Solitos NO Podemos. Fernando Frydman, MA, MMHS / Centro de Management Social, Argentina

Transcripción

1 Solitos NO Podemos Fernando Frydman, MA, MMHS / Centro de Management Social, Argentina

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4 Solitos NO Podemos Las organizaciones de la sociedad civil (OSC) SOLO tienen sentido en la medida que: Respondan a las necesidades de la comunidad a la que intenta servir. Cuenten con una Junta Directiva representativa, dinámica y con recambio. Tengan una base de apoyo de parte de la sociedad, tanto en lo que se refiere a la valoración de sus acciones, como al financiamiento institucional. 4

5 Ni Tampoco Queremos Para ello debemos contar con: Voluntarios que se interesen y apoyen nuestros proyectos. Un equipo que realice profesionalmente su tarea, tanto en lo que refiere a nuestros programas institucionales, como a la recaudación de fondos. Una base de donantes que crea en nuestra causa y esté dispuesto a colaborar económicamente para que hagamos juntos un mundo mejor. 5

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11 Me gustaría incluir una nueva dimensión La dimensión política (o de conducción) La cual tiene que ver con asegurar la continuidad institucional, permitir la incorporación de nuevas voces, generar consensos (diálogos y NO monólogos), consolidar el recambio generacional, instalar un modelo dinámico de toma de decisiones. 11

12 Qué es Sustentabilidad Financiera? Ingresos Resultados Excedente

13 Características de una OSC Económicamente Sustentable Tiene en claro su misión y visión institucional Planifica estratégica y financieramente Diversifica sus fuentes de ingresos Tiene un buen sistema de administración y finanzas Ahorra parte de su presupuesto institucional Desarrolla alianzas Cultiva la relación con sus donantes Cuenta con una Junta Directiva comprometida

14 Es Tiempo de Predicciones 14

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16 En el 2020 Todas las organizaciones sociales internacionales y casi todas las OS mexicanas estarán tratando de captar donantes individuales que aporten mensualmente a través de sus tarjetas de crédito o débito (o de algún otro medio que garantice el cobro automático de la donación). 16

17 Eso significa Destinar esfuerzos (y recursos) para detectar, conocer, encantar y convertir a nuestros posibles donantes. Fidelizar a los donantes activos para que sigan donando e incrementen los montos de sus aportes. Entender el fund raising como un proceso activo y permanente. 17

18 Pero también significa Cambiar el modelo de financiamiento institucional, pasando de pocos donantes de alta capacidad económica a muchos donantes activos de diferente capacidad contributiva, fuertemente comprometidos con nuestra causa. 18

19 Pero volvamos a enero de 2014 y veamos que está ocurriendo 19

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21 México Qué características observamos en este bendito país? Qué porcentaje del total de la gente que vive en México (o en América Latina) estaría en condiciones de donar $100 mensuales? Para qué causas contribuirían? Cuántos de los que están en condiciones de donar aún no lo están haciendo? Por qué motivo?

22 Filantropía en América Latina Ha habido un fuerte incremento de los niveles de aportes de las personas (individuos) a causas sociales. Este hecho se ha facilitado a través de diferentes medios comunicación y de pago masivos. En la medida que la gente siente que su aporte cambia vidas, mantienen y aumentan su colaboración. Los aportes individuales son la clave para la estabilidad económica futura de la OSC.

23 Dejen que les cuente una historia 23

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25 Qué les genera la foto? A quiénes los conmueve? Quiénes pondrían un me gusta en su página de Facebook? Quiénes compartirían la imagen con sus amigos? Y quiénes votarían por una ley que prohíba el maltrato a los animales? Quiénes estarían dispuestos a donar para esta causa? 25

26 Hablemos de México "El número de líneas de telefonía móvil pasó de 55,4 millones en 2006 a 97,6 millones durante el primer semestre de En el mismo lapso, el número de usuarios de internet alcanzó los 43,1 millones, equivalente al 38,4% de la población" de 112 millones de habitantes, señaló el Secretario de Comunicaciones y Transporte.

27 Algo para Comentar?

28 Sigamos hablando de México "El Banco de México informa que en 2011 se llegó a 24 millones 650 mil plásticos en el mercado.

29 Pero también sepamos donde estamos World Giving Index 2013, un ranking de la filantropía en 135 países del mundo, preparado por la Charities Aid Foundation, con sede en Londres, revela que la mayoría de los países latinoamericanos están en la mitad más baja de la lista. El estudio, basado en encuestas Gallup que preguntaban a la gente de cada país por sus hábitos de donación, incluye a Gran Bretaña, Holanda, Canadá, Australia y Estados Unidos entre los países en los que la gente dona más dinero. 29

30 World Giving Index

31 World Giving Index 2013 General Ayuda a 3ro Donación Tiempo Rank Sc (%) Rank Sc (%) Rank Sc (%) Rank Sc (%) México

32 Qué pasa con México? Con unas pocas excepciones como Chile, que ocupa el puesto 18, Paraguay (el 25), Haití (el 30) y Uruguay (el 35), la mayoría de los países latinoamericanos están mucho más atrás. Brasil está en el puesto 72, México en el 75, Perú y Ecuador en el 80, Argentina en el 84, Venezuela en el 100 y El Salvador en el

33 Qué nos dice el estudio? Mientras en Gran Bretaña el 76 por ciento de la gente y en Estados Unidos el 62 por ciento dicen que han donado dinero en el último año, en Brasil el porcentaje es tan solo el 23 por ciento, en México el 22 por ciento, en Perú el 21 por ciento, en Argentina el 20 por ciento, y en Venezuela del 14 por ciento, afirma el estudio. 33

34 Hay una buena noticia 34

35 Veamos un ejemplo muy actual Donar ayuda (donaronline.org) La ayuda en general está asociada a colaborar donando ropa, alimentos, mantas, juguetes o una larga lista de elementos dependiendo del motivo y la época del año. Sin embargo, las causas por las cuales las ONGs trabajan son diversas y contar con esos elementos como único recurso no es efectivo a la hora de brindar la ayuda pertinente en cada momento. Pero hay algo que más allá de las causas que las motiven, necesitan todas por igual: DINERO. Sólo la plata es capaz de transformarse en la ayuda que cada una de ellas necesita. 35

36 VIDEOS:

37 WEB: entina/es/ 37

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39 Publicidad On Line La inversión en publicidad digital en México llegó el año pasado a 6 mil 397 millones de pesos, un aumento de 38 por ciento respecto a 2011, y para este año se estima un crecimiento igual o superior. El Financiero, 19 de agosto de 2013

40 Los Social Try-Sumers Concepto acuñado por Marcelo Iñarra y Alfredo Botti Pirámide de Recaudación de Fondos Social Try Sumers

41 Los Social Try-Sumers Son simpatizantes de nuestra causa, dispuestos a enviar un mail, ser fans en Facebook o votar por algún proyecto que consideren justo. Nos expresan que les importa lo que hacemos y nos dan señales de su compromiso. Quieren que les contemos las buenas cosas que hacemos por la gente.

42 Los Social Try-Sumers Están acostumbrados a tener experiencias gratuitas y a probar sin cargo alguno (por ejemplo, cuando usan wikipedia). Suelen apoyar a muchas causas o instituciones ( total es gratis, por ahora ). Pueden estar dispuestos a sumarse como donantes (si los sabemos cautivar).

43 Los Social Try-Sumers Desean ser héroes sociales. Quieren ser reconocidos por sus acciones. Están acostumbrados a campañas inmediatas. Se unen a modelos positivos. Quieren ser parte de algo más grande.

44 Avisos en Google

45 Avisos en Facebook

46 Landing Pages para Donaciones

47 Landing Pages para Donaciones

48 Campaña de Ley de Bosques Victoria! Los Senadores finalmente aprobaron la ley de protección de los bosques nativos, que incluye la moratoria a los desmontes. A partir de hoy, y gracias a vos, los bosques estarán a salvo

49 Campaña de Ley de Bosques Resultados: En 70 días, pasaron de a ciberactivistas. Cada nuevo ciber-activista recibió 4 mails en los próximos meses. De personas que dejaron sus teléfonos, se obtuvieron nuevos donantes por tarjeta de crédito o débito, con aportes mensuales del orden de los US $5.

50 Por qué un Programa de Pequeños Donantes Individuales? Porque da estabilidad futura a la institución. Porque genera una base sólida y diversificada de apoyo. Porque hace a la OSC menos dependiente de vaivenes económicos y del clima general. Porque la gente tiende a permanecer (principio de inercia) siempre que se le cobre con un método simple y de aplicación mensual. Porque genera una base de apoyo institucional más allá del dinero (el aporte hace a la gente más cercana).

51 Por qué un Programa de Pequeños Donantes Individuales? Porque requiere una baja inversión de tiempo y esfuerzo de parte del Director y de la Junta Directiva. Porque no requiere inversiones muy altas de dinero para realizar la campaña. Porque permite crecer en número de donantes en función de la capacidad de inversión institucional. Porque permite aprender día a día e introducir mejoras permanentes. Porque es una fuerza que en pleno crecimiento en la región. Porque mientras nosotros estamos hablando, hay otros que lo están haciendo.

52 Si usted cree que es muy pequeño para hacer una diferencia es porque NUNCA pasó una noche a solas con un mosquito Anita Roddick, Fundadora de The Body Shop

53 Muchas gracias! 53

54 D. R. Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey Av. Eugenio Garza Sada 2501 Col. Tecnológico, C.P Monterrey, N.L. México, 2013 Se prohíbe la reproducción total o parcial de este documento por cualquier medio sin el previo y expreso consentimiento por escrito del ITESM 54