ENSAYO DE APTITUD IBMETRO-DTA-CI-040

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1 INSTITUTO BOLIVIANO DE METROLOGÍA ENSAYO DE APTITUD IBMETRO-DTA-CI-040 "Agua envasada para consumo" INFORME FINAL DIRECCIÓN DE METROLOGÍA INDUSTRIAL Y CIENTÍFICA DMIC Año 2014 Elaborado por Paola Avendaño / Mabel Delgado Fecha Revisado por Jesús Pérez / Elizabeth Choque Fecha

2 INDICE GENERAL INTRODUCCIÓN... 3 OBJETIVOS... 3 ORGANIZACIÓN... 3 UNIDAD DE COORDINACIÓN... 4 CRONOGRAMA... 4 ITEM DE ENSAYO... 4 VALORES DE REFERENCIA... 6 HOMOGENEIDAD Y ESTABILIDAD... 7 RESULTADOS... 8 Resultados análisis Físico Químico... 8 Resultados análisis Cloro Residual Resultados análisis Microbiológico Resultados análisis Metales RESUMEN DE RESULTADOS CONCLUSIONES LABORATORIOS PARTICIPANTES AGRADECIMIENTOS REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

3 INTRODUCCIÓN Desde hace 6 años se viene organizando rondas de Ensayo de Aptitud en matriz agua envasada dirigida a apoyar a los laboratorios de las EPSAS y laboratorios que realizan ensayos en agua potable, para mejorar las capacidades analíticas y de gestión en laboratorios bolivianos. Esta actividad forma parte de un conjunto de actividades del Programa Fomento a la infraestructura de la calidad que apoya a las mediciones y ensayos en agua potable que el Instituto Boliviano de Metrología IBMETRO realiza con el apoyo del Physikalisch-Technische Bundesanstalt PTB de Alemania. Para que un laboratorio sea considerado competente es necesario que asegure la confiabilidad de sus resultados. La participación regular en programas de ensayos de aptitud es uno de los medios disponibles para que los laboratorios demuestren su desempeño. La participación en estos programas es un requisito establecido en las normas de competencia técnica para laboratorios de ensayo. También es un requisito exigido por los organismos de acreditación (en Bolivia DTA-CRI-015) y en algunos casos puede ser un requerimiento establecido en la legislación vigente. OBJETIVOS Proveer a laboratorios que realizan ensayos en agua un medio apropiado para participar en un ensayo de aptitud con el fin de mejorar la confiabilidad de sus resultados y contar con criterios objetivos para evaluar su capacidad técnica. Promover el uso regular de los ensayos de aptitud como una herramienta para el aseguramiento interno de la calidad en los laboratorios. Otorgar criterios objetivos para identificar problemas (por ejemplo, con el desempeño del personal o la calibración del instrumental) e iniciar acciones correctivas. Establecer el nivel de exactitud y el grado de comparación en métodos de ensayo y en forma similar, hacer seguimiento a métodos establecidos y proveer confianza adicional a los clientes de los laboratorios. ORGANIZACIÓN Laboratorio de Química Dirección de Metrología Industrial y Científica DMIC Dirección Técnica de Acreditación - DTA Instituto Boliviano de Metrología-IBMETRO La Paz, Av. Camacho, casi Esq. Bueno Nº 1488 Tel/Fax (591-2) int. 118 Web: 3

4 UNIDAD DE COORDINACIÓN Lic. Mabel Delgado Lic. Liliana Flores Egresado Paola Avendaño Egresado Jesús Pérez CRONOGRAMA A continuación se presenta el cronograma que fue efectivamente realizado ACTIVIDAD FECHAS Inscripción al Distribución de muestras al Recepción de resultados Informepreliminar Revisión de resultados Informe final Taller de cierre y evaluación Tabla 1: Cronograma del ensayo ITEM DE ENSAYO AGUA POTABLE La muestra de agua potable para los ensayos físico químicos fue provista por la Planta Pacajes de la Empresa Pública de Agua y Saneamiento bajo la coordinación del Laboratorio Central de EPSAS La Paz. El agua fue tomada en un corto tiempo de la tubería principal de la planta, con el fin de asegurar homogeneidad adecuada. En la siguiente tabla se muestran los datos de toma de muestra. La muestra fue trasladada posteriormente a IBMETRO para la preparación correspondiente Característica Descripción Fecha Hora Cantidad 12h35 12h43 3 unidades de 25 L 4

5 Característica Responsables Descripción Jesús Pérez (IBMETRO-DTA) Liliana Flores (IBMETRO-DMIC) Paola Avendaño (IBMETRO-DMIC) Renán Loza (EPSAS) Mario Chacon Nina (EPSAS) Tabla 2: Datos de la toma de muestra Foto 1: Muestreo de agua potable Cada laboratorio participante ha recibido las muestras según su alcance de medición y/o Inscripción, ítems de ensayo etiquetados como: Matriz Cantidad de muestra Parámetros Etiquetas Agua potable Agua Agua destilada o desionizada esteril Agua Una botella de 1000 ml Una botella color ámbar de 100 ml Vial 20 ml Una botella de 125 ml Cloruros, Calcio Conductividad electrolítica, Dureza, Sulfatos, ph, turbiedad Cloro residual Coliformes termo resistentes Hierro, Cadmio, Plomo, Cinc, Níquel, Cobre, Aluminio, Arsénico Tabla 3: Datos Muestras FQ Cl Muestra microbiológica Metales 5

6 VALORES DE REFERENCIA Los valores de referencia y su incertidumbre fueron asignados por consenso entre los laboratorios participantes en el ensayo. El método utilizado para la determinación del valor de referencia se describe en el capítulo 5.6 de la ISO 13528:2005, como el promedio robusto de los resultados reportados por todos los participantes utilizando el Algoritmo A. La incertidumbre estandar que deriva de este promedio se puede estimar mediante la siguiente expresión: Siendo = desviación estandar robusta obtenida mediante el Algoritmo A = Número de Laboratorios participantes El valor de referencia para cada parametro analizado en el ejercicio fue comparado con los resultados entregados por un laboratorio competente que tiene un sistema de gestion de calidad implementado para NB ISO 17025:2005. La comparacion del valor de refrencia se realiza de acuerdo al siguiente criterio: Siendo: : Valor asignado (según estadística robusta) : Valor del laboratorio competente : asignada para evaluar el ensayo (según estadística robusta) : número de laboratorios : incertidumbre estandar del valor asignado De lo cual se interpreta que si se cumple el criterio, el valor asignado no presenta sesgo. Para el análisis de reultados realizado todos los valores asignados a cada uno de los parámetros fueron comparables con los reportados por el laboratorio de referencia. 6

7 HOMOGENEIDAD Y ESTABILIDAD El analisis de los resultados de los estudios de homogeneidad y estabilidad fueron realizados en los laboratorios de IBMETRO según la metodología establecida en el ANEXO B de la Norma ISO 13528:2005 Statistical methods for use in proficiency testing by interlaboratory comparisons. Los ensayos fueron conducidos por laboratorios competentes para todos los parámetros. Para el caso de la homogeneidad los resultados alcanzados en el estudio cumplen el criterio establecido Siendo: = desviación estandar entre muestras = estimador de la dispersión de los laboratorios La homogeneidad de las muestras resultó adecuada para este ensayo. Para el caso de la estabilidad se realizó un monitoreo de las muestras durante la etapa del ensayo en las que se realizaron las mediciones. Los resultados obtenidos demuestran estabilidad adecuada de las muestras utilizadas. 7

8 ph RESULTADOS Resultados análisis Físico Químico Parámetro Valor asignado del MR Unidades de ph asignada por consenso asignada para evaluar el ensayo Incertidumbre estándar del MR Unidades de ph ph 7,03 0,06 0,05 0,02 8,50 ph 8,30 8,10 7,90 7,70 7,50 7,30 7,10 6,90 6,70 6, Laboratorios Grafico 1: Dispersion de resultados por Laboratorio 8

9 Z score ph Laboratorio participantes Grafico 2: Indice z por laboratorio 9

10 Conductividad Parámetro Valor asignado del MR µs/cm asignada por consenso asignada para evaluar el ensayo Incertidumbre estándar del MR µs/cm Conductividad electrolítica 299,25 5,75 5,00 2,17 400,00 Conductividad electrolítica 380,00 360,00 340,00 320,00 300,00 280,00 260,00 240, Laboratorios Grafico 3: Dispersion de resultados por Laboratorio 10

11 Z score Conductividad eléctrica Laboratorios participantes Grafico 4: Indice z por laboratorio 11

12 Cloruros Parámetro Valor asignado del MR mg/l asignada por consenso asignada para evaluar el ensayo Incertidumbre estándar del MR mg/l Cloruros 33,34 1,09 1,00 0,48 50,00 Cloruros 45,00 40,00 35,00 30,00 25,00 20, Laboratorios Grafico 5: Dispersion de resultados por Laboratorio 12

13 Z - SCORE Cloruros LABORATORIOS PARTICIPANTES Grafico 6: Indice z por laboratorio 13

14 Sulfatos Parámetro Valor asignado del MR mg/l asignada por consenso asignada para evaluar el ensayo Incertidumbre estándar del MR mg/l Sulfatos 23,75 1,75 1,50 0,72 Sulfatos 42,00 37,00 32,00 27,00 22,00 17,00 12,00 Valor asignado Promedio Laboratorios Grafico 7: Dispersion de resultados por Laboratorio 14

15 Z SCORE Sulfato LABORATORIOS PARTICIPANTES Grafico 8: Indice z por laboratorio 15

16 Dureza Parámetro Valor asignado del MR mg CaCO3/l asignada por consenso asignada para evaluar el ensayo Incertidumbre estándar del MR mg CaCO3/l Dureza 97,75 1,87 1,90 0,92 150,00 Dureza 140,00 130,00 120,00 110,00 100,00 90,00 80,00 70, Laboratorios Grafico 9: Dispersion de resultados por Laboratorio 16

17 Z - SCORE DUREZA LABORATORIOS PARTICIPANTES Grafico 10: Indice z por laboratorio 17

18 Calcio Parámetro Valor asignado del MR mg/l asignada por consenso asignada para evaluar el ensayo Incertidumbre estándar del MR Calcio 20,40 1,87 0,80 0,29 25,00 Calcio 24,00 23,00 22,00 21,00 20,00 19,00 18,00 17,00 16,00 15, Laboratorios Grafico 11: Dispersion de resultados por Laboratorio 18

19 Z - SCORE Calcio LABORATORIOS PARTICIPANTES Grafico 12: Indice z por laboratorio 19

20 Turbidez Parámetro Valor asignado del MR NTU asignada por consenso asignada para evaluar el ensayo Incertidumbre estándar del MR NTU Turbidez 0,23 0,04 0,05 0,03 1,00 Turbidez 0,90 0,80 0,70 0,60 0,50 0,40 0,30 0,20 0,10 0, Laboratorios Grafico 13: Dispersion de resultados por Laboratorio 20

21 Z - SCORE TURBIDEZ LABORATORIOS PARTICIPANTES Grafico 14: Indice z por laboratorio 21

22 Cloro residual Resultados análisis Cloro Residual Parámetro Valor asignado del MR mg/l asignada por consenso asignada para evaluar el ensayo Incertidumbre estándar del MR mg/l Cloro residual 0,44 0,02 0,044 0,026 0,60 Cloro Residual 0,55 0,50 0,45 0,40 0,35 0, Laboratorios Grafico 15: Dispersion de resultados por Laboratorio 22

23 Z - SCORE Cloro residual 5,00 4,00 3,00 2,00 1,00 0,00-1,00-2,00-3,00-4,00-5, LABORATORIOS PARTICIPANTES Grafico 16: Indice z por laboratorio 23

24 Microbiologico Resultados análisis Microbiológico Parámetro Valor asignado del MR (UFC/ 100ml) asignada por consenso asignada para evaluar el ensayo Incertidumbre estándar del MR (UFC/ 100ml) Microbiológico ,50 Microbiológico 3,00 2,50 2,00 1,50 1,00 0,50 0, Laboratorios Grafico 17: Dispersion de resultados por Laboratorio 24

25 Z - Score Microbiológico 5,00 4,00 3,00 2,00 1,00 0,00-1,00-2,00-3,00-4,00-5, Laboratorios Participantes Grafico 18: Indice z por laboratorio 25

26 Fe Resultados análisis Metales Parámetro Valor asignado del MR (mg/l) asignada por consenso asignada para evaluar el ensayo Incertidumbre estándar del MR (mg/l) Hierro 0,34 0,01 0,01 0,01 0,80 HIERRO 0,70 0,60 0,50 0,40 0,30 0,20 0,10 0, Laboratorios Grafico 19: Dispersion de resultados por Laboratorio 26

27 Z - SCORE HIERRO LABORATORIOS PARTICIPANTES Grafico 20: Indice z por laboratorio 27

28 Zn Parámetro Valor asignado del MR (mg/l) asignada por consenso asignada para evaluar el ensayo Incertidumbre estándar del MR (mg/l) Zinc 5,04 0,18 0,18 0,14 8,00 Cinc 7,00 6,00 5,00 4,00 3,00 2,00 1,00 0, Laboratorios Grafico 21: Dispersion de resultados por Laboratorio 28

29 Z - SCORE CINC LABORATORIOS PARTICIPANTES Grafico 22: Indice z por laboratorio 29

30 Cd Parámetro Valor asignado del MR mg/l asignada por consenso asignada para evaluar el ensayo Incertidumbre estándar del MR mg/l Cadmio 0,037 0,007 0,007 0,007 0,12 Cadmio 0,10 0,08 0,06 0,04 0,02 0,00-0,02-0, Laboratorios Grafico 23: Dispersion de resultados por Laboratorio 30

31 Z- SCORE CADMIO CODIGO LABORATORIO Grafico 24: Indice z por laboratorio 31

32 Cd Parámetro Valor asignado del MR mg/l asignada por consenso asignada para evaluar el ensayo Incertidumbre estándar del MR mg/l Cobre 1,02 0,01 0,01 0,01 1,50 Cobre 1,40 1,30 1,20 1,10 1,00 0,90 0,80 0,70 0,60 0, Laboratorios Grafico 25: Dispersion de resultados por Laboratorio 32

33 Z - SCORE Cobre LABORATORIOS PARTICIPANTES Grafico 26: Indice z por laboratorio Para los valores reportados a continuación no se pudo realizar el procesamiento de resultados por contar con muy pocos resultados para realizar una valoración adecuada, no obstante se reporta el valor de referencia que ha sido contrastado por dos métodos. Parámetro Valor asignado MR (mg/l) Incertidumbre estándar MR (mg/l) Aluminio 0,19 0,01 Níquel 0,064 0,003 Arsénico 0,011 0,001 Plomo 0,025 0,001 33

34 Tabla4: Resultados del indicador de desempeño (Z score) / Agua envasada para consumo Código ph CONDUCTIVIDAD ELECTROLÍTICA CLORUROS SULFATOS DUREZA TURBIDEZ CLORO RESIDUAL MICROBIOLO GICO CALCIO HIERRO CINC CADMIO COBRE 1-5,95-7,45 83,69 153,33 0,69 4,00-0,68-0,37 39, ,45 0,75-0,18 0,17-2,50-1,20 0, ,93 0, ,65-1,45 5,91-2,27 24,34 2,60 0, , ,75 0,45 0, ,97-1,00-0,34-10,30 2,00 0,80-0,99-1,00 0,04 5 1,25 0, , ,35-1, , ,20-0, , ,15 30,25-7,14-0,17-5,66 7,80-0,57 0,00-4,00 149, ,16 8-0,45 0,05-0,85-2,17-0,66-0,80 1,02 0,73-0,80-5,60-0,47 0,00 0, ,75-6,55-0,10 1,51 0, ,71-0, , , ,95 1,25-7,56 6,30 1,13 5,10 0, , ,25-0,45-0,34 0,97-0,92 0,70-0,80 2,40 0,00 0,00 0,35-1,00 0, ,15 4,55-0,68 1,17 1,05-1,00 0,11 0,94-0, ,25-1,15 8,81-1,17 8,29 0,00-0,34-1,00 3,10 7, ,04

35 Código ph CONDUCTIVIDAD ELECTROLÍTICA CLORUROS SULFATOS DUREZA TURBIDEZ CLORO RESIDUAL MICROBIOLO GICO CALCIO HIERRO CINC CADMIO COBRE 16 10,55-7,85-0,09 0,17-0,13-0,30 0,00 12,71-0, ,25 1,15 0,09-0,35-0,42-1,00 0, ,55-0, ,35 3,15-0,56-0,57-0, ,98 0,40-0,35 1,83-1, , ,95-0,15 5,71 8,99-5, , ,35-0,05 1,61 187,02-0, , ,15-0,15-0,77 0,83-0, ,54-1,33 0,00 2,03-5, ,95 0,85-0, , ,25 16,15 22,19-0,50 2,42 2,60 0, , ,35 14,75-0,34-0,83 0,13-0,60 23,18-0,61-0,93-1,20 3,02-0,08 11, ,25 0, , ,75 0,17-1, , , ,95-0,25 1,11-1,93 1, ,27-0,32 0,08-2,40-16, , ,95-1, , ,

36 Código ph CONDUCTIVIDAD ELECTROLÍTICA CLORUROS SULFATOS DUREZA TURBIDEZ CLORO RESIDUAL MICROBIOLO GICO CALCIO HIERRO CINC CADMIO COBRE ,10-4,45 2,96 0,77-0, ,64 5,11-2,67-6,76-1,01 0,06-0, ,15-0,55 1,07 1,40-4,08-0, ,54 0,08 3,90 1,05-0, ,15-7,52 8,72-0,83 4,87-2,40-10, , ,35 0, ,10-29,33-0, ,55-3,56 17,66-7,83 20,66-4, , ,85 0, ,

37 ph Conductividad Electrolítica Cloruros Sulfatos Dureza Calcio Turbidez Cloro Residual Microbiológico Hierro Cinc Cadmio Cobre RESUMEN DE RESULTADOS Características Laboratorios que reportaron resultados Resultados satisfactorios Resultados cuestionables Resultados insatisfactorios Valor asignado del MR asignada por consenso asignada para evaluar el ensayo Incertidumbre estándar del MR ,03 299,25 33,34 23,75 97,75 20,40 0,23 0, ,34 5,04 0,037 1,02 0,025 5,750 1,089 1,750 1,875 1,875 0,045 0, ,01 0,176 0,007 0,01 0,050 5,000 1,000 1,500 1,900 0,800 0,050 0, ,01 0,176 0,007 0,01 0,022 2,246 0,482 0,724 0,917 0,295 0,027 0, ,008 0,137 0,007 0,009 Tabla5. Resultados reportados por Laboratorio

38 Z Score RESUMEN DEL DESEMPEÑO 8,00 6,00 4,00 2,00 0,00-2,00 ph CE cloruros sulfatos dureza turbidez cloro residual microbiología calcio hierro Zinc cadmio cobre -4,00-6,00-8, CÓDIGO Grafico 27: Resumen de desempeño 38

39 CONCLUSIONES Los objetivos del Ensayo han sido cumplidos, por cuanto se ha podido realizar todo el Programa y se ha podido determinar el desempeño de los Laboratorios participantes. En el Ensayo de Aptitud de esta matriz se ha podido incorporar los 5 parámetros mínimos que exige la NB:512 Requisitos del Agua Potable, se ha podido evaluar además el desempeño para la medición del contenido de metales en agua potable. No se pudo evaluar el desempeño para los metales aluminio, arsénico, níquel y plomo por los pocos resultados de estos parámetros enviados a esta coordinación. Los ítems del este ensayo de aptitud han sido producidos en Bolivia. La evaluación del desempeño individual de los laboratorios participantes permite identificar áreas de competencia para realizar ensayos o mediciones específicas y realizar un seguimiento al desempeño de laboratorios que han participado en esta prueba, a través de las acciones de mejora identificadas, con la finalidad, que esta actividad se constituya en una herramienta rutinaria para asegurar la calidad de los resultados. La información adicional reportada por cada laboratorio participante, permite reflejar la combinación de un conjunto de factores inherentes al proceso de medición llevado a cabo por el participante, entre los que se pueden mencionar por su importancia los siguientes: Estado de funcionamiento de los instrumentos de medición usados por el participante. Conocimientos, habilidades y experiencia del personal técnico participante, de los mecanismos de medición para este tipo de analítos descritos en los métodos de ensayo Consideración en sus resultados de las fórmulas para correcciones y factores de conversión contemplados en los métodos de ensayo. Uso adecuado de los materiales de referencia, utilizados por el participante en sus instrumentos de medición. Comprensión de la importancia de contar con un sistema de control interno de calidad El valor de referencia y su incertidumbre así como la dispersión asignada al ensayo fueron determinados por consenso entre los laboratorios participantes, mediante estadística robusta establecida en la Norma ISO Statistical methods for use in proficiency testing by interlaboratory comparisons. En todos los casos el valor asignado ha sido comparado con los valores obtenidos por laboratorios competentes, para evitar asignación de valores sesgados.

40 En general se obtuvo un buen desempeño en todos los parámetros propuestos en el ensayo. Se recomienda que los laboratorios participantes que han obtenido resultados cuestionables e insatisfactorios puedan realizar un análisis crítico en la evaluación de los resultados teniendo en cuenta la incertidumbre estándar del valor asignado u otro parámetro que usen en sus controles internos de calidad. Es muy importante que los laboratorios puedan seguir participando activamente en rondas anuales de este Ensayo de Aptitud, de esta manera se proporciona una herramienta al laboratorio para vigilar y controlar sus procedimientos de análisis con el fin de establecer el control sobre sus mediciones y reportar resultados confiables. LABORATORIOS PARTICIPANTES Es importante resaltar que la numeración de la tabla 6 es solamente un indicativo del número de laboratorios participantes en el EA, no está asociada a la identificación de los laboratorios en la presentación de los resultados. Nº INSTITUCION DEPARTAMENTO 1 Control de Calidad de Aguas Residuales Santa Cruz SAGUAPAC 2 Centro de Aguas y Saneamiento Ambiental Cochabamba 3 Laboratorio CIABOL La Paz 4 Laboratorio Químico Conde Morales Oruro 5 Laboratorio Control de Calidad de Agua Potable Santa Cruz SAGUAPAC 6 LABCOOPLAN Santa Cruz 7 Control de Calidad ELAPAS Sucre 8 EMBOL S. A. Santa Cruz 9 ENVIROLAB S.R.L. Potosí 10 EPSA COBIJA Pando 11 EPSAS INTERVENIDA - PLANTA ACHACHICALA La Paz 12 EPSAS PLANTA EL ALTO La Paz 13 EPSAS LAB CENTRAL La Paz 14 EPSA MANCHACO SOCIAL Tarija 15 EPSAS PAMPAHASI La Paz 16 SPECTROLAB Oruro 17 GAMLP - Gabinete Municipal de Monitoreo La Paz Ambiental - Laboratorio de agua 18 Gobierno Autónomo Municipal de Carapari Tarija 19 La Cascada S.A. Laboratorio Central La Paz 40

41 20 BIOCENTER Laboratorios Santa Cruz 21 Laboratorio De Agua Potable Cala Cala Cochabamba 22 Laboratorio De Medio Ambiente - UAGRM Santa Cruz 23 Laboratorio De Aguas " San Luis" COSAALT- LTDA Tarija 24 Laboratorio De Medio Ambiente SGS Bolivia S.A. La Paz 25 PASOLAB Santa Cruz 26 QUEBRACHO SRL Santa Cruz 27 RIMH Tarija 28 SAE LABS Santa Cruz 29 Laboratorio De Agua Residual Alba Rancho Cochabamba 30 Laboratorio Agroindustrial SGS Bolivia S.A La Paz 31 YPFB REFINACION Santa Cruz 32 COOPAGUAS LTDA. Santa Cruz 33 AAPOS PLANTA KARI KARI Potosí 34 AAPOS PLANTA RIO SAN JUAN Potosí Tabla 6. Laboratorios participantes AGRADECIMIENTOS A todos los laboratorios participantes agradecerles por el cumplimiento de los plazos del cronograma y por el interés mostrado durante esta actividad. Al Laboratorio Central de EPSAS La Paz por los ensayos realizados para los estudios de homogeneidad y estabilidad, la preparación de muestras microbiológicas y la provisión de la muestra de agua potable. A la empresa A&A Asociados S.R.L. por la provisión del material para la preparación del ítem de cloro residual Al Physikalisch-Technische Bundesanstalt PTB (Instituto de Metrología de Alemania), por propiciar a través de las actividades del Proyecto el desarrollo de este ejercicio de manera continua. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS NB/ISO/IEC 17043:2010. Evaluación de la Conformidad Requisitos generales para los Ensayos de Aptitud. IUPAC Technical Report (2006). The international harmonized protocol for the proficiency testing of analytical chemistry laboratories. 41

42 ISO (2005). Statistical methods for use in proficiency testing by interlaboratory comparisons ILAC G13 (2007).Guidelines for the Requirement for the Competence of Providers Proficiency Testing Schemes. ISO/IEC (2005).General requirements for the competence of calibration and testing laboratories. Guía para la expresión de la incertidumbre de medida. BIPM, IEC, IFCC, ISO, IUPAC, OIML. Organización Internacional de Normalización, impresa en Suiza, ISBN , primera edición, Corregida y reimpresa en ISO Guide 35:2006 Reference Material General and Statistical Principles for Certification 42