MANUAL DE CONFIGURACIÓN DEL TELÉFONO IP GXP1160/1165

Transcripción

1 MANUAL DE CONFIGURACIÓN DEL TELÉFONO IP GXP1160/1165 Conexión del TELÉFONO IP GXP1160/1165 Para el correcto funcionamiento del TELÉFONO IP GXP1160/1165 se debe conectar este dispositivo a la red haciendo correcto uso de los puertos tanto del teléfono como del aparato proveedor de Internet. A continuación se presenta una ilustración de la parte inferior del TELÉFONO IP GXP1160/1165 y los pasos a seguir para su conexión: FIGURA 1. Puertos del TELÉFONO IP GXP1160/ Poner el teléfono con la parte inferior mirando hacia arriba para acceder a los puertos 2. Conectar al Handset Port (Puerto de manófono) el manófono del teléfono con el cable telefónico 3. Conectar al LAN Port (Puerto LAN) a uno de los puertos de Ethernet del router o módem mediante el cable Ethernet 1 Grandstream Networks Inc., GXP1160/GXP1165 User Manual. Disponible en:

2 4. Conectar el plug del adaptador de corriente DC 5V al Power Port (Puerto de Poder) del teléfono. 5. Conectar el adaptador de corriente DC 5V al toma corriente. La pantalla LCD del teléfono mostrará la información de actualización de firmware disponible. Antes de continuar, por favor espere a que aparezcan la fecha y hora. Conectando el TELÉFONO IP GXP1160/1165 al Ordenador: Una vez conectado correctamente el teléfono a la red y que el aparato se encuentre encendido, conectaremos el teléfono al ordenador así: 1. Conectar al PC Port (Puerto para PC) del teléfono con el puerto Ethernet del ordenador mediante un cable Ethernet. (Ver FIGURA 1). O si tiene acceso inalámbrico, conéctese a la misma red del teléfono. 2. Una vez establecida la conexión entre PC y Teléfono. Mirar en la pantalla LED del Teléfono mediante los botones de selección (que son tres, ubicados inmediatamente debajo de la pantalla LED), la IP address ó dirección IP asignada al teléfono seleccionando la opción witchsci varias veces hasta que aparezca. 3. Ya con la dirección IP del teléfono, ir al navegador web del ordenador e ingresar la dirección IP obtenida del teléfono en el navegador. A continuación aparecerá una página como la siguiente:

3 Si desea cambiar el idioma, simplemente haga clic en la pestaña Language (Lenguaje) y seleccione Español : Así, quedará finalmente en español:

4 4. Para ingresar al panel de configuración, ingresar en CONTRASEÑA admin (sin comillas ni espacios) que es la asignada por defecto, y dar clic en Iniciar sesión: Aguarde unos instantes mientras carga el panel. Finalmente, habremos ingresado: Configuración SIP del TELÉFONO IP GXP1160/1165: 1. Estando en el panel de configuración del TELÉFONO IP GXP1160/1165. Ir a Cuentas > Cuenta 1 > Configuraciones generales:

5 Aparecerá lo siguiente: 2. Llenar el formulario como sigue: Antes de continuar, asegurarse de que la opción Cuenta Activa esté marcada en SI Nombre de Cuenta: (Agregar un nombre de cuenta cualquiera) Servidor SIP: sp.fireos.com.co Servidor SIP secundario: sp.fireos.com.co Proxy de Salida: (Dejar vacío) ID Usuario SIP: (Ingresar el ID provisto por FireOS S.A.S.) ID Autenticado SIP: (Mismo de arriba) Clave Autenticada: (Ingresar clave provista por FireOS S.A.S.) Nombre: (Agregar un nombre de cuenta cualquiera) ID de Usuario para Correo de Voz: (Dejar vacío) Finalmente dar clic Guardar y aplicar : (Continúa en la siguiente página)

6 3. Ir a Estado > Estado de la cuenta: Al dar clic en Estado de la cuenta, aparecerá la información de estado de la cuenta. En ella podrá ver información como su ID de usuario SIP, el servidor SIP y si se ha registrado correctamente con FireOS S.A.S, en este caso, se ha hecho el registro correctamente ya que aparece el SI con fondo verde, (de lo contrario aparecería un NO en fondo rojo). NOTA: El registro de la cuenta puede tardar algunos momentos, por lo que puede aparecer como no registrada hasta después de unos instantes.

7 Configuración del Plan de Marcado Una vez ingresado al panel de configuración del TELÉFONO IP GXP1160/1165, hacer lo siguiente: 1. Ir a Cuentas > Cuenta 1 > Configuraciones de Llamadas: 2. Una vez dado clic en Configuraciones de Llamadas, copiar en el campo Plan de Marcado lo que sigue: (<05:57>xxxxxxxx <07:57>xxxxxxxx <09:57>xxxxxxxx <033:573>xxxxxxxxx. <005x:>x. <007x:>x. <009x:>x. < = >) 3. En la parte inferior de la página hacer clic en Guardar y aplicar :

8 Uso del Plan de Marcación (<05:57>xxxxxxxx <07:57>xxxxxxxx <09:57>xxxxxxxx <033:573>xxxxxxxxx. <005x:>x. <007x:>x. <009x:>x. < = >) Llamadas Nacionales: Usar prefijos 05, 07 ó 09 + código de área + número telefónico Llamadas a Celular: Usar prefijo 03 + número de celular Llamadas Internacionales: Usar prefijos 005, 007, código de país + más código de área + número telefónico Llamar a FireOS S.A.S. atención al cliente sin costo: Marcar desde el dispositivo VoIP al Explicación: Para llamadas Nacionales: Marcar 05 + código de área + número de teléfono Ó Marcar 07 + código de área + número de teléfono Ó Marcar 09 + código de área + número de teléfono (Elegir cualquiera de los prefijos anteriormente mencionados) Ejemplo: Para llamar a Bogotá marcar Ser marcó el prefijo 05 que es para llamadas nacionales, (pudo haber sido también 07 ó 09 ya que también son para llamadas nacionales), luego el código de área, que en este caso es 1 para Bogotá y finalmente el número al que queremos marcar, en este caso que es el número de la PBX de FireOS S.A.S.

9 Para Llamadas a Celular Marcar 03 + número de celular Ejemplo: Para llamar a un móvil marcar Se marcó el prefijo 03 que es para llamadas a celulares y luego el número de celular en sí, en este caso Para Llamadas Internacionales Marcar código de país + código de área + número de teléfono Ó Marcar código de país + código de área + número de teléfono Ó Marcar código de país + código de área + número de teléfono Ejemplo: Para llamar a Estados Unidos xxxxxxx. Se marcó el prefijo 1 que es el código de país para Estados Unidos, luego 407 que es el código de área y finalmente xxxxxxx que vendría a ser nuestro número telefónico hipotético de 7 dígitos Llamar a FireOS S.A.S. Atención al Cliente Gratuitamente Desde uno de los dispositivos VoIP con servicio de FireOS S.A.S. marcar: