CAPÍTULO VII CAPACITACIÓN PARA LA INVESTIGACIÓN

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1 CAPÍTULO VII CAPACITACIÓN PARA LA INVESTIGACIÓN Centro de Entrenamiento 191

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3 CENTRO DE ENTRENAMIENTO El Centro de Entrenamiento del Ministerio Público (CEMP) desarrolló un programa de actividades en el marco de los Festejos por el Bicentenario de la República, que contó con eventos y capacitaciones en el área de las ciencias, la historia, el arte y la cultura. Cabe destacar también que, en este periodo, hubo 3494 participaciones en las 177 actividades de capacitación desarrolladas por el Centro. Se resalta la obtención de la certificación de calidad Iso 9001: Principales logros La obtención de la Certificación ISO 90001:2008 de los procesos de planificación y ejecución de cursos. La concreción del Proyecto Académico ISEM, actualmente estudiado en la Comisión de Educación de la Cámara de Diputados para elevar al Centro de Entrenamiento a la categoría de Instituto Superior de Educación del Ministerio Público, con la facultad -de certificar cursos de postgrado, maestrías y doctorados. Este proyecto cumple las disposiciones de la Ley de Educación Superior. Realización de dos convocatorias para investigadores, denominadas: 1 er. Concurso abierto de oposición para ocupar plazas de investigador con adscripción al Centro de Entrenamiento del Ministerio Público (Año 2010) y 2 o. Concurso abierto de oposición para ocupar plazas de investigador con adscripción al Centro de Entrenamiento del Ministerio Público (Año 2011) Adecuación del Plan Estratégico del Caso (PEC) al Manual de Investigación en hechos punibles de tortura. Diseño de módulos sobre Derechos Humanos y edición de un material digital sobre la normativa internacional de los Derechos Humanos. El desarrollo de un Programa de festejos por el Bicentenario de la República, con actividades del área de las ciencias (lanzamiento de Revista Jurídica y Manual de Casación); la historia, el arte y la cultura. La capacitación del 100% de los agentes fiscales y fiscales adjuntos que han sido ascendidos de sus respectivos cargos. Se concretó el Proyecto Académico ISEM, que es actualmente estudiado en la Comisión de Educación de la Cámara de Diputados para elevar al Centro de Entrenamiento a la categoría de Instituto Superior de Educación del Ministerio Público, con la potestad de certificar cursos de postgrado, maestrías y doctorados. 193

4 FESTEJOS BICENTENARIO DE LA PATRIA Muestra fotográfica Asunción, de ayer y hoy El Ministerio Público, como representante de la sociedad, se sumó a las celebraciones en conmemoración del Bicentenario de la Independencia y presentó la muestra fotográfica Asunción, de ayer y hoy, del diseñador y comunicador gráfico Ricardo Achucarro. El evento tuvo lugar en el Centro de Entrenamiento del Ministerio Público los días 4 y 5 de marzo. Durante el acto de apertura fue exhibido un breve documental que recrea la rica historia de Asunción, su fundación, expansión y crecimiento hasta la actualidad, una obra del Lic. Roque Aranda. 1-) El diseñador Ricardo Achucarro respondiendo las consultas de una visitante. Conferencia El rol del Fiscal General del Estado en el Sistema Judicial El 28 de abril se llevó a cabo la conferencia ofrecida por ex Fiscales Generales del Estado, además del actual titular del Ministerio Público. Brindaron sus ponencias los ex fiscales generales Dr. Aníbal Cabrera Verón ( ), Dr. Os-car Germán Latorre ( ), Dr. Diógenes Martínez (1989) y el actual fiscal general, Dr Rub{en Candia Amarilla (2005-en adelante) Temas tratados: Modelo acusatorio en el Código Penal, y su incidencia en la reestructuración del Ministerio Público, Implementación de los cambios procesales penales a partir de la Constitución Nacional, gestión fiscal Consolidación de la Infraestructura y Modernización del Ministerio Público. 2-) El Fiscal General del Estado, Dr. Rubén Candia Amarilla, en compañía de Liliana Ayalde, embajadora de EE.UU. en nuestro país. Conferencia La Justicia en 200 años El 24 de marzo se llevó a cabo la Conferencia La Justicia en 200 años. El evento se realizó en el salón auditorio de la sede central del Ministerio Público. Como disertante estuvo primeramente la Lic. Margarita Durán, quien abarcó la historia antigua del régimen de justicia entre los guaraníes, hasta la instauración del sistema represivo stronista, y posteriormente la Lic. Rosa Palau, quien se refirió a los principales delineamientos de la historia de la Justicia a partir de la dictadura. El 9 de mayo se llevó a cabo en el patio central del Ministerio Público, la Retreta denominada Banda Py Diánape. Se trata de una fiesta popular animada por una banda de músicos y por un cuerpo de bailarines y artistas del grupo Paraguay Ñee. Asimismo, también presentaron números artísticos funcionarios del Ministerio Público, algunos de ellos del interior del país. Esta actividad constituye la exaltación del espíritu festivo del Bicentenario de la República al interior del Ministerio Público. Durante la conferencia La justicia en 200 años. 194 Retreta Banda Pu Diánape

5 Principales logros obtenidos según el Plan Operativo Anual Ejes del Ministerio Público Año 2010 Año 2011 Edición digital de los instrumentos internacionales de tratados de derechos humanos de las Naciones Unidas y de la OEA para agentes fiscales y funcionarios de la unidad especializada en Derechos Humanos. Sensibilidad (Acciones de promoción y fortalecimiento de los Derechos Humanos) Eficiencia en la Gestión Banco de datos sobre instrumentos internacionales de tratados de derechos humanos de las Naciones Unidas y de la OEA. Creación de un banco de datos sobre el diagnóstico de las necesidades de capacitación, así como de instrumentos de recolección de información. El diseño y aplicación de protocolos de detección de necesidades de capacitación validados. Recopilación de instructivos de la Fiscalía General del Estado y de Fiscalías Adjuntas de las Áreas II, III, VIII y de Lucha contra el Narcotráfico. Incorporación de investigadores ad honoren al staff de investigadores del CEMP. Plan de instrucción sobre socialización del marco normativo internacional en derechos humanos. Actualización del Manual de investigación en hechos de tortura, acorde con el Plan Estratégico del Caso (PEC) y a los Protocolos de Estambul y Minessota. En el marco de preparación de aulas virtuales, se cargó al sistema el módulo III Inspección del lugar del hecho y reconstrucción de los hechos y Reglas de Brasilia sobre acceso a la justicia de personas en condición de vulnerabilidad. Recopilación de instructivos de la Fiscalía General del Estado y de Fiscalías Adjuntas de las Áreas II, III, VIII y de Lucha contra el Narcotráfico. Incorporación de un total de 22 investigadores ad honoren al staff de investigadores del CEMP desde el 2010 al Promoción de los Ciclos de Tertulias Jurídicas, con debates sobre: Pericias practicadas por el Ministerio Público durante la etapa investigativa. Ofrecimiento e incorporación del informe pericial y del experto para la audiencia de juicio oral y público ; Interrogantes de la acción de inconstitucionalidad en el proceso penal y Perfil psicológico - criminal. Autopsia Psicológica. Encuesta sobre el clima laboral que se vive en el CEMP, cuyo objetivo apunta a emprender acciones de mejora continua, como parte de un proceso de fortalecimiento institucional. El Centro de Entrenamiento desarrolla sus actividades en estrecha vinculación con numerosas instituciones nacionales e internacionales, con las cuales establece acuerdos de cooperación y ejecuta planes de capacitación. 195

6 Cooperación Internacional para la Capacitación Agencia Cooperante UNICEF Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia GLOBAL INFANCIA Paraguay OEA Organización de los Estados Americanos UNODC Oficina de las Naciones Unidas contra la Droga y el Delito Colombia AECID Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo Embajada de España ICED- Instituto para la Consolidación de Estudios de Derecho USAID-Programa Umbral II UNODC Oficina de las Naciones Unidas contra la Droga y el Delito Programa Nacional Integrado para el Fortalecimiento del Estado de Derecho, la Justicia y la Seguridad en el Paraguay (Programa País ) Líneas de Acción/Cooperación Prevención y combate a la trata de personas. Prevención y lucha contra el terrorismo y su financiamiento. Capacitación en investigación penal y estrategias de oralidad en juicio. Formación de formadores en investigación penal. Asistencia técnica para la atención de mujeres víctimas de violencia. Capacitación para la protección de los Derechos Humanos desde la perspectiva de género. Capacitación para la apreciación testimonial de mujeres víctimas de violencia. Capacitación en metodología de la investigación sobre el blanqueo de capitales. Control de línea en instituciones públicas. Capacitación en derecho administrativo sancionador, delitos tributarios y derecho penal económico. Formación técnica en disciplinas criminalísticas aplicables al control de la autenticidad documental. Crimen organizado y tráficos ilícitos Justicia y Anticorrupción Principales publicaciones y redacciones La edición e impresión del Manual Estratégico del Caso PEC, que fue elaborado por un equipo interdisciplinario liderado por del Ministerio Público e integrado por representantes de la Policía Nacional y el Poder Judicial. Este Manual, que constituye una herramienta útil para orientar la investigación penal, ha sido socializado en todo el país, con el apoyo de la Oficina de las Naciones Unidas contra la Droga y el Delito (UNODC). Mediante la firma de un convenio de cooperación con la Editorial Servilibro, el CEMP cuenta ahora con un lote de libros donados a la biblioteca y se procedió a la edición e impresión de 500 ejemplares del primer número de la Revista Jurídica, cuyo lanzamiento se realizó exitosamente el 3 de mayo de La edición y lanzamiento del Manual de Casación para agentes fiscales, en el cual se desarrollan las reglas generales del sistema recursivo, los antecedentes y el concepto del recurso de casación penal, los presupuestos de admisibilidad y los motivos que habilitan la procedencia del medio impugnativo. Su lanzamiento se efectuó exitosamente el 3 de mayo de

7 Redacción del Material Básico para Investigadores del CEMP que contiene pautas básicas para la redacción de artículos científicos, del Instructivo para la redacción de los Manuales de la Malla Modular y del Material sobre Evaluación. Acciones en el área de la investigación Presentación de un ante proyecto de Reglamento Interno del CEMP, dirigido a docentes y participantes. Diseño de un plan de instrucción para talleres de lectura y la posterior implementación de los talleres de lectura como plan piloto. Propuesta de instructivo para la implementación de las "Reglas de Brasilia sobre el acceso a la justicia de las personas en condición de vulnerabilidad", por parte de la F.G.E. Elaboración de informes sobre actividades de capacitación desarrolladas en materia de DDHH y crimen organizado, discapacidad, género, derechos humanos (año 2010). Investigación exploratoria, análisis y conclusiones sobre "Problemas detectados en el área de Narcotráfico"; Hecho Punible contra los Derechos Intelectuales ; Fiscalías de Derechos Humanos. Propuesta de material básico sobre "Las Reglas de Brasilia sobre acceso a la justicia de personas en condición de vulnerabilidad", para fiscales adjuntos. Desarrollo de cursos de "Metodología de la Investigación Ciéntifica" y de "Redacción", dirigidos a investigadores del CEMP y "Metodología de la Investigación Jurídica" y "Actualización de Redacción". En el marco de los Festejos por el Bicentenario de la República, se realizó el lanzamiento del primer número de la Revista Jurídica y del Manual de Casación para agentes fiscales. 197

8 Conformación de equipo técnico interinstitucional para el diseño de módulos relacionados a la niñez y adolescencia. Acciones de desarrollo organizacional Realización del taller de inducción al cargo dirigido a funcionarios incorporados al CEMP. Elaboración de indicadores de gestión del CEMP, en coordinación con el Departamento de Estadística de la Dirección de Planificación. Esta herramienta permitirá evaluar el desempeño de las distintas áreas. Realización del taller de Socialización del Manual de Calidad, dirigido a directores y jefes de departamentos del CEMP, con el objeto de acompañar la certificación ISO 90001:2008. Elaboración del Plan Estratégico del CEMP - periodo , para la visualización de una proyección ordenada, controlada en la implementación de un plan de mejora continua. Acciones en el área académica Las acciones en el área académica se centran, por un lado, en la planificación y el desarrollo del programa de capacitación permanente o malla curricular del CEMP: Módulo 1: Subsunción legal. Hechos punibles, doloso de resultado, culposo y de omisión. Módulo 2: Planificación operativa de la investigación. Inducción al dibujo de ejecución. Acta de imputación. Módulo 3: Inspección en el lugar del hecho y reconstrucción de los hechos. Módulo 4: Técnicas de entrevistas. Módulo 5: La prueba en el sistema penal acusatorio paraguayo. Módulo 6: Actos conclusivos. La acusación. Por otra parte, se realizaron capacitaciones abiertas, entre las que destacan los cursos sobre: Abordaje desde la perspectiva de salud y derechos humanos del VIH/SIDA Abordaje jurídico de la Trata de Personas. Adiestramiento sobre el uso de Sistema del Servicio Técnico (SISERV) Curso Blanqueo de capitales. Metodología de la investigación. Blanqueo de capitales. Metodología de la investigación. Capacitación sobre el sistema informático Open Office y Windows Seven. Capacitación en temas electorales. Capacitación sobre armas de fuego y legislación nacional e internacional. Coaching y formacion de equipos (Con apoyo del Programa Umbral). Cómo prevenir la discriminación y el abuso de las trabajadoras migrantes. Control de abigeato de bovinos: Estrategias y casos problemáticos. Implementación del ADN. Control del sistema económico, la realidad nacional frente al crimen organizado y sus consecuencias. Credibilidad del testimonio en víctimas de delitos sexuales. Cuestiones técnicas de auditoría. Curso sobre conceptos básicos de dactilotecnia y dactiloscopia. Derecho administrativo sancionador. 198

9 Total de participaciones de funcionarios 200 Total de participaciones en capacitaciones de funcionarios en capacitaciones Total de cursos realizados por el Centro de Entrenamiento Total de cursos realizados por el Centro de Entrenamiento Total de cursos realizados por el Centro de Entrenamiento Fiscales Adjuntos 500 Agentes Fiscales Funcionarios en General Obs.: Se utiliza el concepto de cantidad de participaciones teniendo en cuenta que un mismo funcionario/a puede participar más de una vez en la actividades de capacitación Asunción Asunción Interior Interior del del país país En En este este periodo, se realizaron un un total de de actividades de de capacitación en todo el el país país Derecho tributario. La actividad notarial en su aspecto civil. Desarrollo normativo del control de línea en el Ministerio Público. La política pública y la planificación estratégica. Manejo y gerenciamiento de evidencias. Entrenamiento del protocolo de actuación en investigaciones de delitos sexuales. Modelo Estándar de Control Interno para las instituciones Total de participaciones públicas del Paraguay de funcionarios - MECIP en capacitaciones FODA para la Dirección de Medicinal Legal y Ciencias Forenses. Total Narcotráfico de participaciones y lavado de funcionarios de dinero en en capacitaciones el Sistema Penal Paraguayo - Consideraciones para una Reforma Gerenciamiento y liderazgo Inducción a nuevos 2500 Legislativa. fiscales adjuntos Perspectiva integral de la investigación penal en la Gestión y auditoría interna de sistemas de la calidad. lucha contra el narcotráfico y técnicas de aplicación del Norma ISO 9001:2008 cruce 1500 de llamadas y análisis de comunicaciones Capacitación en Informática forense. Plan piloto para el desarrollo 500 del programa DNA PROKIDS. Introducción al Derecho Penal Económico y de la 147 empresa - Módulo Planificación estratégica inducción a nuevos agentes 1000 fiscales. Jornada de Actualización del nuevo procedimiento administrativo disciplinario Primer Seminario Latinoamericano sobre Femicidio en 500 el Paraguay Fiscales Adjuntos Agentes Fiscales Funcionarios en General Protocolo de atención a mujeres víctimas de violencia Jornada de presentación de los resultados de la evaluación Obs.: Se utiliza el concepto de cantidad de participaciones teniendo en cuenta que un mismo funcionario/a puede del Plan Nacional de erradicación de la explotación sexual 0 Cursos de Redacción participar más de una vez en la actividades de capacitación en niños, niñas y adolescentes Fiscales Adjuntos Agentes Fiscales Funcionarios en General Obs.: Se utiliza el concepto de cantidad de participaciones 199 teniendo en cuenta que un mismo funcionario/a puede

10 Seminario de Gestion Empresarial - Exponegocios 2010 Seminario internacional sobre Trata de personas. Seminario sobre Derecho Penal Económico Delitos Tributarios y Contrabando Simposium científico DNA Prokids Socialización de instrumentos internacionales sobre DDHH. Socialización de las políticas de inclusión de discapacitados en la función pública. Socialización de los servicios del Laboratorio Forense. Socialización del Plan Estratégico del Caso (PEC). Socialización del Plan Nacional entre el Ministerio Público y la Policía Nacional. Taller Cuestiones Técnicas de Auditoría: Mapa de Riesgo y Test de Asimilación". Técnicas básicas de procesamiento de la escena del crimen. Técnicas de redacción y esclarecimiento del Hecho en el Ejercicio de la Potestad Disciplinaria del Ministerio Público. Tertulias Jurídicas Uso de manejador de contenidos CLAROLINE. El CEMP obtuvo la Certificación ISO 90001:2008 de los procesos de planificación y ejecución de cursos. Formas de financiamiento de los cursos del Centro La mayor parte de los recursos económicos del CEMP provienen del presupuesto del Ministerio Público. En menor porcentaje, las actividades realizadas son financiadas con la cooperación de otras instituciones. Materiales elaborados por el CEMP Diseño de módulos sobre Derechos Humanos y edición de un material digital sobre la normativa internacional de los DDHH. Edición digital de los instrumentos internacionales de tratados de Derechos Humanos de las Naciones Unidas y de la OEA. El material es dirigido a agentes fiscales y funcionarios de la unidad especializada en Derechos Humanos. Plan de instrucción sobre socialización del marco normativo internacional en Derechos Humanos. Actualización del Manual de investigación en hechos de tortura, adecuado al Plan Estratégico del Caso (PEC) y a los Protocolos de Estambul y Minessota. La creación de bancos de datos sobre Diagnóstico de Necesidades de Capacitación, así como de instrumentos de recolección de información. Recopilación de instructivos de la Fiscalía General del Estado y Fiscalías Adjuntas de las áreas II, III, VIII y Lucha contra el Narcotráfico. Cursos impartidos En el periodo comprendido entre el mayo del año 2010 a mayo del año 2011, se realizaron 177 actividades de capacitación, de las cuales el 10% corresponden a la malla curricular y el 90% a otros cursos. En estas actividades hubo en total 2847participaciones de funcionarios en general, 500 de agentes fiscales y de 147 fiscales adjuntos. Plantel de docentes y cátedras En la actualidad, el 95% del cuerpo de docentes está conformado por funcionarios del Ministerio Público, es decir, se cuenta con un plantel interno de 36 docentes, entre ellos fiscales adjuntos, agentes 200

11 fiscales, directores, relatores, médicos, psicólogos, técnicos, entre otros. El Centro de Entrenamiento estableció como política una convocatoria abierta, dirigida principalmente a funcionarios de la Fiscalía, para que se desempeñen como maestros. Aquellos que se presentan pasan por un sistema de selección para el plantel estable de docentes, consistente en entrevistas, una selección por competencias básicas y una evaluación de conocimientos. Los escogidos reciben un entrenamiento en evaluación técnica, en modernas metodologías de enseñanza y en la planificación de las clases. El objetivo es proveer a los docentes de herramientas actualizadas, así como el desarrollo de habilidades y destrezas necesarias para sus desempeños didácticos. Plan de Monitoreo El Centro de Entrenamiento se ciñe a un sistema de evaluación que fue implementado con apoyo de la Dirección de Planificación y que sigue los indicadores del Área Académica del CEMP. Para el efecto, se cuenta con planillas de seguimiento de las principales actividades de capacitación que fueron planificadas y ejecutadas. El Centro de Entrenamiento realizó 177 actividades de capacitación en este periodo, en las cuales hubo 3494 participaciones de funcionarios de la Institución. Donaciones recibidas en la Biblioteca del CEMP En el presente año la biblioteca ha recibido un total de 65 materiales de lectura entre libros, memorias, manuales y boletines. Asimismo, mediante un convenio de cooperación con la Editorial Servilibro, el CEMP recibió de imprenta 500 ejemplares de la Revista Jurídica de la Institución para su distribución, además de 18 libros para la Biblioteca. En este periodo fueron evaluados 126 de los cursos realizados y, en promedio, el 80% de los participantes y cooperantes calificaron de excelentes las capacitaciones y los servicios brindados por el CEMP. Concretamente, del total de funcionarios que participaron de los cursos, el 75% calificó a las capacitaciones como excelentes. Durante la firma de convenio de cooperación con la Editorial Servilibro. Los docentes del plantel estable, a cargo de los talleres evaluados, obtuvieron una calificación excelente por parte del 81% de los funcionarios capacitados. Asimismo, los docentes externos recibieron una calificación de excelente por parte del 74% de los funcionarios capacitados. La calificación de la organización, la logística y la infraestructura del Centro de Entrenamiento es del 94% de excelencia, de acuerdo a la evaluación realizada por los cooperantes del CEMP. DIRECTORES DEL CEMP. De izquierda a derecha: José Angel Dos Santos Melgarejo, Casta Elizeche Peña, María Soledad Machuca (Fiscal Adjunta encargada del CEMP), Shirley Haurón de Machain y José Luis Cattoni Ramirez. 201

12 Organismos nacionales que colaboran con el Centro de Entrenamiento y actividades Organismos colaboradores Global Infancia Paraguay CENIJU Centro de Estudios en Derechos Humanos, Niñez y Juventud Actividades co-organizadas Taller de elaboración de la política de combate de la trata de personas en el paraguay. Ministerio de Salud Pública y Bienestar Social Secretaría de la Mujer Jornada de ajuste técnico al protocolo de atención a mujeres víctimas de violencia. Colegio de Escribanos del Paraguay PREVER Promoción de la Salud CIDES -Centro de Investigación para el Desarrollo y Seguridad del Paraguay BECA - Base Educativa y Comunitaria de Apoyo CECTEC - Centro de Educación, Capacitación y Tecnología Campesina Capacitación sobre la actividad notarial en su aspecto civil. Capacitación para el tratamiento desde la perspectiva de la salud y de los Derechos Humanos de personas con VIH/SIDA. Charla sobre el control del sistema económico. La realidad nacional frente al crimen organizado y sus consecuencias. Jornada de presentación de los resultados de la evaluación del Plan Nacional de erradicación de la explotación sexual de niños, niñas y adolescentes. PREVER Promoción de la Salud Capacitación para el tratamiento desde la perspectiva de la salud y de los Derechos Humanos de personas con VIH/SIDA. CIDES -Centro de Investigación para el Desarrollo y Seguridad del Paraguay BECA - BASE Educativa y Comunitaria de Apoyo CECTEC - Centro de Educación, Capacitación y Tecnología Campesina MMRREE - Ministerio de Relaciones Exteriores. Dirección de Atención a las Comunidades Paraguayas en el Extranjero SINERGICA S.A. SNPP Servicio Nacional de Promoción Profesional STP Secretaría Técnica de Planificación Charla sobre el Control del Sistema Económico. La realidad nacional frente al crimen organizado y sus consecuencias. Jornada de presentación de los resultados de la evaluación del Plan Nacional de erradicación de la explotación sexual de niños, niñas y adolescentes. Talleres para la sensibilización y capacitación de la Guía Informativa de cómo prevenir la discriminación, la explotación y el abuso de las trabajadoras migrantes elaborada por la Organización Internacional del Trabajo (OIT). Curso de Inglés Básico Módulo 1. Curso taller de Planificación Estratégica Institucional. Curso taller de Identificación y Formulación de Proyectos de Inversión Pública. Editorial Servilibro MJT - Ministerio de Justicia y Trabajo 202 Donación de textos para la biblioteca del CEMP. Edicion e impresión de la primera Revista Jurídica del CEMP. Reunión informativa de los equipos conjuntos de investigación tendientes a la creación de un instrumento.

13 OBTENCIÓN DE CERTIFICACIÓN ISO 9001 La actualización permanente de la docencia, la investigación y la cooperación interinstitucional e internacional, así como la pertinencia académica y el desarrollo del talento humano, a través de los procesos de autoevaluación y autorregulación, se constituyen en sus fundamentos. En ese marco se ha gestionado y logrado la Certificación ISO-9001 a los procesos de planificación y ejecución de cursos, luego de un proceso de asesoramiento, y capacitación sobre conceptos de la Norma ISO y una auditoría llevada a cabo los días 23 y 24 de marzo del 2011 que concluyeron con la recomendación, por parte de la empresa certificadora, de otorgar el certificado correspondiente al CEMP. Proceso de Certificación ISO del CEMP En diciembre del año 2008, se inició el proceso de certificación del Sistema de Calidad del Centro de Entrenamiento, con un curso de capacitación sobre conceptos de la Norma ISO 9001:2008, a cargo de la Consultora CEPRO. Siguió el proceso con la adjudicación de la Consultora VGR, para la adecuación de los procesos del CEMP a los requisitos establecidos por la norma. Posteriormente la Asociación Paraguaya para la Calidad, en el año 2010, realizó un asesoramiento para la implementación del Sistema de Gestión de Calidad, que finalizó con una auditoría interna en el mes de diciembre del mismo año. El 14 de febrero del 2010 se realizó la pre auditoría de certificación la cual no compromete la certificación del CEMP, la misma fue realizada por la empresa certificadora SGS, finalizada la misma se presenta un informe preliminar en el que se establece las correcciones a implementar antes de la realización de la auditoría de certificación. Finalmente, los días 23 y 24 de marzo se realizó la auditoría de certificación, la cual finaliza con la recomendación por parte de empresa certificadora de otorgar el certificado correspondiente al CEMP. Dentro del proceso se han realizado capacitaciones sobre la Norma Iso y auditorías de gestión. 203

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