GUÍA DOCENTE MÁSTER UNIVERSITARIO EN GESTIÓN Y DIRECCIÓN DE CENTROS EDUCATIVOS

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1 GUÍA DOCENTE MÁSTER UNIVERSITARIO EN GESTIÓN Y DIRECCIÓN DE CENTROS EDUCATIVOS TITULACIÓN: MÁSTER UNIVERSITARIO EN DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE CENTROS EDUCATIVOS CURSO 2014/2015 ASIGNATURA: GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS Nombre del Módulo o Materia al que pertenece la asignatura. MODULO 3: Gestión administrativa y económica de las instituciones educativas. ECTS Carácter Periodo Calendario Requisitos previos Totales Básica Obligatoria 1 er C 2ºC Semanas 2 X 1,5 Ninguno Idiomas en los que se imparte la asignatura Castellano X Valenciano Inglés Departamento Educación Área de conocimiento Gestión administrativa y económica de los centros educativos Profesor/es responsable/s de la materia / asignatura Nombre y apellidos Despacho y Facultad dónde se ubica Correo electrónico y página web Horario de atención al alumnado Inmaculada Llibrer Escrig Facultad de Humanidades y Ciencias de la Comunicación Online, total durante el periodo lectivo de la asignatura Presentación. Las personas se organizan, dirigen, coordinan, retribuyen y estudian como recursos dentro del ámbito empresarial, son los recursos humanos. En sentido amplio, la gestión de recursos humanos está relacionada con el gobierno de personas, e implica realizar funciones desde el inicio al fin de la relación laboral, funciones relacionadas con: la selección, la contratación, la capacitación, la formación, la evaluación del trabajo realizado, el control, la seguridad e higiene, el despido, la finalización de contrato o el fin de la relación laboral. Módulo 3 /Materia 3/Gestión de Recursos Humanos. Curso

2 Presentación. El estudio de la gestión de los recursos humanos es importante porque evita inconvenientes que pueden producirse por la selección de la persona equivocada, por la insatisfacción del personal, por la falta de capacitación, etc. La política de gestión de los recursos humanos es de vital importancia en las empresas y mucho más en aquellas en las que se prestan servicios, como es el caso que nos ocupa: el centro educativo. Conocimientos previos No son necesarios. Objetivos de la materia según Memoria de Grado verificada 1- El alumno conocerá los principales sistemas de organización de los recursos humanos. 2- Conocerá la legislación laboral que afecta al personal que trabaja en los centros educativos. Contrataciones. Los sindicatos. 3- Conocerá las técnicas específicas de evaluación del personal que trabaja en los centros específicos, atendiendo a sus peculiaridades específicas. 4- Será capaz de conocer estrategias complejas de motivación del personal docente y no docente, favoreciendo la integración activa del personal en la labor educativa. Competencias que se adquieren a través de la materia / asignatura según la Memoria de Grado verificada. Competencias básicas: CB6: Poseer y comprender conocimientos que aporten una base u oportunidad de ser originales en el desarrollo y/o aplicación de ideas, a menudo en un contexto de investigación. CB7: Que los estudiantes sepan aplicar los conocimientos adquiridos y su capacidad de resolución de problemas en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos más amplios (o multidisciplinares) relacionados con su área de estudio. CB8: Que los estudiantes sean capaces de integrar conocimientos y enfrentarse a la complejidad de formular juicios a partir de una información que, siendo incompleta o limitada, incluya reflexiones sobre las responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la aplicación de sus conocimientos y juicios. Competencias Generales: CG1: Contribuir a que el centro educativo sea un espacio de formación integral mediante la asimilación sistemática y crítica de la cultura dentro de una concepción cristiana de la realidad. CG4: Comprender y desarrollar la labor del profesor tutor como eje del proceso formativo y como integrador de los diferentes agentes educativos. CG5. Contribuir a que el centro educativo sea un ámbito de integración social, que promueva valores de paz y democráticos y a que se convierta en un instrumento de prevención de las desigualdades por razón de raza, sexo, discapacidad física o psíquica o situación socioeconómica y de promoción de la igualdad real de oportunidades. Competencias específicas.: CE1: Los postgraduados deben ser capaces de demostrar una profunda comprensión de los conocimientos específicos del ámbito educativo y su lugar dentro del amplío marco contextual de las organizaciones educativas y empresariales. Ello supone poseer la capacidad de aplicar las técnicas más adecuadas a cada problema. En concreto, deben conocer en profundidad las características y el funcionamiento de los productos y las instituciones que integran el sistema educativo. Módulo 3 /Materia 3/Gestión de Recursos Humanos. Curso

3 Competencias que se adquieren a través de la materia / asignatura según la Memoria de Grado verificada. CE2: Deben ser capaces de reflexionar y aprender de la experiencia, y aplicarlo a nuevas situaciones, relacionando la evolución del entorno educativo, siendo capaces además de adaptar sus políticas a las políticas derivadas del sistema educativo español, actual y futuro. CE3: Deber ser capaces de establecer sistemas de evaluación del trabajo educativo, de recogida de información pertinente, sintetizarla y analizar, con el fin de evaluar las decisiones alternativas e implementar sistemas de evaluación de la calidad, para lograr una mejora continua en la prestación de los servicios educativos. CE5: Deben ser personal de alta eficacia en cuanto a la autocrítica, auto-aprendizaje, la correcta gestión del tiempo y la sensibilidad a las personas y situaciones bajo su mando. Ello incluye poseer la capacidad de gestionar adecuadamente las habilidades de cada persona del grupo de trabajo, y en su caso la correcta delegación de tareas; así como la capacidad de liderazgo y la gestión del rendimiento: fijación de objetivos y motivación. CE6: Tener la capacidad de reconocer y abordar los dilemas éticos y sociales del ámbito de la empresa educativa, lo que incluye cuestiones de responsabilidad social, ética en el entorno escolar y aplicación de valores sociales en la resolución de problemas y selección de alternativas. CE8: Deben ser capaces de detectar y corregir o anular posibles errores e incluso irregularidades en la gestión financiera y contable de la empresa educativa. CE9: Deben ser capaces de detectar situaciones de discriminación en el ámbito escolar y su entorno social y de promover actuaciones educativas de integración efectiva de personas discapacitadas en un entorno de normalidad en la vida escolar. CE10: Deben de ser capaces de incorporar prácticas educativas que garanticen y promuevan actitudes no sexistas y promover actividades educativas de impacto en el medio social, que favorezca la igualdad efectiva de oportunidades. CE11: Deben ser capaces de convertir el centro educativo en un medio efectivo de integración de minorías sociales y de vehículo de integración de los inmigrantes. CE12: Deben ser capaces de que los valores que inspiran los derechos humanos se conviertan el el eje del proyecto educativo y que el centro educativo se convierta en un espacio de educación en los valores democráticos y en la cultura de la paz. Contenidos de la materia / asignatura La Dirección de Recursos Humanos. Nuevas formas de organizarse. -La evaluación de los profesores: Variables específicas del sector. -El asesoramiento y crecimiento personal: El coaching. -Las motivaciones y sus clases. El comportamiento humano en las organizaciones. -Análisis de situaciones. Actividades Formativas de la materia / asignatura Lectura del material docente. Lectura de la actividad propuesta y recopilación de la información necesaria para elaborar la práctica propuesta en esta materia. Elaboración y presentación de la actividad propuesta para la material. Cuestionario objetivo en las fechas propuestas. Conferencia propuesta para esta materia. Módulo 3 /Materia 3/Gestión de Recursos Humanos. Curso

4 ESTIMACION DEL VOLUMEN DEL TRABAJO DEL ESTUDIANTE NOMBRE DE LA MATERIA Créditos ECTS: 2 Volumen de trabajo del alumno Actividad Formativa Hora presencial (A) Trabajo personal (B) Volumen de trabajo (C) C = A + B CLASES MAGISTRALES Presentación de la asignatura Lección Magistral Debates Comentarios y discusión de trabajos Otros CLASES PRÁCTICAS Resolución de problemas Debates Comentarios y discusión de trabajos Simulaciones Laboratorio Prácticas en aula de informática Salidas Exposiciones de trabajos Otros SEMINARIOS Resolución de Problemas Debates Comentarios y discusión de trabajos TALLERES Comentarios y discusión de trabajos Exposiciones orales TRABAJO DE SÍNTESIS Tiempo de realización del trabajo EVALUACIÓN Preparación de exámenes Realización de exámenes Otros. TOTAL RELACION HORAS DE TRABAJO / ECTS (el resultado de la relación horas de trabajo / ECTS deberá ser igual a 30 horas, que son las horas que conforman 1 ECTS en la CEU-UCH) Sistemas y criterios de evaluación La evaluación continua será de un 50% del total de la materia Evaluación Continua Trabajo individual: 30% de la nota final. Ejercicios prácticos (Dinámicas de resolución de problemas de gestión de recursos humanos: Gestión del claustro y del PAS). 30% de la nota final Módulo 3 /Materia 3/Gestión de Recursos Humanos. Curso

5 Sistemas y criterios de evaluación Examen Final Examen: Examen escrito de preguntas cortas y de casos prácticos. 40% Programa / temario 1. Qué son los recursos humanos? 2. La estructura del centro educativo La organización informal 2.2. Organización formal 3. Herramientas para la gestión de personas 3.1. Análisis, descripción y documentación de los puestos de trabajo 3.2. Organigrama 3.3. Manual del personal 4. La Motivación Laboral 4.1.Definición 4.2. Diferencia entre motivación y satisfacción 4.4. Relaciones entre clima laboral y motivación 5.Coaching 5.1. Definición 5.2. Historia del Coaching 5.3. Método del coaching 5.4. Tipos de coaching 5.5. Enfoques de utilidad del coaching 5.6. La estructura de las sesiones de coaching 5.7. Conclusión 6.Habilidades gerenciales 6.1. Habilidad de interactuar 6.2. Habilidad de Escuchar 6.3. Estilos de relación con los demás 6.4. Habilidad de negociar 7.Conclusiones a la materia de Gestión de Recursos Humanos Contenido detallado de la materia y cronograma de impartición. Para conocer las fechas en las que se deberán presentar los trabajos y realizar el cuestionario, ver la tabla adjunta. Nombre asignatura Periodo lectivo Publicación actividades Realización actividades Examen Diciembre Enero L M X J V S D L M X J V Módulo 3 /Materia 3/Gestión de Recursos Humanos. Curso

6 Bibliografía Básica. Alemañy Martínez C (2009): La docencia: enfermedades frecuentes de esta profesión Cuadernos de Educación y Desarrollo. Vol. 1 núm. 1. Abril Alvarez, E (2007): Rumor y clima organizacional. Dirección electrónica: Álvarez González, M y Obiols Soler, M (2009): El proceso de toma de decisiones profesionales a través del coaching. Electronic Journal of Reserach in Educational Psychology núm. 18. pp Alles, M (2005): Dirección estratégica de Recursos humanos. Gestión por competencias. Granica. Montevideo. Uruguay. 7 edicion Bailey, T. (1993): "Discretionary effort and the organization of work: Employee participation and work reform since Hawthorne". Working paper, Columbia Univ., New York. Barnard, Chester I. (1986): The Functions of the executive. Cambridge: Harvard university Press. Barney y Wright (1998): On becoming a strategic partner: The role of human resources in gaining competitive advantage Human Resource Management, vol. 37, núm. 1, pp Bolivar, A (1997): Liderazgo, mejora y centros educativos. En A. Medina (coord): El liderazgo en educación. Madrid: UNED. pp Bolivar, A (2000): Los centros educativos como organizaciones que aprenden: una mirada crítica. Promesa y realidades. Madrid. Cantón Mayo, I (2003): La estructuración de las organizaciones educativas y sus múltiples implicaciones Revista interuniversitaria de formación del profesorado, núm. 17 pp Capelli, P y Crocker-Hefter, A (1996): Distinctive human resources are firm s core competencies. Advances in Strategic Management. vol. 10. Greenwich: JAI Press. Cardona, RA (2011): Estrategia basada en los recursos y capacidades. Criterios de evaluación y el proceso de desarrollo Revista electrónica fórum doctoral. núm. 4. De la Calle Durán, MC, Ortiz de Urbina Criado, M (2006): Fundamentos de recursos humanos. Pearsons. Prentice Hall. Madrid. De la Cruz, N (2009): La motivación, comunicación y actitudes de los empleados como elementos fundamentales de la organización. En Delery, E.F. y Doty, D.H.(1996): Models os theorizing in strategic human resource: test of universalistic, contingency and configurational performance predictors. Academy of Management Jorunal vol. 39 núm. 4 pp Dilts, R (2004): Coaching: Herramientas para el cambio. Ediciones Urano. Barcelona. Fundación española de directivos (2002): Dirigir en el siglo XXI. Estudio basado en una encuesta realizada a más de directivos españoles. Ediciones Deusto. Barcelona. Gallardo Gallardo E, Espluga Sellarés M y Triadó Ivern X (2007): Qué debemos saber sobre la motivación laboral? XIX Congreso anual y XV Congreso Hispano Francés de AEDEM. Vol. 2. pp Gomez-mejía, L.R, Balkin, D y Cardy, R (2001): Dirección y gestión de recursos humanos. Prentice Hall. 3ª Edición. Madrid Herrera Gómez, J (2004): Conceptos básicos y casos para discusión sobre Dirección y Gestión de recursos Módulo 3 /Materia 3/Gestión de Recursos Humanos. Curso

7 Bibliografía Básica. humanos. Promolibro. Valencia Hunt, J (1993): La dirección del personal en la empresa. Mc.Graw-Hill. Madrid Huselid, M. A.; Jackson, S. E. y Schuler, R. S. (1997): Technical and strategic human resource management effectiviness as determinants of firm performance Academy of Management Journal, vol. 40, núm. 1, pp Isaacs, D (1981): La organización y dirección del centro escolar. Revista de Educación, núm. 266 enero-abril pp Isaacs D (2002): Centro educativo organización o comunidad? Estudios sobre educación. núm. 2. Pamplona. Kamoche, K.N. (2001): Understanding human resource manegement. Philadelphia: Open Universite Press. Khatri, N. (2000): Managing Human Resource for competitive advantage: A study of companies in Singapore International Journal of Human Resource Management, núm. 11. pp Kontz, Harold y O Donnell, Cyril (1982): Curso de administración moderna. McGraw-Hill. Mexico. Lages, A y O connor, J (2005): Coaching con PNL. Ediciones Urano. Barcelona. Leibling, M y Prior, R (2004): Coaching paso a paso. Métodos que funcionan. Gestión Barcelona. Lozano Correa, L (2008): El coaching como estrategia para la formación de competencias profesionales Revista-Escuela de Administración de negocios, núm. 63 pp Universidad EAN. Colombia. Llorens Montes, FJ y Senise Barrio, ME (1996): Una evaluación económica del impacto salarial en las actitudes de los trabajadores ante el mercado laboral. Investigaciones europeas de Dirección y Economía de la empresa. vol. 1 núm. 3 pp Martínez, MA. (2009): modelo de gestión de recursos humanos: una propuesta para el análisis empírico disponible on-line: Mintzberg, H (1979): La estructuración de organizaciones: Una síntesis de la investigación. Ed. Prentice Hall. Mexico Mintzberg, H, Quin JB, Voyer J (1997): El proceso estratégico: Conceptos, contextos y casos. Pearson Prentice Hall. Myers, DG. (2005): Psicología. Panamericana. Buenos Aires-Madrid. McGregor, D.(1975): Mando y motivación. Editorial Diana. Traducción de Andrés Mateo. Mexico. Ordiz Fuentes, M y Avella Camarero, L (2002): Gestión estratégica de los recursos humanos: una síntesis teórica Investigaciones Europeas de Dirección y economía de la empresa. vol. 8 núm. 3. Peña Baztan, Manuel (1990): Dirección de personal organización y técnicas. Editorial hispano europea s.a. Peña García-Pardo, I y Hernandez, Perlines, F (2007): La integración de la dirección de recursos humanos en el proceso de formulación de la estrategia como determinante de los resultados. Universia Bussines Review. Actualidad económica. Tercer trimestre Perez López, J.A. (1997): Liderazgo. Biblioteca IESE de gestión de empreas. Ediciones y estudios del IESE. Universidad de Navarra. Perez López, J.A. (2002): Fundamentos de la dirección de la Empresa. Ediciones Rialp. Madrid. Módulo 3 /Materia 3/Gestión de Recursos Humanos. Curso

8 Bibliografía Básica. Porret Gelabert, M (2010): Gestión de personas. Manual para la gestión del capital humano en las organizaciones. Esic. 4ª Edición. Quintanilla, J y Sánchez-Runde, C (2000): Nuevas formas de organización a través de la dirección de recursos humanos. El caso de Fremap. División de investigación IESE. Documento nº 423. Universidad de Navarra. Barcelona. Ramió C (1999): Teoría de la organización y Administración pública. Tecnos. Roman-Martinez Fernandez, JD. (2008): Liderazgo y coaching. Libros en red. Segura. C.C, y Pons Peregort, O (2005): La motivación: Factor clave en el rendimiento de las personas y en el resultado de las organizaciones IX Congreso de Ingeniería de la organización Gijón, 8y9 de septiembre Stavrou-Costea, E (2005): The callenges of humans resource management towards organizational effectiveness. A comparative study in Southern EU. Journal of European Industrial Training vol. 29 núm. 2 pp Steers, R M (2004): The future of work motivation theory Academy of Management Review. vol. 29 núm. 13 pp Terry G y Franklin S (1993): Principios de administración. Ed CEC S.A. Mexico. Tinmbergen (1951): The study of the Instinct. Clarendon Press. Ulrich, D (1986): OASIS: An empirical study of stragegy, organization, and HRM paper en Academy of Management. Ulrich, D. & Tichy, N. (1986): A research program for strategy implementation. Working paper, School of Business, University of Michigan. Vidal Salazar, D, Cordón-Pozo, E y Ferrón-Vilchez, V (2011): Efectividad del coaching en los procesos de mejora de gestión de empresas. Universia Business Review. Tercer trimestre Welbourne TM (1995): Predicting performance of initial public offering: should human resource management be in the equitation. Academy of Management Journal. vol. 39 núm. 2 pp Whitmore, J (2003): Coaching: El método para mejorar el rendimiento de las personas. Ediciones Paidós ibérica. Barcelona. Wright y Mcmahan (1994): Human resources and sustained competitive advantage: A resource-based perspective International Journal of Human Resource Management. vol. 5, núm. 3. pp Otros recursos. Artículos de investigación a disposición de los alumnos en la plataforma. Recomendaciones a los estudiantes de la materia. Se recomienda a los alumnos que en la elaboración de las actividades mantengan una conversación con el profesor mediante la plataforma. Es posible que surjan dudas, cuestiones, problemas, preguntas que necesiten ser resueltas, escríbalas y remítalas al profesor que en un plazo breve de tiempo les dará las indicaciones para poder superar con éxito la asignatura. Estudio de la legislación laboral vigente. Módulo 3 /Materia 3/Gestión de Recursos Humanos. Curso

9 Recomendaciones a los estudiantes de la materia. Repercusión líneas de investigación. Coaching Gestión eficaz de reuniones profesionales Toma de decisiones y resolución de conflictos Propuestas de actividades de integración y motivación Elaboración de un plan estratégico de gestión de personas. Estudio de los estilos de liderazgo existentes. Repercusión en la actividad. Gestión eficaz de las personas Conocer los sistemas de organización de las personas Capacidad de aplicar los conocimientos aprendidos y desarrollo de las habilidades de la dirección Módulo 3 /Materia 3/Gestión de Recursos Humanos. Curso

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