Taller de Comunicación Adolescente

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1 Taller de Comunicación Adolescente Justo Andrés Mesa Ortiz Psicólogo Politécnico Grancolombiano Junio de 2009

2 PROCESOS DE COMUNICACIÓN UTILIZANDO UNA CUERDA Y DOS TARROS VACÍOS Materiales: Una cuerda larga, lo suficientemente flexible para aguantar cualquier forma, pero lo suficientemente fuerte para mantener una línea recta. Un par de tarros vacíos de algún enlatado de la casa, lo suficientemente amplios para contener cualquier cosa. Comunicarse con sus hijos, o con cualquier otro ser humano, no es algo más complicado que hacer funcionar el viejo experimento de ciencias en el cual, por medio de una cuerda el emisor lograba transmitir su mensaje al receptor a través de la distancia. Lo que se escapa ahora al recuerdo son aquellos secretos físicos que lo hacían funcionar, y en lugar de eso consideramos el fenómeno como una especie de magia sobrenatural, muy poco explicable y algo inaccesible. Produciría hasta risa pensar que muchos procesos relacionales y comunicacionales no tienen más secretos que los de este viejo y divertido experimento. Hoy nos centraremos en dos de ellos, los cuales deben cumplirse esencialmente para lograr la claridad en la comunicación. Principio básico 1: Las características de flexibilidad y dureza de la cuerda Antes de enviar algún mensaje a los otros, debemos cerciorarnos de que los canales están abiertos y dispuestos a recibir y transmitir nuestra información; por eso, es necesario llamar primero la atención de alguien antes de decirle lo que deseamos. Para lograr eso se debe desarrollar la virtud de la flexibilidad, lo que implica la aceptación de que al abrir mis canales pueden llegar a mí todo tipo de informaciones, incluso algunas que no gustan del todo o que se oponen a la forma propia de pensar y sentir el mundo que nos rodea. Un ser humano con los canales abiertos a escuchar es lo mismo que un celular con las bandas abiertas, o sea, sirve más, es más eficiente y aprovecha mejor los recursos interpersonales para lograr el éxito. Combinar la virtud de la flexibilidad de la cuerda con su dureza es tener la suficiente valentía y coherencia psíquica para mantener mi escucha activa a

3 pesar de los disgustos o frustraciones que se crean en el proceso comunicativo con los otros. Muchas personas deciden romper pasivamente sus lazos de comunicación con el mundo luego de un duro golpe emocional, e inhiben sus herramientas comunicativas como mecanismo defensivo para proteger su tranquilidad. Un ser humano con una cuerda comunicativa débil es lo mismo que un celular en plan post-pago, con minutos ilimitados, pero con el servicio suspendido por no pago. Principio básico 2: La resonancia Esta es la función de los dos tarros vacíos, la de proveer un espacio que acoja, encierre y haga resonar el mensaje. Generar resonancia con los otros implica el cumplimiento insalvable del principio anterior y además la disposición a comprender activamente lo que escucho, trascendiendo así el mero de transmitir información y llevando la relación a un punto que hace que ella influya en nuestras conductas o decisiones. Debemos entonces brindar literalmente un espacio, a nuestras relaciones comunicativas. Un espacio físico y psíquico en donde lo expresado tenga relevancia y no se quede en el aire. Una persona que no es capaz de generar resonancia con los otros es como una página de internet muy ingeniosa que todos saben que existe, pero nadie conoce la dirección para acceder a ella. Estos son solo dos de los principios físicos, verificables y reales que nos revelan que la comunicación y las relaciones no son un don de los dioses inaccesible a nosotros, sino una forma abreviada e ingeniosa de disfrutar el mundo que compartimos con los otros. Compartámoslo entonces y preguntémonos si nuestros hijos están descubriendo esos secretos o creyendo mitos que no hacen más que silenciarlos y apartarlos de los otros

4 INTRODUCCIÓN AL TALLER Politécnico Grancolombiano Los padres constantemente se quejan de que sus hijos adolescentes ya no les hablan ni les cuentan nada. Con esto, la angustia de separación y las inseguridades por la crianza salen a flote, haciendo que se comporten de maneras poco adecuadas e intenten obligar al joven a que les cuente cosas. Este taller pretende entonces estructurar reconocimientos personales sobre el estilo de comunicación de cada familia, así como la caracterización de pautas muy concretas de comunicación con adolescentes. OBJETIVOS Posibilitar espacios de encuentro entre padres e hijos, que faciliten la interacción la confianza y la sana convivencia. Brindar medios de comprensión y entendimiento de los hijos, sus necesidades, gustos, preocupaciones, y emociones, mediante el manejo de temáticas básicas de desarrollo psicológico por etapas de formación. METODOLOGÍA Conversatorio participativo de experiencias y dificultades propias Análisis y solución de casos mediante juegos de rol CO NTENIDOS TEÓRICOS DE REFUERZO Desarrollo psicológico en la adolescencia Proceso de la dependencia a la independencia Estrategias de comunicación efectiva DURACIÓN Las actividades se desarrollarán en una sola sesión, de tres horas de duración.

5 Introducción a la Comunicación Humana Es hacer a otro partícipe de lo que uno tiene Es descubrir, manifestar o hacer saber a alguien algo Es transmitir señales mediante un código común al emisor y al receptor Es coordinar acciones con otra persona, teniendo en cuenta el interjuego de voluntades. Comunicarse bien con tus hijos es contarlo todo? EJERCICIO 1. Comunicando Ando Elija un compañero o compañera que no conozca para que intenten comunicarse espontáneamente. Tienen 10 minutos para que se comuniquen de forma libre. El objetivo es que después estén en la capacidad de responder preguntas sencillas acerca del otro. Puede hacer uso de las herramientas que desee, como tomar apuntes, grabar la conversación, etc. REFLEXIÓN 1. Puedo hablar de igual forma de todos los temas, incluyendo los que me incomodan? Puedo hablar tranquilamente de todos los asuntos con una persona que no conozco bien? Percibe beneficios innegables en el acto de comunicar. Cuáles serían? Le preguntas a tus hijos cómo les fue porque te interesa saberlo, o como forma de controlarlos?

6 RESCATE DE LECCIONES 1. Politécnico Grancolombiano Los seres humanos no sólo comunicamos palabras, ni son éstas la única forma de hacernos entender o de coordinar nuestras acciones con las de los otros, por eso, es necesario comprender qué otros elementos hacen parte del proceso, para utilizarlos y optimizarlos en la crianza de nuestros hijos. 1. Comunicación Verbal Es la forma de hacernos entender con los otros por medio de un lenguaje codificado que compartimos y que se articula mediante sonidos. Para su utilización es necesario que el emisor y el receptor compartan los mismos sonidos y los mismos códigos. 2. Comunicación no Verbal También se conoce como Kinesia, y alude al lenguaje del cuerpo, es decir, al apoyo o acompañamiento que da todo nuestro organismo al mensaje transmitido verbalmente. En ocasiones se usa para comunicar mensajes que verbalmente son muy difíciles de articular. La expresión no verbal cuenta con diferentes componentes que son: o La expresión facial o La expresión ocular o La expresión táctil o La proxémia o el estudio del territorio o El vestido o Los gestos de las manos, brazos y piernas o Los movimientos de la cabeza o La postura corporal OJO: Toda Comunicación afecta significativamente a la otra persona

7 Algunos científicos han medido el impacto total de los mensajes que damos, y los canales que son más relevantes para los receptores de ellos; esto ha comprobado la gran importancia de la comunicación no verbal en el proceso de entendimiento y comprensión de los seres humanos. El resultado es el siguiente: Impacto de la comunicación verbal propiamente dicha: 7% Impacto del acompañamiento vocal (tono de voz, matices del habla y otros sonidos): 38% Impacto de la comunicación no verbal: 55% En suma, la comunicación no verbal es de gran importancia en las relaciones humanas, incidiendo en todas nuestras relaciones con personas (relaciones familiares y sociales). EJERCICIO 2. Ciegos, Sordos, Mudos En grupos de tres personas deben comunicarse los mensajes que el facilitador del taller les sugiera, imponiéndose limitaciones en el uso de la comunicación. Por ejemplo: o Narrar un gol en un partido de fútbol sin decir ni una sola palabra. o Explicar lo que es el amor de forma verbal, sin hacer movimientos ni utilizar tonos diferentes. o Describir verbalmente el sabor de una deliciosa pizza de pollo con champiñones

8 REFLEXIÓN 2. Politécnico Grancolombiano Todas las experiencias internas de las personas son susceptibles de ser comunicadas? Existen dificultades en el proceso de comunicación con los otros, cuáles son? De qué formas se superan las dificultades en los procesos humanos de comunicación? RESCATE DE LEXIONES 2. La Retroalimentación Positiva Constante es lo único que mantiene vivo el interés por comunicar al otro.

9 Para abordar este último componente del taller es necesario que cada padre evalúe la realidad comunicacional con sus hijos y descubra cuáles representaciones son acertadas y cuáles no. Para eso, trabajaremos algunos de los mitos y las realidades más comunes en torno a la comunicación con los adolescentes: MITO 1: Los adolescentes no dicen nada Elabore individualmente (o con su pareja) cómo se presenta esta situación en su caso: REALIDAD 1: Los adolescentes lo dicen casi todo Solo hay que tener en cuenta que debido a las presiones por su búsqueda de identidad y por el hecho de pertenecer a un grupo social con el cual identificarse, el adolescente se vuelve selectivo en su proyección con el mundo y empieza a utilizar otros canales para compartir sus estados emocionales. (Cambio de vestuario, cambio en conductas típicas, cambio en su vocabulario y cambio en sus hábitos familiares). MITO 2: Los adolescentes no le hallan sentido a nada de lo que antes sí lo tenía: Elabore individualmente (o con su pareja) cómo se presenta esta situación en su caso:

10 REALIDAD 2: Los adolescentes re evalúan y re distribuyen el sentido de las cosas, porque están luchando por obtener una identidad adulta y por sepultar la identidad de niño que ahora aborrecen Uno de los grandes dilemas en la adolescencia es crear desde uno mismo una identidad adulta que aún no existe, y estar abandonando al mismo tiempo una identidad de niño que ya no queremos. Por eso, fácilmente pueden cambiar las visiones de mundo y los valores que antes tenían. (Se vuelven vegetarianos de un momento a otro, cambian de pareja constantemente, un día son cariñosos y otro día son distantes, etc.) MITO 3: Elabórelo de acuerdo con su experiencia como padres: REALIDAD 3: Explique el mito intentando comprender la situación totalmente: La búsqueda de la independencia no solo es un proceso de los adolescentes; Çç también incluye a los padres, directamente en sus angustias

11 EJERCICIO 3: Comunicación Relacional: preguntas bien hechas El grupo se dividirá en dos partes para un ejercicio de roles diferenciados: una parte ejercerá el rol de adolescentes, y otra parte ejercerá el rol de padres. La dinámica será que los que están en el rol de padres les hagan preguntas a los que hacen el rol de hijos adolescentes, y estos a su vez, intenten responder de forma reactiva y muy crítica a las preguntas sobre los siguientes temas: La universidad El novio o la novia El manejo del dinero La responsabilidad El futuro REFLEXIÓN 3. Qué tan fácil es responder a la preguntas que nosotros mismos le hacemos a nuestros hijos? Cómo se siente ser bombardeado constantemente con preguntas difíciles e incómodas de responder? RESCATE DE LECCIONES 3 El proceso de comunicación con los hijos no debe ser un ataque ni una exigencia. Se debe dar de manera natural, espontánea y abierta, de tal forma que nadie se sienta intimidado.

12 Serán elaboradas individualmente en forma de compromisos y luego puestas en común para enriquecer a los otros: Yo, declaro que intentaré cumplir a cabalidad con estos compromisos, los cuales serán hablados con mis hijos (as), pues los involucran a ellos directamente. Los autorizo para que periódicamente estén pendientes del avance y para que me retroalimenten de forma constructiva, para que entre todos se puedan optimizar los procesos de comunicación en la familia. En constancia firmo el día del mes de. Firma: Nombre: Cédula:

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