CLAVES PARA UNA BUENA PRESENTACION ORAL. Cómo exponer?
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- Juan José Duarte Ramírez
- hace 8 años
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1 Cómo exponer? Recomendaciones para una exposición oral: Lo importante no es perder la atención de la audiencia. Todo lo que sea beneficio de ello, mejorará la exposición y permitirá que los conocimientos lleguen a destino. Presentación de la exposición: Preparación: organizar el material en forma clara y coherente. Recordar el plan general, los puntos principales y los subordinados para facilitar una secuencia adecuada. Realizar por lo menos una práctica o ensayo antes de pronunciar el discurso. Porte y confianza: controlar los signos externos de inestabilidad. El temor de plataforma se manifiesta con frecuencia en tensiones musculares. Controlar la respiración. Voz: debe ser fácilmente audible, agradable y poseer variación del tono, fuerza y cadencia. Asimismo la articulación o claridad de pronunciación debe ser correcta. Acción física: incluye gesto, ademanes, modos de caminar y estado muscular del cuerpo como conjunto. Los gestos deben surgir de un impulso natural, pero no deben llamar la atención. Contacto visual: el no mirar al auditorio es un defecto grave. Comúnmente indica timidez o temor. Si no miramos al auditorio no podremos notar las señales de aprobación, cansancio, aburrimiento, duda o desacuerdo. Los oyentes, raras veces dicen algo en voz alta, pero hablan con sus expresiones o actitudes físicas, durante todo el tiempo. Esta oportunidad de ajustarse a las reacciones del auditorio, es una gran ventaja de la comunicación oral.
2 Tipos de exposición: Exposición oral: Lo principal es captar la atención del auditorio, por lo tanto debemos prestarle suma atención a algunos detalles. Recordar que un buen orador, siempre es un buen actor: en tal sentido, es importante que se esté de pie y no sentado ya que otorga varias ventajas; la visión que la gente más alejada tiene del expositor; la visión que el expositor tiene de la gente más alejada; permite gesticular con los brazos, caminar, acercarse y alejarse de la gente que escucha; demuestra seguridad del conocimiento pues no es posible tener resumen de guía al que se pueda acceder con facilidad; etc. Es recomendable tener en cuenta la vestimenta usada para la ocasión y el arreglo personal del expositor. Evitar exponer con las manos en los bolsillos. Levantar y bajar el tono de voz: una charla monótona, duerme. Una charla en tono bajo de voz, dispersa la atención. Una charla en tono alto de voz, aturde. Se deben enfatizar los puntos importantes. Se debe bajar el tono de voz, para dar descanso al que escucha. Se deben respetar las pausas, los silencios, los puntos suspensivos. Mirar a los ojos a la mayor cantidad de personas: una por vez, como si estuviera manteniendo una conversación personal con cada una de ellas, no importa la distancia que los separe. Nunca mirar un punto fijo o a una sola persona. El resto se sentirá desairado, porque no se les habla a ellos. Mantener el equilibrio y el auto control: se pueden cometer errores. No importa, hay que reconocerlos. Es más importante que un orador reconozca que cometió un error u omitió algún dato por olvido o descuido, que seguir de largo o dar información falsa. Hay que tratar de controlar los nervios. Tomar las cosas con calma. Uno no es un profesional en el arte de exponer, pero hace el esfuerzo. Si ese esfuerzo se demuestra no habrá que atemorizarse. Las palabras saldrán con naturalidad y fluidez.
3 Puntos principales de la charla; resumen final: es importante que se destaque el final, lo que se quiso transmitir. Una exposición puede ser magnífica, pero no será punzante si no hay redondeo final, una idea que englobe todo lo que se presentó antes. Esta parte es tan importante que toda la exposición en si. Habrá que prestarle mucha atención. Recordar que, de lo que se exponga en cualquier presentación, sólo un 10% quedará en la memoria del oyente. Esto hace que ese resumen final sea el que determine que la presentación tenga en punch deseado. La expresión oral efectiva: Análisis de la EOE: 1. Características del expositor : Integridad: un orador no puede expresarse sin relevarse a si mismo. Si esta autorrevelación es falsa su auditorio no lo seguirá. Los auditorios dejan de responder a un expositor cuyas actitudes no demuestran confianza. La influencia de su discurso descansa de la integridad de su carácter. Conocimiento: el expositor debe poseer un completo y amplio conocimiento de la materia que trata. No existe sustituto en este aspecto. Habilidad: darle a lo expresado fuerza y poder. Un requisito es que tengamos algo que decir, el otro es que seamos capaces de expresar correctamente. 2. Métodos para exponer: Leer un texto: es el más pobre, pero es recomendado cuando el tema es de una complejidad tal que una manifestación incorrecta pueda causar serios inconvenientes.
4 Hablar de memoria: tiene como ventaja la exactitud. Como desventajas: que no se puede adaptar a las reacciones del público y que carece de espontaneidad. Improvisar: se basa en el conocimiento y en la habilidad del orador. Es recomendado para oradores experimentados que recurren a pensamientos y frases que han usado con anterioridad. Exponer con preparación previa: se basa en una compleja preparación y una práctica adecuada. El discurso es cuidadosamente planeado y bosquejado en detalle. 3. Frases para la preparación de una exposición: Una exposición debe ser completa y flexible de manera de adaptarse a las reacciones del auditorio a la vez de abarcar todos los temas involucrados. Elegir y limitar el tema: deberemos considerar nuestros propios intereses y calificaciones. Las necesidades de nuestro auditorio y los límites del tiempo para dar el discurso. Preparar un bosquejo alternativo: enunciando los puntos principales y debajo de cada uno de ellos, los puntos de apoyo de menos importancia. El esquema fijará una secuencia de ideas y nos permitirá mayor flexibilidad en nuestro desempeño como orador. Determinar el propósito: entretener, informa, o persuadir. Si el propósito es entender la respuesta que se espera es placer; si es informar, entendimiento; y si es persuadir, acuerdo o acción. Si queremos producir cambios en nuestro auditorio ya sea sus creencias, sentimientos o acciones trataremos de conseguirlo por medio del discurso persuasivo. Reunir datos y revisar el bosquejo: que cada punto tenga el sostén adecuado. Expresar oralmente la exposición: al ponernos de pie, hablar en voz alta y usar el esquema, la acción del cuerpo transmite nuestro mensaje de forma más efectiva. Además del ensayo oral del discurso consideramos en
5 qué puntos emplearemos las ayudas visuales: ejemplo el pizarrón, gráficos, etc. Práctica y ensayo del discurso Organización de la exposición: el orador debe saber organizar todo el material. Los discursos están elaborados sobre tres puntos principales: introducción, cuerpo y conclusión. Introducción: Llamar la atención y establecer la buena voluntad. Métodos: o Referencia personal o saludo. o Narración o ilustración interesante. o Referencia al lugar y la ocasión. o Cita apropiada. o Salva de preguntas. o Hechos sorprendentes, dramatizaciones. o Anécdota entretenida. o Expresiones sinceras de placer. o Referencia a los interesados, especialmente auditores. Presentar y aclarar el tema: Presentaremos al auditorio los puntos básicos del tema para que los oyentes puedan vincular las distintas partes de nuestra exposición, esto es: explicar los términos específicos, para una mejor comprensión. Cuerpo: pocas partes básicas, dos o tres puntos bien elegidos y bien desarrollados. Conclusión: resumen de las ideas principales, recordar el propósito de la exposición.
6 Persuasión Quien sabe expresar adecuadamente su pensamiento, sin dudas ni vacilaciones, es dueño del valioso secreto de la persuasión. Hablar bien es, lograr ser escuchado. Argumentos lógicos: en la disertación persuasiva, el expositor dese que los oyentes acepten su punto de vista. Defenderá su posición con razones y hechos, mediante los cuales espera que sus oyentes lo acepten. La gente exige razones para cambiar su creencia y comúnmente exigen evidencias para apoyar esas razones. La cantidad lógica de pruebas necesarias para merecer crédito varia de acuerdo con la naturaleza de la declaración que debe ser confirmada y con el auditorio. Argumentos psicológicos: las pruebas lógicas deberían ser suficientes para apoyar una proposición. Sin embargo, como el hombre es menos gobernado por la lógica rigurosa, comúnmente no es suficiente para convencerlo. El discurso ideal es una exhortación lógica y psicológica al mismo tiempo. Las reacciones lógicas y emocionales están relacionadas. Debe relacionar los sentimientos que busca, con los deseos, necesidades y aspiraciones básicas de los oyentes. Un hombre está influenciado por su educación, su ambiente y sus relaciones. El orador puede obtener sugerencias sobre la manera en que debe analizar el auditorio, mediante amor propio, patriotismo, seguridad y estabilidad, caridad, curiosidad, nuevas experiencias, libertad, poder o influencia, juego limpio y pertenencia. El orador debe estudiar a sus oyentes para determinar cuales son los incentivos sobresalientes. Organización del discurso persuasivo: debe centrarse en el auditorio en lugar de centrarse en el tema, al trazar el plan para el discurso. Modelos de organización del discurso: 1. Modelo lógico o educativo: el orador manifiesta simplemente su propuesta y luego da las razones por las cuales cree que es acertada. Esas razones se convierten en los argumentos principales de su discurso. Este plan tiene la virtud de la claridad. Permite que el auditorio conozca inmediatamente lo que el orador propone. El método se
7 emplea comúnmente cuando el tema y la posición del orador referente al mismo son bien conocidos por el auditorio. 2. Modelo psicológico o inductivo: aplicable cuando un orador habla a un auditorio poco amistoso. No revela su propósito al auditorio desde el comienzo es de este modelo la característica principal. Las etapas son las siguientes: Lograr la atención: el orador debe dirigir primero hábilmente la atención hacia el problema. Analizar el problema: su naturaleza, sus causas y su importancia para el auditorio. Presentar la solución: exponer la idea principal. La solución debe satisfacer los deseos de los oyentes. Lograr el consentimiento a la acción: el orador debe sacar provecho de lo que ha dicho. Debe exponer la manera de transformar la convicción en acción. Debe proponer exactamente una o varias cosas que puedan hacer inmediatamente, para lograr el resultado que desea. Leyes relacionadas con la persuasión La ley de la presentación: Significa que debe pues, ofrecerse una visión del objeto deseable. La fuerza de la persuasión es directamente proporcional a la nitidez de la representación. La imagen induce a la acción. Deben emplearse siempre formulas positivas, imágenes optimistas. No solo las imágenes sensoriales son eficaces. También lo son las imágenes verbales. Entre las imágenes sensoriales; el encanto se transfiere al producto.
8 La ley de identificación: Leyes que apelan al sentimiento: El grado de persuasión es proporcional al grado de identificación. El persuasor ha hecho el esfuerzo de ponerse en el lugar del otro y este le devuelve el cumplido. El persuadido se hace solidario del persuasor. Se ha completado el ciclo. Tres elementos relacionados: el persuasor debe conocerse, conocer lo que habla y saber a quien habla. El mensaje no existe mas que como objeto percibido por el receptor. La descripción que se dé de ese objeto ha de conseguir el aprecio de aquel. Es percibido, en función de quien lo presenta. El conocimiento del objeto por parte del perceptor está íntimamente ligado a la presentación que se le hace y a la misma persona que la realiza de manera que la responsabilidad del persuasor es importante. Leyes que apelan al intelecto: La primera condición es conocer bien la cuestión. Es necesario documentarse, reunir datos, investigarlos y compararlos. Estudiarlo a fondo, sin contentarse a un conocimiento superficial. Debe hacerse sobre estos datos un esfuerzo de reflexión prolongado, debe preverse ya la clase de auditorio, preguntas posibles, dudas o actitudes de rechazo. La segunda condición necesaria es que el expositor está convencido el mismo, del fin deseado. En el subconsciente, esta sincera y profunda creencia encontrará siempre nuevos recursos para defenderse y aumentar el rigor de los argumentos, que se comunicará por contagio. Es necesario adaptar la verdad al auditorio. Aportar pruebas. Es necesario poseer un arsenal de razonamientos y argumentos. La eficiencia del persuasor depende de la cantidad de sus argumentos, de su calidad, de la manera como los utiliza.
9 Es principio general que los hombres separadamente actúan de distinta manera que reunidos. En este caso, cada personalidad se desvanece en el auditorio, debido a la unificación de ideas, y se rige por algunas leyes sociológicas. Ley de la unidad Respecto de la oratecnia, dicha unidad se produce por la reunión, el contagio y el poder hipnótico de un orador que utiliza las palabras y la mímica como medio de inhibir las defensas particulares sometidos al contagio y a las influencias reciprocas. Al darse estas condiciones, las razones y los sentimientos pueden ser dirigidos hacia el objetivo del persuasor. Ley de disminución intelectual El miembro de un auditorio decrece intelectualmente según el numero de oyentes. Por lo mimos que está recibiendo influencias ajenas y a perdido parte de su autonomía psicológica, las ideas e imágenes dirigidas acuden para alterar su capacidad intelectiva. La tarea es más difícil cuando el orador habla con un limitado numero de oyentes. Ley del predominio emocional Los auditorios son emotivos y poco capaces de dominar o dirigir sus reacciones. No digamos que las ideas no tienen poder sobre la audiencia, pero a condición de que sean sustentadas por las emociones. Halagar discretamente al auditorio, satisfacer su vanidad y acatar en el comienzo sus sentimientos y sus ideas, son procedimientos seculares que llevan al éxito. Una idea nutrida de emoción y con ayuda de la oratecnia gana el alma de quienes escuchan.
10 Ley de la mentalidad media de la comunidad Cada comunidad posee, como base de su estabilidad, un conjunto de ideas fundamentales, producto del medio, la raza, la herencia social, la historia y de la mentalidad del pueblo. Cuando esas ideas fundamentales se elevan de la subconciencia a la conciencia colectiva, y el expositor es su intérprete, se le escucha sin oposición. Existe una consubstanciación de valores. La exposición para persuadir Los principios de la exposición persuasiva pueden ser aplicados a todos los otros tipos de exposiciones. Puede ser: Estimular al auditorio: cuando el orador estimula a sus oyentes, renueva su fe en una creencia u opinión que ya tenía formada. Trata de intensificar una débil creencia para transformarla en otra firme, pasando de un convencimiento emotivo a un convencimiento intelectual. Convencerlo: el orador trata de influir en la creencia de auditorio. Se trata de cambiar o crear imagen, método de la acción persuasiva. Opera sobre l conciente. Incitarlo a la acción: es la mas difícil de hacer. Debe lograr que la creencia se traduzca conforme a una acción inmediata con un propósito determinado. Opera sobre el inconsciente. Lo expuesto no elimina otras opciones. Una persona puede tener la prestancia suficiente como para exponer sentada y con apuntes guía cerca. Puede no usarse grafico alguno. Pueden emplearse chistes en la exposición, sin perder la seriedad ni la compostura. Para hacer que la audiencia acepte su proposición, el orador debe recurrir a todos los materiales de persuasión que están a su alcance.
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