ANÁLISIS DEL PRODUCTO

Transcripción

1

2 1 Sesión No. 7 Nombre: La marca de un producto y/o servicio Contextualización Cuál es el procedimiento para elegir el nombre de la marca? Cuando se le asigna un nombre a una marca se tiene que realizar una investigación primero y un análisis; así como es importante tomar en cuenta qué debe tener la creatividad para aportar una lluvia de ideas de nombres para poder elegir el adecuado. Aprenderemos cómo elegir y qué características debe de llevar un buen nombre y que un análisis contiene muchos más factores de éxito que los resultados que pueden ser al azar, así como veremos que es un patrocinio para una marca y qué importancia tiene.

3 2 Introducción al Tema Anteriormente aprendimos que la marca produce varias ventajas, como permitir la diferenciación de los productos ante los consumidores, el registrarla permite el uso exclusivo de la misma, favorece la calidad y lealtad del producto, así mismo la marca produce muchas ventajas ya mencionadas, veremos más beneficios a continuación. Cuando no existe un nombre es muy dificil que exista una marca, ya que el nombre es lo que le permite dar sentido y significado a ella; cuando se elige un nombre adecuado se puede proyectar personalidad, calidad y personalidad de un producto. Algo que se debe tomar en cuenta es que el nombre no siempre garantiza que se tenga éxito, de todos modos el nombre debe de cumplir con determinadas características que más adelante veremos a detalle. El patrocinio es una herramienta muy importante a la hora de posicionar una marca, ya que es un acuerdo entre una persona y otra con la finalidad de que aparezca la marca.

4 3 Explicación La marca de un producto y/o servicio Selección del nombre de la marca La marca es un elemento clave para poder diferenciar el producto, por lo tanto elegir el nombre de la marca debe de ser muy cuidadoso, el nombre debe de poder cumplir con ciertas características aunque es muy difícil que una sola marca contenga todas. Para la creación del nombre de la marca se puede hacer bajo los siguientes puntos: 1. Conocer las características de los productos, los objetivos, a los consumidores y su perfil, la competencia etc. poder conocer toda la información acerca de la empresa y producto que sea posible y que sea de gran utilidad. 2. Seleccionar los mejores, después de una lluvia de ideas de nombres creados bajo las características que mencionaremos a continuación: Deben ser fácil de leer, pronunciar y de recordar, esto es con la finalidad de que el nombre de la marca se difunda fácilmente entre los consumidores y que tenga la facilidad de que se quede en la mente del usuario por la facilidad de pronunciar, porque es original y por la facilidad de retenerlo. Debe ser insinuador, esto quiere decir que debe de traer a la memoria de los consumidores características del producto.

5 4 Debe ser objeto de registro, como ya mencionamos es importante registrar una marca y por lo tanto el nombre para evitar que otros se adueñen de la marca y acusarnos de uso indebido. Debe ser aplicable en los mercados extranjeros, esto es si la empresa decide en algún momento internacionalizar el producto con el mismo nombre, debe ser adecuado para el mercado internacional al que se dirige, teniendo las características anteriores aplicadas al mercado internacional. Que el nombre se pueda pronunciar igual en todas las lenguas. Que sea alusivo a los beneficios del producto. Que se adapte a las necesidades de empaque y etiquetado. Que no sea una imagen negativa. Que siempre se esté actualizando. Que sea adaptable a cualquier medio publicitario. Patrocinio de marca El patrocinio es cuando una persona realiza un convenio con otra con la finalidad de que la marca sea presentada por la parte interesada, a la persona que presta la marca se le llama patrocinador y al otro patrocinado. El patrocinador tiene como función buscar un buen posicionamiento buscando actividades de prestigio donde pueda aparecer la marca; y por otra parte el patrocinado recibe por parte del patrocinador una bonificación económica o material. Ejemplo: normalmente donde más se ve el patrocinio es en televisión, donde el programa resulta ser el patrocinado y la marca que aparecerá será el patrocinador. Otro

6 5 ejemplo sería en fútbol, donde muchas empresas pagan por que su marca aparezca en sus uniformes de fútbol. Algunas ventajas del patrocinio son: Cuando se patrocina, el cliente ya relaciona el programa televisivo, la radio lo deportivo etc. con la marca y permite crear cualidades positivas. Es una forma de poder crear presencia ante el consumidor sin quitarle tiempo como los comerciales, las cuñas de radio, las vallas publicitarias. Permite que se refuerce la calidad, el valor social del producto mostrando interés, preocupación y apoyo a determinadas actividades. Permite ser mostrada más veces que si fuera sólo publicidad para los medios de comunicación. Sirve para crear o para reforzar características de su producto o marca, por ejemplo permite que los clientes asocien partes claves de la marca. Por qué es importante elegir un patrocinio para dar a conocer la marca? Cuando se elige un patrocinio es más fácil, porque se puede integrar más rápido en la vida del consumidor que otras formas publicitarias. El consumidor recibe mejor los mensajes acerca del producto por medio de un patrocinio. Con el incremento de la difusión del deporte genera más campo para poder patrocinar una marca.

7 6 Conclusiones Vimos que el nombre es la identidad que caracteriza la marca, a través de él podemos transmitir características del producto para poder ganar la confianza del consumidor. Para el marketing es el principal factor para poder ganar posicionamiento en la mente del consumidor, ya que a veces es más importante que un cliente pronuncie su nombre que el momento de su consumo. El nombre puede lograr convertir un simple producto que apenas es lanzado en una marca que pueda ser reconocida por muchos, para eso es también importante tomar en cuenta las características mencionadas al momento de la lluvia de ideas de nombres, quizá no es indispensable tener todas en uno mismo, pero sí de ello depende el éxito o fracaso de la marca. Acompañando a la marca y al posicionamiento del consumidor está el patrocinio, que tienen quizá dos objetivos principales, el primero es poder servirnos de él para poder obtener una imagen positiva de la empresa y lograr que tengamos más rendimiento comercial.

8 7 Para aprender más Naming, sin nombre no hay marca EOI Escuela de Organización Industrial (2011). Video consultado en You Tube. Ejemplo de patrocinio en televisión Evaristo Rivieccio Vega (2011). Ejemplo de patrocinio en televisión. Video consultado You Tube.

9 8 Actividad de Aprendizaje Instrucciones La actividad a realizar es con el fin de reforzar el tema de la importancia de la selección del nombre de la marca para que el alumno aplique las características aprendidas durante la sesión. Se elegirá la imagen de un nombre de marca en formato JPG y se subirá a la plataforma, donde se revisarán los archivos. Una vez elegido cualquier nombre de una marca, ya sea conocida o no, se identificarán las características mencionadas que tienen que llevar un buen nombre, poniéndolas en forma de lista en la misma hoja del nombre elegido, con la finalidad de que detectemos cuántas características tiene ese nombre.

10 9 Bibliografía Cervera Fantoni, A.L. (2003). Envase y embalaje la venta silenciosa. Editorial ESIC. EOI Escuela de Organización Industrial (2011). Naming, sin nombre no hay marca. Video consultado de Evaristo Rivieccio Vega (2011). Ejemplo de patrocinio en televisión. Video consultado de Kotler, P. y Lane Keller, K. (2006). Dirección de marketing. Editorial Pearson educación. O'Guinn, T.; Allen, C. y Semenik, R. (2007). Publicidad y comunicación integral de marca. editorial Thomson Serrano Gómez, F. y Serrano Domínguez, C. (2005). Gestión, dirección y estrategia de productos. ESIC editorial.