Master en Dirección de Recursos Humanos y Relaciones Laborales

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1 OBJETIVO Master en Dirección de Recursos Humanos y Relaciones Laborales El objetivo de este programa es no sólo transmitir conocimientos técnicos sino también entrenar al alumno en las habilidades y actitudes necesarias para el desempeño de las funciones directivas al máximo nivel, aunando la teoría con la práctica y facilitando el aprendizaje a través de experiencias, con el fin de obtener una visión global del mundo de los negocios. Cerem imparte formación avanzada, manteniendo un elevado nivel de calidad mediante un excelente equipo de profesionales y tutores, que son profesionales en activo y especialistas en sus respectivas áreas técnicas. Los más de alumnos que han pasado por la Escuela acreditan la calidad, el excelente nivel y la practicidad de los contenidos y del sistema de formación, impartido en la modalidad online utilizando las últimas tecnologías de e-learning. PERSONAS A LAS QUE ESTA DIRIGIDO Este master está dirigido a quienes deseen adquirir los conocimientos, las técnicas y modelos de gestión desde un enfoque práctico y una perspectiva estratégica y global con el fin de adquirir una visión de la empresa y su entorno, desarrollar las competencias directivas para desempeñar el papel que se exige al director del capital humano y diseñar e implantar las políticas y procesos orientados a la gestión del cambio, aportación de valor y retención del talento, utilizando las más modernas herramientas de gestión y las últimas tendencias y prácticas, dando gran relevancia a los sitemas de retribución, especialmente en compensación y beneficios, que combinan tanto el desarrollo y satisfacción de las personas como los objetivos de la empresa. 1

2 Esquema de los Contenidos del Programa El programa está dividido en módulos obligatorios y optativos. Cada módulo consta de varios temas de estudio. Módulos Obligatorios (21) Liderazgo y Toma de Decisiones 1. Nuevas Formas de Dirección y Liderazgo 2. Coaching como Ayuda al Directivo 3. Cultura Empresarial 4. Habilidades de Comunicación y Negociación Dirección de Recursos Humanos 5. Planificación y Dimensionamiento de Plantillas 6. Valoración de Puestos de Trabajo 7. Política de Retribución 8. Selección de Personal 9. Estrategia de Integración 10. Motivación y Código de Recompensas 11. Evaluación del Desempeño 12. Promoción del Talento y Gestión por Competencias 13. Formación y Desarrollo 14. Organización y Control de los Recursos Humanos Asesoría Laboral y Gestión de Personal 15. Relaciones de Trabajo I 16. Relaciones de Trabajo II 17. Retribución 18. Normas de Trabajo 19. Seguridad Social I 20. Seguridad Social II 21. Normas sobre Seguridad Social Módulos Optativos (a elegir 5) Entorno Jurídico 1. Negociación Colectiva 2. Organización de Prevención de Riesgos Laborales 3. Formación en Prevención de Riesgos Laborales 4. Gestión Medioambiental 5. Energía y Mercados Energéticos 6. Responsabilidad Social Corporativa Formación Complementaria 7. Innovación y Tecnología 8. Gestión de Proyectos 9. Protección de Datos 10. Seguridad de la Información 11. Marketing Online y Venta por Internet 12. Sistemas de Gestión de Calidad 2

3 MÓDULOS OBLIGATORIOS LIDERAZGO Y TOMA DE DECISIONES El objetivo de este área del master es dotar al alumno de los conocimientos y capacidades de análisis necesarios para tomar Decisiones y formular Estrategias de Innovación y Crecimiento en un mercado de competencia global y en permanente transformación, apostando por el pensamiento estratégico y formándole en las habilidades y competencias de Liderazgo, Comunicación y Gestión del Cambio como grandes retos del Liderazgo en el Siglo XXI. 1. Nuevas Formas de Dirección y Liderazgo 2. Coaching como Ayuda al Directivo 3. Cultura Empresarial 4. Habilidades de Comunicación y Negociación Nuevo Estilo de Liderazgo Modelos de Liderazgo Funciones Básicas de Dirección Planificación Análisis Estratégico Externo, Interno e Integrado Diseño y Formulación de Estrategias Herramientas de Dirección Estratégica Resolución de Problemas y Toma de Decisiones Coaching como Herramienta de Cambio Líder Coach Competencias del Coach Proceso de Coaching Herramientas de Coaching Desarrollo de la Cultura Empresarial Clima Laboral y Desarrollo Personal Proceso de Comunicación Comunicación Interna Eficacia de la Información Escrita Técnicas de Trabajo en Equipo Dirección de Reuniones Presentaciones Orales Eficaces Negociación Uso Eficaz del Tiempo 3

4 DIRECCION DE RECURSOS HUMANOS Integración de los Recursos Humanos en la estrategia de la empresa, con el fin de captar los talentos necesarios, contribuir a su desarrollo y comprometerlos con el proyecto de la organización. 5. Planificación y Dimensionamiento de Plantillas 6. Valoración de Puestos de Trabajo 7. Política de Retribución 8. Selección de Personal 9. Estrategia de Integración 10. Motivación y Código de Recompensas Planificación Dimensionamiento Definición de Puestos y Funciones Valoración Etapas de la Valoración Sistemas de Valoración Necesidad de una Política de Retribución Estructura Salarial Retribuciones Variables Retribución de Directivos Selección de Personal Nuevos Puestos y Competencias Modelo de Competencias Política de Selección Pasos y Técnicas de Selección Información y Comunicación Modelo Integral de Recursos Humanos Motivación y Comportamiento Posturas ante el Trabajo Motivación en el Trabajo y Teorías Insatisfacción y No Satisfacción Motivación Individual y Técnicas Criterios para Establecer un Sistema Retributivo Sistemas de Retribución Política Retributiva Disciplina 11. Evaluación del Desempeño Concepto Historia y Objetivos de la Evaluación del Personal Criterios y Definición Condiciones para Implantar un Sistema de Evaluación del Personal Los Evaluadores Técnicas para la Evaluación Errores Habituales Entrevista de Evaluación Diseño de un Sistema de Evaluación del Personal 4

5 12. Promoción del Talento y Gestión por Competencias 13. Formación y Desarrollo 14. Organización y Control de los Recursos Humanos Empowerment Promoción y Satisfacción en el Trabajo Modelo de Gestión por Competencias Formación en la Empresa Constitución y Funciones del Departamento de Formación Control de Resultados Planes de Carreras Profesionales Organización del Departamento Control de Estrategias ASESORIA LABORAL Y GESTION DE PERSONAL 15. Relaciones de Trabajo I 16. Relaciones de Trabajo II 17. Retribución 18. Normas de Trabajo (Legislación) Elementos Esenciales del Contrato Clases de Contratos I Clases de Contratos II Jornada Laboral y Permisos Estabilidad en el Empleo Infracciones Relaciones Laborales Especiales Contratos No Laborales Contratación de Extranjeros Suspensión del Contrato de Trabajo Modificación y Extinción del Contrato Despido Disciplinario Conflictos Colectivos Salario Confección del Recibo de Salarios Retenciones y Pagos a Cuenta Convenios Colectivos Interpretación de Convenios Normas Generales de Trabajo Estatuto de los Trabajadores Contratación Retenciones y Pagos a Cuenta Ley de Infracciones y Sanciones Relaciones Laborales Especiales Ley de Sociedades Laborales Ley de Cooperativas Contratación de Extranjeros Representación de los Trabajadores 5

6 19. Seguridad Social I 20. Seguridad Social II 21. Normas sobre Seguridad Social (Legislación) Sistema de Seguridad Social Inscripción y Afiliación Cotización I Cotización II Liquidación y Recaudación Asistencia Sanitaria Jubilación. Invalidez. Muerte Desempleo Regímenes Especiales Inspección de la Seguridad Social Normas Generales sobre Seguridad Social Ley General de la Seguridad Social Reglamento General de Recaudación Reglamento sobre Inscripción y Afiliación Reglamento General de Cotización Reglamentación de las Pensiones MÓDULOS OPTATIVOS ENTORNO JURIDICO 1. Negociación Colectiva 2. Organización de Prevención de Riesgos Laborales Sindicatos y Patronales Netociación Colectiva Técnicas y Proceso de Negociación Conflictos Colectivos Organización de la Prevención Formación Comunicación Interna en la Empresa Seguridad en Lugares de Trabajo Señalización y Evacuación Normas e Inspecciones de Seguridad Higiene Industrial Carga de Trabajo Diseño Ergonómico de Puestos de Trabajo Vigilancia de la Salud 6

7 3. Formación en Prevención en Prevención de Riesgos Laborales Prevención de Riesgos Laborales Planificación de la Prevención Accidentes y Enfermedades Profesionales Incendios Señalización Primeros Auxilios Condiciones de Seguridad Equipos de Protección Individual Lugares de Trabajo y Condiciones Laborales Ergonomía y Psicosociología Aplicada 4. Gestión Medioambiental 5. Energía y Mercados Energético Sistemas de Gestión Ambiental (Ciclo de Deming) Comparativa entre Normas y Estándares Procesos de Seguimiento y Medición Reglamento EMAS Control de los Recursos de Gestión Ambiental Memoria de Sostenibilidad Responsabilidad Ambiental Conceptos Elementales Energías Renovables Energías No Renovables Eficiencia Energética. Marco Regulador 6. Responsabilidad Social Corporativa Responsabilidad Social Empresarial Gestión Interna de la RSC Modelos para la RSC Pacto Mundial de Naciones Unidas Norma SA UNE y UNE :2009 Norma AA 1000 Sistema de Gestión Ética y Socialmente Responsable (SGE 21) Global Reporting Initiative (GRI) FORMACION COMPLEMENTARIA 7. Innovación y Tecnología 8. Gestión de Proyectos Innovación y Éxito Empresarial Tecnologías de la Información La Gestión de Proyectos como Reto Definición de Proyecto Estrategia y Roles Planificación del Proyecto Gestión de Costes y Riesgos Control y Seguimiento 7

8 9. Protección de Datos 10. Seguridad de la Información 11. Marketing Online y Venta por Internet Principios de Protección de Datos Derechos de la Protección de Datos Cesión de Datos Medidas de Seguridad Transferencia Internacional de Datos Agencia Española de Protección de Datos Normativa Aplicable Implementación de Sistemas de Gestión Auditoría de Sistemas de Gestión Gestión de la Continuidad del Negocio Riesgos Jurídicos Asociados a la Seguridad de la Información Internet como Catalizador de Negocio e-business Estructura y Posicionamiento de la Página Web 12. Sistemas de Gestión de Calidad Principios y Procesos de la Gestión de Calidad ISO 9001 Documentación del sistema de calidad Infraestructura para la Calidad Gestión por Procesos Satisfacción del Cliente CAC Técnicas de Gestión Modelo de Calidad Total EFQM 8

9 METODOLOGÍA Cerem imparte formación avanzada, manteniendo un elevado nivel de calidad, mediante un excelente equipo de profesores y tutores, que son profesionales en ac vo y especialistas en sus respec vas áreas técnicas. Muestra metodología online permite crear un entorno de aprendizaje ac vo, próximo y par cipa vo en el campus virtual, combinando la flexibilidad online con videoconferencias, clases presenciales virtuales, foros, etc. mediante sesiones tutoriales online, contenidos interac vos mul media, vídeos, ejercicios prác cos de apoyo, foros de debate sobre los temas, vídeos, no cias y casos prác cos. La interac vidad del alumno con los profesores y resto de alumnos, el constante acompañamiento y seguimiento personalizado hacen de CEREM la mejor opción para tu formación. CAMPUS VIRTUAL CEREM cuenta con una plataforma de formación online que permite a los par cipantes ampliar el campo de comunicación y aprendizaje, el intercambio de conocimientos con el resto de compañeros y profesores. TUTORIAS Las tutorías se realizarán a través del Campus Online. También se realizarán a través del Campus la corrección de exámenes, seminarios, foros y videoconferencias. MATERIAL DE ESTUDIO El Master en Dirección de Recursos Humanos y Relaciones Laborales cuenta con un material de estudio claro, sistemá co, prác co y u lizable posteriormente como Manual de Consulta profesional. El programa se puede cursar Online apoyado con clases presenciales a través de videoconferencias. Destaca por su alto grado de flexibilidad, siendo idóneo para quienes no pueden comprometerse con horarios regulares de asistencia a clase y desean cursar un programa que se adapte más fácilmente a su agenda profesional y vida personal. 9

10 MANUALES DE CONSULTA PROFESIONAL Cerem siempre ha fomentado el establecimiento de vínculos entre los alumnos, profesores y empresas, con un enfoque permanente de excelencia y servicio. Los an guos alumnos destacan que la confianza inspirada por la Escuela fue decisiva a la hora de elegirla, además de las referencias de otros alumnos que supieron apreciar la calidad, metodología, claridad exposi va y prac cidad de su material de estudio, u lizable posteriormente como Manual de Consulta profesional. SEDE DEL CAMPUS CEREM CEREM posee una organización humana especializada y una importante infraestructura, con dos edificios dedicados a logís ca, desarrollo de programas, tutorías y servicios al alumno. La Escuela realiza ciclos dedicados a conferencias, presentaciones, exposiciones relacionadas con el mundo empresarial y la economía además de eventos corpora- vos de empresas para la que realiza servicios profesionales de consultoría y formación in-company. ASESORAMIENTO Una faceta muy importante que distingue a Cerem de las demás escuelas es el servicio de Asesoramiento por nuestros profesores y consultores (tanto durante la duración de los programas como una vez finalizados) en la aplicación práctica al ámbito concreto de su actividad profesional de los conocimientos y habilidades adquiridas. 10

11 INFORMACION ACADEMICA DURACION La duración prevista es de 9 meses. No obstante, el alumno puede ampliarlo libremente 3 meses más. También puede reducir el empo de duración. El Master en Dirección de Recursos Humanos y Relaciones Laborales ene un equivalente a horas lec vas. EVALUACION Para obtener el Título de Master Cerem apuesta por la evaluación con nua. FINANCIACION La Escuela financia directamente el aplazamiento de la forma de pago de sus programas, sin intervención de en dades bancarias. El pago se puede realizar mediante cuotas mensuales. BECAS Y FORMACIÓN BONIFICADA Este programa está subvencionado por el Fondo Social Europeo. Si deseas conocer la can dad económica que dispone tu empresa para des nar a formación bonificada puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de Información y Admisiones. EMPLEO Y PRÁCTICAS Para alumnos formados con CEREM y empresas en general facilitamos vías de acceso a relaciones comerciales y profesionales así como la posibilidad de trabajar con nosotros. El obje vo es ofrecer una puerta abierta hacia nuevas oportunidades profesionales. La Escuela dispone de un departamento exclusivo de Bolsa de Empleo y Prác cas: Servicio virtual de ges ón de ofertas de empleo y prác cas gratuito para los alumnos. Posibilidad de acceso a procesos de selección a demanda de empresas. Asesoramiento laboral: claves para afrontar una entrevista de trabajo, estrategias y fórmulas de comunicación (lenguaje corporal), elaboración de un currículum vitae profesional... La Escuela man ene excelentes relaciones con gran número de empresas que le solicitan profesionales bien formados tanto para trabajar en prác cas como para su incorporación permanente. A con nuación se relacionan algunas de las Empresas para las que Cerem ha formado personal: Construcciones Aeronáu cas Agromán Gas Natural I.B.M. Iberia Mapfre Renault Siemens Unión Fénix Endesa Coca-Cola Iberdrola Movistar Campofrío Grupo MGO EULEN Consejería de Salud (Empresa Pública Hospital Costa del Sol) CEMEX España MANGO (Punto FA) REPSOL Reebok RedBull 11

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