10º CONGRESO INTERNACIONAL DE CRÉDITO & COBRANZAS 4 de Septiembre de 2014 Colombia Bogotá

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1 10º CONGRESO INTERNACIONAL DE CRÉDITO & COBRANZAS 4 de Septiembre de 2014 Colombia Bogotá

2 7:00-8:00 ACREDITACIÓN & CAFÉ DE BIENVENIDA 08:00-08:15 Apertura y palabras de bienvenida» Pablo Salamone Presidente, CMS» Kenneth Mendiwelson Presidente, ColCob Presidente, Refinancia 8:15-9:00 Proyecciones económicas 2015 y los desafíos del crédito Perspectivas y medidas para la profundización del crédito.» Mauricio Cárdenas Ministro de Hacienda y Crédito Público 9:00-10:30 Inclusión e innovación financiera El siguiente paso en el crédito Los cimientos del acceso al crédito como motor de desarrollo económico y bienestar de la población.» Ana Fernanda Maiguashca Codirectora, Banco de la República - El Ecosistema de la inclusión financiera La cobranza los malos del paseo o los creadores de la inclusión?» Beatríz Marulanda CEO, Marulanda Consultores - Panorama mundial de la inclusión» Carlos Upegui Cuartas Presidente, Banco Popular - El papel de la banca en la inclusión financiera Moderador:» Ricardo Ávila Director, Portafolio 10:30-11:00 CAFÉ - VISITA A MUESTRA COMERCIAL 11:00-12:30 Agenda Los retos de un mercado orientado al crecimiento La inclusión financiera como vehículo para el desarrollo sustentable y crecimiento económico.» María Mercedes Gómez R Presidente, Bancamía - El desafío de llegar a la base de la pirámide; barreras y retos» Liliana Botero Consultora Riesgo, Crédito y Microfinanzas - Las causas de la desaceleración del microcrédito en Colombia Qué pasa? Qué se debe hacer?» Hernando Rubio Presidente, Movilred Oportunidades de inclusión a través de canales alternativos

3 12:30-14:00 ALMUERZO SALONES CEIBA - EBANO 14:00-15:30 Cobranzas: innovar con el objetivo de retener e incluir Convertir el servicio en valor e innovar en la cobranza, para la generación y retención de clientes.» Yibran Ortegón Vicepresidente, Consultoría Cifin - Los modelos de pronóstico y localización, para recuperar al cliente con dificultades» Ignacio Durán Vicepresidente Reactivación Financiera, Refinancia - La cobranza como fuente de oportunidades en la originación de crédito» Jerry Arehart Vertical Sales Manager, Interactive Intelligence - Innovación, ciencia y tecnología: exigencias competitivas en la era de la hiper-conectividad Tendencias aplicadas» José Núñez Presidente, Anecop & HDC - Canales de cobranzas. Las cobranzas domiciliarias como fórmula de éxito. La experiencia del Perú» John Jairo Aristizábal Presidente, COVINOC - El reto del uso digital para ayudar a pagar Moderador:» Pablo Salamone Presidente, CMS 15:30-16:00 CAFÉ - VISITA A MUESTRA COMERCIAL 16:00-17:00 La industrialización de la ciencia conductual: Su aplicación en la toma de decisiones financieras, en la inclusión financiera y en las políticas públicas. Keynote Speaker:» Christopher Trepel Ph.D. Director Ejecutivo, Consumer Credit Research Institute, San Diego, California 17:00-17:15 Conclusiones Resumen general de lo abordado durante la jornada.» Kenneth Mendiwelson Presidente, ColCob Presidente, Refinancia 17:15-18:30 COPA DE VINO 18:30 FIN DE JORNADA * Por razones de fuerza mayor o imprevistos, los temas y/u oradores pueden sufrir modificaciones.

4 INFORMACIÓN GENERAL Día: 4 de Septiembre Horario: 7:00 a 18:30 hs Acreditación: 7:00 a 8:00 hs Lugar: JW Marriot Hotel, Calle 73 #8-60 Bogotá VALOR DE LA INSCRIPCIÓN $ Consulte paquetes de inscripciones! LA INSCRIPCIÓN INCLUYE: Participación en el evento, conferencias y muestra comercial Material de apoyo Almuerzo y coffee breaks Certificado de participación PAQUETES ASOCIADOS COLCOB * La compra y pago debe ser hasta con 15 días de anticipación al congreso. * Precios calculados en Pesos Colombianos (COP) Precios por participante. INSCRÍBASE HOY! Contacto Inscripciones: inscripciones@cmspeople.com Tel:

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