I Concurso ICADA de artículos y ensayos

Transcripción

1 PROGRAMA ICADAPROFESIONAL Desarrollo del liderazgo personal y profesional Instituto de Capacitación para Mandos Intermedios de Andalucía

2 Primer premio Autora: Diana García Ortega Título: Comunicándonos en equipo Érase una vez un lugar llamado EMPRESA. Como en todo lugar, entre su gente existían algunas rencillas, muchas de ellas por no querer aceptar que los otros también tienen su forma de pensar. La directora se llamaba EMPATÍA. Era, sin duda, la líder natural. Siempre se ponía en el lugar de los demás. La ESCUCHA ACTIVA era su persona de confianza, en quien delegaba sabiendo que era de las mejores preparadas. En el departamento de producción habían dos equipos liderados por dos CREENCIAS. En el equipo de las creencias positivas trabajaban cuatro EMOCIONES llamadas: ALEGRÍA, INQUIETUD, CONFIANZA y OPTIMISMO, y en el equipos de las creencias negativas otras cuatro: MIEDO, TRISTEZA, PEREZA y ODIO. Hace poco se reunieron en la sala de COMUNICACIÓN, un lugar dónde se debatían temas, se expresaban opiniones, se tomaban decisiones... El motivo era evidente, había un problema de equipos. Las creencias negativas hacían que la productividad de la empresa se viera afectada, además de generar un mal clima. Las creencias positivas, en cambio, eran muy productivas a la vez que innovadoras. Ellas procuraban no PERSONALIZAR los comentarios de los otros, aunque a veces se cansaban y acababan diciéndoles lo que pensaba de forma ASERTIVA. En la reunión la EMPATÍA pidió a las CREENCIAS que se expresaran entre ellas, pues aunque entendía que cada una tenía su punto de vista ante una misma situación, para liderar a sus equipos, antes tendrían que aprender a trabajar en uno. Eso significaba aprender que cada una tiene dentro un rol importante y debemos RESPETAR su valía. En cada equipo, todos somos necesarios, cada uno tenemos un talento que enriquece a los demás. Pero ese talento sólo aflora si el líder se centra en mejorar en vez de en criticar a los compañeros ya que mejorando tú, mejoran las demás. Llegaron a un acuerdo. Ambas creencias hablarían para entender qué fue lo que hizo que ambas tuvieran esa relación y así poder cambiar su manera de actuar. Además, crearían un sólo equipo llamado INTERPERSONAL donde trabajarían por parejas a fin de aprender unas de otras. El optimismo ayudó a la tristeza, la inquietud volvió loca a la pereza, la confianza apoyaba al miedo y la alegría endulzó el odio. Una buena comunicación con los demás empieza por una buena comunicación contigo mismo. Trabaja tus creencias y emociones, tu capacidad de entender a otros y tu capacidad de escuchar.

3 Segundo premio Autora: Adriana Domínguez Gil Título: Perdiendo o ganando? El código de barras. Recibir un mensaje de Whatsapp a día de hoy es algo de lo más corriente, con despreocupación desbloqueamos nuestro Smartphone, iniciamos la susodicha aplicación y leemos el contenido. Este gesto, realizado miles de veces cada hora alrededor del planeta, ha cambiado nuestra forma de ver el mundo, de ver a los amigos, e incluso me atrevo a decir que ha cambiado nuestra forma de ser. Dónde quedó la incertidumbre de saber si nos abrirá la puerta la persona que esperamos encontrar? Ha quedado sustituida por la inmediatez del En línea, dónde quedó la alegría de los reencuentros con viejos amigos? ha quedado sustituida por la falsedad de los emoticonos. No es necesario ser drásticos, en este mundo no todo es negro o blanco, yo describiría este nuevo fenómeno como un código de barras, un avance que alterna ventajas con inconvenientes, líneas negras con franjas blancas. La comunicación interpersonal es un proceso en el que dos personas crean lazos, se conocen y establecen vínculos. Suele comenzar con un pequeño tanteo, un tira y afloja en el que los dos sujetos se analizan. Según el estudioso de la materia Albert Mehrabian, sólo el 7% del mensaje que percibe el receptor está compuesto por las palabras, lo que quiere decir que el 93% restante es comunicación no verbal. Este es el mayor inconveniente que le encuentro a todos los avances tecnológicos comunicacionales. No tienen en cuenta (la mayoría de ellos) la importancia de la mirada, de los gestos, o de la entonación. Es cierto que a su vez las ventajas son numerosas, evitando costes de dinero y energía. Ahora forman parte de nuestra vida, nos permiten hablar con personas lejanas y conocer noticias de todos los rincones. La solución que propongo es muy sencilla: alternar. Saber compaginar entre la virtualidad y el calor humano. En todos los ámbitos de la vida es aplicable, en el trabajo, en la familia, en el grupo de amigos, etc. En muchas ocasiones serán necesarios los mensajes de texto, las llamadas telefónicas o los Whatsapps, pero que no se pierda las buenas costumbres como hablar con la familia en las comidas, las reuniones de trabajo, el café con los compañeros o las tapitas con los amigos de toda la vida. No olvidemos que somos personas, no dejemos atrás aquello que tanto nos enriquece: una buena conversación.

4 Tercer premio Autora: Ana Isabel Marfil Cea Título: Abejas danzando en la oscuridad Si tuviese que citar un ejemplo de sociedad organizada y próspera gracias a su excelente comunicación, sin duda, destacaría los enjambres de abejas. Quién lo diría! Pequeñas colonias de insectos con «dispositivo GPS» solar, instintivo y prácticamente infalible, capaces de trasmitir a sus iguales información precisa mediante una serie de movimientos, en apariencia sencillos, que provocan una respuesta de búsqueda y localización de alimento, imprescindible para la supervivencia de su especie. Y de la nuestra. Interesante responsabilidad no? La eficiencia de las abejas en esta gran hazaña de comunicarse con sus congéneres (para nosotros, a veces, tarea imposible), invita a reflexionar. Por qué puede resultarnos tan difícil lograr un entendimiento certero, a pesar de contar con un rico lenguaje e innumerables recursos para transmitirlo de forma eficaz? Animados por el auge de las nuevas tecnologías, nos aventuramos a probar un sinfín de herramientas para contactar de forma más rápida, económica, fácil, anónima a veces, y global. Pero, conseguimos conectar? Hacen mejores nuestras relaciones? Las utilizamos para satisfacer una necesidad real o esclavizan nuestra voluntad generando dependencia, ansiedad y aislamiento? Pensemos en ello. La universidad de la vida nos enseña cada día cómo el suspenso en escucha continúa siendo la materia pendiente y cuán indeseables pueden ser sus consecuencias en cualquier ámbito. Afortunadamente, podemos subir nota, aprendamos la lección y eduquemos escuchando! Es un hecho que nuestro cerebro social requiere de otros para desarrollar al máximo su potencial y cooperar es la clave en aquellas especies que progresan gracias a las interacciones entre sus miembros mientras éstos observan, imitan y aprenden comportamientos. Por eso, cuando miramos a los ojos, hablamos con el corazón. Saber escuchar es un arte. El arte de tejer un hilo invisible capaz de unir diferentes mentes para componer «música» en estado puro. Crear comunicación supone prestar atención y tiempo de calidad para interpretar fielmente qué se dice y cómo se dice, aspectos sutiles que conviene no pasar por alto. De lo contrario, «danzaremos» arrítmicos en la oscuridad, sin alcanzar la profundidad del conocimiento, ni el propio ni el ajeno. Y qué es el conocimiento sino la luz que desvanece nuestras sombras? Estoy convencida, reconsiderar nuestra responsabilidad en el éxito del proceso comunicativo nos volverá más competentes, con tecnología o sin ella, porque buscaremos cómo conversar para reducir nuestras distancias, multiplicar el talento y agudizar el ingenio por si la noche nos envuelve. Encendamos el fuego y «dancemos».

5 Qué es ICADA? El Instituto de Capacitación para Mandos Intermedios de Andalucía ICADA es una innovadora escuela, centrada principalmente en la formación de Mandos Intermedios de la empresa. Surgida en el marco del Centro FP ADA, institución con una larga tradición en Formación Profesional, ICADA es desde 2010 la materialización en España de la Red Internacional de Escuelas de Mandos Intermedios, con más de cuarenta años de experiencia en el Continente Americano. ICADA cuenta igualmente con el apoyo y la colaboración de la Robert H. Smith School of Bussiness de la Universidad de Maryland, una de las escuelas más importantes a nivel mundial en creación de conocimiento empresarial, que nos aporta programas de colaboración y contenidos de gran valor. PROGRAMAS ICADA FIMI Programa de Formación Integral para Mandos Intermedios CONOCE y PRACTICA las habilidades que te llevarán al ÉXITO PERSONAL Y PROFESIONAL. Teléfono / info@icada.es Avda. Turia, 11 Parque Alcosa Sevilla