LAS TIC COMO MEDIO DE INVESTIGACIÓN Y EVALUACIÓN EN UN ESTUDIO SOBRE ESTILOS DE VIDA

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1 LAS TIC COMO MEDIO DE INVESTIGACIÓN Y EVALUACIÓN EN UN ESTUDIO SOBRE ESTILOS DE VIDA Sánchez Vega, Elena puntoentui@hotmail.com Palabras clave: TIC, Internet, cuestionario, estilo de vida Resumen: En esta comunicación se describe la experiencia, respecto al uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), en un estudio sobre estilos de vida en el alumnado universitario de Málaga a través de un cuestionario online. Se explican las diferencias, ventajas e inconvenientes en su funcionamiento y costes y resultados de estos instrumentos a través de Internet respecto a otro tipo de valoraciones y escalas. Así mismo, se expone que este tipo de instrumentos suponen un recurso de trabajo valioso y productivo, pudiéndose recabar variada información, de forma personalizada y teniendo en cuenta tantos aspectos como se requieran. En definitiva, el empleo de las TIC para diversos trabajos tanto de investigación, evaluación, como de recopilación, búsqueda e interpretación de datos, suponen un gran avance en la consecución de dichos procesos

2 1. INTRODUCCIÓN Y CONCEPTOS BÁSICOS El objetivo primordial de este trabajo es poner de manifiesto la importancia de las TIC en relación con la investigación, la evaluación de diversos ámbitos y cuestiones, así como la recopilación, modificación, análisis e interpretación de datos QUÉ SON LAS TIC? Desde el principio de nuestra historia, la comunicación y los diversos recursos que se disponían para poder transmitir información han sido de vital importancia. El principal objetivo consistía en poder entenderse entre dos o más individuos, hasta transmitir la cultura existente y todo lo aprendido a las próximas generaciones, intentando perder el mínimo detalle según se van transfiriendo dichos conocimientos. Según Wikipedia (s. f.): "Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC o bien NTIC para nuevas tecnologías de la información y de la comunicación) agrupan los elementos y las técnicas usadas en el tratamiento y la transmisión de la información, principalmente la informática, Internet y las telecomunicaciones". A lo largo del tiempo, el interés y la evolución de estos medios ha sido realmente próspero, mostrando grandes adelantos en las últimos años, tal y como es la telefonía móvil. Cabe mencionar, incluso, que se han llevado a cabo diversas adaptaciones para que se puedan comunicar entre sí el mayor número de personas posible, creando el lenguaje de signos, el braille, y otra serie de herramientas que promueven la facilidad de transmisión de información. Sin embargo, cómo se ha creado la necesidad de sacar a la luz nuevos instrumentos y aplicaciones, así como otros aparatos que han nacido en manos del interés social? Qué uso le estamos dando? Según Sánchez Vega (2011, p. 2): "En la actualidad, impera la capacidad y el poder de la televisión, Internet y la telefonía móvil, siendo los más poderosos en el mundo de la comunicación a distancia e instantánea. El uso de estas herramientas dejó de fundamentarse en la mera transmisión de información, para dejar paso a otra serie de innumerables causas, siendo las más importantes la diversión y entretenimiento, la enseñanza y el aprendizaje y la exploración social. [...] Obviamente, no podemos excluir los motivos académicos, puesto que la realización de los mismos a diferencia de años atrás, se llevan a cabo a través del ordenador, por lo que resulta imposible descartar este factor." - 2 -

3 No hace falta recalcar que esta tecnología se ha desarrollado e integrado en la sociedad con mucha más celeridad en los países desarrollados que en los que se encuentran en vías de desarrollo. Es entonces cuando se establece un gran cambio entre "el antes y el después", pasando de la época analógica a la brecha digital. Tal y como mencionan Serrano y Martínez (2003, p. 13): "Las nuevas tecnologías de la información han sido parte esencial de los recientes cambios dramáticos en la economía y la sociedad. Todos estos cambios han acentuado la separación (brecha) de los sectores sociales de bajos ingresos respecto de aquellos con mayores ingresos y con posibilidades y opciones de acceso a la información. Solo un bajo porcentaje de la población mundial ha sido beneficiado de las bondades de la tecnología y solo unos cuantos son los que tienen acceso a toda la gama de servicios que esta ofrece. Esta condición es conocida como la brecha digital". Lo cierto es que en España, conforme han ido incluyéndose estos medios y artilugios a la vida cotidiana, han llegado a formar una parte inherente de nuestro estilo de vida, empleándolas tanto en el trabajo, como para el ocio, actividades académicas, transmisión de datos, etc. Además, cabe mencionar que las nuevas tecnologías llevan la voz cantante en lo referente a estar a la última moda en cuanto a avances tecnológicos se refiere (sobre todo lo relacionado con la telefonía móvil y, en segundo lugar, Internet), pues permite que las personas estén conectadas al mismo tiempo en diversos escenarios, siendo el enganche perfecto para la población joven, muy susceptible en este aspecto Las TIC como medio de evaluación e investigación Como ya se ha comentado con anterioridad, las TIC a día de hoy suponen parte de nuestra vida. En España, prácticamente todos los jóvenes cuentan con un teléfono móvil, y en la mayoría de los hogares hay televisores, ordenadores e Internet, siendo el mundo de las nuevas tecnologías un componente importante en nuestra conexión con el mundo y con las personas que nos rodean y con las que queremos comunicarnos. Sin embargo, qué beneficios supone el empleo de las TIC a la hora de realizar un estudio? De qué características dispone como para considerarlo un avance y un buen medio en las diversas y complejas tareas que conlleva una investigación? A continuación se exponen las cualidades de las TIC que hacen que sea una buena herramienta de trabajo para el estudio que se está llevando a cabo

4 Ventajas y desventajas La integración de las TIC en investigación no iba a demorarse excesivamente, puesto que suponen un medio que "rompe fácilmente censuras previas y porque facilita acceso a fuentes especializadas de información y conocimiento" (Parra Castrillón, 2010, p. 2). En lo referente a la investigación, las TIC suponen una herramienta única, rápida y eficaz, la cual disminuye mucho los costes (por ejemplo, ahorro de material físico, malgasto de papel,...), permite una gran manejabilidad en cuestión de datos (a través de programas y aplicaciones, podemos estudiar la información de una forma más dinámica y que conlleve menos tiempo). Desde la perspectiva del aprendizaje, según Ventajas y Desventajas de las TICs (2007), las TIC poseen una serie de características propias: Ventajas: En el aprendizaje Para los estudiantes Para los profesores Interés, motivación. Interacción, continua actividad cerebral. Desarrollo de la iniciativa Aprendizaje a partir de errores Mayor comunicación entre profesores y alumnos Aprendizaje cooperativo Alto grado de interidsciplinariedad Alfabetización digital y audiovisual Desarrollo de habilidades de búsqueda y selección de información. Mejora de las competencias de expresión y creatividad. Fácil acceso a mucha información de todo tipo. Visualización de simulaciones. Aprender con menos tiempo Atractivo Acceso a múltiples recursos educativos y entornos de aprendizaje Autoevaluación Mayor proximidad del profesor Flexibilidad en los estudios Instrumentos para el proceso de la información. Ayudas para la Educación Especial. Ampliación del entorno vital (más contactos). Más compañerismo y colaboración. Fuente de recursos educativos para docencia, orientación y rehabilitación. Individualización, tratamiento de la diversidad. Facilidades para realizar agrupamientos. Mayor contacto con los estudiantes. Liberación de trabajos repetitivos. Facilitan la evaluación y el control. Actualización profesional. Buen medio de investigación didáctica en el aula. Contacto con otros profesores y centros

5 Inconvenientes: En el aprendizaje Para los estudiantes Para los profesores Distracciones, dispersión. Pérdida de tiempo. Informaciones no fiables. Aprendizajes incompletos y superficiales. Diálogos muy rígidos. Visión parcial de la realidad. Ansiedad Dependencia de los demás. Adicción. Aislamiento. Cansancio visual y otros problemas físicos. Inversión de tiempo. Sensación de desbordamiento. Comportamientos reprobables. Falta de conocimiento de los lenguajes. Recursos educativos con poca potencialidad didáctica. Esfuerzo económico. Estrés, mayor dedicación Desarrollo de estrategias de mínimo esfuerzo Desfases respecto a otras actividades Problemas de mantenimiento de los ordenadores. Supeditación a los sistemas informáticos. Necesidad de actualizar equipos y programas TIC y población universitaria Como ya se ha comentado con anterioridad, la población joven es muy susceptible ante los avances y las nuevas tecnologías, siendo un aspecto a considerar a la hora de realizar estudios, investigaciones y seguimientos en este sector. De hecho, según un estudio realizado concretamente sobre los patrones de uso de Internet en la población universitaria española, (Muñóz- Rivas, Navarro y Ortega, 2003, p. 137) se indica que: "En general, los estudiantes encuestados realizan un uso muy moderado de Internet dedicando un promedio semanal que va de 11 a 20 horas, lo que nos indicaría que no hay un uso abusivo o patológico cercano a la adicción, siendo un grupo reducido de jóvenes los que sí estarían próximos a este tipo de psicopatología." Con esto, y comparando las desventajas previamente citadas, no hace falta aclarar que uno de los inconvenientes más preocupantes es la adicción y la inversión de tiempo que realizan los universitarios en el uso de Internet a través del ordenador. Tampoco se puede dejar de lado el hecho de que Internet ha conformado una red social específica en esta población, pudiendo afectar tanto a nivel personal como académico. Tal y como expresa Parra Castrillón (2010, p. 112): "Las redes son escenarios para la interacción social, definidas desde - 5 -

6 un intercambio dinámico entre personas en la web. Se caracterizan por ser grupos de personas que se identifican por las mismas necesidades y problemáticas. Es tan avasallante su impacto, que para los nativos digitales (personas menores de 25 años) su pertenencia a estas redes puede considerarse un asunto ya natural. Las cifras así lo revelan, pues el 97% de los estudiantes han interactuado con Facebook, sin que ésta sea la única red, pues en la web hay otras con buena representación." Por otro lado, la inclusión de las TIC en el entorno académico, escolar y universitario en particular, ha estado en auge desde hace pocos años hasta el día de hoy, cuyo progreso sigue en curso. La mayoría (por no decir todas) de las universidades cuentan con aulas de informática y/u ordenadores en las aulas, los documentos y trabajos se sincronizan a través de Internet, incluso si existen dudas generalmente se ofrecen y se recurren a los correos electrónicos de forma preferente antes que al teléfono. En ocasiones están comenzando a emplearse las videoconferencias y se llevan a cabo algunas clases de forma virtual, además de que la frecuencia de empleo de Internet por parte de los estudiantes universitarios va en aumento, desde que se han realizado avances en lo relacionado con conexión inalámbrica y a distancia. Siguiendo esta línea, las TIC resultan una herramienta muy evidente para utilizarlas en la realización de investigaciones en esta población, puesto que hacen uso de ella de forma relativamente constante, es un medio con el que están familiarizados y que les permite realizar tareas a distancia sin tener que desplazarse. Sin embargo, no olvidemos aquellos aspectos negativos propios de las TIC (distracciones, dependencia de los demás, informaciones no fiables, etc.) Empleo de las TIC en estudio sobre estilos de vida en universitarios Por último, y teniendo en cuenta las ventajas e inconvenientes citados en los apartados anteriores, las TIC en la investigación también se caracterizan por ciertas particularidades y ventajas al realizar un estudio en la población universitaria concretamente, a través del ordenador. Algunas de las cuales son: Debido a que es un medio que tienen completamente familiarizado, el manejo del mismo no les supone ninguna frustración por regla general. Acceso facilitado, pues hay equipos disponibles en las universidades. La presentación y elaboración del trabajo se realiza a través del - 6 -

7 ordenador, por lo que se pueden realizar las tareas desde el mismo centro o desde otro lugar. La generación de una base de datos, recopilación e interpretación de los mismos resulta mucho más rápida y eficaz que de forma manual, realizando el trabajo en un tiempo mucho más reducido y, en la mayoría de los casos, con mejores resultados. Posibilidad de modificación pudiendo asegurar no tener pérdidas ya que permite guardar los avances que se hagan, así como los documentos que se generen. A continuación, se describen los pasos que se han llevado a cabo para el inicio de un estudio acerca de la evaluación de los estilos de vida en el alumnado universitario. Estudio para el que hemos hecho uso de las TIC: En primer lugar, como en cualquier estudio, determinamos los objetivos a conseguir. En este caso, llevar a cabo un estudio sobre los estilos de vida de los estudiantes universitarios para hacer una valoración de carácter descriptivo. Para poder recabar dicha información, se realizó un cuestionario, subdividido en diversos bloques a través de los cuales se engloban los ámbitos comprendidos respecto a conductas y hábitos de estilo de vida, tal y como son la alimentación, el ejercicio, el sueño, etc. Se ha escogido el uso del cuestionario debido a que es una investigación que quiere conocer, a grandes rasgos, la situación en la que se encuentra el alumnado de la UMA. Debido a que el número de estudiantes es muy elevado, resulta complejo con los medios de los que se disponen llevar a cabo entrevistas. Lo cierto es que para este tipo de estudios, de carácter transversal y descriptivo, los cuestionarios resultan ser la mejor herramienta, teniendo una serie de ventajas bastante llamativas (sobre todo a la hora de ahorrar tiempo, recursos y costes para obtener los resultados). Según Ventajas y desventajas de los cuestionarios (2010), estas herramientas: Facilitan la recopilación de información y no se necesitan muchas explicaciones ni una gran preparación para aplicarlos. Evitan la dispersión de la información, al concentrarse en preguntas de elección forzosa. En el ambiente de sistemas es fácil capturar, concentrar y obtener información útil a partir de las respuestas, mediante el uso de la computadora. Incluso se puede proyectar los datos y hacer gráficas. Hacen impersonal la aportación de respuestas; por lo tanto, en una auditoría ayudan a obtener información útil y confiable si se plantean - 7 -

8 bien las preguntas. Sin embargo, también tienen una serie de inconvenientes: Falta de profundidad en las respuestas y no se pueden ir más allá del cuestionario. Se necesita una buena elección del universo y de las muestras utilizadas. Pueden provocar la obtención de datos equivocados si se formulan deficientemente, las preguntas, si se distorsionan o si se utilizan términos ilegibles, poco usados o estereotipados. La interpretación y el análisis de los datos pueden ser muy simples si el cuestionario no está bien estructurado o no contempla todos los puntos requeridos. Como ya hemos visto, los cuestionarios resultan una herramienta muy práctica en la obtención de información en este tipo de estudios. Además, también puede realizarse a través de Internet, lo cual teniendo en cuenta las facilidades del empleo del ordenador en esta población, se consideró hacer el cuestionario online. Se realizó un cuestionario a través de la aplicación "Limesurvey", la cual permite acceso, previa autorización y permiso, a una relación de estudiantes, y el envío de acceso al cuestionario, de forma personalizada, a través del correo electrónico. Hace falta recalcar que de esta forma también se reducen los costes inherentes al cuestionario tradicional: no se emplea papel, no hay que personarse en clase para la entrega y recogida de los cuestionarios, se evita el proceso de transcripción de datos de material físico al digital, etc. Esta aplicación, además de ser gratuita, brinda la posibilidad a usuarios sin conocimientos de programación para desarrollar, publicar y recolectar las respuestas de sus encuestas realizadas en línea. Además de las facilidades que ofrece, es de vital importancia una buena estructuración y composición del cuestionario para la obtención de unos resultados fiables y satisfactorios. Por tanto, después de la elaboración del cuestionario, se le pasó a un tamaño muestral suficiente (212 siendo la muestra mínima de 200) a modo de estudio del propio instrumento (concordancia entre diferentes ítems, variabilidad de respuestas, etc.). Una vez se obtienen las respuestas, se revisan y clasifican en incompletas y completas, centrándonos principalmente en estas últimas. Gracias a la aplicación "Limesurvey", podemos exportar los datos en varios formatos: SPSS (Statistical Package for the Social Sciences, o también referido como "Statistical Product and Service Solutions"), formato Excel, para el programa R, etc. e incluso puede generar gráficos según las respuestas, así como estadísticas en base a las mismas. A continuación, se - 8 -

9 muestra un ejemplo: - 9 -

10 Para el ítem: " Con qué frecuencia consume alguna bebida alcohólica? Como se puede comprobar, se ha seleccionado este ítem y se muestra en el gráfico el tanto por cierto de personas que han escogido cada una de las respuestas propuestas, siendo un total de 212. Posteriormente, y en base a los resultados, se lleva a cabo un análisis factorial y gráficos para comprobar si dicho cuestionario tiene rigor científico, haciendo especial hincapié en el coeficiente de correlación existente entre los ítems, siendo éste, según Correlaciones con SPSS (s. f.) "el concepto de relación o correlación entre dos variables se refiere al grado de parecido o variación conjunta existente entre las mismas". El ejemplo que viene a continuación es en base a los ítems relacionados con el consumo de alcohol, mostrando una correlación bastante buena:

11 Por último, y en aquellos ítems donde no se presente una buena correlación, se llevará a cabo una modificación y reorganización de los mismos, para llegar a realizar el análisis predictivo a través de SPSS, el cual ayuda a anticipar los cambios de manera que pueda planificar e implementar estrategias que mejoren los resultados. Como resultado, al aplicar soluciones de análisis predictivo a los datos que ya se tiene, se podrán descubrir patrones y asociaciones inesperados y desarrollar modelos para guiar interacciones de primera línea. Hasta esta fase, se ha podido demostrar y experimentar la gran ventaja que supone disponer de las TIC para los procesos de investigación, reduciendo costes, tiempo y recursos, así como facilitar el contacto y la mayor colaboración posible con la población de estudio. 2. REFERENCIAS Auditoría de sistemas. (2010). Recuperado julio 10, 2012, a partir de Correlaciones con SPSS. (s. f.). Recuperado septiembre 8, 2012, a partir de CORRELACION_CON_SPSS.pdf Muñóz-Rivas, M. J., Navarro, M. E., & Ortega, N. (2003). Patrones de uso de Internet en población universitaria española. Adicciones, 15(2), Parra Castrillón, E. (2010). Las redes sociales de Internet: también dentro de los hábitos de los estudiantes universitarios. Anagramas: Rumbos y sentidos de la comunicación, 9(17),

12 Sánchez Vega, E. (2011). El uso de las TIC; un hábito actual de los estudiantes universitarios. Buenas prácticas con TIC para la investigación y la docencia (pp. 1 6). Málaga: Universidad de Málaga. Serrano, A., & Martínez, E. (2003). La brecha digital: mitos y realidades. Mexico: Universidad Autónoma de Baja California. Recuperado a partir de =PA5&dq=art%C3%ADculo+brecha+digital&ots=_7S1qNXXqG&sig=9m CL0UmdytqzjDllQtwSJaiMiX4#v=onepage&q=art%C3%ADculo%20brec ha%20digital&f=false Ventajas y Desventajas de las TICs. (2007). Recuperado julio 8, 2012, a partir de Wikipedia. (s. f.). Recuperado julio 20, 2012, a partir de