BIENVENIDOS MCI MCI. Master en Dirección de Comercio Internacional. Master en Dirección de Comercio Internacional. Ref. ISD-13AC0804.

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1 BIENVENIDOS MCI Master en Dirección de Comercio Internacional MCI Master en Dirección de Comercio Internacional ISEAD Instituto Superior de Educación, Administración y Desarrollo Asociado a CENTRO UNIVERSITARIO VILLANUEVA. Adscrito a la UNIVERSIDAD COMPLUTENSE DE MADRID Ref. ISD-13AC /M

2 UNA PUERTA ÍNDICE UNA PUERTA ABIERTA NUEVAS METAS NUESTRO MASTER NUEVO PROYECTO LA INSTITUCIÓN FORMACIÓN ONLINE TITULACIÓN DIRIGIDO A OBJETIVOS EVALUACIÓN INICIO Y DURACIÓN DIRECCIÓN DEL PROGRAMA METODOLOGÍA ESTRUCTURA INFORMACIÓN Y CONTACTOS ABIERTA Puerta de Alcalá, Madrid, España

3 - programas de formación PRÁCTICOS Y enfocados a las necesidades reales de la empresa. - sin renunciar a la máxima calidad del proceso formativo, flexibles y compatibles con la vida profesional y privada. -una herramienta eficaz para la mejora y el desarrollo de los directivos y ejecutivos de la empresa. - eliminando barreras de tiempo o espacio para acceder a la mejor formación. LA INSTITUCIÓN ISEAD Global es una escuela de negocios de alto rendimiento asociada al Centro de Universitario Villanueva, adscrito a la Universidad Complutense de Madrid, y cuenta con la Certificación de Calidad ISO9001:2008 por British Standard Institute (BSI) y por ANSIASQ National Accreditation Board (ANAB). ISEAD Global tiene como objetivo el desarrollo e impartición de programas de Postgrado a directivos, ejecutivos y profesionales de la empresa, compatibles con la actividad profesional más intensa, por medio del uso y la aplicación de las nuevas tecnologías de la información y de la comunicación (NTIC), y de internet (e-learning). ISEAD Global acumula experiencia y los activos de conocimiento y contenidos que ha desarrollado e impartido, desde el año Villanueva Centro Universitario, Madrid, España

4 Formación On-line Servicio Integral de Formación On-line con las siguientes características: Profesores de alta cualificación y experiencia práctica con dedicación directa y activa en la impartición de las clases y sus foros. Profesionales dedicados a tiempo completo en la gestión del servicio de formación, la creación de los contenidos y el desarrollo de la plataforma e-learning. 100% del material formativo centralizado y accesible maximizando la eficacia de la formación On-line Entorno tecnológico propio y personalizable, de formación on-line. Arquitectura de servidores propios. Servicio garantizado 24x7 en CPD en Madrid. ISEAD imparte Programas Master en Dirección a más de 600 alumnos cada año, procedentes de 50 países, de perfil directivo y con una experiencia profesional media superior a cinco años. La metodología utilizada en estos programas es esencialmente la del Método del Caso, con una fuerte y dinámica presencia interactiva del profesor. En su conjunto, el volumen de actividad de formación on-line en esos programas se estima en horasalumno anuales.

5 NUEVAS METAS Puerta Europa, Torres Kio, Madrid, España

6 Titulación MCI - Master en Dirección de Comercio Internacional. Titulación otorgada por ISEAD y por el Centro Universitario Villanueva, adscrito a la Universidad Complutense de Madrid. Dirigido a El Programa, eminentemente práctico, está orientado tanto a directivos, profesionales de diferentes ámbitos, consultores y todas aquellas personas que deban tomar decisiones relacionadas con el comercio internacional y la competitividad de la empresa en el mismo. nuestro master El objetivo principal es preparar profesionales en la gerencia de los negocios internacionales, dotándoles de las herramientas y conocimientos necesarios, para participar activamente en el mundo de la empresa internacional. A través de temáticas económicas, políticas, comerciales y de gestión se espera que el participante adquiera los conocimientos y práctica necesarios para poder analizar las situaciones reales que se plantean, cada día más, en el mundo de los negocios y resolverlas con éxito. Evaluación Realización de ejercicios en cada una de las clases. Participación en foros de forma activa siguiendo el debate dirigido por el profesor e interactuando de forma continua y constructiva con otros alumnos. Plan de Marketing - Proyecto de fin de Master. Inicio y Duración Duración: 640 horas (12 meses) Convocatorias: Febrero, Junio, Octubre Dirección del Programa Luis F. González Olivares Es licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad Complutense de Madrid. De su larga trayectoria profesional, cabe destacar su amplia experiencia en el campo comercio internacional, ha sido Jefe del Departamento Estudios y Publicaciones del ICEX, Director de Formación en Negocio Internacional del Banco Santander Central Hispano, entre otros. Ha compaginado su experiencia profesional con una intensa actividad docente. En la actualidad es profesor de ISEAD.

7 «MUCHÍSIMA GENTE ESPERA TENER, DE UNA U OTRA FORMA, ÉXITO EN LA VIDA, PERO SÓLO UNOS CUANTOS DECIDEN EMPRENDER EL CAMINO EN BUSCA DE TAN DESEADO ÉXITO. UN DÍA ME PREGUNTÉ CÓMO LLEGAR? Juan Arjona Martínez, ( España) Director de Operaciones de La Carte des Vins MCI Master en Dirección de Comercio Internacional ISEAD Instituto Superior de Educación, Administración y Desarrrollo asociado a CENTRO UNIVERSITARIO VILLANUEVA. Adscrito a la universidad complutense de madrid

8 EMPRENDER UN nuevo proyecto Plaza Pablo Ruiz Picasso, Madrid,España

9 Las clases se imparten a través de Internet con una interacción continua con profesores y alumnos en el análisis práctico de los casos. El alumno recibe un trato personalizado por un tutor especial asignado a cada grupo, quien asesora en las cuestiones académicas a lo largo del Master. El participante accede a través de su página personal a toda la documentación (temas, lecturas, casos y demás materiales). Cada clase se desarrolla a lo largo de la semana, con una sistemática que facilita la comprensión y el análisis de los temas que se aborda con flexibilidad y tiempo suficiente para la reflexión, discursión y análisis de los casos en los foros de las clases. Terminada la sesión, el profesor incluye unas conclusiones fruto del debate sobre el caso práctico objeto de estudio. Esta metodología traslada de forma ágil y sencilla el método de enseñanza participativo de las mejores escuelas de negocio en la red, con la posibilidad de establecer lazos con participantes de diferentes países y culturas en tiempo real. metodología El Caso: Es la descripción de una situación real de negocio para provocar la reflexión sobre los conceptos clave analizados durante la Clase. Requiere normalmente de una decisión sobre un problema, reto u oportunidad. Foro DE ANÁLISIS: Es el medio por el que el profesor imparte la Clase siguiendo el método del caso, ordenando y analizando, en interacción con el conjunto del grupo, el problema de negocio que plantea el caso de cada Clase. Al final del Programa el conjunto de profesores habrá dedicado en esta interacción de análisis y debate del grupo del orden de 570 horas. Por ello es un elemento diferencial de la calidad y riqueza del Programa. Permite debatir sobre el caso práctico de la semana, ampliar y contrastar la posición personal con la de otros participantes del curso. No es necesario llegar a un consenso. Es un elemento esencial de comunicación y de conocimiento entre los propios alumnos. Conclusiones: Comentario resumen del profesor sobre la Clase y los aspectos más interesantes del debate sobre el Caso y las preguntas de participación. Tema: Elemento de enlace e inicio de la Clase en el que el profesor describe nuevas situaciones de negocio que ilustran o invitan a pensar en nuevos conceptos. Cada clase se inicia los Jueves a las 9:00 horas (CET), con la publicación del nuevo tema y el resto de la documentación en nuestro portal formativo. Lecturas de Profundización: Profundizan, de forma práctica y amena, en los conceptos clave de la Clase semanal. Necesarias para un buen aprovechamiento del curso. Disponibles en las páginas electrónicas del curso. Cada clase, como media, tiene dos lecturas de profundización, que requieren de un tiempo medio de preparación de una hora cada una. Constituyen con sentido práctico los sentidos teóricos del Programa.

10 Test de Auto-evaluación: Preguntas con una única respuesta correcta, que permiten al participante conocer semanalmente su propio progreso en el entendimiento de los conceptos desarrollados en cada Clase. Provoca la reflexión sobre los conceptos de las lecturas y refuerza la asimilación de los conceptos clave al recibirse de forma inmediata un comentario aclaratorio sobre lo acertado de cada respuesta. Debe contestarse antes del cierre de la clase en el plazo indicado por el tutor. Semanalmente, cada participante conoce el porcentaje de preguntas contestadas correctamente y su posición con relación a la media del resto de alumnos. Para superar cada módulo que integra el Programa Master, el alumno deberá obtener un mínimo del 60% de aciertos en el conjunto de las preguntas correspondientes a cada curso. Preguntas de Participación: Constituyen una guía de reflexión práctica que ayuda al participante a pensar y a trabajar los conceptos clave de la Clase desde su propia perspectiva o empresa. Traslada la reflexión al contexto particular de cada participante. Las respuestas recibidas son analizadas por el profesor para comentarlas en las conclusiones y cierre de la Clase. De esta forma, el alumno puede contrastar lo acertado de su reflexión y confirmar, así, la relevancia y validez de las materias tratadas en Clase. Para superar cada curso que integra el Programa Master, el alumno deberá responder, como mínimo, al 80% de las preguntas semanales de participación. Ventajas de nuestro método: Un nuevo concepto de la formación empresarial, accesible de forma interactiva, desde cualquier lugar y cuando más le convenga. Plenamente compatible con la actividad profesional más intensa. Los conceptos y prácticas más útiles de la gestión empresarial de las mejores Escuelas de Negocio, de forma práctica, amena, y enfocados en los retos actuales. Progresa en la comunidad de la Clase, donde se provoca la reflexión personal y la oportunidad de contrastar su posición con el resto de participantes, creando numerosos momentos de la verdad, en los que se produce la asimilación práctica de lo aprendido. Participación continua del profesor, quien gestiona el proceso del Curso, lleva el ritmo de las clases y ordena y analiza los temas de debate. Asegura que los participantes comprenden a fondo la contribución de las distintas áreas de gestión, y asocian las diversas buenas prácticas con los objetivos globales de la Empresa. Actualidad de los programas adaptándolos a nuevos desarrollos y a la realidad de la Empresa por profesores de reconocido prestigio y experiencia. Facilita la Integración de distintos perfiles profesionales en el desarrollo de un modelo de negocio y una cultura comunes, alineando los objetivos personales con los organizativos. metodología

11 PLAN DEL MASTER ( ) Módulos On-Line El Comercio Internacional y su Entorno Estructura del Comercio Mundial Fundamentos de Marketing Orientado al Cliente Proceso de Internacionalizacion de la Empresa Marketing Internacional Logística I: La Logística y el Servicio Riesgos, Medios de Pago y Financiación del Comercio Exterior Gestión de Compras Internacionales Logística II: Logística Internacional Contratación Internacional E-Commerce Proyecto Fin de Master * Bimestre 1º Bimestre 2º Bimestre 3º Bimestre 4º Bimestre 5º Bimestre 6º Vacaciones: Semana Santa, Agosto, Navidad estructura (*) ISEAD se reserva el derecho de realizar las modificaciones que estime oportunas en la presente estructura del Programa y sus contenidos para ofrecer la mejor formación y materiales más actuales. 1. EL COMERCIO INTERNACIONAL Y SU ENTORNO Situar la internacionalización empresarial en el contexto doctrinal y operativo en que se desenvuelve es el propósito de este módulo inicial, donde se proporciona al alumno una visión general de los fundamentos teóricos del comercio internacional, de los obstáculos que frenan o perturban su desarrollo, de las instituciones que lo fomentan y, en general, de las fuerzas que han determinado y determinan su evolución en el marco del proceso globalizador en que se encuentra la economía mundial. 2. Estructura del Comercio Mundial Este curso está orientado a proporcionar a los alumnos una visión global del escenario en que tienen lugar las transacciones internacionales de bienes y servicios, y por tanto, el marco competitivo general donde se desenvuelve la internacionalización empresarial en nuestros días. Para ello, se examinan tanto la distribución geográfica (países y áreas geo-económicas) como sectorial del comercio mundial, a fin de poner de manifiesto los cambios cuantitativos y cualitativos más relevantes que ha experimentado en el pasado reciente, al tiempo que se subrayan aquellos rasgos estructurales básicos que están prefigurando su evolución de esta actividad en el futuro inmediato.

12 3. FUNDAMENTOS DEL MARKETING ORIENTADO AL CLIENTE Una empresa podría tener éxito con procesos deficientes, una gestión de tesorería inadecuada e incluso con un producto obsoleto; pero no puede funcionar sin clientes. El cliente es lo único imprescindible, principio, fin y razón de ser de la empresa. Captar, retener, fidelizar y aumentar la relación de valor con el cliente. Esto es lo verdaderamente importante. Este curso trata precisamente de los Fundamentos de esa orientación y relación con el cliente. 5. MARKETING INTERNACIONAL El objetivo de este curso es familiarizar al participante con el entorno internacional, poniéndole en conocimiento de las características específicas de las nuevas tendencias del marketing internacional y comercialización, facilitando las formas de planificar y ejecutar las operaciones. 4. EL PROCESO DE INTERNACIONALIZACIÓN DE LA EMPRESA La internacionalización es un proceso complejo y generalmente evolutivo vinculado a la estrategia de diversificación y desarrollo de la empresa. Este curso proporciona una visión global de dicho proceso, estimulando al participante a reflexionar sobre las motivaciones que determinan la decisión de iniciarlo, los obstáculos a superar en las distintas etapas y los medios en los que puede apoyarse la empresa para convertir los retos que presenta en realidades. 6. LOGÍSTICA I: LA LOGÍSTICA Y EL SERVICIO Introduce en los fundamentos de la logística, que ha pasado de ser un factor de coste y de importancia secundaria, a ser un factor de servicio y fuente de ventaja competitiva en el mercado. estructura 7. RIESGOS, MEDIOS DE PAGO Y FINANCIACIÓN DEL COMERCIO EXTERIOR Las empresas con proyección internacional actúan en un entorno particularmente complejo que se manifiesta sobre todo en el escenario de riesgos en que han de desenvolverse. Donde hay riesgos, hay oportunidades, y gestionar adecuadamente tales riesgos es el gran reto para quienes desempeñen puestos de responsabilidad en empresas activas en Comercio Exterior. Este curso profundiza en los medios de Financiación disponible para la gestión de ese riesgo. 8. Gestión de Compras Internacionales En el mundo empresarial, el aprovisionamiento supone entre el 40% y el 70% del coste. Partiendo del análisis estratégico de los procesos de compras y de su clasificación como estratégicos o meramente necesarios, este curso desarrolla la capacidad y habilidad directiva de entender como generar ventaja competitiva a través de la gestión de dichos procesos.

13 9. LOGÍSTICA II: LOGÍSTICA INTERNACIONAL Transmite los conocimientos sobre la operativa habitual y proporciona los check-list o esquemas que permiten realizar estas operaciones. También aporta los conocimientos básicos sobre los aspectos jurídicos asociados a la contratación y a la utilización de las operaciones mencionadas. 11. E-COMMERCE Internet y el Comercio electrónico no son una moda pasajera, sino una realidad globalmente extendida. Pero, qué es realmente el comercio electrónico? Cómo afecta al proceso de globalización y de internacionalización? Qué nuevas oportunidades ofrece a las empresas en su expansión internacional? El curso muestra los beneficios que el Comercio Electrónico puede aportar a la empresa. Se estudian las oportunidades y ventajas que ofrece para aumentar la eficiencia de los procesos de la empresa, así como las posibilidades que brinda como nuevo canal de comunicación y comercialización. 10. CONTRATACIÓN INTERNACIONAL Se adquieren los conocimientos básicos sobre la contratación internacional, negociación de los contratos, preparación y redacción de los mismos; y estudios de los principales tipos contractuales. 12. PROYECTO FIN DE MASTER DE COMERCIO INTERNACIONAL Al finalizar el Programa el participante realiza un proyecto que debe ser compendio de los conocimientos adquiridos a lo largo del master; también se puede centrar en un análisis específico de algún tema en profundidad. estructura

14 información y contacto Para más información: Contactos en ISEAD Área de Selección y Admisiones programas@isead.es Tel.: Tel.:

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