Círculo de Líderes WINNING. Discusión del libro: Presentado por: Ana María de Arias Primer VP de Desempeño y Desarrollo Organizacional Bladex

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1 Círculo de Líderes Discusión del libro: WINNING Presentado por: Ana María de Arias Primer VP de Desempeño y Desarrollo Organizacional Bladex Julio Spiegel VP Comercial y Corporativo Grupo Sonitel Raúl Rodríguez Presidente & Director General, PharmaNew Corp. Pepe Miralles Presidente y CEO FranklinCovey Organization Services Latan México, CAC y Chile

2 Your Competition Sección Su Competencia - Agenda Capítulo 11 - La Estrategia Todo esta en la salsa Capítulo 12 El Presupuesto Re-inventando el ritual Capítulo 13 Crecimiento Orgánico Así que quieres comenzar algo nuevo Capítulo 14 Fusiones y Compras El calor del negocio y otros pecados capitales Capítulo 15 Six Sigma Mejor que una visita al dentista

3 Your Competition - Strategy La Estrategia (Capítulo 11) 1. f. Arte de dirigir las operaciones militares. 2. f. Arte, traza para dirigir un asunto. Real Academia Española, 22 ª ed. Una estrategia es un conjunto de acciones planificadas en el tiempo que se llevan a cabo para lograr un determinado fin. Wikipedia La determinación conjunta de objetivos de la empresa y de las líneas de acción para alcanzarlas. Alfred Chandler y Kenneth Andrews La definición de estrategia competitiva consiste en desarrollar una amplia formula de cómo la empresa va a competir, cuáles deben ser sus objetivos y qué políticas serán necesarias para alcanzar tales objetivos. Michael Porter Es una herramienta de dirección que facilita procedimientos y técnicas con un basamento científico, que empleadas de manera iterativa y transfuncional, contribuyen a lograr una interacción proactiva de la organización con su entorno, coadyuvando a lograr efectividad en la satisfacción de las necesidades del público objetivo a quien está dirigida la actividad de la misma. Guillermo Ronda Pupo

4 Your Competition - Strategy I know that strategy is a living, breathing, totally dynamic game. It s fun and fast. And it s alive But most managers I know see strategy as I do an approximate course of action that you frequently revisit and redefine, according to shifting market conditions Si desea ganar, cuando se trata de la estrategia, piense menos y haga más. Estrategia no es nada más que asignación de recursos significa tomar decisiones claras en cómo competir. En la práctica, la estrategia es realmente elemental y sencilla. Basta escoger una dirección aproximada e implementar hasta el cansancio. Si la estrategia está bien direccionada y es lo suficientemente amplia, esta no necesita ser cambiada tan frecuentemente. Una estrategia ganadora es aquella que se ejecuta con la velocidad, informalidad, y franqueza de una abarrotería. No trate de ser todo para todos, no importa el tamaño de su empresa, ni de cuantos recursos disponga. Encuentre una posición estratégica donde nadie pueda vencerlo. Asuma que sus competidores son extremadamente buenos, al menos tan buenos como Ud., y que se mueven tan o más rápido.

5 Your Competition - Strategy La Estrategia en 3 Pasos

6 Your Competition - Strategy Alcanzando el gran aha! Lámina Uno ---- Cuáles son las características del entorno? Lámina Dos ---- Qué ha estado haciendo la competencia? Lámina Tres ---- Qué ha estado haciendo Ud.? Lámina Cuatro ---- Qué hay a la vuelta de la esquina? Lámina Cinco ---- Cuál es su jugada ganadora?

7 Your Competition - Strategy Asignando la Gente Correcta a la Tarea Correcta Cualquier estrategia, no importa cuan brillante sea, morirá al nacer si no es implementada con personas, las personas correctas. Estrategia también es acoplar personas a tareas, pero esta conexión debe ajustarse a la etapa de desarrollo del negocio.

8 Your Competition - Strategy Adoptando Mejores Prácticas El tercer paso de la estrategia es encontrar las mejores prácticas, cualquiera sea su origen, adaptarlas a su negocio, y mejorarlas continuamente. Cuando lo haces correctamente se convierte en innovación. Es cierto que una buena práctica una vez descubierta cualquiera la puede imitar, pero las empresas ganadoras hacen dos cosas: las imitan y las mejoran. Las mejoras prácticas no sólo son clave para la estrategia, sino que una vez mejoradas se convierten en una fuente sostenible de diferenciación. Empresas que hacen de esto una prioridad se convierten en organizaciones pulsantes, sedientas de aprendizaje, curiosas y apasionadas por la ejecución, y esto sí es una ventaja competitiva.

9 Your Competition - Budgeting El Presupuesto (Capítulo 12) budgeting process at most companies has to be the most ineffective practice in management In fact, when companies win, in most cases it is despite their budgets, not because of them. Presupuestos Comunes e Improductivos Encontrémonos en la mitad Todos somos buenos - La sonrisa falsa

10 Your Competition - Budgeting A la Manera de Jack Responda 2 preguntas: Cómo podemos superar el desempeño del año anterior? Qué hace la competencia, y cómo superarla? Promueve la evaluación e intercambio honesto de oportunidades, permitiendo el establecimiento de metas extraordinarias acordadas por la gerencia/campo. Convierte el presupuesto en plan operativo, que ofrece flexibilidad y altas aspiraciones. La migración del modelo tradicional a este toma tiempo y encuentra grandes resistencias, pero el impacto es tan positivo que vale la pena intentarlo. Se requiere mucha confianza y honestidad. Vincule la compensación variable (Bonos) al desempeño vs. año anterior/competencia.

11 Your Competition Organic Growth Crecimiento Orgánico (Capítulo 13) One of the most exhilarating things about being in business is starting something new from inside something old. Not only is it a blast, it is one of the most rewarding paths to growth Requiere que los gerentes actúen contrario a sus básicos instintos. 3 elementos claves: Invierta fuerte al principio y coloque a el mejor talento, los más ambiciosos, más apasionados en puestos de liderazgo del proyecto. Conviértase en el promotor del proyecto, haga un exagerado ruido interno y otórguele gran importancia a la nueva aventura dentro y fuera de la organización. Dé amplia autonomía para que el proyecto se desarrolle. Peque por exceso y no por defecto.

12 Your Competition M & A s Compras y Fusiones (Capítulo 14) A merger can feel like a death. Everything you ve worked for, every relationship you ve forged they re suddenly null and void mergers, in general, are very good. they have the potential to deliver profitable growth Errores Comunes: I. Fusiones de Iguales Mito o Realidad? II. Demasiado enfoque en el apareamiento estratégico y no en el cultural. III. Organización queda secuestrada por demasiadas concesiones. IV. Integración tímida y pasiva. Mas de 90 días es un problema. V. Actitud de conquistador. Se pierde uno de los mejores beneficios, el nuevo talento. VI. Pagar demasiado por la negociación. Inversión no recuperada. VII. Resistencia al cambio. Principalmente los que apoyan sobreviven.

13 Your Competition Six Sigma Six Sigma (Capítulo 15) Simply put, Six Sigma is one of the great management innovations of the past quarter century and an extremely powerful way to boost a company s competitiveness Perhaps the biggest but most unheralded benefit of Six Sigma is its capacity to develop a cadre of great leaders Six Sigma es un sistema de calidad que mejora la experiencia con los clientes, reduce los costos, y desarrolla mejores líderes. Se logra a través de una efectiva reducción en los niveles de ineficiencia y desperdicio. Productos y servicios son diseñados para satisfacer los deseos del cliente, en el momento en que él cliente lo solicitó y en el que usted lo comprometió. Lealtad de los clientes es lograda a través de una cultura de entregar resultados que permanentemente logren o superen sus expectativas. Al final es lograr un efectiva interactividad con el cliente, con un elevado nivel de confiabilidad.

14 Your Competition

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