Ventaja de competencia mediante gerencia de innovación sistemática Técnicas del Gerente de Innovación

Transcripción

1 Ventaja de competencia mediante gerencia de innovación sistemática Técnicas del Gerente de Innovación Dr. Utz Dornberger small enterprise promotion & training 1

2 Indice Preparación de dela la decisión para la la innovación Realización de de las lasinnovaciones Gestión del del conocimiento 2

3 1. Preparación de la decisión para la innovación Orientación estratégica Generación de ideas Valoración y selección de ideas Desarrollo/ Prototipo Desarrollo/ Serie Introduccion al mercado Identificación de los potenciales de la innovación en la empresa estrategia de innovación y desarrollo de ideas Técnicas Portfolio, SWOT, análisis sectoriales, técnicas de creatividad Concrección de las alternativas de innovación en la empresa evaluación y selección de ideas SWOT, análisis sectoriales, técnicas de évaluación para las alternativas de innovación Presentación de las alternativas de innovación en la empresa Técnicas de comunicación, de presentación y de moderación 3

4 1.2. Técnicas de creatividad Fundamental es el significado de la creatividad en la fase inicial de los procesos de innovación intraempresariales. Sobre la base de la orientación estratégica de la empresa y del conocimiento concreto del problema serán necesarias las soluciones del mismo en forma de innovaciones de producto, proceso y organización. Creatividad Capacidad individual para obtener una prestación creativa, nueva habilidad (punto de vista psicológico) Creatividad Nueva combinación de experiencias pasadas e informaciones para lograr nuevos productos o procesos (punto de vista económico) Tareas de la técnica de la creatividad Aumento del ángulo visual a otros campos Razonamiento previsor Descubrimiento de muchas posibilidades de solución Mejorar actitudes de pensamiento y de solución a un problema 4

5 1.3. Técnicas intuitivas El objetivo de las técnicas intuitivas es proponer pensamientos creativos para poder encontrar ideas originales y útiles sin atender si son realizables o no. Estas técnicas se aplicarán a grupos de hasta 12 personas (6 personas es lo ideal) Métodos: Brainstorming y Brainwriting Método DELPHI Método 635 5

6 Método 635 El método 635 es un perfeccionamiento de Brainwritings. Este método recibe el nombre 635 porque a seis participantes se les dan tres propuestas a cada uno y en cinco minutos deben realizarlas. 1. Reunión 2. Reunión 3. Reunión 4. Reunión 5. Reunión 6. Reunión 1. Propuesta Selección 2. Propuesta Selección 3. Propuesta Selección 6

7 1.4. Técnicas analíticas sistemáticas Para llevar a cabo tareas complejas como, por ejemplo, la búsqueda de nuevos procesos, se aplicarán métodos analíticos sistemáticos a la solución del problema. En este caso, se descompone en primer lugar el problema completo en subproblemas. A continuación se intentará mediante agrupaciones sistemáticas obtener soluciones conocidas para los subproblemas o a través de combinaciones de subsoluciones lograr nuevas propuestas de solución. Métodos: Caja Morfológica Biónica Mind Mapping 7

8 Caja Morfológiga Ejemplo: Desarrollo de una nueva clase de cerveza 1. Paso Definición del problema Desarrollo de una nueva clase de cerveza Características de la definición del problema 2. Paso Creación de la Caja Morfológica En forma de un Brainstorming se buscan las carasterísticas del problema. Resultados: Sabor, cerveza tipo Pilsener, cadena de comercios, anuncios de televisión, botella, lata, 1 Litro de contenido, graduación alcohólica, cerveza negra, para señores, etc. Formación de las características: Sabor, aspecto/color, graduación alcohólica, tipo de cerveza, canal de distribución, forma publicitaria, grupo objetivo, precio, contenido, embalaje 3. Paso Elección de la solución 8

9 Caja Morfológiga Características Manifestaciones Sabor ahumado amargo ligero seco Aspecto, color Claro oscuro dorado opaco Graduación alcohólica 0% 3,8% 4,8% 5,8% Clase de cerveza Carveza negra Pils Exportada Cerveza de trigo Canal de distribución Cadena de comercios Propia empresa Subempresas Forma publicitaria Valla publicitaria Televisión Periódico Publicidad en camisetas de deporte(fútbol) Grupo objetivo Señores Twens Deportistas Para todos los públicos Embalaje Botella barril Lata - Contenido 10 Litros 1 Litros 0,5 Litros 0,33 Litros Precio 0,5 US$ 0,6 US$ 0,75 US$ 0,85 US$ 9

10 Mind Mapping Start Wer macht was? Bis wann? To doliste Ist-Zustand Situación actual Definition Wer macht was in welcher Zeit? Projektbearbeitung Planificación del (Planung) proyecto Wege Caminos zum Ziel Definition Wunschvorstellung Ziel Kompromiss Objetivo Zeitplan Etappenziel Endziel software: 10

11 1.5. Recomendaciones de uso Condición situacional Método recomendado Tiempo disponible Limitado Brainstorming, Método 635 Número de participantes Experiencias con técnicas de creatividad Conocimiento del problema por los participantes Autoría de ideas Ilimitado 1 hasta 4 5 hasta 8 pocas muchas Especialistas Heterogéneos Comprobada Caja Morfológica, árbol de relevancia Caja Morfológica, árbol de relevancia Brainstorming, Método 635 Brainstorming, Método 635, Caja Morfológica Caja Morfológica, árbol de relevancia Brainstorming, Método 635 Método 635 indiferente todas las demás técnicas 11

12 1.6. Valoración y selección de ideas Por valoración de ideas se entenderá el proceso de la fijación de los posibles valores de una idea con vistas a la situación del problema. Se trata de la valoración de cada una de las alternativas así como de la selección de las que son realizables. Métodos: Método de las listas de control Método Scoring 12

13 Método Scoring Criterios de A B AxB valoración Import- Realización de ancia en % los criterios importantes Sencilla 30 implementación Originalidad 10 Satisfacción del 20 consumidor Aceptación 10 Financiable 20 Protección de 10 patentes 100 Σ: 13

14 Indice Preparación de dela la decisión decisión para para la la innovación Realización de de las lasinnovaciones Dirección Dirección del del conocimiento 14

15 2. Realización de las innovaciones Orientación Generación de ideas Desarrollo/ Prototipo Introduccion al mercado estratégica Valoración y Desarrollo/ selección de ideas Serie Comunicación de las innovaciones dentro y fuera de la empresa Técnicas de comunicación, presentación y moderación; Técnicas de la gerencia de conflictos y de la dirección de equipos Planificación y organización de los procesos de innovación Técnicas de dirección de projectos y de equipos Control (Controlling) de los procesos de innovación Técnicas de control de innovaciones, de costes y técnicas de evaluación 15

16 2.1. Equipo de innovación Las innovaciones son trabajos de equipo Creatividad y dirección del proyecto profesional Trabajadores creativos / Incluir a los que dan las ideas Fomentar la creatividad que se tiene como objetivo Conducir y controlar a través de un gerente profesional del proyecto (Gerente de innovación) Incluir Amigos críticos Provocar crítica constructiva Integración de los clientes como clave del éxito! 16

17 2.2. Dirección de equipo Performing 12 Forming Fase de Fase del trabajo: test: rico en ideas, flexible, cortés, abierto, solidario, impersonal, 9 productivo curioso 3 Fase de la organización: Fase de lucha: Conflictos subliminales, nuevos modales, confrontaciones discursiones neutrales, retroalimentación Norming 6 Storming 17

18 Indice Preparación de dela la decisión decisión para para la la innovación Realización de de las lasinnovaciones Dirección Dirección del del conocimiento 18

19 3. Dirección del conocimiento Dirección del conocimientos y de la información Orientación Generación de ideas Desarrollo/ Prototipo Introduccion al mercado estratégica Valoración y Desarrollo/ selección de ideas Serie Identificación de lagunas del saber en la empresa Técnicas de creatividad Actualización y conexión de los conocimientos internos de la empresa Técnicas para la actualización y conexión de bancos de datos. Por ejemplo, Sistemas de Información en la empresa Agrupación de los portadores de conocimientos en la empresa Técnicas de creatividad, de comunicación y de dirección de equipos Aprovechamiento de los conocimientos externos de la empresa 19

20 Contacto Thomasiusstr. 2 D Leipzig