Candidatura Premios Administración Judicial electrónica 2014 SOCINFO

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1 Nombre del Proyecto Candidatura Premios Administración Judicial electrónica 2014 SOCINFO Fecha abril de 2014 Versión V1.1 Tipo de documento Candidatura

2 2 de 6 1.Guadaltel: el valor de la diferencia Casos de éxito en el ámbito judicial Atlas de la Justicia Chilena Portafirmas en el Tribunal Constitucional...5

3 3 de 6 1. Guadaltel: el valor de la diferencia Guadaltel es una empresa cuya actividad profesional se desarrolla dentro del sector de las Tecnologías de la Información y la Comunicación, espacio de enorme competitividad empresarial. Desde su constitución en 1991 viene trabajando en el desarrollo de soluciones tecnológicas que sirvan de impulso de la Sociedad de la Información, tratando así de agilizar y acelerar su tránsito a la Sociedad del Conocimiento. A la vanguardia de la tecnología. Tras más de 20 años de actividad dentro del sector TIC hemos desarrollado alrededor de proyectos con éxito en múltiples áreas, posicionádose de una forma sólida a la cabeza de las empresas líderes. La oferta tecnológica de Guadaltel es amplia y comprende diferentes líneas de negocio dentro de la Consultoría, el Desarrollo de Sistemas de Información llave en mano así como el Desarrollo y la Implantación de Productos Propios. Asimismo, desde su constitución, Guadaltel ha puesto todos sus esfuerzos en la investigación y puesta en marcha de proyectos de I+D+i. Guadaltel es líder en el desarrollo de soluciones que articulan el concepto de Gobierno Electrónico. Hemos desarrollado soluciones que integran el ciclo completo de los servicios de administración electrónica: desde sedes electrónicas y oficinas virtuales para los ciudadanos hasta las soluciones de uso interno para que los Organismos Públicos puedan prestar de forma electrónica sus servicios a la ciudadanía utilizando modernas soluciones work-flow para dar soporte a los procesos. En este área también es reseñable el Port@firmas corporativo, implantado en la Agencia Española de Protección de Datos, el Tribunal Constitucional, el Gobierno de Cantabria, la Junta de Andalucía y la Universidad de Córdoba, entre entre los más de 200 organismos que lo tienen implantado. Asimismo, actualmente tienen implantada la plataforma de Gobierno Electrónico desarrollada por Guadaltel G ONCE organismos como el Gobierno de Cantabria, la Universidad de Córdoba, Carabineros (Chile), Gobierno Regional Metropolitano de Santiago (Chile) o el Ayuntamiento de Córdoba, entre otros. Por otra parte, desde hace casi dos décadas, venimos desarrollando soluciones de gestión del gasto, en general, y de Contratación, en particular. Nuestra plataforma de contratación electrónica, basada 100% en software de fuentes abiertas, integra todo el ciclo de vida dela planificación y ejecución presupuestaria, así como la licitación y facturación electrónica dando cumplimiento a lo requerido por la legislación vigente en materia de Contratación Pública. La han implantado, entre otros, los Ayuntamientos de Sevilla, Tarragona y Vinarós, las Universidades de Córdoba y Pablo de Olavide (Sevilla), y la Junta de Extremadura. Merece una mención especial el proyecto de Contratación Electrónica de la Junta de Andalucía ERIS-G3, desarrollado por Guadaltel. Guadaltel es pionera en el desarrollo de Sistemas de Información Geográfica. Desde sus inicios, ha trabajado en el diseño, desarrollo e implantación de SIG corporativos así como desarrollo de aplicaciones específicas e integración con grandes sistemas. Además, cuenta en su currículum con amplia experiencia en la producción de herramientas de difusión de información territorial, capturas masivas de información espacial y manipulación y tratamiento de imágenes satélite para proyectos específicos. Además, Guadaltel ha desarrollado soluciones de movilidad orientadas a facilitar y agilizar los procesos en los que prima el acceso a la información en el momento y lugar en que se origina, así como a los datos geográficos corporativos, desde cualquier dispositivo móvil. Guadaltel ha desarrollado las Infraestructuras de Datos Espaciales de organismos como la Junta de Andalucía, la Junta de Extremadura, el Gobierno Regional de los Ríos (Chile) o el Consejo de Monumentos Nacionales (Chile). Asímismo, en este área destacan los proyectos de SIG Corporativo para la Junta de Andalucía; o el sistema de inspección y supervisión de instalaciones de salud y consumo del Ayuntamiento de Sevilla, S@ludeSE. Bajo el concepto de Green IT, Guadaltel engloba todas sus soluciones encaminadas a incrementar la eficiencia energética con la aplicación de las TIC, reduciendo con ello su impacto medioambiental y logrando a la vez un necesario ahorro de costes. Entre todas, destaca G EN, un Sistema de Gestión Eficiente de la Energía que permite gestionar de forma integral el consumo de miles de suministros eléctricos, térmicos (gas

4 4 de 6 natural, gasóleo, propano, biomasa...) y de agua asociados a edificios y otras instalaciones públicas (fuentes, bocas de riego, etc.). Calidad Guadaltel posee certificados UNE-EN ISO 9001:2008 de Sistemas de Gestión de la Calidad, UNE-EN ISO 14001:2004 de Sistema de Gestión Ambiental y UNE 27001:2007 de Sistema de Gestión de Seguridad de la Información. Asimismo, Guadaltel ha recibido la certificación internacional CMMI (Capability Maturity Model Integration) en el Nivel 5 por los progresos acometidos en sus procesos de desarrollo de software. Tanto el certificado como la mejora de procesos que éste conlleva nos mantienen entre las primeras compañías TIC del mercado. Por último, Guadaltel garantiza la excelencia en la Gestión de Proyectos con un equipo de profesionales que trabaja sobre la metodología PMBOK Expansión territorial e internacionalización Guadaltel se ha posicionado de una forma sólida a la cabeza de las empresas líderes. El desarrollo de importantísimos proyectos de renovación tecnológica confirma la gran progresión de un equipo con una máxima absoluta: la calidad total en el desarrollo de nuestros servicios. Con sedes en Sevilla y Madrid, y con una consolidada presencia en todo el territorio nacional, los desarrollos de Guadaltel también ocupan, asimismo, un destacado lugar en el mercado tecnológico latinoamericano. Tras su consolidación en Chile, Guadaltel ha extendido su área de influencia al resto de Latinoamérica operando mediante compañías filiales y acuerdos bilaterales en otros mercados como Brasil, Perú, Argentina o Ecuador. Por otra parte, a lo largo de los últimos años, Guadaltel ha fortalecido sus relaciones con el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), el Banco Mundial (BM) y la Organización de Estados Americanos (OEA), con el objetivo de fomentar la creación de acuerdos de colaboración. Asimismo, también nos hemos lanzado hacia el continente europeo con proyectos europeos de I+D+i en el Programa Marco de la UE, ampliando de esta manera nuestra área de actuación.

5 5 de 6 2. Casos de éxito en el ámbito judicial 2.1. Atlas de la Justicia Chilena Guadaltel ha desarrollado el Atlas de la Justicia Chilena, una innovadora herramienta de información georreferenciada que permite encontrar en un solo sitio web información relevante relacionada con la Justicia como la localización y composición de cada uno de los juzgados de Chile, el número de habitantes que le corresponden o el índice de pobreza de dicho territorio jurisdiccional. El Atlas de la Justicia Chilena ( una herramienta pionera en este ámbito, permite administrar y dar a conocer información estadística de la Justicia de Chile junto con datos socioeconómicos y cuenta con un enfoque territorial mediante mapas, gráficos y tablas de datos. El Atlas supone un avance en el acceso a la información sobre la Justicia en Chile. Para ello, cuenta con un diseño accesible destinado a los diferentes tipos de usuarios, tanto del Ministerio de Justicia como del Poder Judicial, parlamentarios, instituciones gubernamentales como a la ciudadanía en general. Se trata de una herramienta interactiva que permite acceder a información georreferenciada y cruzarla con otras variables, como datos socioeconómicos. Con el Atlas de la Justicia se puede visualizar cómo están distribuidos los actores de la Justicia en Chile. Una de sus funcionalidades es, por poner un ejemplo, la de ofrecer información sobre dónde se concentran la mayor parte de los tribunales y a qué distancia se encuentran de ciertas zonas geográficas. Actualmente, el sitio cuenta con más de puntos georreferenciados como juzgados, cortes de apelaciones, servicios de justicia o notarios, entre otros. El Atlas contribuye también a tomar decisiones como dónde crear un nuevo tribunal o una oficina de un servicio público. Gracias a este desarrollo de Guadaltel, el Ministerio de Justicia pasa a formar parte de la Infraestructura de Datos Espaciales (IDE Chile), una plataforma virtual que integra las bases de datos e información geográfica disponible en los organismos públicos Portafirmas en el Tribunal Constitucional El motor de firma en uso en el Tribunal Constitucional hasta la implantación en 2011 de la solución desarrollada por Guadaltel formaba parte de un proyecto iniciado en 2005 para adquirir una solución de tramitación de expedientes de gasto de la gestión económica que incluía un módulo de firma electrónica de los documentos.

6 6 de 6 El producto permitió ofrecer sus servicios de firma electrónica a otras aplicaciones internas del Tribunal Constitucional, más allá de la solución puntual de firma de los documentos de la tramitación de expedientes. Sin embargo, la aplicación no tardó en plantear diversas limitaciones y problemas técnicos originados principalmente por la obsolescencia del producto. La mejora de las soluciones de firma electrónica propiciados por el devenir legislativo, la mejora del marco tecnológico y la apuesta por las distintas administraciones por plataformas públicas para la validación certificados y firmas, han sido algunos de los factores que llevaron al Tribunal Constitucional a adoptar nuestro Portafirmas, que además de cumplir las funcionalidades que aportaba la anterior, ha logrado resolver nuevos requisitos aprendidos de la experiencia adquirida, integrándose con las aplicaciones que consumían sus servicios sin merma de capacidades y del modo más transparente. Nuestra plataforma de firma electrónica Portafirmas sustituye, así, el sistema utilizado hasta el momento por el alto órgano judicial, al tiempo que se ha adaptado a las necesidades específicas del Tribunal. Aunque en su origen Portafirmas se concibió como un gestor de documentos para la firma digital de éstos de forma sencilla por parte de los usuarios, así como para facilitar la integración de la firma en terceras aplicaciones, su filosofía de ofrecer un interfaz común a los procesos de firma indistintamente del procedimiento ha llevado a una prolífera integración en multitud de aplicaciones existentes o de nuevo desarrollo. Así, la plataforma incorpora: Petición de firma a un cargo o puesto de trabajo, el cual puede estar ostentado por una o varias personas. Firma de primer firmante, cuando necesitamos una firma y se remite a varios posibles firmantes. Es ese caso, es válido el proceso con que uno solo de ellos lo firme. Intercalar Vistos Buenos en los procesos de firma, requerir que una determinada persona o cargo de un visto bueno antes de pasar la firma a un alto cargo. Delegación de firma, recogiendo los tres casos existentes: Delegación Sustitución Advocación Con esta implantación, Guadaltel sumaba un nuevo éxito y continuaba contribuyendo a superar la brecha que supone abandonar el papel y la firma tradicional y pasar a formatos electrónicos, acercando la firma digital a todos los usuarios y niveles.