MANUAL DE SISTEMA DE CONSULTAS INFORMACIÓN ADUANAS DATASUR

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1 MANUAL DE SISTEMA DE CONSULTAS INFORMACIÓN ADUANAS DATASUR CHILE - Versión: Última Actualización: 03 diciembre 2013

2 País: Chile (BASE DE DATOS PREMIUM) VERSION: 2.2 Última actualización: Introducción El presente sistema de consultas de información de aduanas CHILE (base de datos premium) permite al usuario visualizar todos los registros de importaciones y exportaciones detallados en las declaraciones aduaneras, el que se actualiza mensualmente para los suscriptores y asociados. La principal diferencia que tiene esta base Premium, con la base de datos de Chile Comex (tal como proviene de la Aduana Nacional), es que tiene un tratamiento especial desarrollado por Datasur, para agregar 2 campos adicionales y que permiten al usuario, conocer la real unidad de medida de la mayoría de los productos que en Aduana son compilados estadísticamente en Kilos Netos basándose en lo que indica el libro del arancel aduanero. Es así como usted podrá ver exclusivamente en esta base Premium, los campos añadidos por nuestra empresa denominados UNIDADES FISICAS Y MEDIDA los que le ayudaran a poder recalcular el real valor unitario, por cada unidad de medida indicada en estos nuevos campos, por ejemplo aquí verá la nueva cantidad en Cajas, Yardas, Unidades, Juegos, Rollos, Metros Cuadrados, entre otras, cuando la unidad de medida original haya sido el KILO NETO en el campo CANTIDAD.

3 Instalación El sistema no requiere de instalaciones de programas asociados para consultar y visualizar los datos, sólo necesita conexión a Internet para efectuar las búsquedas de información. Se requiere tener Microsoft Office Excel instalado para exportar los datos a este formato si usted lo desea y así poder analizar la información. De lo contrario, sólo podrá revisar los datos en la pantalla de visualización. Para un óptimo uso, en cuanto a la velocidad de las consultas y de la descarga de los archivos, se recomienda conexión a Internet de banda ancha idealmente superior a 1 Mega. PASO 1> PERIODO: Antes de consultar debe elegir el mercado: Importaciones o Exportaciones. Esta selección cambia los filtros que se pueden utilizar según corresponda. Luego elija el periodo a consultar partiendo por el año, y posteriormente los meses entre los cuales desea realizar su búsqueda. Por ejemplo año 2010 y Desde 01 (Enero) Hasta 12 (Diciembre). IMPORTANTE: Recuerde no elegir Desde meses posteriores Hasta meses anteriores, y ponga atención al último mes disponible en el sistema. PASO 2> CRITERIOS DE BÚSQUEDA: Usted puede utilizar alguno de los CRITERIOS DE BUSQUEDA para consultar la base de datos, incluso puede combinarlos entre ellos, pero lo mínimo para buscar es optar por a lo menos uno. Los criterios de búsqueda son casilleros para rellenar con información, basta sólo uno de ellos para poder buscar. Los criterios de búsqueda disponibles son: PRODUCTO: Debe ingresar el nombre de un producto en español. Se recomienda buscar por la primera palabra de un producto específico y único, tal como ZAPATO, ROPA, TRIGO, COBRE, ETC. Por ejemplo si usted va a buscar TALADRO ELECTRICO, se recomienda buscar sólo por la palabra TALADRO ya que el sistema busca bajo el argumento Contenga la palabra ingresada y en este caso, el producto pudo haber sido digitado en la declaración de Aduana como TALADROELECTRICO o TALADROS ELECTRICOS entre muchas otras maneras incluso con faltas ortográficas. IMPORTANTE: Es más efectivo buscar por la POSICIÓN ARANCELARIA de un determinado producto, pero si usted no la conoce, primero busque por nombre de producto y cuando visualice la información, tome nota de la posición o la partida arancelaria y vuelva a buscar.

4 MARCA: Puede ingresar el nombre de la marca comercial de una mercancía, y al igual que en Producto, el sistema busca por Contenga la palabra ingresada. IMPORTANTE: En muchos casos queda registrada la marca comercial en la declaración de aduana, pero también una gran cantidad de registros detallan el nombre de la fábrica o del proveedor de la empresa, en vez de la marca. IMPORTADOR / EXPORTADOR: Este criterio cambia según la selección previa que usted haga, eligiendo la base de datos de Importaciones o Exportaciones. En esta opción, debe escribir el nombre de la empresa chilena importadora o exportadora según sea el caso. Este nombre puede ser completo o sólo una parte de él. Por ejemplo, para buscar IMPORTADORA DATASUR LIMITADA bastaría con digitar DATASUR. IMPORTANTE: Es más efectivo buscar por el RUT de la empresa, pero si usted no lo conoce, primero busque por el nombre de la empresa y cuando visualice la información, tome nota del RUT y vuelva a buscar. La búsqueda por Rut siempre va a ser más exacta, debido a que es un campo numérico y único por cada empresa, a diferencia de los nombres de empresas que pueden estar escritos de distintas maneras en diversas declaraciones aduaneras. RUT DEL IMPORTADOR O EXPORTADOR (LLAMADO EN ARGENTINA CUIT, EN PERÚ RUC, EN COLOMBIA NIT, EN URUGUAY RUT, EN BRASIL CNPJ): En esta opción debe digitar el número de RUT de la empresa, sin puntos ni tampoco el dígito verificador. Además el sistema busca por el criterio Que comience con por lo que bastarían los primeros dígitos para buscar. Por ejemplo para buscar el RUT Nº debe ingresarlo así:

5 POSICIÓN ARANCELARIA. (CONOCIDA TAMBIÉN COMO GLOSA O PARTIDA): Si usted conoce la posición arancelaria exacta, debe digitarla completa, sin puntos, en este caso de 8 dígitos para Chile. De todos modos el sistema busca todo lo que comience con, así usted puede ingresar sólo los primeros 2, 4 o 6 dígitos para buscar Capítulos, Partidas o Subpartidas. La posición arancelaria, que proviene del sistema armonizado de mercancías HS Code, es un código universal para clasificar los productos y cada uno posee uno que lo identifica de otro. En el caso de Chile este es de 8 dígitos y existe el libro del arancel aduanero donde se puede consultar qué posición corresponde a un determinado producto. Las familias de productos se dividen en capítulos (2 primeros dígitos), en la partida arancelaria (los 4 primeros) y la posición o glosa, que serían los 8 completos. Por ejemplo, la posición arancelaria N corresponde a Vitamina C. (29 es el capítulo de Productos Químicos Orgánicos, el 36 es la partida de Vitaminas y el 2700 específicamente la Vitamina C.) A continuación ejemplo extraído del arancel aduanero de la República de Chile: CAPITULO 94: Muebles; mobiliario medicoquirúrgico; artículos de cama y similares; aparatos de alumbrado no expresados ni comprendidos en otra parte; anuncios, letreros y placas indicadoras, luminosos y artículos similares; construcciones prefabricadas. PARTIDA 9406: Construcciones prefabricadas. POSICION : Casas. POSICION : Galpones. POSICION : Oficinas. POSICION : Las demás. MUY IMPORTANTE: En el caso de los capítulos arancelarios que comienzan con cero (0) el sistema no reconoce el 0 anticipado, por lo que debe buscar sin el cero inicial, o sea como una posición de 7 dígitos y no de 8. Por ejemplo el debe ser buscado como ENTRE 2 POSICIONES ARANCELARIAS: Permite buscar entre una posición y otra, por ejemplo, si usted requiere de todas las posiciones que hay entre la y la También permite buscar partidas o capítulos arancelarios completos. Por ejemplo para la partida 2710, debe ingresar en Desde : y en Hasta : y Para buscar por ejemplo el capítulo 85 completo, incluyendo todas las partidas y posiciones que éste contiene, debe ingresar en Desde : y en Hasta : IMPORTANTE: Existen capítulos con gran cantidad de registros mensuales. Se recomienda no ampliar la búsqueda a demasiados capítulos o partidas al mismo tiempo. En esta función también rige la regla para los capítulos arancelarios que comienzan con cero (0,) el sistema no reconoce el 0 anticipado, por lo que debe buscar sin el cero inicial, o sea como una posición de 7 dígitos y no de 8. Por ejemplo, el debe ser buscado como

6 PASO 3> BUSCAR: Cuando usted tenga definido lo que desea buscar, debe presionar el botón SEARCH Buscar. Una vez que el sistema haya consultado la base de datos, en el recuadro de diálogo aparecerá el número exacto de registros que se han encontrado para su búsqueda. Un registro no es igual a una importación o exportación, sino que es igual a un ítem de una importación o exportación. Cada una puede contener varios ítems. IMPORTANTE: Si aparece 0 (cero) registros, significa que lo que busca no existe, no tiene movimientos en ese período o ha equivocado el criterio de búsqueda. Si aparece undefined registros significa que se ha agotado el tiempo de espera del servidor, por lo que se sugiere volver a buscar. Esto puede ocurrir por problemas de conexión a Internet, exceso de usuarios conectados a su Red o problemas de saturación del servidor donde está alojado el sitio. Si el problema persiste o cualquier otro, contáctenos de inmediato a info@datasur.com Una vez que el sistema le indique la cantidad de registros encontrados para su búsqueda, usted puede visualizar la información presionando el botón VIEW, esto hará que se despliegue la planilla de resultados, en una nueva ventana, con el detalle de la información encontrada en la base de datos. La información se despliega de a 100 registros por hoja, pero antes de visualizar la información, usted puede escoger la cantidad de registros que desea ver por cada hoja con el botón Registros por página. Si prefiere guardar la información utilice el botón Export to Excel luego de haber realizado una búsqueda y en vez de visualizar la información, se creará una planilla de Microsoft Excel con el resultado de su consulta. En este caso el sistema le preguntará si usted desea abrir o guardar esa planilla en su computador, para lo que se recomienda guardarlo. Es importante que cuando lo haga, tenga el cuidado de nombrarlo como usted guste; por ejemplo Exportaciones Calzado Chile 2010 y escogiendo como tipo de archivo Office , o versiones superiores para que en la planilla se pueda trabajar la información. De todos modos si usted había optado anteriormente por visualizar los datos, igualmente al interior de la planilla de visualización existe un botón para exportar la información a Excel. IMPORTANTE: Si la búsqueda supera los registros, no se podrá ni visualizar ni exportar a Excel. Este es el límite máximo de trabajo con los datos. Si esto le ocurre, acote el periodo de búsqueda. Si usted requiere un sistema que exporta más de registros por vez, contáctenos a info@ datasur.com. Para no tener problemas con las opciones de Visualizar y Exportar permita los elementos emergentes en sus opciones de Internet, si tuviera bloqueada esta opción.

7 MÚLTIPLES POSICIONES ARANCELARIAS: Esta opción permite buscar hasta 24 posiciones arancelarias al mismo tiempo para ahorrar trabajo. No es necesario utilizar las 24 casillas cada vez, pero si es obligatorio utilizar al menos la primera casilla. En esta opción, cada posición arancelaria debe ser exacta y completa. Acá no rige la opción que contenga o que inicie con, pero sí rige la regla del cero (0) anticipado, explicada en paginas anteriores. MÚLTIPLES RUTS: Esta opción permite buscar hasta 24 RUTS de empresas al mismo tiempo para ahorrar trabajo. No es necesario utilizar las 24 casillas cada vez, pero sí es obligatorio utilizar al menos la primera casilla. En esta opción, cada RUT debe ingresarse exacto y completo y sin puntos ni dígito de verificación. Acá no rige la opción que contenga o que inicie con. Boxes de ayuda (?): Cada paso, criterio, filtro y botón está acompañado de un box de ayuda con el signo (?). Al pasar el mouse sobre el box de ayuda, éste despliega un pequeño mensaje de asistencia resumida, por ejemplo, para aclarar una posible duda o para explicar el significado de algo importante. Grilla de Resultados: Al visualizar los resultados obtenidos, éstos aparecen en una o varias hojas, dependiendo del número de registros y de la cantidad que usted haya elegido para visualizar por página. En la parte superior de la grilla aparece el número de registros hallados, el número de hojas y la opción Siguiente para avanzar página por página. También puede exportar a Excel desde aquí. IMPORTANTE: En la grilla de resultados, dentro de la base de datos, los RUTS de las empresas y las Posiciones Arancelarias se pueden pinchar con el Mouse, esto volverá a generar una búsqueda en el sistema pero sobre el mismo periodo ya consultado y con los mismos Criterios o Filtros ya utilizados antes de visualizar. O sea, el sistema acota sobre la misma planilla, en resumidas palabras, sólo mostrará los registros para el RUT o la Posición seleccionada. contacto: teléfonos: info@datasur.com