Comisión Nacional de Acreditación

Transcripción

1 Af Comisión Nacional CNA-Chile RESOLUCIÓN DE ACREDITACIÓN DE POSTGRADO Nº 652: MAGÍSTER EN ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS, UNIVERSIDAD DE SANTIAGO DE CHILE. Santiago, 14 de agosto de En la sesión Nº 785 de la Comisión Nacional, realizada con fecha 09 de julio de 2014 de la Comisión acordó lo siguiente: VISTOS: - Lo dispuesto en la Ley /2006, que Establece un Sistema Nacional de Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior, especialmente sus artículos 8º, letra c) y 46º; - Resolución Exenta DJ Nº 02-4, que Aprueba el Procedimiento para la Acreditación de Programas de Postgrado, acorde a lo establecido en la Ley Nº , publicado en el Diario Oficial el 12 de julio de 2012, cuyo texto refundido se encuentra en la Resolución Exenta D.J. Nº 008-4, de 26 de abril de 2013; - Los criterios de evaluación para programas de postgrado sancionados por la Comisión. CONSIDERANDO: 1. Que, la Universidad de Santiago de Chile sometió voluntariamente su Programa de Magíster en Administración y Dirección de Recursos Humanos, (en adelante, indistintamente también el Programa) al sistema de acreditación de programas de postgrado, bajo la modalidad de evaluación por Comité de Área, administrado por la Comisión Nacional.

2 Comisión Nacional 2. Que, la Universidad de Santiago de Chile presentó los antecedentes correspondientes al Programa, de acuerdo a las instrucciones impartidas por la Comisión. 3. Que, el Comité de Área de Ciencias Económicas y Administrativas, recomendó ur.i par evaluador externo, quien fue sometido a la consideración del Programa. 4. Que, el evaluador desarrolló una visita al Programa con fecha 28 de abril de 2014, previo acuerdo con éste, emitiendo un informe de visita. Este informe tuvo como parámetro de evaluación los criterios definidos por la Comisión Nacional de Acreditación y los propósitos declarados por el mismo Programa. El informe fue debidamente remitido al Magíster para que realizara las observaciones que le mereciera. 5. Que, con fecha 13 de junio de 2014, el Programa remitió a la Comisión sus observaciones respecto del informe de evaluación mencionado en el punto precedente. 6. Que, la Comisión Nacional analizó toda la documentación anteriormente mencionada en su sesión Nº 785 de fecha 09 de julio de 2014, a la cual asistió un miembro del Comité de Área de Ciencias Económicas y Administrativas, quien, en representación de dicho Comité efectuó una exposición oral de los antecedentes generados en el proceso y respondió consultas de los comisionados referidas a dichos antecedentes. Y, TENIENDO PRESENTE: 7. Que, del proceso evaluativo que se ha llevado a cabo se desprende que el Programa, impartido por la Universidad de Santiago de Chile presenta fortalezas y debilidades, las que se sintetizan a continuación:

3 Comisión Nacional CARÁCTER, OBJETIVOS Y PERFIL DE EGRESO El Programa tiene un carácter profesional, lo que se evidencia en el perfil de ingreso de los estudiantes, en las asignaturas y en la colocación laboral de los graduados. No obstante, este elemento no aparece descrito explícitamente en la declaración de los objetivos y perfil de egreso. Los objetivos propenden a aportar al desarrollo de las bases explicativas que sostienen el desempeño profesional de los responsables de la gestión organizacional de personas y a contribuir al proceso de aprendizaje de los alumnos, facilitando la adquisición de conocimientos y técnicas necesarias que les permita contar con un pensamiento reflexivo y crítico para anticiparse a las necesidades y desafíos futuros. El perfil de egreso busca obtener una comprensión general del fenómeno organizacional, anticipar y proyectar escenarios futuros para la organización, diagnosticar y resolver las dificultades que se presentan en la gestión de personas y grupos en la organización, crear proyectos de gestión de personas que faciliten la sustentación de la competitividad y facilitar procesos conducentes a optimizar el logro de los objetivos organizacionales. REQUISITOS DE ADMISIÓN Y PROCESO DE SELECCIÓN El proceso de admisión contempla requisitos claros y pertinentes para un programa de este nivel. El Programa posee una demanda estable que se ha mantenido a través del tiempo. Existe una alternativa de ingreso que contempla la articulación de estudios de estudiantes de pregrado de ingeniería comercial de la propia Universidad. Entre 2005 y 2014, han postulado 26 alumnos en promedio por año, mientras que se registran 20 aceptados y 19 matriculados por cohorte, para dicho periodo. Los alumnos que ingresan mediante articulación de estudios representan el 26% de la matrícula total por cohorte entre 2005 y 2014 (50 de 193 ingresos). Respecto de la procedencia disciplinar de los estudiantes, de 121 ingresos registrados entre 2009 y 2014, un 28% proviene de ingeniería comercial, 18% de psicología, 12% de administración de empresas y 11 % de administración pública. Para el mismo periodo, la procedencia institucional se distribuye en diversas universidades, destacando un 28% (34 estudiantes) que proviene de la propia Universidad, junto a un 9% (11 estudiantes) proveniente del extranjero.

4 Comisión Nacional ESTRUCTURA CURRICULAR El plan de estudios refleja una formación en las áreas centrales de la gestión de recursos humanos, además de una buena form ación en áreas relacionadas. Respecto de las asignaturas del Programa, el curso de Planificación Estratégica declara contenidos genéricos, los cursos de Gestión del Cambio y Metodología de la Investigación (1) presentan contenidos incompletos, mientras que los cursos de Metodología de la Investigación (1y 11) presentan contenidos de nivel de pregrado. La bibliografía de las asignaturas contiene mayoritariamente libros y no incorpora actualizaciones a través de artículos en revistas recientes. Los diferentes mecanismos usados en la evaluación de las asignaturas (discusión de casos, controles de lecturas, ensayos, exámenes escritos, etc.) son pertinentes. El desarrollo de la tesis no está contemplado en la duración teórica del Programa, a pesar de ser un requisito de graduación establecido en el reglamento. En relación a la progresión de los estudiantes, se registra una tasa de 25% de graduación para las cohortes ingresadas entre 2005 y 2012 (36 graduados de 142 ingresos), lo que se desagrega en un 23% de graduación para quienes ingresaron de manera regular y un 32% de graduación para quienes estudiaron mediante articulación de estudios con el pregrado. Los tiempos de permanencia arrojan 1O,1 semestres para la totalidad de los alumnos graduados entre 2009 y 2013, lo que se desagrega en 10,6 semestres para quienes ingresaron de manera regular y 8 semestres para quienes ingresaron mediante la articulación de estudios. Además, se registra una tasa de deserción de un 17% para las cohortes ingresadas entre 2005 y 2013 (20% para ingresos regulares y 9% para ingresos mediante articulación). CUERPO ACADÉMICO El claustro de profesores está compuesto por 7 académicos, de los cuales 6 tienen el grado de doctor. Las líneas de investigación de los docentes son coherentes con las áreas de desarrollo definidas por el Programa. Existe una distribución adecuada de académicos respecto de la asignación de tesis. Los profesores colaboradores son adecuados y exhiben una trayectoria profesional importante. El 42,8%, es decir, 3 de 7 académicos del claustro, satisfacen el indicador de productividad del Comité de Área definido para magísteres profesionales, el cual

5 A( Comisión Nacional consiste en 2 publicaciones ISI, o 3 Scielo, o 3 con comité editorial o al menos 5 consultorías en los últimos 5 años. APOYO INSTITUCIONAL El Programa dispone de salas de clases, biblioteca, oficinas de estudio de postgrado y recursos tecnológicos y bibliográficos, lo que permite el adecuado desarrollo del magíster. Existe un sistema de becas y descuentos, el cual en 2013 benefició a 38 alumnos del Programa. No se han logrado canalizar adecuadamente los vínculos de los egresados con el medio empresarial, a pesar de que éstos manifiestan un fuerte compromiso con el magíster. El comité académico es el encargado de la gestión del Programa. En su composición se conjugan dos elementos claves, la experiencia en la administración académica y el alto nivel académico de sus miembros. CAPACIDAD DE AUTORREGULACIÓN El Programa cuenta con un plan de desarrollo enfocado en cuatro áreas: plan de estudios, desarrollo del estudiante, cuerpo académico y vinculación con egresados. Estos elementos son pertinentes y factibles de desarrollar, identificándose acciones concretas, responsables, objetivos e indicadores de desempeño. El Programa no ha superado una serie de debilidades consignadas durante el anterior proceso de acreditación, tales como: baja productividad académica, baja tasa de graduación, alta permanencia y débil vínculo con egresados. De acuerdo a lo anterior y, tras ponderar todos los antecedentes generados en el proceso de acreditación, en lo fundamental la Comisión ha arribado a las siguientes conclusiones: El carácter profesional del Programa no aparece declarado explícitamente en la definición del mismo, no obstante, el perfil de ingreso de los estudiantes, las asignaturas impartidas y la colocación laboral de Jos graduados evidencian dicho carácter. Los objetivos están descritos de manera muy amplia y difusa. El perfil de egreso es adecuado aunque pudiera confundirse con el de otros programas de magíster del área de la administración de empresas, no enfocados en los

6 Comisión Nacional recursos humanos. Estos hechos hacen difícil establecer la congruencia entre el carácter, los objetivos y el perfil de egreso de los estudiantes. El Programa posee una demanda estable que se ha mantenido a través del tiempo. Entre 2005 y 2014, han postulado 26 alumnos en promedio por año, mientras que se registran 20 aceptados y 19 matriculados por cohorte, para dicho periodo. Los alumnos que ingresan mediante articulación de estudios representan el 26% de la matrícula total por cohorte entre 2005 y 2014 (50 de 193 ingresos). El plan de estudios refleja una formación en las áreas centrales de la gestión de recursos humanos, además de una buena formación en áreas relacionadas. El desarrollo de la tesis no está contemplado en la duración teórica del Programa, a pesar de ser un requisito de graduación establecido en el reglamento. En cuanto a la progresión de los estudiantes, la tasa de graduación de 25% para las cohortes ingresadas entre 2005 y 2012, -lo que se desagrega en un 23% de graduación para quienes ingresaron de manera regular y un 32% para quienes estudiaron mediante articulación de estudios con el pregrado- resulta baja. Los tiempos de permanencia -10, 1 semestres para la totalidad de los alumnos graduados entre 2009 y 2013, lo que se desagrega en 10,6 semestres para quienes ingresaron de manera regular y 8 semestres para quienes ingresaron mediante la articulación de estudios- son altos. Además, se registra una alta tasa de deserción de un 17% para las cohortes ingresadas entre 2005 y 2013 (20% para ingresos regulares y 9% para ingresos mediante articulación). La productividad académica es baja. El 42,8%, es decir 3 de 7 profesores, se ajusta al indicador de productividad del Comité de Área definido para magísteres profesionales, el cual consiste en 2 publicaciones ISI, o 3 Scielo, o 3 con comité editorial o al menos 5 consultorías en los últimos 5 años. Lo anterior, da cuenta de un cuerpo académico insuficiente para sustentar el Programa y guiar la actividad de graduación de los estudiantes. No se han superado una serie de importantes debilidades consignadas durante el anterior proceso de acreditación, tales como: baja productividad académica, baja tasa de graduación, alta permanencia y débil vínculo con egresados; esto da cuenta de una débil capacidad de autorregulación.

7 A( Comisión Nacional ( NA-Chi le La Comisión Nacional ACUERDA: 8. Que, analizados la totalidad de los antecedentes reunidos durante el proceso de evaluación, el Magíster en Administración y Dirección de Recursos Humanos, impartido por la Universidad de Santiago de Chile, cumple con los criterios de evaluación definidos para la acreditación. 9. Que, conforme al marco legal vigente, se acredita el Programa de Magíster en Administración y Dirección de Recursos Humanos, impartido por la Universidad de Santiago de Chile por un plazo de 2 años, período que culmina 09 de julio de O. Que, transcurrido el plazo señalado, el Programa de Magíster en Administración y Dirección de Recursos Humanos, impartido por la Universidad de Santiago de Chile, podrá someterse voluntariamente a un nuevo proceso de acreditación, en cuyo caso serán especialmente consideradas las observaciones y recomendaciones transmitidas por esta Comisión. 11. El Programa podrá interponer un recurso de reposición del juicio de acreditación ante la Comisión, para lo cual deberá proceder de acuerdo a lo establecido en la Ley Nº , la Ley Nº y la Resolución Exenta D.J. Nº 3-09, publicada en el Diario Oficial el 15 de mayo de Que, durante la vigencia de la acreditación, los programas de postgrado deberán informar a la CNA acerca de los cambios sustantivos que se produzcan en ellos, tales como la apertura de nuevas menciones, el desarrollo de nuevas modalidades de enseñanza, cambios en los responsables de dictar el programa, convenios con otras instituciones. 13. Que, la Institución deberá dar cumplimiento a las normas sobre difusión del resultado de la acreditación, contempladas en la Circular Nº 17, de septiembre de 2012 y sus modificaciones.

8 A( t Comisión Nacional ( NA-Chile 14. Que, en el caso que la Institución desee difundir y publicitar la Resolución de Acreditación de la CNA, deberá hacerlo mediante la publicación íntegra de la misma. 8 ~