DIANA CAROLINA QUINTANA TORRES

Transcripción

1 DIANA CAROLINA QUINTANA TORRES HABILIDADES PERSONALES Honradez y responsabilidad Prioridad para el desarrollo de trabajos eficazmente Capacidad para trabajar en equipo Facilidad para adaptación en diferentes situaciones Habilidad para saber escuchar y expresar opiniones Alto grado de compromiso con los trabajos y tareas OBJETIVOS Lograr vincularme a una compañía con la cuál me sienta identificada personal y profesionalmente, además de poder contribuir con mi conocimiento, mis habilidades y competencias para conseguir resultados óptimos tanto para mí como para la compañía en la búsqueda continua del mejoramiento del país. PERFIL PROFESIONAL Profesional en Administración de Empresas, con conocimientos en áreas de Administración, Mercadeo, contabilidad básica, Evaluación de proyectos,

2 Recursos Humanos, dirección y coordinación de actividades. Habilidades y competencias como liderazgo, trabajo en equipo, seguridad, creatividad, alta capacidad de análisis, espíritu emprendedor. Persona con alto grado de responsabilidad, honestidad, lealtad, compromiso, puntualidad, dispuesta a adaptarse a cambios continuos, excelentes relaciones interpersonales y persistente en alcanzar logros y resultados. FORMACIÓN PROFESIONAL Universitarios ESCUELA DE ADMINISTRACION DE NEGOCIOS. EAN. Administración de Empresas Mayo de 2007 Secundarios LICEO FEMENINO DE CUNDINAMARCA Mercedes Nariño Título: Bachiller Académico Diciembre de Otros Estudios Centro Colombo Americano 5 nivel de ingles Capacitaciones sobre Servicio al cliente, data crédito, Negociación y lavado de activos. Curso Planeación estrategica de proyectos; Sena EXPERIENCIA LABORAL

3 H. CÁMARA DE REPRESENTANTES Cargo: Asistente IV Marzo 2001 a Junio Jefe Inmediato: Jorge Humberto Mantilla Responsable de: Mantener la agenda al día, organizar archivos y tareas diarias recibidas por parte del congresista. GESTIONES Y COBRANZAS S.A. (Banco Colpatria) Cargo: Ejecutiva de Cobranzas Febrero 03 de 2003 a Junio 19 de Jefe Inmediato: Claudia Romano Teléfono Ext Responsable del manejo y recuperación de Cartera morosa entre 01 y 90 días en productos de consumo (tarjetas de crédito, créditos rotativos, de vehículo, sobregiros y pólizas de seguros) a nivel nacional; Así mismo de negociaciones (refinanciación, reclasificación de capital y unificación); con el fin de conciliar sus obligaciones. Logros: Ejecución destacada de funciones y cumplimiento de los objetivos del cargo en su totalidad Reconocimiento de las capacidades y competencias personales e integrales asociadas al desempeño laboral Capacidad y habilidad de Negociación FINANCIERA ANDINA. FINANDINA Cargo: Reemplazo cobranza créditos de vehículos Noviembre 1 de 2005 a enero 31 de 2006

4 Jefe Inmediato: Derly Martínez (Directora servicio al cliente) Teléfono: Ext. 123 Responsable manejo y recuperación carteras vencidas de créditos de vehículos, y créditos leasing; llegar a negociaciones claras para poder mantener las obligaciones al día. INSTITUTO DE LOS SEGUROS SOCIALES - ISS Cargo: Analista de cuentas Corrientes Octubre 19 de 2006 Septiembre 21 de 2007 Jefe Inmediato: JAVIER FERNANDO VALENCIA HENAO Teléfono Responsable de la recepción de solicitudes por parte de los afiliados u empresas; devoluciones de aportes en salud y pensión del seguro social; manejo de correspondencia legal (tutelas, derechos de petición, desacatos..) con respuesta oportuna y veraz basados en la ley y régimen actual. Organización de archivos y análisis de cada una de las devoluciones solicitadas. PRESENCIA LABORAL Cargo: Analista Tarjetas de Crédito (Banco HSBC) Septiembre 25 de 2007 a Octubre 31 de 2007 Responsable del análisis de las solicitudes recibidas por los diferentes canales de ventas de productos bancarios. BANCO HSBC COLOMBIA Cargo: Analista Tarjetas de Crédito Noviembre 1 de 2007 Mayo 30 de 2009 Jefe Inmediato: Martha Herrera (Gerente Crédito Banca Personal) Teléfono: ext Responsable de la recepción y análisis de las solicitudes de Tarjeta de Crédito; verificación de datos; aprobación de solicitudes y elaboración de altas masivas; manejo de productividad y efectividad en el proceso; devolución de documentos y archivo organizado de los mismos. Seguimiento a las políticas de la organización. ALCALDÍA MUNICIPAL DE FOSCA CUND. Cargo: Directora de Oficina de Servicios Públicos

5 Mayo 22 de Jefe Inmediato: LUIS MARIA ROMERO ACOSTA (Alcalde Municipal) Teléfono: HABILIDADES COMPUTACIONALES Word, Excel, Power Point, Microsoft Explorer, habilidad en el aprendizaje de bases empresariales y aplicativos utilizados. (AS 400, Ascard) REFERENCIA LABORAL JAVIER FERNANDO VALENCIA HENAO Jefe Departamento de Cuentas Corrientes INSTITUTO DE LOS SEGUROS SOCIALES Teléfono LUIS MARIA ROMERO ACOSTA Alcalde Municipal ALCALDIA MUNICIAPL DE FOSCA CUNDINAMARCA Teléfono REFERENCIAS PERSONALES

6 DR. FERNEL ENRIQUE DIAZ QUINTERO Secretario Comisión Sexta H. Cámara de Representantes Teléfono /62 ORLANDO GARCÍA Director Sistemas de Información Gerencial (RMS) GESTIONES Y COBRANZAS S.A. Teléfono Ext DIANA CAROLINA QUINTANA TORRES C.C Bogotá D.C.