encuesta EL PAPEL DE LA MUJER EN LOS PUESTOS DE DIRECCIÓN EN EL SECTOR SE VA CONSOLIDANDO Antonio Aguilar

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "encuesta EL PAPEL DE LA MUJER EN LOS PUESTOS DE DIRECCIÓN EN EL SECTOR SE VA CONSOLIDANDO Antonio Aguilar"

Transcripción

1 8 EL PAPEL DE LA MUJER EN LOS PUESTOS DE DIRECCIÓN EN EL SECTOR SE VA CONSOLIDANDO EL QUE CADA VEZ HAYA MÁS MUJERES EN PUESTOS DE LIDERAZGO EN UN SECTOR COMO EL ASEGURADOR, MARCADAMENTE MASCULINO, ES SEÑAL DE QUE EL PAPEL DE LA MUJER EN LOS PUESTOS DE DIRECCIÓN SE VA CONSOLIDANDO. LA MAYOR PRESENCIA DE FÉMINAS EN LAS UNIVERSIDADES HACE PREVER, ADEMÁS, QUE LAS NUEVAS GENERACIONES IRÁN ASUMIENDO MÁS PODER. EL LIDERAZGO FEMENINO SE VIENE VIENDO, CADA VEZ MÁS, COMO UN VALOR POSITIVO PARA LAS ASEGURADORAS, COMPLEMENTARIO AL DE LOS HOMBRES. AÚN ASÍ, COMO SE PONE DE MANIFIESTO EN ESTA AMPLIA ENCUESTA QUE SE HA REALIZADO EN TODOS LOS ÁMBITOS DEL SECTOR DESDE ASEGURADORAS A INSTITUCIONES, PASANDO POR EL COLECTIVO DE LA MEDIACIÓN, EMPRESAS DE SERVICIOS, REASEGURADORAS Y AGENCIAS DE SUSCRIPCIÓN, A QUIENES RESULTA OBLIGADO AGRADECER SU COLABORACIÓN-, TODAVÍA FALTA CAMINO POR RECORRER. Antonio Aguilar ASISTENCIA DENTAL EUROPEA (ADE) Mª Dolors Llorens. Directora Red de Clínicas

2 9 ASISTENCIA DENTAL EUROPEA (ADE) Guillemette Schortgen. Directora Expansión Internacional AEGON SALUD Gloria Burgos. Directora Comercial Salud AGROSEGURO Pilar Feijóo. Jefa del Departamento de Producción

3 10 AGRUPACIÓ MÚTUA Silvia Sánchez. Directora de Operaciones AGRUPACIÓ MÚTUA Lucía Cuesta. Directora de la sucursal de Badalona AGRUPACIÓ MÚTUA Nuria Cubells. Directora del Canal de Mediación ALIANÇA Isabel Iglesias. Directora Asistencial

4 11 AON BENFIELD Carolina Chapa. Responsable de Casualty ALIANÇA Noemí Llorens. Directora de Atención al Cliente AON HEWIT Pilar Pascual de Sande. Directora de Previsión AMA AGRUPACION MUTUAL ASEGURADORA Raquel Murillo. Subdirectora general AON RISK SOLUTIONS Leticia de las Bárcenas. Directora de Project Finance

5 12 APCAS Miren García. Presidenta de la organización provincial en Guipúzcoa. Vicepresidenta de APCAS-Euskadi. Vocal de la Ejecutiva Nacional APCAS Lourdes Belén Pérez. Secretaria de la organización provincial de APCAS en Granada APCAS Esther Puchades. Tesorera de la Junta de Gobierno de APCAS en la Comunidad Valenciana. Tesorera de la organización provincial en la Comunidad Valenciana APCAS Rocio Castillo. Tesorera de la organización provincial de APCAS en Granada

6 13 APROMES Esther Sacristán. Directora de Formación. Directora de BROSACOR CORREDURÍA DE SEGUROS Si quieres ganar, este es tu sitio Quieres ser Agente Zurich? Ganar en herramientas, ganar en solidez, ganar en apoyo para ganar negocio. Hay sitio para los que esperan que su compañía les ayude a crecer y hacerse más fuertes. Para los que creen que merecen un plan de carrera. Para los que quieren compartir conocimiento con Agentes de toda Europa. Y, por supuesto, en Zurich hay sitio para los que quieren crecer y contar con el respaldo del grupo asegurador que más ha crecido en España en el último año. Para más información, visita o envíanos un a Estamos en tu mundo para ayudarte.

7 14 AVIVA ESPAÑA María Jesús Carrasco. Directora de Bancaseguros AXA María Sánchez. Directora del Área de Operaciones y Responsabilidad Corporativa CARDIF ESPAÑA Arancha Jorquera. Directora comercial y Marketing

8 15 CESCE Isabel Colomina. Directora de Marketing y Comunicación CASARES ASESORIA ACTUARIAL Y DE RIESGOS Isabel Casares. Administradora única CESCE Beatriz Reguero. Directora de Riesgo País y Gestión de Deuda CESCE Pilar Andrés. Directora financiera

9 16 CIGNA HB ESPAÑA Ana Lorenzo. Directora general CIGNA HB ESPAÑA Mª Ángeles Semprún. Directora médico CNP BARCLAYS VIDA Y PENSIONES Verónica Orallo. Country manager España CNP VIDA Mónica Paz. Directora comercial COFACE IBÉRICA Carolina Carretero. Directora de Marketing y Relaciones Internas

10 17 COLEGIO DE MEDIADORES DE SEGUROS DE MADRID Elena Jiménez de Andrade. Vocal de Corredores COMPAÑÍA EUROPEA DE SEGUROS Ana López. Directora de Calidad y Recursos Humanos CONSORCIO DE COMPENSACIÓN DE SEGUROS Concepción Bermúdez. Directora de la División de la Actividad Liquidadora

11 18 TOMA DE DECISIONES Para las directivas del, en general, no hay diferencias entre hombres y mujeres a la hora de tomar decisiones, las cuales deben basarse en aspectos objetivos. Aunque se resalta que cada sexo posee habilidades distintas, se reconoce que hombres y mujeres pueden complementarse en la toma de decisiones de empresa. Se coincide en que la mujer es más inductiva, emocional, intuitiva, divergente y orientada a relaciones, mientras que el hombre es más deductivo, mental, convergente y orientado a resultados. CPP Rosa Martín. Directora del Área de Relaciones con Clientes CPP Estela Hernández. Directora de Marketing para Sur de Europa y Latinoamérica

12 20 DAS Cristina de Castro. Directora de RRHH y Control Interno DIAGONAL AGENCIAS DE SUSCRIPCIÓN Raquel Reneses. Directora general DAS Vanesa Magide. Directora de Administración y Finanzas DEUTSCHE ZURICH PENSIONES Clara Armengol. Directora general DKV SEGUROS Pilar Madre. Subdirectora general de Calidad y Atención al Cliente

13 21 DUAL IBÉRICA Margarita Sánchez. Directora General de Operaciones y directora Técnica DUAL IBÉRICA María José Varona. Subdirectora técnica DUAL IBÉRICA Isabel Jaraquemada. Directora de Administración

14 22 E2000 Paloma Arenas. Gerente de E2000 Asociación, directora general de E2000 S.A. E2000 Cristina Llorens. Secretario general de E2000 Asociación, vicepresidente de E2000 S.A. Corredor de Seguros. Correduría AD-DARES PILAR GONZÁLEZ DE FRUTOS La presidenta de la asociación empresarial del seguro, UNESPA, Pilar González de Frutos, en unas recientes declaraciones a Ejecutivos del Siglo XXI, manifestó que, a la hora de afrontar responsabilidades profesionales, el género, a priori, no es garantía de nada. En su opinión, la mujer no es que tenga mayor o menor capacidad, habilidad en la organización o liderazgo. Las mujeres son mejores en muchas cosas, pero también peores en otras. Está convencida de que, a la hora de liderar y gestionar equipos, se puede hacer también al estilo femenino.

15 23 FIATC MUTUA DE SEGUROS Marisa Galán. Directora general adjunta técnica FIATC MUTUA DE SEGUROS Mª Antonia Albaladejo. Subdirectora general Comunicación Institucional GRUPO BARCELÓ Cristina Gil Olmo. Jefe de Riesgos GRUPO CONCENTRA Arantxa Duo. Directora financiera

16 24 GRUPO CONCENTRA Cristina Uriate. Directora de Líneas Financieras GRUPO CONCENTRA Victoria Martín. Directora Técnica de Concentra Online GRUPO MORERA & VALLEJO Alicia Sánchez. Directora comercial

17 26 GRUPO MORERA & VALLEJO Fátima Robles, directora de Comunicación HDI SEGUROS Pilar Ferrer Gracia. Directora de RR.HH. HCC EUROPE Ángeles Fernández Isla. Directora de RRHH HDI SEGUROS Ruth Sicilia. Directora del Departamento de Siniestros HDI SEGUROS Cristina Comas. Directora Departamento Financiero

18 27 HISCOX Macarena García. Manager de Siniestros para España y Portugal IMA IBÉRICA Dolores López-Rey. Directora administrativa y financiera IMA IBÉRICA Gloria Bua. Responsable de RR.HH.

19 28 IMA IBÉRICA Rosario Sánchez. Responsable de Calidad ING NATIONALE NEDERLANDEN María Sánchez. Subdirectora general de RRHH EL FUTURO, NI DE HOMBRES NI DE MUJERES Hay un sentimiento general de que el futuro no es de hombres ni de mujeres, sino de personas, de aquellos que creen en el esfuerzo, la iniciativa, la constancia y que se implican en los proyectos profesionales, con independencia del sexo. El futuro será de las personas válidas, inteligentes y capaces. Se apuesta por la inteligencia y el trabajo sin más, y hay un gran rechazo a las cuotas.

20 29 LIBERTY INTERNATIONAL UNDERWRITERS Ana Dores. Responsable de RC Profesional MAPFRE FAMILIAR Maite Matiacci. Ddirectora general adjunta - Área de Prestaciones y Proveedores IGUALMENTE VÁLIDOS Susana Pérez. Directora de INESE En un reciente viaje a Rumanía, con ocasión de la 57 Asamblea de la PIA (Asociación Internacional de Prensa Aseguradora), mi colega alemana me mostró un número especial que habían editado sobre las mujeres influyentes en Europa (donde, por cierto, entrevistaron también a Pilar González de Frutos). Me pareció una buena idea trasladarlo a nuestra revista y, comentado con el equipo editorial, se pensó que era una buena opción. El resultado, lo encontrarán en este número. En mis más de 20 años de trabajo en el asegurador, no recuerdo nada que me hayan hecho sentir discriminada por ser mujer, más bien lo contrario. Tengo muchos recuerdos y anécdotas que guardan relación con la presencia predominante de hombres en el, frente a la escasa representación de la mujer. De hecho, cuando en congresos o eventos sociales coincidía con alguna de las pocas mujeres que estábamos en el, en nuestra conversación solíamos hacer referencia a eso: qué pocas mujeres trabajamos en este mercado! o este es solo de hombres! Salvo esas anécdotas, en mi empresa, las mujeres siempre hemos sido mayoría y hemos ocupado puestos de responsabilidad, aunque, bien es cierto, que la máxima autoridad en España nunca la ha ejercido una mujer, pero sí en otros países donde opera nuestro grupo. Es obvio que las mujeres somos distintas de los hombres. Parece que somos más sensibles, sociables, analíticas y constantes. Un estudio de la Escuela de Negocios de la Universidad de Columbia y de Maryland afirma que las empresas dirigidas por mujeres tienen mejores resultados económicos y que su estilo de dirección favorece las relaciones interpersonales. McKinsey propone un modelo de liderazgo de las mujeres con 5 dimensiones (muy amplias) que se relacionan entre sí: significado, gestión de la energía, marco positivo, conexión y compromiso. Estas 5 dimensiones conformarían un modelo de liderazgo centrado, que implicaría también sentirse bien física, intelectual, emocional y espiritualmente para obtener la fuerza necesaria para conseguir una aspiración personal o para inspirar a los demás. El asegurador español va evolucionando, igual que el mundo empresarial en el que está inmerso. De un tiempo a esta parte, las mujeres se van incorporando más y más al ámbito del Seguro y con puestos de relevancia, aunque no con la rapidez que pudiera pensarse. No creo en las cuotas de igualdad en los Consejos ni nada similar. Lo importante es cumplir con los requisitos que se exigen para un puesto determinado, con independencia del sexo, y, salvo ocupaciones muy concretas, en igualdad de condiciones, el hombre y la mujer pueden ser igualmente válidos.

21 30 MARSH Mª Carmen Laguarda. Managing director MD INSURANCE SERVICES Isabel Garcés. Directora Departamento de Suscripción MBI SUSCRIPCIÓN DE RIESGOS Lourdes Morera. Directora de Suscripción MD INSURANCE SERVICES Eva Mª Guijarro. Secretaria de Dirección

22 31 METLIFE María Ángeles Amezcua. Direct Marketing director MONDIAL ASSISTANCE Nuria Sobrino. Directora Área Asesoría Jurídica MONDIAL ASSISTANCE Beatriz Sobrado. Directora Área Financiera

23 32 MUNICH RE Doris Höpke. Presidenta ejecutiva MUTUA DE PROPIETARIOS Marta Abadías. Directora técnica MUTUA GENERAL DE SEGUROS EUROMUTUA Araceli Ruiz. Drectora de RR.HH y Comunicación

24 34 MUTUAL DE CONDUCTORS Montserrat Martínez. Directora oficinas atención al cliente NATIONALE SUISSE Lara Marín. Responsable de Suscripción de Arte y Patrimonios NATIONALE SUISSE Estela Potas. Responsable de Suscripción de Transportes. NATIONALE SUISSE Marta Arderiu. Responsable de RRHH

25 35 NEINVER Silvia Cuesta. Risk & Insurance Corporate Manager PELAYO MUTUA DE SEGUROS Cristina del Campo. Directora Gabinete Presidencia. Gerente Fundación NORBROK 21 María Ameijeiras. Presidenta del Consejo de Administración de NORBROK21 y vicepresidenta de UNICA

26 36 PELAYO MUTUA DE SEGUROS María José Esteban. Directora de Capital Humano PELAYO SERVICIOS AUXILIARES DE SEGUROS Maite Font. Administradora única PENÍNSULA UNDERWRITING Felisa Pardo. Directora adjunta

27 37 PRIVAT ASESORAMIENTO CORREDURÍA Rosanna Alcalde. Director RACC Gloria López. Jefe del Departamento de Grandes Cuentas y Colectivos de Asistencia REALE Pilar Suárez-Inclán. Directora de Comunicación, Reputación Corporativa y Relaciones Institucionales RGA RE INTERNATIONAL IBÉRICA Rosa Alegría. Managing director

28 38 RSA ESPAÑA Anna-Marie Jarvis. Directora técnica SCOR GLOBAL LIFE Pilar Santamaría. Directora técnica y de Marketing

29 40 SEGUROS ATOCHA María Teresa Sánchez. Directora de Red Nacional SEGUROS BILBAO Teresa Madariaga. Directora del Área Operativa y miembro del Comité Directivo TOKIO MARINE Maribel Casanovas. Responsable del Departamento de Producción WILLIS IBERIA Ana Matarranz. Directora general

30 41 XL INSURANCE Adias Gerbaud. Underwriting Manager Environmental - Iberia XL INSURANCE Arana Arranz Aranzazu. Claims Manager Iberia & Latin America XL INSURANCE Isabel Montagne. Operations Manager Iberia & Latin America

31 42 XL INSURANCE Miriam García. Underwriting Manager Casualty Upper Middle Market - Iberia XL INSURANCE Mª Teresa Merino. Underwriting Manager Property Upper Middle Market Iberia

32 44 UN MUNDO DE ANÉCDOTAS Mª Dolors Llorens (ADE): Cuando opté a una posición de responsable comercial, en el año 1990, el director general puso muchas objeciones, puesto que entendía que las mujeres podían aprovechar estar fuera de la oficina para realizar la compra. Aún así, tuve la oportunidad de ocupar el cargo. Guillemette Schortgen (ADE): En España, todavía es una ventaja poder dejarte invitar a comer, incluso por tu mejor cliente, sin tener un cargo de conciencia. Muchos caballeros no admiten que la mujer pague en un restaurante. Huellas del machismo, es probable, pero me encantaría que esta costumbre no se perdiera! Lo mismo con la maleta en el avión. Todavía en España encuentras algún hombre que te ayude a subir la maleta en los compartimentos. En ciertos países, donde el feminismo ha dejado a los hombres perplejos, es como una venganza. Iguales para todo. Aunque el hombre tenga más fuerza que una mujer, por qué la va a ayudar si ella dice que es igual en todo? lo hacíamos en calidad de profesionales del Seguro y no como simples acompañantes de los hombres que estaban presentes. Esther Puchades (APCAS): El primer informe médico pericial que tuve que defender ante el juzgado fue con 27 años. La primera pregunta del abogado contrario al verme fue: la veo muy joven, está usted cualificada para defender el informe? Mi respuesta: estoy igual de cualificada que el perito contrario, de 60 años, hombre, calvo y con bigote, aunque, a Dios gracias, me conservo mejor. Se oyeron risas en la sala (incluida la del juez). Miren García (APCAS): Cuando comenzaba a trabajar, acudí a una carrocería para peritar un vehículo siniestrado. El carrocero me preguntó: vas a peritar tú esto? No van a mandar a nadie más? Le contesté que, si él quería, me podía marchar pero que no tenía ni idea de si iban a mandar a alguien más. Le demostré que sí era capaz de hacerlo. Esas preguntas me dolieron más que si no me hubiese dejado entrar en su taller. Gloria Burgos (AEGON SALUD): Al comienzo de mi carrera profesional, en mis relaciones con Grandes Colectivos, los altos directivos, pese a ser clientes de mi compañía, nunca me dejaban pagar ( Es usted una señorita y muy joven ), por lo que mi jefe decía que de todos sus gerentes de negocio, yo era la más rentable, pues nunca pasaba gastos de representación. Lucía Cuesta (AGRUPACIÓ MÚTUA): En una de mis primeras promociones me incorporé a un equipo compuesto por 14 hombres y 1 mujer y tuve que pedir que nos llamáramos por el primer apellido en lugar de llamarnos por el nombre de pila para que olvidaran nuestra condición femenina y nos tuvieran en cuenta como compañeras de profesión ya que el tópico que habrá hecho ésta para merecer esta promoción? era frecuente en aquella época. Isabel Iglesias (ALIANÇA): Mujer y médico da pie a que tanto hombres como mujeres se abran y expliquen situaciones que a un hombre, aunque sea médico, no explicarían, al menos en el entorno laboral. Carolina Chapa (AON BENFIELD): Recuerdo hace muchos años, en una cena por temas de trabajo con personas de distintos países, que los japoneses no podían creer que las mujeres que ahí asistimos Isabel Casares (CASARES ASESORÍA): Cuando me incorporé como directora técnica en una compañía de seguros, el comentario generalizado de varios de los directivos (hombres) de edad muy superior a la mía, era el de la niña actuario y me costó mucho conseguir el respeto en el trato que consideraba debía tener. Beatriz Reguero (CESCE): Quizás, cuando era más joven, una actitud algo paternalista de mis compañeros más mayores, aunque siempre con una dosis de cariño. María Ángeles Semprún (CIGNA): Lamentablemente he sufrido rechazo por estar embarazada. Espero que este tipo de rechazos cada vez sean menores y en poco tiempo se conviertan en una anécdota. Mónica Paz (CNP VIDA): Asumí mi cargo actual embarazada de casi 8 meses; eso para cualquier hombre resultaría naturalmente imposible. Verónica Orallo (CNP BARCLAYS VIDA Y PENSIONES): En una oportunidad, estando en la final de un contest para un puesto a nivel regional en Sudamérica (para otro grupo asegurador), el head hunter me comentó que no había sido seleccionada porque el director corporate del área pensaba que, como casi todas las direcciones locales que me reportarían estaban a cargo de mujeres mayores que yo no se

33 45 tomarían a bien tener de jefe a una mujer más joven. Triste pero, la verdad, me alegré de no haber sido seleccionada. Elena Jiménez de Andrade (COLEGIO DE MEDIADORES DE MADRID): Recuerdo la caricatura que hacían de mí al presentarme: la niña de los seguros, qué paciencia! Claro, que de esto hace ya muchos años Concepción Bermúdez (CONSORCIO DE COMPENSACIÓN DE SEGUROS): En una ocasión, siendo uno de mis hijos muy pequeño y teniendo yo el despacho profesional en mi propia casa, tuve que terminar inopinadamente una visita, porque acababa de oír en la habitación de al lado a la hermana mayor que el niño se había tragado un tubo de pastillas de una medicina. Probablemente, de ser hombre, mis circunstancias laborales hubieran sido otras y no habría estado simultáneamente pendiente de la visita profesional y de los niños. Estela Hernández (CPP): Muchas veces me han preguntado si me importa viajar por trabajo o cuestiones relacionadas con la conciliación familiar. No creo que le pregunten mucho eso a los hombres cuando debemos conciliar todos por igual. Cristina de Castro (DAS): En una ocasión, hace bastantes años, cuando solicité un mayor reconocimiento económico por las responsabilidades que estaba asumiendo, me comentaron que el salario que estaba percibiendo era correcto para ser un segundo sueldo, evidentemente por mi condición de mujer casada. Vanesa Magide (DAS): En una empresa anterior, sufrí acoso vía mail que no fue perseguido por ser mujer. Si fuese hombre no hubiese ocurrido o bien se hubiera sancionado. etc.), mis gestiones eran más efectivas porque el moroso, por razón de educación, no se atrevía a utilizar conmigo un comportamiento agresivo, que sí tenían con mis compañeros hombres. Por otro lado, en proyectos multidisciplinares en los que participaba algún hombre con mucha experiencia y elevada edad, su trato conmigo era más paternalista que profesional, tratándome de niña y sin tener en cuenta mi criterio. Margarita Sánchez Sus (DUAL IBÉRICA): Pasados unos días de mi incorporación a la empresa, mantuvimos una reunión con un corredor. En ese momento no nos conocíamos, pero hoy puedo decir que, además de ser un buen cliente, es también amigo. Al entrar en la sala de reuniones donde nos estaba esperando, asumió que yo debía ser la secretaria y me pidió un cenicero. Posiblemente, si hubiese sido un hombre el que abriese la puerta, no le hubiese pedido el cenicero. María José Varona (DUAL IBÉRICA): Algunas veces se han dirigido a mí en tono condescendiente y con calificativos propios para el sexo femenino que no usarían para dirigirse a ningún hombre. Isabel Jaraquemada (DUAL IBÉRICA): Cuando empecé en el Seguro, muy joven, la empresa solicitaba mi asistencia a los congresos más como azafata que como profesional; formaba parte del stand de la compañía. Entonces no pensaba en ello, disfrutaba del momento. Paloma Arenas (E2000): Cuando tuve a mi segundo hijo, comencé a trabajar muy pronto, antes de los 4 meses, y aun le daba el pecho. Se celebraba un Consejo y tenía que desplazarme, así que me cogieron una habitación doble, donde se quedaba mi hijo con mi madre, y se interrumpió la sesión a media mañana para poder dar la toma a la niña. Eso sí que no puede pasarle a un hombre. Clara Armengol (DEUTSCHE ZURICH PENSIONES): Recuerdo mi primera entrevista con mi superior, tras acceder a la Dirección Financiera. Al finalizar: estoy muy ilusionada con el proyecto; tan solo quiero comentarle que estoy embarazada. Tras un silencio que me pareció eterno, respondió Ah! Bien. Pilar Madre (DKV SEGUROS): En situaciones conflictivas con terceros (en casos de reclamación de deuda, recuperación de bienes de la compañía Cristina Llorens (E2000): Cuando comencé a dirigir mi correduría, un cliente satisfecho al que había atendido en un siniestro me dio la enhorabuena diciéndome: dígale a su jefe que tiene una buena profesional en su empresa y que le debería subir el sueldo. El caso es que me conocía, pero el subconsciente le jugó una mala pasada. Yo, muy amablemente, le di las gracias. Eso sí, le dije que no tenía jefe. Automáticamente me pidió disculpas. Después de 25 años, sigue siendo muy buen cliente y todavía me lo recuerda a veces.

34 46 Marisa Galán (FIATC): Estando de baja maternal, me nombraron subdirectora general. Arantxa Duo (GRUPO CONCENTRA): Con personas de otras empresas con las que trabajamos, en ocasiones creo que mi trabajo ha sido cuestionado y quizás si lo hubiese hecho un hombre no hubiese pasado. En muchos de esos casos he podido defenderme y demostrar que la razón no la tenían ellos sino yo. Cristina Iriarte (GRUPO CONCENTRA): En algún Consejo de Administración en el que he sido designada consejera independiente, el deseo de cumplir con lo estipulado por el Código de Buen Gobierno Corporativo y la Ley de Igualdad en cuanto a género ha pesado a mi favor, (aunque espero que mi designación no fuese sólo por ser mujer). Ruth Sicilia (HDI SEGUROS): Hace muchos años tuve una reunión en la que llevaba un vestido minifaldero y con algo de escote. Ante las miradas masculinas, tuve la impresión de que tenía que demostrar que sabía de lo que hablaba. Me gusta que me escuchen en las reuniones así que, desde ese momento, cambié mi fondo de armario. Esto nunca le sucedería a un hombre. Dolores López-Rey (IMA IBÉRICA): Como trabajamos muy directamente con el del automóvil, en algunas circunstancias se ha dado por hecho que no tendría por qué entender nada de coches pero, en mi caso, puedo decir que sé más que mi marido. Gloria Bua (IMA IBÉRICA): Creo que, por mi condición de mujer, algunos de los empleados me cuentan ciertas cosas que a un hombre no le revelarían. Alicia Sánchez (GRUPO MORERA & VALLEJO): Recuerdo una reunión comercial, hace ya algunos años, con el presidente de un club deportivo a la que fui con un compañero, en la cual, mientras yo hablaba, este señor me ignoraba por completo; no me prestó atención alguna. Pero bueno, al final ganó la efectividad, y no el sexo, porque este mismo señor, a la hora de resolver problemas, me llamaba a mí y quería sólo hablar conmigo. Fátima Robles (GRUPO MORERA & VALLEJO): Participando en reuniones a nivel de alta dirección, siempre hay señores mayores que te pueden decir: chica, llama por teléfono o chica puedes hacer estas fotocopias pero, afortunadamente, eso se da cada vez menos y normalmente te sientas en la mesa de reuniones igual que el resto, aunque todos sean hombres. Ángeles Fernández (HCC EUROPE): En más de una ocasión, asistiendo a eventos con mi marido o con un compañero mío, han dado por supuesto que el ejecutivo que representaba a mi empresa en dicho evento era él y no yo y así se dirigían hacia ellos. Cuando se dan cuenta del error, se deshacen en disculpas, pero es una pena que siga habiendo esa percepción de que la mujer tenga que ser la consorte y no la actriz principal. Rosario Sánchez (IMA IBÉRICA): Cuando empezamos a trabajar con un cliente, éramos dos mujeres las responsables del producto y nuestro interlocutor era muy mayor y tenía una tendencia a rechazar todo lo que viniese de una mujer. Aunque nos lo presentó un compañero, no nos dirigió la palabra en toda la reunión. María Sánchez Ocharan (ING NATIONALE NEDERLANDEN): Hace algunos años tuve una entrevista de trabajo en una de las principales empresas españolas, donde me preguntaron cuántos hijos tenía y si tenía previsto tener alguno más en los próximos 3 años, ya que, si ese era el caso, no era una candidata válida para el puesto. Lourdes Morera Escobar (MBI SUSCRIPCIÓN DE RIESGOS): Alguna vez, a algunos corredores mayores les ha costado entender que una chica joven trate directamente con ellos asuntos importantes, considerando que, tal vez, el entendimiento no llegaría a ser el mismo que con un señor algo mayor. María Ángeles Amezcua (METLIFE): En ocasiones, y sólo con algunas personas que no me conocen, he sentido al inicio de una negociación que la otra parte espera que la misma sea más fácil por estar tratando con una mujer. Pero eso dura diez minutos pasado este tiempo, ya podemos comenzar a negociar!

35 47 Doris Höpke (MUNICH RE): Cuando mi esposo me acompaña a invitaciones de empresas, especialmente a cenas de negocio, suele suceder de vez en cuando que le preguntan a él sobre los asuntos de mi grupo y del Reaseguro. Alguna vez me he llegado a sorprender de que el anfitrión no supiera que en realidad había invitado a una mujer. En otra ocasión, el asombro de que una mujer estuviera en un puesto ejecutivo fue tan grande que la conversación casi finalizó con unas risas de los hombres allí presentes, cuando le preguntaron a un colaborador mío si yo era su nueva suscriptora junior, a lo que él respondió: Not exactly. She is not my junior-underwriter. She is my boss`s boss. [No exactamente; no es mi suscriptora junior, es la jefa de mi jefe]. Araceli Ruiz (MUTUA GENERAL DE SEGUROS EUROMUTUA): Hace ya bastantes años, al entrar en una reunión en la que era la única mujer, alguien me preguntó de quién era secretaria. Creo que casi en el mismo momento de finalizar su pregunta la propia persona se dio cuenta del error cometido y, sinceramente creo que lo pasó peor él que yo. Después no sabía cómo disculparse. Montserrat Martínez (MUTUAL DE CONDUCTORS): En el Área de Atención al Cliente, un asegurado no atendía a mis explicaciones de la exclusión de una cobertura del seguro. Me pidió hablar con un responsable que fuese hombre y, ante mi negativa de que tenía que gestionar conmigo, se marchó muy enfadado. Posteriormente, volvió y siguió siendo atendido por mí. Marta Arderiu (NATIONALE SUISSE): Recuerdo un antojo a poco de dar a luz. Estaba de viaje en Madrid con nuestro director comercial y se me antojaba una manzana Mataba por una manzana. Eran más de las diez de la noche y estaba todo cerrado. El director comercial entró en el bar del hotel -también cerrado- y me consiguió un frutero con mandarinas y manzanas. Al día siguiente tuvimos que dar alguna explicación a los responsable del hotel Rosanna Alcalde (PRIVAT ASESORAMIENTO CORREDURÍA): En la entrevista de selección a la que me sometieron, y después de haberme entrevistado con tres altos ejecutivos del grupo y, finalmente, con el responsable de RRHH, éste me hizo un breve y rápido comentario al salir de la reunión en la que se me comunicó la incorporación y aceptación a mi nuevo puesto de trabajo. Concretamente, matizó sobre el color de mis zapatos (ese día los llevaba rojos). Por cierto, durante estos 15 años, he utilizado varios pares de zapatos de color rojo. Gloria López (RACC): Hace unos años, asistí a una reunión en que la empresa anfitriona, tras realizarnos una presentación corporativa de sus servicios, nos obsequió a los asistentes con una corbata. Sin duda, no estaban acostumbrados a recibir mujeres en este tipo de encuentros. Anna Marie Jarvis (RSA): Al entrar en una reunión, otro de los participantes se me acercó suponiendo que era la secretaria de otro de los participantes. María Teresa Sánchez (SEGUROS ATOCHA): Actualmente, en la puerta de mi despacho pone Dirección, bien visible. Aún así, hay veces que salgo del despacho y, evidentemente hombres, me preguntan: señorita, por favor, su jefe, el director?. Maribel Casanovas (TOKIO MARINE): En los primeros años de mi incorporación al mundo laboral, tuvimos un problema con un siniestro y hablé directamente con el asegurado (por cierto, era una mujer) y me dijo que quería hablar con el responsable del Departamento, a lo que le contesté que la responsable era yo. Su respuesta, tras un silencio, fue ah es usted. Arana Arranz Aranzazu (XL INSURANCE): La primera vez que me nombraron responsable de un equipo humano (tenía entonces 29 años), al responder al teléfono, algún interlocutor pensaba que era la secretaria del Departamento. María Teresa Merino (XL INSURANCE): La primera vez que bajé a una mina, no tenían previsto que la visita sería realizada por una ingeniera y no tenían equipo de mi talla y por supuesto no existían vestuarios femeninos. Causé un poco de confusión, pero todo se acabó solucionando.

En casa somos siete personas: mi mujer y yo, los tres chicos de 21, 19 y 12 años y mis suegros.

En casa somos siete personas: mi mujer y yo, los tres chicos de 21, 19 y 12 años y mis suegros. Caso de Estudio Prof.: César Mora Contreras CASO: La hipoteca de mi vida. El Sr. Ricardo Matamoros tiene 46 años de edad. Es Licenciado en Farmacia (Farmaceuta) trabaja desde hace 15 años en una importante

Más detalles

CASO PRÁCTICO: EL VENDEDOR PROFESIONAL

CASO PRÁCTICO: EL VENDEDOR PROFESIONAL TÉCNICAS DE VENTAS CASO PRÁCTICO: EL VENDEDOR PROFESIONAL Ernesto González Trives Fecha: 2011/2012 Página1 CASO PRÁCTICO: ESCENARIO 1: EL VENDEDOR ESTRELLA Ocupaba yo, el cargo de responsable de ventas

Más detalles

MI HISTORIA EN NOVOTEL

MI HISTORIA EN NOVOTEL MI HISTORIA EN NOVOTEL Recuerdo que me habían convocado para una entrevista de trabajo en NOVOTEL. Recuerdo haber estado muy ansioso y haberme pasado la noche anterior preparando mi entrevista. Como iba

Más detalles

Los UNIT LINKED, un producto idóneo para su distribución a través de corredores

Los UNIT LINKED, un producto idóneo para su distribución a través de corredores Los UNIT LINKED, un producto idóneo para su distribución a través de corredores 12 Los bajos tipos de interés están haciendo que las aseguradoras vuelvan a dar la importancia que le corresponde a los unit

Más detalles

El toque humano (Parte 1)

El toque humano (Parte 1) El toque humano (Parte 1) Transcripción del vídeo En este vídeo me gustaría compartir una sencilla estrategia que permitió cerrar un 40% más de ventas... y que, efectivamente nació de una "casualidad"

Más detalles

Tarea 1 Instrucciones

Tarea 1 Instrucciones Tarea 1 Instrucciones Vas a escuchar siete conversaciones. Escucharás cada conversación dos veces. Después debes contestar a las preguntas (de la 1 a la 7). Selecciona la opción correcta (A / B / C). EJEMPLO:

Más detalles

HERRAMIENTAS DE BÚSQUEDA DE EMPLEO

HERRAMIENTAS DE BÚSQUEDA DE EMPLEO HERRAMIENTAS DE BÚSQUEDA DE EMPLEO EL TELÉFONO ÍNDICE DE CONTENIDOS I. OBJETIVOS GENERALES... 2 II. OBJETIVOS ESPECÍFICOS... 2 III. CONTENIDOS TEÓRICOS... 3 1. El teléfono como herramienta de búsqueda

Más detalles

Judith Scheele. 7 de octubre de 2015

Judith Scheele. 7 de octubre de 2015 Judith Scheele 7 de octubre de 2015 Objetivo de la investigación: Analizar como se relaciona la movilidad educativa con la movilidad social en Chile, enfocándose en las experiencias y las auto-percepciones

Más detalles

damos determinadas cosas por supuestas y a la vez que las damos, asumimos un papel que es el género que nos vienen marcando.

damos determinadas cosas por supuestas y a la vez que las damos, asumimos un papel que es el género que nos vienen marcando. LAS GAFAS VIOLETAS Al margen es como hemos estado y han querido que estemos al relatar lo que ha sido la historia, la historia de hombres y mujeres; pero no hace falta más que coger un libro de historia

Más detalles

2831 15th St. NW Washington, DC 20009 (202) 462-4788

2831 15th St. NW Washington, DC 20009 (202) 462-4788 HISTORIAS www.lcdp.org 2831 15th St. NW Washington, DC 20009 (202) 462-4788 La Administración de VIH/SIDA, Hepatitis, STD y Tuberculosis del Departamento de Salud del Distrito de Columbia financia este

Más detalles

GENTES DE EMPRESA EL SEMANAL 20

GENTES DE EMPRESA EL SEMANAL 20 EL SEMANAL 20 ANTONIO CASTELLÓ «DIRECTOR GENERAL DE COPERAMA, LA PRIMERA CENTRAL DE COMPRAS DEL SECTOR HOSTELERO EN ESPAÑA.» UNA ENTREVISTA DE VICTOR MARTÍNEZ FOTOGRAFÍA: COPERAMA PRESS Entrevistamos a

Más detalles

ENTREVISTA A GUADALUPE.- EA-3* - Noviembre de 2001-2 - Qué significado has encontrado en las prácticas pre-profesionales para tu

ENTREVISTA A GUADALUPE.- EA-3* - Noviembre de 2001-2 - Qué significado has encontrado en las prácticas pre-profesionales para tu 1 ENTREVISTA A GUADALUPE.- EA-3* - Noviembre de 2001-2 - Qué significado has encontrado en las prácticas pre-profesionales para tu 3 formación? 4 -Aprendí un poco el manejo de como es la coordinación de

Más detalles

EL CASO DE LA QUEJA DEL CLIENTE

EL CASO DE LA QUEJA DEL CLIENTE EL CASO DE LA QUEJA DEL CLIENTE En un esfuerzo por mejorar el servicio, la Lavandería "Presto Limpio" instaló un nuevo sistema computarizado diseñado para acortar el tiempo de espera del cliente y simplificar

Más detalles

Mis finanzas, mi futuro

Mis finanzas, mi futuro Mis finanzas, mi futuro Programa de Educación Financiera para Cooperativas de Ahorro y Crédito. remesas trabajando fuera, invirtiendo dentro mis finanzas, mi futuro Ninguno ama a su patria porque es grande,

Más detalles

2012 HIGHER SCHOOL CERTIFICATE EXAMINATION. Spanish Continuers. (Section I Listening and Responding) Transcript

2012 HIGHER SCHOOL CERTIFICATE EXAMINATION. Spanish Continuers. (Section I Listening and Responding) Transcript 2012 HIGHER SCHOOL CERTIFICATE EXAMINATION Spanish Continuers (Section I Listening and Responding) Transcript Familiarisation Text Hola Manuel! Sabes qué? En la escuela vamos a tener un equipo de rugby

Más detalles

Punto de encuentro La ESPECIALIZACIÓN es imprescindible en la venta de seguros para autónomos

Punto de encuentro La ESPECIALIZACIÓN es imprescindible en la venta de seguros para autónomos La ESPECIALIZACIÓN es imprescindible en la venta de seguros para autónomos 12 El hecho de que bajo el concepto de autónomo existan muchos colectivos heterogéneos, es lo que hace imprescindible que el mediador

Más detalles

LIBRO DE PRESENTACION

LIBRO DE PRESENTACION LIBRO DE PRESENTACION Pg1 Dignity Memorial Señor/Señora, Quiero darle las GRACIAS por permitirme hablar con ustedes el día de hoy. (Esta mañana, Tarde o Noche) Mi PROPOSITO el día de hoy, es hablar con

Más detalles

Por este medio queremos agradecer todo el bien que hicieron a mi familia y a mí.

Por este medio queremos agradecer todo el bien que hicieron a mi familia y a mí. Por este medio queremos agradecer todo el bien que hicieron a mi familia y a mí. Primero quiero agradecer al Programa Ver Bien para Aprender Mejor, que a través de ellos llegué primero con la Dra. María

Más detalles

Introduccion. Casi todos los vendedores se enfrentan a este gran problema en sus carreras:

Introduccion. Casi todos los vendedores se enfrentan a este gran problema en sus carreras: 1 Introduccion Casi todos los vendedores se enfrentan a este gran problema en sus carreras: Un cliente muy difícil o imposible de ver. En nuestra opinión, el elemento más importante al enfrentar esta disyuntiva

Más detalles

LA INTERVENCION SOCIAL CON GITANOS DESDE UNA PERSPECTIVA CULTURAL María Amaya Santiago

LA INTERVENCION SOCIAL CON GITANOS DESDE UNA PERSPECTIVA CULTURAL María Amaya Santiago LA INTERVENCION SOCIAL CON GITANOS DESDE UNA PERSPECTIVA CULTURAL En septiembre se celebran las 25ª Jornadas de Enseñantes con Gitanos en Valencia. Durante estos años son muchas las personas que han participado

Más detalles

Evaluación intermedia del POI de la Comunidad Valenciana ANEXO VIII: CUESTIONARIOS UTILIZADOS PARA EL ANÁLISIS DE CASOS DEL FSE

Evaluación intermedia del POI de la Comunidad Valenciana ANEXO VIII: CUESTIONARIOS UTILIZADOS PARA EL ANÁLISIS DE CASOS DEL FSE ANEXO VIII: CUESTIONARIOS UTILIZADOS PARA EL ANÁLISIS DE CASOS DEL FSE 941 CUESTIONARIO MEDIDA 1.8: AYUDAS AL AUTOEMPLEO. Estamos realizando una encuesta encargada por la Generalitat Valenciana para conocer

Más detalles

LA MUJER EN LA EMPRESA: PASADO, PRESENTE Y FUTURO

LA MUJER EN LA EMPRESA: PASADO, PRESENTE Y FUTURO LA MUJER EN LA EMPRESA: PASADO, PRESENTE Y FUTURO Voy a hablar del papel de la mujer en la empresa en Europa, haciendo un breve recorrido histórico, que nos dé una perspectiva de su evolución: De dónde

Más detalles

Advanced Podcast 90 La Oficina. 1. Trascripción:

Advanced Podcast 90 La Oficina. 1. Trascripción: Advanced Podcast 90 La Oficina 1. Trascripción: Ben Hola, Marina! Qué tal? Marina Pues yo muy bien, tú qué tal estás? Ben Yo fenomenal gracias! Marina Pues queremos dar las gracias a Jeremy por sugerir

Más detalles

En la convivencia, respeto y buen trato

En la convivencia, respeto y buen trato primer Grado - Unidad 3 - Sesión 14 En la convivencia, respeto y buen trato Por qué son importantes el respeto y el buen trato? Los niños y las niñas deben gozar de respeto y buen trato en la convivencia

Más detalles

TESTIMONIOS: EL MUNDO DEL ALCOHOL

TESTIMONIOS: EL MUNDO DEL ALCOHOL TESTIMONIOS: EL MUNDO DEL ALCOHOL PROYECTO "Tecnologías de la Información y Comunicación en la formación de los profesionales de la Salud AUTORAS: - GABRIELA JHOANA ENRÍQUEZ CHAPA - ERIKA ALEJANDRA ERAS

Más detalles

Mujer, con titulación superior, una experiencia. Se busca: Mujer, experta, con buena formación y alto potencial

Mujer, con titulación superior, una experiencia. Se busca: Mujer, experta, con buena formación y alto potencial DOSSIER: MUJER Y EMPRESA Se busca: Mujer, experta, con buena formación y alto potencial Redacción de Capital Humano. Mujer, con titulación superior, una experiencia laboral de 15 años, buen nivel de inglés

Más detalles

Dar Seguimiento a tus Prospectos.

Dar Seguimiento a tus Prospectos. Dar Seguimiento a tus Prospectos. La fortuna esta en el seguimiento, la mayoría de las personas no dan ningún seguimiento. Como Profesional necesitas entender conceptos para dominar esta habilidad: Concepto

Más detalles

LAS 1000 PALABRAS MÁS FRECUENTES DEL CASTELLANO

LAS 1000 PALABRAS MÁS FRECUENTES DEL CASTELLANO 1 LAS 1000 PALABRAS MÁS FRECUENTES DEL CASTELLANO A continuación, se muestran las 1000 palabras más frecuentemente usadas del castellano (concretamente 1008 palabras) tomadas de los datos estadísticos

Más detalles

diploma de español. nivel inicial

diploma de español. nivel inicial diploma de español. nivel inicial 24 de agosto de 2007 prueba 3 prueba 4 interpretación de textos orales conciencia comunicativa 2007 instituto cervantes Las Hojas de Respuestas serán corregidas mediante

Más detalles

Salir Adelante. Cómo una familia aprende sobre la salud mental

Salir Adelante. Cómo una familia aprende sobre la salud mental Salir Adelante Cómo una familia aprende sobre la salud mental Cuándo necesita ayuda una persona? Si tiene problemas serios de comportamiento con su niño(a) Si tiene sentimientos de tristeza, desesperación

Más detalles

HOMENAJE A BOAVENTURA DE SOUSA SANTOS: COMENTARIO

HOMENAJE A BOAVENTURA DE SOUSA SANTOS: COMENTARIO HOMENAJE A BOAVENTURA DE SOUSA SANTOS: COMENTARIO Quisiera hablar en estos quince minutos sobre la contribución de Boaventura y del Caleidoscopio de las Justicias en Colombia a la Sociología Jurídica,

Más detalles

FactorRH. A propósito del coaching: Entrevista a Francisco Bédmar Cruz, coach profesional. Revista de Recursos Humanos de la Universidad de Huelva

FactorRH. A propósito del coaching: Entrevista a Francisco Bédmar Cruz, coach profesional. Revista de Recursos Humanos de la Universidad de Huelva FactorRH Revista de Recursos Humanos de la Universidad de Huelva A propósito del coaching: Entrevista a Francisco Bédmar Cruz, coach profesional. FactorRH 0 Nº 1 Noviembre 2008 Número 1 Noviembre 2008

Más detalles

VISITA AL CENTRO DE LA TERCERA EDAD DEL BARRIO DEL PILAR

VISITA AL CENTRO DE LA TERCERA EDAD DEL BARRIO DEL PILAR VISITA AL CENTRO DE LA TERCERA EDAD DEL BARRIO DEL PILAR El martes 30 de noviembre nuestro grupo se dispone a conocer el nuevo Centro de la Tercera Edad que ha sido inaugurado en el Barrio del Pilar. Está

Más detalles

L204 DVD-ROM 1 Audio transcripts: Unidad 1

L204 DVD-ROM 1 Audio transcripts: Unidad 1 L204 DVD-ROM 1 Audio transcripts: Unidad 1 Tema 1 (Ruido de fondo en un bar) Carmen Carmen. Entrevistadora Carmen, y por qué decidiste inscribirte en estos cursos de la UNED? Carmen Pues porque es una

Más detalles

SABER ESCUCHAR (SE), UNA HERRAMIENTA PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN LA PAREJA

SABER ESCUCHAR (SE), UNA HERRAMIENTA PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN LA PAREJA SABER ESCUCHAR (SE), UNA HERRAMIENTA PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN LA PAREJA Mireia Simó Rel Psicóloga. Terapeuta Gestalt Especializada en Intervención Familiar e Infantil Co-directora formación

Más detalles

LORCA SPANISH LEVEL TEST

LORCA SPANISH LEVEL TEST Page 1 of 9 LORCA SPANISH LEVEL TEST NAME: TEL.: DATE Read each question carefully, then write the correct answer (a, b, c or d) on the continuous line provided to the right of the question number ( ).

Más detalles

RESOLUCIÓN RESUELVO RELACIÓN DE ASPIRANTES ADMITIDOS: NOMBRE Y APELLIDOS BENAVENTE GOMEZ, ALBERTO CEBRIAN TENDERO, LIDIA MARIA CRESPO GOMEZ, VICTORIA

RESOLUCIÓN RESUELVO RELACIÓN DE ASPIRANTES ADMITIDOS: NOMBRE Y APELLIDOS BENAVENTE GOMEZ, ALBERTO CEBRIAN TENDERO, LIDIA MARIA CRESPO GOMEZ, VICTORIA RESOLUCIÓN Expirado el plazo de presentación de solicitudes de admisión para las pruebas de selección de personal para la contratación, a tiempo parcial, mediante concurso y entrevista personal, en el

Más detalles

UNIDAD 2: APRENDER A HACER ELECCIONES, APRENDIENDO A TOMAR DECISIONES

UNIDAD 2: APRENDER A HACER ELECCIONES, APRENDIENDO A TOMAR DECISIONES UNIDAD 2: APRENDER A HACER ELECCIONES, APRENDIENDO A TOMAR DECISIONES Índice: 2.1 Libertad para poder elegir 2.2 La importancia de tomar decisiones 2.3 Cuento: el hombre que no podía elegir 2.4 Aprendiendo

Más detalles

30 AÑOS DE LA MUJER EN LA POLICÍA

30 AÑOS DE LA MUJER EN LA POLICÍA 30 AÑOS DE LA MUJER EN LA POLICÍA El 30 de junio de 1979 juraron el cargo unas pocas inspectoras (42, según la revista Policía ) que pasaron a engrosar las filas del entonces Cuerpo Superior de Policía.

Más detalles

BAROMETRO ADECOSE 14 Sexta edición

BAROMETRO ADECOSE 14 Sexta edición BAROMETRO ADECOSE 14 Sexta edición Estudio sobre la Calidad del Servicio en las Compañías Aseguradoras en su relación con las corredurías asociadas Madrid, 11 de febrero de 2015 Qué es ADECOSE? ADECOSE

Más detalles

Fase de seguimiento: Equilibre sus ideas para lograr un mantenimiento a largo plazo

Fase de seguimiento: Equilibre sus ideas para lograr un mantenimiento a largo plazo Qué está pensando? Si considera los tipos de pensamientos negativos, cree que ha tenido alguno de ellos en el pasado? Cómo pueden contrarrestarse estos pensamientos negativos? Pensamientos contraproducentes:

Más detalles

NATALIA GARCÍA MARTÍNEZ CUATRO ESTRELLAS

NATALIA GARCÍA MARTÍNEZ CUATRO ESTRELLAS NATALIA GARCÍA MARTÍNEZ ( CUATRO ESTRELLAS / 1 La puerta giratoria no descansaba, entraba y salía gente cargada de maletas. El bullicio era constante en un ambiente ajetreado con el ir y venir de personas.

Más detalles

ORGULLOSA DE SER LICENCIADA EN GESTIÓN INTERCULTURAL PARA EL DESARROLLO Y MUJER INDIGENA NAHUA Rosa Cruz Martínez 1 Pertenezco a la cuarta generación de la Licenciatura en Gestión Intercultural para el

Más detalles

2012 HIGHER SCHOOL CERTIFICATE EXAMINATION. Spanish Beginners. (Section I Listening) Transcript

2012 HIGHER SCHOOL CERTIFICATE EXAMINATION. Spanish Beginners. (Section I Listening) Transcript 2012 HIGHER SCHOOL CERTIFICATE EXAMINATION Spanish Beginners (Section I Listening) Transcript Familiarisation Text SISTER: BROTHER: Por qué? SISTER: Hermanito, necesito un favor. Puedes lavar los platos

Más detalles

ENTREVISTA A MASALTOS.COM: CÓMO UNA EMPRESA SE INTERNACIONALIZA

ENTREVISTA A MASALTOS.COM: CÓMO UNA EMPRESA SE INTERNACIONALIZA ENTREVISTA A MASALTOS.COM: CÓMO UNA EMPRESA SE INTERNACIONALIZA Lucía Ayllón Enyd / 4 febrero, 2016 / El Encuentro de una Idea de Negocio Masaltos.com se creó en 1993 con el nombre de Splash Ibérica. Nace

Más detalles

INNOVACIÓN DE LA PRÁCTICA EDUCATIVA. Angélica María Guerrero Escamilla. Estudiante de la Licenciatura en Derecho

INNOVACIÓN DE LA PRÁCTICA EDUCATIVA. Angélica María Guerrero Escamilla. Estudiante de la Licenciatura en Derecho PRESENTA: INNOVACIÓN DE LA PRÁCTICA EDUCATIVA.. Asesora INEA Estudiante de la Licenciatura en Derecho Col. Rancho Nuevo, Mpio. de Apaseo el Grande, Gto. Octubre de 2003 1 INNOVACIÓN DE LA PRÁCTICA EDUCATIVA

Más detalles

TU PRIMER PASO HACIA EL EMPLEO

TU PRIMER PASO HACIA EL EMPLEO TU PRIMER PASO HACIA EL EMPLEO UN AÑO MÁS LA UNIVERSIDAD CARLOS III DE MADRID ACUDIÓ A SU CITA ANUAL CON LOS JÓVENES UNIVERSITARIOS QUE BUSCAN SU PRIMERA OPORTUNIDAD LABORAL Vamos que llegamos tarde!,

Más detalles

El 16 de diciembre del 2009 recibimos el siguiente

El 16 de diciembre del 2009 recibimos el siguiente 9. La Yuli El 16 de diciembre del 2009 recibimos el siguiente mail en el correo de la asociación firmado por Pablo, profesor del IES Juan Ramón Jiménez. En el asunto ponía: «Chule. Ayuda». Y en el cuerpo

Más detalles

Qué significa que en internet lo que ves y oyes puede no ser real? Por qué crees que un adulto podría ponerse el nombre de cariñosito?

Qué significa que en internet lo que ves y oyes puede no ser real? Por qué crees que un adulto podría ponerse el nombre de cariñosito? LECTURA PARA EL DÍA LUNES 8 DE OCTUBRE Caso 1: LO QUE VES PUEDE NO SER REAL María y Julia jugaban en Club Penguin cada una en su propio iglú, estaban muy contentas entrando y saliendo de todos los lugares

Más detalles

DESGRABACION DANIEL GONZALEZ

DESGRABACION DANIEL GONZALEZ DESGRABACION DANIEL GONZALEZ Buenas tardes a todos. En principio quiero agradecer al directorio de Estrategas por esta oportunidad que le brinda a la Federación de poder dirigirme a ustedes; un verdadero

Más detalles

Tras el cáncer simplemente hay que reinventarse

Tras el cáncer simplemente hay que reinventarse Tras el cáncer simplemente hay que reinventarse Por Cristina Egea (Madrid). Mi hijo Leopoldo de cinco años entró un día en mi cuarto y me dijo: Tú estás calva. La verdad es que Leopoldo siempre fue muy

Más detalles

ACCION DE GRACIAS POR MIS CINCUENTA AÑOS DE VIDA RELIGIOSA

ACCION DE GRACIAS POR MIS CINCUENTA AÑOS DE VIDA RELIGIOSA 1 ACCION DE GRACIAS POR MIS CINCUENTA AÑOS DE VIDA RELIGIOSA E ucaristía es Acción de Gracias. En esta oportunidad, a través de ella doy gracias al Señor por su llamada, que la inició desde mi niñez al

Más detalles

Preguntas y respuestas habituales de una entrevista de trabajo

Preguntas y respuestas habituales de una entrevista de trabajo Preguntas y respuestas habituales de una entrevista de trabajo Pregunta #1 Cuénteme acerca de usted Esta es una pregunta muy típica. Es necesario que tengas una respuesta lo más corta posible preparada

Más detalles

P: Mi papa nació en México, pero vivió mucho años en Estados Unidos, es ciudadano americano.

P: Mi papa nació en México, pero vivió mucho años en Estados Unidos, es ciudadano americano. Apéndice I - C 3ra entrevista Participante Sara Investigadora: Ok, esta es la tercera entrevista con Sara. Gracias por este tiempo. La primera pregunta es, cuando aprendiste inglés? Ingles es tu segunda

Más detalles

EL SECRETO DE MI ABUELA

EL SECRETO DE MI ABUELA EL SECRETO DE MI ABUELA Esa noche no había podido dormir, me tocaba ir a casa de mi abuela. Con ella me pasaba horas y horas hablando, me contaba todas sus experiencias, todas sus historias y me ayudaba

Más detalles

La entrevista de trabajo La entrevista de trabajo La entrevista de trabajo constituye la parte esencial del proceso de selección. Supone el contacto directo entre el candidato y la empresa. Cómo son las

Más detalles

Impreso por Quality Sport. Prohibida su reproducción.

Impreso por Quality Sport. Prohibida su reproducción. COMUNICAR ES GANAR ASESORES DE COMUNICACIÓN PARA DEPORTISTAS DE ÉLITE GERARD GUIU: Por JEFE DE GABINETE DE PRESIDENCIA DEL FC BARCELONA desgracia, de las crisis es de donde más se aprende Hace tiempo

Más detalles

CURSO: COACHING PARA EL DESARROLLO DE HABILIDADES EMOCIONALES EN EL PERSONAL SANITARIO

CURSO: COACHING PARA EL DESARROLLO DE HABILIDADES EMOCIONALES EN EL PERSONAL SANITARIO CURSO: COACHING PARA EL DESARROLLO DE HABILIDADES EMOCIONALES EN EL PERSONAL SANITARIO TESTIMONIO DE LOS ALUMNOS 1ª Edición. Octubre 2012. Hospital Comarcal Vega Baja. Orihuela Este curso, me ha ayudado

Más detalles

Escenario de Trabajo

Escenario de Trabajo Hoy llegué al centro para encontrar que la maestra que lo cerró no limpió el retrete. Ahora tengo que limpiar en retrete y todavía preparar el centro antes de que llegan los niños. La semana pasada mi

Más detalles

Qué es la autoestima? Qué entendemos por alta y baja autoestima?

Qué es la autoestima? Qué entendemos por alta y baja autoestima? Qué es la autoestima? En términos sencillos podemos decir que la autoestima es la discrepancia que existe entre lo que pensamos que somos y lo que nos gustaría ser, es decir, es como valoramos lo que pensamos

Más detalles

Documento Verdad Divina

Documento Verdad Divina Documento Verdad Divina Preguntas Frecuentes Pregunta Qué es preclusión? Respondido Por Jesús Fecha de Respuesta 1 o de Abril 2013 Ubicación Wilkesdale, Queensland, Australia Referencias en Internet General:

Más detalles

"Dios tiene algo de abuelo"

Dios tiene algo de abuelo Portada - Testimonios - "Dios tiene algo de abuelo" "Dios tiene algo de abuelo" 3.12.2015 Eliana Palma es una abuela chilena que comparte en esta entrevista su visión acerca del papel que los abuelos tienen

Más detalles

MINISTERIO DE ECONOMIA, INDUSTRIA Y COMERCIO COMISION NACIONAL DEL CONSUMIDOR AÑO 2007. Voto Nº 584-07

MINISTERIO DE ECONOMIA, INDUSTRIA Y COMERCIO COMISION NACIONAL DEL CONSUMIDOR AÑO 2007. Voto Nº 584-07 MINISTERIO DE ECONOMIA, INDUSTRIA Y COMERCIO COMISION NACIONAL DEL CONSUMIDOR AÑO 2007 Voto Nº 584-07 Comisión Nacional del Consumidor a las diecisiete horas veinticinco minutos del catorce de noviembre

Más detalles

Cualquier anuncio o volante similar a este texto usualmente genera un número masivo de llamadas telefónicas.

Cualquier anuncio o volante similar a este texto usualmente genera un número masivo de llamadas telefónicas. EN PERIODICOS Y VOLANTES Reclutar distribuidores por esta vía es muy fácil, usualmente usamos textos que ofrecen salarios muy altos para empleados de medio tiempo y usar las palabras "medio tiempo" es

Más detalles

Entrevista a Isis Mínguez, Seleccionadora Navarra de Natación Sincronizada.

Entrevista a Isis Mínguez, Seleccionadora Navarra de Natación Sincronizada. Entrevista a Isis Mínguez, Seleccionadora Navarra de Natación Sincronizada. Trabajo para que cada vez más gente sepa que en esta comunidad también se practica la sincro. Con este deporte se desarrollan

Más detalles

Consultado en: http://desinformemonos.org/2012/04/mujeres/ Fecha de consulta: 21/05/2013.

Consultado en: http://desinformemonos.org/2012/04/mujeres/ Fecha de consulta: 21/05/2013. Salas Cassani, Marcela, "Hablan las mujeres de Cherán, protagonistas de la insurrección", Desinformémonos, Núm. 36, México, Desinformémonos, 16 de abril de 2012. Consultado en: http://desinformemonos.org/2012/04/mujeres/

Más detalles

La Asistencia en Viaje para EMPRESAS está en crecimiento

La Asistencia en Viaje para EMPRESAS está en crecimiento Juan Antonio Martínez, responsable comercial del área de Viaje de Axa Assistance España La Asistencia en Viaje para EMPRESAS está en crecimiento 06 El sector de los viajes es la tercera industria mundial.

Más detalles

Programa de educación para la convivencia

Programa de educación para la convivencia Programa de educación para la convivencia Cuaderno de habilidades sociales Alberto Acosta, Jesús López Megías, Ignacio Segura y Emiliano Rodríguez Índice Acerca de las habilidades sociales 3 1 - Escuchar

Más detalles

Mas. En cuanto a profesores

Mas. En cuanto a profesores Visita a la Ciudad Financiera de Banco Santander Mas Los días 4, 5 y 6 de marzo, los alumnos visitaron la Ciudad Financiera del Santander en Boadilla del Monte, Madrid, para conocer su funcionamiento y

Más detalles

Spanish Continuers (Section I Listening and Responding) Transcript

Spanish Continuers (Section I Listening and Responding) Transcript 2013 H I G H E R S C H O O L C E R T I F I C A T E E X A M I N A T I O N Spanish Continuers (Section I Listening and Responding) Transcript Familiarisation Text FE FE FE FE Dígame? Está Jorge? No, no está.

Más detalles

Iniciamos nuestro viaje, primero Mauritania, después varias zonas de Kenia, y finalmente Ruanda.

Iniciamos nuestro viaje, primero Mauritania, después varias zonas de Kenia, y finalmente Ruanda. Recientemente he tenido la oportunidad de viajar por África para grabar un documental. Han sido varios los países por los que hemos pasado, cada uno con algo mágico, cada uno con un paisaje peculiar, con

Más detalles

Unidad 5: Si me permite(s) una pregunta

Unidad 5: Si me permite(s) una pregunta Unidad 5: Si me permite(s) una pregunta Pista: 21 (1-4) P. 55, ej. 2c N = Nicolás Lorenzini 1 N: Uy, una pregunta difícil para empezar. A ver el motivo no lo tengo muy claro, pero una vez que llegué acá

Más detalles

Estudié diseño, quiero vender diseño Fernando Del Vecchio Diciembre 15, 2009

Estudié diseño, quiero vender diseño Fernando Del Vecchio Diciembre 15, 2009 Estudié diseño, quiero vender diseño Fernando Del Vecchio Diciembre 15, 2009 Aclaración: La presente conversación es ficticia, ya que nunca grabo las reuniones con clientes. Sin embargo, representa las

Más detalles

Experiencias adulteradas

Experiencias adulteradas Experiencias adulteradas Las tres fases de un camino construido sobre polvo químico La edad de la curiosidad, del vivir al límite y al momento. Esta es la época que las personas eligen para empezar a explorar

Más detalles

Cuando iba a nacer su hermano, a Bárbara se le nubló el mundo entero:

Cuando iba a nacer su hermano, a Bárbara se le nubló el mundo entero: 1 La Parejita de Eduardo Dayan El año en el que nació Bárbara fue muy importante para los Ramírez, Gerardo y Melina. Era la primera hija que tenían, la primogénita, la princesita, como decía la abuela!

Más detalles

Comience con un seguro de vida en sus propios términos

Comience con un seguro de vida en sus propios términos Comience a confiar en usted mismo Comience con un seguro de vida en sus propios términos Seguro de vida a término dotal con devolución de prima de Voya y Seguro de vida a término dotal con devolución de

Más detalles

Informe NARANJA. TENDENCIAS CLAVE de los españoles ante la jubilación

Informe NARANJA. TENDENCIAS CLAVE de los españoles ante la jubilación Informe NARANJA TENDENCIAS CLAVE de los españoles ante la jubilación El Informe NARANJA "Tendencias clave de los españoles ante la jubilación" recoge y analiza los principales resultados de un estudio

Más detalles

El viaje. horas. Como no tenía nada de hambre, metí unas galletas y un yogurt en el bolso y antes de salir

El viaje. horas. Como no tenía nada de hambre, metí unas galletas y un yogurt en el bolso y antes de salir El viaje 1 Hoy me he despertado con una paz interior poco usual. Normalmente tengo la cabeza llena de preocupaciones desde la primera hora de la mañana. Pero hoy mi cabeza estaba vacía. Era como un libro

Más detalles

Qué es Controla Tu Orgasmo?

Qué es Controla Tu Orgasmo? Qué es Controla Tu Orgasmo? Controla Tu Orgasmo en una eficaz guía que te ayuda a solucionar de una vez y para siempre los problemas relacionados con la Mediante técnicas totalmente naturales y sin tener

Más detalles

Gustavo Canales. Gustavo, que piensas de Unión Española como equipo actualmente, y cuáles son tus proyecciones a futuro?

Gustavo Canales. Gustavo, que piensas de Unión Española como equipo actualmente, y cuáles son tus proyecciones a futuro? Gustavo Canales Gustavo, que piensas de Unión Española como equipo actualmente, y cuáles son tus proyecciones a futuro? Unión Española creo yo que está muy bien organizado desde el punto de vista dirigencial,

Más detalles

Protagonista. Vuelva a leer la presentación de la protagonista de esta unidad y marque las opciones correctas.

Protagonista. Vuelva a leer la presentación de la protagonista de esta unidad y marque las opciones correctas. Protagonista 1 Vuelva a leer la presentación de la protagonista de esta unidad y marque las opciones correctas. 1. Marián Rico es de a) Costa Rica. b) Puerto Rico. 2. Regresa de a) un encuentro entre floristas

Más detalles

ACTA No.062 SESION ORDINARIA PLENARIA.

ACTA No.062 SESION ORDINARIA PLENARIA. ACTA No.062 SESION ORDINARIA PLENARIA. En Simacota, Santander a los dieciséis (16) días del mes de noviembre de dos mil doce (2012), siendo las 10:05 a.m. se reunieron en el Recinto del Concejo Municipal,

Más detalles

RENTURIST, S.A. (Ver Anexo 1)

RENTURIST, S.A. (Ver Anexo 1) CASO: RENTURIST RENTURIST, S.A. Hacia las ocho y media de la mañana del lunes 9 de julio de 2015, Jorge Rovira, Director de RENTURIST, S.A., sacó el coche del garaje de su casa, situada en la zona residencial

Más detalles

Entrevista de Eduard Punset a Tali Sharot, neurocientífica del University College London. Londres / Madrid, 8 de septiembre del 2012.

Entrevista de Eduard Punset a Tali Sharot, neurocientífica del University College London. Londres / Madrid, 8 de septiembre del 2012. Entrevista de Eduard Punset a Tali Sharot, neurocientífica del University College London. Londres / Madrid, 8 de septiembre del 2012. Vídeo del programa: http://www.redesparalaciencia.com/7878/redes/redes-131-somos-optimistas-por-naturaleza

Más detalles

ESTOY ENFADADO! MATERIALES NECESARIOS:, la historia y un personaje un niño/a de la misma edad que los alumnos.

ESTOY ENFADADO! MATERIALES NECESARIOS:, la historia y un personaje un niño/a de la misma edad que los alumnos. ESTOY ENFADADO! OBJETIVOS: Identificar situaciones que nos hagan enfadar y descubrir formas de canalizar las emociones desagradables de una forma no agresiva. CURSO: 3-4-5 años. TEMPORALIZACIÓN: Aproximadamente

Más detalles

Narcisos Negros. Por. Mary Coleman. Jorge me trajo una docena de narcisos, mi flor favorita. Él

Narcisos Negros. Por. Mary Coleman. Jorge me trajo una docena de narcisos, mi flor favorita. Él Narcisos Negros Por Mary Coleman Jorge me trajo una docena de narcisos, mi flor favorita. Él necesitaba pedir perdón por los eventos de anoche. Tuvimos una pelea, como siempre. Está bien, yo sé que tuve

Más detalles

GUÍA NO+ABUSO PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD INTELECTUAL

GUÍA NO+ABUSO PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD INTELECTUAL GUÍA NO+ABUSO PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD INTELECTUAL 2013 Edición e Impresión: Fundación Carmen Pardo-Valcarce C/ Monasterio de las Huelgas, 15 28049 Madrid www.pardo-valcarce.com ISBN: 978-84-616-4237-3

Más detalles

MANIFIESTO DE CAMPAÑA

MANIFIESTO DE CAMPAÑA MANIFIESTO DE CAMPAÑA Cáritas Diocesana de Burgos Programa de Personas sin hogar 1 Han pasado muchas cosas por nuestras vidas. Hoy me vuelvo, miro a mis compañeros y revivo en las miradas sus historias

Más detalles

Formación Integral en Coaching Online

Formación Integral en Coaching Online Formación Integral en Coaching Online Bienvenidos :-) A quién va dirigida esta Formación? Esta formación estáorientada a personas que quieran desarrollar sus habilidades personales para apoyar, impulsar

Más detalles

INTRODUCCIÓN arquitectura del plan de formación

INTRODUCCIÓN arquitectura del plan de formación INTRODUCCIÓN arquitectura del plan de formación El PROGRAMA ANFITRIONES dispone de una herramienta para facilitar que los distintos sectores que se relacionan con el visitante puedan mejorar su atención

Más detalles

Cambio en Psicoterapia desde la perspectiva del paciente. Julieta Olivera Año 2015

Cambio en Psicoterapia desde la perspectiva del paciente. Julieta Olivera Año 2015 Cambio en Psicoterapia desde la perspectiva del paciente Julieta Olivera Año 2015 Estudiar la noción de cambio en psicoterapia a partir de la percepción de personas que han realizado un tratamiento psicoterapéutico,

Más detalles

QUÉ ESPECIALIDAD NECESITAS?

QUÉ ESPECIALIDAD NECESITAS? FP&E ormación rofesional mpleo 902 199 438 wwww.formacionuniversitaria.com en Imagen para el Diagnóstico Me gustaría dar las gracias a todo el equipo de por haber hecho posible que haya podido superar

Más detalles

Elaboración de una buena respuesta a críticas en Redes Sociales

Elaboración de una buena respuesta a críticas en Redes Sociales Elaboración de una buena respuesta a críticas en Redes Sociales Recetario de Marketing Mar Gallego Community Manager en Los 3 Guisantes Algunas marcas le tienen pavor a las Redes Sociales porque consideran

Más detalles

UNIVERSIAD NACIONAL DE SALTA

UNIVERSIAD NACIONAL DE SALTA UNIVERSIAD NACIONAL DE SALTA CARTILLA DE TRABAJOS PRÁCTICOS ASIGNATURA: GESTIÓN DE EMPRESAS SALTA 1 TRABAJO PRÁCTICO N 1 y 2 (Sistema Empresas Trabajo Humano) Proyección de una película (el trabajo práctico

Más detalles

REPORTE - Cómo superar el desamor?

REPORTE - Cómo superar el desamor? www.tublindaje.com 1 CÓMO SUPERAR EL DESAMOR REPORTE SOBRE EL LIBRO CÓMO SUPERAR EL DESAMOR? SI QUIERES DOS LIBROS GRATIS HAZ CLIC EN EL SIGUIENTE ENLACE: http://tublindaje.com/ebookgratis.html NOTA: LA

Más detalles

La maestra de 65 años de edad, comenta que le gusta ir a los casinos de León para no sentirse sola.

La maestra de 65 años de edad, comenta que le gusta ir a los casinos de León para no sentirse sola. Internan a adictos al juego Para ver la noticia online cliquen aquí Sara Lucas Garay lo confiesa: es adicta al juego. Ella es maestra jubilada y es tanto su gusto por las maquinitas tragamonedas, que ha

Más detalles

Mujeres y Derechos Humanos en el Medio Oriente: una región de conflictos

Mujeres y Derechos Humanos en el Medio Oriente: una región de conflictos Ponencia de Nadia Hilou en Seminario de la READI Noviembre 2009. Ex miembro del Parlamento israelí Israel Mujeres y Derechos Humanos en el Medio Oriente: una región de conflictos Es para mí un honor participar

Más detalles

FCT EUROPA 2013: Voy a contar mi experiencia en cuanto a mis FCT en Londres. En Diciembre de 2012, todos los interesados en las becas Leonardo Da

FCT EUROPA 2013: Voy a contar mi experiencia en cuanto a mis FCT en Londres. En Diciembre de 2012, todos los interesados en las becas Leonardo Da FCT EUROPA 2013: Voy a contar mi experiencia en cuanto a mis FCT en Londres. En Diciembre de 2012, todos los interesados en las becas Leonardo Da Vinci y FCT Europa, tuvimos un plazo para solicitarla.

Más detalles

4.2 La netiqueta: Cómo actuar en medios sociales

4.2 La netiqueta: Cómo actuar en medios sociales 4.2 La netiqueta: Cómo actuar en medios sociales El comportamiento de los usuarios en medios sociales se rige por una serie de reglas que, aunque no estén escritas, tendremos que respetar y llevar a cabo

Más detalles

Advanced Podcast 65 San Valentín. 1. Trascripción:

Advanced Podcast 65 San Valentín. 1. Trascripción: Advanced Podcast 65 San Valentín 1. Trascripción: Ben Hola y bienvenidos a Notes in Spanish Advanced! Soy Ben y estoy aquí con Marina. Marina Hola! Ben Feliz San Valentín! Marina Muy bien. Feliz San Valentín

Más detalles