8 CONSEJOS PARA SER FELIZ (Financieramente Hablando)

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1 8 CONSEJOS PARA SER FELIZ (Financieramente Hablando) Artemio Milla Gutiérrez Socio-Director de Altair Consultores en Finanzas Corporativas, S.L. INTRODUCCIÓN Ser un buen directivo financiero es duro, lo sé; pero si conseguimos que dicha dureza se vea aderezada por unas gotas de felicidad, creo que todos nos sentiremos mejor. Gestionar adecuadamente las finanzas de una empresa no solamente es útil, sino que, para aquellos que la realizan de forma satisfactoria, es todo un motivo de orgullo. Ya no hace falta insistir sobre la importancia del papel de la dirección financiera en el proceso de creación de valor de la empresa. El que no lo conciba así, simplemente está fuera de juego. Por eso, he querido titular este artículo de este modo; porque a continuación voy a darles a Uds. 8 sabios consejos (si se me permite la osadía) para que sean Uds. felices, al menos, financieramente hablando, claro está. Consejo 1 Lo primero que debe Ud. conocer es si la gestión financiera de su empresa es buena o mala. Para eso, le recomiendo que realice un Diagnóstico Económico-Financiero, digamos de los últimos 4 ó 5 años. Entenderá sus políticas financieras, la evolución de su rentabilidad, el origen y destino de los flujos de tesorería, su estructura de balance y de cuenta de resultados. De este análisis podrá sacar valiosas conclusiones para mejorar su rentabilidad. Si no lo hace nunca sabrá cuáles son las consecuencias financieras de sus decisiones empresariales. Consejo 2 Qué tal lleva la gestión de las existencias, cuentas a cobrar y cuentas a pagar?. Mal?. Bueno, eso ocurre en casi todas las empresas. La gestión óptima de estos tres conceptos, conocidos en términos financieros como Necesidades Operativas de Fondos (NOF) y a los que en finanzas se les engloba dentro del área de la Finanzas Operativas es esencial. Piense que cada peseta mal gestionada en dichos conceptos es una peseta más de deuda o una peseta menos de tesorería. Analice los períodos de maduración de sus existencias, cuentas a cobrar y a pagar, determine sus necesidades de financiación en días de venta, haga que el monto total de sus NOF en relación con su cifra de ventas sea el mínimo posible (siempre que desde el punto de vista OCHO CONSEJOS PARA SER FELIZ (FINANCIERAMENTE HABLANDO) 1

2 operativo y de funcionamiento de la empresa también lo sea). Si no gestiona bien sus finanzas operativas, el crecimiento de su empresa le estrangulará financieramente. A que ha experimentado alguna vez el suave roce de la soga en su cuello ante esa falta transitoria de liquidez?. Consejo 3 Ha pensado alguna vez que las entidades financieras son los malos de la película? Tiene la sensación de que los bancos le engañan?. Como seguramente la respuesta a estas dos preguntas serán afirmativas, el consejo que de ellas se desprende es muy simple: mejorar las habilidades para Negociar con las Entidades Financieras y conocer el coste global (intereses y comisiones) de las Fuentes de Financiación y otros servicios que presta la banca es esencial. Como casi todas las empresas necesitan financiación y esta la proveen las entidades financieras, negociar adecuadamente es algo que parece obvio. Además, como tomar decisiones de financiación equivocadas (cuantía excesiva, coste excesivo, momento inoportuno, estructura de devolución de la deuda inadecuada, etc.) puede suponer la suspensión de pagos de su empresa, mas le vale seguir este consejo al pie de la letra. Si no sabe cuál es su negocio bancario, qué ganan los bancos con su empresa, cómo calcular de verdad una TAE, necesita Ud. un curso acelerado de Campeones en Negociación Bancaria. Consejo 4 Cuando fija Ud. los objetivos de su empresa para el próximo año y establece, si es que lo hace, un presupuesto económico, está Ud. siendo realmente serio en sus planteamientos o, por el contrario, ha sacado a relucir el ideario de intenciones de todos los años, que nunca se cumple y en el que nadie, ni Ud. mismo cree?. Si esta sensación le persigue, ha llegado la hora del Presupuesto Económico y el Control Presupuestario. Mire Ud. Por propia experiencia le diré que si establece unos presupuestos económicos razonables, en el que involucre a toda su organización, con objetivos coherentes y compatibles entre sí, controla regularmente dicho presupuesto y lo actualiza en la medida de lo necesario, tiene Ud. mucho ganado en cuanto a control financiero se refiere. Conocer la evolución de su empresa (ventas, costes, gastos de explotación y financieros, etc.), contrastar dicha evolución con los objetivos marcados y tomar decisiones correctoras adecuadas, necesariamente han de contribuir a mejorar la eficacia de su empresa, su rentabilidad y su liquidez. No conozco otra forma de hacerlo. Si en lugar de esto, gestiona Ud. su empresa por intuición (y no digo que no sea importante, pero no es suficiente), dejándose llevar por el simple sufrido mercado y la crisis del Golfo (que todavía les dura a algunos) o tipo Rappel, siga así. Las puertas del cierre empresarial siempre están abiertas a tipos tan osados. OCHO CONSEJOS PARA SER FELIZ (FINANCIERAMENTE HABLANDO) 2

3 Consejo 5 Y de la tesorería qué? Qué me dice de la tesorería?. Como hay que mantener un mínimo control en esta vida, y en la vida empresarial, mucho más, he aquí la prueba del algodón financiero. Si no sabe Ud. cual es su Presupuesto de Tesorería por operaciones de explotación, inversión y financiación en un plazo, digamos de 6/9 meses, mejor que se dedique a otra cosa. Jamás, digo jamás, se puede comprometer la liquidez de una empresa y, para ello, lo primero que se ha de hacer es conocer cual va a ser, previsiblemente, nuestra situación de liquidez en el corto y medio plazo. Porque claro, además, uno debe saber muy bien cómo genera dinero su empresa y cómo y donde se lo gasta (explotación, inversión y financiación). Seguro que más de una vez se ha preguntado eso de por qué cada vez tengo menos tesorería y más deudas y sin embargo mis ventas son mayores, e incluso mis beneficios también lo son. Esto es normal, pero hay que controlarlo. Nada mejor que el presupuesto de tesorería. Consejo 6 El noble arte de la gestión financiera nos exige ir un poco más allá del corto plazo. El presupuesto, el control presupuestario y el presupuesto de tesorería son herramientas esenciales en dicho horizonte; pero una buena gestión debe ir más lejos. A lo mejor Ud. piensa que no es interesante saber cual podría ser la rentabilidad de, los beneficios, la capacidad de endeudamiento, el cash flow generado, etc. de su empresa, digamos en el horizonte temporal comprendido entre 2/5 años. Al fin y al cabo, todo es impredecible y dentro de cuatro o cinco años, vete tú a saber donde estaremos. Todo eso no más que milagrería financiera. Sabe Ud. que todos, todos, todos (todos los serios, claro) los planes de negocio que se preparan para crear una nueva empresa, proyectos de expansión, creación de nuevas líneas de negocio, etc. llevan incorporado, además de los lógicos aspectos estratégicos y de marketing los estados financieros previsionales (balance de situación y cuenta de pérdidas y ganancias), los cuales han sido obtenidos a través de la elaboración de las correspondientes Proyecciones Financieras. No piensa que es interesante conocer, de forma aproximada porque nos movemos en un mundo incierto, los aspectos que anteriormente hemos comentado, aunque no vayamos a acometer ningún proyecto nuevo; simplemente para saber, con el crecimiento natural de nuestra, como vamos a estar y, sobre todo, como podemos mejorarla. Yo creo que sí. Sea valiente. En su próximo Consejo de Administración plantee informar a sus miembros de la situación económica y financiera de su empresa en un horizonte temporal de 3 ó 4 años. Si no les interesa, despídalos. No le sirven. Consejo 7 Seguramente habrá acometido Ud. durante su vida profesional multitud de proyectos de inversión. La mayoría de ellos los habrá llevado a cabo por intuición, porque el mercado se le demandaba, o por otras cuestiones. Me OCHO CONSEJOS PARA SER FELIZ (FINANCIERAMENTE HABLANDO) 3

4 refiero a proyectos tales como ampliación de las naves industriales, compra de más y mejor maquinaria, una nueva flota de camiones, una línea de montaje más productiva, etc. En cuantos de ellos ha hecho Ud. un análisis serio de la rentabilidad esperada, de la sensibilidad de los mismos a variaciones no esperadas de precios, demanda, gastos, etc., de sus posibilidades de pagar en tiempo y forma los préstamos que a buen seguro ha solicitado para financiar el todo o parte de la inversión?. Seguramente en muy pocos. Ha experimentado alguna vez el fracaso de un proyecto de inversión que ha dejado temblando su cuenta de resultados y su tesorería?. No me diga que no. Como estará Ud. identificado con algunos de estos posibles problemas, déjeme decirle que aunque no hay soluciones milagrosas y no es posible predecir el futuro, llevar acabo un buen Análisis de la Viabilidad Económica y Financiera de los proyectos importantes de inversión que se acometen es fundamental. Lo más importante es su intuición, la oportunidad de acometer un proyecto ahora y no luego, acertar en la orientación estratégica del mismo, etc. Sin todo eso, ningún proyecto tiene éxito. Pero hágame caso, evalúe los impactos financieros de acometer un proyecto sobre la rentabilidad global de su empresa, sobre su tesorería, hágase preguntas del tipo Qué pasaría si esto o lo otro cambiase?, estudie la sensibilidad de su proyecto ante hechos no previstos. Conseguirá establecer un marco de referencia sólido para tomar la decisión de seguir adelante o no y, sobre todo, evitará dar a su empresa algún que otro disgusto Consejo 8 La mayoría de las empresas, cuando nacen, toman una decisión muy importante (volumen y composición de activos y pasivos deudas, capital, etc.-) y eso, determina el futuro de la misma. A esto se le llama tomar una decisión sobre la Estrategia Financiera de la empresa. A medida que pasa el tiempo, además, el desenvolvimiento de las operaciones (ventas, compras, gastos, etc.) hace que tomemos otro tipo de decisiones de ámbito operativo (vea Consejo 2). Las decisiones financieras de tipo operativo y las de tipo estratégico que hemos tomado desde el inicio de la empresa hasta ahora marcan lo que somos (tan bien lo has hecho, tan bien estás); y a veces, somos algo diferente a lo que nos gustaría (estamos siempre recurriendo al endeudamiento bancario, no tenemos suficientes recursos propios en la empresas, no generamos suficiente tesorería, etc.). Como hay una gran mayoría de empresarios de visión cortoplacista, la toma de decisiones hoy y el impacto de ellas en la estructura económico y financiera de la empresa en el largo plazo, simplemente son dejadas a un lado. Y yo me pregunto, por qué no dedican Uds. más tiempo al análisis, evaluación y toma de decisiones en el ámbito de la estrategia financiera si las actuaciones que en dicho ámbito realicen van a marcar a su empresa de forma definitiva?. Es que no quieren que su empresa continúe en el tiempo, de forma sostenida, con altas dosis de rentabilidad y liquidez?. OCHO CONSEJOS PARA SER FELIZ (FINANCIERAMENTE HABLANDO) 4

5 Desde luego, actuando sólo en el corto plazo (operaciones de la empresa) no conseguirá Ud. nada de esto. La estrategia financiera es para todas las empresas, no sólo para las grandes o las multinacionales. Gestione Ud. su empresa como si fuera lo más importante del mundo. En finanzas, el tamaño no importa (bueno, los números son más largos). * * * * * Ya para concluir, tanto si va a seguir Ud. mis consejos, como si ya cumple con alguna o algunas de las sugerencias que le doy, sería interesante que hiciéramos un ejercicio de autoevaluación sincero del grado de cumplimiento efectivo de dichos consejos. Dese un punto por cada consejo que ya cumpla y evalúese Ud. mismo. Ahí va la tabla de resultados: Ya para concluir, amigo lector, sólo decirle que, aunque este artículo haya sido escrito en clave de humor para hacer más agradable su lectura, no olvide que he sido tremendamente serio con los temas tratados. Así, que dele la importancia que se merecen. Su empresa, su rentabilidad y su tesorería se lo agradecerán. La mayoría de los directivos de empresa que lean este artículo me agradecerán que lo haya escrito. Sobre todo, porque lo he escrito pensando en ellos. El afán que me mueve no es otro que inculcar en los responsables de la toma de decisiones en la empresa la necesidad de analizar el impacto que las mismas tienen en los indicadores clave de éxito. Y no sólo eso, sino que además sean capaces de identificar cuales son aquellas variables fundamentales cuya alteración, a la baja o al alza, provocan mayor impacto en dichos indicadores de éxito. Puntos Comentarios 0-2 Es Ud. un infeliz financiero, con algunas dosis de frustración. Debe corregir de inmediato o las finanzas se convertirán para Ud. en su tumba empresarial. 2-4 Claramente suspendido. Su perfil financiero es mediocre. Seguramente, o se ha quedado a mitad o acaba de empezar. En cualquier caso, persevere. 5-6 Muy bien!!. A este perfil le llamo yo el de ganadores financieros. Sólo una minoría se encuentra en este tramo (no digamos en los siguientes). 7 Felicidades!!. Es Ud. un directivo financiero excepcional. Siga así y, si puede, llegue a la excelencia que sólo se logra consiguiendo un 8. 8 Llámeme que le daré un puesto de trabajo en mi despacho (si le apetece, claro). OCHO CONSEJOS PARA SER FELIZ (FINANCIERAMENTE HABLANDO) 5