Catálogo de Activos TIC Gestionable CATÁLOGO DE ACTIVOS TIC PARA LA GESTIÓN

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1 CATÁLOGO DE ACTIVOS TIC PARA LA GESTIÓN Familia 2 Materiales y Suministros SubFamilia 4 Productos de Papel, Libros Impresos y Digitales Clase 6 Libros, revistas y otras publicaciones SubClase 1 Libros, normas y manuales 6616 libro técnico norma técnica 5873 manual técnico SubClase 2 Revistas, catálogos y artículos técnicos 8487 revista especializada catálogo técnico 7748 ficha técnica artículo técnico SubClase 3 Guías, mapas, planos y tablas mapa georreferenciado SubClase 4 Documentos de referencia SIN DET investigación interna SIN DET plantilla estándar SIN DET procedimiento Familia 3 Servicios no Personales SubFamilia 10 Servicios de Tecnologías de la Información y la Comunicación Clase 1 Servicios TIC Contratados SubClase 1 Ingeniería de software diseño de base de datos desarrollo de base de datos administración de base de datos diseño de aplicación 7061 desarrollo de aplicación administración de aplicación SubClase 2 Soporte técnico informático administración de red administración de servidores virtualización de servidores mantenimiento de red WAN mantenimiento de red LAN instalación de software instalación de hardware instalación de hardware de red renovación de licencia de software actualización de versión de software mantenimiento de software mantenimiento de hardware mantenimiento de hardware de red 9951 instalación de cableado de red diseño de infraestructura de red 8225 reparación de hardware de red 1117 reparación de hardware SubClase 3 Servicios de seguridad de información servicio de alertas servicio de respaldos servicio de contingencia Actualizado el 21/07/2010 Página 1 de 8

2 64882 servicio de respuesta de incidentes servicio de recuperación de información asesoramiento experto en seguridad de información auditoría en seguridad de información SubClase 4 Servicios de manipulación de datos procesamiento de datos almacenamiento de datos servicio de centro de datos conversión de formato de datos generación de reportes de base de datos SubClase 5 Servicios de aplicaciones web diseño de sistema de correo electrónico diseño de motor de búsqueda 8826 diseño de aplicación web desarrollo de aplicación web administración de aplicación web SubClase 6 Ingeniería en electrónica y telecomunicaciones instalación de sistema de telefonía comercial 8724 mantenimiento de sistema de telefonía comercial reparación de sistema de telefonía comercial instalación de sistema de intercomunicación electrónica mantenimiento de sistema de intercomunicación electrónica reparación de sistema de intercomunicación electrónica instalación de sistema de identificación personal mantenimiento de sistema de identificación personal reparación de sistema de identificación personal diseño de red de datos instalación de red de datos mantenimiento de red de datos SubClase 7 Servicios de infraestructura tecnológica servicio de conectividad a internet servicio de seguridad informática 7720 asesoramiento en software asesoramiento en hardware arrendamiento de hardware arrendamiento de hardware de red arrendamiento de red informática arrendamiento de equipo de identificación personal arrendamiento de dominio de internet alojamiento de aplicación alojamiento de página web alojamiento de correo electrónico SubClase 8 Gerenciamiento de proyectos TIC gestión de proyectos TIC implantación de proyectos TIC investigación de viabilidad de proyectos TIC control de calidad de soluciones tecnológicas Clase 2 Servicios TIC Ofrecidos SubClase 1 Servicios a usuarios internos SIN DET mesa de ayuda SIN DET soporte técnico SIN DET mensajería SubClase 2 Servicios a usuarios externos Actualizado el 21/07/2010 Página 2 de 8

3 SIN DET servicio de trámite SIN DET servicio de consulta SIN DET servicio de capacitación SubClase 3 Servicios de comunicaciones SIN DET soporte de servicio de voz SIN DET soporte de servicio de datos SubClase 4 Servicios de soporte de aplicaciones SIN DET mantenimiento de aplicación SIN DET perfeccionamiento de aplicación SubClase 5 Servicios de alojamiento SIN DET alojamiento de aplicación SIN DET alojamiento de página web SIN DET alojamiento de correo electrónico SubClase 6 Servicios de centros de datos SIN DET servicio de almacenamiento SIN DET servicio de infraestructura SIN DET servicio de ubicación SubClase 7 Servicios de seguridad informática SIN DET soporte técnico SIN DET servicio de alertas SIN DET respuesta de incidentes SIN DET análisis de vulnerabilidades SubClase 8 Gestión de proyectos SIN DET definición de proyecto SIN DET ejecución de proyecto SIN DET seguimiento de proyecto SubClase 9 Gestión del relacionamiento SIN DET planificación estratégica SIN DET gestión de portafolio SIN DET generación de acuerdos SubClase 10 Gestión de servicios TIC SIN DET servicio de auditoría SIN DET servicio de gobernanza SIN DET servicio de contraparte técnica Familia 10 Bienes de Tecnologías de la Información y la Comunicación SubFamilia 43 Infraestructura Tecnológica Clase 20 Dispositivos de tecnologías de la información y telecomunicaciones SubClase 16 Dispositivos de soporte físico consola de rack de equipos conversor de torre a rack rack de equipos de red 6958 rack de discos externos rack de cintas rack de CD Clase 21 Equipos informáticos y accesorios SubClase 15 Computadoras 1830 servidor de red servidor de impresión 1828 notebook netbook palm 3890 computadora configuración especial Actualizado el 21/07/2010 Página 3 de 8

4 49758 computadora estación de trabajo 1829 computadora configuración estándar computadora configuración diseño gráfico 9615 computadora configuración edición de video SubClase 17 Equipos de entrada de datos 8468 lector de huellas digitales 8038 lector de código de barras 1836 escáner fijo 4608 escáner portatil 8038 lector óptico lector de cheques lector de documentos grabador de tarjeta magnética de identificación 7032 grabador de tarjeta mecánica de identificación 6984 equipo llamador electrónico 6104 equipo de identificación personal equipo intercomunicador inalámbrico equipo de control de tarjetas bancarias SubClase 19 Monitores y pantallas 1845 monitor CRT monitor LCD monitor de pantalla táctil pantalla de plasma pantalla de LED 6954 proyector multimedia SubClase 21 Impresoras impresora de carro 1834 impresora de matriz de puntos 6932 impresora de matriz de líneas 1832 impresora de inyección de tinta 1833 impresora láser blanco y negro 9228 impresora láser color 9026 impresora de banda magnética impresora de transferencia térmica impresora multifunción impresora de etiquetas impresora de boletas 9208 impresora de video impresora plotter 9322 impresora de sublimación de tinta 8037 impresora de códigos de barra Clase 22 Equipos de redes de comunicaciones SubClase 15 Equipos de telefonía comercial sistema automático de operadora 1863 central telefónica privada (PBX) SubClase 25 Equipos de seguridad de red firewall de hardware equipo de seguridad de red virtual (VPN) ampliación de firewall SubClase 26 Equipos de servicio de red 7074 transceptor ethernet 7065 bridge gateway Actualizado el 21/07/2010 Página 4 de 8

5 7066 switch de red 7932 patchera repetidor de red 2192 router de red 7071 router inalámbrico switch de fibra óptica patchera de fibra óptica analizador de red balanceador de carga de red switch conversor de cable UTP a fibra óptica 8580 módem de acceso al proveedor de internet (ISP) punto de acceso a red de banda ancha inalambrica unidad backhaul de red de banda ancha inalambrica modulo suscriptor a red de banda ancha inalambrica Clase 23 Software de base y aplicaciones SubClase 15 Software de gestión software de gestión de adquisiciones software de gestión de recursos humanos 9023 software de control de asistencia 4724 software de control de seguridad software de logística y planificación software de gestión de proyectos software de gestión de inventarios software de gestión de expedientes software de gestión de auditorías SubClase 16 Software de planificación y contabilidad software de planificación de recursos empresariales (ERP) software de contabilidad software de tributos fiscales software de análisis financiero software de análisis de riesgos SubClase 20 Software de música y utilitarios software utilitario de oficina software de edición de música SubClase 21 Software de edición y creación software de edición gráfica 7646 software de diseño gráfico software de retoque fotográfico software de edición de video software de procesamiento de palabras software de edición de presentaciones software de edición de páginas web software de programación y proyección software de hojas de cálculo software de escáner (OCR) SubClase 23 Software de consulta y gestión de datos software de particionado software de clasificación de documentos software de gestión de relaciones con clientes (CRM) software de administración de respaldos 2178 software de administración de bases de datos software de creación de informes de bases de datos Actualizado el 21/07/2010 Página 5 de 8

6 14557 software de consulta de bases de datos software de extracción de datos software de búsqueda y administración de información software de administración de metadatos software de gestión de bases de datos orientada a objetos software de servidor de portal software de servidor de transacción SubClase 24 Software de desarrollo software de gestión de configuraciones software de entorno de desarrollo software de integración de aplicaciones software de desarrollo de interfaz gráfica software de desarrollo orientado a objetos software de testing de programas software de análisis de requisitos software de desarrollo web software compilador SubClase 25 Software educativo software de traducción de idiomas software de traducción de texto a voz software corrector ortográfico software de guías y mapas software educacional SubClase 26 Software de aplicaciones específicas software de central telefónica software de gestión de instalaciones software de diseño asistido (CAD) software analítico y científico software de compatibilidad software de simulación software de bibliotecas software de medicina software de punto de venta (POS) software de fabricación asistida (CAM) 9009 software matemático y estadístico (LAB) 2181 software de información geográfica (GIS) software de control de procesos (BPM) SubClase 27 Software de aplicaciones de red software de servidor de aplicaciones software de comunicación por consola software de voz sobre ip software de directorios de internet software de explorador de internet SubClase 28 Software de administración de red software de control de tráfico de redes software de gestión de sistemas operativos de redes software de administración de redes ópticas 2179 software de administración de redes SubClase 29 Software de acceso de red software de acceso software de servidor de comunicaciones software de centro de contacto Actualizado el 21/07/2010 Página 6 de 8

7 64705 software de fax software de LAN software de multiplexación software de almacenamiento software de switch o router software de conmutación de WAN software de dispositivos inalámbricos software de emulación de conectividad de red software de bridges o gateways software de modem software de interconectividad de plataformas SubClase 30 Software de entorno operativo software de sistema de archivos software de sistema operativo de servidor 2182 software de sistema operativo software de virtualización SubClase 32 Software de seguridad y protección software de servidor de autenticación software administración de red privada virtual (VPN) software de terminales de red privada virtual (VPN) software de antivirus y seguridad de transacciones software de certificados de seguridad software de reconocimiento de voz software de soporte de memorias software de copias de seguridad software de conversión de datos software de compresión de datos SubClase 34 Software de controladores de dispositivos driver del sistema driver de controlador driver de tarjeta de red driver de tarjeta de video driver de impresora o escáner SubClase 35 Software de intercambio de información software de correo electrónico software de video conferencia software de conferencia en red software de mensajería instantánea software de mensajería publicitaria software de base de teléfono móvil software de aplicación para teléfono móvil software de mensajería instantánea para teléfono móvil software explorador de internet para teléfono móvil software de localización para teléfono móvil Clase 24 Sistemas de Información SubClase 10 Soporte impreso SIN DET documentación de texto SIN DET documentación de gráficos SubClase 11 Soporte magnético SIN DET microfilmación de información impresa SIN DET microfilmación de salida directa de computadora SubClase 12 Soporte electrónico Actualizado el 21/07/2010 Página 7 de 8

8 SIN DET base de datos jerárquica SIN DET base de datos en red SIN DET base de datos relacional SIN DET base de datos transaccional SIN DET base de datos orientada a objetos SIN DET base de datos documental SIN DET base de datos deductiva SubFamilia 57 Infraestructura Física Clase 10 Instalaciones de centros de procesamiento de datos SubClase 10 Equipos de suministro de energía 3997 grupo electrógeno 3313 estabilizador de tensión 9279 sistema de alimentación ininterrumpida (UPS) SubClase 11 Equipos de climatización de ambiente equipo de aire acondicionado tipo fan coil equipo de aire acondicionado de ventana equipo de aire acondicionado central 4472 equipo de aire acondicionado split deshumidificador de ambiente controlador de temperatura SubClase 13 Equipos de seguridad física SIN DET bóveda antifuego 4879 caja de seguridad cable de seguridad de PC 9839 equipo de control de acceso sistema de monitoreo de CCTV sistema de control de alarmas sistema de detección de incendios sistema de extinción de incendios SIN DET Actualizado el 21/07/2010 Página 8 de 8

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