1. OBJETIVO: 2. ALCANCE:

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1 1. OBJETIVO: Este procedimiento tiene por objeto definir los parámetros y el conjunto de actividades que se deben tener en cuenta para el correcto reporte de investigación de los incidentes y accidentes que se genere en la cooperativa de trabajo asociado Sipro cta. Establecer la(s) causa(s) raíz (causas básicas, causas inmediatas) en el medio, en la fuente y en el individuo que han desencadenado los incidentes y accidentes e implementar acciones correctivas y preventivas cuando éstos se presenten. 2. ALCANCE: Este procedimiento aplica a todo el personal y se debe tener en cuenta para la correcta aplicación de la metodología para la investigación de incidentes y accidentes de trabajo. 3. DOCUMENTOS Y REGISTROS REFERENCIADO: - NTC ISO 9001: NTC OHSAS 18001: GUIA RUC RESOLUCION 1401 DE REPORTE E INVESTIGACIÓN DE INCIDENTES Y ACCIDENTES. - INFORME DE ACCIDENTE DE DEL ASOCIADO O CONTRATANTE (ARP). 4. DEFINICIONES: ACCIDENTE: Todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo, y que produzca en el asociado una lesión orgánica, una perturbación funcional, una invalidez o la muerte. Es también accidente de trabajo aquel que se produce durante la ejecución de órdenes del asociado, o durante la ejecución de una labor bajo su autoridad, aún fuera del lugar y horas de trabajo. Igualmente se considera accidente de trabajo el que se produzca durante el traslado de los asociados desde su residencia a los lugares de trabajo o viceversa, cuando el transporte lo suministre la empresa. ACCIDENTE GRAVE: Aquel que trae como consecuencia amputación de cualquier segmento corporal; fractura de huesos largos (fémur, tibia, peroné, húmero, radio y cúbito); trauma craneoencefálico; quemaduras de segundo y tercer grado; lesiones severas de mano, tales como aplastamiento o quemaduras; lesiones severas de columna vertebral con compromiso de médula espinal; lesiones oculares que comprometan la agudeza o el campo visual o lesiones que comprometan la capacidad auditiva. CAUSAS BÁSICAS: Causas reales que se manifiestan detrás de los síntomas; razones por las cuales ocurren los actos y condiciones subestándares o inseguros; factores que una vez identificados permiten un control administrativo significativo. Las causas básicas ayudan a explicar por qué se cometen actos subestándares o inseguros y por qué existen condiciones subestándares o inseguras. CAUSAS INMEDIATAS: Circunstancias que se presentan justamente antes del contacto; por lo general son observables o se hacen sentir. Se clasifican en actos subestándares o actos inseguros (comportamientos que podrían dar paso a la ocurrencia de un accidente o incidente) y condiciones

2 subestándares o condiciones inseguras (circunstancias que podrían dar paso a la ocurrencia de un accidente o incidente). INCIDENTE: Acontecimiento no deseado que puede resultar en daño físico, lesión, enfermedad o daño a la propiedad. Los incidentes son también llamados casi accidentes. REPORTE DE PELIGROS Y RIESGOS: Formato donde se consigna la información que se debe escribir en caso de ocurrir un incidente. REPORTE DE ACCIDENTE: Formato que describe la información en caso de ocurrencia de accidentes. REGISTRO DE INVESTIGACIÓN DE INCIDENTES Y ACCIDENTES: Formato que describe el análisis de las causas (básicas e inmediatas) que originaron el incidente y/accidente. Nota 1: Debido a que en Sipro Cta. labora personal tanto de nómina como por labor desempeñada, en caso de accidente se diligenciará el reporte respectivo de acuerdo a la ARP Colpatria a la que está afiliado el asociado Nota 2: No se considera accidente de trabajo: a. El que se produzca por la ejecución de actividades diferentes para las que fue contratado el asociado, tales como labores recreativas, deportivas o culturales, incluidas las previstas en el art. 21 de la ley 50 de 1990, así se produzcan durante la jornada laboral, a menos que actúe por cuenta o representación del empleador. b. El sufrido por el asociado, fuera de la empresa, durante los permisos remunerados o sin remuneración, así se trate de permisos sindicales. 5. RESPONSABILIDADES ASOCIADOS a. Es responsabilidad de todos los asociados reportar todos los incidentes y accidentes, que se presenten en su puesto y área de trabajo y avisar a jefe inmediato o al área de salud ocupacional de Sipro. b. Es responsabilidad del asociado una vez sea valorado por el médico tratante del centro médico, informar a su jefe inmediato los días de incapacidad si lo hubiere. c. Es responsabilidad del asociado una vez finalizados los días de incapacidad hacer llegar al coordinador operativo y/o director de la unidad el original de la respectiva incapacidad. COORDINADORES SIPRO

3 a. Diligenciar el FORMATO DE REPORTE DE ACCIDENTE DE DE SIPRO. b. Enviar el formato de reporte al Área de Salud Ocupacional para que sea registrado en la página de internet de la ARP COLPATRIA c. Es responsabilidad del jefe inmediato establecer el plan de acción que elimine la causa que genera el incidente o accidente. d. Reportar al Área de Salud Ocupacional los incidentes y accidentes que se presenten. e. Supervisar las actividades realizadas por los asociados para la prevención de los incidentes y accidentes. COORDINADOR SALUD OCUPACIONAL a. Enviar a la ARP el reporte de investigación de accidentes graves dentro de los 15 días siguientes a su ocurrencia de acuerdo con la normatividad. BRIGADA DE PRIMEROS AUXILIOS a. Es responsabilidad de los integrantes de la brigada de primeros auxilios prestar la atención de primeros auxilios de forma inmediata al asociado accidentado. b. De acuerdo a la gravedad del accidente, es responsabilidad de la brigada de primeros auxilios delegar un brigadista de primeros auxilios quien deberá acompañar al accidentado hasta el centro médico hasta que sea valorado por el médico tratante con los siguientes documentos: - Fotocopia carnet afiliación ARP. - Fotocopia carnet afiliación EPS. - Fotocopia cédula de ciudadanía. COMITÉ DE INVESTIGACION DE INCIDENTES Y ACCIDENTES a. Diligenciar y realizar la investigación del incidente o accidente que se presenten en SIPRO CTA para determinar las causas y los planes de acción necesarios para evitar sucesos similares. Nota: harán parte del comité de investigación las siguientes personas: Coordinador Salud Ocupacional, Jefe inmediato, un miembro del Comité SSOMA, testigos del suceso si los hay y el afectado si se encuentra en condiciones de hacerlo ADMINISTRADORA DE RIESGOS PROFESIONALES a. Proporcionar asesoría a SIPRO CTA, en materia de investigación de incidentes y accidentes de trabajo. b. Analizar las investigaciones de los accidentes de trabajo remitidas por SIPRO CTA, profundizar o complementar aquellas que en su criterio no cumplan con los requerimientos contenidos en la resolución 1401 de 2007.

4 c. Participar, cuando lo estime necesario, en la investigación de accidentes de trabajo que, por su complejidad, consecuencias o falta de conocimiento técnico de SIPRO CTA. hagan aconsejable la recolección de datos oportunos que permitan conocer las causas y emitir recomendaciones más precisas. d. Realizar seguimiento a las medidas de control sugeridas en las investigaciones de accidentes y tener los soportes disponibles cuando el Ministerio de la Protección Social lo solicite. 6. CONDICIONES GENERALES 6.1 METODOLOGÍA PARA LA INVESTIGACIÓN DE INCIDENTES Y ACCIDENTES Con el fin de investigar todos los incidentes y accidentes ocurridos en SIPRO. Se empleará como metodología de análisis de causas el DIAGRAMA DE CAUSA-EFECTO o ESPINA DE PESCADO. Esta metodología ayuda a pensar sobre todas las causas reales y potenciales de un suceso o problema, y no solamente en las más obvias o simples. Además, son idóneos para motivar el análisis y la discusión grupal, de manera que el equipo de investigación pueda ampliar su comprensión del problema, visualizar las razones, motivos o factores principales y secundarios, identificar posibles soluciones, tomar decisiones y, organizar planes de acción. 7. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES Para el correcto análisis de causas debe tener en cuenta las siguientes etapas: 1. Identifique el incidente y/o accidente. 2. Identificar las causas (fuente, medio, asociado). 3. Definir Plan de Acción 4. Implementar el Plan de Acción. 5. Realizar seguimiento a las acciones. Es importante analizar cuáles son las causas básicas y causas inmediatas que generaron el accidente e incidente de la siguiente manera:

5 1. Describa el accidente o incidente, tomando como referencia EL FORMATO DE REPORTE DE ACCIDENTE O INCIDENTE DE DE SIPRO. 2. Identifique las causas inmediatas en la fuente (herramienta o equipo), en el medio (área y puesto de trabajo, condición insegura) y en el asociado (habilidad, conocimiento, acto inseguro), que influyeron para que ocurriera el incidente o accidente. Para esta identificación recurra a entrevistas al accidentado y a testigos que presenciaron el incidente o accidente, esta identificación de causas se realiza con el jefe inmediato, un miembro del Comité S 3. Identifique las causas básicas (causas de fondo) en la fuente (herramienta o equipo), en el medio (área y puesto de trabajo, condición insegura) y en el asociado (falta de habilidad, falta de conocimiento, acto inseguro), que influyeron para que ocurriera el incidente y accidente, esta identificación de causas se realiza con el jefe inmediato, un miembro del Comité SSOMA 4. Establezca el plan de acción, el responsable de implementarlo y la fecha de cumplimiento del plan que permita eliminar la causa y recurrencia del accidente e incidente. 5. Una vez establecido el plan de acción se debe firmar el reporte e investigación de accidentes e incidentes por: jefe inmediato, integrante del Comité SSOMA que intervino en la investigación del mismo. 6. El Coordinador de Salud Ocupacional en conjunto con el jefe inmediato y el integrante del Comité SSOMA realizarán el seguimiento a la eficacia de la implementación del plan de acción que elimine la causa que generó el accidente e incidente. 7. Una vez realizado el seguimiento al plan de acción las tres personas firmarán el registro de investigación y se cerrará el reporte de accidente investigado satisfactoriamente. 7.1 ESTADÍSTICA DE INCIDENTES Y ACCIDENTALIDAD. El Coordinador de Salud Ocupacional mensualmente, actualiza el estadístico de incidentes y accidentes en la matriz base de datos de accidentalidad de acuerdo a: - Número de Incidentes y Accidentes presentados. - Total Horas Hombre trabajadas durante el mes. - IF (Índice de frecuencia). - IS (índice de severidad). - ILI (índice de lesiones incapacitantes). - Análisis de causas (causas básicas y causas inmediatas) El Coordinador de Salud Ocupacional realiza el análisis de causas de los incidentes y accidentes presentado mensualmente y reportar a la Gerencia de Recursos Humanos y Gerente general. 8. ANEXOS - FORMATO DE REPORTE DE ACCIDENTE O INCIDENTE DE DE SIPRO. - FORMATO DE INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTE O INCIDENTE DE DE SIPRO.