Código de Ética y Conducta Empresarial

Transcripción

1 Código de Ética y Coducta Empresarial 2015

2 RELX Group Código de Ética y Coducta Empresarial 2 Coteido Nuestro compromiso co la itegridad Mesaje de uestro Director Ejecutivo Nuestra filosofía y valores empresariales Nuestro Código de Ética y Coducta Empresarial Protecció de uestros itereses y activos Coflictos de itereses Maejo de uestra propiedad e iformació Maejo de los registros de la compañía Sistemas, redes, comuicacioes electróicas Robo y mal uso de la propiedad Propiedad itelectual e iformació cofidecial Seguridad de la iformació Cotactos co los medios y la comuidad fiaciera Fraude y declaracioes falsas o egañosas Publicidad y actividades promocioales Uso de los medios sociales Protecció de la privacidad Protecció de datos Nuestras relacioes co socios comerciales, clietes, proveedores y competidores Leyes de competecia y atimoopolio Soboro Ofrecimieto o aceptació de regalos o etreteimieto Sacioes comerciales Cotratació co otras partes Nuestros tratos co gobieros Hacer egocios co gobieros Cotratació de empleados del gobiero Participació política de la compañía Respeto hacia uestros colegas y comuidades Prácticas de empleo justo El lugar de trabajo Derechos humaos El medio ambiete Iquietudes sobre deucias e ivestigacioes Importacia de las deucias Ivestigacioes Cofidecialidad Protecció cotra represalias Pregutas frecuetes

3 RELX Group Código de Ética y Coducta Empresarial Nuestro compromiso co la itegridad Mesaje de uestro Director Ejecutivo Nuestra filosofía y valores empresariales Nuestro Código de Ética y Coducta Empresarial 3 Volver al ídice

4 RELX Group Código de Ética y Coducta Empresarial Mesaje de uestro Director Ejecutivo 4 Estimados colegas: Como empleados de RELX Group, os setimos orgullosos de las cotribucioes que hacemos y de la forma e la que coducimos uestro egocio. La compañía es u proveedor líder mudial de solucioes de iformació para clietes profesioales e todas las idustrias, que geera más de empleos y opera egocios e cietos de comuidades e el mudo e las cuales vivimos y trabajamos. Ayudamos a los cietíficos a hacer uevos descubrimietos, a los abogados a gaar casos, a los médicos a salvar vidas, a los ejecutivos a forjar relacioes comerciales co sus clietes. Ayudamos a los grupos de compañías de seguros a ofrecer precios más bajos a sus clietes al bridar mejor asesoría de riesgo, a ahorrar diero a los cotribuyetes y cosumidores al permitir que las istitucioes guberametales y fiacieras detecte el fraude. Nuestro Código de Ética y Coducta Empresarial icorpora las ormas y políticas bajo las cuales operamos. El Código se combia co uestros Valores y uestros compromisos de Resposabilidad corporativa para proporcioar el marco y la orietació para operar de ua forma abierta, hoesta, ética y basada e pricipios. El Código se aplica a todos osotros. Explica cómo deberíamos comportaros e el lugar de trabajo, e el mercado y e las comuidades e las que operamos. Tambié describe cómo cada uo de osotros debería maejar varios asutos legales y éticos. El Código recooce uestras políticas ambietales y comuitarias y las estipulacioes del Pacto Mudial de las Nacioes Uidas del cual RELX Group es sigatario. Nuestros proveedores y cotratistas tambié está obligados a cumplir co los elemetos clave del Código a través de uestro Código de coducta del proveedor. Por favor, haga lo posible por leer el Código, etederlo y usarlo como guía e su trabajo. Esto os ayudará a garatizar que todas uestras accioes so e beeficio de uestra compañía y de uestros clietes. Si tiee pregutas acerca del Código y su aplicació, debería hablar co su gerete, recursos humaos, u abogado de la compañía, u miembro de uestro Grupo de cumplimieto corporativo o co u miembro del Comité de cumplimieto del área de egocios o de RELX Group. Tambié le isto a que platee sus iquietudes y deucie cualquier situació dode usted crea que es posible que exista ua violació del Código. El Código explica cómo lo puede hacer. Tambié explica que tomar represalias cotra cualquiera que alce su voz o será tolerado. Nuestro comportamieto defie uestra reputació. Cofío e que jutos garatizaremos que cotiuamos cumpliedo co los altos estádares esperados de u miembro líder de la comuidad empresarial mudial. Muchas gracias. Erik Egstrom Director Ejecutivo Volver al ídice

5 RELX Group Código de Ética y Coducta Empresarial Nuestra filosofía y valores empresariales Estamos comprometidos co la excelecia e uestra cotratació de empleados, uestro desarrollo de productos y servicios, uestras relacioes co los demás y uestro logro de metas empresariales, de ua forma abierta, hoesta, ética y basada e pricipios. 5 Para ayudaros a cumplir co este compromiso, osotros: seguimos uestros Valores de orietació hacia el cliete, Valoració de uestra gete, Pasió por gaar, Iovació y Trabajo si froteras; cumplimos co todas las leyes aplicables, dode quiera que hacemos egocios; os suscribimos al Pacto Mudial de las Nacioes Uidas, ua iiciativa de resposabilidad corporativa volutaria co la iteció de garatizar la protecció de los derechos humaos, prácticas laborales justas y o discrimiatorias, cuidado del medio ambiete y elimiació de la corrupció; os esforzamos por hacer egocios co clietes y proveedores co carácter y reputació empresarial sólidos; evitamos apoyar orgaizacioes que participa e la discrimiació; y cofiamos e que uestros empleados trabaja co hoestidad e itegridad. Volver al ídice

6 RELX Group Código de Ética y Coducta Empresarial Nuestro Código de Ética y Coducta Empresarial Al leer y seguir el Código, hacer pregutas y deuciar ua coducta ilegal o falta de ética, usted os está ayudado a respetar uestros altos estádares de ética y uestro compromiso de cumplir co la ley. 6 El Código de Ética y Coducta Empresarial de RELX Group se propoe ayudarle a eteder y seguir las reglas básicas de cumplimieto y ética que se aplica a su trabajo. Tambié le idica cuádo y a quié pregutar. Se aplica a cada empleado, ejecutivo y director que trabaja para cualquiera de uestros egocios. El Código refleja uestro compromiso de actuar ética y legalmete. Si embargo, o describe cada ley y política que se podría aplicar a cada situació. Asegúrese de seguir cualesquiera políticas adicioales de RELX Group y empresariales que se aplique a usted. Si cualquiera de esas políticas es más estricta que el Código, debería seguir la política más estricta. Usted es resposable de leer y cumplir co el Código y de realizar su trabajo éticamete. Si viola el Código u otras políticas, puede estar sujeto a acció correctiva o discipliaria o aú perder su empleo. Tambié podríamos remitir asutos graves a las autoridades públicas para su posible procesamieto. RELX Group y cada egocio tiee Comités de cumplimieto para ofrecer orietació y supervisió para los asutos relacioados co el cumplimieto. Los miembros del Comité está icluidos e ua lista e las redes iteras (itraets) de egocios y de RELX Group. Debería hacer pregutas acerca del Código a su gerete, recursos humaos, u abogado de la compañía, u miembro del Grupo de cumplimieto corporativo o a u miembro del Comité de cumplimieto. Es preferible hacer pregutas acerca de situacioes específicas a medida que se vaya presetado y ates de tomar ua acció que posiblemete podría violar la ley aplicable, el Código u otra política. Si usted es testigo o se da cueta de ua coducta ilegal o falta de ética, tiee la resposabilidad de deuciarla. Nosotros prohibimos tomar represalias cotra u/a empleado/a que deucia ua violació que él/ella cree siceramete que ha ocurrido. El Código o es u cotrato de trabajo. Está sujeto a éste y o cambia los térmios de igú cotrato de trabajo idividual o colectivo existete que se aplique a usted. La juta directiva de RELX Group plc es resposable de la iterpretació defiitiva del Código y puede revisar el Código e cualquier mometo, sujeto a los térmios de cualesquiera cotratos de trabajo colectivos o legislació local aplicables. CUÁLES SON MIS RESPONSABILIDADES CON RESPECTO AL CÓDIGO? Léalo y etieda cómo se aplica a su trabajo Siga las reglas de cumplimieto y ética descritas e el Código Coozca y siga las políticas y leyes adicioales que se aplica a su egocio, lugar o papel específico. Cuado u asuto está cubierto por el Código y otra política o ley aplicables, siga la guía más estricta Haga pregutas si o está seguro de cómo se aplica el Código a ua situació o decisió e particular que usted está efretado Deucie las violacioes o sospechas de violació que usted cree que puede haber ocurrido si temor a represalias? Volver al ídice

7 RELX Group Código de Ética y Coducta Empresarial Protecció de uestros itereses y activos 8 Coflictos de itereses 10 Maejo de uestra propiedad e iformació Maejo de los registros de la compañía Sistemas, redes, comuicacioes electróicas Robo y mal uso de la propiedad Propiedad itelectual e iformació cofidecial Seguridad de la iformació Cotactos co los medios y la comuidad fiaciera 7 16 Fraude y declaracioes falsas o egañosas 18 Publicidad y actividades promocioales 18 Uso de los medios sociales Volver al ídice

8 RELX Group Código de Ética y Coducta Empresarial Coflictos de itereses Evite actividades o itereses fiacieros que iterfiera co el desempeño de su trabajo, su lealtad co RELX Group o las decisioes que usted tome e uestro ombre. 8 Puede surgir u coflicto de itereses cuado usted toma parte e ua actividad o tiee u iterés fiaciero que lo desvía del desempeño pleo, leal y oportuo de su trabajo o iterfiere co éste; o que podría ifluir iapropiadamete e las decisioes que usted tome e su trabajo. Es importate evitar dichos coflictos. Si usted piesa algua vez que podría teer u coflicto o si piesa que puede parecer que tiee u coflicto, debería discutir la situació co su gerete y u represetate de recursos humaos. Alguos coflictos aparetes puede resolverse simplemete reveládolos; otros ecesita ser elimiados. Los coflictos de itereses puede surgir de muchas formas. Los ejemplos comues icluye: Empleos, compromisos o afiliacioes exteras. Cuado usted trabaja para otra firma, fuge como director e otra firma, ofrece servicios de cosultoría o cotrata a otra firma, puede surgir u coflicto de itereses o la apariecia de u coflicto. Para evitar esto, o participe e igua actividad o empleo por cueta propia o trabajo secudario que: afecta egativamete la calidad o la catidad de su trabajo para osotros; compite co uo de uestros egocios; implica que osotros patrociamos o apoyamos su trabajo extero o la orgaizació para la que usted está trabajado; daña uestra reputació; o hace uso o iterfiere co uestro tiempo, istalacioes, recursos o sumiistros. Marco es u empleado de RELX Group que tambié vede productos utritivos. Durate el almuerzo, Marco usa su computadora del trabajo y direcció de correo electróico de la compañía para avisar a los clietes sobre descuetos que él está ofreciedo sobre ciertos productos. ESTÁ PERMITIDO ESTO? Respuesta: No. Auque él puede estar realizado esta actividad e su tiempo libre, Marco está usado propiedad de la compañía (su computadora del trabajo y direcció de correo electróico de la compañía) para promocioar u egocio que o está relacioado co su empleo.? Volver al ídice

9 RELX Group Código de Ética y Coducta Empresarial Itereses e otros egocios No permitimos teer participació co competidores, proveedores o clietes, co excepció de iversioes meores e compañías que se cotiza e la bolsa. Ivertir e u competidor o prestar diero a u competidor es u coflicto de itereses prohibido. Por lo tato, tambié lo es teer itereses e uo de uestros clietes o proveedores co quie usted o uo de sus subordiados trabaja. No está permitido teer dichos itereses ecoómicos. La úica excepció a esta prohibició es que permitimos iversioes meores e las accioes que se cotiza e la bolsa de competidores, proveedores y clietes. Ua iversió es meor si es por u moto que o: ifluye o parece ifluir e sus decisioes e uestro ombre, cosiderado su autoridad discrecioal co respecto a sus trasaccioes co esa compañía, su compesació aual y otros factores relevates; e ifluye e las decisioes de la compañía e la cual usted ha ivertido. E cualquier caso, o puede poseer más del 1% de las accioes circulates de la compañía que se cotiza e la bolsa. Estos límites o se aplica a iversioes mediate fodos mutuales, las cuales está permitidas idepedietemete del valor de iversió. Si usted tiee haberes que so (o se volverá) mayores que estos límites, debería otificarlo de imediato a su gerete. Cuado su cóyuge, pareja doméstica u otro familiar imediato trabaja, cosulta o de otra forma tiee u iterés fiaciero e uo de uestros competidores o u cliete o proveedor co quie usted trata, existe u posible coflicto. Es ecesario que usted divulgue dicho iterés a su gerete y a u represetate de recursos humaos. Asegúrese de que o haya ua apariecia de comuicacioes iapropiadas o lealtades e coflicto. Oportuidades corporativas Usted tiee el deber de promover uestros itereses legítimos al surgir la oportuidad de hacerlo. Sería iapropiado aprovecharse de oportuidades que se descubre a través de su posició o co el uso de propiedad, iformació o tiempo de la compañía. 9 Nepotismo Es u coflicto supervisar o tomar decisioes de empleo o cotratació que ivolucra a u familiar o alguie co quie usted tiee ua relació persoal cercaa. Nosotros o prohibimos el empleo o cotratació de familiares y o deseamos ivolucraros e relacioes cosesuadas etre colegas. Si embargo, es importate garatizar que los idividuos o está o o parece estar iflueciados iapropiadamete por la existecia de relacioes persoales cercaas. Usted o puede supervisar, egociar, aprobar o de otra forma participar directamete e decisioes co respecto a la cotratació, promoció, compromiso cotractual o compesació de su cóyuge, pareja doméstica, familiares imediatos u otros co quiees usted tiee el tipo de relació persoal cercaa que podría parecer razoablemete que posiblemete compromete su habilidad de tomar decisioes empresariales idepedietes e imparciales. Volver al ídice

10 RELX Group Código de Ética y Coducta Empresarial Maejo de uestra propiedad e iformació Usted debe maejar uestra propiedad e iformació resposablemete, si hacer mal uso o desperdiciarla. El objetivo de uestros activos es ayudarle a lograr sus metas idividuales de trabajo así como uestras metas corporativas globales. No toleraremos el uso ilegal o iapropiado de la propiedad o iformació de la compañía. Tambié cuídese de o ser descuidado. 10 Maejo de los registros de la compañía Los registros debe ser exactos, completos y oportuos, y reteidos de coformidad co la Política de admiistració de registros y Programa de reteció de registros de RELX Group y cualesquiera suspesioes de destrucció de registros aplicable. Preparació de registros La itegridad de uestros libros y registros es importate para uestra credibilidad. Cofiamos e que usted matega libros y registros que refleje todas uestras trasaccioes de forma correcta y justa. Esto ayuda a garatizar que osotros proporcioamos a uestros accioistas y al público iformació fiaciera completa, exacta, oportua y compresible. Igualmete, todos los registros o fiacieros que usted crea debe ser exactos, completos y oportuos. Esto icluye, por ejemplo, registros de costos, vetas, hojas de registro de horas trabajadas, iformes de gastos, registros de plaillas de pago de salarios y beeficios, archivos establecidos por la ley, cotratos y adquisicioes. E la última semaa del trimestre, Ia está pesado esperar ua semaa para registrar gastos por sumiistros que recibió ates e este mes para que o tega u impacto sobre la retabilidad de este trimestre. PUEDE ÉL HACER ESTO? Respuesta: No. Ia debe preparar todos los iformes iteros y documetació de forma veraz y exacta. Nuestra credibilidad y reputació depede de la exactitud de uestros libros, registros y declaracioes. Todos los gastos debe ser registrados e el período e que fuero icurridos.? Volver al ídice

11 RELX Group Código de Ética y Coducta Empresarial Reteció de registros Legalmete, debemos mateer ciertos registros empresariales durate períodos de tiempo específicos. Para cumplir co estos requisitos y para coservar espacio y limitar los costos de almaceamieto, usted debe reteer y/o descartar registros tal como lo exige la Política de admiistració de registros y el Programa de reteció de registros de RELX Group. Esto icluye copias físicas de documetos, mesajes por correo electróico, datos electróicos almaceados de cualquier forma y registros e cualquier otro medio. A veces, usted debe mateer ciertos registros más allá del período de reteció ormal. Esto ocurre cuado usted tiee registros relevates a ua demada legal real, ameaza de demada legal o demada legal razoablemete prevista, ivestigació del gobiero y citatorio para presetar documetos o iformació. Cuado surge tales situacioes, usted debe mateer Ahora que muchos sitios de RELX Group cueta co almaceamieto casi ilimitado de mesajes por correo electróico e la ube, Frieda asume que ya o tiee que elimiar igú mesaje por correo electróico. ESTÁ ELLA EN LO CORRECTO? Respuesta: No. Muchos tipos de registros o se debería coservar idefiidamete; y la mayoría de registros que debe reteerse por largos períodos de tiempo o debería mateerse como archivos de correo electróico. Teer almaceamieto ilimitado o dismiuye la ecesidad de admiistrar activamete el correo electróico y elimiar lo que debería ser elimiado de acuerdo co la Política de admiistració de registros y el Programa de reteció de registros.? todos los registros posiblemete relevates e cualquier forma, suspediedo imediatamete cualquier elimiació ordiaria o alteració de documetos relativos a los temas de la disputa, ivestigació o citatorio. U abogado de la compañía se podrá e cotacto co usted si tiee coocimieto de accioes legales o del gobiero, reales o previstas, que requiere la reteció prologada de registros. 11 Sistemas, redes, comuicacioes electróicas Use los sistemas de RELX Group para fies empresariales y esté eterado de que su uso o es privado. Todas las comuicacioes e iformació trasmitidas por, recibidas desde, creadas o almaceadas e ua computadora, teléfoo u otro sistema de iformació de la compañía (colectivamete los sistemas ) so propiedad de RELX Group. Usted debe usar uestros sistemas apropiadamete y cumpliedo co las políticas correspodietes. Uso aceptable Nuestros sistemas so para fies empresariales. Auque usted puede usar esos sistemas por razoes persoales limitadas, ese uso o debe iterferir co su trabajo o icomodar a sus colegas o uestros asutos empresariales e geeral. Nuca debe usar los sistemas o equipos de la compañía para: acosar, itimidar o hacer cometarios discrimiatorios o difamatorios acerca de los demás; crear, eviar, recibir itecioalmete, acceder, descargar o almacear material sexualmete explícito, abusivo, ofesivo o imoral; jugar por diero; itroducir deliberadamete programas maliciosos, tales como virus, e ua red o servidor de RELX Group; violar los derechos de reproducció, el secreto comercial, patetes u otros derechos de propiedad itelectual de otra parte; o para cualquier otro propósito que viole uestras políticas o pueda dar lugar a resposabilidad o causar daño a la compañía. Si tiee pregutas acerca del uso de los sistemas de la compañía o tiee coocimieto de u uso cuestioable o prohibido, debería iformarlo imediatamete a su gerete. Volver al ídice

12 RELX Group Código de Ética y Coducta Empresarial Privacidad Si usted trabaja e los Estados Uidos, o debería de teer igua expectativa de privacidad para lo usted crea, almacea, evía o recibe e uestros sistemas. Aú e países co estádares de privacidad más estrictos, osotros o garatizamos la cofidecialidad del uso que usted hace de uestros sistemas. Los mesajes por correo electróico y de voz y el uso del iteret está sujetos a ser iterceptados y a ser revelados a otros durate el trascurso de demadas legales o ivestigacioes. Dode está legalmete permitido, osotros podemos moitorear el uso que usted hace de los sistemas para propósitos empresariales legítimos. Por ejemplo, esto icluye buscar evitar ua sospecha de coducta ilegal u otro mal uso de los sistemas o para garatizar que estamos respodiedo adecuadamete a uestros clietes y otros cotactos de egocios. 12 Robo y mal uso de la propiedad Nosotros prohibimos el robo real o el iteto de robo o mal uso de propiedad de la compañía o la propiedad persoal de otros empleados. Esto icluye el uso excesivo o el uso o autorizado de la propiedad de la compañía. El uso prohibido o el robo de propiedad de la compañía puede tomar muchas formas, que icluye: el hurto de sumiistros, equipos, documetos, efectivo u otra propiedad tagible; la presetació de hojas de registro de tiempo o iformes de gastos falsificados; usar si autorizació uestra iformació de uso reservado, secretos comerciales u otros activos; y el uso excesivo de teléfoos, computadoras, máquias fotocopiadoras, máquias de facsímil u otro equipo para fies o empresariales; reteer u beeficio persoal de parte de u cliete, proveedor u otros co quiees hacemos egocios, que debidamete os perteece. Volver al ídice

13 RELX Group Código de Ética y Coducta Empresarial Propiedad itelectual e iformació cofidecial Al igual que la propiedad de la compañía, la iformació cofidecial y la propiedad itelectual debe ser protegidas y mateidas e uestras oficias, excepto segú sea ecesario para fies empresariales. Usted debe proteger uestra iformació cofidecial y de uso reservado, secretos comerciales y otra propiedad itelectual (icluso derechos de reproducció, marcas comerciales y patetes) co el mismo cuidado que tedría al proteger toda otra propiedad importate de la compañía. Esto sigifica usar y proteger adecuadamete la cofidecialidad de la iformació. A cotiuació se proporcioa ejemplos del tipo de iformació que se cosidera cofidecial o de uso reservado: relacioes co los clietes; plaes de fijació de precios; productos y servicios bajo desarrollo; proyeccioes y registros fiacieros; y prospectos de adquisicioes o desiversioes. Cosulte los Procedimietos de Clasificació del valor de la iformació para orietació sobre marcar y maejar varios tipos de iformació de la compañía. Olivia y sus colegas de RELX Group desarrolla algoritmos de uso reservado para mejorar la relevacia de los resultados de búsqueda. Uo de sus algoritmos o fue seleccioado para implemetació, por lo que ella decidió doar ese producto de trabajo a ua uiversidad. PUEDE ELLA HACER ESTO? Respuesta: No. El trabajo de Olivia es propiedad itelectual de la compañía. Ella o puede compartir el trabajo co adie a meos que tega autorizació específica para hacerlo auque la compañía o esté plaeado usarlo actualmete.? Todos los documetos, archivos, registros e iformes que usted adquiere o crea e el curso de su empleo perteece a RELX Group. Puede retirar origiales o copias de dicha propiedad de ua de uestras oficias solamete si es ecesario para completar su trabajo. Debe devolver tales registros de imediato y e cualquier mometo al ser así solicitado. Si está ivolucrado e ua adquisició o desiversió, es posible que esté obligado a firmar u acuerdo de o divulgació. Periódicamete, teemos e uestras maos propiedad itelectual y/o iformació cofidecial o de uso reservado que perteece a alguie más. Esto podría icluir iformació o materiales co licecia y derechos de reproducció que se coociero e el curso de ua adquisició propuesta. Solamete copie y use propiedad itelectual o iformació de terceros si su uso cumple co las leyes aplicables y acuerdos co su propietario. 13 Volver al ídice

14 RELX Group Código de Ética y Coducta Empresarial Seguridad de la iformació Cada uo de osotros debe proteger la iformació que se os ha cofiado e uestros trabajos. Debemos ser diligetes e preveir el acceso o autorizado a uestros sistemas y datos. 14 Usted es resposable de coocer y seguir todas las políticas y prácticas diseñadas para proteger uestra iformació. Esto icluye, por ejemplo: mateer como cofideciales y o compartir la idetificació de usuario o las cotraseñas; deuciar apropiadamete los itetos para teer acceso o corromper uestros sistemas a través de tácticas como correos electróicos frauduletos (phishig), uso de pretextos (pretextig) e igeiería social; leer y dar seguimieto a las comuicacioes y orietació emitidas por la compañía para proteger la iformació; o cargar software persoal o o autorizado e las computadoras de la compañía o e dispositivos móviles de la compañía tales como smartphoes y tabletas; seguridad física y protecció por cotraseñas de todos los dispositivos portátiles (laptops, tabletas, smartphoes) y dispositivos de almaceamieto; mateer el escritorio y las áreas de trabajo libres de iformació sesible; y solo eviar iformació cofidecial o restrigida si usted está autorizado para hacerlo y co las proteccioes adecuadas para proteger la iformació. Si su trabajo implica el acceso a iformació persoal, registros públicos u otra iformació sesible, asegúrese de coocer y cumplir co todas las políticas y leyes aplicables para esa iformació. Si tiee pregutas o iquietudes acerca de la seguridad de la iformació, comuíquese co su gerete, su jefe de seguridad de datos o u abogado de la compañía. Ua persoa que llama y se idetifica como u oficial de seguridad de la iformació pide a Audrey su iformació de iicio de sesió para revisar si tiee el último software ativirus cargado e su computadora. DEBERÍA AUDREY DAR ESTA INFORMACIÓN A LA PERSONA QUE LLAMA? Respuesta: No. Usted uca debería dar a adie acceso a sus credeciales para igresar al sistema.? Cotactos co los medios y la comuidad fiaciera Solamete los empleados autorizados puede comuicarse co los medios o co la comuidad fiaciera. Nosotros aplicamos ua Política de divulgació para garatizar que todos los iformes y comuicados de presa sea emitidos de forma coherete y co autorizació. Usted o debe proporcioar iformació o respoder a cosultas de los medios o de la comuidad fiaciera si la autorizació apropiada. E su lugar, remita las cosultas como sigue: remita las cosultas de los medios co respecto a uestra compañía matriz (particularmete las cocerietes a cuestioes fiacieras u otros asutos cofideciales) al Departameto de comuicacioes corporativas de RELX Group; remita las cosultas acerca de su egocio idividual segú lo exija las políticas y procedimietos de su uidad de egocios; y Volver al ídice

15 RELX Group Código de Ética y Coducta Empresarial remita las solicitudes de iformació o visitas al cetro de parte de istitucioes fiacieras, itermediarios, aalistas, cometaristas, accioistas u otros miembros de las comuidades fiacieras o de iversioes, al Departameto de fiazas corporativas de RELX Group. Solicitudes de iformació de parte de abogados y depedecias guberametales Si se poe e cotacto co usted u abogado que o os represeta o que o represeta a agetes guberametales, ivestigadores u otros terceros que busca iformació o documetos de la compañía cocerietes a u litigio o ivestigacioes posibles o reales, usted debería otificarlo imediatamete a u abogado de la compañía. Esto es ecesario aú si la solicitud o cociere a u asuto que os ivolucra. Remitirlo La uidad de egocios de Fracis acaba de auciar ua adquisició que podría teer u impacto positivo e la comuidad local. U bloguero (blogger) de egocios evía a Fracis u texto pregutádole qué piesa acerca de la adquisició. QUÉ DEBERÍA HACER FRANCIS? de imediato a u abogado de la compañía es vital si usted recibe u auto de comparececia, citatorio u otro documeto que legalmete requiere su comparececia o que se dé ua respuesta e ua fecha específica. Nuestro abogado evaluará la situació, determiará la respuesta apropiada y asesorará a los empleados que ecesita estar al tato de la situació.? 15 Respuesta: Fracis debería rehusarse cortésmete a respoder a la preguta y debería referir al bloguero al departameto de comuicacioes de la compañía. Solamete las persoas que está autorizadas a hablar e ombre de la compañía debería respoder a ua solicitud de cualquiera e los medios. Las respuestas o autorizadas o iexactas puede teer cosecuecias dañias o ideseables para la compañía. Volver al ídice

16 RELX Group Código de Ética y Coducta Empresarial Fraude y declaracioes falsas o egañosas Todos los iformes y declaracioes verbales o por escrito acerca de uestro egocio debe ser exactos y o debe ser egañosos. 16 Nuestra credibilidad y reputació depede de la exactitud de uestros libros, registros y declaracioes. Prohibimos estrictamete cualquier iteto de defraudar a u cliete, proveedor, accioista, auditor u otra persoa co quie os comuicamos o hacemos egocios. Esto icluye hacer declaracioes verbales o por escrito u omisioes, itecioal o irresposablemete falsas o egañosas, acerca de uestros productos, servicios, codició fiaciera, políticas, seguridad, privacidad o prácticas de cumplimieto. Si usted se comuica co uestros auditores iteros o exteros, debe proporcioar toda la iformació ecesaria e relació co la preparació de iformes de auditoría y corregir cualquier mala iterpretació aparete de esa iformació ates de la publicació de iformes relacioados. Tambié debe preparar todos los iformes iteros y documetació de forma veraz y exacta. Tasha está haciedo ua presetació para u posible cliete que hace varias pregutas acerca de uestros productos. Isegura de ua de las respuestas, Tasha quiere dejar ua buea impresió y se iveta ua respuesta que suea razoable. Fue este el efoque correcto? Respuesta: No. Siempre es mejor ser preciso y mateer uestra reputació y credibilidad, que dar vueltas a los hechos y presetar iformació posiblemete icorrecta. Tasha habría servido mejor a RELX Group y al prospecto de cliete ofreciedo ivestigar la preguta y seguir de imediato co respuestas exactas.? Volver al ídice

17 RELX Group Código de Ética y Coducta Empresarial Fraude de títulos valores Es ilegal defraudar o itetar defraudar a alguie e relació co los títulos valores de ua compañía que se cotiza e la bolsa, icluso accioes de RELX Group o de cualquier otra compañía acerca de la cual usted tiee coocimieto de iformació material, o pública, e el trascurso de su trabajo co RELX Group. Por ejemplo, es ilegal: proporcioar al público iformació material falsa o egañosa acerca de osotros o de otra empresa de capital abierto; o proporcioar al público iformació material acerca de la cual debería teer coocimieto (sujeto a los requisitos de uestra política sobre cotactos co los medios y la comuidad fiaciera, tal como se describe ateriormete); comprar o veder títulos valores basado e iformació material o pública; o proporcioar tal iformació a otros que podría usarla para comprar o veder títulos valores. La iformació material o pública se cooce como iformació privilegiada (isider iformatio). La iformació es material si podría afectar el precio de los títulos valores o que u iversioista razoable cosideraría importate para decidir si comprar o veder los títulos valores. La iformació es o pública si o ha sido divulgada e u iforme aual o periódico a los accioistas, e u comuicado de presa o e presetacioes públicas ate las autoridades reguladoras. Cuado tega duda, debería dar por setado que la iformació que usted cooce como empleado de RELX Group es material y o pública. Si tiee pregutas acerca de comprar o veder títulos valores cuado pueda (o parezca) estar ivolucrada iformació privilegiada, debería pregutar a u abogado de la compañía ates de egociar esos títulos valores. Cuado correspoda, usted debe cumplir co uestro Código para trasaccioes de accioes ates de egociar títulos valores de uestras compañías. Jorge tiee coocimieto de que su compañía va a adquirir u competidor, lo cual podría causar u icremeto e el precio de las accioes del competidor. Él decide comprar alguas accioes del competidor y sugiere a su hermaa que tambié haga lo mismo. ESTÁ PERMITIDO ESTO? Respuesta: No. Jorge o puede egociar él mismo basado e iformació privilegiada, i compartir esa iformació co otros para que pueda hacerlo. Esto se aplica a egociar accioes de RELX Group o de cualquier otra compañía. La iformació privilegiada es iformació material, o pública, que podría afectar el precio de los títulos valores o que u iversioista razoable cosideraría importate al decidir si comprar o veder los títulos valores.? 17 Volver al ídice

18 RELX Group Código de Ética y Coducta Empresarial Publicidad y actividades promocioales 18 La ley requiere prácticas de publicidad y vetas justas y exactas. Ellas tambié ayuda a preservar uestro ombre y uestra reputació. Todas las afirmacioes publicitarias y otras declaracioes e cualquier medio impreso, electróico o o impreso debe ser verdaderas y teer ua base razoable. Tambié debe estar fudametadas ates de su publicació o difusió. Esto tambié se aplica a presetacioes orales o aú coversacioes iformales dode usted hace cometarios objetivos, cocretos o cuatificables acerca de uestros productos o servicios o los de otras compañías. Uso de los medios sociales Las plataformas y servicios de medios sociales so herramietas que os ayuda a fortalecer uestras marcas, promover uestros productos y servicios, y costruir relacioes co uestros clietes actuales y futuros. Si embargo, cuado use medios sociales, usted debe: ejercer la itegridad persoal, el profesioalismo y la resposabilidad; respetar uestros derechos de propiedad itelectual y los de terceros; úicamete hacer declaracioes o hablar e ombre de RELX Group si usted está autorizado para hacerlo; y o compartir iformació cofidecial u otra iformació protegida. Estas precaucioes se aplica a la actividad de medios sociales sacioada o patrociada por la compañía. Tambié se aplica a su uso persoal de los medios sociales cuado usted: se idetifica a sí mismo como u empleado del egocio de RELX Group; publica acerca de uestros egocios, productos, servicios o competidores; o habla o se comuica co otros empleados o co uestros auditores, editores, clietes, agetes, proveedores u otros socios. Cosulte la Política de medios sociales de RELX Group para más iformació. Jo es u empleado de RELX Group a quie le gusta cotribuir co iformació y opiioes basadas e sus experiecias de trabajo e discusioes de grupo e LikedI. U colega le dijo a Jo que sus accioes estaba sujetas a la política de Medios Sociales de la compañía. Jo está e desacuerdo co su colega porque él lo está haciedo e su tiempo libre y e su propia cueta de LikedI. QUIÉN ESTÁ EN LO CORRECTO? Respuesta: El colega de Jo tiee la razó. Jo o tiee prohibida esta actividad pero está sujeto a la política porque probablemete lo va a idetificar como u empleado de RELX Group y, por lo tato, puede ser percibido como que está hablado e ombre de la compañía. Si está publicado acerca de los productos, servicios, competidores de RELX Group o está coectádose co otros cotactos relacioados co el trabajo, está sujeto a la política. De coformidad, él ecesita coocer y seguir la Política de medios sociales de RELX Group y cualesquiera políticas u orietació adicioales proporcioadas por su egocio.? Volver al ídice

19 RELX Group Código de Ética y Coducta Empresarial Protecció de la privacidad 20 Protecció de datos 19 Volver al ídice

20 RELX Group Código de Ética y Coducta Empresarial Protecció de datos Estamos comprometidos co la protecció de la privacidad y seguridad de los datos persoales relativos a uestros clietes, empleados, cosumidores y otros y co el cumplimieto de todas uestras leyes que regula cómo maejamos dicha iformació. 20 E el curso de uestro egocio, podemos recopilar, reteer y usar iformació persoal de uestros clietes, proveedores, empleados, cadidatos para empleo y accioistas, e su capacidad como tales. Iformació persoal es la iformació que puede ser utilizada para idetificar a u idividuo. Esta puede icluir iformació tal como el ombre de ua persoa, su direcció o úmero telefóico, o su úmero de idetificació oficial. Nosotros queremos crear u ambiete de seguridad y cofiaza que motive a las persoas a compartir su iformació persoal co RELX Group tal como sea apropiado para uestras ecesidades empresariales. Esto os permite eteder mejor sus ecesidades y proporcioarles así iformació, servicios y productos superiores. Para hacer esto, usted debe: cumplir co las leyes y política de la compañía aplicables, relativas a la protecció y uso de datos persoales; o recopilar, procesar, usar, revelar o almacear datos persoales a meos que usted tega u propósito de egocios legítimo para hacerlo y haya proporcioado los avisos ecesarios a los idividuos correspodietes; y seguir cuidadosamete las políticas de la compañía y otras proteccioes relativas a la clasificació, recopilació, procesamieto, uso, divulgació, almaceamieto, trasferecia y elimiació adecuada de iformació persoal. Esforzarse por proteger dicha iformació como si se tratara de usted. Volver al ídice

21 RELX Group Código de Ética y Coducta Empresarial Nuestras relacioes co socios comerciales, clietes, proveedores y competidores Leyes de competecia y atimoopolio Soboro Ofrecimieto o aceptació de regalos o etreteimieto Sacioes comerciales Cotratació co otras partes 21 Volver al ídice

22 RELX Group Código de Ética y Coducta Empresarial Leyes de competecia y atimoopolio Somos competidores fuertes pero justos. Nosotros prohibimos los acuerdos ilegales co competidores, clietes y proveedores, así como las prácticas moopólicas o comerciales ijustas. 22 Competimos vigorosamete pero tambié justamete, co itegridad y cumpliedo co las leyes de competecia y atimoopolio. Esas leyes promueve la competecia libre y justa alrededor del mudo para que los clietes se beeficie de la competecia abierta etre sus proveedores y los vededores se beeficie de igual forma de la competecia etre sus compradores. Las compañías idividuales co poder de moopolio o domiate puede o tomar accioes que parezca ser esfuerzos para cotrolar u mercado. Tales accioes geeralmete icluye: q q q q q atar o exigir la combiació de productos separados; despido ijusto de comerciates, distribuidores o proveedores; discrimiació de precios; fijació de precios predatorios (veder por debajo del costo); y acuerdos de trasacció exclusivos y extremadamete restrictivos. Las leyes de competecia y atimoopolio prohíbe las restriccioes al comercio, icluso ciertos tipos de acuerdos o coducta que ivolucra a competidores, clietes o proveedores o aú a ua sola compañía co ua posició de mercado domiate. Prácticas comerciales o métodos de competecia ijustos o egañosos, por ejemplo: q q publicidad egañosa; meoscabar el producto de u competidor; Los siguietes so ejemplos de posible coducta ilegal: Los competidores tiee estrictamete prohibido hacer acuerdos o tomar accioes cojutas co respecto a: q q acosar a u competidor; y robar secretos comerciales u otra iformació cofidecial del egocio. q q q q precios, térmios o licitacioes; asigacioes o divisioes de productos o territorios; selecció de clietes o proveedores; o límites a la producció, ivetarios o ivestigació y desarrollo. Los proveedores y sus clietes o liceciatarios geeralmete o tiee permitido acordar los precios a los cuales será vedidos los biees o servicios. Volver al ídice

23 RELX Group Código de Ética y Coducta Empresarial Existe razoes y ocasioes legítimas para iteractuar co los competidores, siempre que usted o participe e ua colusió ilegal a través de estas actividades. Tales actividades icluye el ivolucramieto e asociacioes comerciales, establecimieto de referecias, empresas cojutas, reuir iteligecia competitiva y ciertas actividades cojutas tales como el cabildeo e imposicioes legales. Las ifraccioes de las leyes de competecia y atimoopolio a meudo se trata como hechos crimiales que puede resultar e codeas tato de corporacioes como de idividuos, icluyedo multas abultadas y peas de cárcel. Los costos, peas y resposabilidad civil e dichos asutos a meudo supera por mucho las utilidades o los daños moetarios causados por la coducta o arreglo ilegal. Las posibles multas y peas so particularmete sigificativas porque osotros, como compañía y como idividuos, estamos sujetos a las leyes de competecia y atimoopolio de cualquier país e el cual uestra coducta tiee u efecto ecoómico. Thomas estaba coversado co u grupo de competidores durate ua coferecia comercial cuado comezaro a hablar acerca de la ecesidad de subir los precios. Thomas sabía que o debería discutir temas tales como costos y fijació de precios co sus competidores, así que se retiró imediatamete. FUE ESTA LA FORMA CORRECTA DE MANEJAR LA SITUACIÓN? Respuesta: Parcialmete correcta. Thomas teía razó e salirse de la coversació porque aú coversacioes iformales acerca de los competidores puede coducir a ifraccioes atimoopolio. Si embargo, Thomas debería haber hecho algo más que simplemete retirarse. Debería haber dicho de forma clara y firme que o deseaba participar e la coversació. Luego, debería darle seguimieto poiédose e cotacto co u abogado de la compañía para discutir la situació y determiar si ameritaba ua acció posterior para evitar que pareciera que él o la compañía estaba ivolucrados e ua coducta iapropiada.? E la Uió Europea, la Comisió Europea (CE) y las autoridades locales tiee autoridad para coducir ispeccioes sorpresivas (coocidas como redadas al amaecer ( daw raids )) cuado tiee sospechas de violacioes de la ley de competecia. La CE puede etrar a uestras oficias o aú a su casa, para examiar y tomar copias de registros de la empresa; sellar uestras oficias y registros; etrevistar a empleados; y tomar otas acerca de hechos o documetos relativos al tema y propósito de la ispecció. Usted se debería familiarizar co la política y procedimietos de ispeccioes sorpresivas para su egocio y ubicació y hacer las pregutas correspodietes a su gerete o a u abogado de la compañía. Para más iformació co respecto a las leyes de competecia y atimoopolio, cosulte las Reglas de cumplimieto de las leyes de competecia y atimoopolio de RELX Group y cualesquiera políticas, directrices y procedimietos de egocios que sea pertietes. 23 Volver al ídice

24 RELX Group Código de Ética y Coducta Empresarial Soboro No ofrezca, etregue o reciba de su cotraparte ada de valor, vetaja fiaciera o de otro tipo a cambio de u trato favorable o co la iteció de ifluir e la toma de decisioes de quie la recibe. 24 El soboro ocurre cuado alguie autoriza, ofrece, solicita, etrega, recibe o acepta algo de valor o ua vetaja fiaciera o de otro tipo a cambio de u trato favorable de ua compañía, autoridad guberametal, fucioario o empleado. Los soboros icluye pagos e efectivo, regalos, favores, cualquier artículo o servicio de valor o cualquier otra vetaja fiaciera. La mayoría de los países, todos los estados de EE. UU. y muchos gobieros locales aplica leyes que prohíbe el soboro y la corrupció. Muchas de estas leyes se aplica aú cuado la coducta ilegal es cometida fuera de las propias froteras del país y/o por ciudadaos de otros países, tales como la Ley de soboro del R.U. y la Ley de prácticas corruptas e el extrajero de EE. UU. Las violacioes de estas leyes a meudo se trata como actos crimiales que puede resultar e codeas tato de corporacioes como de idividuos, icluso grades multas y setecias de prisió. Para cumplir co las leyes atisoboro, usted debe evitar hacer o recibir pagos idebidos, ya sea de forma directa o de otro partipate comercial, cliete, represetate del cliete o u empleado o fucioario del gobiero. Tampoco debe hacer tales pagos idirectamete a través de u cosultor, agete u otra parte que presta servicios e ombre uestro. Tambié debe llevar libros y registros para que los pagos sea descritos hoestamete y o sea utilizados para fies ilegales. Las leyes de soboro tambié limita el ofrecimieto o etrega de regalos, etreteimieto o propias, especialmete a empleados guberametales y fucioarios tal como lo explica la secció sobre Ofrecimieto y etrega de regalos o etreteimieto que se ecuetra a cotiuació. Greg está desarrollado cotactos de egocios e u país que es uevo para la compañía. U agete local le dice a Greg que ecesitará $5.000 para facilitar presetacioes a fucioarios guberametales clave. DEBERÍA GREG PROPORCIONAR EL DINERO? Respuesta: No. Greg debería aclarar muy bie al agete de vetas que él o pagará comisioes para obteer acceso o ifluir e fucioarios guberametales y debería deuciar la solicitud a su gerete o u abogado de la compañía. Pagar diero a alguie co el propósito de ifluir e u fucioario guberametal viola las leyes de muchos países, particularmete icluso la Ley de soboro del R.U. y la Ley de prácticas corruptas e el extrajero de EE. UU. Las violacioes de estas leyes puede dar lugar a peas graves para la compañía y para los ifractores idividuales, icluso multas moetarias ilimitadas y posibles codeas de cárcel.? Volver al ídice

25 RELX Group Código de Ética y Coducta Empresarial Ofrecimieto o aceptació de regalos o etreteimieto No solicitar, aceptar, ofrecer o dar regalos o etreteimieto que pueda ifluir o parecer que ifluye e la habilidad de tomar decisioes de egocios objetivas. Los regalos de más del valor omial, obsequios o etreteimietos frecuetes o u etreteimieto que es más que ua cortesía social ormal puede parecer u iteto para ifluir e usted o e la otra parte. Nuestra política tiee por objeto evitar la apariecia y la realidad de relacioes idebidas co clietes, vededores, cosultores, proveedores y otros socios comerciales actuales o poteciales. Además de esta política, usted debe seguir los estádares más estrictos exigidos por su egocio o departameto idividual. 25 Regalos Al tratar co empleados o guberametales, limite su ofrecimieto o aceptació de regalos, icluso productos, servicios persoales o favores, a aquellos co u valor meor de 100 o el equivalete e su moeda acioal. Para empleados y fucioarios del gobiero, las leyes locales impoe límites legales aú más estrictos para la etrega de regalos, tal como se establece e las Reglas de cumplimieto para preveir el soboro y la corrupció de RELX Group. Estos límites moetarios tiee el objeto de ser u máximo, ya que cualquier regalo que sobrepase el valor omial podría ser sospechoso depediedo de las circustacias. No solicite regalos cualquiera sea su valor. Tampoco ofrezca o acepte u regalo que es: diero e efectivo, equivalete de efectivo (por ejemplo, tarjetas de regalo de America Express o Visa) o títulos valores; ofrecido a cambio de algo ( quid pro quo ); idecete o de coteido sexual; ilegal o viola cualquiera de uestras pólizas; capaz de teer u impacto egativo e uestra reputació; o co la iteció o puede aparetar teer la iteció de ifluir e las decisioes de egocios de quie lo recibe. Si usted recibe o desea dar u regalo valorado e más de 100 o su equivalete o que de otra forma parece crear u coflicto, cosulte co su gerete ates de aceptar u ofrecer el regalo; y jutos revise co su represetate de cumplimieto o el Grupo de cumplimieto corporativo de RELX Group co pregutas acerca de lo apropiado de cualquiera de tales regalos. Se le puede pedir que devuelva los regalos de mayor valor o que la compañía se quede co el regalo para uso de la compañía o que lo doe para fies de caridad e lugar de permitirle que se quede co él y se arriesgue a parecer que o es imparcial. etregado e u mometo e el que usted y las otras partes está egociado u cotrato o está e u proceso de selecció relacioado co el vededor; Recuerde que aú los regalos de meor valor so iapropiados si so repetidos o tiee como objeto (o puede parecer) ifluir iapropiadamete e quie los recibe. parte de lo que podría parecer ser u patró de hacer regalos frecuetes aú si so de valor omial; Volver al ídice

26 RELX Group Código de Ética y Coducta Empresarial 26 Etreteimieto Está permitido aceptar u ofrecer etreteimieto de egocios tal como u almuerzo de rutia, ua cea, ir al teatro o u eveto deportivo, si es razoable, o frecuete y e el curso de ua reuió o eveto de egocios de buea fe co la iteció de discutir asutos de egocios o fometar las bueas relacioes comerciales. Como ua guía, el etreteimieto de egocios ormal y razoable geeralmete icluye lo que tiee u valor igual a los motos idetificados para los regalos. Tambié está sujeto a las mismas limitacioes que aquellas mecioadas ateriormete para regalos, idepedietemete del costo o valor. Evetos o etreteimieto extraordiarios que icluye viajes cortos (por Otros beeficios persoales iadecuados Notifique a su gerete si algua vez le ofrece o recibe u beeficio persoal como resultado de su posició e RELX Group. Su gerete, co la orietació de u abogado de la compañía, segú sea ecesario, determiará si el beeficio parece iapropiado. ejemplo, tiquetes para la Copa Mudial o u viaje de fi de semaa) geeralmete o so apropiados. Además, cuado cosidere el etreteimieto para empleados o fucioarios del gobiero, asegúrese de cumplir co los límites moetarios estrictos de la ley local establecidos e uestra Política sobre ofrecimieto y etrega de regalos o propias a fucioarios del gobiero. Ates de ofrecer o aceptar u etreteimieto que podría parecer excesivo, busque la aprobació de su gerete. No solicite etreteimieto cualquiera sea su valor. Aú el etreteimieto de meor valor es iapropiado si tiee como objeto (o puede parecer) ifluir idebidamete e quie lo recibe. Marie está evaluado el software de admiistració de operacioes para comprarlo e ombre de la compañía. Durate ua visita a las oficias de u posible vededor e Las Vegas, el vededor le ofrece ivitarla a cear y ver u espectáculo. QUÉ DEBERÍA HACER MARIE? Respuesta: Marie debería rechazar cortésmete la ivitació. Aceptar etreteimieto lujoso e medio de tomar ua decisió de compra podría ifluir iapropiadamete e Marie o parecer que lo hace. Puede ser apropiado reuirse co el vededor para ua comida de egocios razoable para discutir asutos relacioados durate las egociacioes. Si embargo, aú etoces, Marie debería pagar su cosumo para evitar cualquier apariecia de posible irregularidad. Ua vez que las egociacioes ha cocluido y Marie está trabajado co u vededor, es legítimo que ella acepte ua comida o etreteimieto de valor razoable, juto co fies comerciales legítimos, y que o parece ser u iteto de ifluir iapropiadamete e ella.? Volver al ídice

27 RELX Group Código de Ética y Coducta Empresarial Sacioes comerciales Las leyes de sacioes comerciales iteracioales impoe restriccioes a uestra habilidad de hacer egocios co ciertos idividuos, etidades y posiblemete países eteros. Estas leyes ayuda a apoyar los objetivos de política exterior de los gobieros, que icluye prioridades tales como promoció de los itereses de seguridad acioal, lucha cotra el terrorismo, preveció de la proliferació de armas de destrucció masiva y fometo de los derechos humaos y el estado de derecho. Estamos comprometidos co cumplir co todas las leyes de sacioes comerciales aplicables. No hacerlo puede teer u impacto e la reputació de RELX Group y podría resultar e la imposició de peas crimiales y civiles graves a la compañía y a uestros empleados. Nuestros esfuerzos de cumplimieto de sacioes ivolucra pricipalmete a los desigados de cada egocio que evalúa trasaccioes co la orietació de represetates legales y de cumplimieto, e lugar de requerir la participació activa de la mayoría de empleados. Si embargo, es importate que todos los empleados esté familiarizados co uestra Política de sacioes comerciales y procedimietos relacioados y que platee las pregutas o iquietudes a medida que surja. 27 Volver al ídice