Conocen la oficina electrónica del INAEM? El Portal de Empleo nos ofrece INFORMACIÓN Y GESTIÓN

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1 Conocen la oficina electrónica del INAEM? El Portal de Empleo nos ofrece INFORMACIÓN Y GESTIÓN

2 Más rápida! Más cerca! 24 horas! Sin esperas! Todos los días!

3 DIRIGIDA A EMPRESAS UNA GESTIÓN Más rápida! Más cerca! 24 horas! Sin esperas! Todos los días!

4 Trabajadores Quién puede usar la Oficina Electrónica? Saben qué gestiones pueden hacer? Gestión de la Demanda Solicitud de citación Informes de demanda personalizados Duplicado del documento de la Demanda. Renovación de la Demanda Mis Ofertas Datos Profesionales Modificación de Datos Personales Consulta de la Demanda Alta, Baja o Suspensión de su Demanda

5 Cómo puedo renovar mi demanda de empleo? Desde la Oficina Electrónica, accediendo a Gestión de la Demanda Los demandantes inscritos en el INAEM pueden realizar trámites que habitualmente se realizan en las Oficinas de Empleo Cómo se accede? De 2 formas, siempre utilizando su identificador de demanda: Con DNI electrónico o certificado digital (emitido por una autoridad de certificación reconocida) Con usuario creado por él mismo + contraseña emitida por el INAEM

6 Qué utilidades tiene (I)? Renovación de la Demanda: Se puede renovar el día previsto Duplicado del Documento de Demanda: Podemos obtener un duplicado impreso del Documento de la Demanda con la siguiente fecha de renovación

7 Qué utilidades tiene (II)? Consulta de la Demanda: Consulta de la información que dispone el Servicio Público de Empleo sobre su Demanda: Datos Personales Datos Formativos Ocupaciones solicitadas Características de la Búsqueda de Empleo El usuario podrá modificar sus datos personales y alguno de sus datos profesionales, para los datos no modificables debe acudir a su oficina de empleo.

8 Qué utilidades tiene (III)? Informes Personalizados: El demandante podrá obtener los siguientes Informes Personalizados con huella electrónica que actuará como firma y sello del Servicio Público de Empleo: 1.Informe de período ininterrumpido inscrito en situación de desempleado 2.Informe de ocupaciones de demanda 3.Informe de situación administrativa 4.Informe de servicios y especialidades formativas requeridas 5.Informe de períodos de inscripción 6.Informe negativo de rechazos

9 Qué utilidades tiene (IV)? Mis Ofertas La persona que accede tiene 2 opciones: Sondeo de Ofertas: Puede buscar ofertas en difusión y añadirlas a su Cesta de Ofertas Cesta de Mis Ofertas : Cada demandante tiene su Cesta de Ofertas compuesta por: Las Ofertas en difusión que coinciden con el perfil de su demanda Las Ofertas en difusión que añade desde el Sondeo de Ofertas Las Ofertas que el INAEM le propone Seleccionada una Oferta: Puede visualizar la información de la Oferta y al pulsar Quiero ser candidato : Obtener directamente desde Internet el Documento de Contacto con la Empresa. Proponer que su candidatura a la Oficina INAEM gestora de la oferta y, en caso de que sea admitida, obtener posteriormente y directamente desde Internet el Documento de Contacto con la Empresa.

10 Qué utilidades tiene (V)? Datos Personales: Pueden acceder a este servicio los ciudadanos cuya demanda esté en situación de alta, baja o suspensión. Permite modificar los siguientes datos personales: 1.Teléfonos 2.Correo electrónico 3.Domicilio de Residencia en España (se podrá modificar sólo dentro de la misma provincia) 4.Domicilio de Notificación en España o en el extranjero Los datos referentes a discapacidad o a las autorizaciones administrativas de trabajadores extranjeros no se pueden modificar, y sólo se visualizarán si tienen contenido. Si consta Teléfono móvil y/o correo electrónico, el INAEM le podrá enviar información por estas vías

11 Qué utilidades tiene (VI)? Alta, Baja o Suspensión de su Demanda: El ciudadano podrá realizar los siguientes cambios en la situación de su demanda: 1. Alta a Baja: nos comunica la colocación y/o que ya no requiere los servicios del INAEM 2. Baja a Alta: tras una baja, el usuario se inscribe de nuevo y vuelve a solicitar los servicios que prestamos. Los datos de su demanda serán los que constasen en la misma antes de la baja. 3. Suspensión a Alta: tras un periodo de formación, enfermedad, etc. el demandante desea recibir servicios de nuevo 4. Suspensión sin Intermediación a Suspensión con Intermediación: durante la situación de suspensión, sin tener que renovar la demanda, el usuario podrá recibir ofertas de empleo, cursos.

12 Qué utilidades tiene (VII)? Modificación de Datos Profesionales: Puede actualizar por Internet algunos de los datos profesionales de la demanda, así como visualizar los datos que no son modificables y si no está de acuerdo con alguno de ellos modificarlos a través de su Oficina de Empleo. Trabajo solicitado Dónde está dispuesto a trabajar? Trabajo solicitado Categoría profesional Experiencia profesional en la ocupación DATOS MODIFICABLES Educación y Formación Carnets y certificados profesionales Los datos de Formación Reglada y Formación Complementaria solo se pueden visualizar. Para cualquier cambio acudir a la Oficina de Empleo Otros conocimientos y Competencias Idiomas Conocimientos Específicos Informática Permiso de Conducción Disponibilidad para viajar Tipo de vehículo disponible Experiencia Profesional Empresa Ocupación Categoría Profesional Fecha fin de la relación con la Empresa Permanencia en meses Existen tablas de ayuda en la Oficina Electrónica. Una vez realizadas las modificaciones y confirmados las cambios se puede obtener la impresión de la demanda.

13 Qué utilidades tiene (VIII)? Solicitud de citación: Servicio novedoso, eficiente y generador de valor añadido tanto para el demandante de empleo como para la Oficina. El demandante de empleo podrá enviar la petición de citación a su Oficina de Inscripción, señalando: Motivo Teléfono de contacto Horario de contacto En el plazo máximo de dos días hábiles, el INAEM se pondrá en contacto con el demandante resolviendo el asunto o concertando día y hora para que acuda a ser atendido presencialmente a la oficina.

14 Beneficios Para el demandante: Para la Oficina: Ahorra tiempo al evitar esperas innecesarias. Proceso sencillo y cómodo, desde cualquier ordenador, 24 horas del día siete días a la semana. Garantiza un plazo máximo de atención (dos días hábiles). Agiliza la resolución de su consulta (puede resolverse incluso con una llamada telefónica). Facilita una atención más personalizada y de mayor calidad. Aligera la afluencia de público, reduciendo la presión y el estrés. Mejora la calidad del servicio y reduce los costes de gestión. Aporta mayor agilidad en la resolución de consultas (pueden resolverse incluso por teléfono). Facilita la preparación previa de la consulta y del tiempo a dedicar a cada usuario. Permite mejor planificación, organización y reparto de la carga de trabajo.

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16 Puedo hacer gestiones con la Oficina de Empleo a través de Internet! Desde cualquier lugar! A cualquier hora! Sin esperas! Dónde obtener información? En las Oficinas de Empleo del INAEM En la página Web del INAEM En el Servicio de Atención Telefónica del INAEM (lunes a viernes, de 9 a 19 horas). En los Puntos de Autoinformación Tutorizados

17 Espacios de Autoinformación I Quiero resolver mis dudas sobre empleo. Voy a utilizar el espacio de autoinformación. No tengo que esperar a ser atendido. En caso de que necesite ayuda consultaré al personal de la oficina Oficina de Empleo y entidades colaboradoras Autoinformación

18 Espacios de Autoinformación II Tablón de anuncios A ver qué encuentro Desde el terminal el usuario podrá consultar temas relacionados con el empleo y la formación, accediendo a las ofertas de empleo así como la posibilidad de realizar consulta y preinscripción en los cursos de formación de INAEM Ofertas de empleo del INAEM: de ámbito local, provincial y autonómico, actualizadas diariamente. Información de autoempleo. Formación ocupacional: relación de todos los cursos dirigidos a desempleados, trabajadores y otros colectivos. Formación reglada. Directorio de Centros y Entidades Colaboradoras, Agencias de Colocación, Centros Especiales de Empleo. Folletos editados por el INAEM Varios: información que no se pueda incluir en alguna de las carpetas anteriores. Espacio documental

19 Puntos de autoinformación tutorizados En mi municipio no hay oficina de empleo. Quién me puede atender y ayudar a utilizar la oficina electrónica? AGENTE DE EMPLEO Y DESARROLLO LOCAL O TECNICO DE LA ENTIDAD

20 Puntos de autoinformación tutorizados AGENTE DE EMPLEO Y DESARROLLO LOCAL O UN TECNICO DE LA ENTIDAD Me ayuda a: conocer los servicios del INAEM obtener información y asesoramiento sobre empresas del entorno utilizar la oficina electrónica obtener la contraseña de oficina electrónica renovar mi demanda de empleo buscar ofertas de empleo en la Web buscar cursos de formación del INAEM obtener informes personalizados de mi demanda de empleo duplicar mi tarjeta si es necesario elaborar currículum para la búsqueda de empleo

21 Puntos de autoinformación tutorizados HUESCA: Ayuntamiento de Boltaña Ayuntamiento de Graus Ayuntamiento de Sariñena TERUEL: Ayuntamiento de Monreal de Campo Comarca del Matarraña (Valderrobles) Comarca del Maestrazgo (Cantavieja) Comarca de Gúdar Javalambre (Mora de Rubielos) Comarca del Bajo Martín (Híjar) Comarca de la Sierra de Albarracín (Albarracín) Ayuntamiento de Castellote Ayuntamiento de Sarrión ZARAGOZA Ayuntamiento de Alagón Ayuntamiento de Ateca Comarca Campo de Daroca Ayuntamiento de Cariñena Comarca del Aranda (Brea de Aragón) Comarca de la Ribera Baja del Ebro (Quinto) Ayuntamiento de Borja Ayuntamiento de Utebo Dónde puedo encontrar estos puntos de autoinformación?

22 APP INAEM EN TU MOVIL El INAEM pone a disposición de sus usuarios una aplicación gratuita que facilitará la consulta de cursos de formación y ofertas de empleo. Esta app está dirigida a todos los ciudadanos que deseen acceder desde sus dispositivos móviles a los siguientes servicios: Ofertas de empleo: te facilitará la consulta de las ofertas de empleo gestionadas por INAEM, permitiéndote obtener los datos de contacto para presentar tu candidatura. Cursos de formación: podrás comprobar la oferta formativa vigente, realizar la pre-inscripción a cursos y recibir notificaciones relacionadas con tu solicitud

23 EL INAEM EN LAS REDES SOCIALES El INAEM tiene presencia en la Web 2.0 de forma habitual, con una información actualizada : Puedes acceder a Twitter, Linkedin, para ello necesitas estar registrado en la red social. Puedes contactar a través de Facebook, esta página tiene acceso libre. Para que puedas participar, interactuar y dialogar con nosotros, hemos creado un Blog con toda la información del Instituto Aragonés de Empleo.

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