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2 BIBLIOGRAFIA FUENTE BIBLIOGRAFICA Wolpe, J. Obra La Práctica de la terapia de la conducta. Trillas México, Libet y Lewishon. Obra: Entrenamiento asertivo. Rayuela Medellín, 1998.

3 Autores: Raquel Gilar Corbí, Pablo Miñano Pérez, Juan Luis Castejón Costa. Obra: Inteligencia Emocional y Empatía: su influencia en la Competencia Social en Educación Secundaria Obligatoria. Dialnet España, Daniel Gil Adi Obra: Inteligencia Emocional en la práctica, manual para el éxito personal McGraw-Hill Sugrañes, Quima Torner, Trini Obra: Tira y afloja, Inteligencia Emocional Practica. Juventud 2000.

4 Tamayo y Tamayo, Mario Obra: El proceso de Investigación Científica. Limusa Bonilla, Gildalberto Obra: Como hacer una tesis de Graduación con técnicas Estadísticas. UCA, Editores FUENTE BIBLIOGRÁFICA VIRTUAL Félix García Mangas. Titulo: Relaciones Interpersonales. : Sol Nieto Titulo: Inteligencia Emocional

5 Shapiro, Lawrence E. Titulo: Inteligencia, Intuición lenguaje y creatividad. Emily A. Sterrett Titulo: Guía del directivo para inteligencia emocional: de la gestión al liderazgo. Ana Muñoz. Titulo: Baja tolerancia a la frustración. FUENTE VIRTUAL m ion.htm

6 3. DEFINICIÓN DE TÉRMINOS. Actitud: Tendencia del comportamiento afectivo regida por el comportamiento que un individuo tiene con respecto a hechos, situaciones o instituciones. Aptitud: Disposición o preparación establecida, relacionada con una disposición especifica hacia una experiencia naciente, mediante la cual ésta es modificada preparando al sujeto para cierto tipo de actividades. Auto-conciencia: La habilidad para reconocer y comprender los propios estados emocionales, sentimientos, rasgos, así como su efecto en las demás personas. Las competencias que se miden y desarrollan en esta categoría son: la auto-confianza, la capacidad para despertar estados emocionales alegres y llenos de buen humor. Auto-regulación: La habilidad para controlar y re direccionar impulsos y estados emocionales negativos, unido a la capacidad para suspender juicios y pensar antes de actuar. Las competencias que se miden y desarrollan en esta categoría son: Autocontrol, confiabilidad, conciencia, adaptabilidad, orientación a resultados e iniciativa. Autorrealización: Confianza en sí mismo, y en las capacidades de lograr hechos productivos y beneficiosos. Cociente de inteligencia (C. I.): Es un número índice resultado de la división entre la edad medida por diferentes test y la edad cronológica. Es una cifra indicadora del nivel de inteligencia que posee un individuo en relación con otros sujetos de su misma edad. El CI tiende a permanecer relativamente estable a lo largo del tiempo. Cociente Emocional (C.E.): CE busca la plenitud en las habilidades siguientes: auto conciencia, auto control, motivación, empatía, habilidad social, y a diferencia del C.I. no tiene diferentes test para medirlo. El C.E explicaría el porque un eminente científico

7 (con un alto CI) no triunfa en su tarea de investigación al no saber buscar fondos para la misma. Comportamiento: Conjunto de actividades y disposiciones mentales, morales y emocionales, que describen la conducta del trabajador ante las responsabilidades asignadas y relacionadas con su área de trabajo. Conocimiento de sí mismo: Conocer las propias emociones, autoconciencia, reconocimiento de un sentimiento mientras ocurre. Conducta: Reacción global del sujeto frente a las diferentes situaciones ambientales. Conducta social: Cualquier conducta en que exista interacción entre dos o más seres humanos. Destreza en las relaciones sociales: Manejar las relaciones, el arte de las relaciones es en gran medida la habilidad de manejar las emociones propias y de los demás, empleando ciertas habilidades especificas que rodean la popularidad, el liderazgo y la eficiencia interpersonal. Empatía: Reconocer las emociones en otro, es otra capacidad que se basa en la autoconciencia emocional, y esta permite entender los sentimientos y las actitudes de los demás. Emoción: Estado afectivo, una reacción subjetiva al ambiente, acompañada de cambios orgánicos (fisiológicos y endocrinos) de origen innato, influida por la experiencia y que tiene la función adaptativa. Se refieren a estados internos como el deseo o la necesidad que dirige al organismo. Las categorías básicas de las emociones son: Miedo, sorpresa, aversión, ira, tristeza y alegría.

8 Habilidades Sociales: son un conjunto de conductas, asociadas a los animales, puestas de manifiesto en las relaciones con otros seres de la misma especie. En el caso de las personas, éstas dotan a la persona que las posee de una mayor capacidad para lograr los objetivos que pretende, manteniendo su autoestima sin dañar la de las personas que la rodean. Motivación: Ordenar las emociones al servicio de un objetivo es esencial para centrar la atención, para la auto motivación, para el autodominio y la creatividad. Profundidad Emocional: Potencial único y Propósito: Se plantea que el ser humano quisiera dedicar la vida a las cosas que son importantes, que son profundas. Esto requiere en primer término llegar a conocer los verdaderos talentos y ponerlos al servicio de la de la vocación. Es lo que algunos líderes, denominan potencial único. Socialización: Engloba el dominio de estrategias y formas de relacionarse afectiva y efectivamente con las demás personas, creando redes de relaciones, construyendo climas agradables, abiertos y efectivos en sus conversaciones

9 UNIVERSIDAD DE ORIENTE UNIVO FACULTAD DE CIENCIAS Y HUMANIDADES OBJETIVO: Recabar información sobre la incidencia de la Inteligencia Emocional en las relaciones interpersonales. INDICACIONES: A continuación encontrará una serie de interrogantes las cuales le solicitamos responda de manera espontánea y sincera, marcando con una (X) la alternativa de su elección. Edad: Año en curso: Sexo: Fecha: No. PREGUNTAS ALTERNATIVAS DE RESPUESTAS SIEMPRE A VECES NUNCA 1 Te enfadas fácilmente, incluso por cosas sin importancia? 2 Cuando pasas por situaciones estresantes dentro de la Universidad sueles trasladar tu enfado hacia las personas que te rodean? 3 En ocasiones dices palabras hirientes de las que después te arrepientes? 4 Piensas con calma cuando vas a tomar una decisión importante para tu futuro? 5 Te sientes seguro de ti mismo cuándo te relacionas con las demás personas? 6 Ves los problemas como una oportunidad para crecer y no como un obstáculo? 7 Te es fácil expresar tus dudas e inquietudes? 8 Te resulta difícil expresar tus desacuerdos ante las demás personas? 9 Tienes la disposición para expresar eficazmente tu punto de vista ante las demás personas? 10 Te es difícil interactuar con personas que no conoces? 11 Muestras respeto hacia las demás personas? 12 Aceptas de buena voluntad las opiniones de los demás? 13 Manifiestas comprensión hacia los sentimientos ajenos? 14 Muestras disposición para aceptar los defectos de las otras personas? 15 Cuándo un amigo necesita ayuda, te ofreces para ayudarle? 16 Te resulta fácil colaborar dentro de un equipo de trabajo?

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