Reducción y Optimización de Almacenes, Almacén Virtual

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1 PROYECTO Optimización NOMBRE DEL PROYECTO de Almacenes, Almacén Virtual, GMAM Reducción y Optimización de Almacenes, Almacén Virtual Experiencia Seis Sigma σ 6σ Gerencia de Abastecimientos Gerencia Regional de Producción Occidente Reunión de Especialistas en Seis Sigma

2 Dadas las tendencias de globalización y competitividad que identifican la época actual, nuestra Dirección General, en un constante esfuerzo por la mejora y la competitividad, emitió directrices tendientes a optimizar los procesos administrativos y operativos, estableciendo como iniciativa estratégica el desarrollo de proyectos de innovación bajo la aplicación de la metodología Seis Sigma. La Dirección de Administración, por medio de la Gerencia de Abastecimientos, y la Subdirección de Generación, por medio de la Región de Producción Occidente, decidieron unir esfuerzos y establecieron realizar un proyecto sinérgico Seis Sigma durante el 2006 en la Optimización de Almacenes. Antecedentes

3 Esta presentación tiene como objetivo compartir la experiencia adquirida en el diseño, implantación y ejecución del Proyecto Seis Sigma. El equipo Seis Sigma esperamos le sea de utilidad la información aquí expuesta y lo invitamos a retroalimentarnos con sus valiosos comentarios, dudas o sugerencias. Introducción

4 Como proyecto piloto dentro de la REPROC, se seleccionó el centro de trabajo que cuenta, excluyendo a Laguna Verde, con el Almacén de mayor importe a nivel nacional, la C.T. General Manuel Álvarez Moreno. Se encuentra localizada en el suroeste del país, en Manzanillo, Colima, bañada por el Océano Pacífico y junto con la C.T. Manzanillo II, forma parte del Complejo Termoeléctrico Manzanillo. Ubicación Geográfica

5 La Central General Manuel Álvarez Moreno recibe su nombre en honor al primer gobernador del Estado de Colima (1857). Cuenta con cuatro unidades de combustóleo de 300 MW, resultando en una capacidad instalada de 1200 MW. La central posee cinco tensiones de entrega (Cuatro de 400 KV y una de 230 KV). Generalidades C.T. GMAM

6 Los Champions del proyecto, apoyados en la Planeación Estratégica de la Dirección General, emitieron el área estratégica de oportunidad detectada: Asegurar que los bienes se utilicen efectivamente en las actividades planificadas y conforme a las fechas comprometidas, a fin de lograr ahorros, la reducción de inventarios, o bien su reaprovechamiento en otras áreas a través del Almacén Virtual, así como para suministrar las requisiciones con existencias en los almacenes. Área de Oportunidad Detectada

7 La etapa inicial, y la más importante, es Definir, donde se especifica: Planteamiento del Problema Planteamiento del Objetivo Macro Mapa Métricos del Proyecto Miembros del Equipo Controlar Definir Inventarios en almacenes Incrementar Planteamiento del Problema Medir Analizar Inventarios estáticos que generan gastos por administración de almacenes. No está incluida la planificación de las existencias, asignándolos a un proyecto desde su adquisición. Puede confirmarse la adquisición, aún con existencia de bienes en los almacenes. Desconocimiento de las existencias en los almacenes y aplicación parcial de las herramientas informáticas.

8 La etapa inicial, y la más importante, es Definir, donde se especifica: Planteamiento del Problema Planteamiento del Objetivo Macro Mapa Métricos del Proyecto Miembros del Equipo Controlar Objetivo Definir Inventarios en almacenes Incrementar Medir Analizar Con la aplicación de la metodología Seis Sigma, se pretende asegurar que los bienes de los almacenes se utilicen efectivamente en las actividades planificadas y conforme a las fechas comprometidas, a fin de lograr ahorros, la reducción de inventarios, o bien su reaprovechamiento en otras áreas a través del Almacén Virtual, así como para suministrar las requisiciones con existencias en los almacenes.

9 El área de Almacén Actualiza Existencias de Materiales, Equipos y Refacciones en el Sistema SAP R3 VA Los Departamentos retiran los Materiales, Equipos y Ref. Resguardadas en el Almacén de acuerdo a sus necesidades VA Los departamentos detectan Sus necesidades de Materiales, Equipos y Refacciones Fabrica Oculta Los Departamentos Tec. Verifican existencias físicas en el Almacén SI Hay faltantes de Materiales, Equipos y Refacciones NO Existe presupuesto autorizado VA NO La Gerencia Tramita la autorización de los Recursos necesarios El área de Almacén Actualiza Existencias de Materiales, Equipos y Refacciones en el Sistema SAP R3 Macro mapa SI VA VA Los departamentos elaboran y Tramitan la adquisición de Materiales, Equipos y Refacciones en base a las necesidades detectadas Los Deptos Administrativos Gerencia y jefes Depto., revisan y autorizan La adquisición de Materiales, Equipos y Refacciones El Depto de compras tramita la adquisición de Materiales, Equipos y Refacciones El área de Almacén Resguarda Los Materiales, Equipos y Ref. adquiridas

10 La etapa inicial, y la más importante, es Definir, donde se especifica: Planteamiento del Problema Planteamiento del Objetivo Macro Mapa Métricos del Proyecto Miembros del Equipo Controlar Definir Métricos del Proyecto Inventarios en almacenes Incrementar Medir Analizar Al tener tres tipos diferentes de almacenes, se establecen tres métricos primarios según su tipo: Importe del Almacén Importe del Almacén % de registros sin proyecto dentro del almacén Además se especificó el Team Charter con personal multidisciplinario de la GA, GRPO y la C.T. GMAM

11 La segunda etapa, Medición, el grupo Seis Sigma se asegura que el sistema de Medición es confiable, oportuno y significativo además de establecer la línea base y las metas del proyecto Herramientas Causa y Efecto Sistemas de medición (GR&R) Metas Controlar Definir Inventarios en almacenes Incrementar Medir Analizar

12 FALTA DE CORRELACIÓN ENTRE LOS PROGRAMAS PRESUPUESTAL Y DE ADQUISICIONES SUBUTILIZACIÓN DE LOS SISTEMAS INFORMATICOS BIENES SIN MOVIMIENTO POR MAS DE 12 MESES NO SE CONSIDERAN EXISTENCIAS DE ALMACENES EN PROG. ANUALES DE OBRA Y/O MANTTO. SUBUTILIZACIÓN SISTEMAS DE LOS INFORMATICOS SUBUTILIZACIÓN DE LOS SISTEMAS INFORMATICOS INAPLICACIÓN NIVELES EXISTENCIA MAXIMOS MINIMOS PROBLEMA: INVENTARIO DE ALMACEN SIN PLANIFICACCION INOPERANCIA DEL GRUPO DICTAMINADOR EL ALMACENISTA CARECE DE FACULTAD PARA INHIBIR ADQUISICIONES INAPLICACIÓN DEL ALMACEN VIRTUAL DE DE Y EL ALMACENISTA CARECE DE FACULTAD PARA ESTABLECER DESPACHO PROGRAMADO FALTA DE CONTROL DE RESERVAS MANIPULACION ALEATORIA DE DESCRIPCIONES EN PROCESO DE ADQUISICION REDUCCION Y OPTIMIZACION DEL INVENTARIO DESCONOCIMIENTO DE LAS EXISTENCIAS EN ALMACENES ACTIVIDADES DE DICTAMINACIÓN INSUFICIENTES FORMALIZACIÓN DE ADQUISICIONES AUN CON EXISTENCIAS EN ALMACENES PROBLEMÁTICA DE HOMOLOGACIÓN DE CÓDIGOS

13 La segunda etapa, Medición, el grupo Seis Sigma se asegura que el sistema de Medición es confiable, oportuno y significativo además de establecer la línea base y las metas del proyecto Herramientas Causa y Efecto Sistemas de medición (GR&R) Metas Controlar Definir Inventarios en almacenes Incrementar Medir Analizar Validación del Equipo de Medición (Estudio Gage R&R) El Sistema de Medición en almacenes es el Sistema SAP R3. Se realizó una validación de lo registrado en el sistema con el inventario físico en almacenes. Se tomó una muestra del 30% del total de registros. Se incluyó una inspección de las 5 s japonesas de orden y disciplina.

14 La segunda etapa, Medición, el grupo Seis Sigma se asegura que el sistema de Medición es confiable, oportuno y significativo además de establecer la línea base y las metas del proyecto Herramientas Causa y Efecto Sistemas de medición (GR&R) Metas REGISTRO DESCRIPCIÓN Controlar Definir Inventarios en almacenes Incrementar LÍNEA BASE Y METAS IMPORTE Medir Analizar IMPORTE A OPTIMIZAR 5% 1000 Bienes Activos $ , $ 1 245, Inventario de Seguridad $ , $ , Proyectos Especiales y Mantenimientos de Parada Programada 20% sin planificar 15% sin planificar

15 En la tercera etapa, Analizar, se aplican diferentes técnicas estadísticas buscando mejorar el proceso. Básicamente existen dos maneras de lograrlo, reducir su variabilidad (Sigma) y/o mover su media (X). Controlar Definir Inventarios en almacenes Incrementar Medir Analizar

16 Para iniciar, se presenta un resumen gráfico del conjunto de datos mensuales (pesos) del almacén Se observa una campana Gaussiana sesgada hacia la derecha Se realiza una prueba de Anderson-Darling, obteniendo un valor P menor a.005, evidenciando su No Normalidad. La media del conjunto de datos es ,293 pesos Presenta una desviación estándar de ,008 y por ende, una alta variación Mean Median Almacén 1000 Resumen Gráfico $ Resumen gráfico de Costo Almacén 1K Intervalos de Confiaza al 95% A nderson-darling Normality Test A-Squared 1.86 P-Value < Mean StDev V ariance E+14 Skew ness Kurtosis N 39 Minimum st Q uartile Median rd Q uartile Maximum % C onfidence Interv al for M ean % C onfidence Interv al for Median % C onfidence Interv al for S tdev

17 Buscando la causa de la No Normalidad de los datos, se analiza una gráfica de serie de tiempo (excelente para observar la película del proceso) donde se muestra una caída precipitante en el valor del almacén 1000 en Agosto del 2005, recuperándose paulatinamente aunque no alcanzando nuevamente su media histórica. Se sospecha un cambio de condiciones operativas y se relaciona que el Almacén 7000 comenzó a operar en esas fechas. Total 1K Series de Tiempo Series de Tiempo para Almacén 1K Ago-2003 Dic-2003 Abr-2004 Ago-2004 Dic-2004 Abr-2005 Ago-2005 Dic-2005 Abr-2006 Se recomienda realizar la gráfica de la unión de los almacenes 1000 y 7000 buscando causalidad. Mes

18 Al graficar la unión de los dos almacenes, contradice la teoría de causa raíz al presentarse nuevamente una caída evidente. Se levanta otra hipótesis: La caída es originada por una directriz de la SDG emitida a principios del Se recomienda graficar la unión de los almacenes 1000, 4000 y 7000 a fin de percibir si se presenta dicha caída. 1k + 7k Series de Tiempo Series de Tiempo 1K + 7K Ago-2003 Dic-2003 Abr-2004 Ago-2004 Dic-2004 Abr-2005 Ago-2005 Dic-2005 Abr-2006 Mes

19 Se grafica el valor de almacenes 1000, 4000 y 7000 y continúa evidenciándose una caída en el año 2005, apoyando nuestra hipótesis debido al estatismo del almacén Se corrobora la instrucción expresa de la SDG referente a reducir el valor de los almacenes (-50%). Se procede a corroborar estadísticamente la teoría. total 1K, 4K y 7K Series de Tiempo Series de Tiempo 1K + 4K + 7K Ago-2003 Dic-2003 Abr-2004 Ago-2004 Dic-2004 Abr-2005 Ago-2005 Dic-2005 Abr-2006 Mes

20 Se realiza una gráfica de caja estratificada por año para observar individualmente el comportamiento anual. Se puede observar que los datos del 2005 y 2006 pertenecen a otra población de datos al no tocar la línea horizontal roja con los otros estratos. Además el año 2005 fue el año con más variabilidad, evidenciando transición. El año 2004 registró en promedio un mayor costo de almacén y el promedio del 2006 corrobora el cumplimiento de la directriz emitida por la SDG. Hipótesis aceptada, nueva hipótesis: existen dos grupos de datos. Valor Diagrama de Caja Diagrama de Caja estratificado por año K K K K 2006

21 Se realiza un resumen gráfico de las dos poblaciones: Población I: periodo Prueba de Normalidad Anderson Darling = = Conjunto Normal de datos Media = ,716 DS = 2 661,440 Baja Variabilidad, Media alta Resumen Gráfico 1 Mean Resumen Gráfico del 1k % Confidence Intervals A nderson-darling Normality Test A-Squared 0.44 P-Value Mean StDev V ariance E+12 Skew ness Kurtosis N 20 Minimum st Q uartile Median rd Q uartile Maximum % C onfidence Interv al for Mean % C onfidence Interv al for Median % C onfidence Interv al for StDev Median

22 Población II: periodo Prueba de Normalidad Anderson Darling = = Conjunto Normal de datos Media = ,427 DS = 9 727,910 Mediana Variabilidad, Media baja Resumen Gráfico 2 Mean Resumen Gráfico del 1k % Confidence Intervals A nderson-darling Normality Test A-Squared 0.42 P-Value Mean StDev V ariance E+13 Skew ness Kurtosis N 19 Minimum st Q uartile Median rd Q uartile Maximum % C onfidence Interv al for M ean % C onfidence Interv al for Median % C onfidence Interv al for S tdev Median

23 Conclusiones: Se acepta la Hipótesis que hace referencia a la existencia de dos poblaciones diferentes en el conjunto de datos. Ambas poblaciones son Normales y se discriminan los datos anteriores al 2005 para fines de comparación estadística. La inclusión del almacén 7000 repercutió en la disminución del 1000, sin embargo, impactó más la directriz emitida por la SDG en el mismo año. Prueba de Normalidad AD Percent Percent Andersson - Darling 1k Normal k Andersson - Darling 1k Normal Mean StDev N 20 AD P-Value Mean StDev N 19 AD P-Value k

24 Uno de los lineamientos del programa dicta que todo material del almacén 1000 debe estar reservado para alguna actividad. Se realiza un diagrama de Pie con el objeto de identificar los porcentajes de materiales reservados en el almacén 1000 Se observa un pobre porcentaje de cumplimiento (21.2%). Diagrama de Pie Gráfica de Pastel del almacén 1000 Reservado 21.2% Categoría Reservado Sin reservar Sin reservar 78.8%

25 Se realiza un diagrama de Pareto por disciplina identificando las mayores áreas de oportunidad Primero, se presenta el análisis por número de registros sin reservar. La disciplina Mecánica, Química e Instrumentación y Control resultan las áreas de oportunidad preferentes. Se procede a corroborar las áreas con Valor de Inventario ($) Registros Diagrama de Pareto Disciplina Diagrama de Pareto por Disciplina MECANICA QUIMICA INST Y CONTROL ELECTRICA CIVIL Registros Porcentaje % Acum Otros Porcentaje

26 Nuevamente, las áreas de oportunidad son las disciplinas Mecánica, Química e Instrumentación y Control definiendo los departamentos donde el equipo Seis Sigma deberá enfocar esfuerzos aplicando la teoría del Pesos Diagrama de Pareto Disciplina Diagrama de Pareto por Disciplina ($) MECANICA QUIMICA INST Y CONTROL ELECTRICA CIVIL Pesos SR Porcentaje % Acum Otros Porcentaje

27 Se desarrolló una base de datos por disciplina especificando los consumos de los registros del almacén 1000 en los últimos tres años. Por ejemplo, el departamento Mecánico cuenta con 1107 registros en el almacén 1000, de los cuales, solamente utilizó 515 (46.5%) en los últimos tres años. Además, solamente 354 artículos (32%) cuentan con máximos y mínimos establecidos. Diagrama de Pie No Utilizados 53.5% Registros utilizados últimos tres años Utilizados 46.5% Registros Utilizados No Utilizados

28 Por naturaleza, el almacén 7000 debería presentar solamente registros reservados, sin embargo, se aprecia que de un total de 1326 registros, 268 no están reservados para ninguno de los próximos 36 proyectos. Esto nos arroja que 1 de cada 5 registros no entra en ningún programa por lo que se deberán programar, justificar o transferir. Almacén 7000 Diagrama de Pie Sin proyecto 20.2% Registros almacén 7K Registros En proyecto Sin proyecto En proyecto 79.8%

29 Se realiza un Pareto para identificar las áreas de oportunidad por disciplina de registros sin proyecto Se identifica que el 80% de los registros sin proyectos pertenecen al departamento Mecánico, donde se enfocará la atención Diagrama de Pareto Monto sin proyecto % de Registros sin proyecto en 7K 0 Disciplina 7 MECANICA ELECTRICA Otros $ Porcentaje % Acum Porcentaje

30 Además, se identifica que de las 14 disciplinas identificadas, solamente cinco de ellas tienen más de 1 artículo en el almacén Se recomienda investigar la aplicación y difusión del almacén 7000 en todas las disciplinas Disciplinas Más de un registro en almacén 7000 CIVIL ELECTRICA MECANICA INST Y CONTROL QUIMICA Menos de dos registros en almacén 7000 ADMINISTRACION AMBIENTAL PROTECCIONES INFORMATICA MEDICION PROYECTOS SEGURIDAD COMUNICACIÓN USO COMUN Total de registros

31 En base a las conclusiones estadísticas, el equipo Seis Sigma revisa, adecua y enriquece los lineamientos Seis Sigma para su aplicación inmediata. Controlar Definir Inventarios en almacenes Incrementar Medir Analizar

32 La cuarta etapa, Incrementar es donde se implementan dichas mejoras potenciales al proceso y se corroboran su eficacia mediante resultados. Controlar Definir Inventarios en almacenes Incrementar Medir Analizar

33 PROYECTO Optimización NOMBRE DEL PROYECTO de Almacenes, Almacén Virtual, GMAM ACTIVIDADES REALIZADAS AL ALMACÉN 1000 Establecer Niveles de existencia Determinar las condiciones de Bienes de alta rotación almacenamiento, mantto. y certificación física de bienes ALMACÉN 1000 Reclasificaciones a los almacenes 4000 y 7000 Justificación de bienes sin movimiento Dictaminación por inaplicación o inutilidad

34 PROYECTO Optimización NOMBRE DEL PROYECTO de Almacenes, Almacén Virtual, GMAM Reclasificaciones a los almacenes 1000 y Dictaminación por inaplicación o inutilidad ACTIVIDADES REALIZADAS AL ALMACÉN 4000 Certificar características de largo proceso de fabricación y/o difícil adquisición. ALMACÉN N 4000 Determinar las condiciones de almacenamiento, mantto. y certificación física de bienes. Verificación y seguimiento de los programas de mantenimiento Definición del Stock máximo conforme a los consumos históricos Determinación de las cantidades necesarias con base al despiece de equipos instalados. Definición de los destinos de utilización y vida útil de los equipos a los que corresponden.

35 PROYECTO Optimización NOMBRE DEL PROYECTO de Almacenes, Almacén Virtual, GMAM ACTIVIDADES REALIZADAS AL ALMACÉN 7000 Verificación y vigencia de Programación PM y PS Determinar las Vinculación a condiciones de Proyectos almacenamiento, mantto. y certificación física de bienes ALMACÉN 7000 Reclasificaciones a los almacenes 1000 y 4000 Dictaminación por inaplicación o inutilidad

36 Todas las actividades fortalecidas con la estricta implementación de las 5 s Algunos artículos con niveles de oxidación avanzado: Septiembre 2006

37 Algunos artículos con fechas de caducidad expiradas: Septiembre 2006

38 Sacos de materiales / químicos húmedos: Septiembre 2006

39 y corroborándolo con los siguientes resultados Almacén Línea Base Controlar Importe actual '906, , '173, , % sin planificar.1% sin planificar Definir Inventarios en almacenes Incrementar Diferencia (-) , (-) 46,820, Medir Analizar Meta planteada % logrado (-) 1'245, % (-) 16'608, % (-) 19.9% (-) 5% -19.9% Septiembre 2006

40 y corroborándolo con los siguientes resultados Registros almacén 7K (14 Agosto 2006) Sin proyecto 20.2% Controlar Definir Inventarios en almacenes Incrementar Registros almacén 7K (23 Agosto 2006) Sin proyecto 15.1% Medir Analizar Registros En proyecto Sin proyecto Registros En proyecto Sin proyecto En proyecto 79.8% En proyecto 84.9% Septiembre 2006

41 y corroborándolo con los siguientes resultados Registros almacén 7K (14 Agosto Registros 2006) almacén 7K (29 Registros Octubre 2006) almacén 7K (23 Agosto 2006) Sin proyecto 20.2% Controlar Sin Proyecto 0.0% Definir Inventarios en almacenes Incrementar Sin proyecto 15.1% Medir Analizar Registros En proyecto Sin proyecto Registros En proyecto Sin proyecto Registros En proyecto Sin proyecto En proyecto 79.8% En proyecto 100.0% En proyecto 84.9% Septiembre 2006

42 y corroborándolo con los siguientes resultados 6 7 Sigma ,4 0, Controlar Definir Inventarios en almacenes Incrementar DPMO (Defectos Por Millón de Oportunidades) Medir Analizar ALMACEN (Original) 1.7(29 set) ALMACEN (Original) 4.6 (29 set) ALMACEN (Original) 5.2 (29 set) Septiembre 2006

43 La última etapa, Controlar el equipo Seis Sigma asegura la permanencia de las acciones tomadas e implementa el Control Estadístico del Proceso así como definir las actividades de monitoreo. Controlar Definir Inventarios en almacenes Incrementar Medir Analizar Se realizaron cuatro actividades para asegurar el control del proceso: -Se impartió capacitación como Green Belt para el Jefe Regional de Almacenes y al Jefe de Almacenes de la C.T. Manzanillo para asegurar el correcto Control del Proceso una vez concluido el proyecto. -Se diseñó un procedimiento operativo donde se especifican las actividades de control así como la continua aplicación de los lineamientos Seis Sigma de la Gerencia de Abastecimientos. -Se incluyó dentro de las auditorías internas el verificar los métricos primarios de los almacenes 1000, 4000 y Se solicitó validación y vigilancia al LAPEM que verificará la implantación durante tres años a partir de la conclusión del proyecto Septiembre 2006

44 Definir Medir Controlar Inventarios en almacenes Analizar Incrementar Septiembre 2006

45 SEIS SIGMA: NOMBRE Optimización DEL PROYECTO de de Almacenes, PM/PS Almacén Virtual, GMAM Basado en sus resultados se decidió replicar el proyecto a todos los almacenes de la Región de Producción Occidente en el 2007, y certificar cinco almacenes ante el LAPEM, logrando: Disminución de 27 Millones de Pesos en el almacén 1k Almacén 1000 Integrado Regional Marzo 2008

46 SEIS SIGMA: NOMBRE Optimización DEL PROYECTO de de Almacenes, PM/PS Almacén Virtual, GMAM Prácticamente el 100% de los bienes en el almacén 1k cumpliendo el status de alta rotación Almacén 1000 Integrado Regional Marzo 2008

47 SEIS SIGMA: NOMBRE Optimización DEL PROYECTO de de Almacenes, PM/PS Almacén Virtual, GMAM Gracias al despiece de las unidades y cotejo con el almacén de seguridad, se logró la reducción del Almacén 4k en 138 millones de pesos. Almacén 4000 Integrado Regional Marzo 2008

48 SEIS SIGMA: NOMBRE Optimización DEL PROYECTO de de Almacenes, PM/PS Almacén Virtual, GMAM Y gracias al trabajo con los departamentos técnicos, se logró el 100 por ciento de planificación del almacén 7000 Almacén 7000 Integrado Regional Marzo 2008

49 PROYECTO Optimización NOMBRE DEL PROYECTO de Almacenes PROYECTOS Y REPLICAS SEIS SIGMA OPTIMIZACIÓN Y REDUCCIÓN DE INVENTARIOS EN ALMACENES 2008 DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN GERENCIA DE ABASTECIMIENTOS Marzo 2008

50 Seis Sigma en Almacenes de CFE SEIS SIGMA: Optimización NOMBRE DEL PROYECTO de Almacenes Proyectos y Replicas iniciadas en el primer semestre del ejercicio 2008 PROYECTOS C.C.C. Samalayuca II Central Nucleoeléctrica Laguna Verde REPLICAS División de Distribución Baja California Gerencia de Producción Noroeste Marzo 2008

51 Seis Sigma en Almacenes de CFE SEIS SIGMA: Optimización NOMBRE DEL PROYECTO de Almacenes Proyectos y Replicas iniciadas en el primer semestre del ejercicio 2008 REPLICAS División de Distribución Norte Gerencia Regional de Producción Norte División de Distribución Golfo Norte Gerencia de Transmisión Norte Marzo 2008

52 DEPARTAMENTO DE ALMACENES MAPEO DE PROCESO DE ALMACEN RESPONSABIL IDAD DE LA DIRECCION GESTION DE RECURSOS MEDICION, ANALISI S Y MEJORA PROYECTO Optimización NOMBRE DEL PROYECTO de Almacenes REQUISITOS CLIENTES INTERNOS AREAS USUARIAS CLIENTES EXTERNOS PROVEEDORES CONTRATISTAS ENTRADAS (NECESIDAD DE BIENES) ENTRADAS (CONTRATO) ENTRADAS (ANEXO DE SOL PED) ENTRADAS (AFE-10,11) ENTRADAS ORDEN JURIDICO FED) ENTRADAS ( MIA) SOL PED CONTRATO DE BIENES SANCION DE NO EXISTENCIAS REGISTRO DE BIENES LEYES Y REGLAMENTOS NORMATIVA VIGENTE INTERNA SALIDAS (MIA) SALIDAS (MIA) SATISFACCION CLIENTES INTERNOS AREAS USUARIAS CLIENTES EXTERNOS PROVEEDORES CONTRATISTAS ENTRADAS SOLICITUD DE PPR) PEDIDO DE TRASLADOS SALIDAS ( AFE- 10) ENTRADAS (AFE ) RESERVA Y DEVOLUCIONES SALIDAS (AFE-25) ENAJENACION SALIDAS (AFE-10)

53 DEPARTAMENTO DE ALMACENES Ahorro reportado: $ , PROYECTO Optimización NOMBRE DEL PROYECTO de Almacenes Kanban Costo de Proyectos: $1 372, Kaizen Justo a Tiempo MRP Marzo 2008

54 DEPARTAMENTO DE ALMACENES EMISION DE CIRCULARES PROYECTO NOMBRE DEL PROYECTO DA DA -036 MODIFICACION POBALINES Marzo 2008

55 DEPARTAMENTO DE ALMACENES MODIFICACION MANUAL ALMACENES PROYECTO NOMBRE DEL PROYECTO MIA REUNION GERENCIA DE CONTABILIDAD SEGU REHA 3500

56 DEPARTAMENTO DE ALMACENES CUBO DE ESSBASE ALMACENES PROYECTO NOMBRE DEL PROYECTO REVALUACION PRECIOS MEDIOS AUDIT. EXT. INDICADORES ALMACENES Marzo 2008

57 Los informes detallados del proyecto, análisis estadísticos, bitácora y minutas de las reuniones están disponibles en el ftp:// en la ruta Coordinación de Producción // Ingeniería Industrial // Proyectos Seis Sigma // Almacenes. Medir Medir Medir Analizar Incrementar Definir Gracias por su Atención Controlar Lic. Fernando Heredia Juárez Ing. Carlos Alberto Gutiérrez Martínez Gerencia de Abastecimientos Gerencia Regional de Producción Occidente Dudas? Comentarios? La retroalimentación es la base del éxito! Marzo 2008

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