MÁSTER EN DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE PROYECTOS

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1 MÁSTER EN DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE PROYECTOS IMPARTIDO POR Fundación Aucal TÍTULO OTORGADO POR Título Propio de la Universidad Francisco de Vitoria MODALIDAD On Line COLABORACIONES Universidad Francisco de Vitoria OBJETIVOS Describir la naturaleza de un proyecto y los ciclos de vida del mismo. Presentar las fases del proceso de planificación de un proyecto. Ofrecer las claves de actuación en la fase de ejecución de un proyecto. Describir los distintos ámbitos de control del proyecto: tiempo, costes, riesgos y calidad. Desarrollar las competencias y habilidades necesarias para gestionar el equipo de proyecto. Capacitar con las habilidades básicas requeridas para gestionar grupos de trabajo orientados a alcanzar unos objetivos. Iniciar en el uso de la aplicación informática Microsoft Project como herramienta de gestión de proyectos. DESTINATARIOS Responsables de proyectos, emprendedores, profesionales del mundo empresarial, jefes de proyectos, supervisores de jefes de proyectos. Licenciados y estudiantes en Empresariales. DURACIÓN Cualquier profesional que quiera orientar su trayectoria laboral por el ámbito de la gestión de proyectos. El alumno dispone de 9 meses para completar con éxito este Máster. ECTS Un curso académico equivalente a 60 ECTS 1

2 CONTENIDO MÓDULO 1. STANDARD DEL PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE UNIDAD DIDÁCTICA 1. DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE PROYECTOS SEGÚN EL PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE 1. La necesidad de una dirección y gestión de proyectos 2. La necesidad de competencias para gestionar proyectos 3. Marco conceptual de la dirección de proyectos 4. Grupos de procesos de la dirección de proyectos 5. Áreas de conocimiento de la dirección de proyectos 6. Ciclo de vida y organización según la Guía del Project Management Institute 7. Norma para la dirección de proyectos de un proyecto. Procesos de dirección de proyectos 8. Grupo de Procesos de Inicio 9. Grupo de Procesos de Planificación 10. Grupo de Procesos de Ejecución 11. Grupo de Procesos de Seguimiento y Control 12. Grupo de Procesos de Cierre 13. Interacciones entre procesos 14. Correspondencia de los procesos de dirección de proyectos UNIDAD DIDÁCTICA 2. ÁREAS DE CONOCIMIENTO DE LA DIRECCIÓN DE PROYECTOS SEGÚN EL PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE 1. Gestión de la integración del proyecto 2. Desarrollar el acta de constitución del proyecto 3. Desarrollar el plan de dirección de proyectos 4. Dirigir y Gestionar la Ejecución del Proyecto 5. Supervisar y Controlar el Trabajo del Proyecto 6. Control Integrado de Cambios 7. Cerrar Proyecto o la Fase 8. Gestión del alcance del proyecto 9. Recopilar los requisitos 10. Definición del alcance del proyecto 11. Crear la EDT (estructura de desglose de trabajo) 12. Verificar el Alcance del Proyecto 13. Controlar el Alcance 14. Gestión del tiempo del proyecto 15. Definición de las actividades 16. Establecimiento de la secuencia de las actividades 17. Estimación de recursos de las actividades 18. Estimación de la duración de las actividades 19. Desarrollo del cronograma 20. Control del cronograma 21. Gestión de los costes del proyecto 22. Estimación de los Costes 23. Determinación del Presupuesto 24. Control de los Costes 25. Gestión de la calidad del proyecto 26. Planificación de Calidad 2

3 27. Realizar Aseguramiento de Calidad 28. Realizar Control de Calidad 29. Gestión de los recursos humanos del proyecto 30. Planificación de los Recursos Humanos 31. Adquirir el Equipo del Proyecto 32. Desarrollar el Equipo del Proyecto 33. Gestionar el Equipo del Proyecto 34. Gestión de las comunicaciones del proyecto 35. Identificación de los interesados 36. Planificación de las Comunicaciones 37. Distribución de la Información 38. Informar el Rendimiento 39. Gestionar a los Interesados 40. Gestión de los riesgos del proyecto 41. Planificación de la Gestión de Riesgos 42. Identificación de Riesgos 43. Análisis Cualitativo de Riesgos 44. Análisis Cuantitativo de Riesgos 45. Planificación de la Respuesta a los Riesgos 46. Seguimiento y Control de Riesgos 47. Gestión de las adquisiciones del proyecto 48. Planificar las Compras y Adquisiciones 49. Efectuar las Adquisiciones 50. Administrar las Adquisiciones 51. Cerrar las Adquisiciones MÓDULO 2. FUNDAMENTOS DE LA DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE PROYECTOS UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL PROYECTO. NATURALEZA, CARACTERÍSTICAS Y GESTIÓN 1. La naturaleza del proyecto 2. El concepto de proyecto 3. Tipos de proyecto 4. Los aspectos del proyecto 5. Las características de un proyecto 6. Los fundamentos de la gestión de proyectos 7. Dirección y gestión de proyectos 8. Qué es la gestión de proyectos? 9. Condiciones de la gestión de proyectos 10. Errores frecuentes en la gestión de proyectos. 11. Las condiciones de una gestión eficaz 12. Principios necesarios para una gestión exitosa de proyectos UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA GESTIÓN DE PROYECTOS COMO PROCESO 1. Los procesos 2. Qué es un proceso? 3. Tipos de procesos 4. Cómo se gestiona un proceso 5. La gestión de proyectos 6. Conceptualización 7. Bases para la gestión de proyectos 8. Procedimientos de la gestión de proyectos como proceso 9. Modelo de gestión de proyectos como proceso 10. Definición y organización del proyecto 3

4 11. Planificación del proyecto 12. Gestión de la ejecución del proyecto 13. Culminación del proyecto UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL MARCO DEL PROYECTO 2. La organización: modelos de organización 3. El marco lógico 4. El indicador social 5. Recursos orientados al proyecto 6. Cartera de proyectos y prioridades 7. Un comienzo firme 8. Educación y formación 9. Gestores de proyecto competentes 10. Apoyo, consejo y preparación 11. Revisión del proyecto Herramientas de apoyo 13. 5Informe de beneficios UNIDAD DIDÁCTICA 4. FASES INICIALES EN LA GESTIÓN DE PROYECTOS 1. Fase de búsqueda de proyectos 2. Selección de los mejores proyectos 3. Identificación de las oportunidades 4. Comparación de las oportunidades 5. Priorización y selección de las oportunidades 6. Detección de proyectos malos 7. Actualización y mejora en el proyecto 8. Participantes y agentes implicados en el proyecto 9. Equipo gestor de la cartera 10. Grupo conductor del proyecto 11. El cliente, promotor o patrocinador 12. El gestor o director del proyecto 13. Componentes del equipo de trabajo 14. El contratista o proveedor MÓDULO 3. PROCESOS Y TÉCNICAS EN LA PLANIFICACIÓN DE PROYECTOS UNIDAD DIDÁCTICA 1. PLANIFICACIÓN DE PROYECTOS INICIAL 1. Definir objetivos 2. Limitarlo en el tiempo 3. Ser específicos en cuanto al alcance del proyecto 4. Primeros pasos importantes 5. La toma de decisiones 6. Seguimiento y tratamiento de cuestiones no resueltas 7. Documentar decisiones y acciones 8. Creación de un plan de comunicaciones 9. Poner a las personas en contacto 10. El presupuesto 11. Definición y consideraciones generales 12. Tipos de costes en los presupuestos de gestión de proyectos 13. Tipos de presupuesto 14. Causas del aumento del coste 4

5 UNIDAD DIDÁCTICA 2. DESGLOSE, PLANIFICACIÓN Y PROGRAMACIÓN 2. Definición y alcance del proyecto 3. Estructura de Descomposición del Proyecto (EDP) 4. Planificación del proyecto 5. Descomposición de las fases en actividades y tareas 6. Estimación de las duraciones de las tareas 7. Establecer relaciones de dependencia entre tareas 8. Asignación de recursos a cada tarea 9. Estimación del coste de cada tarea 10. Inclusión de hitos 11. Programación del proyecto 12. Crear un borrador de programación 13. Verificación y ajuste de la programación 14. Ejecución y seguimiento del proyecto 15. Seguimiento del proyecto 16. Control del proyecto 17. Tipos de documentos que reflejan los planes del proyecto UNIDAD DIDÁCTICA 3. TÉCNICAS DE PROGRAMACIÓN Y PLANIFICACIÓN DE PROYECTOS 1. Aspectos generales a tener en cuenta 2. Diagrama de GANTT 3. Método PERT 4. Construcción del grafo de actividades (red del proyecto) 5. Caso práctico resuelto 6. Método CPM 7. Topología de la red de proyecto 8. Determinismo frente a aleatoriedad en los tiempos de tarea 9. Criterio para determinar la duración de una actividad 10. Extensiones de los métodos PERT/CPM 11. De la programación de tiempos a la programación de recursos UNIDAD DIDÁCTICA 4. RECURSOS: CONTRATACIÓN, COMPRAS Y APROVISIONAMIENTO 1. Contratación 2. Modelos de contratos 3. Programación de compras 4. Petición de ofertas 5. Decisión de compra 6. Seguimiento 7. Control 8. Subcontratación 9. Otras ventajas de la subcontratación 10. Prevención de inconvenientes 11. Qué subcontratar? UNIDAD DIDÁCTICA 5. EL BENCHMARKING EN LA GESTIÓN DE PROYECTOS 1. Qué es el Benchmarking 2. Tipos de Benchmarking 3. La razón fundamental del Benchmarking 4. Por qué emplear el Benchmarking? 5. Proceso del Benchmarking 5

6 MÓDULO 4. PROCESOS Y TÉCNICAS EN LA GESTIÓN DE PROYECTOS I UNIDAD DIDÁCTICA 1. EJECUCIÓN DEL PROYECTO 1. La fase de inicio del proyecto 2. Documento Inicial del Proyecto 3. La reunión de comienzo del proyecto 4. Los siete pasos fundamentales para un inicio satisfactorio 5. Las reuniones iniciales 6. Los mecanismos de integración 7. Las normas de comportamiento UNIDAD DIDÁCTICA 2. CONTROL DEL PROYECTO 2. El papel de la comunicación 3. Método 4. Comunicación verbal 5. Informes, actas y libro de órdenes e incidencias 6. Contenido de la comunicación 7. Cerrar la comunicación 8. Resolución de problemas 9. Indicadores de control de gestión 10. Control de calidad 11. Control de los plazos 12. Control de los costes. Informe de beneficios y costes UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN DE LA CALIDAD 2. Gestión de la calidad en proyectos 3. Procesos de la gestión de la calidad del proyecto 4. Planificación de la calidad del proyecto 5. Garantía de calidad del proyecto 6. Control de calidad del proyecto 7. La norma ISO 10006/ UNE 66904:2003. Gestión de la calidad en proyectos 8. Características generales de la norma ISO Requisitos de la norma ISO UNIDAD DIDÁCTICA 4. GESTIÓN DE TIEMPOS 2. Mediciones del avance y curva s del proyecto 3. Curva S ejemplo 4. Proyectos normales, tardíos y tempranos 5. Regularidad de los proyectos 6. Alteraciones al avance 7. Velocidades de avance 8. Medidas de actividad del proyecto UNIDAD DIDÁCTICA 5. GESTIÓN DE COSTES 2. Inversión financiera 6

7 3. Análisis de inversiones 4. Amortización de préstamos 5. Costes del préstamo 6. Sistemas de amortización 7. Gestión de costes 8. Clasificación de costes 9. Sistemas de cálculo de costes 10. Sistema de costes directos 11. Sistema de costes variables 12. Sistema de costes completos 13. Técnicas de estimación 14. Estimación de la productividad 15. Organización de calendarios y presupuestos MÓDULO 5. PROCESOS Y TÉCNICAS EN LA GESTIÓN DE PROYECTOS II UNIDAD DIDÁCTICA 1. GESTIÓN DE RIESGOS. ANÁLISIS DAFO 2. Perspectivas del riesgo 3. Primeros pasos en la gestión del riesgo 4. Orígenes del riesgo en proyectos 5. Clasificación 6. Gestión del riesgo en proyectos 7. Identificación del riesgo 8. Tipos de riesgo de mercado 9. Análisis de los riesgos 10. Evaluación y respuesta ante el riesgo 11. Herramientas en la gestión del riesgo. El análisis DAFO 12. El análisis DAFO 13. Análisis Interno: fortalezas y debilidades. 14. Análisis Externo: amenazas y oportunidades. 15. Caso práctico resuelto UNIDAD DIDÁCTICA 2. GESTIÓN DEL MEDIOAMBIENTE (GMA) EN PROYECTOS 1. La gestión del Medio Ambiente. Definición y consideraciones generales 2. Identificación de las políticas de Medio Ambiente 3. La Gestión del Medioambiente en las distintas fases del Ciclo de vida del proyecto 4. La Gestión del Medioambiente en la fase de concepción 5. La GMA en la fase del desarrollo 6. La Gestión del Medio Ambiente en la fase de implementación 7. La Gestión Medioambiental en la fase final 8. Medios e instrumentos para la GMA 9. Procedimientos de gestión 10. Informes técnicos 11. Reuniones de coordinación y seguimiento 12. Comunicados 13. El registro de actuaciones 14. Planes de emergencia y de vigilancia medioambiental 15. Plan de comunicación 7

8 UNIDAD DIDÁCTICA 3. FASE DE CIERRE DEL PROYECTO 2. Revisión y aceptación del proyecto finalizado 3. Marco de referencia 4. Comprobación de resultados 5. Recopilación y entrega al cliente de documentación generada 6. Transferencia y recepción del proyecto ejecutado al cliente/usuario 7. Informe del cierre del proyecto 8. Significado y obligaciones en el cierre del proyecto 9. Informe de lecciones aprendidas 10. Revisión de lecciones aprendidas 11. Desactivación del equipo 12. Etapa de explotación 13. Éxito del proyecto UNIDAD DIDÁCTICA 4. GESTIÓN INFORMATIZADA DE PROYECTOS 2. Requisitos variables 3. Los equipos 4. Tipos de aplicaciones 5. Los gestores de proyectos 6. Aplicaciones de software de planificación y gestión MÓDULO 6. TEAM BUILDING Y GESTIÓN DEL LIDERAZGO UNIDAD DIDÁCTICA 1. MODELOS ORGANIZATIVOS: LA HUMANIZACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN 1. La importancia de las organizaciones 2. Evolución histórica en la humanización de la organización 3. Aproximación conceptual a la organización 4. La globalización 5. Tipos de organizaciones 6. La estructura 7. Tipos de estructura 8. Cambio y desarrollo en la organización 9. Teorías del cambio organizacional 10. Coaching y cambio organizativo 11. El coach como agente de cambio 12. Impactos derivados de la introducción de una cultura de coaching 13. Profesionales con vocación de persona UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL EQUIPO EN LA ORGANIZACIÓN ACTUAL 1. La importancia de los equipos en las organizaciones actuales 2. Modelos explicativos de la eficacia de los equipos 3. La efectividad de los equipos 4. Composición de equipos, recursos y tareas 5. Tipos de equipos 6. Las reuniones de los equipos de trabajo 7. Causas por las que pueden fracasar equipos de trabajo 8. Los procesos en los equipos 8

9 UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL LIDERAZGO EN EL EQUIPO 1. Liderazgo 2. Enfoques en la teoría del liderazgo 3. Enfoques centrados en el líder 4. Teorías situacionales o de contingencia 5. Estilos de liderazgo 6. Liderazgo supervisor 7. Liderazgo participativo 8. Liderazgo en equipo 9. Otra clasificación de tipos de liderazgo 10. El papel del líder 11. Factores que condicionan el comportamiento de un líder 12. Habilidades del líder 13. Funciones administrativas del liderazgo UNIDAD DIDÁCTICA 4. TÉCNICAS PARA MEJORAR EL FUNCIONAMIENTO DE UN EQUIPO 1. Programa de entrenamiento 2. Métodos de aprendizaje 3. Técnicas de desarrollo en equipo 4. Reuniones 5. Técnica de generación, análisis y priorización de ideas 6. Técnica de identificación, análisis y solución de problemas UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA DINÁMICA DE GRUPOS 1. Definición 2. Aplicaciones a los distintos campos de la vida social 3. Técnicas de dinámica de grupos 4. Qué son y qué no son las técnicas grupales 5. Elección de la técnica adecuada 6. Criticas a las técnicas de dinámica para grupos 7. Normas generales para el uso de las técnicas de grupo 8. El papel del dinamizador 9. Características 10. Tres tipos de animador 11. Papel del animador 12. Funciones del animador UNIDAD DIDÁCTICA 6. TÉCNICAS DE DINÁMICA DE GRUPOS EN LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS 1. Perspectiva positiva del conflicto 2. Conflicto versus violencia 3. El conflicto como proceso 4. Actitudes ante el conflicto 5. Prevención 6. Crear grupo en un ambiente de aprecio y confianza 7. Favorecer la comunicación 8. Toma de decisiones por consenso 9. Trabajar la cooperación 10. Análisis y negociación 11. Separar persona-proceso-problema 12. Personas 9

10 13. El proceso 14. El problema 15. Búsqueda de soluciones 16. La Mediación 17. Procedimientos para enseñar a resolver conflictos 18. Qué se debe hacer para resolver los conflictos? 19. Otros procedimientos para enseñar a resolver conflictos MÓDULO 7. MICROSOFT PROJECT UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A PROJECT Conceptos iniciales de administración de Proyectos 2. Entrar y salir del programa. 3. El Interfaz. Componentes de la ventana de Project Mejoras y novedades de Microsoft Project UNIDAD DIDÁCTICA 2. PRIMEROS PASOS. OPCIONES DE VISUALIZACIÓN Y PERSONALIZACIÓN CON PROJECT Crear un nuevo proyecto 2. Ver un proyecto 3. Cambiar la escala temporal de una vista 4. Ocultar o mostrar una columna (quitar o agregar una columna) 5. Ajustar el texto en una celda 6. Dar formato al gráfico de barras de una vista Diagrama de Gantt UNIDAD DIDÁCTICA 3. PROGRAMACIÓN DE TAREAS CON PROJECT Conceptos. Opciones de programación 2. Crear tareas únicas y repetitivas 3. Organizar tareas en subtareas y tareas de resumen 4. Crear un hito 5. Desactivar una tarea 6. Interrumpir el trabajo en una tarea (dividir una tarea) 7. Vincular tareas dentro del proyecto 8. Delimitar las tareas (restricciones) 9. Uso de la herramienta Inspeccionar. UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROGRAMACIÓN DE RECURSOS CON PROJECT Tipos de recursos 2. Agregar recursos 3. Asignar recursos 4. Administrar recursos. Redistribuir asignaciones. 5. Trabajar con la vista Organizador de equipo 6. Agrupar tareas o recursos UNIDAD DIDÁCTICA 5. PROGRAMACIÓN DE CALENDARIOS CON PROJECT Descripción general de calendarios del proyecto 2. Cambiar el calendario del proyecto 3. Establecer tiempos de trabajo, vacaciones y días festivos para el proyecto 4. Crear un calendario para una tarea dentro de Project 10

11 5. Cambiar la escala temporal en la vista Calendario UNIDAD DIDÁCTICA 6. ASIGNACIÓN DE COSTOS CON PROJECT Tipos de costos que están disponibles en Project 2. Asignación de costos a recursos 3. Recursos de costo 4. Asignación de costos a tareas 5. Acumulación de costos 6. Visualización de los costos del proyecto UNIDAD DIDÁCTICA 7 SEGUIMIENTO DE PROYECTOS CON PROJECT Crear o actualizar una línea de base o un plan provisional 2. Introducir el porcentaje completado de las tareas 3. Ruta crítica para la administración del proyecto UNIDAD DIDÁCTICA 8. GUARDAR, EXPORTAR E IMPRIMIR, CON PROJECT Guardar un proyecto 2. Exportar o importar datos a otro formato de archivo 3. Imprimir una vista o informe UNIDAD DIDÁCTICA 9. TRABAJAR CON VARIOS PROYECTOS 1. Inserción de un proyecto en un proyecto principal 2. Realizar cambios en un subproyecto sin cambiar el archivo original 3. Mostrar una única ruta crítica para varios proyectos 4. Cómo se ven afectados los recursos cuando se combinan los archivos 5. Grupo de recursos 6. Comparar proyectos ANEXO 1. NOVEDADES DE MICROSOFT PROJECT 2010 ANEXO 2. GLOSARIO. ANEXO 3. MÉTODOS ABREVIADOS DE TECLADO 11

12 TITULACIÓN Los alumnos que superen con éxito el Máster recibirán por parte de la Universidad Francisco de Vitoria el Título Propio siguiente: "Máster en Dirección y Gestión de Proyectos" * Nota: Los alumnos que cursen estos estudios podrán convalidar ECTS con otras titulaciones de la Universidad Francisco de Vitoria, previo estudio por la misma. 12

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