Seis Sigma. Zarco Márquez Guillermo. Facultad de Química UNAM. Control de Calidad II Noviembre 2007

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "Seis Sigma. Zarco Márquez Guillermo. Facultad de Química UNAM. Control de Calidad II Noviembre 2007"

Transcripción

1 Seis Sigma Zarco Márquez Guillermo

2 Qué es Seis Sigma? Es una filosofía de trabajo y una estrategia de negocios, basada en el cliente, en un manejo eficiente de los datos y metodologías y diseños robustos, permite eliminar la variabilidad en los procesos y alcanzar un nivel de defectos menor o igual a 3.4 defectos por millón.

3 Qué es Seis Sigma?(cont.) Adicionalmente, otros efectos obtenidos son: reducción de los tiempos de ciclo, reducción de los costos, alta satisfacción de los clientes y más importante aún, efectos dramáticos en el desempeño financiero de la organización. Es esencial que el compromiso con el enfoque Seis Sigma comience y permanezca en la alta dirección de la compañía.

4 Qué es Seis Sigma? (cont.) Seis Sigma puede tener dos contextos: Como Metodología. Es una estrategia de negocios y de mejora continua que busca encontrar y eliminar causas de errores o defectos en los procesos enfocándose a las variables de importancia crítica para los consumidores. Como Métrica. Es una medida de la calidad. Mientras más grande es el valor de sigma de un proceso, producto o servicio, su calidad es mejor. En particular, calidad Seis Sigma significa sólo 3.4 defectos por millón de oportunidades.

5 Qué busca? Busca llevar la calidad hasta niveles próximos a la perfección, diferente de otros enfoques ya que también corrige los problemas antes de que se presenten. Se trata de un esfuerzo disciplinado para examinar los procesos repetitivos de las empresas. Requiere el compromiso de tiempo, talento, dedicación, persistencia y, por supuesto, inversión económica.

6 Cómo funciona? Su aplicación requiere del uso intensivo de herramientas y metodologías estadísticas para eliminar la variabilidad de los procesos y producir los resultados esperados, con el mínimo posible de defectos, bajos costos y máxima satisfacción del cliente. El proceso comienza con la sensibilización de los ejecutivos para llegar a un entendimiento común y para comprender los métodos que permitirán a la compañía alcanzar niveles de Calidad hasta entonces insospechados

7 Cómo funciona? (cont.) El método Seis Sigma, conocido como DMAMC, consiste de un proceso estructurado en cinco fases. En la fase de definición: se identifican los posibles proyectos Seis Sigma. La fase de medición consiste en la caracterización del proceso. La fase de análisis: el equipo analiza los datos de resultados actuales e históricos (7 herramientas).

8 Cómo funciona? (cont.) Fase de mejora el equipo trata de determinar la relación causa-efecto La última fase, control, consiste en diseñar y documentar los controles necesarios para asegurar que lo conseguido mediante el proyecto Seis Sigma se mantenga una vez que se hayan implantado los cambios.

9 Seis Sigma en la Industria Alimentaria (1) Coca Cola y seis sigma: Durante la implementación de Six Sigma en la Coca Cola (Remil BH y área central), uno de los proyectos elegidos fue la Reducción de pérdida de producto. Los Black Belts fueron entrenados por un de nuestros consultores (sociedad con la Motorola University). Rino Abondi, director de distribución y logística formado como Black Belt en la 1ª ola, destaca que el Seis Sigma está generando para la empresa una economía de dólares/año.

10 Coca Cola y Seis Sigma

11 Seis Sigma en la Industria Alimentaria (2) El 5% de cada combo de carne cruda que se compraba para producir jamones, es sanguaza, la cual se desperdiciaba, y no se aprovechaba en el producto final. Esto a final de cuentas daba como resultado pérdidas de varios millones de pesos. Antes de aplicar la metodología Seis Sigma, no se había detectado que la causa raíz de esta pérdida económica era el desperdicio de sanguaza. Aplicando la metodología se logró aprovechar ésta, para incorporarla al producto de otra forma, de tal suerte que ahora, si pagamos un combo de carne cruda, se destina el 100% al producto y no el 95% como se hacía anteriormente teniendo en cuenta que el consumo diario en promedio de carne es de 80 combos.

Historia. 80 s TQM (Gestion de Calidad Total) proceso de desgaste.

Historia. 80 s TQM (Gestion de Calidad Total) proceso de desgaste. Historia 80 s TQM (Gestion de Calidad Total) proceso de desgaste. Motorola (1981), Bob Galvín. Reto Alcanzar el mejoramiento de diez tantos en el desempeño sobre un periodo de 5 años. Motorola gana el

Más detalles

Six Sigma: la Excelencia en el Negocio

Six Sigma: la Excelencia en el Negocio Six Sigma: la Excelencia en el Negocio Madrid, 9 de junio de 2004 Reconocer Pagina 1 No es una revolución No es la solución mágica Es una evolución natural de las ideas de la Calidad Total Se complementa

Más detalles

PERSPECTIVAS SIX SIGMA

PERSPECTIVAS SIX SIGMA PERSPECTIVAS SIX SIGMA Por : Hector René Álvarez Laverde. PhD (Cand.) QUE ES SEIS SIGMA? En general se conoce el Seis Sigma como una estrategia que permite a las compañías optimizar las operaciones de

Más detalles

Charlas para la gestión del mantenimiento Fernando Espinosa Fuentes

Charlas para la gestión del mantenimiento Fernando Espinosa Fuentes Charlas para la gestión del mantenimiento Fernando Espinosa Fuentes Six Sigma es una metodología de la gerencia de calidad que provee a las empresas de herramientas para mejorar la capacidad de sus procesos

Más detalles

Six. Sigma EN ECUADOR. www.tblgroup.com SOMOS SIX SIGMA IN-COMPANY. Lo mejor de las soluciones formativas

Six. Sigma EN ECUADOR. www.tblgroup.com SOMOS SIX SIGMA IN-COMPANY. Lo mejor de las soluciones formativas Lo mejor de las soluciones formativas IN-COMPANY A partir de 15 participantes. FORMACIÓN ESPECIALIZADA Six El salto hacia el mejoramiento radical de su productividad www.tblgroup.com tblgroupecuador @tblreviews

Más detalles

Fundamentos y Herramientas de Lean & 6 Sigma

Fundamentos y Herramientas de Lean & 6 Sigma Fundamentos y Herramientas de Lean & 6 Sigma Empresa, S.A. de C.V. Presentado por: {Nombre} {Consultor} {Octubre, 2014} Principios de Lean & 6 Sigma En esencia y en la práctica: Lean (Enterprise/Manufacturing)

Más detalles

3.1 Procesos de Negocios (seis sigma)

3.1 Procesos de Negocios (seis sigma) 3.1 Procesos de Negocios (seis sigma) Originalmente diseñada y utilizada por Motorola, el concepto Seis Sigma ha trascendido la empresa que le da origen, convirtiéndose en una nueva filosofía administrativa

Más detalles

Documento de consulta

Documento de consulta Six Sigma Una estrategia empresarial que está revolucionando al mundo Ing. Jairo Alfonso Vargas Bonilla Director del Programa de Ingenieria Industrial Fundación Universitaria Konrad Lorenz Vicepresidente

Más detalles

El Impacto De Seis Sigma En La Administración De La Calidad. Jesús Alejandro Pérez Méndez Management Developing Center alejandro.perez@mdc1.com.

El Impacto De Seis Sigma En La Administración De La Calidad. Jesús Alejandro Pérez Méndez Management Developing Center alejandro.perez@mdc1.com. El Impacto De Seis Sigma En La Administración De La Calidad Jesús Alejandro Pérez Méndez Management Developing Center alejandro.perez@mdc1.com.mx Seis Sigma ha probado ser una metodología exitosa implantada

Más detalles

MÓDULO III SEIS SIGMA ESTRATEGIA PARA LA MEJORA DE PROYECTOS

MÓDULO III SEIS SIGMA ESTRATEGIA PARA LA MEJORA DE PROYECTOS MÓDULO III SEIS SIGMA ESTRATEGIA PARA LA MEJORA DE PROYECTOS 1 ÍNDICE DEFINIR. 3 MEDIR.... 4 ANALIZAR..... 5 MEJORAR. 6 CONTROLAR... 7 GLOSARIO... 8 MAPA CONCEPTUAL. 10 2 DEFINIR: Iniciación del proyecto.

Más detalles

Curso. Six Sigma Black Belt Certification (SSBB)

Curso. Six Sigma Black Belt Certification (SSBB) Curso Six Sigma Black Belt Certification (SSBB) Curso Six Sigma Black Belt Certification (SSBB) Curso Six Sigma Black Belt Certification (SSBB) Six Sigma en una filosofía del mejoramiento de manejo de

Más detalles

Seis Sigma. Nueva filosofía Administrativa.

Seis Sigma. Nueva filosofía Administrativa. Seis Sigma. Nueva filosofía Administrativa. GIN. Filosofía de Calidad. El Seis Sigma es un parámetro cuya base principal es la desviación estándar y su enfoque es reducir la variación y/o defectos en lo

Más detalles

Capítulo 1. Desarrollo Histórico de Seis Sigma

Capítulo 1. Desarrollo Histórico de Seis Sigma Capítulo 1 Desarrollo Histórico de Seis Sigma Sus orígenes se remontan a 1985 cuando un ingeniero de Motorola presentó una investigación en la que concluía que si un producto defectuoso era corregido durante

Más detalles

Programa Internacional Lean 6 Sigma

Programa Internacional Lean 6 Sigma Programa Internacional Lean 6 Sigma Wilfredo Giraldo Coordinador Nacional Porquè Lean Seis Sigma Precio Cuando fuerzas mercado y la competencia reducen precios Utilidad Hacer Nada Desperdicio Pérdida Desperdicio

Más detalles

La mejora continua en la gestión de calidad

La mejora continua en la gestión de calidad MARCO GENERAL La mejora continua en la gestión de calidad Seis sigma, el camino para la excelencia CRUZ M. DE BENITO VALENCIA Juran Institute de España, S.A. La última década ha sido pródiga en enfoques

Más detalles

Diplomado Certificación en Lean Six Sigma Black Belt

Diplomado Certificación en Lean Six Sigma Black Belt Diplomado Certificación en Lean Six Sigma Black Belt Duración 159 horas Objetivo general: El alumno, comúnmente conocido como candidato a Black Belt, aprenderá las fases de la metodología Lean Six Sigma

Más detalles

SISTEMA DE GESTIÓN SEIS SIGMA

SISTEMA DE GESTIÓN SEIS SIGMA SISTEMA DE GESTIÓN SEIS SIGMA Dr. Holger Capa Noviembre, 2005. QUÉ ES SEIS SIGMA? Inicialmente, era una medida para definir la capacidad de un proceso. Actualmente es un sistema de gestión, una filosofía

Más detalles

ARTICULO PRESENTADO POR: Ing. Andres Mauricio Castro F. SEIS SIGMA: LA REVOLUCION EN LOS DATOS Y LA CALIDAD EN LAS EMPRESAS PRIVADAS Y PUBLICAS

ARTICULO PRESENTADO POR: Ing. Andres Mauricio Castro F. SEIS SIGMA: LA REVOLUCION EN LOS DATOS Y LA CALIDAD EN LAS EMPRESAS PRIVADAS Y PUBLICAS ARTICULO PRESENTADO POR: Ing. Andres Mauricio Castro F. SEIS SIGMA: LA REVOLUCION EN LOS DATOS Y LA CALIDAD EN LAS EMPRESAS PRIVADAS Y PUBLICAS Probablemente se ha escuchado el rumor o habrá leído algo

Más detalles

Tema 12. Seis Sigma. Mejora de procesos centrándose en el cliente

Tema 12. Seis Sigma. Mejora de procesos centrándose en el cliente Tema 12. Seis Sigma. Mejora de procesos centrándose en el cliente 12.1. Origen de Seis Sigma 12.2. Descripción de la filosofía Seis Sigma 12.3. Fundamentos de la metodología 12.4. Etapas de la metodología

Más detalles

SEIS SIGMA: CALIDAD POTENCIADA

SEIS SIGMA: CALIDAD POTENCIADA SEIS SIGMA: CALIDAD POTENCIADA Conseguir, mantener y maximizar el éxito de los negocios es el objetivo de esta herramienta. Qué es? Qué es Seis Sigma? Un sistema de mejoramiento que tiene como meta ayudar

Más detalles

Certificación Virtual LIVE

Certificación Virtual LIVE QUÉ ES LEAN SIX SIGMA? Lean Six Sigma es un cultura de trabajo sustentada en liderazgo y herramientas que han sido diseñadas y probadas por empresas como Toyota, Motorola, GE, etc., y que hoy en día permiten

Más detalles

El concepto de calidad también es evolutivo, y ha ido adaptándose conforme se desarrollaban los estudios en esta disciplina.

El concepto de calidad también es evolutivo, y ha ido adaptándose conforme se desarrollaban los estudios en esta disciplina. LA TÉCNICA DEL SIX SIGMA 1 PARA LA MEJORA DE LA CALIDAD EL CONCEPTO DE CALIDAD. En términos simples, se dice que un producto o servicio es de Calidad, cuando cumple las expectativas del cliente; pero en

Más detalles

Entrenamiento secuencial que comprende las fases: White, Yellow, Green y Black Belt en un total de 120 horas de teoría y práctica.

Entrenamiento secuencial que comprende las fases: White, Yellow, Green y Black Belt en un total de 120 horas de teoría y práctica. La implementación de la metodología Lean Six Sigma es la forma más adecuada de mejorar los procesos tanto de manufactura como de servicios. La metodología Lean Six Sigma sitúa primero al cliente y usa

Más detalles

ELSS DIPLOMADO ESTRATEGIA LEAN SIX SIGMA

ELSS DIPLOMADO ESTRATEGIA LEAN SIX SIGMA ELSS DIPLOMADO ESTRATEGIA LEAN SIX SIGMA DIPLOMADO ESTRATEGIA LEAN SIX SIGMA ELSS NOS DESTACAMOS Dictado por consultores con más de 15 años de experiencia nacional e internacional en el ámbito de la Estrategia

Más detalles

Qué es Lean? En el corazón de Lean, se encuentran miembros de un equipo mocvados, flexibles y resolviendo concnuamente problemas. Filoso.

Qué es Lean? En el corazón de Lean, se encuentran miembros de un equipo mocvados, flexibles y resolviendo concnuamente problemas. Filoso. Qué es Lean? Lean es una filoso-a de administración de la operación de una compañía. Lean significa hacer más con menos - menos esfuerzo y estrés de las personas, menos equipo, menos espacio, menos recursos

Más detalles

Resumen de los Modelos Kaizen, Lean y Six Sigma

Resumen de los Modelos Kaizen, Lean y Six Sigma Resumen de los Modelos Kaizen, Lean y Six Sigma Kaizen Un tercer modelo famoso es el denominado Kaizen. En japonés, Kai significa cambio y Zen significa bueno, con lo que la traducción literal del concepto

Más detalles

GUÍA DE APRENDIZAJE. Módulo II Seis Sigma. Aprendizaje sin fronteras uvirtual@pep.pemex.com

GUÍA DE APRENDIZAJE. Módulo II Seis Sigma. Aprendizaje sin fronteras uvirtual@pep.pemex.com GUÍA DE APRENDIZAJE Módulo II Seis Sigma ÍNDICE 1. Visión General Seis Sigma 2 2. Objetivos 2 3. La Iniciativa 3 4. Cambiando el Proceso de Toma de Decisiones 3 5. La Metodología 5 6. La Medición 12 7.

Más detalles

SEIS SIGMA Qué es Six Sigma?

SEIS SIGMA Qué es Six Sigma? SEIS SIGMA Sus estudios sobre confiabilidad demostraron que para incrementar la confiabilidad de los sistemas y reducir las tasas de defectos es preciso que cada una de las tasas de defectos complejos

Más detalles

METODOLOGÍA: A continuación mostramos a usted, el Proceso de implementación del sistema de mejora SMED que diseñamos y emplearemos en las Líneas de

METODOLOGÍA: A continuación mostramos a usted, el Proceso de implementación del sistema de mejora SMED que diseñamos y emplearemos en las Líneas de OBJETIVO: Generar un sistema de cambios rápidos de modelo en las líneas de producción pilotos de la empresa cliente, logrando una reducción del 60 % del tiempo que actualmente se pierde en cada cambio

Más detalles

Título: SEIS SIGMA EN BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS COMO FILOSOFÍA DE GESTIÓN

Título: SEIS SIGMA EN BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS COMO FILOSOFÍA DE GESTIÓN IV COLOQUIO INTERNACIONAL SOBRE GESTIÓN UNIVERSITARIA EN AMERICA DEL SUR Florianópolis : Brasil : 8, 9 y 10 de diciembre de 2004 Area temática: Modelos organizacionales Título: SEIS SIGMA EN BIBLIOTECAS

Más detalles

Diplomado Internacional en Six Sigma con Certificación Green Belt

Diplomado Internacional en Six Sigma con Certificación Green Belt Diplomado Internacional en Six Sigma con Certificación Green Belt SIX SIGMA es una estrategia de negocio enfocada a la creación de valor al cliente y el aumento de la rentabilidad en una organización.

Más detalles

UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA CENTRO DE EXTENSIÓN Y PROYECCIÓN SOCIAL

UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA CENTRO DE EXTENSIÓN Y PROYECCIÓN SOCIAL UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA CURSO SIX SIGMA CERTIFICA ORGANIZA Mayor Información: informes@uni.edu.pe Visite Nuestra Web http://www.ceps.uni.edu..pe OBJETIVOS GENERALES El curso de Six Sigma tiene

Más detalles

Seis σ Sigma Calidad Total Empresarial

Seis σ Sigma Calidad Total Empresarial Cinta Negra TRAINING AND CERTIFICATION IN SIX SIGMA - BLACK BELTS PRESENTACION DE CALIDAD TOTAL EMPRESARIAL (CTE): Dedicada a la capacitación y la asesoría para empresas enfocadas a la certificación en

Más detalles

Curso de Preparación. Certificación Six Sigma Green Belt

Curso de Preparación. Certificación Six Sigma Green Belt Curso de Preparación Certificación Six Sigma Green Belt Mejora el Desempeño DE TUS PROCESOS El Green Belt es una persona que trabaja bajo la supervisión de un Black Belt, analiza y resuelve problemas de

Más detalles

Diplomado Profesional en Lean Six Sigma

Diplomado Profesional en Lean Six Sigma Diplomado Profesional en Lean Six Sigma Diplomado con asesoría para realización de proyectos con aplicación practica en empresas del sector manufacturero, comercial y de servicios; aplicable para liberación

Más detalles

Entrenamiento secuencial que comprende las fases: White Belt, Yellow y Green Belt en un total de 80 horas de teoría y práctica.

Entrenamiento secuencial que comprende las fases: White Belt, Yellow y Green Belt en un total de 80 horas de teoría y práctica. La implementación de la metodología Lean Seis Sigma es la forma más adecuada de mejorar los procesos tanto de manufactura como de servicios. La metodología Lean Seis Sigma sitúa primero al cliente y usa

Más detalles

CURSO SIX SIGMA GREEN BELT. FECHA DE INICIO: 22 de mayo de 2015. FECHA LÍMITE DE INSCRIPCION: 10 de julio de 2015 PRESENTACIÓN DEL PROGRAMA

CURSO SIX SIGMA GREEN BELT. FECHA DE INICIO: 22 de mayo de 2015. FECHA LÍMITE DE INSCRIPCION: 10 de julio de 2015 PRESENTACIÓN DEL PROGRAMA CURSO SIX SIGMA GREEN BELT FECHA DE INICIO: 22 de mayo de 2015 FECHA LÍMITE DE INSCRIPCION: 10 de julio de 2015 PRESENTACIÓN DEL PROGRAMA Lean es una filosofía de administración de la operación de cualquier

Más detalles

Seminario Lean Manufacturing

Seminario Lean Manufacturing Seminario Lean Manufacturing Contáctenos Solicite información Concepto Lean Manufacturing Manufactura Lean son varias herramientas que le ayudará a eliminar todas las operaciones que no le agregan valor

Más detalles

Que es Seis Sigma. Historia de Seis Sigma. Gestión y Cambio Organizacional

Que es Seis Sigma. Historia de Seis Sigma. Gestión y Cambio Organizacional Que es Seis Sigma Seis Sigma, es una filosofía de trabajo y una estrategia de negocios, la cual se basa en el enfoque hacia el cliente, en un manejo eficiente de los datos y metodologías y diseños robustos,

Más detalles

2. ASPECTOS FUNDAMENTALES DE SEIS SIGMA.

2. ASPECTOS FUNDAMENTALES DE SEIS SIGMA. CAPÍTULO II 6 2. ASPECTOS FUNDAMENTALES DE SEIS SIGMA. Seis Sigma es algo más que un Sistema de Calidad convencional, mientras otros Sistemas de Calidad se orientan a establecer una sistemática independiente

Más detalles

CAPITULO 2: MARCO TEORICO. En este capítulo se expondrá lo que es la metodología Seis Sigma, cuáles son sus

CAPITULO 2: MARCO TEORICO. En este capítulo se expondrá lo que es la metodología Seis Sigma, cuáles son sus CAPITULO 2: MARCO TEORICO En este capítulo se expondrá lo que es la metodología Seis Sigma, cuáles son sus objetivos, sus fases y las herramientas involucradas en su desarrollo. En la primera parte se

Más detalles

KAIZEN College On Line. KAIZEN Institute México

KAIZEN College On Line. KAIZEN Institute México KAIZEN College On Line KAIZEN Institute México * Pueden CERTIFICACION Seis Sigma Programas KAIZEN KAIZEN-Lean Lean Seis Sigma MBB KAIZEN Ejecutivo BB LSS BB GB YB WB Facilitador KAIZEN Gemba Líder GB LSS

Más detalles

CONSULTORÍA EMPRESARIAL

CONSULTORÍA EMPRESARIAL CONSULTORÍA EMPRESARIAL Optimización de rentabilidad Ingeniería de procesos Desarrollo empresarial Experiencia del consumidor www.kaizenfs.com www.kaizenfs.com KAI-ZEN CONSULTING Prestamos nuestros servicios

Más detalles

CURSO DE LEAN SIGMA TRANSACCIONAL PARA BLACK BELTS Dr. P. Reyes www.icicm.com CURSO DE BLACK BELTS EN LEAN SIGMA TRANSACCIONAL

CURSO DE LEAN SIGMA TRANSACCIONAL PARA BLACK BELTS Dr. P. Reyes www.icicm.com CURSO DE BLACK BELTS EN LEAN SIGMA TRANSACCIONAL CURSO DE BLACK BELTS EN LEAN SIGMA TRANSACCIONAL Duración: 80 horas distribuidas en dos módulos de 40 horas. OBJETIVO Formar los Black Belts del programa Seis Sigma Transaccional de la empresa u organización,

Más detalles

CONFERENCIA SEIS SIGMA CONTROL ESTADISTICO DE PROCESOS. Expositor M.Sc. Ing. Juan Pablo Hernández Flores

CONFERENCIA SEIS SIGMA CONTROL ESTADISTICO DE PROCESOS. Expositor M.Sc. Ing. Juan Pablo Hernández Flores CONFERENCIA SEIS SIGMA CONTROL ESTADISTICO DE PROCESOS Expositor M.Sc. Ing. Juan Pablo Hernández Flores BIENVENIDOS BIENVENIDOS TEMA CENTRAL Contenido: SEIS SIGMA Control Estadístico de Procesos Antecedentes

Más detalles

LEAN SIX SIGMA YELLOW BELT GREEN BELT BLACK BELT CERTIFICACIONES. Metodología de mejora contínua Reducir la variabilidad de los procesos CERTIFICACIÓN

LEAN SIX SIGMA YELLOW BELT GREEN BELT BLACK BELT CERTIFICACIONES. Metodología de mejora contínua Reducir la variabilidad de los procesos CERTIFICACIÓN CERTIFICACIONES LEAN SIX SIGMA Metodología de mejora contínua Reducir la variabilidad de los procesos YELLOW GREEN BLACK Barcelona, Madrid, Bilbao www.icil.org CERTIFICACIONES LEAN SIX SIGMA Metodología

Más detalles

GUÍA DE APRENDIZAJE MÓDULO I SEIS SIGMA SPACER. Aprendizaje sin fronteras uvirtual@pep.pemex.com

GUÍA DE APRENDIZAJE MÓDULO I SEIS SIGMA SPACER. Aprendizaje sin fronteras uvirtual@pep.pemex.com GUÍA DE APRENDIZAJE MÓDULO I SEIS SIGMA SPACER ÍNDICE I. SPACER... 2 Seguridad 2 Propósito 2 Agenda 3 Código de Conducta 4 Expectativas 4 Roles 5 II. GLOSARIO 6 III. MAPA CONCEPTUAL 9 1 I. SPACER Seguridad

Más detalles

Consultores en Gestión de Proyectos

Consultores en Gestión de Proyectos Consultores en Gestión de Proyectos La creciente importancia de los sistemas computarizados dentro del ámbito regulatorio, nos hace enfocar los esfuerzos en gestionar eficientemente los procesos y todos

Más detalles

CURSO DE CERTIFICACIÓN DE BLACK BELTS

CURSO DE CERTIFICACIÓN DE BLACK BELTS Dr. Primitivo Reyes Aguilar Mail. Primitivo_reyes@yahoo.com Página 1 de 10 DURACIÓN: 160 Horas o 60 horas complementarias al Curso de Green Belts OBJETIVO: Al finalizar el curso el participante tendrá

Más detalles

Docentes. destacados PROPÓSITO DE LA ESPECIALIZACIÓN

Docentes. destacados PROPÓSITO DE LA ESPECIALIZACIÓN PROPÓSITO DE LA ESPECIALIZACIÓN La Especialización en Ingeniería de la Calidad ha sido diseñada para profesionales en ingeniería, ciencias naturales, económicas y administrativas y campos afines, interesados

Más detalles

Capítulo 3. 8 Roger W. Hoerl es un gran líder en la implementación de Seis Sigma en la General Electric.

Capítulo 3. 8 Roger W. Hoerl es un gran líder en la implementación de Seis Sigma en la General Electric. Capítulo 3 La función que desempeña cada participante en el proyecto es uno de los elementos fundamentales del Sistema Seis Sigma. Es el poder de la gente. Volviendo a la analogía del capítulo anterior,

Más detalles

Impacto de la calidad en la dirección de proyectos con Six Sigma

Impacto de la calidad en la dirección de proyectos con Six Sigma Impacto de la calidad en la dirección de proyectos con Six Sigma Por Shobhit Shrotriya, PMP Abstract Toda organización debe ejecutar proyectos que cumplan con, o que excedan, las expectativas de sus clientes.

Más detalles

PROGRAMA FORMACIÓN ACTIO 2013

PROGRAMA FORMACIÓN ACTIO 2013 Programa Formación ACTIO 2013 Formación Empresa. Gestión por procesos. Trabajo en equipo: liderazgo y comunicación. Programa Lean Ejecutivo. Lean Manufacturing Ejecutivo. Gestión del Mantenimiento Ejecutivo.

Más detalles

CPK INGENIEROS, S.L. Presentación de servicios 2013. www.cpk-ingenieros.com 1. Diciembre 2013

CPK INGENIEROS, S.L. Presentación de servicios 2013. www.cpk-ingenieros.com 1. Diciembre 2013 CPK INGENIEROS, S.L. Presentación de servicios 2013 Diciembre 2013 www.cpk-ingenieros.com 1 CONTENIDO 1 2 3 4 NUESTRA EMPRESA NUESTRA MISIÓN NUESTROS SERVICIOS NUESTRO EQUIPO www.cpk-ingenieros.com 2 NUESTRA

Más detalles

Problemas: Concepto, Tipos, Soluciones

Problemas: Concepto, Tipos, Soluciones 1 Problemas: Concepto, Tipos, Soluciones 2 Definiciones de Problema La brecha percibida entre lo que debería ser y lo que es. Un problema es un problema solamente cuando somos conscientes de su existencia.

Más detalles

Cursos a distancia 2014. -learning

Cursos a distancia 2014. -learning Cursos a distancia 2014 -learning Descripción El diplomado e-learning Lean Six Sigma Champion con Certificación Internacional, tiene una duración aproximada de 12 semanas, sin embargo, el estudiante tendrá

Más detalles

Introducción a ISO 25000

Introducción a ISO 25000 Calidad del Producto Software. Presentación Inicial de Consultoría. Introducción a ISO 25000 Intedya es una compañía global especializada en la CONSULTORÍA, AUDITORÍA, FORMACIÓN y las soluciones tecnológicas

Más detalles

METODOLOGÍA SEIS SIGMA A TRAVÉS DE EXCEL

METODOLOGÍA SEIS SIGMA A TRAVÉS DE EXCEL METODOLOGÍA SEIS SIGMA A TRAVÉS DE EXCEL María Pérez Marqués Metodología Seis Sigma a través de Excel María Pérez Marqués ISBN: 978-84-937769-7-8 EAN: 9788493776978 Copyright 2010 RC Libros RC Libros es

Más detalles

Técnicas de Planeación y Control

Técnicas de Planeación y Control Técnicas de Planeación y Control 1 Sesión No. 12 Nombre: Mejora continua de procesos Contextualización Se habla mucho de la supervivencia en las empresas en un entorno, además de altamente competitivo,

Más detalles

SEIS SIGMA JUSTIFICACIÓN

SEIS SIGMA JUSTIFICACIÓN SEIS SIGMA JUSTIFICACIÓN Los participantes conocerán el sistema Seis Sigma, para mejora de la calidad, uno de los más recientes en el campo de la calidad y de mejora de procesos, así como las herramientas

Más detalles

Introducción a la metodología. Seis Sigma. QFB. Elba Berrones Janssen-Cilag

Introducción a la metodología. Seis Sigma. QFB. Elba Berrones Janssen-Cilag Introducción a la metodología Seis Sigma QFB. Elba Berrones Janssen-Cilag 1 Agenda Introducción Conceptos Generales Beneficios Reales Preguntas 2 Introducción 3 Significado Seis sigma, es una metodología

Más detalles

METODOLOGÍA SIX-SIGMA: CALIDAD INDUSTRIAL. La elaboración de los productos en el área industrial involucra principalmente tres etapas:

METODOLOGÍA SIX-SIGMA: CALIDAD INDUSTRIAL. La elaboración de los productos en el área industrial involucra principalmente tres etapas: METODOLOGÍA SIX-SIGMA: CALIDAD INDUSTRIAL. Ing. Gustavo López 1 1 Investigador del Instituto de Ingeniería-UABC; glopez@iing.mxl.uabc.mx La elaboración de los productos en el área industrial involucra

Más detalles

SIX SIGMA BLACK BELT CERTIFICACIÓN

SIX SIGMA BLACK BELT CERTIFICACIÓN SIX SIGMA BLACK BELT CERTIFICACIÓN CONTENIDO GENERAL BENEFICIOS A QUIÉN VA DIRIGIDO MÓDULOS 1. FILOSOFÍA DE SIX SIGMA 2. SELECCIÓN DEL PROYECTO 3. SISTEMAS DE MEDICIÓN 4. APLICACIÓN DE HERRAMIENTAS SUAVES

Más detalles

APLICACIÓN LEAN SIGMA EN ORGANIZACIONES DE SERVICIOS

APLICACIÓN LEAN SIGMA EN ORGANIZACIONES DE SERVICIOS APLICACIÓN LEAN SIGMA EN ORGANIZACIONES DE SERVICIOS Sería posible reducir simultáneamente los defectos y el tiempo de ciclo en los procesos mientras aumentamos la satisfacción de nuestros clientes tanto

Más detalles

Programa Internacional Certificación de Lean Six Sigma Black Belt

Programa Internacional Certificación de Lean Six Sigma Black Belt Programa Internacional Certificación de Lean Six Sigma Black Belt Fecha de inicio: 28 de Enero de 2013 Justificación y Antecedentes LEAN SIX SIGMA es una estrategia de negocio enfocada a la creación de

Más detalles

Programa de Desarrollo Gerencial INTERNACIONAL DE ALTA ESPECIALIZACIÓN EN LEAN SIX SIGMA

Programa de Desarrollo Gerencial INTERNACIONAL DE ALTA ESPECIALIZACIÓN EN LEAN SIX SIGMA Programa de Desarrollo Gerencial INTERNACIONAL DE ALTA ESPECIALIZACIÓN EN LEAN SIX SIGMA Programa de Desarrollo Gerencial INTERNACIONAL DE ALTA ESPECIALIZACIÓN EN LEAN SIX SIGMA Objetivos El Programa de

Más detalles

PROGRAMA DE ESTUDIO. Básico ( ) Profesional ( X ) Especializado ( ) Práctica ( )

PROGRAMA DE ESTUDIO. Básico ( ) Profesional ( X ) Especializado ( ) Práctica ( ) Nombre de la asignatura: SEIS SIGMA Clave: CAD03 Fecha de elaboración: marzo 2015 Horas Semestre Horas semana Horas Teoría PROGRAMA DE ESTUDIO Ciclo Formativo: Básico ( ) Profesional ( X ) Especializado

Más detalles

ORIGENES DE SEIS SIGMA

ORIGENES DE SEIS SIGMA ORIGENES DE SEIS SIGMA Lic. Sergio Arratia Dávila La Empresa Motorola introduce a principios de la década de los 1980 en todos sus procesos la metodología de mejora continua de su calidad que se denomina

Más detalles

MÁS ALLÁ DE LA CALIDAD TOTAL

MÁS ALLÁ DE LA CALIDAD TOTAL LUNES 29 DE DICIEMBRE DE 2008 EL CRONISTA COMERCIAL CUSTOMER EXPECTATION MANAGEMENT MÁS ALLÁ DE LA CALIDAD TOTAL En la década del 70, términos como calidad total y el sistema TQM (Total Quiality Management)

Más detalles

DIPLOMADO Six Sigma Preparación Green Belt

DIPLOMADO Six Sigma Preparación Green Belt DIPLOMADO Six Sigma Preparación Green Belt Objetivo General: Capacitar en el uso de las herramientas de la metodología Six Sigma (DMAIC). Desarrollar a los participantes al nivel Lean Six Sigma Green Belt

Más detalles

DETALLANDO EL PROCESO:

DETALLANDO EL PROCESO: GUÍA DE APRENDIZAJE MÓDULO IV SEIS SIGMA ENTENDIENDO Y DETALLANDO EL PROCESO: MAPA, DETALLE, C&E- RONDA 1,2 ÍNDICE 1. Objetivo 3 2. Medir 3 a. La Fase de Medir Seis Sigma 4 3. Objetivo. Alimentar el Embudo

Más detalles

LEAN SIX SIGMA Raúl Molteni

LEAN SIX SIGMA Raúl Molteni LEAN SIX SIGMA Raúl Molteni ASQ Fellow member ASQ Certified Six Sigma Black Belt ASQ Country Counselor, Argentina IAQ Associate member Temas a tratar Porqué Six Sigma Cómo funciona Sinergia con Lean Sobre

Más detalles

MÓDULO V EVALUANDO EL RIESGO: ANÁLISIS DE MODO FALLA Y SUS EFECTOS

MÓDULO V EVALUANDO EL RIESGO: ANÁLISIS DE MODO FALLA Y SUS EFECTOS MÓDULO V EVALUANDO EL RIESGO: ANÁLISIS DE MODO FALLA Y SUS EFECTOS ÍNDICE OBJETIVOS 3 DEFINICIÓN FMEA... 3 HISTORIA 4 ROL DEL PROCESO.. 4 PROPÓSITO DEL FMEA DE PROCESOS 4 FMEA: ENTRADAS Y SALIDAS.. 5 ANÁLISIS

Más detalles

CETYS Universidad Educación Continua - Campus Mexicali

CETYS Universidad Educación Continua - Campus Mexicali (686) 567 37 37 y 90 CETYS Universidad Educación Continua - Campus Mexicali Desarrollar a los participantes al nivel Lean Six Sigma Green Belt mediante la comprensión y aplicación de las herramientas de

Más detalles

MODELACION Y ANALISIS DE PROCESOS EMPRESARIALES MAPE

MODELACION Y ANALISIS DE PROCESOS EMPRESARIALES MAPE MODELACION Y ANALISIS DE PROCESOS EMPRESARIALES MAPE Thomas A. Little Ph. D Traducción Autorizada por el Autor. Traductor: MANUEL H RAMIREZ Alta Via Consulting-América Latina La Modelación y Análisis de

Más detalles

CATALOGO DE CURSOS 2015 Objetivo Duración Dirigido a: Precio: Nombre del Curso

CATALOGO DE CURSOS 2015 Objetivo Duración Dirigido a: Precio: Nombre del Curso Centro de Consultaría y Desarrollo rial Costos I Nombre del Costos II Costos III Inventarios I Inventarios II Control de Ventas Finanzas Básicas Planeacion Esencial Administración Esencial Serie Administración

Más detalles

UNIVERSIDAD NACIONAL AUTONOMA DE HONDURAS CENTRO UNIVERISTARIO REGIONAL DEL LITORAL ATLANTICO UNAH-CURLA

UNIVERSIDAD NACIONAL AUTONOMA DE HONDURAS CENTRO UNIVERISTARIO REGIONAL DEL LITORAL ATLANTICO UNAH-CURLA UNIVERSIDAD NACIONAL AUTONOMA DE HONDURAS CENTRO UNIVERISTARIO REGIONAL DEL LITORAL ATLANTICO UNAH-CURLA ASIGNATURA: FUNDAMENTOS DE CALIDAD MATERIAL DE ESTUDIO Tomado del texto.administración y control

Más detalles

Biblios E-ISSN: 1562-4730 editor@bibliosperu.com Julio Santillán Aldana, ed. Perú

Biblios E-ISSN: 1562-4730 editor@bibliosperu.com Julio Santillán Aldana, ed. Perú Biblios E-ISSN: 1562-4730 editor@bibliosperu.com Julio Santillán Aldana, ed. Perú Di Domenico, Adriana; De Bona, Graciela Implementando nuevos paradigmas de gestión en Bibliotecas Universitarias: Seis

Más detalles

Lean Expert Six Sigma Green Belt Certificación

Lean Expert Six Sigma Green Belt Certificación Lean Expert Six Sigma Green Belt Certificación 2012 Act. Martín Burgos Jaramillo MAE Coach certificado Master Black Belt actmburgosj@gmail.com LEAN SIX SIGMA CERTIFICACIONES 1 Generación de contexto Lo

Más detalles

Programa: Acreditación, Certificación & Registro Internacional Six Sigma Green Belt

Programa: Acreditación, Certificación & Registro Internacional Six Sigma Green Belt Programa: Acreditación, Certificación & Registro Internacional Six Sigma Green Belt Objetivo: Comprender los conceptos necesarios para aplicarlos dentro de su proyecto de mejora identificado. Quién debe

Más detalles

Estrategia de Impacto de Seis Sigma

Estrategia de Impacto de Seis Sigma 8-21-2000 1 6 Estrategia de Impacto de Seis Sigma 8-21-2000 2 Estrategia de Impacto de Seis Sigma Contenido Qué es Seis Sigma? Los Efectos de la Reducción de Variación Detección de Defectos Traducción

Más detalles

Excelencia en procesos a través de Lean Sigma Por Rodrigo Carrillo y Ezra Viveros

Excelencia en procesos a través de Lean Sigma Por Rodrigo Carrillo y Ezra Viveros Excelencia en procesos a través de Lean Sigma Por Rodrigo Carrillo y Ezra Viveros Introducción Actualmente existe un paradigma que define a las empresas de manufactura como organizaciones totalmente diferentes

Más detalles

PROGRAMA INTERNACIONAL CERTIFICACIÓN EN LEAN SIX SIGMA BLACK BELT

PROGRAMA INTERNACIONAL CERTIFICACIÓN EN LEAN SIX SIGMA BLACK BELT Duración 146 horas PROGRAMA INTERNACIONAL CERTIFICACIÓN EN LEAN SIX SIGMA BLACK BELT LEAN SIX SIGMA es una estrategia de negocio enfocada a la creación de valor al cliente y el aumento de la rentabilidad

Más detalles

Difusión de la voz del cliente en las operaciones de la empresa: el uso de six-sigma para gestionar el conocimiento Juan Carlos G. Landero, Ph.D.

Difusión de la voz del cliente en las operaciones de la empresa: el uso de six-sigma para gestionar el conocimiento Juan Carlos G. Landero, Ph.D. Número 45. Mayo 2013 Difusión de la voz del cliente en las operaciones de la empresa: el uso de six-sigma para gestionar el conocimiento Juan Carlos G. Landero, Ph.D. 1 Resumen En un contexto de máxima

Más detalles

Seminario de Grado. Análisis de factibilidad de la implementación de la disciplina Seis Sigma: Call Center de la compañía Telefónica del Sur

Seminario de Grado. Análisis de factibilidad de la implementación de la disciplina Seis Sigma: Call Center de la compañía Telefónica del Sur Seminario de Grado Análisis de factibilidad de la implementación de la disciplina Seis Sigma: Call Center de la compañía Telefónica del Sur Tesina presentada como requisito para optar al Grado de Licenciado

Más detalles

LA IMPORTANCIA DE LA ESTADISTICA EN ESTRATEGIAS DE MEJORA CONTINUA DE LA CALIDAD. LA METODOLOGÍA SEIS SIGMA

LA IMPORTANCIA DE LA ESTADISTICA EN ESTRATEGIAS DE MEJORA CONTINUA DE LA CALIDAD. LA METODOLOGÍA SEIS SIGMA Cristina A. Barbiero María Isabel Flury José Alberto Pagura Marta B. Quaglino Marta Ruggieri Instituto de Investigaciones Teóricas y Aplicadas. Escuela de Estadística. LA IMPORTANCIA DE LA ESTADISTICA

Más detalles

Resumen del libro: Transactional Six Sigma and Lean Servicing. Leveraging Manufacturing Concepts to achieve World-Class Service.

Resumen del libro: Transactional Six Sigma and Lean Servicing. Leveraging Manufacturing Concepts to achieve World-Class Service. Resumen del libro: Transactional Six Sigma and Lean Servicing. Leveraging Manufacturing Concepts to achieve World-Class Service. Capitulo 1: Visión general de Six Sigma Six sigma es la medida de la variación

Más detalles

Green Belt Gerencial Formación para directivos

Green Belt Gerencial Formación para directivos www.pwc.com/co Green Belt Gerencial Formación para directivos PwC Colombia te invita a participar en la nueva versión del Curso Green Belt Gerencial de formación para directivos. Introducción En el curso

Más detalles

Especificaciones de Certificación Internacional Lean Six Sigma México - Colombia 2012-2013. (Open Enrollment)

Especificaciones de Certificación Internacional Lean Six Sigma México - Colombia 2012-2013. (Open Enrollment) Especificaciones de Certificación Internacional Lean Six Sigma México - Colombia 2012-2013 (Open Enrollment) Aguascalientes ; México Agosto de 2012 Cómo se aplica la Estrategia Lean Six Sigma? La organización

Más detalles

Capítulo 4. 1.- Los equipos de Seis Sigma

Capítulo 4. 1.- Los equipos de Seis Sigma Capítulo 4 Ahora que se han explicado los roles y las responsabilidades de los implicados en un proyecto Seis Sigma, se verá el núcleo de la cuestión: los pasos a seguir para aplicar Seis Sigma. Aún la

Más detalles

Estrategia de Negocios que revoluciona y transforma a las empresas hacia Clase Mundial.

Estrategia de Negocios que revoluciona y transforma a las empresas hacia Clase Mundial. & 6 Sigma Diplomado y Certificación Black Belt TECNOLOGIA JAPONESA DE CLASE MUNDIAL QUE SI FUNCIONA! MANUFACTURA Y SERVICIOS Estrategia de Negocios que revoluciona y transforma a las empresas hacia Clase

Más detalles

Seis Sigma para Gerentes y Directores Fernando González Aleu González

Seis Sigma para Gerentes y Directores Fernando González Aleu González Seis Sigma para Gerentes y Directores Fernando González Aleu González INDICE INTRODUCCIÓN CAPÍTULO 1. Los Comienzos de Seis Sigma 1.1 Historia de la Metodología Seis Sigma CAPÍTULO 2. Calidad Seis Sigma

Más detalles

LEAN. Filosofía de trabajo. No hay nada tan inútil como hacer eficientemente algo que no tenemos que hacer. Peter Drucker

LEAN. Filosofía de trabajo. No hay nada tan inútil como hacer eficientemente algo que no tenemos que hacer. Peter Drucker LEAN-LABAQUA 1 LEAN Filosofía de trabajo No hay nada tan inútil como hacer eficientemente algo que no tenemos que hacer. Peter Drucker 2 LEAN Porqué LEAN en LABAQUA Mejora continua en nuestros laboratorios

Más detalles

Entregar servicios de estándares de excelencia y calidad operacional.

Entregar servicios de estándares de excelencia y calidad operacional. Consultores de Empresa Quiénes Somos? CICONSULTING GROUP. Somos una Consultora de Investigación especializada en metodologías cualitativas aplicamos sus resultados a problemas de Eficiencia y Eficacia

Más detalles

DIPLOMADO DE PRODUCCION

DIPLOMADO DE PRODUCCION DIPLOMADO DE PRODUCCION HERRAMIENTAS CLAVES PARA MEJORAR LA PRODUCTIVIDAD Organizado por la Asociación de Exportadores de Manufactura A.G. (Asexma) en conjunto con la Escuela de Ingeniería en Administración

Más detalles

CATÁLOGO DE FORMACIÓN 2013/14. Programas y seminarios in company

CATÁLOGO DE FORMACIÓN 2013/14. Programas y seminarios in company CATÁLOGO DE FORMACIÓN 2013/14 Programas y seminarios in company Nuestra Misión es impulsar a las personas y a los equipos en su constante desarrollo personal y profesional. FORMAMOS PERSONAS PROGRAMAS

Más detalles

CERTIFICACIÓN EN GREEN BELT SIX SIGMA

CERTIFICACIÓN EN GREEN BELT SIX SIGMA CERTIFICACIÓN EN GREEN BELT SIX SIGMA Objetivo: Proveer al participante de las herramientas estadísticas y de solución de problemas para la aplicación de la metodología 6 Sigma en su trabajo diario mediante

Más detalles

CENTRO DE INGENIERIA DE LA CALIDAD CALI COLOMBIA www.cicalidad.com info@cicalidad.com

CENTRO DE INGENIERIA DE LA CALIDAD CALI COLOMBIA www.cicalidad.com info@cicalidad.com CENTRO DE INGENIERIA DE LA CALIDAD CALI COLOMBIA www.cicalidad.com info@cicalidad.com Entrenamiento: Six Sigma para Gerentes - MSS D i r i g i d o a : Vicepresidentes y/o Gerentes en áreas de Manufactura,

Más detalles

En el contexto de la simulación se asocia a un período de tiempo determinado por una variable aleatoria.

En el contexto de la simulación se asocia a un período de tiempo determinado por una variable aleatoria. DEFINICIONES Actividad: En el contexto de la simulación se asocia a un período de tiempo determinado por una variable aleatoria. Aleatorio (Aleatoriedad): Se asocia a todo proceso cuyo resultado no es

Más detalles

Importancia del sistema de funcionamiento Lean Six Sigma en un packaging sostenible

Importancia del sistema de funcionamiento Lean Six Sigma en un packaging sostenible Importancia del sistema de funcionamiento Lean Six Sigma en un packaging sostenible 2 QUÉ ES LEAN? Lean es un sistema y filosofía de mejora de procesos de producción y servicios basado en la eliminación

Más detalles