IMAT 2014 Simposio Internacional de Innovación en Marketing Turístico. Inteligencia de Marketing Aplicada al Turismo 3 y 4 de julio
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- José Antonio Alcaraz Crespo
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1 IMAT 2014 Simposio Internacional de Innovación en Marketing Turístico. Inteligencia de Marketing Aplicada al Turismo 3 y 4 de julio CALL FOR PAPERS El objetivo del Simposio es abrir un espacio de reflexión, en torno a la frontera tecnológica y del conocimiento en inteligencia turística, que permita dibujar caminos y tendencias futuras. Crear un marco avanzado de debate, teniendo como protagonistas de excepción a los principales investigadores, directivos y gestores públicos del sector, profesionales, todos ellos, que se encuentran en la primera línea de vanguardia de las tendencias en Marketing Turístico. El Simposio está compuesto por 4 tracks y un pool de nuevas tendencias en Marketing Turístico. Cada sesión se articula de la siguiente forma: Conferencia realizada por un experto de reconocido prestigio en la materia. Mesa redonda formada por renombrados académicos, empresarios y representantes institucionales conocedores del sector turístico. Ponencias de investigadores académicos. CONFERENCIANTES INVITADOS Los conferenciantes que realizan la apertura de cada una de las sesiones son: Dr. D. Eduardo Olier, Presidente del Instituto Choiseul, Geoeconomía e Inteligencia Económica. D. Antonio López de Ávila, Presidente de SEGITTUR, Sociedad estatal para gestión de innovación y tecnologías turísticas (pendiente de confirmación). D. Juan Francisco Magaz Pérez, anterior Revenue Manager de Iberia. D. César Vacchiano, Asesor Senior del Ministerio de Asuntos Exteriores y de Cooperación para el proyecto Marca España.
2 INTEGRANTES DE LAS MESAS REDONDAS En las mesas redondas de cada una de las sesiones figuran académicos, empresarios y representantes institucionales de gran prestigio. Algunos de los participantes invitados son: Dra. Dña. Silvia Regina Arroyo Varela, Universidad de Málaga, Especialista en Inteligencia Competitiva. Dr. José Mª Cubillo, Director del Departamento de Dirección de Marketing de ESIC y Director del Sistema Mesías. D. Ramón Estalella, Secretario General de la CEHAT. D. Miguel Ángel Fernández Torán, Vicepresidente de Interior en Unión Hotelera de la Provincia de Valencia. D. Francisco Javier García Cuenca, Vicepresidente de la CEHAT. D. Juan Antonio Gómez Bule, presidente del Consejo Asesor de S21sec. D. Carlos Grau, Director Sector Público de Microsoft. Dra. Dña. María López, Directora General de BitBrain. Dr. Juan Luis Nicolau, Catedrático de la Universidad de Alicante. D. Gerardo Malvido, Director de Desarrollo e Innovación Tecnológica de AENOR. D. Raúl Martín, Director General de Economía de la Generalitat Valenciana. D. Fernando Molina, Director de Innovación & Research en Master Tour Alliance. Ha obtenido la primera Certificación de Vigilancia Tecnológica e Inteligencia Competitiva en Turismo por AENOR. Dr. D. Javier Solsona, Director de Invat.tur y editor de la revista científica Papers de Turisme. Dra. Dña. Pilar Talón, Vicedecana de Extensión Universitaria y Directora del Curso Superior Universitario Revenue Management. D. César Vacchiano, Asesor Senior del Ministerio de Asuntos Exteriores y Cooperación. Vicerrectores y catedráticos de la UPV, UV, UMH y UJI. La celebración del Simposio contará con la presencia del Excmo. Sr. D. Máximo Buch, Conseller de Economía, Industria, Turismo y Empleo de la Generalitat Valenciana.
3 TRACKS DEL I SIMPOSIO INTERNACIONAL DE INNOVACIÓN EN MARKETING TURÍSTICO IMAT de julio Track 1. Inteligencia Económica y Competitiva Aplicadas al Turismo 1.1 Conferencia. 1.2 Mesa redonda: La Inteligencia Competitiva y la Vigilancia Tecnológica en las Industrias Turísticas. 1.3 Sesión de Ponencias y Comunicaciones: Keywords: Inteligencia competitiva, Inteligencia económica, Vigilancia Tecnológica, Nuevos Desarrollos Tecnológicos, TICs en turismo (promoción, patrimonio, gestión turística), Sistemas basados en el conocimiento en aplicaciones turísticas, Sistemas de información aplicada al turismo, Métodos cuantitativos, Innovación y Transferencia tecnológica, entre otros. Track 2. Neurociencias Aplicadas al Turismo: Descifrando el Comportamiento del Consumidor/Turista. 2.1 Conferencia 2.2 Mesa redonda: Conocemos al Turista?: Explorando los secretos ocultos sobre cómo toman decisiones. 2.3 Sesión de Ponencias y Comunicaciones: Keywords: Comportamiento del turista, Toma de decisiones, Neurociencias aplicadas al Marketing Turístico, Aplicación de técnicas neurocientíficas al comportamiento de compra del turista (eyetracking, face reader, EEG, fmri, etc.), Tecnologías de análisis, Investigación de conductas y preferencias, entre otros.
4 4 de julio Track 3. Yield Management en Industrias Turísticas. 3.1 Conferencia 3.2: Mesa redonda: RevPac: Evolucionando hacia una Visión de Valor del Cliente? 3.3 Sesión de Ponencias y Comunicaciones: Keywords: Yield management, Revenue management, Gestión avanzada de precios, Gestión de ingresos, Gestión hotelera, Métodos de previsión hotelera, Gestión de capacidad y demanda, Optimización/Maximización de rentabilidad y beneficios, entre otros. Track 4. Inteligencia de Marca País/España y Destination Branding. 4.1 Conferencia 4.2 Mesa redonda: Marca País o Marca Local? Fortalezas, Sinergias y Retroalimentación en el proceso de destination branding 4.3 Sesión de Ponencias y Comunicaciones: Keywords: Marca País, Destination branding, Atributos de posicionamiento de Marca Territorial, Generación de confianza, compromiso y lealtad con el Destino, Medición y Gestión de la imagen exterior, Marca Territorial y Ventaja Competitiva, Estrategias de Diferenciación, entre otros. Track 5: Pool of Trends: 5.1 Sesión de Ponencias y Comunicaciones: Keywords: Emprendimiento turístico, Responsabilidad social en turismo, comunicación turística, innovación educativa en turismo, etc.
5 Normas de envío e instrucciones para los autores Período de recepción de trabajos: del 25 de marzo al 25 de mayo de Ampliado el plazo al 9 de junio de Comunicación de aceptación de trabajos: del 10 al 16 de junio de Fecha de inscripción para los ponentes: del 16 al 30 de junio de Todos los trabajos serán sometidos a una revisión externa ciega por pares. Las instrucciones para los autores podrán ser consultadas en: consultad las normas para autores de Esic Market. Los trabajos se remitirán únicamente vía electrónica, a través de la web y a través de la siguiente dirección de correo electrónico: inmetur@esic.edu Cualquier duda sobre la idoneidad de la ponencia o comunicación será dirigida a la siguiente dirección de correo electrónico inmetur@esic.edu. Precio de inscripción para asistentes: 100 por transferencia bancaria. Los detalles aparecerán publicados en la página web. Los trabajos podrán ser presentados y defendidos en español o inglés, indistintamente. Divulgación Tras el proceso de evaluación, los trabajos aceptados se recogerán en el libro de actas del Simposio con ISBN y los mejores artículos serán publicados en la revista científica Esic Market. Asistentes al Simposio La asistencia del público y acompañantes es gratuita. Necesaria inscripción previa. Aforo limitado.
6 Para más información, puede consultar la página web También puede dirigirse al correo electrónico o al teléfono (María). PROGRAMA DEL SIMPOSIO IMAT 2014 JUEVES 3 DE JULIO 8:309:30 9:3010:00 10:0010:30 Registro de asistentes y entrega de documentación Bienvenida e inauguración del Simposio Discurso de apertura 10:3011:00 Pausa Café 11:0011:30 Track 1 Conferencia. 11:3013:00 Mesa redonda. La Inteligencia Competitiva y Vigilancia Tecnológica en las Industrias Turísticas 13:0014:00 Ponencias 14:0016:00 Almuerzo de trabajo 16:0016:30 Track 2 Conferencia 16:3018:00 Mesa redonda. Conocemos al Turista? Explorando los secretos ocultos sobre cómo toman decisiones 18:0018:30 Ponencias 19:0021:00 Visita guiada al centro histórico de Valencia 21:00 Cena VIERNES 4 DE JULIO 09:009:30 9:3011:00 11:0011:30 11:3012:00 12:0012:30 12:3014:00 14:0015:00 15:0017:00 17:0017:30 17:3018:00 18:0018:30 Track 3 Conferencia Mesa redonda. RevPac: Evolucionando hacia una Visión de Valor del Cliente? Ponencias Pausa Café Track 4 Conferencia Mesa redonda. Marca País o Local? Fortalezas, Sinergias y Retroalimentación en el proceso de destination branding Ponencias Almuerzo de trabajo Open tracks Clausura Entrega de certificados
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