno de nuestros lugares de trabajo implica identificar, evaluar y controlar riesgos laborales. Por ello, es clave que este tipo de herramientas sean una práctica habitual en cada servicio y proyecto de nuestra región. Algunos ejemplos de herramientas puestas en práctica con continuidad y con resultados exitosos son la Asignación Segura de Trabajo (AST), la cual permite establecer una técnica para identificar, evaluar y establecer métodos de control de peligros asociados a cada paso de una tarea, y la Observación Planeada de Seguridad (OPS) que promueve la participación de líderes en cuanto a la identificación proactiva de desvíos, mediante la observación de los comportamientos, prácticas y condiciones seguras. Las Alertas de Seguridad y el registro de estadísticas son otra forma de análisis y gestión., detalla Esteban Vera, Gerente CSMA para la región. Durante el año 2011, complementariamente, se implementó el Análisis Mensual de Accidentes. De estos encuentros participan el Presidente & CEO de la compañía, Pedro Campos, Sebastián Martín, Esteban Vera y, según el tipo y país del proyecto o servicio donde se registró el accidente, Juan José Pérez o Carlos Veleda, su Country Manager y el miembro del EMT al cual éste reporta. El Gerente de Proyecto o el Líder de Servicio son quienes explican el detalle del accidente ocurrido, como máximos responsables por la gestión de Seguridad en el campo. Analizar a nivel gerencial qué sucede en materia de gestión 12 Construyendo Latinoamérica Nº

13 Nota Principal de Seguridad e involucrar a toda la línea operativa como máximo responsable son los objetivos que persiguen estas reuniones. Cada una de ellas se desarrolla a través de una presentación integrada por una descripción breve del accidente, medidas preventivas anteriores al suceso, las causas que lo ocasionaron, la naturaleza de las lesiones o daños registrados y las medidas correctivas adoptadas., agrega Esteban. A éstas reuniones se están sumando también los Gerentes de CSMA del país, como parte de los gestores en las Unidades Operativas. Contar con una eficiente gestión a nivel regional no es suficiente. Cada día es un renovado desafío, y el liderazgo visible es clave en este camino. Cada responsable de un equipo de colaboradores debe supervisar que tanto los procesos como los procedimientos sean los determinados en nuestro Sistema de Gestión Integrado., continúa Esteban. todas nuestras herramientas para controlarlos antes de reiniciar las tareas. Skanska necesita y exige a cada colaborador su esfuerzo adicional para alcanzar el objetivo Cero Accidentes. El intercambio de prácticas, la búsqueda de ideas para contribuir, la actitud positiva y el compromiso con la tarea colaboran en el desarrollo sostenido de una compañía líder en Seguridad. Alcancemos este objetivo cada día, alcancémoslo exitosamente al año 2015., concluye Sebastián. Compromiso personal, compromiso Skanska Es responsabilidad de todos, indistintamente de cuál sea nuestro rol, crear una cultura de Seguridad adecuada y detener aquellos trabajos donde consideremos que estamos expuestos a riesgos no aceptables y accionar Evolución del número de accidentes vs. medidas aplicadas Medidas técnicas Cantidad de accidentes 1960 Medidas de Seguridad de proceso Avances en la legislación Sistema de Gestión, Salud y Seguridad Ocupacional Tasa de Frecuencia Menor a 1 Safety Road Map Construyendo Latinoamérica Nº

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15 Proyecto Proyecto Potasio Río Colorado Instalaciones Portuarias Texto Milagros Reilly Fotografía Alejandro Moroni El desarrollo del Proyecto Potasio Río Colorado (PRC) comienza en el departamento de Malargüe, provincia de Mendoza, Argentina. Se trata de un emprendimiento integral que comprende todas las fases de producción, industrialización y de distribución del cloruro de potasio: la extracción y procesamiento en el yacimiento, el desarrollo de la cadena logística para transportar el fertilizante hasta el puerto de Ingeniero White, ubicado en la provincia de Buenos Aires, y la construcción de las instalaciones portuarias. Esta iniciativa, cuya producción se estima en 2,4 millones de toneladas de cloruro de potasio por año, posicionará a la Argentina como uno de los principales productores de fertilizante del mundo. Las instalaciones portuarias contarán con acceso ferroviario, una planta de compactación, instalaciones de almacenamiento y muelle para carga de navíos. (*) En la edición #59, compartimos la experiencia, desde la provincia de Mendoza y a través de la voz de Diego Tosi, de una de las etapas de este importante emprendimiento en el país. Ahora, lo hacemos desde el Puerto de Ingeniero White y a través del relato de Alejandro Parisi, quien se desempeña como Gerente de Construcción del Proyecto PRC, el cual lleva adelante los trabajos necesarios y específicos en la tercera y última fase del proceso del cloruro de potasio para su exportación al mundo. El cliente correcto VALE es una empresa de origen brasilero y de capitales privados que cotiza en la bolsa de valores. Como productora mundial de mineral de hierro, sus principales actividades son, además de la producción de ese mineral, la de alúmina y de bauxita, el transporte (férreo y marítimo) y cada vez más- la generación hidroeléctrica. Asimismo, extrae y produce manganeso, ferroaleaciones, aluminio, oro, caolín, potasa, fertilizantes y, más recientemente, cobre. Sus actividades de transporte incluyen sistemas ferroviarios, portuarios y embarques marítimos. Con más de cincuenta años de experiencia y con un equipo de empleados propios y terceros está presente en los cinco continentes. El lugar correcto El Puerto de Ingeniero White conforma un complejo portuario de 25 km sobre la costa norte de la ría de Bahía Blanca. Se encuentra sobre el interior de la ría, con un calado de 45 pies y un muelle multipropósito de 270 metros. Con salida directa al Océano Atlántico desde el único puerto de aguas profundas del país, cuenta con muelles para operar todo tipo de buques y mercaderías y con un sistema de control de tráfico por radar que es único en América Latina. La ciudad homónima, Ingeniero White, se encuentra conurbada a la ciudad de Bahía Blanca, la ciudad portuaria marítima más importante de la Argentina y el mayor centro petroquímico del país. El equipo correcto Alejandro ha desarrollado su experiencia profesional en diferentes tipos de contratos y países de la región, y con este nuevo desafío debe encarar la manera más eficiente de integrar un equipo conformado por personal de Skanska, profesionales y técnicos locales, que se han incorporado por la UTE, y por colaboradores que, en su mayoría, provienen del país origen del socio Andrade-Gutierrez: Brasil. En el Alejandro Parisi

16 Proyecto Hemos implementado aquí un sistema que se nutre a través de información vía telefonía celular, que administran los responsables de cada área... Alejandro Parisi junto al equipo de supervisores. Alejandro junto al equipo del obrador. obrador, por ejemplo, se integra el mate argentino con el alegre sonido musical del idioma portugués. Si se trata de diversidad cultural, este espacio de trabajo es un excelente ejemplo de ello. Para nuestra compañía este es un proyecto importante por el cliente, la conformación de una sociedad con Andrade Gutiérrez y por tratarse de una obra portuaria de envergadura, regresando así a una línea de negocios en la que no estábamos trabajando hace décadas. Tenemos gran entusiasmo con el progreso de nuestra eficiencia y es por ello que tenemos fe en alcanzar nuestros objetivos y aún más: conseguir la preferencia del cliente para futuras ampliaciones previstas de este contrato., continúa Alejandro. El mayor desafío se refiere al contrato según modelo de alianza estratégica (SALA) y proyecto de alianza (PALA), el cual determina que las decisiones se deben tomar en consenso entre VALE y su aliada, la UTE, que conformamos junto con Andrade Gutiérrez. Esto implica disciplina, planificación, comunicación, una matriz de atribuciones y responsabilidades complejas y, por supuesto, el ejercicio permanente de la negociación. Para cumplir con este desafío, se participa de una iniciativa de Andrade Gutierrez que persigue el objetivo de crear una cultura focalizada en la unión de los equipos de trabajo, en primera instancia, con respecto al consorcio y luego con VALE. Se trata de seminarios en los cuales participan, además del equipo local, las principales autoridades de las empresas involucradas. Estos se refieren a temáticas clave de gestión, por ejemplo, la actividad que se desarrolló para abordar una planificación estratégica, en la cual se detectaron las áreas críticas del negocio y se creó un consecuente plan de acción. Al definir cuáles son las áreas vitales para gestionar eficientemente el desarrollo del contrato, Alejandro determina: Eficiencia operativa implica contar con personas capacitadas, planificación, mucha tecnología y con control. En relación al control, es clave contar con un sistema que analice las fases del proyecto de manera integral para conocer qué sectores presentan desvíos, cuáles son y cómo corregirlos. Hemos implementado aquí un sistema que se nutre a través de información vía telefonía celular, que administran los responsables de cada área (capataces, apuntadores y maquinistas), y estamos muy satisfechos con él. Mensualmente nos reunimos con la información que nos provee el sistema, para realizar un exhaustivo seguimiento. De esta manera, hemos detectado desvíos en instancias tempranas, para poder modificarlos a tiempo y asegurar así que estamos transitando dentro de nuestras previsiones. Los estándares de calidad demandados por el cliente son exigentes, y a ellos respondemos. Mansueto Scarsanella, Gerente de Proyecto (Andrade Gutiérrez), junto a Alejandro Parisi. Para concluir, define con orgullo a su equipo de trabajo: Todos los integrantes del equipo comparten el foco en el resultado, la actitud de compromiso necesaria frente a la Seguridad y la calidad, conformando así un equipo muy fuerte y unido. Discutimos abiertamente, analizamos en conjunto todos los temas que nos involucran y compartimos las experiencias previas. Cada uno aporta carácter y energía al grupo, y esto es muy enriquecedor. 16 Construyendo Latinoamérica Nº

17 Así finaliza Alejandro el relato. Es momento de abrigarnos y de contar con todos los elementos de protección personal requeridos para comenzar la recorrida por la obra. Un viento fuerte y frío nos acompaña a descubrir un paisaje abierto portuario que inspira para imaginar cómo será este proyecto terminado. Esperamos volver a visitar el Puerto de Ingeniero White muy pronto, para continuar acompañando el desarrollo de las obras de Skanska que nos enorgullecen y para volver a acercarnos así a equipos que con conocimiento, capacidad y con pasión, disfrutan de hacer lo que mejor saben hacer. (*) Fuente: Vale, El sistema de control es clave en la seguridad del Proyecto. Alcance del contrato Construcción de las Instalaciones Portuarias: Loop ferroviario con descarga de vagones (1 tren tons/10 horas). Cinta de transporte y silo de almacenamiento temporario ( tons). Planta de compactación: Cribado para calificar en potasio estándar y alimentación a compactadora. 600 ktons estándar y 1,6 Mtons/año granular. Calentamiento y compactación. Transporte a celdas de acopio granular y estándar. Acopio: dos celdas para acopio. Sistema de cintas subterráneas. Transporte a carga de navíos (1,4 km) sobre cinta. Cargador de navío (3 brazos de carga). Al encuentro de nuevos negocios Texto Skanska LA Fotografía Skanska LA Bahía Blanca es un importante centro comercial, desde el cual se manejan, por ejemplo, las exportaciones de granos y de lana del sur de la provincia de Buenos Aires, y el petróleo, desde la provincia de Neuquén. Cuenta con uno de los puertos marítimos más importantes del país, como también con el polo petroquímico de mayor envergadura. Por ello, la apertura del Área de Negocios Bahía Blanca responde a acompañar sus necesidades locales y a ingresar en él ofreciendo nuestros productos y servicios, con la experiencia y el conocimiento que destacan a Skanska. Para conocer más acerca de la potencialidad de la ciudad de Bahia Blanca y su contexto económico, visitamos a Jorge Canolik, quien está a cargo del desarrollo de la nueva Área de Negocios Bahía Blanca para la Unidad Operativa. Jorge ingresó en la compañía en el año 2011 y, desde el primer día, se ha desempeñado con la energía y con el Socialmente responsables En la obra se realiza monitoreo permanente de distintos parámetros ambientales, como por ejemplo ruido, vibraciones, nivel de polvo en la atmósfera, calidad de agua y suelo, para asegurar que el desarrollo de la misma no genere impactos ambientales indeseados. También se ha montado un espacio de capacitación para los colaboradores, en donde adquieren conocimientos y habilidades que son trasladados a la obra y a su vida personal. Por otra parte, está planificado que las familias de los colaboradores realicen una visita al lugar de trabajo de sus padres y madres, para conocer en vivo y en directo de qué manera la UTE Andrade Gutierrez-Skanska cuida de su salud y Seguridad en el lugar. involucramiento necesarios para encarar un proyecto desde su etapa inicial, cuando sólo se trataba de una idea. Culminadas las instancias de planificación, desarrollo de contactos y primeras gestiones comerciales, se ha formado el equipo local: Ricardo Pascual (Administración), Jorge Rosales (Estimaciones), Martín Leisirovich (Control de Proyectos y Planificación) y Manuel Mancini (Equipos). Luego de sólo meses de trabajo, puedo contarles con orgullo que ya estamos cotizando trabajos y servicios para reconocidas empresas. Nuestros esfuerzos están focalizados en poder concluir el año con la obtención de los primeros contratos. Estamos en el lugar correcto y hemos conformado el equipo correcto. Ahora resta formalizar la confianza de los potenciales clientes de Skanska y sé que lo lograremos!, confirma Jorge. Construyendo Latinoamérica Nº

18 Ética Debatimos un dilema ético? Texto Skanska LA Evento informático Un proveedor de productos informáticos invita a un colaborador del área de IT de Skanska a participar de un taller donde se exhibirán nuevos desarrollos tecnológicos, los cuales podrían resultar de gran interés para la compañía. Este evento incluirá la participación en una prueba de autos de Rally en la región serrana y una cena con un espectáculo de acrobacia, a la que asistirán representantes del proveedor. El evento excede los límites establecidos por la política de la compañía, pero los gastos de viaje y hospedaje están a cargo de Skanska. A partir de este dilema, te proponemos reunirte con integrantes de tu equipo de trabajo y de otras áreas, con el objetivo de poder compartir diferentes puntos de vista y buscar opciones para resolverlo. Una vez reunidos, luego de haber leído el dilema y de asegurarse de que todos los participantes lo hayan comprendido, puede comenzar el debate. Te recomendamos tener a tu alcance las políticas regionales y el acceso en OneSkanska a la Biblioteca de Procedimientos, para consultar los documentos que resulten aplicables al caso. A continuación, encontrarás algunas preguntas que pueden ser utilizadas como puntapié inicial, para que fluya la instancia de intercambio de opiniones y alternativas: 1. Cómo debería actuar el colaborador Skanska frente a esta invitación? 2. Qué establece la Política sobre comportamiento ético, regalos, atenciones y hospitalidad corporativa, y actividades recreativas y de entretenimiento? 3. En caso de rechazar la invitación, cómo debería comunicar esta decisión al proveedor? Qué obstáculos o consecuencias negativas tendría que enfrentar? Cómo mitigaría tal perjuicio? Luego de compartir estas preguntas y diferentes puntos de vista, seguramente observen que, si bien todos los colaboradores de Skanska compartimos los mismos valores descritos en el Código de Conducta, en general, no existe una única posibilidad de resolver un dilema ético. Por esto mismo, a fin de lograr Cero Faltas de Ética y de reflexionar sobre la correcta aplicación del Código de Conducta, estas instancias de análisis deben ejercitarse en forma periódica y a través de un debate interdisciplinario entre las distintas áreas, integrando diferentes ópticas y visiones, según el expertise de cada participante. Hacer de la ética un ejercicio diario es responsabilidad de todos. Para acceder a otros dilemas éticos y a sus preguntas como guías de intercambio, ingresa en dilemas_eticos. 18 Construyendo Latinoamérica Nº

19 Tómate el trabajo en serio... Tómate vacaciones! Glaciar Perito Moreno, Argentina.

20 Skanska Leadership Profile Skanska Leadership Profile Texto Skanska LA En Skanska, es importante qué hacemos y cómo lo hacemos. Para definir de manera clara las expectativas que la compañía tiene sobre cada uno de sus colaboradores, se ha desarrollado, a nivel mundial, un nuevo modelo de competencias llamado Skanska Leadership Profile. A partir de este año, aplicaremos nuestro nuevo modelo de competencias Skanska Leadership Profile al hablar acerca de desarrollo o evaluación de desempeño de los colaboradores, a través de la plataforma Skanska Talent (plataforma desde la cual, anualmente, cada colaborador realiza su autoevaluación para luego ser evaluado por su jefe directo). Beneficios para los colaboradores y para Skanska El principal beneficio para el colaborador es la claridad en el comportamiento esperado por la compañía, lo cual le permite destacar tanto sus fortalezas como las áreas que será necesario desarrollar. Podrá servir de ayuda para respondernos preguntas tales como cuáles son mis fortalezas?, en qué me destaco?, qué necesito mejorar? y qué se espera de mí para avanzar en mi carrera? El nuevo modelo de competencias Skanska Leadership Profile está alineado a las necesidades específicas del negocio y tiene como fin asegurar que contamos con las competencias necesarias para alcanzar el Crecimiento Rentable. Nos ayudará a atraer, contratar y a promover a quienes claramente vivan nuestros valores y colaboren con una actitud One Skanska. En Skanska, todos podemos ser líderes El nombre de Skanska Leadership Profile se debe a que todos tenemos el rol de liderazgo sobre nosotros mismos y, en algunos casos, además, sobre otras personas, proyectos y áreas. Competencias compartidas El Skanska Leadership Profile comprende competencias compartidas por todos los colaboradores de la compañía, a nivel global. Dichas competencias están clasificadas en cuatro grupos y explican el tipo de responsabilidades que todos tenemos en la compañía: Vivir nuestros valores trabajar a la manera de Skanska, según nuestros únicos valores y creencias. Desarrollo del negocio ir más allá de los límites, para desarrollar y cumplir con nuestras oportunidades de negocios y estrategia. Gestión operativa cumplir las promesas a nuestros clientes con un alto grado de calidad y de eficiencia, con el fin de alcanzar los objetivos del negocio. Liderazgo propio y sobre otros liderazgo y desarrollo propio y sobre otros, con el fin de acrecentar nuestra solidez competitiva. Este nuevo modelo de competencias nos marca la forma en que, juntos, recorreremos el camino para alcanzar, al año 2015, el Crecimiento Rentable con las personas correctas. Esto quiere decir, con colaboradores alineados a los valores Skanska. Desarrollo de equipos exitosos para el crecimiento rentable Desarrollar equipos exitosos y explorar nuevos horizontes son dos de las prioridades descritas para todo el Grupo Skanska en nuestro Plan de Negocios de Crecimiento Rentable., afirma Anna Sifvert, responsable por los Programas de Desarrollo para el Grupo Skanska. La operación diaria de nuestra compañía depende de colaboradores dedicados que compartan los valores de Skanska y que contribuyan activamente con mantenerlos y con vivirlos día a día. Nuestros proyectos y servicios requieren de equipos de trabajo profesionales, que posean amplios conocimientos en diferentes especialidades. Con el objetivo de compartir conocimientos y nuestra forma de trabajo, ya se llevaron a cabo acciones como el lanzamiento de Skanska Talent y de Skanska Recruit, a nivel global, como también los programas de desarrollo y de capacitación regional específicos de cada Unidad Operativa. Iniciativas globales para los colaboradores Skanska Unlimited Es nuestro programa de intercambio global al que los colaboradores pueden aplicar. Brinda a los colaboradores la experiencia de trabajar en otra Unidad de Negocios por 3 o 6 meses. Es una oportunidad de crecer profesional y personalmente, desarrollar nuevas habilidades, descubrir nuevas formas de trabajo y de generar una red de contactos dentro de la compañía. Skanska Stretch Es nuestro programa global de liderazgo orientado a los talentos clave al comienzo de sus carreras. El objetivo principal es desarrollar líderes que cuenten con un profundo conocimiento de la compañía y con habilidades de liderazgo a nivel internacional. Se participa en módulos de entrenamiento y de actividades de desarrollo, entre los cuales los participantes continúan desempeñándose en sus respectivas Unidades de Negocios y, luego de un año del primer módulo, los participantes realizan una asignación internacional de entre 6 a 12 meses. Cada participante es nominado por su jefe directo. STEP Es nuestro programa global que provee un entrenamiento avanzado en pensamiento estratégico y liderazgo para ejecutivos senior, con el objetivo de lograr generar una excelente contribución al crecimiento rentable y de construir una red de intercambio de conocimientos y trabajo estratégico a nivel global. El programa es desarrollado con la colaboración de IMD de Suiza, una de las escuelas de negocios líderes a nivel mundial. Skanska Recruit Esta nueva herramienta de reclutamiento mejora las posibilidades de alinear la experiencia y las aspiraciones de carrera a las oportunidades que Skanska ofrece a nivel global. Skanska Talent Review Es nuestra evaluación y revisión de managers y de colaboradores clave en todas las Unidades de Negocios, con motivo de conocer fortalezas y oportunidades de desarrollo y de capacitación profesional. SEOP Nuestros colaboradores, a través de este programa de acciones, cuentan con la posibilidad de ser dueños de la compañía. Los miembros del Skanska Employee Ownership Program son ahora uno de los mayores accionistas, dentro de los cinco más grandes. Para conocer más acerca de estos programas, por favor, acércate a tu Referente de Recursos Humanos. Para leer más sobre ellos, ingresa en 20 Construyendo Latinoamérica Nº

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