Red Interinstitucional

Transcripción

1 Donde hubo Delito... huellas quedan Z A C A T E C A S Denúncialo de la Red Interinstitucional PROVÍCTIMA PROVÍCTIMA

2 Golpes Miedos Amenazas Heridas Violencia Gritos Privación de la libertad Lagrimas Muerte Muerte Amenazas Golpes Miedos Muerte Violencia Heridas Lagrimas Amenazas Violencia rivación de la libertad

3 Mensaje del Presidente para el Directorio de la Red de la CEDH partir del año 2000, con la reforma al artículo 20 de la Constitución Política Ade los Estados Unidos Mexicanos, las instancias encargadas de procurar justicia, pero sobre todo, los organismos defensores de derechos humanos, hemos otorgado apoyo y orientación especializada a las víctimas y ofendidos del delito. Es así, como nació y se ha ido fortaleciendo a lo largo de estos años, la Red Interinstitucional, que actúa como un espacio de servicio mediante acciones de orientación, canalización y seguimiento, a fin de contribuir en la solución de la problemática que padecen las víctimas de un delito. Actualmente son 30 instituciones gubernamentales y no gubernamentales, las que se han sumado a este esfuerzo, con el objetivo primordial de impulsar una cultura de respeto a los derechos humanos de todas las personas, especialmente las que han sido vulneradas, brindándoles una atención efectiva que les permita sortear de mejor manera las conductas delictivas. Quienes integramos esta Red, estamos convencidos que sólo a través del trabajo coordinado de las instituciones, lograremos otorgar un servicio digno y de calidad a las víctimas, es por eso, que ponemos a su disposición el Directorio de la Red, como una herramienta de consulta que permita ubicar de forma ágil y efectiva, los servicios que ofrecen las instituciones a la ciudadanía. Dr. Arnulfo Joel Correa Chacón Presidente de la Comisión de Derechos Humanos del Estado de Zacatecas

4 ANTECEDENTES n enero del año 2000, la Comisión Nacional de los Derechos Humanos (CNDH), estableció un Programa de EAtención a Víctimas del Delito. En septiembre del mismo año, se modificó el artículo 20 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, adicionándole un apartado que establece los derechos de la víctima u ofendido. En el año 2001, la Comisión de Derechos Humanos del Estado de Zacatecas (CEDH), instituyó una área de atención a víctimas del delito, conformándose una Red Interinstitucional integrada por 30 instituciones. El 15 de marzo de 2011, se firmó un Convenio General de Colaboración Institucional que celebran la CNDH, el poder Ejecutivo del Estado de Zacatecas y la CEDH. Es la voluntad de las tres instancias públicas, en el marco de la colaboración institucional, desarrollar acciones conjuntas para implementar la Red de Atención Integral para Víctimas del Delito de Secuestro en el Estado de Zacatecas y dar inicio a todas aquellas actividades encaminadas a la promoción, protección y divulgación de los derechos fundamentales de las víctimas del delito. Las causas que dieron origen a las determinaciones anteriores, fue el contexto adverso en materia de seguridad pública y percepción equivocada de la ciudadanía respecto a que las Comisiones de Derechos Humanos defienden delincuentes. Asimismo, se buscó impulsar una cultura de respeto a los derechos de las víctimas, generando una corriente de atención efectiva hacia éstas, que permita aminorar su situación adversa.

5 SERVICIOS DE LA RED INTERINSTITUCIONAL PROVÍCTIMA Atender y orientar a la víctima, así como canalizar ante la instancia gubernamental o particular que deba atender su situación. Recibir y desahogar las quejas por delitos que afectan el desarrollo psicosexual y/o de violencia familiar. Gestionar servicios para la persona vulnerada, tales como: atención médica y psicológica urgente, así como cuidados preventivos y correctivos. Asesorar legalmente respecto a la reparación del daño y coadyuvar con el Ministerio Público. Vigilar el respeto a los derechos de las víctimas en las instituciones responsables de su atención. Interactuar con redes, instituciones públicas y/o privadas y Organismos de la Sociedad Civil (OSC) interesados en temas como: adicciones, adultos mayores, VIH/SIDA, adolescencia, por mencionar algunos. Realizar estudios y propuestas para la creación de un sistema preventivo y de protección a víctimas, en proyectos legislativos y reglamentarios. Brindar atención psicológica individual, de pareja, familiar y grupal. Promover y difundir la cultura de la denuncia.

6 Integrantes 1 Comisión Nacional de los Derechos Humanos (CNDH): Programa de Atención a Víctimas del Delito. 2 Comisión de Derechos Humanos del Estado de Zacatecas (CEDH): Programa. 3 Procuraduría General de la República: Dirección de Prevención del Delito, Participación Ciudadana y Atención a Víctimas. 4 Instituto Mexicano del Seguro Social: Programa IMSS Oportunidades. 5 Procuraduría General de Justicia del Estado: Dirección de Prevención del Delito y Atención a Víctimas. 6 Secretaría de Educación y Cultura: Unidad de Equidad entre los Géneros. 7 Secretariado Ejecutivo del Consejo Estatal de Seguridad Pública: C 4, 066 y Comisión Estatal para la Integración Social de las Personas con Discapacidad (CEISD). 9 Instituto para las Mujeres Zacatecanas (INMUZA). 10 Instituto de la Juventud de Zacatecas: Unidad de Sexualidad. 11 Centro de Internamiento y Atención Integral Juvenil (CIAJ): Área de Psicología. 12 Procuraduría de la Defensa del Menor, la Mujer y la Familia del Sistema DIF Estatal. 13 Centro de Atención a la Violencia Intrafamiliar en Zacatecas (CAVIZ). 14 Centro Estatal de Prevención y Atención de la Violencia Familiar y de Género de los Servicios de Salud de Zacatecas (CEPAVIF). 15 Secretaría de Seguridad Pública: Centro de Prevención del Delito y Participación Ciudadana.

7 RED INTERINSTITUCIONAL PROVÍCTIMA 16 Dirección General de Seguridad Pública Municipal de Zacatecas: Área de Trabajo Social. 17 Dirección de Seguridad Pública Municipal de Guadalupe: Área de Psicología. 18 Dirección de Seguridad Pública Municipal de Calera de Víctor Rosales: Área de Trabajo Social. 19 DIF Municipal del Ayuntamiento de Zacatecas. 20 DIF Municipal del Ayuntamiento de Guadalupe. 21 Instituto Municipal de la Mujer Zacatecana. 22 Instituto Municipal de la Mujer Guadalupense. 23 Protección Civil y Bomberos del Municipio de Guadalupe. 24 Unidad Académica de Psicología del la Universidad Autónoma de Zacatecas: Centros de Investigación y Servicios Psicológicos (CIPS). 25 Coordinación General de Vinculación de la Universidad Autónoma de Zacatecas: Comité contra la Violencia hacia las Mujeres. 26 Instituto Tecnológico de Zacatecas: Comité contra la Violencia hacia la Mujer (PEDPAVIM). 27 Escuela de Trabajo Social. 28 Centros de Integración Juvenil A.C. de Zacatecas (CIJ). 29 Mujer del Siglo XXI, A.C. 30 Red por los Derechos Sexuales y Reproductivos en México (DDESER).

8 COMISIÓN NACIONAL DE LOS DERECHOS HUMANOS (CNDH): Programa de Atención a Víctimas del Delito. Directorio: Dr. Raúl Plascencia Villanueva Presidente de la Comisión Nacional de los Derechos Humanos Dr. Luis R. García López Guerrero Primer Visitador General Lic. Carlos Zardain Escudero Director General del Programa de Atención a Víctimas del Delito República de Cuba No. 60, Centro Histórico, Delegación Cuauhtémoc, C.P , México D.F. Teléfonos: , , , , , , , , , , y Lada sin costo: y La Comisión Nacional de los Derechos Humanos está comprometida a ofrecer una atención especial a las víctimas del delito, básicamente entre otros aspectos, el de redimensionar su papel y señalar las directrices que el Estado Mexicano está obligado a observar no sólo para reconocer sus derechos, tal y como actualmente lo establece la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, sino para hacerlos valer. De igual manera, propiciar que las autoridades en el ejercicio de sus funciones se abstengan de anular o desconocer tales derechos o de utilizar mecanismos que provoquen una doble victimización institucional. Los efectos del delito no terminan con la afectación directa a la víctima, sino que además se extiende indirectamente a terceros como la familia y a los testigos que le prestan ayuda, entre otros. El abandono de las víctimas, la violación a sus derechos humanos, la ausencia de una política criminal efectiva, la impunidad, y la inexistencia de instituciones victimales suficientes y adecuadas, son razones para generar los mecanismos que se orienten a la búsqueda de propuestas concretas para su atención rápida y eficaz. Servicios que ofrece: Fax: Correo electrónico: provictima@cndh.org.mx Atención victimológica Atención médica y psicológica de urgencia Asesoría jurídica Acompañamiento y trabajo en Redes de Atención Integral Red Nacional de Atención Integral de Víctimas del Delito 1

9 COMISIÓN DE DERECHOS HUMANOS DEL ESTADO DE ZACATECAS (CEDH): Programa. Coordinar y ejecutar acciones orientadas a promover la igualdad de oportunidades y la equidad de género, apoyándose con otras instancias a través de convenios para el seguimiento y atención a personas, tanto en el ámbito legal como psicológico. Prestar atención a personas que reportan violencia familiar, con el objetivo de brindar atención urgente e integral, para establecer un diagnóstico oportuno, otorgar atención psicológica, y/o asesoría legal. Difundir tareas de prevención en escuelas y áreas públicas de municipios, donde existe conflictiva de menores. Atender, orientar y relacionar a las víctimas, con la instancia gubernamental o particular y realizar seguimiento del caso. Recibir y desahogar quejas relacionadas con delitos contra la libertad, desarrollo psicosexual, y violencia familiar, entre otros. Brindar asesorías en temas concernientes a la prevención y rehabilitación de alcoholismos y adicciones. Av. Jesús Reyes Heroles No. 204, Col. Javier Barros Sierra C.P Tel. 01 (492) y Fax. 01 (492) Celular de Guardia. (044) (492) Lada gratuita

10 PROCURADURÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA: DIRECCIÓN DE PREVENCIÓN DEL DELITO, PARTICIPACIÓN CIUDADANA Y ATENCIÓN A VÍCTIMAS. La Subprocuraduría de Derechos Humanos, atención a víctimas y servicios a la comunidad, de la Procuraduría General de la República, cuenta con un área de enlace en cada una de las delegaciones, las cuales tienen como funciones específicas, las siguientes: Carr. Federal 54, km. 306, Tramo Zac Malpaso Cieneguillas, Zac. Tel. Oficina 01(492) Tel. Conmutador 01(492) Correo electrónico: Proporcionar orientación y asesoría jurídica a las víctimas y ofendidos, por delitos del orden federal. Promover que se garantice y haga efectiva la reparación del daño cuando ésta proceda. Intervenir para que se les proporcione atención médica y psicológica, en coordinación con las áreas competentes de la Institución y en colaboración con otras dependencias e instituciones federales, estatales y municipales, o bien de asistencia privada. El enlace reúne la información y elabora un expediente de la persona, en la cual se concentra la información, posteriormente personal de la ciudad de Guadalajara, Jalisco, interviene directamente. Para tal efecto, y como herramienta básica para contar con la información de las personas que resultaron ser víctimas u ofendidos por dichos ilícitos, esta Institución ha implementado el Registro Nacional de Víctimas del Delito. El Registro Nacional de Víctimas del Delito, tiene por objeto constituir una base de datos automatizados para registrar la información relativa a las víctimas del delito, con el propósito de conocer con precisión las necesidades más elementales de este sector de la población; cuantificar, graficar, esquematizar, y evaluar la incidencia victimológica a nivel nacional; así como, facilitar el diseño e instrumento de programas y políticas públicas de esta materia, entre otros fines. 3

11 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL: PROGRAMA IMSS OPORTUNIDADES. Ser la mejor alternativa en el cuidado de la salud y otorgamiento de las prestaciones, con personal calificado y motivado, que permita alcanzar la efectividad en la administración de los recursos, que garantice el bienestar familiar y personal, principalmente en las localidades desamparadas, de pobreza extrema y de alta marginalidad. A través de la aplicación del Modelo de Atención Integral a la Salud con que opera el Programa IMSS Oportunidades, fundamentado en la organización y participación conjunta con la comunidad, con enfoque en la prevención de riesgos y antecedernos al daño a partir del auto cuidado de la salud en el individuo, familia y comunidad. C. Restauradores No. 3, Col. Dependencias Federales, Guadalupe, Zac. Tel. 01 (492) (492) Se organiza de una forma regionalizada y estructurada en dos niveles de atención: Primer nivel. Unidades médicas rurales y urbanas, así como equipos de salud itinerantes. Segundo nivel. Hospitales rurales. CARTERA DE SERVICIOS: Servicio de Psicología. Trabajo Social. Asistencia de Nutrición. Atención Integral al Adolescente (CARA). Albergues Comunitarios. Consejería en Salud Reproductiva y Planificación Familiar. 4

12 PROCURADURÍA GENERAL DE JUSTICIA DEL ESTADO: DIRECCIÓN DE PREVENCIÓN DEL DELITO Y ATENCIÓN A VÍCTIMAS. Área de Psicología, es un lugar en donde se proporciona calidez y calidad al solicitante, con frecuencia recibe canalizaciones provenientes sobre todo del Centro de Justicia Restaurativa y en ocasiones de la diversas unidades de investigación del Nuevo Sistema de Justicia Penal; aquí, recién llegada la víctima, se hace una valoración o entrevista inicial directamente en el área, y generalmente se procura otorgar tratamiento al solicitante y a sus familiares. El objetivo será siempre aliviar las consecuencias de una conducta. Circuito Zacatecas #401, Col. Ciudad Gobierno, C.P Tel. 01 (492) (492) Área Jurídica, se reciben las víctimas, cuando acuden de manera voluntaria o mediante canalización. A su ingreso se hace el registro correspondiente y una vez conocido su asunto, se orienta sobre cuál es su posición, qué puede hacer y al lugar que debe acudir; se le da seguimiento al caso y de ser necesario se realiza acompañamiento. Área de Trabajo Social, se realizan visitas domiciliarias o estudios socioeconómicos, trabajos necesarios dentro de juicios familiares y averiguaciones previas. Área para Personas Desaparecidas, se encarga de recibir denuncias sobre el extravío de personas, cuyo fin será ordenar la investigación, girar colaboraciones de difusión a los medios de comunicación locales y a la Procuraduría General de la República; hasta en tanto se tenga el paradero de la persona que se busca. Área de Investigación y difusión: Se encarga de la investigación de información y métodos de prevención de delitos relacionados con el Estado, para a su vez dar la difusión correspondiente mediante platicas, trípticos, dípticos, programas de radio y redes sociales, apegado a la legalidad y derecho de nuestra sociedad. El compromiso fundamental de la Procuraduría General de Justicia del Estado, en materia de Prevención del Delito, es proporcionar instrumentos a la ciudadanía para su cuidado y protección, reforzar los valores adquiridos en el seno familiar para vivir en un clima de seguridad y tranquilidad; tarea difícil, pero que con el binomio Gobierno y Sociedad se puede realizar. 5

13 SECRETARÍA DE EDUCACIÓN Y CULTURA: UNIDAD DE EQUIDAD ENTRE LOS GÉNEROS. Incidir en la incorporación de la perspectiva de género en las políticas educativas, a fin de garantizar una educación de calidad que favorezca la igualdad de trato, de oportunidades, de ingreso y permanencia; eliminando el sexismo y discriminación de los espacios educativos, construyendo nuevas asociaciones entre los géneros basadas en el respeto mutuo. Actividades que realiza la Unidad de Equidad entre los Géneros Se realizan talleres de potencialización de la mujer; sensibilización y capacitación con enfoque de género al personal de oficinas centrales y regiones educativas; así como, de perspectiva de género como parte integral de la formación y capacitación de los docentes de educación básica y normal. Carretera Panamericana km. 4, Col. Dependencias Federales, Guadalupe, Zac. Publicación de la Convocatoria de Ensayo Educación y Perspectiva de Género, experiencias escolares y propuestas didácticas dirigidas a personal docente y directivo de educación básica. Tel: 01 (492) Ext. 5230,5232. Actividades educativas con perspectiva de género, dirigidas a la comunidad educativa (padres, madres, alumnos, alumnas, maestros y maestras). Proyecto Contra la Violencia Eduquemos para la Paz. Conmemoración de fechas significativas: Día Internacional de la Mujer, Jornadas por la Cultura y la Paz, Día Internacional de la No Violencia hacia las Mujeres, entre otros. Congreso de Niños y Niñas Promotores de los Derechos Humanos. Reconocimiento a Mujeres Ejemplo de Enseñanza. Atención a mujeres víctimas de violencia, en coordinación con otras instituciones gubernamentales, así como asociaciones civiles. 6

14 SECRETARIADO EJECUTIVO DEL CONSEJO ESTATAL DE SEGURIDAD PÚBLICA: C 4, 066 y 089. MISIÓN DEL C 4 Av. De Los Deportes No. 604, Col. Hidráulica, Tel. 01 (492) (492) (492) Crear los mecanismos que proporcionen herramientas de comunicación con tecnología de vanguardia para el servicio de las corporaciones de seguridad pública, de servicios médicos y de procuración de justicia, estableciendo procedimientos de coordinación para el mejor desempeño de sus funciones. Brinda los servicios del Sistema de Emergencia 066 y la denuncia anónima 089 CÓMO FUNCIONA EL 066? El ciudadano tiene una emergencia, marca 066, desde cualquier teléfono, un ejecutivo telefónico atiende la llamada, mientras el ciudadano informa de la emergencia, el ejecutivo telefónico, captura los datos en el sistema de cómputo, al mismo tiempo y de forma simultánea, las corporaciones de seguridad o de servicios médicos, visualizan la información y las corporaciones informan a la unidad más cercana, para que atiendan la emergencia. CÓMO FUNCIONA EL 089? El 089 es un número telefónico, en el cual se puede reportar cualquier denuncia sobre actos ilegales cometidos o por cometerse, pudiendo señalar a personas involucradas sin temor alguno, ya que es totalmente anónimo y confidencial. Con la información que el denunciante proporciona, se formula la denuncia y se canaliza a la institución competente. El servicio está disponible las 24 horas de los 365 días del año. 7

15 COMISIÓN ESTATAL PARA LA INTEGRACIÓN SOCIAL DE LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD (CEISD). La CEISD tiene a su cargo la aplicación y vigilancia de la Ley Estatal para la Integración al Desarrollo Social de las Personas con Discapacidad, y coordina a las instituciones públicas y a los organismos sociales de las personas con discapacidad. LAS ATRIBUCIONES ESTABLECIDAS POR ESTA LEY SON: Planear, ejecutar y promover programas de prevención, rehabilitación e inclusión social, así como actividades técnicas y científicas, en coordinación con los sectores público y privado. Programar acciones de difusión masiva sobre la cultura, dignidad y respeto a los derechos de las personas con discapacidad. Construir el Padrón Estatal de las Personas con Discapacidad y vigilar su permanente actualización, así como el de las organizaciones e instituciones dedicadas a la habilitación y rehabilitación de personas con discapacidad. Evaluar la calidad de los servicios que se prestan en el Estado, a través de otras instituciones, proporcionando el informe al titular del Ejecutivo. Coadyuvar en el diseño de las políticas públicas que en materia de discapacidad se deberán implementar en el Estado. Opinar sobre la viabilidad de colocación de rampas y cajones de estacionamiento, reservados para personas con discapacidad, apoyándose para ello en estándares internacionales. Vigilar las condiciones de accesibilidad en la vía pública, promoviendo la eliminación de las barreras arquitectónicas. Calle Enrique Estrada No. 106 Col. Sierra de Álica C. P Tel. (492) (492) ceisd@zacatecas.gob.mx Crear convenios de colaboración y coordinación con organismos internacionales, federales, estatales y municipales, así como con los diversos sectores. Vigilar y hacer cumplir la Ley Estatal para la Integración al Desarrollo Social de las Personas con Discapacidad. 8

16 INSTITUTO PARA LAS MUJERES ZACATECANAS (INMUZA). CENTRO DE ATENCIÓN Y PREVENCIÓN DE VIOLENCIA CONTRA LAS MUJERES Av. 5 Señores No. 249, Esq. Paseo la Encantada y Av. Luis Moya No. 119, Col. 5 Señores. Teléfonos: 01 (492) (492) (492) (492) mujerzac@prodigy.net.mx Fomento Productivo. Impulsar la creación de pequeños proyectos de mujeres. Ampliar y consolidar proyectos de mujeres o programas de mujeres. Estimular el acceso de las mujeres a programas de capacitación que les permitan adquirir conocimientos gerenciales y técnicos. Capacitación y Educación Especializada. Edificar una construcción social que genere frutos sobre una política de equidad respecto a los derechos políticos, sociales económicos y de oportunidades, para participar en la producción del bienestar y posiciones sociales. Atención Jurídica y Psicoterapéutica. Para lograr su objetivo, el Instituto ha implementado una unidad de trabajo social que apoye los diferentes programas y proyectos a fin de eficientar los servicios prestados en estas coordinaciones. Promoción y Fortalecimiento de Proyectos. Incrementar la participación de las mujeres en actividades empresariales considerando que es fundamental elaborar productos de alta calidad acordes a la demanda actual de los mercados. Protección de los Derechos de las Mujeres. Problemas de pensión alimenticia, custodia, patria potestad y divorcio. Zacatecas. Existen 4 coordinaciones de Centros de Atención a la Violencia, ubicados en: Jerez, Calera, Fresnillo y 9

17 OBJETIVO GENERAL INSTITUTO DE LA JUVENTUD DE ZACATECAS: UNIDAD DE SEXUALIDAD. Brindar a la población juvenil información completa y científica, sobre sexualidad humana, la cual posibilite la toma de decisiones responsables en el pleno ejercicio de los Derechos Sexuales y Reproductivos. OBJETIVOS ESPECÍFICOS Fomentar la Equidad de Género entre la población juvenil. Coordinar el trabajo con instituciones educativas, las cuales cuentan con adolescentes y jóvenes, a fin de trabajar los temas propuestos. Impulsar la participación activa de las y los jóvenes, ya que si ellas y ellos, colaboran de manera cercana, podrán también ser promotores del cambio en sus actitudes hacia la sexualidad. Av. México No. 115, Fracc. La Florida, Guadalupe, Zacatecas. Tel: 01 (492) y (492) sexualidadjoven@yahoo.com.mx injuzac@gmail.com Promover entre la población juvenil que tiene relaciones de pareja, el fomento a la no violencia, a fin de buscar relaciones más constructivas en donde exista equidad, respeto y libre decisión. 10

18 CENTRO DE INTERNAMIENTO Y ATENCIÓN INTEGRAL JUVENIL (CIAJ): ÁREA DE PSICOLOGÍA. Asegurar el cumplimiento y garantía de los derechos que asisten a los adolescentes, así mismo, diseñar, coordinar, supervisar y organizar los programas de atención integral y seguimiento del plan individual, de acuerdo a la existencia del Programa de Atención Terapéutica Bio Psico Sociocultural. Estación el Venado, Col. Felipe Ángeles, Villanueva, Zac. Tel. 01 (499) El área de psicología tiene como principal objetivo implementar las técnicas necesarias para conocer y evaluar las condiciones de desarrollo y personalidad del adolescente y su familia, detectar los factores que incidieron en el desarrollo de la psicogénesis del delito, reparación de daño directo o simbólico, hacer conciencia de la gravedad de su conducta y daños. 11

19 PROCURADURÍA DE LA DEFENSA DEL MENOR, LA MUJER Y LA FAMILIA SISTEMA DIF ESTATAL. La Procuraduría de la Defensa del Menor, la Mujer y la Familia, es un Órgano Especializado del DIF, que se encarga de prestar en forma gratuita, orientación, protección, información, defensa y asesoría jurídica en materia de familia, a todas aquellas personas que se encuentran en situación de vulnerabilidad. De manera general, la Procuraduría está conformada por tres áreas estratégicas: jurídica, de psicología y de trabajo social. Mismas que se complementan para encontrar soluciones integrales a los problemas familiares, especialmente a las personas que son sujetas de asistencia social o se encuentran en estado de vulnerabilidad. Entre sus funciones se encuentra la de resolver y dar agilidad a la situación jurídica de los menores albergados en la Casa Cuna Plácido Domingo y Casa Hogar para niños y niñas de Zacatecas, así como promover el procedimiento legal para la adopción de los menores que se encuentran desamparados. C. Roberto Cabral del Hoyo s/n, Fraccionamiento DIF, Tel. 01 (492) (492)

20 CENTRO DE ATENCIÓN A LA VIOLENCIA INTRAFAMILIAR EN ZACATECAS (CAVIZ). C. Roberto Cabral del Hoyo s/n, Fracc. DIF, Tel.: 01 (492) (492) El CAVIZ, a través de personal especializado, atenderá a toda persona que se encuentre en un círculo de dominio o agresión física, verbal, psicoemocional o sexual, dentro o fuera del domicilio, procurando ofrecer a los demandantes las alternativas pertinentes de solución (en casos específicos, ofreciendo y satisfaciendo condiciones de albergue y atención hasta por 3 meses). La atención del CAVIZ está enfocada a brindar protección a los receptores de la violencia y a la concientización de quienes la provocan. Esta atención se proporciona con base a modelos de información, orientación psicoterapéutica, atención médica, asesorías, conciliaciones y seguimientos legales, tendientes a disminuir en la medida de lo posible, conductas violentas mediante una actividad preventiva permanente. Lada Gratuita para todo el Estado Atención a mujeres Víctimas de Violencia Intrafamiliar

21 CENTRO ESTATAL DE PREVENCIÓN Y ATENCIÓN DE LA VIOLENCIA FAMILIAR Y DE GÉNERO DE LOS SERVICIOS DE SALUD DE ZACATECAS (CEPAVIF). El CEPAVIF pretende reducir la prevalencia y severidad de los daños a la salud causados por la violencia contra las mujeres, con particular énfasis entre aquellas que se encuentran en situación de mayor riesgo o vulnerabilidad. OBJETIVOS ESPECÍFICOS ZACATECAS Calzada Héroes de Chapultepec, No. 101, Col. Lázaro Cárdenas, Zacacatecas, Zac. Tel. 01 (492) GUADALUPE Vialidad Arroyo de la Plata s/n, Col. Industrial, Guadalupe, Zac. Tel. 01 (492) Promover la detección temprana de la violencia familiar y de género en las instituciones del Sistema Nacional de Salud, entre las mujeres de 15 años y más. FRESNILLO Tel. 01 (493) y Garantizar a las mujeres el acceso oportuno a servicios de atención médica y psicológica especializada, y atención de las consecuencias de la violencia familiar o de género. Promover espacios seguros para las mujeres, así como para sus hijos que sufren violencia extrema, que les brinden protección, atención médica, psicológica y orientación legal. Contribuir desde el Sistema Nacional de Salud a la prevención de la violencia familiar y de género, así como a la promoción del derecho a una vida sin violencia. Contar con información científica, actualizada, íntegra y comparable sobre la frecuencia, distribución y factores de riesgo asociados a la violencia familiar y de género y sus consecuencias sobre la salud. SOMBRERETE Tel. 01 (433) OJOCALIENTE Tel. 01 (458) JUAN ALDAMA Tel. 01 (498) JEREZ Tel. 01 (494) SAIN ALTO Tel. 01 (498) Promover la atención integral, solidaria, con perspectiva de género, respetuosa, multidisciplinaria e interinstitucional, que evite la victimización de las personas afectadas por la violencia familiar y de género. Contamos con grupos de reflexión para mujeres y hombres. En los que se invita a encontrar alternativas para relacionarte de una manera más saludable contigo mismo, con tú pareja, familia y comunidad. TLALTENANGO Tel. 01(437) JALPA Tel. 01(463) * Grupos con cupo limitado, de Lunes a Jueves, una vez por semana con una duración de 2:30 hrs. cada sesión. 14

22 SECRETARÍA DE SEGURIDAD PÚBLICA: CENTRO DE PREVENCIÓN DEL DELITO Y PARTICIPACIÓN CIUDADANA Promover la cultura de la prevención de la violencia y la delincuencia, a través de sus diferentes programas: Ponte Águila con las Caravanas de Prevención por la Seguridad y el Bienestar de la Comunidad. Coordinamos el trabajo con instituciones de los tres niveles de gobierno. Para ofrecer nuestras mejores prácticas en las comunidades y municipios del estado, enfocando nuestros esfuerzos en las instituciones educativas, para impactar positivamente en niñas, niños, adolescentes, maestros y padres de familia. C. Valparaíso No. 112, Col. Lomas del Patrocinio, C.P Tel. 01 (492) Facebook: secretariadesegpubzacatecas Operación Ponte Águila. Espacios Rurales y Urbanos más Seguros: Dirigido a colonias y barrios con altos índices de delincuencia y/o consideradas de alto riesgo. * Identificar y subsanar las necesidades específicas de la comunidad. * Programación de Planes Preventivos adecuados al contexto de necesidades reales del barrio o colonia. * Integración de Comités de Participación Ciudadana. * Ofrecemos asesoría a los líderes de colonias y vecinos en general, para la solución pacífica de conflictos. Intervención Juvenil preventiva. Un programa que está diseñado para atender a los menores conflictuados con la ley penal y que no están privados de su libertad. Atiende a los menores remitidos por el Juzgado Especializado en adolescentes y/o por petición de los padres de familia o autoridades competentes. Espacio de contención restaurativa a niños y adolescentes. Es un albergue para niños y adolescentes, que ofrece tratamiento y atención integral, cuando se encuentran en situación de riesgo. Ponte Águila por tu Seguridad!!! Campaña Publicitaria Permanente. Sensibilizar a la población en general en materia de prevención. Súmate al Ponte Águila. Conformar un padrón de promotores voluntarios para la Prevención del Delito. 15

23 DIRECCIÓN GENERAL DE SEGURIDAD PÚBLICA MUNICIPAL DE ZACATECAS: ÁREA DE TRABAJO SOCIAL. La Dirección General de Seguridad Pública del Municipio de Zacatecas, a través del área de Trabajo Social, brinda los siguientes servicios: Atiende reportes por parte de la ciudadanía sobre diferentes casos como son: Maltrato a menores de edad. Abandono a personas de la tercera edad. Violencia intrafamiliar. Intervención en crisis. Intento de suicidio. Violaciones Sexuales. En cuyos casos, se realiza una investigación y se canalizan inmediatamente a la instancia correspondiente. Acompañando, en su caso, a las víctimas en los trámites a realizar y ofreciendo atención psicológica. Calzada Reyes Heroles s/n, Fracc. Miradores, Tel. 01 (492) Atiende casos de: Alcoholismo y drogadicción. Personas en calidad de extraviadas. Reportes sobre conflictos vecinales. La División de Trabajo Social, de la Dirección General de Seguridad Pública Municipal, busca establecer mecanismos preventivos de control social, involucrando al sector educativo y a los vecinos de diferentes colonias y comunidades. Asimismo, brinda atención y orientación sobre temas diversos y cuenta con el servicio de terapia psicológica al público en general. 16

24 DIRECCIÓN DE SEGURIDAD PÚBLICA MUNICIPAL DE GUADALUPE: ÁREA DE PSICOLOGÍA. Objetivo Proporcionar a los niños, jóvenes y adultos, a través de un modelo formativo educativo, información y elementos de utilidad que favorezca a la mejora en la relación familiar y en consecuencia la relación en la sociedad. Calle Enfermería s/n, Col. La Condesa, Guadalupe, Zac. Tel. 01 (492) (492) Vivimos momentos de particular interés para reunirnos, escuchar, cuestionar, discutir y actuar, porque el ataque contra la familia no es nada velado. Solamente aquellos que están totalmente aislados de los medios de comunicación podrían engañarse. Nuestra civilización, que aún teniendo tantos aspectos positivos a nivel material y cultural, debería darse cuenta de que, desde diversos puntos de vista, es una civilización enferma, que produce profundas alteraciones en el hombre; así el hombre deja de vivir como persona y sujeto, él se convierte exclusivamente en un objeto. PROGRAMA DE ESCUELA SEGURA Y LIBRE DE DROGAS Y VIOLENCIA, EN ESTE PROYECTO PARTICIPAMOS CON DIFERENTES ÁREAS DEL AYUNTAMIENTO 1. Aplicación de tamizajes para detectar casos de riesgo. 2. Prevenir, neutralizar o en su caso canalizar los factores de riesgo. 3. Sembrar factores de protección. 4. Crear una imagen positiva de la policía y un vínculo de confianza. 5. Aprendizaje a través de actividades lúdicas acordes a la edad. 6. Seguridad del entorno escolar. 7. Asistencia juvenil para la atención inmediata de conflictos en eventos masivos. 8. Participación activa con padres y maestros. 9. Atención psicológica en crisis a víctimas de violencia familiar. 17

25 DIRECCIÓN DE SEGURIDAD PÚBLICA MUNICIPAL DE CALERA DE VÍCTOR ROSALES: ÁREA DE TRABAJO SOCIAL. Salvaguardar la integridad física, moral, y patrimonial de las personas, con el fin de evitar la comisión de delitos y faltas administrativas. ACTIVIDADES Programa Salud en Seguridad para: preescolar, primaria, secundaria, preparatoria y colonias. Policía Amigo. Elaborar estadísticas. Actuar ante la comisión de faltas administrativas y delitos. Calle Dr. Esteban Carranza No. 8, Col. Centro, Calera de Víctor Rosales, Zac. C.P Tel. Oficinas: 01 (478) (478) Prevención de accidentes en casa, calle, escuela y trabajo. Prevención de accidentes automovilísticos. Participación ciudadana (denuncias activas y anónimas). Informar sobre Centros de Rehabilitación para Alcoholismo y Drogadicción. Apoyo de traslados a Centros de Rehabilitación para Alcoholismo y Drogadicción. Elaboración de trípticos y folletos para la prevención. Pláticas y terapias psicológicas para familiares y menores detenidos que han estado en Dirección de Seguridad Pública del Municipio de Calera en conjunto con el Espacio de Contención Restaurativa Juvenil. 18

26 DIF MUNICIPAL DEL AYUNTAMIENTO DE ZACATECAS. Contribuir con un gobierno que realiza trabajos en beneficio de la sociedad, de forma transparente, eficaz, con valores y constancia. Actuando con responsabilidad, respeto a las personas y mostrando solidaridad. Calzada Héroes de Chapultepec No. 1110, Col. Lázaro Cárdenas, Tel. 01 (492) Con base a este objetivo, brindamos atención psicológica, asistencia legal en materia familiar y civil, aplicación de estudios socioeconómicos para la oportuna canalización a programas diversos, tanto de adultos mayores, discapacitados o alimentarios. Correo: difcapitalzac.gmail.com 19

27 DIF MUNICIPAL DEL AYUNTAMIENTO DE GUADALUPE. El propósito del Sistema DIF Municipal, es garantizar que todos los niños, adolescentes, mujeres, hombres, adultos mayores y personas con discapacidad, que se encuentran posiblemente involucrados en una situación de violencia, reciban una atención integral y articulada para el resguardo de sus derechos. Para tal fin, el Sistema prevé como pieza angular y centro de coordinación a las Procuradurías para la Defensa del Menor, la Mujer y la Familia del DIF Municipal. Se realiza la detección y la intervención en caso de violencia. Un aspecto esencial del funcionamiento de un esquema de protección, son aquellos actores que se encuentran en posición de prevenir casos de violencia, como en planteles educativos,centros de salud y otros espacios públicos, donde interactúan niños, adolescentes, mujeres, hombres, adultos mayores y personas con discapacidad. Calle del Ángel No. 100, Col. Ejidal 98600, Guadalupe, Zac Tel. 01 (492)

28 INSTITUTO MUNICIPAL DE LA MUJER ZACATECANA. Brindar atención integral, que contribuya al fortalecimiento de las mujeres en los diversos espacios en los que se desarrolla. OBJETIVOS ESPECÍFICOS Parque Magdaleno Varela Luján, Col. Buenos Aires, Tel. 01 (492) Orientar y apoyar jurídicamente en la realización de un trámite legal. Brindar atención psicológica a toda mujer que así lo solicite, buscando su protección, bienestar y desarrollo familiar. Capacitar a las mujeres para la integración al ámbito laboral con el adiestramiento en los diferentes talleres productivos que en este Instituto se ofrecen. 21

29 INSTITUTO MUNICIPAL DE LA MUJER GUADALUPENSE. Impulsar en el ámbito de competencia del Municipio las acciones que prevengan, sancionen y erradiquen la violencia hacia las mujeres. Promover e impartir de forma permanente, talleres, pláticas y conferencias con los siguientes temas: Violencia de Género. Violencia Familiar. Mujer, Violencia y Autoestima. Violencia en el Noviazgo. Av. García Salinas No. 305, Col. Arboledas, Guadalupe, Zac. Los Derechos de las Mujeres. Cine Debate. 22

30 PROTECCIÓN CIVIL Y BOMBEROS DEL MUNICIPIO DE GUADALUPE. De manera homóloga con el Sistema Nacional de Protección Civil, el Sistema Municipal, es un conjunto orgánico que incorpora y coordina dependencias y organismos de los sectores público, privado y social, que de acuerdo a la naturaleza y sus funciones tienen injerencia en la materia, a las cuales se les denomina Estructura Institucional. Privada de Limoneros No. 81, Col. Rincón Colonial, Guadalupe, Zac. Tel. 01 (492) Las representaciones o delegaciones federales y estatales ubicadas en el Municipio, las dependencias y organismos municipales, que son responsables de proporcionar una respuesta primaria, deben ser incorporadas al Sistema, partiendo de la implementación y operación del Programa Municipal de Protección Civil y de los Planes Municipales de Contingencias. Un elemento más de la Organización Participativa Municipal son los organismos comunitarios vecinales, sociales, ejidales, etc., que de manera organizada y corresponsable deben participar en las tareas de Protección Civil. UNIDAD MUNICIPAL DE PROTECCIÓN CIVIL La Unidad Municipal de Protección Civil es el órgano ejecutivo operativo del Sistema Municipal de Protección Civil, que tiene la responsabilidad de integrar, coordinar y dirigir el propio Sistema, así como de elaborar, implementar y operar el Programa Municipal de Protección Civil y los Planes de Contingencias. albergue. Asimismo, tiene la capacidad de albergar a personas indigentes o que en su defecto soliciten el apoyo del * Se ofrece simulacros de evacuación, búsqueda y rescate de incendios a Instituciones educativas, centros comerciales, negocios y estancias infantiles. 23

31 UNIDAD ACADÉMICA DE PSICOLOGÍA DE LA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE ZACATECAS: LOS CENTROS DE INVESTIGACIÓN Y SERVICIOS PSICOLÓGICOS (CISP). Su interés y compromiso principal es formar profesionales con calidad académica capaces de comprender y atender la problemática psicosocial de la población zacatecana. Todos podemos llegar a tener dificultades tanto a nivel individual como en el ámbito familiar, escolar o laboral, ya que las diferentes situaciones que se pueden presentar en la vida cotidiana nos llevan a optar por buscar alguna clase de apoyo psicológico. En muchas ocasiones no sabemos a donde acudir para obtener los beneficios que nos puede brindar la psicología, es así como el Estado de Zacatecas cuenta con ocho CISP, los cuales forman parte de la Unidad Académica de Psicología de la UAZ, en coordinación con diferentes presidencias municipales de la entidad, como son la de Guadalupe, Fresnillo, Jerez de García Salinas, Enrique Estrada y Vetagrande. El objetivo del CISP es poner al alcance de la población los servicios del psicólogo con calidad y calidez, a toda persona que lo solicite, con cuotas de recuperación accesibles: Atención Psicoterapéutica (individual, pareja o familiar). Atención Psicopedagógica. Pruebas Psicológicas. Diplomados, cursos, talleres y seminarios. Los centros de Investigación y servicios psicológicos están formados por un equipo comprometido con los sectores más afectados, buscando incidir en la problemática psicosocial, para contribuir con el desarrollo y mejoramiento de la sociedad zacatecana. 24 CISP ALMA OBRERA Calle Alfonso Medina No.202, Col. Alma Obrera, 01 (492) CISP FRESNILLO C. Libertad No. 317 A, Col. Centro, Fresnillo, Zacatecas. Tel. 01 (493) CISP GAVILANES Av. Gavilanes No. 217, Col. Gavilanes, Guadalupe, Zacatecas. Tel. 01 (492) CISP JEREZ C. Alejandrina Camargo No.7, Col. Centro, Jeréz, Zacatecas. Tel. 01 (494) CISP CENTRO Callejón 4 de Julio No.103 y 105, Col. Centro, Tel. (492) CISP TIERRA Y LIBERTAD Calle Plan de Ayala No. 7, Col. Tierra y libertad, Guadalupe, Zac. Tel. (492) CISP ESCUELA DE PSICOLOGIA Av. Preparatoria No. 301, Tel. (492) CISP JALPA Calle Colon, No. 219, Col. Centro, Jalpa, Zacatecas. Tel. (463) CIPS ESTATAL Vialidad Lago la Encantada s/n,

32 COORDINACIÓN GENERAL DE VINCULACIÓN DE LA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE ZACATECAS: COMITÉ CONTRA LA VIOLENCIA HACIA LA MUJER. Asesoría jurídica, psicológica y laboral. Carretera a la Bufa, Col. Centro, Edificio de acupuntura 4º piso, Tel. 01 (492) Coordinación de Atención a la Mujer Universitaria y Equidad de Género de la UAZ Jardín Juárez No. 147, Col. Centro, Tel. 01 (492) Ext. 109 y 110 Recepción de quejas contra el hostigamiento sexual. Intervención cuando hay quejas de violencia o discriminación. Conferencias de género. Distribución de folletos, trípticos y volantes. Canalización a madres estudiantes, a la casa universitaria de la UAZ. Implementación de talleres, con el propósito de visibilizar la violencia en la sociedad. 25

33 INSTITUTO TECNOLÓGICO DE ZACATECAS: COMITÉ CONTRA LA VIOLENCIA HACIA LA MUJER (PEDPAVIM). El Instituto Tecnológico de Zacatecas, desarrolla un Programa de Atención a las Mujeres, y se realiza a través del Proyecto Educativo para la Detección, Prevención y Atención de la Violencia en Contra de las Mujeres en el Sistema Nacional de Educación Superior Tecnológica, sus siglas son PEDPAVIM. LOS OBJETIVOS DE ESTE PROGRAMA SON: Sensibilizar a la comunidad tecnológica de los graves problemas con los que se enfrentan las mujeres víctimas de violencia. Atender y apoyar a las mujeres (estudiantes) víctimas de violencia. Prevenir conductas violentas hacia la mujer. Carretera Panamericana entronque a Guadalajara s/n, La Escondida, Teléfonos 01 (492) (492) direcitz@mapaches.itz.edu.mx Promover la investigación y la coordinación institucional para un mejor abordaje del problema. Optimizar la coordinación con los organismos públicos y privados que tienen como objetivo, programas contra la violencia hacia la mujer y la equidad de género. Ofrecer los servicios de atención médica, asesoría psicológica y legal, así como el desarrollo de conferencias, cursos, ciclos de cine, ferias de la salud, así como, la elaboración de un diagnóstico para el conocimiento de las víctimas de violencia en el Instituto. 26

34 ESCUELA DE TRABAJO SOCIAL C. Francisco E. García No. 129, Col. Francisco E. García, Tel. 01 (492) Las transformaciones que en todos los aspectos ha tenido la sociedad mexicana, han impulsado a las instituciones de educación superior a desarrollar estrategias que permitan elevar la calidad de la formación académica de sus egresados, por ello, en la escuela de Trabajo Social, se pretende aportar profesionales capaces de contribuir al desarrollo de las comunidades, municipios, estados y en general del país. El propósito de la Licenciatura es formar licenciados en trabajo social, que sean capaces de desempeñar acciones de investigación, educación, promoción y asistencia social; tendientes a lograr mejores niveles de bienestar en la población. trabsocialzac@yahoo.com.mx 27

35 CENTROS DE INTEGRACIÓN JUVENIL A.C. DE ZACATECAS (CIJ). Contribuir en la disminución de la demanda de drogas legales e ilegales o la reducción de la edad del primer contacto con las drogas, mejorando al mismo tiempo la sensibilidad y el conocimiento de la sociedad respecto a este problema de salud pública. Los Centros cuentan con una experiencia de casi 40 años y las actividades que realizan están encaminadas a la prevención, el tratamiento, la rehabilitación y la investigación científica sobre el consumo de drogas en México. EL PROGRAMA DE ATENCIÓN PREVENTIVA SE DIVIDE EN TRES NIVELES: Parque Magdaleno Varela Luján, 1er. Piso, Col. Buenos Aires, Información a concurrentes. Consiste en brindar la información a quienes acuden a la Institución, solicitando orientación sobre las drogas y sus consecuencias o datos epidemiológicos. Información en el contexto escolar. Se brinda información sobre los factores de riesgo y protección a niños adolescentes, y adultos del espacio escolar. Información en el contexto comunitario. Se busca informar a la población sobre los factores de riesgo y protección ante el consumo de drogas, así como de los daños a corto, mediano y largo plazo del uso de las mismas. Programa de atención curativa. Es ambulatorio, es una clínica con servicios de control de tabaco y tratamiento breve para bebedores con problemas. Pláticas preventivas con padres de familia relacionados con el consumo. Tel: 01 (492) Círculos de lectura. 28

36 MUJER DEL SIGLO XXI, A.C. NUESTRA MISIÓN: Contribuir al desarrollo social y económico de nuestro país, así como, mejorar las formas de relacionarse entre la mujer y el hombre. Av. Torreón No. 311, Zona centro, Tel. 01 (492) Asimismo, alcanzar la igualdad de oportunidades y derechos, promoviendo acciones integrales que atiendan a las necesidades básicas de información y capacitación del enfoque de género. Buscamos el desarrollo de la mujer y el mejoramiento de su condición familiar, social, política, económica, física y cultural, que conforman un todo armónico de gran importancia. Pretendemos que los niños y las niñas, superen sus expectativas de crecimiento, preparación y productividad; enfocadas a alcanzar el éxito integral para incorporarse a la vida productiva de la sociedad. CÓMO LO HACEMOS Nuestros programas consisten en la impartición de talleres, conferencias y capacitación en los siguientes temas: formación humana, proyectos educativos, programas culturales, proyectos productivos, programas bi nacionales, proyectos de salud, conferencias, talleres y cursos. 29

37 RED POR LOS DERECHOS SEXUALES Y REPRODUCTIVOS EN MEXICO (DDESER). Es una red de mujeres líderes y activistas que tiene presencia en 14 estados del país. Surge como una respuesta a la necesidad de las mujeres de conocer sus derechos establecidos en las leyes mexicanas, así como el espaciamiento de las hijas e hijos, el derecho a la información, a la educación, a la salud, a vivir sin violencia, sin discriminación y sin coerción de ningún tipo. Impulsamos una participación ciudadana, que luche por el respeto al derecho de las mujeres a tomar decisiones libres e informadas sobre su vida y su cuerpo. En Zacatecas, las principales áreas de trabajo son las que se realizan con jóvenes, mujeres y medios de comunicación social. Enlaces: Psic. Bertha Alicia Medrano Ruiz Tel: 01 (492) Psic. Rita Cecilia Román Ríos Tel: 01 (492)

38 VISITADURÍAS REGIONALES DE LA CEDH ZACATECAS JEREZ Carretera Jerez Zacatecas Km 1, Entronque a Tetillas Jerez, Zac. Tel. 01 (494) COMISIÓN DE DERECHOS HUMANOS DEL ESTADO DE ZACATECAS Av. Jesús Reyes Heroles No. 204, Col. Javier Barros Sierra, C.P Tel. 01 (492) , , Celular de Guardia: Lada sin costo: FRESNILLO Calle Analco No. 33, Col. Centro, Fresnillo, Zac. Tel. 01 (493) LORETO Calle Francisco Villa No. 212 H altos, Col. Centro. Loreto, Zac, Tel. 01 (496) JALPA Calle Zaragoza No. 522, Col. Centro, Jalpa, Zac. Tel. 01 (463) RÍO GRANDE Constitución No. 55, Int. 14, Centro Comercial Donato Noyola, Río Grande, Zac. Tel. 01 (498) TLALTENANGO Calle Álvaro Obregón No. 205, Col. Barrio Veracruz, Tlaltenango, Zac. Tel. 01 (437) CONCEPCIÓN DEL ORO Calle 5 de Mayo No. 17 B, Col. Centro, Concepción del Oro, Zac. Tel. 01 (842)

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40 TODA VIOLACIÓN A Golpes MiedosLOS DERECHOS HUMANOS... Muerte Amenazas Heridas Violencia Gritos Muerte Amenazas Golpes Privación de la libertad Lágrimas MuerteMiedos Heridas Violencia Lagrimas Amenazas Violencia Privación de la libertad DEJA HUELLA