FACULTAD DE CONTADURÍA Y ADMINISTRACIÓN DE LA UASLP PLAN DE ESTUDIOS 2006

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Lidia Farías Cordero
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1 FACULTAD DE CONTADURÍA Y ADMINISTRACIÓN DE LA UASLP PLAN DE ESTUDIOS 2006 PROGRAMA DE ESTUDIO 1. Datos generales Nombre del curso: INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Carrera(s): LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN Tipo de curso: ELECTIVO LIBRE Ubicación del curso: 6º SEMESTRE Codificación: FCA-LA-S A Requisito antecedente: No. De créditos: 4 CRÉDITOS Horas teóricas: 1 HORA Tiempo presencial: 3 HORAS Relación con otros cursos: Horas Prácticas: 2 HORAS Tiempo independiente: 1 HORA Sistemas de comercialización. Seminario de Investigación y Proyectos. Logística de Operaciones. Promoción y Publicidad Integral. Análisis del Comportamiento. Formulación y Evaluación de Proyectos. Estrategias de comercialización y Servicios. Mercadotecnia Internacional. TIC como herramienta Mercadológica. Número de horas /semana: 3 HORAS Fecha de realización: Marzo 2006 Programa elaborado por: M.A.P., L.A. Carmen Castro Corrales 2. Propósitos del curso Que el alumno comprenda la importancia de la Investigación de Mercados en la organización y su entorno y que identifique un objetivo particular o una problemática socioeconómica que le permita integrar y aplicar técnicas de Investigación de Mercados relevantes que se analizan para recolectar información que ayude a la Investigación de Mercados en la solución de problemas y toma de decisiones. Página 1 de 5

2 3. Contenidos del curso, problemas centrales o interrogantes básicas Análisis, selección y organización del contenido del curso y desempeños Problemas centrales o interrogantes básicas Contenidos del curso Desempeños Cuál es la vinculación de la Administración, la Mercadotecnia y la Investigación de Mercados? Cómo se aplica la Investigación de Mercados en la Administración de la Organización? Cómo se aplica la Investigación de Mercados en la Administración de la Que es la Administración de la Qué rol juega la Investigación de Mercados en la Administración de la Qué entiendes por objetivo de Qué entiendes por problemática de Cuáles son las etapas desglosadas del proceso de Investigación de Mercados? Qué papel juegan las hipótesis de la Investigación de Mercados? Cuáles son los métodos o herramientas para la recolección de información primaria? Cuáles son los métodos o herramientas para la recolección de información secundaria? Por qué se dice que la entrevista personal a través del cuestionario es uno de los métodos más usados para la recolección de información primaria? 1. Presentación general de la relación de la Investigación de Mercados y la Mercadotecnia y la Administración 2. Concepto de Administración 3. Concepto de Mercadotecnia 4. Concepto de Investigación de Mercados 5. Entorno de Mercadotecnia 6. La Investigación de Mercados y la Administración 7. La Investigación de Mercados y la Administración de la Mercadotecnia 8. Seleccionar un tema y traducirlo en objetivo ó problemática particular de Mercadotecnia 9. Pasos del procedimiento de Investigación de Mercados 10. Planeación de la Investigación 11. Defina el propósito de la Investigación 12. Haga un análisis de la situación 13. Lleve a cabo una Investigación Formal 14. Defina el problema o el objetivo particular y proponga las hipótesis 15. Prepare un plan de Investigación formal 16. Recolección de Información 17. Localice y seleccione fuentes de datos secundarios 18. Determine los métodos para recolectar datos recolectar datos primarios 19. Prepare formas de recopilación de datos 20. Haga una prueba previa del cuestionario u otras herramientas 21. Planee la muestra 22. Capacite a las entrevistadores 23. Recopile datos 24. Preparación y presentación del informe 25. Edite, codifique y tabule datos El alumno será capaz de comprender la relevancia de la investigación de mercados dentro y fuera de la organización. Detectar objetivos y problemáticas particulares de Mercadotecnia. Aplicar técnicas apropiadas en la recolección de información primaria y secundaria que le permitan solución de problemas y toma de decisiones que le permitan solucionar problemas y tomar decisiones acertadas en organizaciones en el entorno local e internacional. Página 2 de 5

Cómo se aplica la Investigación de Mercados en la Administración de la Organización?

3 Problemas centrales o interrogantes básicas Por qué se dice que debe de haber una continuación posterior a la Investigación de Mercados? Cómo se integra y se presenta un proyecto de Investigación de Mercados? Contenidos del curso Desempeños 26. Analice e interprete los datos 27. Prepare un Informe y presente los resultados del proyecto 28. Continuación posterior a la investigación 29. Entrega final del proceso de la Investigación de Mercados 4. Mapa conceptual y esquemático 4.1. Mapa conceptual o esquema gráfico de representación del contenido del curso Página 3 de 5

Analice e interprete los datos 27. Prepare un Informe y presente los resultados del proyecto 28. Continuación posterior a la investigación 29.

4 4.2. Mapa o esquema sintético y relaciones con otros cursos INVESTIGACIÓN DE MERCADOS (SEXTO SEMESTRE ELECTIVA) SEMESTRE DE INTEGRACIÓN INTRODUCCIÓN A LAS MATEMATICAS PRIMER SEMESTRE FUNDAMENTOS MATEMATICOS SEGUNDO SEMESTRE MODELOS ESTADISTICOS TECNOLOGIAS DE INFORMACIÓN TERCER SEMESTRE TEORIA DEL CONSUMIDOR Y LA EMPRESA CUARTO SEMESTRE ENTORNO ECONOMICO EMPRESARIAL HERRAMIENTAS MATEMATICAS PARA DECISIONES QUINTO SEMESTRE SISTEMAS DE COMERCIALIZACIÓN SEMINARIO DE INVESTIGACIÓN Y PROYECYOS ADMINISTRATIVOS SEXTO SEMESTRE LOGISTICA DE OPERACIONES SEPTIMO SEMESTRE MODELOS ESTRATEGICOS DE DECISIONES Y GESTIÓN EMPRESARIAL OCATAVO SEMESTRE FORMULACIÓN DE ESTRATEGIAS ADMINISTRACION DEL CAMBIO NOVENO IMPLEMENTACIÓN Y CONTROL DE ESTRATEGIAS NEGOCIOS INTERNACIONALES 5. Estrategias didáctico-pedagógicas 6. Contextos de aprendizaje Búsqueda bibliográfica y documental de la fuentes generadoras de ideas para delimitar el objeto de estudio Explicación y exposición de los tipos de investigación. Elaboración en equipo de cada uno de los pasos del anteproyecto de investigación Desarrollo del trabajo Redacción del trabajo final Aula Medios virtuales Aula Magna CICSA. Extraaula (Aplicación de encuestas) Página 4 de 5

PARA DECISIONES QUINTO SEMESTRE SISTEMAS DE COMERCIALIZACIÓN SEMINARIO DE INVESTIGACIÓN Y PROYECYOS ADMINISTRATIVOS SEXTO SEMESTRE LOGISTICA DE OPERACIONES SEPTIMO SEMESTRE MODELOS ESTRATEGICOS DE

5 7. Evaluación del desempeño (logros) 7.1. Formas de evaluación Estándares de evaluación del desempeño Proyecto de investigación 40% Examen departamental 40% Participación Trabajo en equipo. Reportes de lecturas y fichas bibliográficas Búsqueda de Informaciòn 20% Selección de las fuentes, presentación de evidencias de las fuentes investigadas (mínimo 8 fuentes bibliográficas y documentales) Trabajo escrito Exposición oral Anteproyecto de investigación concluido y cronograma Trabajo en equipo Trabajo final y exposición oral 8. Bibliografía Básica Introducción a la Investigación de Mercados De Laura Fisher y Alma Navarro Editorial Mc. Graw Hill, ultima edición. Introducción a la Investigación de Mercados, un Enfoque para América Latina De Marcela Benassini Felix, Universidad Iberoamericana México Benassini y Asociados. Editorial Prentice Hall Investigación de Mercados, un Enfoque Aplicado De Naresh K. Malhotra Cuarta edición Fuentes bibliográficas y documentales complementarias Revistas especializadas Motores de búsqueda (EBSCO) Página 5 de 5

documentales) Trabajo escrito Exposición oral Anteproyecto de investigación concluido y cronograma Trabajo en equipo Trabajo final y exposición oral 8.

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