Aplicaciones GUÍA RÁPIDA DE REFERENCIA. Going further in critical communications

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1 Aplicaciones GUÍA RÁPIDA DE REFERENCIA Going further in critical communications

2 Sepura es un líder mundial en el diseño, fabricación y suministro de radios digitales TETRA y DMR, sistemas y aplicaciones. Nuestra gama de aplicaciones totalmente escalables ha sido especialmente diseñada para aumentar la eficiencia operativa, agilizar los procesos esenciales para ahorrar tiempo, dinero y esfuerzo al tiempo que mejora significativamente la seguridad del personal. Para obtener más información acerca de nuestras aplicaciones por favor visite 2

3 CONTENIDOS 4 Locate-Server Servidor de telelocalización 5 Locate Aplicación de telelocalización 6 STProtect Sistema de posicionamiento en interiores 7 SICS express Sistema dispatcher DMR 8 SICS-NET Sistema dispatcher TETRA 9 Emergency 112 Aplicación de centros SOS Query Aplicación de consulta remota a bases de datos 11 Image Messaging Sistema de mensajería de imágenes 12 Message Sistema de mensajería de textos 13 Radio Manager 2 Herramienta de programación y gestión de flotas 14 Remote Diagnostics Herramienta de diagnóstico remoto 16 Crypto Management Centre & Crypto Delivery Tool Centro de gestión de claves cifradas y herramienta de programación de claves 17 Standalone Key Management System Sistema autónomo de gestión de claves cifradas 18 Aplicaciones de datos cortos (SDAs) 19 Virtual Console Consola virtual 3

4 LOCATE-SERVER SERVIDOR DE TELELOCALIZACIÓN El Locate-Server (servidor de localización) es una solución de localización multi-usuario, multi-red que proporciona información en tiempo real, aproximando al segundo más cercano. Combina los datos de localización de múltiples redes y dispositivos a través de una única interfaz, y proporciona datos inteligentes para la gestión de redes de banda estrecha, por lo que está disponible para todas las aplicaciones, independientemente de la tecnología de red utilizada. EN ACCIÓN: LOCATE-SERVER ASTRID opera la red radio, de mensajería y las aplicaciones de despacho de Bélgica para los servicios de emergencia y seguridad. Utilizando el Locate-Server, en combinación con Query (ver página 10), Image Messaging (ver página 11) y Emergency 112 (ver página 9), la organización ha sido capaz de aumentar la toma de decisiones y mejorar la gestión de respuesta a emergencias, ofreciendo una mayor protección para la población de 11 millones de Bélgica. 4

5 LOCATE APLICACIÓN DE TELELOCALIZACIÓN Basado en la aplicación Locate-Server (servidor de localización), Locate agrega la visualización de clientes de localización basada en web para ofrecer una solución multi-usuario flexible. Accediendo a través de un PC en la sala de control, o en el terreno de trabajo con un dispositivo móvil, como un ordenador portátil o tablet, permite realizar un seguimiento de los recursos, independientemente de la tecnología utilizada. EN ACCIÓN: LOCATE A un equipo de mantenimiento de autopistas se le asigna un número de pequeños trabajos de reparación. Utilizando la aplicación Locate en una tablet, el supervisor puede seguir el progreso de su equipo rápida y fácilmente, sin la necesidad de interrumpir las operaciones con una llamada de voz. 5

6 STPROTECT SISTEMA DE POSICIONAMIENTO EN INTERIORES STProtect es el único sistema de posicionamiento dedicado en interiores, basado en TETRA, con protección de Lone Worker (Trabajador Solitario) integrado. Las radios habilitadas informan automáticamente de su ubicación, tanto en interior como en exteriores, permitiendo localizar a los empleados de forma rápida y sencilla, sin necesidad de hardware adicional o entrada por parte del usuario. STProtect también permite crear puntos de control, rutas de grupo y acceso al sitio de control para cada grupo de usuarios, establecer escenarios de alarma e informes de gestión de grupo. EN ACCIÓN: STPROTECT El Aeropuerto Lyon-Saint Exupéry tiene una superficie de hectáreas y se encarga de alrededor de 8 millones de pasajeros al año. Utilizado para controlar y definir el movimiento de todo el personal, STProtect se ha convertido en un elemento vital de su gestión de recursos y las estrategias de seguridad in situ. 6

7 SICS express SISTEMA DISPATCHER DMR SICS express es una aplicación dispatcher para voz y datos, para su uso con la familia de productos DMR de Sepura. Además de las actualizaciones de estado, ofrece una pantalla con logotipo personalizable, localización de recursos y mapeo opcional, y búsquedas de procedimientos de emergencia. EN ACCIÓN: SICS express La sala de control de una planta de procesamiento utiliza SICS express para realizar un seguimiento de personal y asignar tareas. Cuando se producen situaciones de emergencia, los procedimientos de emergencia son mostrados instantáneamente al operador de despacho, lo que les permite seguir el protocolo de la empresa con rapidez y precisión. 7

8 SICS-NET SISTEMA DISPATCHER TETRA Este sistema dispatcher multi-usuario/multi-empresa, compatible con las redes TETRA de Sepura, permite a los operadores rastrear vehículos y personal, visualizar su localización a través de mapas de edificios y calles, y comunicarse utilizando una combinación de voz y datos. Extremadamente fácil de usar, ofrece zonas multi-grupo y capacidades exclusivas, Asignación Dinámica de Grupos (DGNA) permitiendo crear de forma dinámica grupos de conversación temporales o permanentes así como notificaciones de emergencia y elementos de seguridad tales como Man-Down y Lone Worker (Trabajador Solitario). EN ACCIÓN: SICS-NET SICS-NET desempeña un papel vital en la administración de la red TETRA del CERN. La organización utiliza terminales, sistemas y aplicaciones Sepura para crear una red de comunicaciones fiable para sus usuarios, tanto en exterior como bajo tierra, incluyendo los servicios de emergencia y los ingenieros de operación. 8

9 EMERGENCY 112 APLICACIÓN DE CENTROS SOS 112 Implementado por redes de seguridad pública de toda Europa, Emergency 112 proporciona un servicio 112 de nueva generación, lo que permite a los ciudadanos ponerse en contacto con los servicios de emergencia por SMS desde cualquier teléfono fijo o móvil. La aplicación ofrece mensajería instantánea en tiempo real, proporcionando una línea de vida en las zonas donde la intensidad de la señal del teléfono móvil es baja, para personas con discapacidades de comunicación o en situaciones de emergencia silenciosas. EN ACCIÓN: EMERGENCY 112 Mientras espera el autobús de noche, una mujer ve que un joven está siendo atacado por tres hombres. Para no llamar la atención, escribe un mensaje de texto al 112. Los detalles del mensaje se envían a la policía, quienes llegan rápidamente para hacer frente a la situación. 9

10 QUERY APLICACIÓN DE CONSULTA REMOTA A BASES DE DATOS Query proporciona a los trabajadores en movilidad acceso rápido y fácil a la información contenida en múltiples intranets y bases de datos. Los resultados de consultas simultáneas se pueden combinar y ser entregados al instante en una única y concisa respuesta, conduciendo de esta forma a investigaciones para una conclusión rápida y precisa sin necesidad de largas llamadas de voz. Query se puede utilizar para hacer lógica de negocios personalizada o, en combinación con las aplicaciones de datos cortos de Sepura, para proporcionar una solución llave en mano y de una vez. EN ACCIÓN: QUERY Para mejorar la seguridad a raíz de los ataques terroristas de 2008 en Mumbai, el Parlamento de la India instaló una red TETRA digital de alta capacidad para las comunicaciones de voz y datos. La aplicación Query se utiliza como parte de sus operaciones de seguridad pública y de seguridad para obtener acceso rápido y directo a la información crítica. 10

11 IMAGE MESSAGING SISTEMA DE MENSAJERÍA DE IMÁGENES Permitiendo enviar información crítica mediante mensajes de imágenes a través de redes de banda estrecha y de banda ancha al personal que trabaja en campo, esta aplicación se puede integrar en los sistemas de mando y control existentes, y es capaz de enviar imágenes tomadas por CCTV, grabadoras de vídeo o cámaras a las radios TETRA y dispositivos habilitados para Java. EN ACCIÓN: IMAGE MESSAGING Durante un día en familia en la playa, unos padres frenéticos informaron de que su hija ha desaparecido. Usando la mensajería de imágenes, se distribuyó de forma instantánea una foto de la niña a toda la policía de la zona, quién detectó rápidamente a la niña paseando sin compañía. Después de un tiempo corto pero tenso, la niña se reunió con sus padres. 11

12 MESSAGE SISTEMA DE MENSAJERÍA DE TEXTOS Este sistema flexible admite el enrutamiento personalizado de mensajes entre el correo electrónico, SMS (GSM/3G/LTE) y SDS (TETRA), permitiendo una comunicación constante entre las distintas tecnologías. La aplicación también puede llevar a cabo un servicio de almacenamiento, conservando los mensajes hasta que puedan ser entregados. Utilizada con una aplicación de datos cortos (SDA) de Sepura, los mensajes de los clientes de correo electrónico también se pueden responder y se presentan en el formato estándar de correo electrónico desde su radio TETRA. EN ACCIÓN: MESSAGE Durante la presidencia de la UE de Finlandia, un elemento significativo de las funciones policiales se centró en el monitoreo de los convoys. La mensajería instantánea se utilizó en ambas redes TETRA y GSM; con apoyo, los agentes fueron capaces de enviar mensajes entre las dos tecnologías, permitiendo actualizaciones de estado en tiempo real y la liberación de canales de voz para las llamadas de emergencia. 12

13 RADIO MANAGER 2 HERRAMIENTA DE PROGRAMACIÓN Y GESTIÓN DE FLOTAS Una completa herramienta de gestión de flotas, Radio Manager 2 permite programar simultáneamente hasta 32 radios por cada aplicación de cliente de programación, lo que posibilita actualizaciones rápidas a través de sus flotas. Con la detección automática de terminales y la programación basada en su identidad, las radios pueden programarse en localizaciones remotas, lo que reduce los costes operativos. Un mecanismo de programación simplificada ayuda a reducir los errores, mientras que las capacidades de informes y de gestión de activos exhaustivas aseguran que todos los datos están disponibles y son auditables. EN ACCIÓN: RADIO MANAGER 2 El Cuerpo de Policía de Devon y Cornwall cubre el área geográfica de policía más grande de Inglaterra. Radio Manager 2, en colaboración con las unidades de programación remotas, permiten a los oficiales recibir actualizaciones radio y mejoras en su ubicación más cercana. En el pasado, una actualización de todo el cuerpo habría llevado meses implementarla, pero ahora hay potencial para que una actualización de esta magnitud se lleve a cabo dentro de un solo ciclo de turnos de servicio. - Tim Bishop, Gerente de Desarrollo de Sistemas Radio, Cuerpo de Policía Devon y Cornwall 13

14 REMOTE DIAGNOSTICS HERRAMIENTA DE DIAGNÓSTICO REMOTO Maximizando los recursos, y dando acceso a la radio en campo desde una ubicación céntrica y segura, el diagnóstico remoto permite solucionar problemas con el mínimo tiempo de inactividad de los equipos o el personal. Se puede acceder de forma remota a todas las funciones disponibles en la radio; a través de un PC servidor, un ingeniero puede ver datos técnicos, realizar pruebas, restablecer el modo encubierto, restablecer TXI, cambiar grupos de conversación y carpetas, y visualizar el nivel y potencia de la batería. EN ACCIÓN: REMOTE DIAGNOSTICS Un trabajador en una ubicación remota no es capaz de llamar a sus compañeros y pide ayuda. Conecta el auricular a una unidad de diagnóstico. El ingeniero puede ver que la inhibición de transmisión ha sido habilitada sin querer; desactivando la función resuelve rápidamente el problema. El trabajador puede volver a su puesto en cuestión de minutos. 14

15

16 CRYPTO MANAGEMENT CENTRE & CRYPTO DELIVERY TOOL CENTRO DE GESTIÓN DE CLAVES CIFRADAS Y HERRAMIENTA DE PROGRAMACIÓN DE CLAVES El Crypto Management Centre (centro de gestión de cifrado, CMC) permite gestionar de forma centralizada las claves de cifrado de extremo a extremo. Totalmente compatible con las recomendaciones del Grupo de Seguridad y Prevención del Fraude TETRA MoU, ofrece ciclos de actualización de claves manuales o automáticos y el borrado de claves desde las radios perdidas o robadas. Guardada en un dispositivo USB personalizado, la Crypto Delivery Tool (herramienta de entrega de cifrado, CDT) permite la transferencia segura de las claves de cifrado a través de una conexión de cable directo a las radios Sepura. Totalmente autónomo, que no deja rastro en el PC servidor. EN ACCIÓN: CMC Y CDT Un casino requiere que sus claves de cifrado se actualicen de forma turno a turno. El CMC puede automatizar el procedimiento, actualizando las claves de acuerdo a un horario, o siempre que sea necesario. 16

17 STANDALONE KEY MANAGEMENT SYSTEM SISTEMA AUTÓNOMO DE GESTIÓN DE CLAVES CIFRADAS Diseñado para la gestión de sus propias claves de seguridad de la interfaz aire de TETRA, el Standalone Key Management System (sistema de gestión de claves independientes, SKMS) toma claves de cifrado estático y las junta con la clave de autenticación para después programar cada radio. Ya sea porque se proporcionan los valores de la clave de autenticación en el formato de la Recomendación 01 del SFPG, o porque son generadas por el SKMS, utilizando un generador de números aleatorios seguros, el SKMS luego almacena el valor de la clave y el TEI de la radio en el formato SFPG requerido, listo para una transferencia segura. 17

18 APLICACIONES DE DATOS CORTOS (SDAs) Las aplicaciones de datos cortos (SDAs) permiten la automatización de los flujos de trabajo, la asignación de trabajos y las capacidades de control remoto; proporciona una pantalla intuitiva de la información recibida en una radio; y permite el acceso rápido a las bases de datos remotas o a otras fuentes de información sin necesidad de una actualización del firmware. Cada SDA de Sepura está hecha a medida para sus necesidades operativas, reestructurando los procedimientos de claves para ahorrar tiempo y dinero. EN ACCIÓN: SDAs BHP Billiton Iron Ore, con sede en Australia Occidental, utiliza un geofencing* SDA para advertir a los operadores si se están acercando a un área explosiva; la tasa de notificación del GPS se incrementa automáticamente para disponer de un posicionamiento más preciso y disminuye cuando el operador se retira, conservando los recursos del sistema. * Geofencing implementado en colaboración con Radlink Communications, radlink.com.au 18

19 VIRTUAL CONSOLE CONSOLA VIRTUAL Este paquete de software ha sido diseñado para permitir un control completo de un móvil o gateway TETRA de Sepura desde un terminal de datos móvil basado en Windows, ahorrando un valioso espacio en el congestionado salpicadero de los vehículos de hoy en día. La Virtual Console se puede personalizar e integrar en otras aplicaciones como un control X activo. También se puede conectar de forma remota a través de una conexión IP, proporcionando acceso a radios remotas o acceso radio en un entorno de oficina. EN ACCIÓN: VIRTUAL CONSOLE La Policía Sueca utiliza la consola virtual como parte del Sistema de Maniobras de la Policía POLMAN * un ordenador robusto, con pantalla táctil, que centraliza el control de sus sistemas de alerta además de proporcionar el reconocimiento y navegación automática de matrículas. * POLMAN es un producto STANDY. Imagen cortesía de Standby AB, 19

20 Sepura Plc Radio House St Andrew s Road Cambridge CB4 1GR Tel: +44 (0) Fax: +44 (0) Para obtener una lista completa de distribuidores por todo el mundo, visite sepura.com/partners sepura.com SEPURA PLC 0025_0515_V1_Spanish

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