Servicios. Gestión de Proyectos

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5 Servicios La estrecha relación que nos une con nuestros clientes desde hace más de 27 años, nos ha llevado a ofrecerles soluciones globales. Así, nuestros servicios abarcan un amplio espectro en el campo de la informática y las comunicaciones: Programación a Medida Nuestra especialidad es el desarrollo, implementación y mantenimiento de soluciones software a medida para nuestros clientes. Proveemos soluciones y servicios de software en consonancia a las tendencias globales, con el fin de que usted permanezca siempre un paso por delante de la competencia. La idea principal del software a medida es conseguir adaptarlo a las necesidades de la empresa y no adaptar la empresa a la aplicación informática. Nuestras soluciones permiten automatizar las tareas del proceso productivo de su empresa reduciendo los tiempos de ejecución, optimizando sus recursos y alcanzando un mayor grado de eficiencia. Gestión de Proyectos Somos una compañía con amplia experiencia en administración de proyectos integrales en Tecnologías de la Información en el ámbito empresarial. Evaluamos sus necesidades estratégicas o de producción y desarrollamos su proyecto para ofrecerle una solución personalizada que responda a sus expectativas. Realizamos un análisis conjunto con el cliente de su situación actual en las TIC, de las particularidades de su negocio y su sector de actividad, de las estrategias de negocio, requerimientos y recursos disponibles. Definimos en un proyecto las soluciones y servicios que cubran los requerimientos de nuestros clientes, desde las propias infraestructuras de comunicaciones, los sistemas, las aplicaciones, hasta los servicios de explotación y soporte.

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9 Soporte Técnico y Mantenimiento Para que sus equipos funcionen al 100% usted necesita un servicio técnico profesional y con experiencia que mantenga su estado óptimo en todo momento, con revisiones preventivas y reparaciones con la garantía que a usted le satisface. Póngase en contacto con nosotros y le haremos un estudio personalizado de mantenimiento con un presupuesto ajustado a sus necesidades. Tenemos amplia experiencia y personal altamente cualificado en campos como las redes locales, equipos informáticos, telefonía y centralitas, comunicaciones, fotocopiadoras, fax, etc... SERVICIO TÉCNICO PROFESIONAL Nuestra pretensión es que el cliente se sienta siempre arropado y que nunca se vea desatendido, para ello ponemos a su disposición nuestro SAT en la modalidad de asistencia libre o mediante contrato de mantenimiento, ofreciendo servicio técnico de todas las marcas, y con especial hincapié en las marcas que distribuimos. Servicio Técnico contratable en menos de 4 horas. Contratos de Mantenimiento. tenimiento Preventivo. stalaciones de Hardware y Software. Damos servicio a franquicias de soporte a nivel nacional e internacional. Solicitud de Soporte y seguimiento de reparaciones vía web. ele asistencia Hardware y Software. (Mediante ternet / Conexión Directa) Soporte Hot-Line. Soporte -situ. Soporte Sistemas Operativos, Software Red. Soporte Técnico de Aplicaciones. Soporte e stalación de ternet. Reparación de Equipos de Todas las Marcas. (Ordenadores mpresoras, Fax, Centralitas, Scanners, Fotocopiadoras, Redes, etc..) H SOFT S.A., le ofrece un servicio de Asistencia Técnica On-Line pensado por y para los usuarios que, sin necesidad de tener grandes conocimientos de informática y a través de un interface intuitivo, puedan acceder y beneficiarse de un portal de servicios exclusivos para nuestros clientes. Mediante la las 24 horas al día, a toda la información y servicios.

10 VideoVigilancia, Alarmas y Domótica Con esta tecnología podrá controlar su negocio u hogar desde cualquier parte del mundo, sólamente con tener conexión a Internet. De esta manera, puede ver sus cámaras desde su ordenador portátil, smartphone, tablet, PDA, etc. Existe la posibilidad de activar en remoto luces, sirenas, motores o equipos electrónicos. Pueden incorporar un grabador que registra en un disco duro todo lo que ocurre durante una infinidad de horas, sin tener que estar pendientes de borrar las grabaciones antiguas, ya que al llenarse el disco comienza a grabar cíclicamente. También es posible ver las cámaras en los televisores de su casa como si fuese un canal más. Tan sólo necesita instalar las cámaras que considere necesarias y un dispositivo de gestión de las mismas que será accesible a través de internet y mediante el cual se podrán ver a la vez todas las cámaras conectadas al mismo. Nuestro sistema de videovigilancia por internet, es simple, muy económico y sencillo de utilizar, pero a la vez seguro y robusto. Características del sistema de Videovigilancia: Robustez: El sistema no depende de ningún ordenador, sino de un dispositivo de gestión de vídeo que controla todas las cámaras del sistema y a través del cual se pueden visualizar las imágenes de todas las cámaras conectadas al dispositivo. Seguridad: Para asegurarnos de que nadie sin permiso pueda visualizar las imágenes del sistema de televigilancia, el dispositivo de gestión de vídeo está provisto de un sistema de seguridad basado en usuario/contraseña. Flexibilidad: El sistema de videovigilancia es totalmente flexible, ya que se pueden conectar varias cámaras a la vez con diferentes características cada una (cámaras fijas, mini-cámaras, cámaras con detección de movimientos, cámaras motorizadas, etc...), incluso se puede llegar a controlar las cámaras que tengan funcionalidades de zoom y/o de movimiento. Accesibilidad: Aunque se recomienda tener una ip fija en la sede donde se instale el sistema de videovigilancia o televigilancia, también se puede utilizar con una ip dinámica. Sistemas de alarma: En HSoft le instalamos los sistemas de alarma que más se adapten a sus necesidades. Duerma tranquilo sabiendo que su hogar o negocio están protegidos. Sistemas económicos y rápidos de instalar, sin prácticamente cables y con la posibilidad de avisarle a varios teléfonos de cualquier incidencia y/o de la activación y desactivación de la alarma. Domótica Facil y sin Cables (Protocolo X10): Para el control de dispositivos eléctricos y electrónicos del hogar y de esta forma nuestra vivienda se convierte en una casa inteligente sin tener que hacer molestas instalaciones.

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13 logística y distribución softcentrales Gestión Almacenes Centrales de Logística y Distribución Esta es un aplicación muy amplia ya que cubre desde la gestión de compra, negociaciones con proveedores, stocks tanto de los almacenes centrales como de centros comerciales de la cadena. Incluye un potente módulo de estadísticas para controlar los resultados de los centros comerciales. Tiene una comunicación bidireccional con SoftMARKET y enlaza con SoftCONTA y SoftCAJA. softpicking Gestión Picking para Almacenes de Logística Es el complemento perfecto a SoftCENTRALES ya que el Picking es un proceso básico en la preparación de pedidos en los almacenes. Tiene una gran importancia y afecta en gran medida a la productividad de toda la cadena logística, pues en muchas ocasiones es el cuello de botella de la misma. Utiliza radiofrecuencia que indica a las carretillas a que ubicación dirijirse para la entrada y la ubicación de la mercancía en el almacén. Utiliza unos algoritmos que permiten optimizar al máximo el tiempo que lo operarios dedican a cada tarea.

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