METAS INSTITUCIONALES Y COLECTIVAS 2015 DIRECCION SITUACION ACTUAL COMPROMISO DE GESTION SUPUESTO INDICADOR MEDIO DE VERIFICACION

Transcripción

1 META La necesidad que tiene el municipio de Se obliga a presentar un plan de Plan considerando Presentación del plan a la INSTITUCIONAL avanzar en el desarrollo tecnológico que permita un mejor cumplimiento de su gestión. desarrollo tecnológico en materia de hardware, software y/o programas computacionales específicos, coordinado por Secpla a través de la Unidad de Informática. hardware, software y desarrollos específico por Direcciones. Administración Municipal. Recientemente el Municipio ha suscrito un convenio con el Consejo para la Transparencia orientado a que ambas instituciones trabajen en forma mancomunada en la temática de la Transparencia Activa y en la Transparencia Pasiva Se obliga a incorporar en la Transparencia Activa a lo menos una buena práctica en el banner correspondiente del Portal de Ñuñoa y a entregar capacitación in situ a los funcionarios usuarios del Portal de Transparencia Pasiva, con la Coordinación de Administración Municipal y Secretaría Municipal. Número de buenas prácticas incorporadas al portal de Transparencia Activa y número de funcionarios capacitados en el uso del Portal de Transparencia Pasiva Prácticas incorporadas y nómina de funcionarios capacitados ASESORIA JURIDICA La necesidad de implementar un Repositorio Digital de Bienes Raíces bajo gestión municipal. Se obliga a implementar el repositorio digital. Nómina de bienes raíces incorporados en el sistema. Revisión del repositorio digital. El cargo municipal presenta una morosidad que debe ser atendida procediendo a su cobranza administrativa y judicial con tal de incrementar los recursos municipales y proceder a declarar, cuando corresponda, su incobrabilidad y posterior descargo contable, conforme la normativa vigente Se obliga a desarrollar un Programa de Cobranza Judicial de grandes deudores, a lo menos 30, que debe informar la Dirección de Administración y Finanzas, dirigido a regularizar el cargo y la contabilidad municipal sea por la vía de una mayor recaudación o estableciendo la incobrabilidad de los morosos y su posterior descargo de los registros contables Número de procesos judiciales iniciados Registro de ingreso de los procesos a los Tribunales Página 1 de 11

2 PRIMER JUZGADO DE POLICIA LOCAL SEGUNDO JUZGADO DE POLICIA LOCAL ALCALDIA La necesidad de llegar a la Comunidad para que se interioricen sobre las funciones, atribuciones y materias que son de competencia del Juzgado de Policía Local Se ha observado un creciente interés de jóvenes estudiantes de la comuna por conocer el funcionamiento de los Juzgados de Policía Local y sus distintos procedimientos. La prevención del acoso escolar, necesidad de mantener una buena convivencia escolar y resolver conflictos adecuadamente, permiten que nuestros jóvenes crezcan en un ambiente seguro y puedan desarrollarse integralmente Se obliga a participar en 5 Operativos Comunales que organiza la Municipalidad para dar a conocer la labor y procedimientos que debe seguir un vecino en caso que Se obliga sea vea a desarrollar afectado en 5 un charlas explicativas en dependencias de colegios de Ñuñoa relativas a las funciones que se realiza el Tribunal y las materias que en el se tramitan, contribuyendo a un mejor entendimiento de la labor del Juzgado en la comunidad. Se realizará campaña de prevención de bulliyng a la comunidad escolar durante los meses de abril a junio. Mínimo tres salidas a terreno. El delito que se cometió con mayor Se realizará campaña de prevención frecuencia en nuestra comuna durante de delitos de robo de accesorios de los años 2012 y 2013 es el robo de vehículos durante los meses de accesorios de vehículos. Al ser un delito agosto a octubre. Mínimo de tres que posee una alta tasa de impunidad, salidas a terreno. requiere de la acción preventiva para poder reducir sus índices. Registro de operativos en los que se participó Número de asistentes a las charlas en cada colegio Ubicación donde se realizó. Número de intervenciones en terreno. Ubicación donde se realizaron las campañas y número de intervenciones en terreno. Listado de vecinos atendidos en los operativos con registros fotográficos y/o videos Fotografías de la actividad y certificado del Director del establecimiento Informe y fotografías de cada jornada en los colegios y material distribuido. Informe y fotografías de cada jornada. Página 2 de 11

3 El Plan de Protección Civil y Emergencia Comunal, entregado a la Onemi RM (C.O.E.), establece la creación de Comités de Protección Civil. Se obliga a formar, a través de la Unidad de Emergencia Comunal, a lo menos 6 Comités de Protección Civil. Número de Comités de Protección Civil formados Documentos que acrediten la formación de los Comités y registro fotográfico de la constitución de cada uno de ellos Existe una insuficiente preparación de Se obliga a desarrollar, a través de los funcionarios municipales en la Unidad de Emergencia Comunal, materias de evacuación de dependencias un Programa de Capacitación en caso de siniestros o emergencias. práctico sobre el Plan de Emergencia para ser aplicado a los funcionarios del Edificio de Servicios Públicos, Consistorial y en las sedes Oriente y Poniente. capacitados en cada dependencia municipal. Informe final y fotografías. La detección de inquietudes e intereses de los ñuñoinos en Acciones de Mejoras del espacio público. Existen condominios sociales que no están organizados bajo la Ley de Copropiedad Inmobiliaria. Se obliga a efectuar al menos una actividad bimensual, de "Ñuñoa mejora su barrio" para atender mejoramiento de espacios urbanos con la unidades operativas de la municipalidad. Se obliga a organizar a lo menos ocho copropiedades. Orden de Servicio que indique calendarización de la Jornada. Copropiedades organizadas. Informe de acciones efectuadas en las Jornadas "Ñuñoa mejora su barrio". Copia del acta de constitución de las copropiedades. Página 3 de 11

4 DIRECCION DE MEDIO AMBIENTE Una de las características importantes que valora la ciudadanía y dota de valor a la ciudad, es la limpieza de sus calles, señaléticas y bienes comunes, presentando actualmente Ñuñoa en este Se observa en plazas y parques un diseño y mobiliario antiguo siendo necesario estudiar su renovación dirigida a modernizar los espacios públicos y dejarlos acordes a la nueva realidad urbana originada en el desarrollo inmobiliario registrado en los últimos años Se obliga a desarrollar, a través del Departamento de Aseo, un programa de trabajo sistemático de limpieza en los principales ejes viales y otras vías, que permita Se obliga, a través del Departamento de Ornato, a elaborar los proyectos de rediseño y presupuestos de a lo menos 3 plazas, como por ejemplo, Guillermo Frank, Pedro Montt y Eusebio Lillo, para su licitación o postulación a financiamiento externo Número de vías atendidas Número de proyectos realizados Programa de trabajo y fotografías de los trabajos realizados antes y después en los principales ejes viales Informe y otras con proyecto, vías planos y presupuestos de las plazas Existe desconocimiento generalizado en la comunidad sobre las necesidades de mantención y cuidado de las especies arbóreas, tanto en B.N.U.P. como en propiedades privadas, lo que se traduce en una mala y reducida vida de los árboles y la presencia de situaciones de peligro que un buen cuidado puede disminuir. Se obliga, a través del Departamento e Ornato, a realizar en a lo menos, el 25% de las unidades vecinales, conferencias educativas sobre las especies arbóreas, su cuidado y mantención preventiva complementando lo realizado en 2014 y lograr alcanzar el 50% del total de los territorios jurisdiccionales vecinales Número de conferencias realizadas Certificación del Directorio de las juntas de vecinos y testimonios fotográficos de las conferencias desarrolladas Se observa un importante aumento en la Se obliga, a través del Departamento construcción de modernos edificios de Reciclaje, a visitar a lo menos el residenciales durante 2014, los que 25 % de las nuevas construcciones debido a su reciente construcción no con recepción final entre enero y están participando en el proceso de diciembre de 2014, motivando a los reciclaje, siendo necesario incentivar la nuevos vecinos a incorporarse al participación de los vecinos residentes Programa de Reciclaje en el Programa de Reciclaje Municipal Número de edificios visitados Registro firmado por los administradores o representante de cada edificio visitado y el certificando de incorporación al Programa de Reciclaje de aquellos que se adscriban Página 4 de 11

5 DIRECCION DE TRANSITO Se ha observado una falta de educación vial de parte de los estudiantes de colegios de la comuna, que se reflejaría en la tasas de accidentabilidad Se obliga a desarrollar un programa anual de 6 charlas de educación vial en los establecimientos educacionales de Ñuñoa Número de charlas realizadas Certificados de las Direcciones de los colegios que acrediten la charla efectuada y fotografías de cada evento DIRECCION CONTROL El aumento de población, conductores y peatones conlleva problemas de seguridad vial en importantes intersecciones en la comuna Cuando un conductor solicita obtener licencia por primera vez clase B( auto); C( moto); F( carabinero: ejercito, bombero, ambulancia) y D(maquinaria) el procedimiento de respaldo queda en soporte papel. Se obliga a desarrollar un Plan de Mejoras Viales en a lo menos 10 intersecciones de la comuna con la adopción de medidas de bajo costo y alto impacto Se obliga a generar el respaldo en un repositorio digital conforme puesta en marcha nueva plataforma que prestará la Empresa. Se obliga a realizar Capacitación Se ha constatado que los funcionarios relativa a las normas sobre rendición que reciben fondos a rendir, desconocen de cuentas, a todos los funcionarios la normativa municipal referida a las receptores de fondos a rendir rendiciones de cuenta Existe un insuficiente conocimiento por parte de los funcionarios municipales sobre la aplicación de la Ley de Compras Públicas Se obliga a realizar a lo menos 2 jornadas de Capacitación entre marzo y octubre sobre normativa de compras públicas a los funcionarios que participan en los procesos de adquisición del Municipio Número de Fotografías previas y intersecciones atendidas posterior a la intervención Numero de licencias incorporadas en repositorio digital capacitados capacitados Repositorio Digital Registro de asistencia y fotografías del evento Registro de asistencia y fotografías de las jornadas efectuadas Página 5 de 11

6 DIRECCION DE OBRAS Se observa la necesidad de fiscalizar las Se obliga a desarrollar un programa condiciones de seguridad en integral de fiscalización de lo menos establecimientos de alta concurrencia de 10 establecimientos de alta publico con el objeto de prevenir concurrencia de publico, como eventuales situaciones de emergencia colegios, supermercados, hogares de que pongan en riesgo a las personas y ancianos, jardines Infantiles, bienes restaurantes, cines y su seguimiento en caso de encontrarse observaciones El desarrollo inmobiliario de los Se obliga a detectar las cuadras de últimos 10 años, en especial la Avenida Irarrázaval donde es construcción de nuevos edificios factible aplicar el artículo 78 de la acogidos a la Ley sobre Ley General de Urbanismo y Copropiedad Inmobiliaria en Avenida Construcciones, en el tramo Irarrázaval, han provocado que la Línea comprendido entre las calles Oficial y de Edificación se esté tomando Manuel Montt por el Oriente y de forma irregular, generando cuadras Vicuña Mackenna por el Poniente con construcciones que aún conservan la línea original y otras que han adoptado la Línea Oficial proyectada. Durante 2014 se analizó el tramo comprendido entre las calles Brown Norte-Brown Sur por el Oriente y Manuel Montt por el Poniente Número de establecimientos Acta de fiscalización por cada establecimiento Número de cuadras Planimetría y base de datos. donde es factible aplicar el artículo 78 de la LGUC El alto requerimiento diario de desarchivo de expedientes de las propiedades de la comuna y la necesidad de llevar un control de ubicación de éstos. Se obliga a implementar un software o programa que permita registrar la ubicación de los expedientes del archivo de la Dirección de Obras. Registro de los expedientes archivados según su ubicación. Software o programa en el que se registren los Expedientes. Página 6 de 11

7 DIRECCION DE INSPECCIÓN, SEGURIDAD Y OPERACIONES. Se ha detectado la necesidad de fortalecer los vínculos con empresarios de la comuna, especialmente con los comerciantes que explotan el rubro "Alcoholes", dándoles a conocer la normativa sobre la materia para facilitar su cumplimiento Se obliga a realizar al menos 3 reuniones de trabajo con comerciantes del rubro "Alcoholes", con el objeto de difundir la normativa de alcoholes para un mejor cumplimiento de la misma Número de reuniones realizadas Nómina de asistencia y fotografías de cada reunión DIRECCION DE ADMINISTRACION Y FINANZAS Existe gran cantidad de propaganda y publicidad que carece de la adecuada información tanto para su ordenamiento como pago de derechos conforme a la Ley de Rentas tanto afecta como no afecta Existe alta rotación de personal, por lo cual es necesario desarrollar programas de capacitación continua entre los funcionarios de la Unidad Existen aun algunos procesos de pago de bienes y servicios a proveedores que se realizan presencialmente a través de la extensión de cheques Se obliga a confeccionar un levantamiento de la propaganda y publicidad haciendo el cruce con la Dirección de Obras y Finanzas para su adecuada fiscalización, exenciones y cobro conforme a la Ley Se obliga a realizar una jornada de capacitación semestral, entre marzo y octubre, en materias de Inspección al menos al 60 % de los funcionarios de la DIOS Se obliga a implementar el proceso electrónico de pago a proveedores con abonos automáticos a cuenta corriente Catastro de publicidad y propaganda capacitados Número de transacciones electrónicas Ingreso a los sistemas de Rentas Registro de asistencia y fotografías de las jornadas Carta aceptación de abonos electrónicos al Banco Existe un número importante de contribuyentes que no cumplen con el pago de sus derechos o impuestos en forma oportuna. Se obliga a desarrollar un proceso de cobranza a los menos a 1200 contribuyentes, que permita recuperar los ingresos y evitar acciones de prescripción Número de cobranzas realizadas y monto ingresado en sistema de Tesorería Relación de cobranzas y certificación TESMU Página 7 de 11

8 SECRETARIA MUNICIPAL El mes de Marzo expira el plazo para acogerse a la Ley que faculta a los Municipios para que celebren convenios de pago por deudas de derechos de aseo Se ha desarrollado en los últimos años una plataforma electrónica que permite a los contribuyentes pagar sus obligaciones con el Municipio a través de Internet. Sin embargo, el reconocimiento de los ingresos por cambio de plataforma debe restablecerse A contar del 1 de enero del año 2014 comenzó a operar una nueva plataforma computacional en el Municipio que involucra una serie de sistemas, entre otros, el SIGDOC 2.0, el cual debe alcanzar estándares de servicio deseado e incorporar nuevas funcionalidades acorde con las necesidades de trabajo actuales Se obliga a desarrollar un trabajo de difusión en los meses de Enero y Febrero que permita a la mayor cantidad de vecinos acogerse al beneficio e impetrar los ingresos por este concepto Se obliga a desarrollar un proceso de reconocimiento automático de los pagos por Internet que realizan los contribuyentes a través de la plataforma dispuesta por el Municipio para esos efectos Se obliga a incorporar en el SIGDOC 2.0 nuevas funcionalidades, como la firma electrónica en la documentación eliminando con ello la suscripción en soporte papel de los documentos que se resuelvan Dípticos desarrollados y su entrega en lugares de alta concurrencia de público objetivo Número de transacciones realizadas por Internet y reconocimiento automático de los ingresos Número de documentos suscritos con firma electrónica Registro fotográfico de entrega del material de difusión Registro de reconocimiento Repositorio de documentos electrónicos. Página 8 de 11

9 En agosto de 2015 entra en vigencia en el Municipio el Reglamento de la Ley de Lobby, publicado recientemente en el Diario Oficial, obliga informar a la comunidad sobre las reuniones, viajes y donativos a los sujetos pasivos e incorporar en su sitio web registros de agenda pública y registro público de lobbistas y de gestores de intereses particulares. Se obliga a desarrollar un proceso de capacitación al menos al 70 % de los funcionarios municipales sobre los alcances de la Ley de Lobby y su Reglamento, habilitar los registros que la norma establece y desarrollar una aplicación que permita incluir en el Portal de Ñuñoa la información que el ordenamiento jurídico obliga capacitados Portal de Ñuñoa y aplicación con la información que la ley establece ADMINISTRACION MUNICIPAL Existe la necesidad manifiesta de todas las Unidades Municipales, de estar actualizadas en materias de comunicaciones y actividades municipales En el Municipio de Ñuñoa, existen los conceptos de Visión, Misión y Objetivos, que necesitan ser incorporados en el personal municipal. Se ha observado la necesidad de poder contar con un Instructivo de Protocolo Comunal y actualizar los conocimientos de los funcionarios que trabajan y participan en actividades y eventos protocolares a nivel municipal y/o comunal Se obliga a desarrollar una Agenda Virtual incorporada en Intranet, que permita incorporar todas las actividades y noticias de interés municipal y mantenerla permanentemente actualizada Se obliga a realizar a lo menos un (1) taller de trabajo semestral, entre marzo y octubre, con todas las Direcciones Municipales para internalizar los conceptos de Visión, Misión y Objetivos del Municipio de Ñuñoa Ser obliga a confeccionar y mantener actualizado un Instructivo de Protocolo y realizar a lo menos dos jornadas de capacitación para los funcionarios que trabajan en los eventos comunales y/o municipales en el área protocolar Número de actividades y noticias incorporadas en al Agenda Virtual Talleres realizados y Pauta de trabajo. capacitados en materias de protocolo Listado mensual de las actividades y noticias municipales incorporado en la Agenda Virtual Propuesta de Visión, Misión y Objetivos para el Municipio de Ñuñoa. Instructivo de Protocolo y nómina de los funcionarios capacitados incorporando fotografías de las jornadas Página 9 de 11

10 DIDECO Manual y acta de entrega. Se ha detectado que los dirigentes carecen de información suficiente para desempeñar adecuadamente su labor. Se obliga a elaborar un a Manual del Dirigente Comunal que será distribuido en las organizaciones funcionales y territoriales debidamente inscritas en la comuna. Número de manuales distribuidos. La necesidad de continuar capacitando a los dirigentes vecinales. Se obliga a realizar a lo menos tres talleres de liderazgo para dirigentes de las organizaciones territoriales y funcionales debidamente acreditadas. Número de talleres realizados. Fotografías y lista de asistencia. La OPD en su accionar diario debe Se obliga a dictar charlas en a lo generar acciones dirigidas a la menos 10 colegios de la comuna en promoción de los derechos de los niños, la temática de los derechos el niño y niñas y adolescentes que permitan de la infancia difundir el enfoque de derechos, generando un lenguaje común Número de colegios atendidos y de niños asistentes en cada jornada Certificación de los colegios que acrediten las charlas recibidas y fotografías de cada jornada SECPLA La necesidad de gestionar y obtener Se obliga a presentar a lo menos 12 recursos externos para el financiamiento proyectos a fondos externos. y ejecución de iniciativas de inversión o de cualquier otro tipo de ideas de proyectos. Número de proyectos presentados. Oficio de presentación con timbre de la institución receptora del proyecto. La necesidad de gestionar y obtener Obtener financiamiento para al recursos externos para el financiamiento menos 10 iniciativas de proyectos y ejecución de iniciativas de inversión o presentados durante el año 2015 o de cualquier otro tipo de ideas de anteriores. proyectos. Número de proyectos financiados. Oficio de aprobación, acuerdo del CORE u otro documento que acredite el financiamiento. Página 10 de 11

11 La necesidad de contar con un Banco de Ideas de Proyectos. Se obliga a crear y mantener actualizado un Banco de Ideas de Proyectos que conste a lo menos de Descripción del Proyecto, Valorización, población beneficiaria, en el ámbito territorial, social y administrativo. Diez ideas de proyectos, a lo menos, por cada sector. Listado de proyectos incluidos en el Banco de Ideas de Proyectos. Página 11 de 11