epages Multistore La plataforma para crear su red de tiendas online

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1 epages Multistore La plataforma para crear su red de tiendas online

2 Multistore, una red ilimitada de subtiendas para su empresa Multistore es la primera plataforma online que permite crear una red ilimitada de subtiendas con administraciones propias. La información necesaria se sincroniza automáticamente con las subtiendas desde una tienda máster con catálogo único de productos. TIENDA MÁSTER Subtienda 1 Subtienda 2 Subtienda 3 2

3 La plataforma Multistore se adapta a cada modelo de negocio gracias a una gran flexibilidad de los modelos de subtienda. La personalización completa de cada proyecto está asegurada a través de la configuración de la plataforma o vía desarrollos a medida. La plataforma permite la integración con sistemas de ERPs (SAP, Sage, entre otros) de manera que la información de sus productos y stocks se sincroniza automáticamente con la tienda máster y las subtiendas. Multistore ofrece nuevos canales de distribución para mayoristas, distribuidores, fabricantes, franquiciadores, que necesiten crear, adaptar o mejorar una red de revendedores, comerciantes, afiliados o franquicias. 3

4 Disfrute de todas las ventajas de nuevos canales de distribución online Saque el máximo partido de una red de revendedores! Explote al máximo su catálogo, aproveche cada producto de su gama y diversifique su modelo de comercio al por menor. Controle el 100% de la información de su producto con su catálogo único. Ahorre tiempo para usted y sus revendedores o red de franquicias con un sólo flujo de información. Diríjase a grupos de clientes diferentes y cree una red adaptada para cada uno de ellos. Aproveche la geolocalización para dar presencia online a su red de tiendas físicas. 4

5 Abra su negocio a los mercados de nicho para destacar mejor sus productos. En caso de modelos de afiliación, integre Multistore con una plataforma de comisiones existente. Gane afinidad y lealtad creando tantas subtiendas como escaparates quiera mostrar para destacar su gama de productos en el mejor ambiente. 5

6 Defina las reglas de su propia red de tiendas Decida cómo utilizar su tienda máster: conéctela con su ERP, cree su propio catálogo online de productos e incluso venda desde la tienda máster. Cree tipos de tienda de acuerdo con su estrategia de negocio: tiendas online estándar, tiendas con envío en dropshipping o tiendas eretail (venta directa al por menor). Escoja el nivel de personalización para cada tipo de red y gestione la información de producto, stocks, plantillas de diseño, y mucho más. 6 Las Subtiendas simplemente tienen que seleccionar los productos del Catálogo para transferirlos a su tienda

7 Transmita el 100% de la información de sus productos y asegúrese de que la imagen de sus productos esté presentada de manera óptima y controlada: fotos, descripciones, informaciones técnicas, disponibilidad, etc. La tienda Máster puede definir las funciones y personalización que pueden tener las subtiendas 7

8 Certificación y seguridad Logística Búsqueda & Control web Ofrezca a su red de distribución la solución de e-commerce líder para Pymes: tiendas online completas y listas para el uso que más de empresas usan a diario en Europa. Con epages, cada tienda se beneficia de su propia área de administración con herramientas de diseño intuitivo, editores de contenido fáciles de usar, funcionalidades con valor añadido y uno de los mayores rangos de integraciones del mercado. ERP Portales & Búsqueda de productos Métodos de pago 8

9 Cómo master de la plataforma decida que opciones quiere otorgar a la red de subtiendas: Crear o personalizar su propia plantilla o escoger entre sus estilos en la marca de la empresa. Escoger exclusivamente sus productos directamente de su catálogo o autorizar productos externos. Definir el número de productos que pueden insertar y el nivel de personalización de la información de producto (fotos, textos, etc). Permitir vender sobre productos en stock o imponer envío en dropshipping. Ofrecer opciones de venta cruzada automática o manual y recomendaciones de productos. 9

10 Definir qué métodos de pago y envío pueden ofrecer las subtiendas. Permitir el proceso de compra en la subtienda o bien enviar la cesta de compra a su tienda máster. Determinar qué herramientas de marketing se pueden utilizar: newsletters, cupones, funcionalidades de redes sociales, herramienta de SEO, etc. 10

11 Personalizar funciones de internacionalización: idiomas, monedas, zonas de entrega, etc. Activar la vista automática para móviles y Smartphones. Permitir a las subtiendas vender en portales como ebay, Amazon, Google shopping, Mercamanía, Kelkoo, entre otros. 11

12 Ejemplos de modelos más comunes de redes de tiendas online Franquicia Geolocalización Diseño: Plantilla según estilo franquicias sólo Productos: sólo exclusivamente del catálogo máster Pedidos: procesados en la subtienda o en la tienda máster Funciones: Métodos de pago y envío definidos según franquicia My shop Madrid My shop NY My shop Berlin FRANQUICIADOR Controlar la marca y posicionamiento de mi producto. Necesario para desarrollar mis tiendas físicas. TIENDA M Afiliación Envío en dropshipping Diseño: Plantillas personalizables Productos: sólo exclusivamente del catálogo máster Pedidos: envío en dropshipping desde máster Funciones: Herramientas de marketing limitadas Otros: sistema de comisiones Encontrar nuevos clientes y promocionar mis productos. Aumentar el ticket medio a la vez que mi visibilidad de una manera cualitativa. MAYORISTA: AFILIACIÓN 12

13 FABRICANTE Desarrollar mi red de revendedores y herramientas para incrementar mis ventas. El catálogo puede estar conectado con mi ERP. ÁSTER Red de revendedores Subtiendas independientes Diseño: 100% Personalizable Productos: se permiten productos externos Pedidos: procesados en la subtienda o en la tienda máster Funciones: Opciones internacionales y herramientas de marketing avanzadas Explotar mi catálogo y quitarme stocks. Introducirme en mercados de nicho abriendo nuevos canales. Mejorar el SEO y mi visibilidad online. MAYORISTA Red interna Escaparates online para mi catálogo Diseño: Personalización total o limitada Productos: sólo exclusivamente del catálogo master Pedidos: envío en dropshipping y proceso de compra desde máster Funciones: No hay envío ni pago, solo opciones de marketing Otros: Gestionado internamente o externamente 13

14 epages Multistore por Inforges Proyecto: Vicma Industrias Vicma es un fabricante y distribuidor de recambios de moto y bicicleta con sede en Murcia. Tras implantar SAP Business ONE como sistema de gestión y de producción con Inforges, Vicma necesitaba poder potenciar su presencia en el canal de distribución pudiendo llegar a más clientes y con todos sus catálogos. Se propuso crear un portal de comercio electrónico B2B que cumpliera con los siguientes requisitos: Contener todo el catálogo de Vicma ( ref.) para posicionar la empresa y sus productos en internet. Limitar el acceso a precios y compra por internet a clientes registrados. Beneficiar de un software de comercio electrónico puntero en herramientas de venta y flexible en la gestión del catálogo y de las páginas. Permitir a los comerciales de Vicma ver el estado de transacciones de sus clientes e incluir pedidos online de forma ágil. Ser integrado con el ERP para alinear y optimizar los procesos de venta y gestión. 14

15 El portal ha permitido la captación de nuevos clientes en 5 meses y actualmente recibe unos pedidos de media al mes. Nuestros clientes lo ven como una herramienta fundamental para flexibilizar su stock ya que saben que los pedidos por el portal se pueden entregar en 24h. Para nuestros comerciales y agentes, esta iniciativa permite fidelizar a sus clientes dándoles un mejor servicio e incrementar su cartera. Además dedican ahora menos tiempo a la gestión de pedidos. Con las herramientas de marketing de la tienda online epages hemos conseguido mejorar nuestra situación en el mercado y encontrar un hueco en el mundo online, la integración entre la tienda online y SAP Business One nos ha permitido tener todos los procesos de venta perfectamente alineados. Christel Tudela, CEO de Industrías Vicma 15

16 Barcelona Partner epages Southern Europe S.L. Diagonal, 435 5º-1ª Barcelona Spain phone Headquarters epages GmbH Pilatuspool Hamburg Germany phone epages.com/es 16

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