Nombre del documento: Procedimiento Competencia, Formación y Toma de Conciencia. Referencia a la Norma: ISO 14001: ISO

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1 Página 1 de 6 1. Propósito. Asegurase que el personal que realice tareas dentro de ITLP tenga las aptitudes y habilidades requeridas para realizar su responsabilidad asignada dentro del Sistema Integral de Gestión. 2. Alcance. Aplica al personal de la organización con responsabilidades dentro del Sistema Integral de Gestión. 3. Políticas de operación. 3.1 Las coordinaciones del Sistema Integral de Gestión, analizan las necesidades de formación del personal, incluyendo aquellas personas que realizan tareas que podrían causar potencialmente impactos significativos ambientales dentro del Tecnológico de La Paz, y en base a estos resultados, el departamento de en combinación con la coordinación académica elaboran el Programa Institucional de Capacitación. 3.2 La coordinación ambiental prioriza los contenidos temáticos en los que requiere fortalecer su formación. 3.3 El Departamento de humanos, con la participación de los Departamentos coordinan las actividades de formación, de acuerdo a las necesidades detectadas en el Instituto Tecnológico de La Paz. 3.3 El Programa Institucional de Formación deberá ser un programa integral y permanente, que puede estar conformado por diferentes eventos que el Instituto Tecnológico haya definido, entre los cuales se pueden considerar: posgrados, diplomados, cursos, talleres, seminarios, conferencias, congresos, foros, entre otros, tanto presenciales como virtuales. 3.4 Los Departamento Académico comisionarán al docente, el cual deberá cumplir con un 90% de asistencia como mínimo al evento que sea comisionado, cumplir con las actividades programadas y evaluar las actividades de formación docente y actualización profesional en las cuales participe, para ser acreedor al documento de participación.

2 Página 2 de 6 4. Diagrama del procedimiento Comunicación y Difusión Depto. de Desarrollo Académico Subdirección Académica Departamento de Departamentos Académicos/ Administrativos Coordinación Ambiental 1 Inicio 1 Identifica necesidades de Sensibilización y/ o formación 3 Revisa y autoriza Programa Realiza el diseño y desarrollo de la Matriz de formación y capacitación del personal en el SGA Determina requerimientos Informa al personal 6 Supervisa desarrollo del curso 7 Elabora reconocim iento y nota informativ a. 8 Clausura cursos y entrega Reconocimi entos Evalúa eficacia de los cursos 9 Fin

3 Página 3 de 6 5. Descripción del procedimiento. Secuencia de etapas Actividad Responsable 1. Identifica necesidades de Sensibilización y/ o formación 2. Realiza el diseño y desarrollo del plan de formación y/o sensibilización 3. Revisa y autoriza programa. 4. Determina requerimientos. 5. Informa al personal 1.1 Identifica necesidades de sensibilización Sobre el conocimiento de: 1. Aspectos de SGC y aspectos ambientales significativos 2. Impactos ambientales reales o potenciales relacionados con su trabajo 3. La importancia del cumplimiento a los procedimientos y requisitos del SGC y SGA 4. Los objetivos del SIG y SGA y la necesidad de su participación. 5. La importancia de cumplir con sus funciones y responsabilidades dentro del Sistema Integral de Gestión Elabora el diseño y desarrollo de, Programa Institucional de formación / sensibilización en el SGA para el personal con base en las necesidades detectadas y presupuesto disponible Envía a la Subdirección Académica la propuesta para que revise y autorice el programa. 3.1 Revisa y autoriza el programa propuesto por la coordinación ambiental 4.1 Con base en los eventos autorizados determina requerimientos. 4.2 Selecciona a los facilitadores internos y/o externos 4.3 Realiza Requisición de Bienes y Servicios y opera Instructivo de Compras Directas 4.4 Difunde el Programa Institucional de Formación para iniciar la inscripción. 5.1 Informa al personal adscritos a su área sobre el Programa Institucional de formación / sensibilización en el SGA y los horarios correspondientes. 5.2 Entrega al personal original de oficio de Coordinaciones de SIG Coordinaciones de SIG Subdirección Académica. Departamentos Académicos / Administrativos

4 Página 4 de 6 6. Supervisa desarrollo del curso. 7. Elabora reconocimiento y nota informativa. 8. Clausura cursos y entrega reconocimientos. 9. Evalúa eficacia de cursos. comisión y una copia al Departamento de para su conocimiento. 5.3 Envía relación del personal comisionado a participar en los cursos al Departamento de Desarrollo Académico. 6.1 Entrega a los facilitadores el material de apoyo, listas de asistencia y registra a los participantes en la Cedula de Inscripción, al inicio de los cursos. 6.3 Al finalizar el curso aplica la Encuesta para participantes inscritos. 6.3 Supervisa el desarrollo del curso y con base en los registros de asistencia, solicita al Departamento de Comunicación y Difusión elabore constancias de participación. 7.1 De acuerdo a las Listas de Asistencia a los cursos, elabora constancias de participación 7.2 Entrega el coordinador Ambiental las constancias de participación para firmas del Director y del facilitador. 8.1 Entrega constancia de participación al participante que haya cumplido con una asistencia mínima del 90%. 8.2 Envía copia de las constancias de participación al Departamento de para anexar al expediente del docente. 9.1 Concluido el evento se aplica la evaluación del curso a los docentes participantes. 9.2 Se aplica la Encuesta de Eficacia de la Capacitación a los Jefes de Departamento Académico. Departamento de Desarrollo Académico. Departamento de Comunicación y Difusión. Subdirección Académica y Coordinación Ambiental. 6. Documentos de referencia Documentos Procedimiento del SGC para la Capacitación del Personal Directivo y de Apoyo y Asistencia a la Educación Reglamento Interior de Trabajo para el Personal Docente de los Institutos Tecnológicos Programa Institucional de Innovación y Desarrollo del Instituto Tecnológico

5 Página 5 de 6 Procesos del Desarrollo Académico del SNIT 7. Registros Registros Tiempo de retención Responsable de Conservarlo Código de Registro Matriz de formación y capacitación del personal en el SIG Coordinación Ambiental RI-01 Formato para Programa Institucional de Formación y/ o Sensibilización FO-02 Encuesta de Eficacia de la Capacitación. FO-03 Lista de Asistencia. RI-04 Cédula de Inscripción RI-05 Encuesta para Participantes Inscritos FO-06 Criterios para Seleccionar Instructores Internos y Externos RI-07

6 Página 6 de 6 8. Glosario Los términos se encuentran el glosario general. 9. Anexos N/A. i. Cambios de esta versión Número revisión de Fecha de actualización Descripción del cambio 0 22 Noviembre 2012 Elaboración del procedimiento. Revisión 0

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