Guía de registro y certificación fiscal. StockPlan Connect

Transcripción

1 Guía de registro y certificación fiscal StockPlan Connect

2 Guía de registro y certificación fiscal StockPlan Connect El sitio web StockPlan Connect de Morgan Stanley le permite acceder a sus planes de acciones y gestionarlos por Internet. Siga las sencillas instrucciones paso a paso de esta guía para registrar su cuenta, presentar su certificación fiscal y comenzar a utilizar StockPlan Connect. El proceso de registro consta de 5 pasos: PASO 1 Validación PASO 2 Nuevas credenciales PASO 3 Información de contacto y configuración PASO 4 Confirmación PASO 5 Certificación fiscal Al iniciar el Paso 2, aparece una barra de progreso en la parte superior de la página que le informa del estado de su registro. Lo que necesita para efectuar el registro Correo electrónico de registro Si su empresa nos ha facilitado su dirección de correo electrónico corporativa, le enviaremos un correo electrónico que contiene un enlace personalizado con instrucciones para el registro. O NOTA: Necesita un navegador web que admita cookies y Secure Sockets Layer (SSL) para acceder al sitio web. Navegadores admitidos Se recomienda IE 9 o una versión posterior (también se admite IE 8) Chrome 18 o una versión posterior Safari 5 o una versión posterior Firefox 17 o una versión posterior Carta con nombre de usuario y contraseña provisionales (recibida a través de MyDocs o remitida por RR. HH.) 2 MORGAN STANLEY 2015

3 Paso 1: Validación VALIDACIÓN A TRAVÉS DE CORREO ELECTRÓNICO DE REGISTRO Si ha recibido un correo electrónico de registro, haga clic en el enlace que se incluye en dicho correo electrónico. Se abrirá una página de validación donde puede verificar su identidad aportando la siguiente información: a. Introduzca su número de la Seguridad Social estadounidense o su identificador de empleado b. Introduzca el símbolo de cotización de su empresa: AMZN c. Responda a una pregunta de validación (su fecha de nacimiento) *Para localizar su identificador de empleado de Amazon, haga clic en «Job Information» (Datos laborales) en la página de inicio de PeoplePortal o vaya a Self Service > Job Information > Employment Information. Su identificador de empleado aparece a la derecha de su nombre, en la parte superior de la pantalla. Vaya al Paso 2 a b c SOLICITUD DE CORREO ELECTRÓNICO DE REGISTRO Si no dispone de correo electrónico de registro, o si el enlace de registro del correo electrónico ha dejado de estar activo (el enlace de registro tiene una validez de 30 días), haga clic en el enlace «Solicitar un correo electrónico de registro» en la página de inicio de sesión de Se abrirá la página de solicitud de correo electrónico de registro, que le solicita que se identifique facilitando la siguiente información: a. Introduzca el símbolo de cotización de su empresa: AMZN. b. Introduzca su número de la Seguridad Social estadounidense o su identificador de empleado. c. Introduzca los tres primeros caracteres de su nombre. Si sus respuestas coinciden con la información que consta en nuestros archivos, se le enviará un nuevo correo electrónico de registro a su dirección de correo electrónico facilitado por la empresa. Vaya al Paso 2 a b c VALIDACIÓN MEDIANTE CARTA CON NOMBRE DE USUARIO Y CONTRASEÑA Si ha recibido credenciales provisionales por correo, primero abra en un navegador. a. Introduzca su nombre de usuario provisional de 11 dígitos en el campo «Nombre de usuario». b. Introduzca su contraseña provisional de 6 dígitos en el campo «Contraseña». c. Haga clic en «Ir». Vaya al Paso 2 a b c 3 MORGAN STANLEY 2015

4 Paso 2: Nuevas credenciales A Todos los pasos de esta página son necesarios para registrar su cuenta. A. CREACIÓN DE NOMBRE DE USUARIO Y CONTRASEÑA En este paso, creará un nuevo nombre de usuario y contraseña. Estas son las credenciales que utilizará a continuación para acceder al sitio web. 1. Cree un nuevo nombre de usuario en el campo «Nuevo nombre de usuario», siguiendo las normas que se definen a continuación: Debe tener entre 6 y 20 caracteres. Puede incluir caracteres en minúsculas y mayúsculas. Puede incluir los siguientes símbolos: punto (.), guion bajo (_) y guion (-). No puede incluir dos caracteres especiales consecutivos. No puede comenzar por un carácter especial*. NOTA: El nombre de usuario debe ser único (es decir, no puede estar ya en uso) y cumplir las normas de seguridad de Morgan Stanley. 2. Cree e introduzca una nueva contraseña en el campo «Nueva contraseña», siguiendo las normas que se definen a continuación: Debe tener entre 8 y 20 caracteres. Debe tener al menos un número y una letra. Puede contener todos los caracteres especiales, excepto < y >*. No puede contener espacios en blanco. No puede contener letras que no formen parte del alfabeto inglés ni signos diacríticos, incluidos acentos y tildes. 3. Vuelva a introducir la nueva contraseña que acaba de crear en el campo «Nueva contraseña». Las contraseñas deben coincidir para poder continuar. Cuando vuelva a introducir la contraseña válida aparecerá una marca de verificación. * Se entiende por carácter especial un carácter que no es una letra, número, símbolo o signo de puntuación definido en el alfabeto inglés. NOTA: Las contraseñas distinguen entre mayúsculas y minúsculas, y deben cumplir las normas de complejidad de Morgan Stanley. La seguridad de la contraseña se mide a través de la barra «Seguridad de la contraseña». Una contraseña segura puede hacer que su cuenta esté más protegida. 4 MORGAN STANLEY 2015

5 B. CREAR UN PIN DE VOZ El PIN de voz se utiliza para efectuar una verificación al realizar operaciones por teléfono. Debe contener cuatro números. B C C. CREAR PREGUNTAS DE SEGURIDAD Escoja tres (3) preguntas de seguridad y escriba su respuesta a la pregunta en el campo vacío que hay junto a ella. Estas preguntas se utilizan para verificar su identidad si detectamos una actividad poco habitual en su cuenta o si es necesario un segundo nivel de verificación de la identidad. Por tanto, es importante que recuerde las respuestas que cree para estas preguntas. Se le pedirá que introduzca sus respuestas de seguridad durante el proceso de certificación fiscal. NOTA: Si también desea recibir estas notificaciones en su dirección de correo electrónico personal, puede realizar su elección en la pantalla «Perfil» una vez finalizado el registro. D D. LEER Y ACEPTAR LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES Haga clic en el enlace para abrir y leer los "Términos y condiciones" que rigen el uso del sitio web. Tras leer el PDF, debe aceptar haber leído y estar de acuerdo con dichos términos marcando la casilla correspondiente. 5 MORGAN STANLEY 2015

6 Paso 3: Contacto y configuración A A. INTRODUCIR LA INFORMACIÓN DE CONTACTO Debe introducir al menos un número de teléfono donde podamos ponernos en contacto con usted en caso de que tengamos preguntas sobre su cuenta o cualquier tipo de actividad relacionada. 1. Seleccione el país del número de teléfono en el menú desplegable. 2. Seleccione un tipo*. 3. Introduzca el número de teléfono en el cuadro de texto. 4. Introduzca su dirección de correo electrónico personal (opcional). *Si desea introducir su número de teléfono móvil en el campo «Número de teléfono 1», debe cambiar el Número de teléfono 3 por otro que no sea móvil. B C B. CONFIGURAR EL IDIOMA Y LA DIVISA Personalice su experiencia en StockPlan Connect seleccionando su idioma y su divisa de preferencia. Puede cambiar su selección en cualquier momento utilizando los menús desplegables de navegación global situados en la parte superior de cada página. Su selección se guarda automáticamente de una sesión a otra. C. RECEPCIÓN ELECTRÓNICA Si prefiere que la documentación de su cuenta se publique en el sitio web, en lugar de recibirla por correo: 1. Haga clic en la casilla de verificación. En el enlace «Documentación admitida» figura una lista de la documentación que se admite. 2. Lea y acepte los términos y condiciones. 3. Haga clic en el botón «Paso siguiente». NOTA: Una vez que finalice el registro, puede ir a la página «Perfil > Recepción electrónica» y escoger las direcciones de correo electrónico a las que se deberán enviar notificaciones de recepción electrónica (edelivery). Se envían notificaciones cuando se publica un nuevo documento en StockPlan Connect. 6 MORGAN STANLEY 2015

7 Paso 4: Confirmación Enhorabuena! Ha finalizado el proceso de registro. Esta página le muestra un resumen de la información introducida. Por motivos de seguridad, su contraseña, su PIN de voz y sus respuestas a preguntas de seguridad están ocultos. Paso 5: Certificación fiscal Dedique unos minutos a cumplimentar su certificación fiscal haciendo clic en el botón «Certify Now» (Certificar ahora), que inicia un proceso de ejecución paso a paso. Este paso es fundamental para evitar retenciones fiscales adicionales cuando realice una operación. Para obtener más información sobre StockPlan Connect, visite el Centro de aprendizaje ( 7 MORGAN STANLEY 2015

8 Certificación fiscal El gobierno exige que todos los clientes de Morgan Stanley certifiquen los formularios fiscales W-9 o W-8BEN correspondientes. FORMULARIO W-8BEN SUSTITUTO El formulario W-8BEN es un formulario de certificado de extranjería exigido por la agencia tributaria estadounidense (IRS) a los participantes que no sean estadounidenses. Al cumplimentar un formulario W-8BEN, usted certifica bajo pena de perjurio que no es ciudadano estadounidense ni extranjero con permiso de residencia, y que no está obligado a presentar determinadas declaraciones informativas exigidas por EE.UU. Por lo general, los formularios W-8BEN tienen una vigencia de tres años naturales. También debe cumplimentar un nuevo formulario si cambia de dirección para reflejar que reside en un país distinto de Estados Unidos. Instrucciones generales para el formulario W-8BEN: Este formulario solo puede ser cumplimentado por o en nombre de una persona que no sea extranjero con permiso de residencia. Si es usted ciudadano estadounidense o extranjero con permiso de Formulario W-8BEN Certificado de extranjería (participantes no estadounidenses) Formulario W-9 Solicitud por parte del contribuyente de un número de identificación fiscal y una certificación (personas estadounidenses, incluidos extranjeros con permiso de residencia) INSTRUCCIONES GENERALES: Utilice este formulario exclusivamente si es usted persona estadounidense (o extranjero con permiso de residencia) para facilitar su número de identificación fiscal correcto y certificar que no está sujeto a retenciones de seguridad. En caso de no presentar este formulario se llevará a cabo una retención de seguridad del 28 % sobre los dividendos residencia en Estados Unidos a efectos fiscales, no utilice este formulario: cumplimente el W-9. En caso de no presentar este formulario, se llevarán a cabo las retenciones fiscales impuestas por IRS («Retención fiscal de seguridad»). PORTADA DEL CERTIFICADO DE DOCUMENTACIÓN ADICIONAL DEL FORMULARIO W-8BEN Además del formulario W-8BEN, algunas cuentas requieren documentación adicional. Por lo general, si ha facilitado un certificado de extranjería y dispone de una dirección en EE.UU., es obligatorio que aporte documentación adicional para su cuenta. Si su cuenta requiere documentación adicional, cumplimente la página de portada, que puede encontrar en la sección «Formularios» de StockPlan Connect, y preséntela con la documentación correspondiente siguiendo las instrucciones que se indican en la portada. NOTA: Los empleados que no sean estadounidenses pueden cumplimentar y firmar electrónicamente su W-8BEN en o enviar firmados los formularios W-8BEN por fax o por correo ordinario o urgente a Morgan Stanley. La información de contacto se especifica en la parte inferior del formulario. Si un formulario firmado no consta en archivo, se deducirá el actual 28 % en concepto de retenciones fiscales de seguridad de todas las operaciones correspondientes (es decir, ventas o dividendos). Más información acerca de los formularios fiscales W-9 y W-8BEN y rendimientos brutos de la venta de las acciones. Para obtener información adicional, consulte las instrucciones del formulario W-9 en Definición de persona estadounidense: A efectos fiscales federales, se le considera persona estadounidense si es: Ciudadano estadounidense o extranjero con permiso de residencia en EE.UU. Una sociedad, corporación, empresa o asociación creada u organizada en EE.UU. o según las leyes de EE.UU. Un patrimonio (que no sea extranjero) O una sociedad fiduciaria nacional (según la definición que se le atribuye en el artículo del Reglamento) FORMULARIO W-9 SUSTITUTO El formulario W-9 es una solicitud por parte del contribuyente de un número de identificación fiscal y una certificación. Bajo pena de perjurio, este formulario certifica a Morgan Stanley que usted no está sujeto a retenciones de seguridad por falta de información sobre intereses y dividendos en su declaración fiscal, y acredita que el número de la Seguridad Social que figura en el formulario es su número de identificación fiscal correcto. Este formulario es, por lo general, aplicable a personas estadounidenses, o extranjeros con permiso de residencia. Este formulario se puede cumplimentar online y firmar electrónicamente en NOTA: Es obligatorio que certifique su situación fiscal antes de vender sus acciones de Morgan Stanley. Si no se recibe dicha certificación, se deducirá de los ingresos de la venta el 28 % actual en concepto de retenciones fiscales de seguridad. Un ciudadano que no sea estadounidense se considera, por lo general, residente estadounidense a efectos fiscales si la persona de que se trate (1) es titular de una «tarjeta verde» que acredite residencia legal permanente en Estados Unidos, o (2) tiene una «presencia importante» en Estados Unidos durante el año natural. Se entiende por «presencia importante» la presencia física en Estados Unidos durante al menos (a) 31 días del año en curso y (b) 183 días en el periodo que abarca los tres últimos años, incluidos todos los días del año en curso, 1/3 de los días del primer año en orden de precedencia y 1/6 de los días de segundo año en orden de precedencia. Si es usted ciudadano estadounidense residente en un país extranjero o Puerto Rico, no puede cumplimentar el formulario W-8BEN. En su lugar, deberá cumplimentar el formulario W-9. 8 MORGAN STANLEY 2015

9 Certificación online El proceso de certificación fiscal online es sencillo, y nosotros le guiaremos paso a paso a través del sitio web StockPlan Connect de Morgan Stanley. Durante el registro a Paso 1 INICIE EL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FISCAL HACIENDO CLIC EN EL BOTÓN «CERTIFICAR AHORA» O «CERTIFICAR». Existen varias formas de acceder al proceso de certificación fiscal: a. Durante el registro b. Desde una alerta c. Desde un mensaje de recordatorio al efectuar el registro d. Directamente desde el perfil: Página de información fiscal b Desde una alerta NOTA: Las personas estadounidenses o los extranjeros con permiso de residencia serán dirigidos por lo general al proceso del formulario W-9. Los participantes no estadounidenses serán dirigidos por lo general al proceso del formulario W-8BEN. c Desde un mensaje de recordatorio al efectuar el registro Directamente desde el perfil: Página de información fiscal d 9 MORGAN STANLEY 2015

10 Paso 2 Personas estadounidenses (y extranjeros con permiso de residencia en EE.UU) INTRODUZCA SU DIRECCIÓN A EFECTOS FISCALES Introduzca la siguiente información: a. Nombre legal b. Fecha de nacimiento c. País de nacionalidad d. Dirección permanente *Los asteriscos en rojo indican campos obligatorios NOTA: Si hace clic en el botón «Cancelar» en cualquier momento del proceso de certificación, este finalizará y quedará sujeto a la actual retención de seguridad del 28 % cuando intente efectuar operaciones. a b Si la información de la que disponemos sobre usted certifica que se le considera participante no estadounidense, se le dirigirá al PASO 3: RESPONDA A LAS PREGUNTAS DE IDENTIDAD. Si la información de la que disponemos sobre usted certifica que se le considera persona estadounidense (o extranjero con permiso de residencia) se le dirigirá al PASO 4: SELECCIONE EL FORMULARIO FISCAL CORRESPONDIENTE. c d Haga clic en el botón «Paso siguiente» para continuar Participantes no estadounidenses Paso 3 RESPONDA A LAS PREGUNTAS DE IDENTIDAD (Aplicable solo a participantes que no sean estadounidenses) Responda a las preguntas de identidad Según la información remitida por su empresa, puede que sea necesario que cumplimente un formulario W-8BEN (Certificado de extranjería), con lo que deberá responder a una serie de preguntas. El número de preguntas que se formulan depende de sus respuestas (tres es el número máximo de preguntas). Por ejemplo, si su respuesta a la primera pregunta «Ha nacido en Estados Unidos» es «No», no aparecerán las siguientes. Responda a cada una de las preguntas formuladas y, a continuación, haga clic en el botón «Paso siguiente» para continuar. Sus respuestas a estas preguntas ayudan a determinar qué formulario debe cumplimentar. 10 MORGAN STANLEY 2015

11 Seleccione el formulario fiscal correspondiente (solo W-9) Paso 4 SELECCIONE EL FORMULARIO FISCAL CORRESPONDIENTE (Aplicable tanto a participantes estadounidenses como a participantes no estadounidenses) Según la información que nos facilite su empresa y las respuestas proporcionadas por usted en el paso anterior, StockPlan Connect mostrará el formulario fiscal W-9, el W-8BEN o ambos. Seleccione el formulario correcto haciendo clic en el botón de radio. Si se considera que usted es persona estadounidense o extranjero con permiso de residencia, o si existe a su nombre una dirección o número de teléfono estadounidense, solo se le presentará el formulario W-9. NOTA: Si el formulario W-9 no es aplicable en su caso, haga clic en el enlace «Hacer clic aquí» para abrir el formulario W-8BEN. Este formulario se puede cumplimentar y firmar de forma manual, y se puede enviar por fax o por correo ordinario o urgente a Morgan Stanley. Esta información está disponible en la parte inferior del formulario. Seleccione el formulario fiscal correspondiente (W-9 o W-8BEN) Si se considera que usted no es participante estadounidense, podrá seleccionar el formulario W-8BEN y/o W MORGAN STANLEY 2015

12 Paso 5 Acepte la Ley sobre firmas electrónicas ACEPTE LA LEY SOBRE FIRMAS ELECTRÓNICAS Para finalizar el proceso de certificación electrónica, es necesario que consulte y acepte la Ley sobre firmas electrónicas de Estados Unidos (esign Act). Esta opción le permite firmar electrónicamente su documento de certificación fiscal. Abra el documento de firma electrónica haciendo clic en el enlace «Hacer clic aquí para abrir y consultar la Ley sobre firmas electrónicas» para consultar la Ley sobre firmas electrónicas. El acuerdo de firma electrónica se abre en otra ventana del navegador. Vuelva a StockPlan Connect tras leer el acuerdo de firma electrónica. Indique que está de acuerdo haciendo clic en la casilla de verificación «Acepto la Ley sobre firmas electrónicas aplicable a este sitio web». Esta operación nos permite aceptar su firma electrónica y registrar su certificación fiscal electrónica. Haga clic en el botón «Paso siguiente» para continuar 12 MORGAN STANLEY 2015

13 Paso 6 CUMPLIMENTE EL FORMULARIO Siga el proceso de certificación leyendo detenidamente las preguntas, haciendo clic en las casillas de verificación correspondientes e introduciendo la información necesaria. Sus respuestas sirven para cumplimentar el correspondiente formulario W-9 o W-8BEN, que deberá revisar antes de firmar el documento electrónicamente. (Consulte PASO 7: REVISAR Y ENVIAR EL DOCUMENTO FISCAL CUMPLIMENTADO.) a. Parte I: Clasificación tributaria federal b. Parte II: Certificación c. Parte I: Identificación del beneficiario d. Parte II: Reclamación de beneficios por tratado fiscal e. Parte III: Certificación Formulario W-9 (personas estadounidenses, o extranjeros con permiso de residencia) Formulario W-8BEN (participantes no estadounidenses) a c b d e 13 MORGAN STANLEY 2015

14 Paso 7 Formulario W-9 (personas estadounidenses, o extranjeros con permiso de residencia) REVISE Y ENVÍE EL DOCUMENTO FISCAL CUMPLIMENTADO Haga clic en el enlace «Revise el formulario W-9/W-8BEN cumplimentado antes de continuar» para abrir una vista previa de su formulario W-9 o W-8BEN. El formulario se abre en otra ventana. Revise el formulario y vuelva al sitio web de StockPlan Connect. Marque la casilla «Acepto el formulario W-9/W-8BEN cumplimentado». Una vez que haya aceptado el formulario W-9 o W-8BEN, se le pedirá que responda a una o dos de las preguntas de seguridad. Esta operación sirve como firma electrónica. Haga clic en el botón «Paso siguiente» para continuar. Formulario W-8BEN (participantes no estadounidenses) NOTA: En caso de no responder correctamente a las preguntas tras varios intentos, StockPlan Connect le bloqueará el acceso. Para desbloquear la cuenta, póngase en contacto con el Centro de atención al cliente (los números de teléfono figuran en la última página de esta guía.) 14 MORGAN STANLEY 2015

15 Paso 8 Confirmación CONFIRMACIÓN La página de confirmación sirve para confirmar que su certificación fiscal ha quedado registrada. Puede consultar, guardar y/o descargar una copia en PDF del formulario fiscal cumplimentado haciendo clic en el enlace «PDF del formulario W-9/W-8BEN cumplimentado». También puede imprimir la página de confirmación para sus archivos. Haga clic en el botón «Done» (Finalizar) para finalizar el proceso de certificación fiscal y volver a la página de información fiscal. El estado de la página de información fiscal le mostrará que su certificación fiscal ha quedado registrada. NOTA: El formulario W-8BEN debe certificarse cada tres años. StockPlan Connect le enviará un recordatorio cuando el formulario esté a punto de vencer. Perfil (W-9) Perfil (W-8BEN) 15 MORGAN STANLEY 2015

16 Necesita ayuda? Para obtener ayuda, llame a los siguientes centros de atención al cliente de Morgan Stanley: Centro de atención al cliente de EE.UU. LÍNEA GRATUITA EE.UU., Canadá Costa Rica LÍNEA DE PAGO HORARIO De 8.00 a h. ET (zona horaria del Este), de lunes a viernes Centro de atención al cliente europeo LÍNEA GRATUITA en Alemania, Bélgica, Bulgaria, España, Finlandia, Francia, Holanda, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Polonia, Reino Unido, República Checa, República Eslovaca, Sudáfrica, Suecia , cuando escuche el mensaje, en Marruecos en Rumanía LÍNEA DE PAGO HORARIO De 9.00 a h. EET (zona horaria de Europa del Este), de lunes a viernes Centro de atención al cliente de Melbourne LÍNEA GRATUITA en Australia, Corea del Sur, Hong Kong, Japón, Singapur en China en India LÍNEA DE PAGO HORARIO De a h. AEST (zona horaria del Este de Australia), de lunes a viernes * Para confirmar si el servicio móvil está disponible en su país, póngase en contacto con su operador de telefonía local. Para obtener más información sobre StockPlan Connect, visite el Centro de aprendizaje ( Ni Morgan Stanley Smith Barney LLC ( Morgan Stanley ), ni sus filiales o los asesores financieros de Morgan Stanley proporcionan asesoramiento fiscal o jurídico. Los clientes deben consultar a su asesor fiscal personal para resolver cuestiones relacionadas con tributación y a su abogado para tratar aspectos relacionados con temas jurídicos Morgan Stanley Smith Barney LLC. Miembro de SIPC. CRC CS /15