Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo en la Empresa

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1 Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo en la Empresa Carlos Aníbal Rodríguez CENTRO INTERNACIONAL DE FORMACION DE LA OIT, Turín Programa de Formación Sindical

2 Los Sistemas de Gestión en SST No son un nuevo fenómeno sino un enfoque renovado que enfatiza la necesidad de un enfoque de gestión

3 Qué ha propiciado que se desarrolle un enfoque de gestión para la Seguridad y Salud en el Trabajo? La evolución de los enfoques de gestión, en general, y la propuesta de sistemas de Gestión de Calidad, en particular. La evolución de las prácticas en Seguridad y Salud en el Trabajo. La evolución de los enfoques de gestión del riesgo.

4 Que otras practicas forman parte de las Modelos reactivos a disposiciones legislativas Modelos reactivos a inspecciones / accidentes / presión sindical. Focalización en actividades especificas, puntuales y desarticuladas. Concentración en otros enfoques paradigmáticos. Aseguramiento del riesgo. Transferencia del riesgo. Litigiosidad. medidas de intervención?

5 Por qué gestión? Evolución del enfoque fatalista al enfoque preventivo, lo que implica manejar la incertidumbre y hacer previsible el futuro para controlar los riesgos. Éxito del enfoque de gestión en otros ámbitos de la empresa. Potencialidades de un enfoque integrado. Éxito de experiencias y programas puntuales que incluían practicas de gestión. (Diagnóstico y planificación-acción-evaluación y retroalimentación- Medidas correctivas).

6 A cada etapa histórica: un modo de producción A cada modo de producción: una forma de expresar el proceso salud-enfermedad A cada forma de gestionar la empresa: una forma de ocuparse de la prevención

7 Evolución del enfoque de gestión y enfoque de la SST (I) Periodo Enfoque de Gestión Enfoque de SST 1900 No hay prácticas de gestión organizadas El estilo de gestión es autocrático Los directivos prestan alguna atención a la productividad de los trabajadores 1920s Esta década se conoce como la era de gestión científica La gestión presta atención a los trabajadores y enfatiza la productividad. Los directivos creen que hay una mejor manera de hacer el trabajo y obligan a los trabajadores a seguirla. Muy poca atención a la SST Probando la negligencia o el error del empleado, los empresarios tienen una fuerte defensa y casi nunca tiene que pagar por los accidentes de los trabajadores. Son aprobadas leyes de compensación a los trabajadores que cambian hacia un sistema no focalizado en el error del trabajador el enfoque es sobre todo en la Seguridad Esta década se conoce como la era de la inspección el enfoque es sobre las condiciones de trabajo y la limpieza del espacio físico del trabajo

8 Evolución del enfoque de gestión y enfoque de la SST (II) Periodo Enfoque de Gestión Enfoque de Seguridad y Salud 1930s Aparece el enfoque clásico de gestión Se hacen los primeros esfuerzos para estudiar y clasificar la gestión como un proceso empresarial. Planificación organización, dirección y control son identificados como los elementos claves en los procesos de gestión 1940s Hay una gran utilización de la planificación, organización, dirección y control como procesos de gestión claves. El estilo de gestión sigue siendo autocrático. H. W. Heinrich publica Industrial Accident Prevention, lo cual supone la fundación de un moderno enfoque de gestión de la Seguridad y Salud El enfoque tiene dos vertientes focalizadas en el puesto de trabajo y en la contribución de los trabajadores a los accidentes. Se actualizan los sistemas de compensación de los trabajadores incluyendo enfermedades y la higiene industrial. El enfoque está cambiando para incluir tanto la Seguridad como la Salud.

9 Heinrich La Seguridad puede ser gestionada como otras áreas del negocio. Elementos de un programa de seguridad (supervisión, normas de seguridad, educación del trabajador a través de formación, films, posters; identificación de peligros y de accidentes; revisión e inspección; análisis de las tareas; establecimiento de comités de seguridad; procesos aprobados para nuevas instalaciones; nuevos equipos y cambios en los procesos y procedimientos, etc.) Enfoque multidisciplinario. 98% Accidentes pueden ser prevenidos. 88% actos inseguros; 10% condiciones inseguras. Control del comportamiento de los trabajadores es la clave

10 Evolución del enfoque de gestión y enfoque de la SST (III) Periodo Enfoque de Gestión Enfoque de Seguridad y Salud 1950s & 1960s 1970s & 1980s Aparece el enfoque behaviorista (conductista) de la gestión. Se hacen las primeras tentativas para estudiar el lado humano de la gestión. Aparecen importantes teorías sobre la motivación. Los estilos de gestión se convierten en más participativos. Aparece la teoría de la Gestión por Objetivos. Se desarrolla la participación de los trabajadores. El proceso de gestión para dirigir cambia hacia otros para liderar o motivar. El enfoque de sistemas para la gestión empieza a recibir atención Los directivos empiezan a identificar procesos de trabajo más que funciones de trabajo aisladas. Se comienzan a desarrollar esfuerzos para aplicar los principios de gestión a los programas de Seguridad y Salud Hay un gran énfasis sobre la ingeniería para diseñar sobre problemas de Seguridad y Salud. Existe la creencia de que la tecnología es la solución a los problemas de SST Las leyes de Compensación de los trabajadores son actualizadas para incluir el ruido como riesgo. Se aprueba en EE.UU. y UK las leyes sobre Seguridad y Salud en el Trabajo (Occupational Safety and Health Act OSHA-) Se suman los principios de la gestión participativa a las actividades de Seguridad y Salud. Aparece la Gestión por Objetivos en Seguridad. Hay un gran cambio en las prioridades desde identificar riesgos hacia prevenir riesgos.

11 Evolución del enfoque de gestión y enfoque de la SST (IV) Periodo Enfoque de Gestión Enfoque de Seguridad y Salud 1990s Aparece el enfoque de Calidad Total. ISO 9000 (1987) Hay un mayor énfasis en la utilización de los mejores atributos de cada una de todas las filosofías de gestión previas. Hay un énfasis en considerar a las organizaciones como sistemas dinámicos con múltiples subprocesos. Se enfatiza la mejora continua. Se focaliza la integración de la gestión de la Seguridad y Salud en la estrategia general de la empresa. Se da énfasis a un sistema para identificar y eliminar riesgos en el lugar de trabajo. Existe la creencia de que todos son responsables de la Seguridad y Salud Buenos programas sobre Seguridad y salud contribuyen al resultado final Directrices de la OIT. Unificacion de principios y criterios generales de SG-SST.???

12 La concepción de gestión de riesgo Un método sistémico y sistemático de identificar los riesgos conocidos y previsibles y desarrollar una respuesta organizacional comprendida por todos los interesados Gestión del Riesgo Financiero RRHH Marketing SST

13 En gestión del riesgo hay diversos enfoques El enfoque del Instituto de Gestión del Riesgo (IRM) Enfoque de Australia/Nueva Zelandia 4360 Enfoque Turnbull para gestión de riesgo corporativo

14 C. Enfoque Turnbull (14 puntos) Identificar factores internos y externos/acordar objetivos Identificar factores críticos de éxito. Identificar y priorizar riesgos Determinar riesgos significativos Acordar Política de Gestión de riesgos y control de riesgos Acordar responsabilidades Cultura de riesgo Cambiar comportamientos de riesgo y focalizar sobre los fundamentos de una gestión de riesgos exitosa. Desarrollar mecanismos de Alerta Monitoreo de los controles internos Fuentes de aseguramiento Información y comunicación Revisión de riesgos Mejora continua

15 14 componentes para un programa de seguridad y salud exitoso (National Safety Council, USA) 1. Identificación, evaluación y control de peligros. 2 Ingeniería y diseño del lugar de trabajo. 3. Gestión del desempeño en Seguridad. 4. Gestión del cumplimiento de las normas. 5. Salud en el Trabajo. 6. Recopilación de información. 7. Implicación de los Trabajadores. 8. Motivación, comportamiento y actitudes. 9. Formación y orientación. 10. Comunicaciones en la organización. 11. Gestión y control de exposiciones externas. 12. Gestión ambiental. 13. Planificación y selección de personal. 14. Valoraciones, auditorías y evaluaciones.

16 Enfoque programa vs sistema Enfoque ad hoc Cierta autonomía de otras áreas. Proceso lineal, consecución de metas. Objetivos predefinidos. Evaluación de resultados. Mecanismos pobres de retroalimentación. Desarrollo institucional Articulación, integración, interdependencia. Proceso circular, mejora continua. Objetivos continuamente reformulados. Evaluación de resultados y de procesos intermedios. Retroalimentación, punto clave.

17 Integración del Sistema de Gestión de SST Hay dos aspectos claves comunes: 1.- Buscar un adecuado ajuste con la estrategia de la organización 2.- Incorporación de la SST en las funciones y actividades del personal a todos los niveles de la organización. Investigación empírica y discusión muy limitada. Diferentes tipos de definiciones y de enfoques. Las estrategias, practicas y formas divergen.

18 Integración del Sistema de Gestión de SST 5 enfoques para la integración 1.- Señala específicos elementos de integración:plan de negocio de la organización, descripciones de tareas, procedimientos operacionales, reuniones de producción, informes, etc.. (Phillis, 90) 2.- Objetivo organizacional integral, objetivos y estrategias desarrolladas a través de un Comité de SST con los recursos y la capacidad de decisión adecuadas. (Quinland & Bohle, 91) 3.- Integración con los SG de calidad y las mas recientes técnicas de gestión (Blewet & Shaw, 95; Rahimi, 95;) 4.-Incluir SST en el diseño del equipo y del proceso productivo, su inclusión en acuerdos contractuales (Grimaldi & Simonds, 89) 5.- BEHAVIORISTA.-Infundir SST en la cultura corporativa, desarrollar conciencia de los trabajadores y de su responsabilidad en comportarse de forma segura (Minter, 91)

19 Ideas fuerza subyacentes aptitud parano gestionar Una La gestión eficaz se laensalud y la seguridad basa el sentido común La mayoria de los accidentes Todos los incidentes, La salud y seguridad son una en el trabajo es una Elsino control se logra con un en el conocimiento de no son causados por accidentes y enfermedades responsabilidad de lade dirección parte esencial la esfuerzo de cooperación a los riesgos y como contro trabajadores descuidados, laborales pueden prevenirse con la misma importancia que profesionalidad de la todos los niveles de la larlos mediante una buena sino por fallos en el control laorganización producción y la calidad Dirección gestión que es una responsabilidad de la Dirección

20 Elementos clave del éxito en la gestión de salud y seguridad Política 0rganización Auditoría Planificación e implementación Medición de las actuaciones Revisión de las actuaciones

21 Antecedentes de las Directrices de la OIT

22 Historia Normas de gestión de la calidad - Serie ISO 9000 (desde 1987) Normas de gestión medioambiental - Serie ISO (desde 1996) Grupo de Trabajo Normalización de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo con representantes de varias instituciones de normalización, la ISO y la OIT (1995 and 1996)

23 Reunión Informal sobre New approaches and Cooperation Towards a Safe and Healthy Working Environment for All (XIV Congreso Mundial sobre Seguridad y Salud en el Trabajo, Madrid, Abril 1996). Taller Internacional de la ISO sobre Normalización de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (Septiembre 1996)

24 Resultado: ISO no es la institución apropriada para elaborar estas normas sociales sino la OIT por su estructura tripartita.

25 Documentos seleccionados Sistema de Gestión de la Salud y Seguridad en el Trabajo: Un documento guía de la Asociación Americana de Higiene Industrial (AIHA), OHSMS 96/3/26. BS 8800: Sistemas de Gestión de la Salud y Seguridad en el Trabajo, Institución Inglesa de la Normalización (BSI), 1996.

26 Documentos seleccionados BS 18001: Sistemas de Gestión de la Salud y Seguridad en el Trabajo-Especificación, BSI, BS 18002: Sistemas de Gestión de la Salud y Seguridad en el Trabajo-Guias para la Implementación de BS 18001, BSI, 2000.

27 Documentos seleccionados Sistemas de Gestión para la Salud en el Trabajo y la Seguridad de la Planta, Vol. 1: Sistema de Gestión de la Salud y Riesgo en el Trabajo -OHRIS-Principios y Elementos del Sistema. Ministerio de Estado de Trabajo, Asuntos Sociales, Familia y Mujer de Baviera; Munich, 1998.

28 Documentos seleccionados Sistema de Auditoría y de la Eco-Gestión de la Comunidad (EMAS). El Consejo de la Comunidad Europea, Regulación delconsejo N 1836/93. Directrices para el Desarrollo y la Aplicación de los Sistemas de Gestión de Salud y Seguridad y Ambiente. Foro para la Exploración y Producción Internacional de la Industria del Petróleo (E&P Forum), Informe Nº 6.36/210.

29 Documentos seleccionados ISO 14001: Sistemas de Gestión Medioambiental Especificación con guía para su uso. Organización Internacional de Normalización (ISO), Directrices para Sistemas de Gestión de Salud y Seguridad en el Trabajo. Ministerio del Trabajo de Japón, 1999.

30 Documentos seleccionados Directrices para Sistemas de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST). Japan Industrial Safety and Health Association (JISHA), Ley para la Seguridad y Salud Industrial. Acto Nº 4220, 13 de enero de Ministerio del Trabajo. República de Corea.

31 Documentos seleccionados Norma para la Certificación de los Sistemas de Gestión para la Salud y Seguridad en el Trabajo (SG-SST), Det Norske Veritas AS Principios de Gestión para el Incremento de la Calidad de Productos y Servicios, Salud y Seguridad en el Trabajo y Medioambiente. Norges Standarisengsforbund, Norway, Septiembre 1996.

32 Documentos seleccionados Directrices Prácticas sobre la Implementación de un Sistema de Gestión de la Seguridad, Salud y Bienestar del Trabajo. Autoridad sobre la Salud y Seguridad, Ireland, Gestión exitosa de la Seguridad y Salud (Succesful health and safety management). Health and Safety Executive, U.K., 1991, 1997.

33 Documentos seleccionados UNE EX: Prevención de riesgos laborales. Reglas generales para la implantación de un sistema de gestión de la prevención de riesgos laborales (S.G.P.R.I.). Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR), Norma Regulamentadora NR-9 - Programa de prevenção de riscos ambientais. Brasil, 1994.

34 Actividades de la OIT Estudio con la Asociación Internacional de Higiene en el Trabajo (IOHA) en 1998 para revisar diversos normas, guias, repertorios de recomendaciones prácticas con el propósito de identificar y resumir sus componentes principales, en particular respecto: al alcance, la cobertura, sus semejanzas y diferencias, la viabilidad.

35 Este estudio está disponible en la siguiente URL: work/cis/managmnt/ioha/index.htm

36 Actividades de la OIT Sobre la base de este estudio: (a) elaboración por la OIT de un documento de trabajo en 1999, considerado como un primer borrador para la formulación de un documento internacional de la OIT sobre Sistemas de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo;

37 Actividades de la OIT (b) elaboración y publicación por la AIHA de un Instrumento Universal de Evaluación (Universal Assessment Instrument - UAI) en 1999 llamado Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo - Medición del desempeño (Performance Measurement) para proveer a las organizaciones con los medios para la evaluación de sus sistemas especificos de gestión de la SST.

38 El borrador para la formulación de un documento internacional: se basa en los valores de la OIT establecidos y acordados por sus Estados miembros y sus órganos tripartitos y expresados en las normas internacionales, en particular del Convenio 155 sobre la Seguridad y Salud en el Trabajo, y del Convenio 161 sobre los Servicios de Salud en el Trabajo, en los repertorios de recomendaciones prácticas y en otros documentos pertinentes;

39 El borrador para la formulación de un documento internacional: proporciona los requisitos básicos para el desarrollo y aplicación de los principios y políticas nacionales y de empresa; considera los elementos fundamentales de las normas, documentos de base y repertorios de recomendaciones prácticas de los SG-SST ya existentes a nivel internacional; corresponde al enfoque del sistema normativo de gestión de la ISO.

40 En el año 2000: El borrador debía ser probado y revisado en la práctica 1. Reflejar lo mejor posible la experiencia internacional respecto a los elementos fundamentales para aplicar los SG-SST: el tamaño de la organización (pequeña, mediana, grande); el nivel de riesgo (alto, bajo) de los sectores o las organizaciones; la motivación de los empleadores y trabajadores respecto a iniciativas de carácter voluntario; el papel de los servicios de la inspección, de la seguridad y salud en el trabajo y otros servicios; la aplicabilidad de una certificación.

41 2. Cooperación y consulta con: los gobiernos de los países interesados; las organizaciones de empleadores y trabajadores nacionales e internacionales; las instituciones activas en este campo; la Organización Internacional de Normalización (ISO). 3. Aplicar experimentalmente el borrador, con algunas instituciones que pudieran estar interesadas. 4. Incorporar en el borrador continuamente las experiencias y opiniones de los involucrados e interesados.

42 En el año 2001: 1. Solicitar los comentarios de todos los paises miembros respecto al borrador. 2. Considerar estos comentarios en la elaboración del borrador final. 3. Presentar el borrador final, a una Reunión de Expertos en Abril, para su aprobación como Directrices oficiales de la OIT sobre la gestión de la SST en tanto que: requisitos generales para el desarrollo de condiciones nacionales favorables, y de un adecuado marco de gestión a nivel de empresa.

43 Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo y Medio Ambiente Directrices de la OIT sobre Sistemas de Gestión de la Seguridad y la Salud en el Trabajo (SG-SST) ILO/OSH 2001

44 Directrices de la OIT sobre Sistemas de Gestión de la SST Aprobadas por una Reunión de expertos tripartita en Abril de 2001 Llamadas:ILO/OSH 2001 Elaboradas como un instrumento práctico que ayude a las organizaciones y las instituciones competentes a mejorar continuamente la eficacia de la SST

45 ILO/OSH 2001 Modelo internacional único y compatible con otros sistemas y guias de gestión No tienen caracter obligatorio y no tienen por objeto sustituir leyes, reglamentos y normas vigentes Aplicación no exige certificación Flexibilidad en la aplicación Adaptación a condiciones nacionales y necesidades especiales de organizaciones

46 ILO/OSH 2001 Estructura: Introducción 1. Objetivos 2. Marco nacional del SG de la SST 3. El SG de la SST en la organización Glosario Bibliografía

47 1. Objetivos En el nivel nacional: Facilitar la creación de un marco nacional Facilitar orientación para el desarrollo de iniciativas voluntarias Facilitar orientación para el desarrollo de directrices nacionales y específicas En el nivel de la organización: Facilitar la integración de SG en la organización Motivar a todos los miembros de la organización

48 Política nacional para SG de la SST Formulada por la institución competente para: Promover los SG como parte general de la gestión Facilitar las iniciativas voluntarias Promover la participación de los trabajadores y sus representantes a nivel de la organización Poner en práctica la mejora continua Promover la colaboración por parte de la inspección del trabajo, de los servicios de SST y de otros servicios

49 Marco nacional de los SG de la SST Aplicación de la política nacional (funciones, responsabilidades y coordinación) Adaptación de la ILO/OSH 2001 a: Directrices nacionales (condiciones y práctica nacionales) Directrices específicas que responden a las necesidades reales de determinadas organizaciones: tamaño, tipo de peligros

50 Directrices de la OIT y relaciones con las Directrices nacionales y específicas Directrices de la OIT sobre los SG-SST SG-SST Directrices nacionales sobre los SG-SST en las organizaciones Directrices específicas sobre los SG-SST

51 3. El SG de la SST en la organización Requerimientos SST es la responsabilidad y el deber del empleador: Cumplimiento de los requerimientos de la SST Liderazgo y compromiso firme con respecto a la SST Creación de un SG de la SST

52 3. El SG de la SST en la organización Política Organización Planificación y aplicación Evaluación Acción en pro de mejoras Principales elementos

53 3. El SG de la SST en la organización Política 3.1. Política en materia de la seguridad y salud en el trabajo Específica y apropriada para la organización Concisa Difundida Revisada Puesta a disposición

54 Objetivos fundamentales Proteger la seguridad y salud de todos los miembros Cumplimiento de los requisitos legales La garantía de que los trabajadores y sus representantes son consultados y alentados a participara activamente en todos los elementos del sistema de gestión La mejora continua del desempeño del sistema de gestión

55 3. El SG de la SST en la organización Política

56 3.2. Participación de los trabajadores Elemento esencial del SG de la SST Consulta, información y capacitación en todos los aspectos de SST relacionadas con su trabajo Disposición de tiempo y recursos para participar activamente en los procesos de organización, planificación y aplicación, evaluación y acción del SG-SST Funcionamiento de un comité de SST y reconocimiento de los representantes de los trabajadores en materia de SST

57 3. El SG de la SST en la organización Organización 3.3. Responsabilidad y obligación de rendir cuentas SST es la responsabilidad y el deber del empleador SST es una responsabilidad directa del personal directivo Asignación de la responsabilidad, la obligación de rendir cuentas, la autoridad al personal encargado del desarrollo, la aplicación y el desempeño del SG de la SST

58 3. El SG de la SST en la organización Organización 3.4. Competencia y capacitación Deben definirse los requisitos de competencia y mantenerse disposiciones para que todas las personas sean competentes en todos los aspectos de la SST relacionados con sus trabajos El empleador tiene la suficiente competencia para identificar, eliminar o controlar riesgos y peligros ESTO EXIGE CAPACITACIÓN

59 Los programas de capacitación: Ser llevado a cabo por personas competentes Extenderse a todos los miembros Ser realizado una primera vez y luego a intervalos apropiados Contar con una evaluación Ser examinado en su pertinencia y eficacia y guardar constancia de su realización

60 3. El SG de la SST en la organización Organización 3.5. Documentación del sistema de gestión de la seguridad y la salud en el trabajo En función de las necesidades de la organización Redactada con claridad, fácil de comprender, archivada correctamente, disponible 3.6. Comunicación Comunicaciones internas y externas relativas a la SST

61 Planificación y aplicación

62 3. El SG de la SST en la organización PLANIFICACIÓN Y APLICACIÓN 3.7. Examen inicial Establecimiento de un nuevo SG de la SST Evaluación de un SG existente de la SST Base para la planificación y aplicación del SG de la SST Referencia para evaluar la mejora continua

63 3. El SG de la SST en la organización PLANIFICACIÓN Y APLICACIÓN 3.7. Examen inicial Debería ser llevado a cabo por personas competentes en consulta con los trabajadores Identificar las prescripciones y programas voluntarios Identificar, prever y evaluar los peligros existentes o posibles Determinar si los controles son adecuados Analizar los datos de la vigilancia de la salud

64 3. El SG de la SST en la organización PLANIFICACIÓN Y APLICACIÓN 3.8. Planificación, desarrollo y aplicación del sistema Contribución del SG de la SST a: Cumplir los requisitos legales y otras obligaciones Mejorar el desempeño en materia de la SST COMO MÍNIMO

65 3. El SG de la SST en la organización Planificación y aplicación 3.9. Objetivos en materia de la seguridad y la salud en el trabajo (MEDIBLES) Deben: Centrarse en la mejora continua para los mejores resultados en materia de la SST Ser específicos para la organización Ser realistas y posibles

66 Metas y objetivos Integración de la gestión La política no es un elenco de promesas, representa los Asignación compromisos Participación que adopta la empresa de responsabilidades Competencia Conocimiento

67 3. El SG de la SST en la organización Planificación y aplicación Prevención de los peligros Identificación y evaluación de los peligros Medidas de prevención y control Gestión del cambio Prevención, preparación y respuesta respecto de situaciones de emergencia Adquisiciones Contratación

68 3. El SG de la SST en la organización Evaluación Supervisión y medición del desempeño Supervisar, medir y recopilar con regularidad datos relativos a los resultados de la SST Supervisión activa (inspección, vigilancia de la salud) Supervisión reactiva (lesiones, enfermedades, etc.)

69 3. El SG de la SST en la organización Evaluación Investigación de las lesiones, enfermedades, dolencias e incidentes relacionados con el trabajo y sus efectos en la seguridad y salud Identificación de cualquier deficiencia en el SG de la SST Planificación y aplicación de la acción correctiva

70 3. El SG de la SST en la organización Auditoría Evaluación Aspecto crítico para asegurar el funcionamiento y la mejora del SG de la SST Comprobar que el SG de la SST y sus elementos se han puesto en práctica y que son adecuados y eficaces Auditores independientes respecto a la actividad objeto de la auditoría Auditorías y la selección del auditor en consulta con los trabajadores

71 3. El SG de la SST en la organización Evaluación Examen realizado por la dirección Examen para determinar: si se consiguen los resultados esperados en los objetivos previstos si existe la necesidad de introducir cambios en el SG de la SST, incluyendo la política y sus objetivos Conclusiones comunicadas a las personas responsables, al comité de SST, trabajadores y sus representantes

72 3. El SG de la SST en la organización Acción en pro de mejoras Acción preventiva y correctiva Adopción de medidas preventivas y correctivas con base en la vigilancias de la eficiencia del SG de la SST, de las auditorías y de los exámenes realizados por la dirección : Causas profundas de las disconformidades con las normas pertinentes de SST y/o las disposiciones del SG de la SST Disposiciones apropriadas incluidas los cambios en el propio SG de la SST

73 3. El SG de la SST en la organización Mejora continua Acción en pro de mejoras Disposiciones para la mejora continua del SG de la SST, teniendo en cuenta: objetivos de SST de la organización resultados de la identificación de los peligros y riesgos, supervisión, programas de protección y promoción de la salud, investigaciones cambios en las leyes y reglamentos nacionales, programas voluntarios, acuerdos colectivos

74 Dorival Barreiros/FUNDACENTRO/2000 Sistema de gestión

75 Sistema de gestión Fonte: BOTTOMLEY, B. Occupational Health and Safety management systems: information paper. Camberra. National Occuptional Health & Safety Commission, 1999 Dorival Barreiros/FUNDACENTRO/2000

76 Sistema de gestión Fonte: BOTTOMLEY, B. Occupational Health and Safety management systems: information paper. Camberra. National Occuptional Health & Safety Commission, Dorival Barreiros/FUNDACENTRO/2000

77 Muchas gracias

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