DIRECCION DE INFRAESTRUCTURA Y PARTICIPACION CIUDADANA

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1 DIRECCION DE INFRAESTRUCTURA Y PARTICIPACION CIUDADANA Proceso de Participación Ciudadana El objetivo es atender de acuerdo con la normatividad aplicable los derechos de petición, las quejas, consultas y reclamos que lleguen a la Contraloría Municipal o realizar el traslado al área competente que contribuyan a mejorar el bienestar colectivo. Realizar actividades de capacitación y promoción social que motiven la participación de la comunidad por medio de la pedagogía de la Constitución, sobre los mecanismos de participación ciudadana. Establecer los pasos secuenciales para la elaboración, planificación y ejecución del Informe Anual del Estado de los Recursos Naturales y del Medio Ambiente del Municipio de Soacha. La política de este proceso es impulsar la articulación del control social con el control fiscal y garantizar eficiencia y oportunidad en la recepción y trámite de quejas, denuncias e información presentada por los ciudadanos, veedurías y asociaciones cívicas y brindar capacitaciones a la comunidad Alcance En proceso inicia con la planificación de las actividades de Participación Ciudadana, el seguimiento a las Peticiones, Quejas, Consultas y Denuncias de la comunidad y veedurías y termina con el informe preliminar de los resultados alcanzados. Productos Comunidad vinculada en actividades de control social. Atención y solución de requerimientos realizados a través de denuncias, quejas o derechos de petición. Capacitación en veedurías y control social de los ciudadanos de Soacha. Informe sobre el estado de los recursos naturales y el medio ambiente del municipio de Soacha Página 1 de 5

2 Normatividad aplicable CONSTITUCION POLITICA DE COLOMBIA. Ley 134 de Mayo 31 de 1994 Por la cual se dictan normas sobre mecanismos de participación ciudadana. Ley 136 de Junio 02 de 1994 Por la cual se dictan normas tendientes a modernizar la organización y el funcionamiento de los municipios Ley 734 de Febrero 05 de 2002 Por la cual se expide el Código Disciplinario Único Ley 850 de Noviembre 18 de 2003 por medio de la cual se reglamentan las veedurías ciudadanas Ley 1474 de Julio 12 de 2011 Por la cual se dictan normas orientadas a fortalecer los mecanismos de prevención, investigación y sanción de actos de corrupción y la efectividad del control de la gestión pública. Ley 1437 de Enero 18 de 2011 Por la cual se expide el Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo. Decreto 19 de Enero 10 de Por el cual se dictan normas para suprimir o reformar regulaciones, procedimientos y trámites innecesarios existentes en la Administración Pública. Plan de Capacitaciones La Contraloría Municipal de Soacha en cumplimiento del Plan Estratégico Institucional Control fiscal transparente y con resultados de frente a la comunidad, a través de la Dirección de Infraestructura y Participación Ciudadana establece anualmente el Plan de Capacitaciones dirigido a la comunidad con el propósito de facilitar a los habitantes del Municipio de Soacha la obtención de conocimientos referentes a los mecanismos de participación ciudadana, de tal manera que estos le permitan a los ciudadanos generar acciones de control social en defensa del patrimonio público y obtener una imagen mas visible respecto del Órgano de Control Fiscal Municipal encontrando en este su mejor aliado en desarrollo de esta importante tarea. Página 2 de 5

3 Nuestro Plan de Capacitaciones 2015, tiene como lineamientos específicos el cumplimiento Plan Estratégico de la Entidad , las directrices emanadas de la alta dirección, el fortalecimiento de la imagen institucional, la normatividad existente sobre las políticas frente a la participación ciudadana y la generación de sentido de pertenencia. La Constitución Política de Colombia, contempla la responsabilidad del Estado en la promoción y divulgación de los mecanismos de participación ciudadana con el propósito de involucrar a la ciudadanía en los diferentes procesos participativos que este adelanta, ya cuya legitimidad en sus actuaciones se configura y se determina cuando los miembros de la comunidad sobre los que ejerce su funcionalidad pueden hacer una vigilancia responsable de las inversiones y actividades que desarrolla garantizando el principio de transparencia en ejercicio de la Gestión Pública. Dicha vigilancia se desarrolla a través del ejercicio del control fiscal participativo, siendo necesario que el Órgano de Control Fiscal como entidad vigilante de los recursos públicos promueva los espacios adecuados para que los habitantes se capaciten y ejerzan su derecho y su deber a proteger el erario público contando con las herramientas pedagógicas que requieren y teniendo como aliado a la contraloría Municipal de Soacha. Política En la medida que se desarrollan los diferentes programas que componen el Plan de Capacitaciones, de manera periódica se realizan las modificaciones o cambios necesarios a fin de satisfacer en la medida de lo posible los requerimientos institucionales y ciudadanos. El Plan Estratégico Institucional de la Contraloría Municipal de Soacha Control fiscal transparente y con resultados de frente a la comunidad contempla los objetivos a lograr y las estrategias a implementar para la consecución de los mismos, por ello el Plan de Capacitaciones CMS , se encuentra enmarcado como una herramienta Estratégica que articula la función fiscalizadora del Órgano de Control con la participación ciudadana en ejercicio del Control Fiscal Participativo. Página 3 de 5

4 Metodología General Los programas de capacitación y/o sensibilización que se proyectan en el Plan de capacitaciones, han sido planteados para llevarse a cabo durante la vigencia , siendo notorio que pueda ser reestructurado año a año y se ejecutara de forma alterna de acuerdo al cronograma establecido durante el primer mes de cada vigencia, el cual podrá ser modificado periódicamente con el objetivo de atender compromisos Institucionales y las solicitudes que presente la ciudadanía. Objetivos Estratégicos El Plan de Capacitaciones está orientado al cumplimiento de los Objetivos Institucionales enmarcados dentro del Plan Institucional los cuales se describen a continuación: Objetivo Institucional Nº6. Fortalecer el control social, a partir de la verdadera participación con objetividad y sin prebenda alguna. Objetivo Institucional Nº7. Ejercer un control efectivo a la protección de los recursos naturales, garantizar un mejor vivir hoy y heredar riqueza natural a las futuras generaciones. Página 4 de 5

5 Procedimiento atención Peticiones, Quejas y Reclamos Recepción de la PQR Asignación al funcionario encargado del tramite Analizar y dar trámite a la PQR Competencia CMS Se traslada a la entidad competente Se emite respuesta de trámite y/o de fondo al peticionario Solicitar información o remisión al Proceso Auditor Se emite respuesta de trámite al peticionario Se emite informe Se emite respuesta de fondo al peticionario Archivo Página 5 de 5

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