CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN DE LA PÁGINA WEB (de aquí en adelante términos y condiciones )

Transcripción

1 CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN DE LA PÁGINA WEB (de aquí en adelante términos y condiciones ) 1. Titularidad de la página web En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (en adelante, "LSSI"), le informamos que la sociedad Volkswagen-Audi España, S.A., con domicilio social en El Prat de LLobregat, calle de la Selva, número 22, Business Park Porta de Barcelona, 08820, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, al tomo , folio 171, hoja número B C.I.F. número A (en adelante, "Volkswagen-Audi España") es la titular de la presente plataforma de venta online (en adelante, la Plataforma), cuya utilización está sujeta a las presentes Condiciones Generales de contratación y utilización. Toda la información contractual presente en la Plataforma, las comunicaciones con los usuarios, así como la formalización de las transacciones realizadas a través de la misma se muestran y se realizarán en lengua española. Este documento puede ser impreso y almacenado por los usuarios. Volkswagen-Audi España pone a su disposición el número de teléfono y la dirección de correo electrónico atencioncliente@skoda.es, para que puedan plantear cualquier duda sobre las presentes condiciones generales de contratación y utilización (en adelante, Condiciones Generales ). 2. Capacidad legal. Los productos ofrecidos a través de la Plataforma tienen como destinatarios únicamente a residentes en el territorio español y, en caso de que sean personas físicas, mayores de edad que, de conformidad con la legislación aplicable, tengan la capacidad legal suficiente para la aceptación de las presentes Condiciones Generales y que no hayan sido excluidos por Volkswagen-Audi España por contravenir alguna de sus disposiciones. 3. Aceptación de las Condiciones Generales de contratación y utilización. La navegación, así como el simple acceso a la Plataforma y la adquisición de cualquiera de los productos ofertados en ella, atribuyen la condición de usuario de dicha página e implican la aceptación plena y sin reservas de las presentes Condiciones Generales. En este contexto, la venta de productos ofrecidos a través de la presente Plataforma está condicionada a la aceptación de las presentes Condiciones Generales. 4. Ámbito de aplicación y objeto. Las presentes Condiciones Generales tienen como objeto regular: (i) (ii) (iii) los términos y condiciones aplicables a la puesta a disposición de la información suministrada a través de la Plataforma; la venta de los productos que Volkswagen-Audi España ofrece a través de la misma, en concreto, las láminas adhesivas personalizables que se ponen a disposición de los usuarios para customizar el nuevo ŠKODA Fabia y la consiguiente adquisición de dichos productos por parte de los usuarios compradores. 5. Modificaciones. Volkswagen-Audi España se reserva la facultad de modificar, en todo momento y sin previo aviso, la estructura, configuración y diseño de la presente Plataforma, así como de las presentes Condiciones Generales, y las condiciones particulares que, en su caso, pudieran incluirse. La navegación, así como el simple acceso a la Plataforma y la adquisición de cualquiera de los productos ofertados en ella, conlleva la aceptación de cualquier

2 modificación introducida. Una versión actualizada de las Condiciones Generales de contratación y utilización estará disponible de forma permanente en la presente Plataforma. 6. Responsabilidades. Los productos ofertados en la Plataforma son conformes a la legislación española. Volkswagen-Audi España asume la responsabilidad que pudiera corresponderle en aplicación de la normativa vigente, en particular, la responsabilidad por dolo o negligencia grave en relación con el funcionamiento de la presente Plataforma. El usuario asume toda la responsabilidad derivada del uso de la Plataforma, siendo el único responsable de todo efecto directo o indirecto que sobre dicha Plataforma se derive, incluyendo, de forma enunciativa y no limitativa, todo resultado económico, técnico y/o jurídico adverso, así como la defraudación de las expectativas generadas por la presente Plataforma, obligándose el usuario a mantener indemne a Volkswagen-Audi España por cualesquiera reclamaciones derivadas, directa o indirectamente de tales hechos. Volkswagen-Audi España no se hace responsable de los perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de los usuarios, motivadas por causas ajenas a Volkswagen-Audi España, que impidan o retrasen la prestación de los servicios o la navegación por la Plataforma, ni de los retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electrónicos, ni de la imposibilidad de dar el servicio o permitir el acceso por causas no imputables a Volkswagen-Audi España, debidas al usuario, a terceros, o a supuestos de fuerza mayor. No obstante, Volkswagen-Audi España declara que ha adoptado y adoptará, en su caso, todas las medidas necesarias dentro de sus posibilidades y del estado de la tecnología, para garantizar el correcto funcionamiento de la presente Plataforma y evitar la existencia y transmisión de virus y demás componentes dañinos a los usuarios. Volkswagen-Audi España se reserva el derecho a interrumpir el acceso a la Plataforma, así como la venta de los productos ofrecidos a través de la misma en cualquier momento y sin previo aviso, ya sea por motivos técnicos, de seguridad, control, mantenimiento, por fallos de suministro eléctrico o por cualquier otra causa. Volkswagen-Audi España no controla, con carácter general, la utilización que los usuarios hacen de la Plataforma. En particular, Volkswagen-Audi España no garantiza bajo ningún extremo que los usuarios utilicen la Plataforma de conformidad con la ley, las presentes Condiciones Generales, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, ni tampoco que lo hagan de forma diligente y prudente. En consecuencia, Volkswagen-Audi España no se hace responsable por la utilización que el usuario realice del contenido de la Plataforma ni de sus contraseñas que pueda suponer una violación de cualquier tipo de norma, nacional o internacional, de los derechos de propiedad industrial e intelectual o cualesquiera otros derechos de terceros. 7. Obligaciones de los usuarios. Con carácter general, el usuario se obliga al cumplimiento de las presentes Condiciones Generales, así como a cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en las mismas y obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia debida, y absteniéndose de utilizar la Plataforma de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento de la misma, los bienes o derechos de Volkswagen-Audi España, sus proveedores, el resto de usuarios o, en general, de cualquier tercero. Concretamente, y sin que ello implique restricción alguna al apartado anterior durante la utilización de la Plataforma, el usuario se obliga a: a) Facilitar información veraz sobre los datos solicitados en el formulario de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados. Volkswagen-Audi España se reserva la facultad, sin perjuicio de otras

3 medidas legales a su disposición, de retirar, denegar o suspender el acceso a la Plataforma en caso de que los datos proporcionados sean o puedan ser falsos, inexactos o engañosos. b) Guardar diligentemente el nombre de usuario y la contraseña que le sea facilitada por Volkswagen-Audi España, asumiendo la responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de un uso indebido de los mismos. Consecuentemente, el usuario registrado será el único responsable de la actividad que se produzca en relación con su cuenta de usuario. Sin perjuicio de lo anterior, Volkswagen-Audi España se reserva el derecho de cancelar o modificar el nombre de usuario y la palabra clave, poniéndolo en conocimiento del usuario comprador con antelación suficiente para evitarle en lo posible cualquier perjuicio. c) No introducir, almacenar o difundir mediante la Plataforma ningún programa, datos, virus, código, o cualquier otro dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en la Plataforma, en cualquiera de los servicios, o en cualquiera de los equipos, sistemas o redes de Volkswagen-Audi España, de cualquier otro usuario, de los proveedores de Volkswagen-Audi España o, en general, de cualquier tercero. d) No introducir, almacenar o difundir en o desde la Plataforma, cualquier información o material que fuera difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, incite a la violencia a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente. e) No introducir, almacenar o difundir mediante la Plataforma cualquier contenido que infrinja derechos de propiedad industrial y/o intelectual o secretos empresariales de terceros, ni en general ningún contenido del cual no ostentara, de conformidad con la ley, el derecho a ponerlo a disposición de terceros. f) No destruir, alterar, utilizar para su uso, inutilizar o dañar los datos, informaciones, programas o documentos electrónicos de Volkswagen-Audi España, sus proveedores o terceros. g) No realizar actividades publicitarias o de explotación comercial a través de la Plataforma, y a no utilizar los contenidos y la información del mismo para remitir publicidad, o enviar mensajes con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros. h) No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización de la Plataforma o en la utilización de cualquiera de los servicios del mismo, incluyendo la utilización en su caso de contraseñas o claves de acceso de terceros o de cualquier otra forma. 8. Privacidad y protección de datos personales. A los efectos de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante LOPD), así como en el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el reglamento que desarrolla la Ley Orgánica 15/1999, le informamos de la existencia de un fichero de datos de carácter personal creado por y bajo la responsabilidad de Volkswagen-Audi España con los datos obtenidos en la Plataforma. La finalidad de dicho fichero es gestionar la relación contractual con los usuarios, así como la realización de actividades promocionales y publicitarias propias o de terceros mediante cualquier medio, incluyendo con carácter enunciativo pero no limitativo el envío de mensajes comerciales a través de SMS, , y correo postal que puedan ser de su interés. En cumplimiento de lo dispuesto en la LOPD, los usuarios de la Plataforma pueden, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales comunicándolo por escrito a: Volkswagen-Audi España, S.A., Departamento de Atención al Cliente, calle de la Selva, número 22, Business Park Porta de Barcelona, El Prat de Llobregat o bien mediante el envío de un correo electrónico a la dirección atencioncliente@skoda.es, indicando nombre y apellidos del usuario, con el que se dio de alta, y adjuntando fotocopia del DNI del usuario. En el caso de que los datos suministrados estén asociados a una compra, le informamos que la legislación española obliga a mantener dicha información durante al menos seis (6) años por lo que no se podrán cancelar ni rectificar aunque el usuario así lo solicite, hasta transcurrido el referido periodo.

4 Volkswagen-Audi España se compromete en la utilización de los datos incluidos en el fichero, a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del fichero, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas necesarias para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el reglamento que desarrolla la Ley Orgánica 15/ Cookies. Volkswagen-Audi España puede utilizar cookies y otras tecnologías encaminadas a la identificación del buscador de cada uno de los usuarios con el objetivo de mejorar la calidad y la prestación de los servicios ofrecidos en la presente Plataforma. De este modo, cada vez que un usuario acceda a la Plataforma, los servidores de Volkswagen-Audi España podrán recoger su petición, la dirección IP, el tipo de buscador, el idioma del mismo, la fecha y la hora de su petición y una o más cookies que identifican, de forma única, el buscador de cada usuario. El usuario puede configurar su navegador para que rechace las cookies mediante la opción habilitada a tal efecto. Sin embargo, esto puede significar que algunas zonas de la Plataforma no funcionen correctamente. Adicionalmente, Volkswagen-Audi España podrá recabar información del uso que los usuarios hagan de la Plataforma y de los servicios ofrecidos a través de la misma. De forma enunciativa, pero no limitativa, esta información se compone de la frecuencia de uso, duración, preferencias, entre otros. En cualquier caso, el usuario podrá consultar la política de cookies de ŠKODA en el Aviso Legal de la página web Precio. Los precios y tarifas de los productos relacionados en la Plataforma, se incluirán y podrán ser consultados, en cualquier momento, a través de los catálogos y/o información recogida en la Plataforma durante el proceso de compra de los mismos. Los precios indicados en la pantalla junto a cada producto y en el carrito de la compra están expresados en Euros e incluyen el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) y los gastos de envío correspondientes. En la confirmación del pedido, en el apartado denominado "Mi cesta", se incluirá el importe total a pagar y se detallará, aparte, el IVA correspondiente y los gastos de envío que correspondan en cada caso. Dichos precios incluyen, así mismo, el coste de mano de obra en caso de que se requiera instalación o montaje de los productos adquiridos, como las láminas adhesivas, que se instalarán sin coste adicional. De acuerdo con su política comercial, Volkswagen-Audi España podrá realizar variaciones finales del precio, ya sea por campañas de fidelización, por oferta de productos, así como otros motivos que Volkswagen-Audi España pueda considerar oportuno en un determinado momento. Volkswagen-Audi España se reserva la facultad de modificar la relación de precios y descuentos en cualquier momento, y sin previo aviso, pudiendo actualizar diariamente productos y precios en función del mercado. Volkswagen-Audi España no se responsabiliza por las expectativas que las imágenes de los productos puedan crear en el usuario, al margen de las especificaciones indicadas de forma expresa y clara en la Plataforma. Los costes para cada caso se detallan, de forma clara, en la confirmación del pedido. El precio aplicable a la compra realizada por el usuario, será el que constase en el momento de aceptar las Condiciones Generales de contratación y utilización, salvo que se produzca algún problema de stock. En este caso, se le ofrecerá al usuario la posibilidad de cambiar de artículo, el cual puede variar su precio, o bien, realizar la devolución al usuario del importe del artículo que haya pagado. 11. Realización del pedido. Para realizar un pedido es necesario conectarse a la Plataforma, y cumplimentar el formulario electrónico habilitado al efecto, que deberá ser enviado a Volkswagen-Audi España siguiendo las instrucciones indicadas en el mismo, a fin de que Volkswagen-Audi España le remita una cuenta de registro con el nombre de usuario y la contraseña con las que acceder a la plataforma, de modo que le permita realizar los pedidos de los productos en

5 los que pueda estar interesado, así como consultar los productos en los catálogos, stocks y novedades disponibles. En concreto, en relación con las láminas adhesivas interiores, el usuario podrá escoger un diseño predefinido o un diseño personalizado cargando una imagen de su propiedad (tamaño máximo permitido 10 MB). En este contexto, la vista previa de la imagen final mostrada durante el proceso de pedido es de carácter meramente ilustrativo. La impresión final puede variar en color, sombreado, tamaño y otras características específicas de la imagen. La validación del pedido por parte del usuario comprador supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas Condiciones Generales como parte de la celebración del contrato. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por Volkswagen-Audi España constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre Volkswagen-Audi España y sus compradores. Volkswagen-Audi España archivará el documento electrónico en que se formalice el pedido y éste será accesible para el usuario. Volkswagen-Audi España dará curso a todos los pedidos que se realicen sujetándose, exclusivamente, a lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales de contratación y utilización. En cualquier caso, Volkswagen- Audi España no se hace responsable de las deficiencias del servicio de su centro servidor, ni de las redes de comunicación, ni de los problemas resultantes del mal funcionamiento o uso de versiones no optimizadas de los navegadores, de conformidad con lo estipulado en la cláusula 6 anterior. Una vez efectuada la compra Volkswagen-Audi España remitirá por confirmación de la misma y la tramitación del pedido. En caso de que el usuario comprador no esté de acuerdo con los datos consignados en dicha confirmación podrá solicitar la modificación de los mismos contactando con la dirección de correo electrónico skodapv@vw-audi.es en un plazo igual o inferior a 24 horas desde la recepción de la confirmación de compra. Para la entrega del pedido, el usuario podrá escoger el Servicio Oficial que le convenga, donde se realizará la entrega del/los producto/s seleccionado/s. Por su parte, el usuario se compromete a recoger y pagar dicho/s producto/s en el Servicio Oficial designado, de conformidad con las presentes Condiciones Generales de contratación y utilización. Antes de finalizar el pedido, el usuario registrado deberá comprobar el importe de la compra y que la dirección de envío del pedido es correcta. Una vez finalizado el pedido, se mostrará al usuario el resumen de los datos de su pedido. El usuario podrá cancelar el pedido, siempre y cuando no se haya iniciado el proceso de producción del producto seleccionado. Para ello, deberá mandar un correo electrónico a la dirección skodapv@vw-audi.es solicitando la cancelación del mismo. La referida cancelación no se hará efectiva hasta que no se verifique por parte de Volkswagen-Audi España que no se ha iniciado el proceso productivo señalado anteriormente. En cualquier caso, Volkswagen-Audi España se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido que atente contra la ley o el orden público. Por ejemplo, que las imágenes facilitadas por el usuario para insertarlas en las láminas adhesivas, tengan alguno de los contenidos señalados en la cláusula 7.d) (contenidos de carácter difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, que incite a la violencia o a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente). 12. Disponibilidad de los productos y condiciones de entrega. Volkswagen-Audi España pondrá a disposición del usuario los productos adquiridos a través de su red de Servicios Oficiales. El Servicio Oficial seleccionado por el usuario será el encargado de entregarle dichos productos, que estarán disponibles para que pueda pasar a recogerlos en un plazo de entre 10 y 15 días laborables desde la formalización del pedido.

6 Una vez el Servicio Oficial reciba el material objeto del pedido, se pondrá en contacto con el usuario para que proceda a la recogida. Asimismo, el Servicio Oficial procederá a la instalación del mismo sin coste adicional. La recogida e instalación se efectuarán siempre en horario comercial. El usuario dispondrá de un periodo de 14 días naturales, una vez recibida la correspondiente notificación por parte del Servicio Oficial, para proceder a la recogida. En cualquier caso, se recomienda la instalación de las láminas adhesivas por parte de dicho Servicio Oficial. El Servicio Oficial entregará un Documento de Entrega del pedido al receptor/usuario. La conformidad del receptor/usuario en el Documento de Entrega implica la renuncia a cualquier tipo de reclamación o denuncia respecto al pedido facilitado en cuanto a condiciones defectuosas de la entrega se refiere. 13. Pago. El usuario comprador deberá efectuar el pago (en efectivo o con tarjeta de crédito) de cada uno de los pedidos que realice en el momento de la recogida en el Servicio Oficial designado, que le entregará la correspondiente factura una vez efectuado dicho pago. 14. Política de devoluciones Las láminas adhesivas se considerarán bienes confeccionados conforme a las especificaciones del usuario, claramente personalizados. Por lo tanto, dada la naturaleza de las mismas, no se aceptarán cambios o devoluciones, salvo desperfecto manifiesto o error de producción. El usuario deberá comprobar y revisar el material recibido, junto con el asesor de servicio del correspondiente Servicio Oficial, antes de que se proceda a su instalación, y en caso de incidencia o desperfecto, deberá notificarlo de forma inmediata al referido asesor, siempre con anterioridad a otorgar su conformidad en el Documento de Entrega referido en la cláusula anterior y, en todo caso, con anterioridad a efectuar el pago. En cualquier caso, una vez instalada la lámina adhesiva, no se admitirá ninguna solicitud de cambio o devolución del producto. Asimismo, una vez transcurrido el plazo de 14 días naturales del que dispone el usuario para recoger el producto, Volkswagen-Audi España no se compromete a hacer efectiva cualquier operación de cambio o devolución en caso de error o desperfecto del producto solicitado. En caso de incidencia relacionada con la instalación, el usuario deberá tramitar la correspondiente reclamación directamente con el Servicio Oficial que la llevó a cabo, presentando la correspondiente factura. El Servicio Oficial correspondiente, atenderá y gestionará la incidencia. Asimismo, el usuario tiene a su disposición un buzón de sugerencias/reclamaciones acerca de los productos adquiridos o del proceso de compra en el apartado Contactar de la Plataforma, que será gestionada por el servicio de atención al cliente de ŠKODA. 15. Garantía de los productos. Los productos disponen de la garantía legal por falta de conformidad de los mismos que se manifiesten en un periodo de dos (2) años a partir de la fecha de entrega y de conformidad con lo establecido en la normativa de aplicación, si bien en la misma no se incluyen deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso incorrecto o manipulaciones indebidas, instalaciones incorrectas no efectuadas por un Servicio Oficial, etc., ni materiales que estén desgastados por el uso. Cualquier defecto o presunta no conformidad con el producto deberá notificarse por escrito a Volkswagen-Audi España, incluyendo todos los detalles en la reclamación. En caso de aceptarse nuestra responsabilidad, se investigará la reclamación en cuestión y se tomarán las medidas que se consideren oportunas. Volkswagen-Audi España no se hace responsable en caso de que el usuario comprador no haga un uso correcto de los productos, acorde con las instrucciones relativas a su uso y/o instalación, facilitada previamente por Volkswagen-Audi España.

7 16. Propiedad intelectual e industrial. Todos los derechos de propiedad industrial e intelectual así como toda la información contenida en la Plataforma (imágenes, diseños gráficos, código fuente, diseño, estructura de navegación, bases de datos, y cualquier otro contenido que en la misma aparezca) son propiedad exclusiva de Volkswagen-Audi España o tiene cedidos los derechos de explotación sobre los mismos. Mediante estas Condiciones Generales no se cede ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre los productos de la marca ŠKODA (o cualquier otro producto ofertado por Volkswagen-Audi España), la Plataforma ni sobre ninguno de sus elementos integrantes (imágenes, diseños gráficos, código fuente, diseño, estructura de navegación, bases de datos, y cualquier otro contenido que en la misma aparezca) quedando expresamente prohibidos al usuario la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, extracción, reutilización, reenvío o la utilización de cualquier naturaleza, por cualquier medio o procedimiento, de cualquiera de ellos, salvo en los casos que esté legalmente permitido o sea autorizado de forma expresa y por escrito por Volkswagen-Audi España y/o el titular de los correspondientes derechos. El usuario queda, únicamente, autorizado para visualizar y obtener una copia privada temporal de los contenidos para su exclusivo uso personal y privado en sus sistemas informáticos (software y hardware) pero no autoriza que sean posteriormente cedidos a terceros. Con las salvedades anteriores, el usuario no podrá modificar ni reproducir, ni en parte ni en su totalidad, esta información, sin el consentimiento expreso y por escrito de Volkswagen-Audi España. Con carácter enunciativo pero no limitativo: a) El usuario no se encuentra autorizado para emplear la información contenida en la Plataforma con la finalidad de desarrollar actividades de carácter comercial o profesional (venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial así como comercializar de cualquier modo dicha información); b) El usuario no se encuentra autorizado a suprimir, eludir, manipular el "copyright" y demás datos identificativos de los derechos de Volkswagen-Audi España, así como cualesquiera mecanismos de protección; c) El usuario no se encuentra autorizado para desmontar, descompilar o invertir las bases de datos en la que se almacena la información de la Plataforma; Toda la información de la Plataforma está protegida bajo los derechos de autor. La utilización no autorizada de la información contenida en esta Plataforma, su reventa, así como la lesión de los derechos de propiedad industrial e intelectual de Volkswagen-Audi España, dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas. Volkswagen-Audi España es titular o tiene cedidos los derechos de explotación sobre las marcas (signos distintivos y logos) que aparecen en la Plataforma y éstos están debidamente registrados o en proceso de registro. Las denominaciones de otros productos, servicios y compañías que aparezcan en este documento o en la Plataforma pueden ser marcas u otros signos distintivos registrados por sus respectivos y legítimos propietarios. Adicionalmente, en relación con las imágenes facilitadas para la personalización de las láminas adhesivas, de conformidad con lo estipulado en la cláusula 7 anterior, el usuario asume la responsabilidad sobre el contenido de dichas imágenes y, asimismo, garantiza: (i) la originalidad del material facilitado; (ii) que ostenta la titularidad de todos los derechos de explotación de propiedad intelectual e industrial sobre el mismo y/o que goza de todas las autorizaciones correspondientes para el disfrute pacífico del referido material, eximiendo a Volkswagen-Audi España de cualquier responsabilidad ante una eventual infracción de los derechos que pudieran corresponder a terceros sobre las imágenes facilitadas y comprometiéndose a resarcir a la referida entidad de los eventuales daños y perjuicios ocasionados a raíz de dicha infracción. El usuario conservará todos los derechos sobre las imágenes facilitadas a Volkswagen-Audi España. No obstante lo anterior, el usuario concede a Volkswagen-Audi España el derecho a utilizar las imágenes facilitadas sin restricción alguna, con la finalidad de prestar el servicio solicitado. Esto incluye el almacenamiento, duplicado y manipulación de las imágenes.

8 17. Política de enlaces. Queda expresamente prohibida la introducción de hiperenlaces con fines mercantiles en páginas web ajenas a Volkswagen-Audi España, que permitan el acceso al presente dominio, sin el consentimiento previo y por escrito de Volkswagen-Audi España. En todo caso, la existencia de tales hiperenlaces, no implicará en ningún caso la existencia de relaciones comerciales o mercantiles con el titular de la página web donde se establezca el hiperenlace, ni la aceptación por parte de Volkswagen-Audi España de sus contenidos o servicios. Esta Plataforma podría contener vínculos con otras páginas web que pueden poseer políticas de privacidad diferentes, por lo que se recomienda al usuario examinar su contenido y sus respectivas cláusulas sobre protección de datos. Bajo ningún concepto se intercambiarán datos de carácter personal con estas páginas web externas. Volkswagen-Audi España no se hace responsable ni del contenido, ni de cualquier otro aspecto relacionado con páginas web pertenecientes o dirigidos por terceros, aunque éstos formen parte del Grupo Volkswagen. 18. Independencia. Toda cláusula de las presentes Condiciones Generales que resulte inválida, nula o ilegal no afectará, perjudicará ni invalidará, siempre que no fuera esencial para el cumplimiento del objeto de las mismas, cualesquiera otras condiciones o disposiciones aquí contenidas, las cuales permanecerán vigentes y efectivas. 19. Confidencialidad. El usuario comprador se compromete a no difundir, bajo ningún concepto, las informaciones técnicas que se obtengan en virtud de la aceptación de las presentes Condiciones Generales y la compra de cualesquiera de los productos ofertados por Volkswagen-Audi España en la Plataforma, mientras dicha información no sea de dominio público o no obtenga la autorización previa y por escrito de Volkswagen-Audi España. 20. Legislación aplicable. Sumisión a fueros. La validez, ejecución e interpretación de las presentes Condiciones Generales, así como las compraventas realizadas a través de la Plataforma, serán reguladas en todos sus aspectos por las leyes civiles y mercantiles españolas. En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes Condiciones Generales de contratación y utilización de la Plataforma, ambas partes acuerdan someterse con renuncia expresa a su propio fuero o competencia, a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona (España). Las presentes Condiciones Generales de contratación y utilización se encuentran actualizadas a 16 de abril de 2015.