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1 A continuación le ofrecemos nuestro catálogo de cursos. Puede ponerse en contacto con nosotros mediante los siguientes medios: Teléfonos:

2 HABILIDADES DIRECTIVAS AO138 AO139 AO140 AO141 AO145 AO142 AO143 COACHING DIRECTIVO ESTRUCTURACIÓN DE EMPRESA TÉCNICAS DE MOTIVACIÓN TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN AVANZADAS DIRECCIÓN DE EMPRESAS TÉCNICAS DE TRABAJO EN GRUPO TOMA DE DECISIONES DIRECCIÓN AO116 AO117 AO118 AO119 AO120 AO121 DIRECCIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO DIRECCIÓN DEPARTAMENTO DE VENTAS DIRECCIÓN DEL DEPARTAMENTO DE MARKETING DIRECCIÓN DEL DEPARTAMENTO DE OPERACIONES DIRECCIÓN DE DESARROLLO ESTRATEGICO CANALES DE DISTRIBUCIÓN COMERCIAL MARKETING AO156 AO157 AO158 AO159 MARKETING A TRAVÉS DE INTERNET MARKETING EN LA PYME ESTRATEGIAS DE MARKETING ETAPAS DEL PLAN DE MARKETING 2

3 AO160 AO161 AO162 AO163 AO164 AO152 AO153 AO155 TELEMARKETING PUBLICIDAD EN LA PYME IMPLANTACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS PROMOCIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS MARKETING DIRECTO Y PROMOCIONES COMERCIALES LA EMPRESA EN INTERNET COMERCIO ELECTRÓNICO INTERNET COMO CANAL DE VENTAS RECURSOS HUMANOS AO165 AO166 AO167 AO168 AO169 AO170 AO171 AO172 AO180 FORMACIÓN A TRABAJADORES EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL PERSONAL SELECCIÓN DEL PERSONAL (RR.HH.) ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL DIRECCIÓN DE RR.HH. PROGRAMAS INFORMÁTICOS RR.HH. PLAN DE IGUALDAD EN LA EMPRESA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE RR.HH. IGUALDAD DE OPORTUNIDADES INFORMÁTICA AO149 INICIACIÓN A LA INFORMÁTICA 3

4 AO150 AO151 OFIMÁTICA BÁSICA Office XP OFIMÁTICA AVANZADA Office XP GESTIÓN AO127 GESTIÓN DE LA CALIDAD: CONCEPTOS BÁSICOS AO128 GESTIÓN DE LA CALIDAD: NORMA ISO 9001:2000 AO130 AO132 AO133 AO134 AO135 AO136 AO137 AO226 AO227 AO224 AO225 AOD121 AO176 AO505 GESTIÓN DE PROYECTOS EMPRESARIALES GESTIÓN DE CAMBIOS ESENCIALES PARA LA EMPRESA GESTIÓN PARA LA COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO MÁXIMA RENTABILIDAD DE TU TIEMPO SISTEMAS DE GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL. SEGÚN NORMA ISO CONTROL DE GESTIÓN GESTIÓN TOTAL DE TU EMPRESA GESTIÓN DE EMPRESAS -FISCAL- GESTIÓN DE EMPRESAS -CONTABILIDAD- GESTIÓN DE EMPRESAS -LABORAL- NUEVA LEY DE CONTRATOS RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS 4

5 PREVENCIÓN Y SEGURIDAD AO174 AO175 AO178 AO179 AO5012M INFORMACIÓN PARA LA PREVENCIÓN PREVENCIÓN DE INCENDIOS PRIMEROS AUXILIOS SEGURIDAD E HIGIENE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES ATENCIÓN AL CLIENTE AO101 AO102 AO103 AO104 ATENCIÓN AL CLIENTE PROCESO DE COMUNICACIÓN: QUEJAS Y RECLAMACIONES ATENCIÓN TELEFÓNICA NORMAS DE CALIDAD EN EL SERVICIO CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE AO105 AO106 AO177 AO234 CALIDAD EN EL SERVICIO SISTEMAS DE CALIDAD: ISO Y EFQM SENSIBILIZACIÓN MEDIOAMBIENTAL GESTIÓN DE RESIDUOS 5

6 VENTAS AO181 AO182 AO183 AO184 AO185 AO108 AO111 EL CIERRE DE LA VENTA: COMO VENDER MÁS Y MEJOR EL PROCESO DE VENTA DOCUMENTACIÓN NECESARIA PARA LA COMPRA-VENTA CONOCIMIENTO Y EXPOSICIÓN DE TU PRODUCTO SERVICIO POSTVENTA COMO CREAR UNA CARTERA DE CLIENTES IDENTIFICACIÓN Y NECESIDADES DEL CLIENTE COMUNICACIÓN AO112 AO113 AO114 AO115 COMUNICACIÓN EMPRESARIAL COMUNICACIÓN EN EL PROCESO DE VENTA GESTIÓN DE LA COMUNICACIÓN INTERNA COMUNICACIÓN COMO HERRAMIENTA DEL MARKETING FINANZAS AO122 AO123 AO124 AO125 FINANZAS PARA NO FINANCIEROS NUEVA ECONOMÍA ENTORNO ECONÓMICO ANÁLISIS DE MERCADOS 6

7 HOSTELERÍA AO147 AO148 AO186 ENCARGADO DE SALA MAITRE CAMARERO. CURSO BÁSICO MANIPULACIÓN DE ALIMENTOS DISEÑO AO220 AO221 DISEÑO PÁGINAS WEB ASP.NET DISEÑO PÁGINAS WEB PHP AO223 DISEÑO PÁGINAS WEB 2002 AO219 ADOBE PHOTOSHOP CS 4 AO222 AO230 AO232 ADOBE ILLUSTRATOR CS4 ADOBE DREAMWEAVER CS4 ADOBE INDESIGN CS INFORMÁTICA AO228 MICROSOFT POWERPOINT 2007 AO196 MICROSOFT ACCESS 2007 AO197 MICROSOFT EXCEL 2007 AO198 MICROSOFT WORD 2007 AO188 AO189 AO190 CONTAPLUS PROFESIONAL FACTURAPLUS PROFESIONAL NOMINAPLUS PROFESIONAL 7

8 IDIOMAS AO199 AO200 AO201 AO202 AO203 AO204 AO205 AO206 AO207 AO208 AO209 AO210 AO211 AO212 AO213 INGLÉS BÁSICO A1 INGLÉS BÁSICO AVANZADO A2 INGLÉS INTERMEDIO B1 INGLÉS AVANZADO B2 INGLÉS EXPERTO C1 FRANCÉS BÁSICO A1 FRANCÉS BÁSICO AVANZADO A2 FRANCÉS INTERMEDIO B1 FRANCÉS AVANZADO B2 FRANCÉS EXPERTO C1 ALEMÁN BÁSICO A1 ALEMÁN BÁSICO AVANZADO A2 ALEMÁN INTERMEDIO B1 ALEMÁN AVANZADO B2 ALEMÁN EXPERTO C1 8

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